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摘要：
文章從素質教育與通識教育理論入手，從課程基本框架建設，搭建核心模塊；注重志愿服務意識培養，突出人文情懷；注重志愿服務技能培養，增強服務能力三個方面探討了素質教育與通識教育理論指導下的志愿服務學習課程與實踐，并對其啟發進行了必要的分析。
關鍵詞：
素質教育；通識教育；志愿服務學習課程
志愿服務學習課程是大學生獲取志愿服務知識和技能的主要途徑?，F如今，我國正處于高等教育的改革時期，推行素質教育是中心任務，而通識教育理論對中國高等教育改革又具有指導性作用。在此形勢下，素質教育與通識教育理論對志愿服務學習課程的影響顯而易見，因此，志愿服務學習課程的建設方向如何定位值得深究。
一、理論建構
（一）素質教育
素質教育也稱文化素質教育，是我國高校建設所倡導的教育內容。我國現代高校教育起步較晚，高等教育的內容及模式很多都是從歐美等發達國家吸收和借鑒過來的。20世紀60年代，我國高等教育事業在發展過程中認識到不能只重視知識的傳授，還要重視學生能力的培養，提升學生的綜合素質。20世紀90年代，國家教育部成立高等學校文化素質教育指導委員會并印發《關于加強大學生文化素質教育的若干意見》，認為大學生的基本素質主要包括思想道德素質、文化素質、專業素質和身體心理素質，其中文化素質是基礎。2004年教育部頒布了《2003—2007教育振興行動計劃》，強調以培養德智體美等全面發展的一代新人為根本宗旨，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，繼續全面實施素質教育。素質教育是我國高等教育改革的一個重要理念，同時也是高等教育的指導思想之一，是在吸收、借鑒國外教育理念基礎上的獨立探索，是我國高等教育育人理念的創新。
（二）通識教育
通識教育起源古希臘學者亞里士多德，他所倡導的自由教育理念，對西方教育理念產生了深遠影響。《教育大辭典》中的界定是：“通識教育是近代關于教育目的和內容的一種教育思想以及據此實施的教學方式。在一所高校里，指所有大學生都應該參加同一內容的學習，通常分屬若干學科領域，提供內容寬泛的教育，與專業教育有別。”在西方特別是美國的教育變革過程中，教育理論與流派幾經波折，最終在二戰后的美國通識教育得到復興，它的標志就是著名的“哈佛紅皮書”。隨后在1973年，哈佛大學校長德里克•博克指定文理學院院長羅索夫斯基主持改革通識教育，提出通識教育的目的是培養有教養的人。1979年哈佛大學發表《哈佛大學文理學院關于共同基礎課程的報告》，預示著從古希臘時期發源的自由教育在美國發展成為意義更加廣闊、更加完善的通識教育。
（三）素質教育與通識教育的聯系
雖然素質教育與通識教育起源不盡相同，但是二者之間存在著密切的聯系。
1.重視人文素養。素質教育與通識教育都堅持以人為本，從“人”的角度出發進行教育，突出了高等教育中的人文關懷。我國高等教育提出素質教育，是為了克服重理工、輕人文的教育弊病。而通識教育更是為了滿足學生的現實需要，將人文教育作為其主要的教育內容。
2.重視能力培養。素質教育與通識教育突破了以往以知識傳授為目的的教育理念的束縛，更多地強調在掌握文化知識的同時，注重實踐操作與運用能力的培養，同時還主張突破學科桎梏，將科學教育與人文教育理念相互融合，以實現學習視野的拓展以及思維方式和實踐模式的多樣性統一。
二、素質教育與通識教育理論指導下的志愿服務學習課程與實踐
結合理論與實際，本研究在所在高校的志愿服務課程中進行了系列有益的探索與實踐。
（一）課程基本框架建設，搭建核心模塊
在全校范圍內開設36課時2學分的選修課程《志愿服務學習》，課程代碼：6910034C。將素質教育和通識教育理念相結合，建立12個教學模塊，包括志愿服務概述、志愿服務在中國、青年志愿者服務愿景與核心理念、服務學習視角下志愿者團隊建設、跨文化交際與溝通技能訓練實踐教學、涉外禮儀與志愿者必備素養養成實踐教學、公共突發事件應對處理實踐教學、殘障及特殊人群服務與技能培訓實踐教學、賽會志愿者素質要求、觀眾服務崗位介紹、觀眾服務志愿者模擬服務演練、志愿者課外實踐體驗與分享。將這12個教學模塊有效串聯，形成完整的課程體系。
（二）注重志愿服務意識培養，突出人文情懷
在課程的教學過程中，教學內容要根據實踐需要進行調整，從而提高學生的志愿服務意識，避免了盲目地進行灌輸式教育。在志愿服務課程中，請參加過大型志愿服務活動，如達沃斯、東亞運動會、模擬聯合國大會等學生代表進行分享交流；讓學生在課堂中進行心肺復蘇等實踐技能的實操演練，在實際操作中鞏固實踐技能。
（三）注重志愿服務技能培養，增強服務能力
為了提高學生的實際操作能力，本課程為學生提供了較好的實踐機會，使學生在體驗學習志愿服務知識的同時，進行實地志愿服務體驗。例如，與大港第五中學建立合作基地，利用學生課余時間深入到大港五中的課堂當中，結合中學生的現實需求以及志愿者的愛好特長進行志愿服務，通過在大港五中的志愿服務，學生能將課堂中學習到的志愿服務內容運用到實踐中，同時通過總結與反思，將志愿服務過程中遇到的新情況、新問題或者新思路在后續的志愿服務學習課程中進行交流分享，完成了從理論到實踐再到理論的二次飛躍，從而使理論更好地指導實踐。通過長期實踐探索，本校志愿者獲得了大港五中師生的一致好評。大港五中的師生表示通過高校志愿者加入課堂進行志愿服務，使得大港五中學生在圍棋、象棋、舞蹈、日語等各門課程中學到很多知識，同時也鍛煉了學生的思維能力，拓寬了學生視野。
三、素質教育與通識教育理論指導下的志愿服務學習課程與實踐的啟發
（一）設置多樣性志愿服務課堂形式，激發學生學習熱情
志愿服務學習課程形式應該更具多樣性，在素質教育與通識教育理論的指導下進行課堂形式創新。如可以吸收借鑒近年來在高校選修課課程形式大膽前衛的“潮課”，所謂“潮課”，是指高校中出現的區別于以往傳統內容與形式的較為新鮮的選修課程。這些“潮課”名目繁多，內容各異，比如，哈利•波特與遺傳學、三國殺攻略教程、愛情心理學等，還有品酒課、化妝課、蘑菇課等?？梢詮倪@種新鮮的課程形式著手打造志愿服務學習課程，提高學生的學習熱情與課堂參與度。
（二）構建多層次志愿服務課程體系，完善志愿服務培訓機制
增強志愿服務學習課程的層次性，在志愿服務學習課程設置上進行體系建構。現在本研究所進行的志愿服務學習課程實踐，還停留在初級層次，受眾是低年級、首次接觸志愿服務的大學生，課程內容僅符合初學者。所以，在課程設置上應該對課程體系進行建構，建立初級、中級、高級志愿服務學習課程，對不同層次與經歷的志愿者進行有針對性的志愿服務指導，這樣才能使得志愿服務培訓機制更加專業化。
（三）擴展多渠道志愿服務平臺，豐富志愿服務內容
拓寬志愿服務學習實踐渠道，在發揮特色實踐基地優勢的同時拓展新的實踐平臺。在現有的特色實踐基地如大港五中、福華里社區、大港敬老院等志愿服務平臺，還應該尋求新的合作基地，建立跨區域、跨文化甚至跨語言的實踐基地，不斷豐富志愿服務實踐的內容，不斷擴大服務對象，實現服務對象與服務項目的擴展，使學生在志愿服務過程中得到多方位的鍛煉，更多地積累志愿服務經驗，更好地促進志愿者的發展。
總之，素質教育與通識教育理論是當今高等教育改革不可缺少的理論，二者對于構建志愿服務學習課程體系有重要作用。只有緊抓素質教育與通識教育理論的相關性，才能讓志愿服務學習課程與實踐朝著更好的方向發展，才能構建出一個符合現實需求的志愿服務學習課程。
作者：姚軍 潘安琪 楊翊 單位：天津外國語大學
參考文獻：
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