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志愿服務工作方案范文1
以黨的十精神為指導，以社會主義核心價值體系建設為主線，以“服務社會、傳播文明”為宗旨，努力營造團結、友愛、平等、和諧的社會氛圍和整潔、有序、亮麗、美觀的生活環境，著力建立壯大林業志愿者隊伍，不斷完善志愿服務體系，組織廣大林業志愿者深入林區、社區、學校、企業，為群眾提供各種民生服務，推動我縣“現代林業”戰略實施，為努力實現縣科學發展新跨越做出新的貢獻。
二、組織領導
志愿服務工作是文明創建工作的一項重要內容，為確?；顒痈挥谐尚В闪⒅驹阜展ぷ黝I導小組，負責對志愿服務工作的領導、組織和協調工作。成立由局黨組書記、局長任組長，黨組成員任副組長，局機關各股室及所屬各單位的負責人為成員的領導組。領導小組下設辦公室，由同志任辦公室主任，領導小組成員單位的聯絡員為辦公室成員，負責日常聯系及具體事務性工作。
全局人員以局機關、林場支部、山區四鄉林業基層單位、山外四鎮林業基層單位共分為4個志愿服務工作組。
三、活動任務
每人每年至少要參與志愿服務活動4次，全年累計服務時數不少于16小時，其中黨團員志愿者參與志愿服務活動不少于10次，累計服務時數不少于20小時。
四、活動形式
1、參與集體活動
（1）參與局里組織的志愿服務活動；
（2）參與各志愿服務工作組自行組織的志愿服務活動；
（3）參與掛鉤鄉鎮、社區和村居的志愿服務活動；
（4）參與居住地所在社區、村居的志愿服務活動；
（5）參與其他團體、組織的志愿服務活動。
志愿者參與集體活動，活動聯系單由志愿服務活動組織者簽字確認。
2、單獨開展活動
志愿者個人單獨開展敬老扶幼、貧困幫扶等活動，由受助對象或受助對象所在社區的分管領導進行確認。
五、活動內容
以“現代林業•和諧林區”主題活動、城鄉環境綜合整治活動為契機，弘揚、傳承、踐行雷鋒精神，廣泛開展志愿服務活動。
組織開展林業宣傳志愿服務活動，依托林業服務志愿者隊伍，推進窗口行業志愿服務，大力開展“崗位學雷鋒”志愿活動，組織開展宣傳進企業、進林區、進社區、進學?；顒?，普及森林防火知識、林業法律法規、林業技術知識，優化林業服務。
組織開展植樹造林志愿服務活動，在每年的植樹節，組織志愿者集中開展“植樹造林、綠化家鄉、美化家園”活動。
組織開展環境綜合整治志愿服務活動，整治城鄉社區環境衛生，參與開展“治四亂”，潔化綠化美化環境，宣傳和帶動廣大群眾主動參與，提高城鄉居民生態環境衛生意識。
組織開展公共秩序志愿服務活動，志愿者到公共場所、道路交通等重點場所，宣傳文明行為規范，勸導不文明行為，開展常態化文明勸導及文明監督活動。
組織開展“學雷鋒樹新風”志愿服務活動，傳播現代文明理念，志愿者就近就便開展擁軍愛軍、扶貧幫困、敬老助殘、社會教育、群眾文化等活動，引導群眾知禮儀、重禮節、講道德，弘揚社會文明新風。
六、考核方法
1、志愿者參加志愿服務活動后要及時填寫服務聯系單。經志愿服務活動的組織者簽字確認后，報各志愿服務工作組備案。要著重做好志愿服務記錄工作，形成完備的志愿服務記錄臺賬。
2、各志愿服務工作組要根據參與志愿服務活動情況及時匯總整理并填寫《縣機關干部志愿服務活動情況季度匯總表》，報送縣局志愿服務工作領導小組辦公室。
3、縣局志愿服務工作領導小組辦公室將每季度通報一次全局志愿服務活動開展情況。
4、參加志愿服務活動情況將作為評比各類先進的基本條件。
七、活動要求
（一）加強領導，狠抓落實。各單位要高度重視志愿服務工作，把這項工作列入重要議事日程，切實加強領導。要把加強林業干部參與志愿服務活動與為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動結合起來，與目標責任制考核工作結合起來，進一步改進作風，提高工作效率。
志愿服務工作方案范文2
2. 各服務縣項目辦要根據本服務縣制定的志愿者及志愿者服務單位考核辦法，對如期完成西部計劃志愿服務的志愿者、西部計劃志愿者服務單位進行考核，填寫《北京生志愿服務西部計劃服務鑒定表》（見附件）?！侗本┥驹阜瘴鞑坑媱澐砧b定表》，作為享受參加志愿服務相關優惠政策的主要依據。
3. 各服務省項目辦要根據本服務省制定的西部計劃服務縣績效考核辦法，對本省西部計劃服務縣20xx年度的西部計劃工作進行考核，并于20xx年9月30日前，將考核情況上報全國項目辦。
4. 對從事支教專項的志愿者，鑒于學校放假時間早于西部計劃統一結束服務時間，各服務縣項目辦要采取適合當地實際的方式，使支教志愿者在學校放假后，繼續安心留在當地服務，具體放假時間及返崗時間由縣項目辦與服務單位（學校）確定。
5. 各級項目辦要以人為本，采取有效措施，幫助志愿者協調解決面臨的各種問題，切實保證志愿者順利、愉快地離開服務地，奔赴新的工作崗位。要協調志愿者服務單位與服務期滿志愿者做好交接工作，避免遺留問題；要結合實際情況組織召開服務期滿志愿者歡送會、座談會等；要高度重視志愿者的返程服務工作和安全、健康管理工作，積極協調交通部門，為志愿者解決購票問題；要充分發揮2年期、3年期志愿者的作用，幫助20xx年新招募志愿者盡快適應北京，熟悉工作。
6. 請各省項目辦匯總本省20xx年度西部計劃志愿者第一次交通補貼發放工作中的相關問題，于20xx年6月22日前上報全國項目辦（傳真件和電子版各一份）。全國項目辦將在20xx年度西部計劃志愿者第二次交通補貼發放工作中予以處理。第二次交通補貼將于7月初發放至志愿者農行卡中。
7. 關于志愿者生活補貼剩余款項的處理
由于志愿者生活補貼統計時間和生活補貼款項實際到達時間之間仍有志愿者提前結束志愿服務，致使有志愿者生活補貼資金沉淀在省級項目辦賬戶的情況出現。
請各省級項目辦于20xx年6月22日前以傳真件（加蓋項目辦公章）形式將本省志愿者生活補貼剩余款項的金額上報全國項目辦，并于20xx年6月26日前將款項全額通過農行匯回全國項目辦。無20xx年度西部計劃志愿者生活補貼剩余款項的省級項目辦也需向全國項目出具書面說明（傳真件形式）。
戶 名：中國青年志愿者協會
開戶行：中國農業銀行北京長安分理處 各地要加強調查研究，通過座談會、調查問卷等形式認真聽取志愿者的意見和建議，全面總結本地實施西部計劃和扶貧接力計劃的經驗成果。同時，在服務期間表現優秀的志愿者個人及集體，由受援地的縣級團委推薦，作為中國青年志愿者行動評選表彰活動的候選對象，報本?。▍^、市）青年志愿者管理機構備案。各級項目辦要切實做好期滿志愿者的個人信息的存儲工作，以備對志愿者進行跟蹤培養之需。
傳 真：010-6527 7271
電子郵件：
志愿服務工作方案范文3
為弘揚”奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，引導青年學生從社會化、生活化、身邊化、日常化的事情出發，從日常小事做起，做舉手之勞的公益活動，成為傳遞”正能量”的倡導者、參與者和傳播者。激發廣大青年學生對公益性、慈善性、社區服務性志愿活動的積極性和主動性，在全省學校戰線掀起”做好事做善事做志愿者”主題實踐活動的新熱潮，形成”我為人人，人人為我”的健康社會心態和良好社會氛圍。云南共青團學校戰線制定工作方案深入開展”做好事做善事做志愿者”主題實踐活動。
活動以”做好事做善事做志愿者，爭當最美學生”為主題，以共青團各項品牌工作為主線。一是繼續推進共青團希望水窖”1+X”公益活動，引導青年學生節水抗旱、奉獻愛心，傳播節能環保的理念，引領節約用水的校園風尚。二是繼續推進禁毒防艾志愿服務工作，增強青年學生防毒、防艾的意識和能力，通過青年學生的志愿服務促進社會向零艾滋、零邁進。三是開展勤儉節約宣傳教育活動，培養青年學生勤儉節約、艱苦奮斗的優良品質，努力推進節約型社會的建設。四是促進學校學風建設，積極參與營造風清氣正的育人環境和求真務實的學術氛圍。五是在初高中學生中開展”我為校園添光彩”活動，組織青年學生開展學習互助、生活幫扶、美化校園等活動，志愿服務身邊的人和事，營造良好的學習、生活環境，爭做最美中學生。六是在中職中專、大學生中開展”回報社會愛心行動”，組織大中專學生開展”三下鄉”社會實踐、”四點半”課堂志愿者等活動，引導學生勤學善思，以我所學回報社會，爭做最美大中專學生。七是在高校開展公益市集進高校公益活動，鼓勵青年學生做好事做善事做志愿者，參與捐贈閑置二手衣物、現場觀摩體驗公益活動等，傳遞愛心，聚集正能量，提升價值感幸福感。八是推進云南共青團學校戰線志愿服務組織體系建設。充分發揮共青團在各類學生組織中的作用，做好日常管理和服務協調工作，為各類志愿者組織及志愿者發展提供平臺，構建樞紐型志愿服務組織體系。九是引導學生走出校門廣泛開展各類社會志愿服務活動，促進學生良好行為習慣和道德品質的養成。十是各學校組織全體云南共青團學校戰線專職團干部每年利用不少于10天的節假日參與志愿服務，同時帶動兼職團干部和廣大團員青年積極參與做好事做善事做志愿者活動。
活動采取”一善百萬”形式?！币弧奔疵棵麍F員青年學生每天做一件力所能及的善事；”百”即學校每年開展100場左右主題公益活動；”萬”是即建設一支10000名左右的骨干公益志愿者服務隊伍。每個學校每年開展不少于2場的做好事做善事做志愿者活動，另組織兩支各不少于100人的骨干公益志愿者服務隊，以禁毒防艾、醫療衛生、科學技術、文化娛樂、社區服務、法律援助、尊老愛幼、交通秩序等為志愿服務方向。
方案要求各級團組織充分認識活動的重要意義，切實加強領導，認真制定實施細則，成立工作機構，抓緊、抓實、抓出成效。要求各級團組織積極爭取黨政支持，加強與相關職能部門溝通協調，在已有志愿服務活動項目的基礎上，整合完善志愿服務工作體系，發揮公益類學生社團的力量，鞏固提升活動效能，形成合力。要求各級團組織進一步完善各項規章制度，規范志愿服務工作，建立健全志愿服務管理、溝通、交流、服務、對接的工作機制和渠道。要求各級團組織充分發揮新聞媒體宣傳輿論導向作用，大力宣傳好經驗、好做法及涌現出來的先進典型，特別要注重運用微信、QQ空間、微電影等新媒體開展宣傳。
來源：云南青年信息網
志愿服務工作方案范文4
一、志愿服務概述
（一）志愿服務概念
志愿服務是指志愿者出于自愿意志，秉承以自己的知識、技能、體能與財富等貢獻社會的宗旨，不以獲得報酬為目的，以提高公共事務效能和促進社會公益事業發展為己任而從事的各項活動。志愿服務是公眾參與社會生活的一種重要方式，也是一種特有的公共服務方式。志愿服務具有志愿性、社會性、公益性、非營利性、組織性和規范性等特點，但我們不能把志愿服務理解為助人為樂、好人好事、慈善活動，特別是不能把非營利性理解為志愿者的服務絕對沒有任何報酬，而是指志愿服務活動不以營利為目的。
（二）旅游志愿服務對高職旅游專業人才培養的重要性
我國現階段大部分的旅游企業非常注重經濟效益，他們不愿培養未來不確定能否為其服務的實踐學生，導致旅游專業學生實踐難。而旅游志愿服務作為一種特有的公共服務方式，對提高目的地旅游業服務水平、提升游客的旅游體驗質量和促進當地旅游業可持續發展發揮著作用。而有配套資金支持的旅游志愿服務，就受到旅游企業的青睞。企業通過旅游志愿服務獲得名利，學生通過旅游志愿服務學得了知識和技能，學校通過旅游志愿服務完善了實踐教學模式。因此，旅游志愿服務是溝通校企生的紐帶，是校、企、生三贏的催化劑。
二、旅游景區志愿服務現狀分析
（一）志愿服務方式和內容
在張家界旅游景區志愿服務時了解到，其旅游志愿服務以旅游咨詢、文明旅游宣導、導覽講解為主，另有應急救援和質量監督等服務。這些服務以常規服務為主，而針對特定的服務對象，需要專業化水平高的服務比較少。
（二）志愿服務發起的組織及效果
張家界旅游志愿服務發起的組織主要有三類：一是由政府部門發起并推行的志愿服務，如我們團隊的志愿服務，這也是我國旅游志愿服務最常見的形式；二是由旅游企業發起的志愿服務，如張旅集團在金鞭溪設置的咨詢服務；三是由協會發起的志愿服務，如張家界導游協會發起的導覽講解服務。
張家界三類型的旅游志愿服務中，張旅集團發起的旅游咨詢服務已成為一種常態，服務人次多，效果好，而政府部門和協會發起的旅游志愿服務，因缺乏常態性，影響和效果都較小。故我們須在很好地完成政府部門發起的志愿服務后，認真總結經驗教訓，構建旅游景區志愿服務新模式，使之常態化運轉下去。
三、旅游景區志愿服務模式構建
作為高職學院構建的旅游志愿服務模式，應有利于學生實踐活動的開展，有利于學院實踐教學模式的豐富和完善，有利于企業的發展，從而起到提高旅游業服務水平、提升游客的旅游體驗質量和促進當地旅游業可持續發展的作用。這需要學生、學校和企業都重視旅游景區志愿活動。
（一）多方重視共抓旅游景區志愿服務項目
1.政府重視，項目引導
國家旅游局為了培養旅游英才，于2015年啟動萬名旅游英才計劃，旨在培養旅游人才、發揮旅游人才在旅游工作中的引領示范作用，期間眾多立項的子計劃都是旅游景區志愿服務項目，從政府審批的角度可見，政府也認可旅游服務質量的提升系于旅游英才，旅游英才的培養可從志愿服務入手。
2.企業重視，配合實現
作為國家5A景區的張家界一直很重視志愿服務，特別是金鞭溪景區志愿服務更是形成長效機制?；诖?，我們去張家界旅行社和各景區聯系時受到了熱烈歡迎，企業立即與我們確定志愿服務時間、方式，并形成志愿服務工作方案，正是企業對志愿服務的認知，使項目得以順利進行。
3.學校重視，統一監管
學校非常重視這個旅游志愿服務項目的建設。在建設之初，就派專人負責，按階段了解項目實施情況并全程監管，落實項目成效。同時，后期還將采用本項目成果之《高職旅游管理專業志愿服務實踐教學大綱》，將旅游志愿服務實踐教學項目納入我校旅游管理專業教學計劃之實踐教學體系。
4.引導學生，認知志愿服務
在我國，由于社會對志愿精神、志愿文化的宣傳不夠，廣大民眾對志愿服務缺乏了解，存在許多偏見和誤解，挫傷了志愿者的積極性。一是有些人誤解志愿者是“出風頭”“博名利”，借服務“作秀”和吸引社會關注。二是有些人誤解志愿者是“廉價勞力”“免費勞力”，不僅瑣碎事務都占用志愿者時間精力，而且隨意支配斥責，毫不尊重。三是有些人將志愿者精神隨意拔高，認為是“崇高”“神圣”“大公無私”“毫不利己”。這些認知誤區嚴重地妨礙了大學生主動參與志愿服務。
我們在項目申報前，加大了對學生志愿服務的宣講，引導學生正確認知志愿服務，積極投身志愿服務。故團隊成員積極性高，在項目建設中，始終充滿激情和熱情，為我們超計劃完成項目活動任務，取得良好的成效和社會、行業影響打下了堅實的基礎。
（二）建構以項目為導向的高職旅游管理專業志愿服務實踐教學體系
國家旅游局批準的“張家界旅游景區志愿服務”項目本身就是個大型的專業志愿服務項目，適合以項目教學法為理論依據來建構以項目為導向的志愿活動。
項目教學法最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”，即在教師的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己處理，信息的收集、方案的設計、旅行社及景區的聯系、項目實施及最終評價，都由學生完成。通過實踐摸索，筆者認為志愿服務應成為高職旅游管理專業項目實踐教學必不可少的部分，可按表形成志愿服務實踐教學體系：
（三）建立政行企?！拔骞病敝驹阜枕椖窟\行模式
建構科學合理的旅游景區志愿服務實踐教學模式，須多方共舉。政府從政策方向上引導，以專項撥款的方式支持，行業、企業配合學校共同培育人才，共同建設、共同監督來實施，共同分享培養成果，校企共同研討形成可推廣的長效運行機制。
高職旅游管理專業旅游景區志愿服務項目運行模式
本文是在國家萬名英才項目實施后形成的，在張家界旅游景區志愿服務實例的基礎上，提出了旅游志愿服務與旅游實踐教學相結合的，建構以項目為導向的旅游志愿服務實踐教學模式，并探索出政府主導、政策支持，行業企業與學校共同培育、建設、管理、分享、研討的“五共”校企合作運行模式。這種模式的運行既能擴大旅游志愿服務的影響力，又能為我省乃至全國高職旅游專業開展旅游景區志愿實踐教學提供成功范本，為高職旅游管理專業實踐教學增設旅游志愿服務項目板塊提供參考，以實現旅游人才培養的服務意識、專業化和高效化。
參考文獻：
[1]周湘寧.我國志愿服務制度完善研究[D].湖南大學，2014.
[2]王瑾雯.我國大學生志愿服務改進策略的研究：來自美國服務學習的啟示[D].南昌大學，2011.
志愿服務工作方案范文5
一、深入學習貫徹新時代中國特色社會主義思想
1.持續學習貫徹新時代中國特色社會主義思想。將學習貫徹新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務深入推進，深入學習貫徹對工作、對民政工作系列重要指示精神，持續鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。
2.深入開展黨史學習教育。按照市、區統一部署，貫穿全年，融入日常，抓在經常，開展黨史學習教育，做到“六個學出”：學出忠誠核心、學出信念信仰、學出辯證思維、學出為民情懷、學出憂患意識、學出昂揚斗志。
二、持續做好社會救助
3.鞏固民政兜底保障成果。按照省、市改革完善社會救助實施方案規定內容做好相關救助工作。保持兜底救助政策的連續性、穩定性，繼續實施低保漸退、收入扣減等政策。對基本生活陷入困難、其他社會救助制度暫時無法覆蓋的困難群眾，及時給予臨時救助。加強對特困對象、低保對象、低收入家庭的動態監測，主動查找發現群眾致貧風險，符合條件的及時納入救助范圍。
4.不斷提升社會救助能力水平。應用“天府救助通”智慧救助平臺，推進辦理無紙化、檔案電子化。推動“天府救助通”政務服務一體化平臺、“一卡通”平臺，實現救助申請到資金發放閉環管理。
三、推進養老服務體系建設
5.不斷完善基本養老服務體系。協調好市老年養護院（社會福利院）項目建設。加強日照中心建設管理和運營。大力推進社區養老服務綜合體建設，八角井街道做好養老服務綜合體建設前期工作。開展“養老服務示范社區”評選，營造養老、孝老、敬老社會氛圍。開展特困老年人能力綜合評估。八角井街道完成5戶困難老人適老化改造。
6.做好“六保六穩”紀巡聯動巡察涉及內容整改。對市紀委巡察提出的日間照料中心建設、運營存在的問題加快整改力度，確保按時完成整改。
四、加強未成年人關愛保護體系建設
7.加強未成年人保護工作。全面貫徹落實《中華人民共和國未成年人保護法》,組織開展未成年人關愛保護宣傳月活動和兒童關愛保護“政策宣講進基層”活動。街道設立未成年人保護工作站，確保村(社區)未成年人保護工作專人專崗。做好兒童督導員業務培訓。
8.完善兒童關愛服務體系。做好事實無人撫養兒童精準認定精準保障，按時發放孤兒、事實無人撫養兒童基本生活補貼。實施“孤兒醫療康復明天計劃”項目，開展2021年度兒童關愛保護服務項目。
五、全面提升殘疾人福利保障能力水平
9.不斷提高殘疾人福利水平。落實殘疾人兩項補貼政策。落實重性精神病患者監護人以獎代補政策，落實貧因重度殘疾人照護服務。
六、推進基層政權建設和社區治理
10.加強基層政權建設。依法完成第十一屆村（居）民委員會換屆選舉工作，選優配強村（社區）“兩委”班子，開展好村（居）兩委成員培訓工作。
11.深化基層群眾自治。全面建立村（社區）公共衛生委員會。指導村（社區）及時修訂完善自治章程。完善村級建制調整改革后村（居）務公開制度。健全完善城鄉社區工作事項準入備案、加強村級民事代辦、村規民約（居民公約）“紅黑榜”等制度。推廣羅江定向議事代表會議制度。
12.推進城鄉社區治理。實踐“黨建引領+綜合服務+綜治保障+科技賦能”城鄉社區治理新框架。深化清廉村居建設，以強化基層監督促進城鄉治理。6月底前，完成修訂居民公約（村規民約）。做好城鄉社區治理試點示范項目，爭創基層治理示范街道、示范社區。推進社區綜合體建設。智慧社區建設全覆蓋。
13.統籌協調兩項改革“后半篇”文章工作。細化制定符合經開區實際的“1+N”專項工作方案，按照方案要求謀深做實“后半篇”文章。
14.推進社會工作發展。開展社會工作者職業水平證書登記和社會工作者繼續教育，組織做好2021年社會工作職業水平考試工作。推動街道社會工作服務站建設。2021年，旌東街道建設一個社會工作服務站。
15.持續組織開展志愿服務。深入學習和宣傳《志愿服務記錄與證明出具辦法（試行）》，指導志愿服務團體和組織真實、準確、完整記錄志愿服務信息，無償、如實出具志愿服務記錄證明。推進城鄉社區志愿服務站點建設全覆蓋。
七、加強社會組織管理孵化
16.扶持社會組織發展。加強社區社會組織孵化培育，落實《培育發展社區社會組織專項行動方案（2021—2023）》。配合有關部門持續開展社會組織涉企收費規范工作，推動優化營商環境。支持社會組織積極參與基層治理和社會服務，促進發揮“四個作用”發揮。
17.加強社會組織監管。加強社會組織非營利監管，有序開展社會組織年檢年報、等級評估工作。持續開展打擊非法社會組織，防范化解社會組織領域重大風險。
八、不斷提升社會事務管理水平。
18.做好地名公共服務與行政區域界線管理。對接旌陽區做好行政區劃界線勘定后地圖資料成果工作，協助做好縣、鄉級行政區域界線聯檢工作，推動開展平安邊界建設活動。做好市局安排的門牌管理服務工作，
19.做好殯葬工作。做好惠民殯葬補貼的審核發放工作，開展殯葬領域移風易俗，積極倡導綠色殯葬新風尚。
九、不斷夯實民政基礎提高民政服務能力
20.做好經開區“十四五規劃”汲及民政項目。嚴格按照要求，與市上銜接，充分吸納各方面意見建議，將民政相關項目納入經開區“十四五”規劃。
21.做好民政數據統計。做好民政信息數據匯總，不斷提高民政統計工作準確性和時效性。做好民政統計數據單機版與網絡版的銜接，確保數據統計質量。
22.不斷提升民政政務服務能力。以智慧社區、智慧養老平臺建設為契機，推進街道便民服務平臺建設。深化民政領域“放管服”改革，推進證明事項告知承諾制，依法依規做好行權清單管理。主動參與大數據建設，推廣應用“一網通辦”“跨省通辦”“川渝通辦”。
十、守住民政領域安全底線
23.嚴密肺炎疫情防控。嚴格落實好“五有一網格”措施，指導社區加強疫情防控預案管理，督促小區落實《住宅小區疫情防控常態化管理規范》。加大對受疫情影響困難群眾救助幫扶工作，引導社會組織、社會工作者和志愿者依法有序參與防控，鼓勵城鄉社區群防群治。穩妥推進重點人群疫苗接種工作。
志愿服務工作方案范文6
為積極創新優撫醫療服務保障模式，探索建立醫療巡診制度，有效緩解了優撫對象“看病難、看病貴”的實際困難，提升優撫對象的榮譽感和自豪感，我市對176名重點優撫對象進行醫療巡診，為他們進行健康檢查、健康咨詢并建立健康檔案，同時送上慰問品、慰問金共計8.8萬元，取得了良好的社會效應。
二、積極做好清明祭掃期間接待服務工作。
清明節期間開展紀念革命先烈活動，是我市人民的優良傳統。為了弘揚烈士無私奉獻精神，組織廣大黨員、干部、人民群眾和在校師生開展紀念革命先烈活動。清明前我們事先做好充足的準備工作，積極發揮在清明祭掃工作中的職能作用，主動履行職責，加強協同配合，結合實際和清明節祭掃活動特點，制定服務保障、交通疏導、消防安全、媒體宣傳等工作預案，落實具體工作措施，建立密切協作、各司其職、各負其責的工作機制，共同組織和引導好群眾開展祭掃活動，特別是祭掃高峰期優撫安置科每天安排專人前往烈士陵園值班，共同做好接待、服務工作，據統計今年共接待祭掃單位186個、祭掃群眾34325余人次、烈士家屬162余戶。
今年9月30日是我國首個烈士紀念日,我市提前與鎮、小學、公安、安監、市人武部等有關部門協調，做好公祭活動方案以及突發事件處理預案，確保了9月30日上午在烈士陵園圓滿舉行烈士紀念日公祭活動，緬懷烈士功績，弘揚烈士精神，激發實現“重樹蘇中標桿、率先融入蘇南”目標的強大精神力量。
今年起民政部統一安排換發烈屬證，這項工作涉及面廣、工作量大、政策性強，來不得半點馬虎，否則將引發一系列矛盾，我們對這項高度重視，科室人員事先集體研討工作方案，對可能引發的矛盾和上訪做好預案和解決方法，下發了換證通知，明確了換證流程和注意事項。經反復審核，嚴格把關，我市作為省首批烈士證換發試點單位之一，在全省率先換（補）發333份烈士證。
三、嚴格把關，認真做好優撫對象材料審核。
完成了本年度傷殘人員退役換證、升等以及帶病回鄉人員材料的申報、鑒定工作。根據我市實際情況，本著實事求是的原則對退伍殘疾換證人員的傷殘證件、評殘表等材料進行仔細核對、審核，杜絕了2名假傷殘證蒙混過關；對升等人員的殘情狀況進行認真調查、審核，今年完成了1名新評，3名調整、3名傷殘軍人退役換證、1名補證材料的申報及殘情鑒定，另外完成2名帶病回鄉退伍軍人材料的申報和病情鑒定工作。完成了8名參戰涉核、225名60周歲農村兵、4名烈士子女等人員生活補助材料的申報工作。嚴格按上級民政部門要求圓滿完成了386名殘疾軍人證換證工作。根據有關文件精神完成了3批次102名病故重點優撫對象喪葬補助費的測算，確保不錯不漏，共計應發放69.72萬元。
成功協調處理好因公犧牲軍人劉韜及病故軍人向鑫善后事宜。今年六月我市現役軍官劉韜在拉薩因公犧牲，八月我市義務兵向鑫因患白血病在部隊病故，市民政局派員先后前往拉薩、無錫與因公犧牲軍人及病故軍人家屬宣講有關政策法規，與所在部隊就善后撫恤補償問題做好協調工作，最終達成一致意見，做到了軍地雙滿意。
四、進一步深化、推動“一助一”扶優創新工作。
開展“一助一”扶優志愿服務活動旨在進一步推廣志愿服務理念，深化奉獻精神，改善重點優撫對象生活質量，促進社會和諧。我市“一助一”扶優志愿服務活動自開展以來，取得了可喜的成績，一批貧困重點優撫對象在社會各界的愛心志愿扶助下，取得了顯著成效，有的家庭經濟狀況得到明顯改善，還有的逐步擺脫貧困，走上了致富路。為了繼續推進“一助一”活動向縱深發展，進一步提高我市重點優撫對象的生活質量，促進優撫工作向社會化發展，確保重點優撫對象的生活不低于當地群眾平均生活水平。下達各鎮、街道辦、園區“一助一”幫扶計劃350戶，我們在此工作中抓特點、創亮點，有針對性的找典型，做到有布置、有檢查、有成效。
為進一步推進重點優撫對象醫療保障體系建設，促進優撫安置工作向縱深開展，九月起我市開展了為重點優撫對象免費體檢活動。通過這次體檢，讓廣大重點優撫對象對自己的身體狀況有個更加全面的了解，使他們切實感受到了黨和政府對他們的關懷。近年來，我市十分重視優撫對象的醫療保障問題，讓重點優撫對象門診有補助、大病有救助、慢性病有療養、平時有免費體檢等多重醫療保障，解決了優撫對象“看病難”的后顧之憂。
五、退伍士兵安置、培訓工作有新的突破。
1.及時完成了2013年冬季退伍兵的接收登記及各項補償金的測算、發放工作。2013年冬季我市接收退伍兵327人，按12.61%的比例實行了自然增長，我們嚴格按規定對這部分人員的家屬優待金、一次性安置補償金、超期服役補助金以及立功榮譽金等進行測算，2014年春節前共計發放義務兵家屬優待金、一次性貨幣安置補償金以及立功榮譽金等經費2217.54萬元。
2.退伍士兵職業、技能培訓參訓率繼續保持100%。嚴格按照上級有關文件精神要求，全力以赴搞好退伍軍人的職業技能培訓，根據勞動力市場的用工需求，對2013年冬季退役士兵進行全員培訓，以就業為目標選擇培訓專業，注重培訓的針對性、實用性和有效性，把技能培訓和職業介紹有機結合起來，為退役士兵更好的就業搭建平臺已成為我市今后一段時期內退役安置工作的重點。2013年冬季我市共接收退役士兵327人，除已取得大專、本科文憑的26人，共有301人參加了職業技能培訓總參訓人數達應訓人數100%。
3.切實做好2012—2013年度轉業士官的接收安置工作。由于國家安置政策的調整，導致2012、2013年度轉業士官的安置問題成為一個新的矛盾突出點，導致這部分人員經常群訪、維權。為了嚴格按照國家安置政策妥善做好轉業士官的安置工作，維護轉業士官的合法權益，我們多方調研并了解周邊縣市轉業士官安置政策，拿出了轉業士官安置方案，與市財政、人社部門對接，多次與轉業士官進行面對面的交流、宣傳國家以及地方的有關方針政策，已與12名轉業士官達成安置協議，解決了這一困擾我們兩年多的群訪問題。
