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一、高校成教德育面臨的困境
（一）成教德育受眾成分復雜
我國的高校成人教育受眾復雜，學生成分構成多樣化，有的是高考落榜生，有的是在社會上摸爬滾打已有一定積累的社會人士，有的是剛參加工作迫切需要提高業務能力及文憑的青年，有的是毫無生活壓力，純粹出于興趣的人士。他們的學習目的與動機各不相同，年齡、社會地位與經濟狀況差別較大，知識背景與自身素質良莠不齊，人生觀、價值觀差異性大，對學校德育的認同南轅北轍，道德信仰缺失。
（二）成教德育生態環境不良
環境塑人，當高校的德育生態系統和諧平衡時，德育的驅動力才充足，環境才能發揮育人的作用。當前社會道德滑坡、拜金主義嚴重，道德觀處于裂變甚至扭曲之中，道德沖突導致的社會成員的心理沖突屢見不鮮，道德綁架現象頻頻出現。成教學生思維活躍，開放性強，易受多元價值觀的影響，高校的德育機制又難以適應社會生活的轉變，權威性不斷削弱，高校成教德育本就不是學校的中心，現在更是被邊緣化。成教德育危機如同山雨欲來，不能不令人警醒。實際上“德育的危機,相當程度上是德育環境的危機所致。德育只能在一定的環境中實施,德育的有效性需要與之相匹配的環境支撐。”現實上高校成教德育生態環境狀況不佳，高校成人教育更注重的是提高創收，學生更注重的是提高學歷，同時成教德育隊伍人員配備不齊，成人德育課堂照本宣科，脫離實際，忽視了成人教育的多層次性。成教德育環境的不良狀況，土壤的先天貧瘠，使得環境的陶冶與育人功能無從發揮，反而由于不良環境的浸染功效而起到負面作用，因為德育生態環境是一個整體系統，是由多種元素構成，任何個體的道德行為和選擇都是各種因素的合力造成，一環缺失將會造成多米諾骨牌式的連鎖反應。高校成教德育生態環境的凈化要求成教德育機制必須做出改變。
（三）成教德育傳播知識化傾向嚴重
成教德育傳播的對象是多層次的成教學生，他們中的大部分已經在社會上摸爬滾打多年，擁有較豐富的社會經驗，道德的習成對他們來說更應是與社會經驗相關聯，脫離了社會現實的德育必難得到他們的回應。遺憾的是至今仍無專門的高等成人德育教材，德育課知識化傾向嚴重。道德傳播與知識傳播不同，有其特殊的社會機制，道德的調控、監督、制度及實施方法等都影響著道德傳播的有效性，高校成教德育的灌輸式、知識性教學，必然導致“知識德育”，傳播的互動性因為缺少了受眾者的參與和熱情、脫離了道德生活實際，學生對道德的判斷、認可與遵從就成了疑問。成教德育傳播不能滿足絕大多數成教學生的需求,專業教育將失去基礎，高校成教的道德生態發展將會失去根植的土壤。美國著名傳播學家W•施拉姆認為“：我們在傳播的時候，是努力想同誰確立‘共同’的東西，即我們努力想‘共享’信息、思想或態度。”要確立“共同的東西”，成教德育傳播必須融合收大眾傳播的特點，面對多層次的學生要有普及性，那些與學生自身距離較遠的或與認識及自身利益相悖的道德要求則要盡量避免或采取隱性教育的方式進行，最終引導學生把道德追求看作是人生的目的和歸宿，在道德追求中體驗做人的尊嚴、快樂和幸福，而不僅僅將德育變成考試時的名詞和論述題。
（四）成教德育缺乏實踐性
德育的過程從某種程度上說即是生活的過程、實踐的過程，實踐活動可以促進受教育者良好思想品德的形成和思想政治素質的提高。高校成教德育被邊緣化的一個重要原因就是實踐性的缺乏，成教德育只有在社會、家庭、學校的互動中才能形成合力，成人教育的優勢就在于實踐經驗豐富，當下高校成人教育卻恰恰忽略了自己的長處，認為不少學生已有社會工作經驗，無需再組織他們進行專門的社會實踐，學校組織的校園活動、社會實踐基本忽略了成教生。殊不知成教學生恰恰因為家庭、工作、生存的壓力使得他們無心主動再去進行自我的道德實踐，他們的社會實踐經歷并不意味著他們就已經具備較高的道德水準，不良的生活與工作經歷有可能使他們的道德水準還低于普通人。因此，成教德育只有回歸社會實踐之中，才能實現個體道德與社會道德，主觀需求與客觀需要的統一。
二、志愿服務是高校成教德育的最佳進路
高校成人德育陷入困境的關鍵是因為對成人德育的特殊性認識不足，沒有找到適合成人德育的有效途徑。志愿服務作為新時期道德實踐的新載體，已被社會廣泛接納，它反映了人類社會的精神需求，印刻了人類社會精神發展的步履，是人類社會道德的升華與發展。從這個意義上說，它是高校成人德育最有效的路徑。
（一）志愿服務適應了成教學生層次多樣性的特點
志愿服務具有主體的廣泛性、活動的開放性，只要愿意人人都可以成為志愿者，因為大多數志愿服務沒有準入的門檻，只要你有一顆助人為樂的心?，F實社會中志愿者群體的年齡跨度大、文化水平、知識結構不一、職業構成較為多元化，這恰恰與成教學生層次多樣性的特點相吻合，以班級或院系為單位組織志愿服務團體，學生層次的多樣性反而成為志愿服務中特殊的優勢，它的結構、特點、專長優勢可以適應絕大部分的志愿服務類型。
（二）志愿服務促進了高校成教德育生態環境發展
志愿服務以社會公益為核心，培養了學生的道德情操與精神追求，促進了成教生思想道德水平的發展與提高，同時凈化、優化了高校成教德育生態環境，二者的互動得以形成良性循環。
1.志愿服務實現了成教生的自我完善與自我價值
志愿服務是在沒有外力約束下非強制性的自愿自覺的活動，參與者為社會服務和奉獻的過程就是追求自我實現的一個過程，志愿服務的理念就是“服務社會，提升自我”。成教生在扶貧濟困、幫助弱勢群體、服務社會公益事業等活動中培養了責任精神、關愛精神和對民族、國家的情感。在志愿服務中實現了自主選擇、自我發展的需要，確立了自己的獨立品格和主體地位，實現了自我價值。志愿服務使成教學生主體建構起自主的德性從而促進其健康、全面“、成人”的發展，實現“理想自我”。沒有志愿服務中培養的自覺意識,就不可有自覺的創造性活動,也就不可能有道德水平的提高和人的全面發展。
2.志愿服務實現了成人教育“立德樹人”的根本目標
黨的《十八屆三中全會報告》提出以“立德樹人”為深化教育改革的基點，高校成人教育同樣要以“立德樹人”作為教育的根本。改善高校成教德育生態環境必須要“以德為先”。志愿服務精神具有廣闊的社會內涵與永恒的內在價值，正在成為社會變革的新生力量。志愿服務具有傳統與創新的結合、共性與個性的相結合，個人與社會的結合特點，通過志愿服務可激發成教生的主觀能動性，激發自我教育意識，通過志愿服務強化他們的道德情感、增強道德意志、堅定道德信念、規范道德行為。
（三）志愿服務貼近生活與社會實踐相結合
美國著名教育家杜威曾說“離開了參與社會生活,學校就既沒有道德的目標,也沒有什么目的。”高校成人教育要實現優化德育環境和“立德樹人”的目標，必須要將德育工作從單純知識的傳授轉向社會實踐活動中，從理論闡述轉向現實生活，加強社會實踐環節，擴大和創新成人德育的內涵與體系。“成人教育從本質上講，是促進成人生理與心理各個方面和諧發展，促進成人知識、能力、觀念、道德等不斷更新、完善，使之更好地適應社會，提高職業素養，提高生活質量的一種社會實踐活動。”只有在道德與環境的互動中，個體才能形成正確的道德觀和深刻的情感體驗，德育也才能生動、鮮活起來。
三、高校成教開展志愿服務實現德育目標的策略
1.依托學校組織，全員參與志愿服務
高校成人教育管理領導機構要高度重視成教生志愿服務團隊的建設，將其納入學校的德育建設之中，并給與適當的經費資助。由于成教生層次多樣性，有脫產、非脫產及函授生、培訓生，年齡差距也比較大。因此要充分依托學校的黨團組織、院系、班集體、學生社團及社會公益組織，進行志愿團隊的組織招募工作，充分動員全體成教生參與到志愿服務中，并做好志愿服務者的個人檔案、志愿服務工作日志、榮譽獎勵等工作。只有充分調動成教生的積極性，形成全員參與的局面，才能形成育人的優良環境，個人與社會的互相激勵也才能最大化，充分實現志愿服務的育人功能。
2.編織社區志愿服務、項目志愿服務的經緯網絡
成教生開展志愿服務時應根據自身的特點來開展組織工作，專業志愿服務與普通志愿服務相結合，社區服務與項目服務相結合來開展多元化的志愿服務。由于相當部分的成教學生為社會人士，他們散布居住在當地的各個小區，從中選拔社區志愿服務負責人具有熟悉社情與環境的便利條件，能充分反映居民的需求和意愿，更能充分體現志愿服務的自主性與有效性。社區志愿服務貼近實際生活，成為溝通居民與居民之間、居民與政府之間的橋梁，打破了現代社會人際關系疏離的桎梏，使居民、志愿服務者對社會產生歸屬感、認同感，彼此之間產生關愛與溫暖。促使志愿服務從最初的基于社區的互惠再到服務整個社會，使志愿服務者不斷升華。
3.志愿服務與職業道德相結合
成人德育缺乏實效性的原因之一就是遠離了成人教育的實際，相當數量的非脫產生都是在職人士，職業道德的培養可以促進他們工作的發展與晉升。職業道德就是本行業對社會所承擔的道德責任和義務，這與志愿服務在精神上是一致的。二者都需要以社會主義核心價值體系進行引領，職業道德就是社會主義精神文明的一部分。個人的思想道德水平和精神境界的提升并不是一個自然發展的過程，需要不斷地在實踐中培養。在志愿服務中特別是專業志愿服務中培養成教生的職業道德，使職業理想不斷升華，敬業愛崗、奉獻社會，這樣更能激發成教生參與志愿服務的熱情，形成積極的情感體驗和自我效能認知，使更多的成教生參與到志愿服務中。成教生學生成分復雜，層次多樣化、年齡差距大、文化水平及綜合素質層次不齊，學校的成教德育環境不良，成教德育被邊緣化，德育實施的手段、方式與成教生的實際情況差距較大，脫離了社會實踐。只有志愿服務可以突破當前的困境，志愿服務貼近了成教生的實際，志愿服務培養了成教生的道德意識、社會責任感和公民意識，能將社會道德要求轉化為學生的自我要求,在實踐中通過自我教育，更深入地了解社會與民情，使個人價值與社會價值相統一。
作者：伍慷 單位：廣州美術學院版畫系
