九寨溝旅游市場分析范例6篇

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九寨溝旅游市場分析

九寨溝旅游市場分析范文1

與大眾旅游相比,背包旅游被認為是一種新興的時尚旅游方式,深受年輕人的歡迎。西方背包旅游者年齡以18-33歲的青壯年群體為主,尤以22-27歲的青年居多,他們基本等于或高于社會的平均受教育水平(Sorensen,2003)。這與西方教育體制有關。在西方國家,結束高中課程進入大學之前,通常有一年時間可被利用做任意想做的事,這一年被稱為空擋年(GapYear),許多學生利用這一年周游世界,增長見識,鍛煉自己的自立能力,確定自己的人生方向。背包旅游者有向大年齡段延伸的趨勢,根據孤獨星球的調查,35歲以上的背包旅游者共占到21%。背包旅游客源地主要分布在歐美國家和大洋州。

背包旅游者因低預算、花費節省而被稱為“經濟型旅游者”(budgettourist)。與大眾旅游者不同,背包旅游者對旅游設施要求較低,他們能夠調整自己去適應當地產品。他們住農家旅館或當地居民的原住所,吃當地食物,購農家制品,乘坐當地公交車,從而了解當地的自然環境、歷史發展和人文環境。背包旅游具有多目的地、長距離的特點。由于目的地多,而且交通和住宿的預算很低,不愿重復旅游,只能盡可能延長一次旅行的時間。所以,背包旅游者在目的地的停留時間比一般旅游的時間長,一般在4個星期以上,有時也會根據當時的環境情況進行改變,例如旅游者獲得了新的旅游信息或者有新的旅行團體加入。

背包旅游沒有固定的旅游計劃,大部分背包旅游者可能對任何一部分旅行都不制訂計劃,特別是在住宿和行程方面。基本不參加由旅行社組織的團隊旅游,一般是背包旅游者獨立設計旅游行程,有粗略計劃,根據旅途中收集到的信息,能夠隨時調整行程。說明外國背包旅行者的旅游彈性相當高。

背包客在目的地的休閑活動集中在自然、文化、探險幾個方面。孤獨星球(2005)的調查發現大多數旅行者的重要動機是:“探索其他文化”;“探險感的建立”;“探索非旅游者地區”;“接觸當地人”;放松或逃避。即訪問和了解異域文化、探險和追求刺激等。所以,背包旅游者常常搭乘公共交通車,選擇住農家旅館,與當地人交流,樂于接受并按當地生活方式生活,并把旅游中的各種經歷作為了解一國國情和文化的方式。

背包旅游者富冒險精神和超強的探險意識、充沛的體力精力和對獨特經歷的追求,熱衷于去發展中國家或內地經濟落后地區旅游,在大眾旅游者從不涉足的地方到處能見到背包旅游者的身影。因為那里物價便宜、消費低廉、民風純樸、景色原始且有異族異域風情。背包旅游者的旅游活動主要是一些參與性強或者是帶有一定刺激性的括動,如沖浪、潛水和叢林旅游等,體現出不同于大眾旅游的驚險和刺激的特點。

背包客旅游過程中注重與其他人進行交流,通常表現為:(1)與旅游地居民的交流,了解當地的民俗風情;(2)與其他旅游者的交流,了解旅游線路和他們以往的背包旅游經歷,并借以炫耀自己的背包經歷;(3)與旅游業服務人員的交流,希望能夠從服務人員那里獲得對其旅游活動有用的信息。

二、四川外國背包旅游市場的數據分析

四川外國背包客統計特征如下:男性與女性游客各占50%,主要來自歐美和澳大利亞,居前五位的客源國是美國(14.7%)、英國(13.73%)、澳大利亞(12.75%)、荷蘭(11.76%)和以色列(6.86%)。其中,以色列占一定比例,與國外學者DaryaMao(2007)的研究相吻合。游客以中青年為主,44歲以下的游客占81.19%。外國游客受教育水平較高,本科及其以上學歷占76.22%。另外,在職業結構中,以工人、商人和學生為主。游客在四川境內停留6天及6天以上占比例最大,為42.71%。旅行目的以觀光為主,占66.18%。此次問卷調查的主要目的是調查游客在選擇四川旅游景點和線路時的偏好。

1.背包客在選擇四川旅游景點時考慮的因素。主要因素是自然風光(62.17%)、獨特文化(41.18%)、知名度(28.92%)、時間(27.94%)和費用(20.10%)。根據調查人員對調查對象進行的訪談,發現外國背包客總的旅行時間長,但到的地方多,所以可能在某一處停留的時間就有限;同時,他們為了能旅行更多的地方,就要控制在每一處的花費。總的來說,外國背包客的旅行宗旨是:在時間和經費有限的情況下,盡可能地享受自然風光和感受獨特文化。

2.背包客選擇四川旅游景點的偏好。背包客選擇成都大熊貓基地的最多,占77.94%。接下來是樂山(53.92%)、武侯祠(29.90%)、峨眉山(23.53%)和九寨溝(21.57%)。另外,選擇“其他”這一項的占16.18%。其中游客喜歡的旅游項目分兩種類型,一是市內游,如文殊院,黃龍溪,錦里等。二是川藏線,如松潘、丹巴、塔公、康定、朗木寺和中甸等。由此可以得出結論,外國背包客在選擇四川旅游景點時的三大偏好:一是成都市市內景點。成都市旅游資源豐富,文化濃郁,交通便捷,花費不高,是背包客必選的旅游項目。二是知名度高,吸引力強,距離近,花費低的世界遺產景點。樂山大佛集各項優勢與一身,最受外國背包客歡迎。三是具有天然美景和原始藏族風情、尚未形成旅游熱點的四川藏區。這是那些具有探險精神的外國背包客所鐘愛的旅游項目。

四川是中國世界遺產最多的省份,也是四川吸引入境外國游客最重要的旅游資源,因而作了專門針對世界遺產景區的調查。背包客按照知曉度和喜愛程度給四川世界遺產景點排序??梢钥闯?外國背包客對于四川世界遺產景點的知曉度相當低,除了對于樂山大佛的知曉度達到65.20%外,其它遺產景點均未過半。我們在訪談調查中了解到,背包客不太在乎“世界遺產”品牌,而是根據他們自己的興趣選擇旅游景區,因而他們對世界遺產的知曉度不高。背包客最喜歡的世界遺產景點依次為樂山大佛、九寨溝和峨眉山。分析其原因,與外國背包客選擇四川旅游景點時考慮的五大因素有關。樂山大佛旅游時間短(一天),費用低(不超過200元),距離近(1.5小時車程),文化內涵豐富,乃是世界上最大的石刻佛像,如此多的外國背包客看中的優勢使其在這一市場中處于領先地位。峨眉山是中國著名的佛教名山,外國游客對于佛教文化十分好奇充滿興趣,再加上峨眉山距離也不太遠(2.5小時車程),所以選擇峨眉山的游客也很多。童話世界九寨溝以水為靈魂,風光旖旎,令人稱奇,且有藏族文化襯托,因而也成為游客向往的旅游勝地。但由于九寨溝距離遠(8小時車程)費用高,來回至少3天,這使九寨溝喪失了部分競爭力。而黃龍、青城山和都江堰在針對外國背包客的需求上優勢均不明顯,加上營銷力度不如其它景區,背包客對這些遺產景點的知曉度和喜愛度都不盡人意。

3.游客對世界遺產景點旅游線路的選擇。多于1/3的外國背包客不游覽世界遺產景點。統計有效問卷127份,204個調查對象中有77人一個世界遺產景點也不去,占37.75%。這說明到四川旅游的背包客很大部分是中轉游客,目的地是,或川藏線上的景點,順便到成都市內景點游覽。四川世界遺產景點在背包旅游發展中,還沒有完全發揮其作用。選擇最多的是只去一個遺產景點,占53.54%。其中,樂山大佛倍受青睞,占40.16%。由于成都是背包客集散地,所以,成—樂線應是背包客在四川旅游最主要的線路。其次是選擇兩個遺產景點旅游的線路。最熱門的是相鄰遺產景點組成的樂—峨線,其它以兩個不相鄰景區組成的線路居多,增加了背包客旅游成本。第三是選擇三個遺產景點的線路。樂—峨—九線和樂—峨—都線是選擇最多的兩條線路,樂山大佛是所有三個遺產景點線路中必游的景點。背包客選擇以上線路旅游的原因。知名度是最重要的因素,占39.71%。背包客選擇最多的線路,都是由知名度較大的景區構成。時間是第二大因素,占19.61%。所以游客多選擇1-2個世界遺產景點旅游。第三是方便程度。方便能降低時間成本。成—樂線、樂—峨線受到背包客追捧,就凸顯了方便程度在背包客線路選擇中的重要性??傊?背包客主要選擇有高知名度景點且方便的遺產線路旅游。

4.背包客離川后的目的地。背包客離開四川主要去云南、、西安和重慶。“其他”這一項中,上海占不少比例。可以總結出外國背包客離川后的流動有兩種趨勢,一是四川鄰近省市,二是北京、上海。吸引外國背包客再到四川旅游的主要因素。調查表明,最重要的因素是自然風光(79.41%),美食(44.61%)和獨特文化(41.18%)。所以,在旅游營銷中,就尤其要突出這三大優勢。

三、基于四川外國背包客旅游市場的營銷策略

現在四川入境旅游營銷主要采取給予國外各大旅行社優惠和獎勵的方式,組團來川旅游,使團隊客人在入境游客中占了不少份額。但是,由于歐美游客的價值觀念和習慣與國內游客不同,他們認為跟團這種方式受到束縛和限制,而且旅游活動太統一,因而更喜歡自助出游。所以,外國背包客這一市場潛力巨大,關鍵是看怎樣去呈現其特色,怎樣去打造符合外國游客口味的旅游產品。調查還發現,背包客的旅行方式是邊走邊看,沒有明確的旅行計劃。覺得有趣的地方就可以多作停留,如果發現了新的旅游吸引物,不會因為旅行社的束縛而不能繼續停留,這就給四川外國背包客旅游營銷留下了廣闊的空間。

1.四大旅游品牌構筑四川整體文化特色。獨特文化是吸引外國游客來川旅游最重要的因素之一。在與游客的進一步訪談中發現,外國游客來川的文化因素主要有3方面:第一,四川是熊貓故鄉,有中國最大的大熊貓自然保護區,成都建有大熊貓基地,外國游客來中國必然會到四川來看國寶熊貓。第二,川菜已走向世界,在國外大受歡迎,吸引外國游客到四川品嘗地道美味。第三,的佛教文化和藏族文化對外國游客的吸引力相當大,而成都直飛是最方便快捷的交通方式,所以游客會在四川中轉停留。針對外國背包客的文化需求,可以整體推出四川的四大旅游品牌,即:熊貓,美食,宗教文化和民族文化,增強四川的吸引力。在繼續宣傳熊貓和美食的同時,要加大力度宣傳四川神秘的宗教文化和多彩的民族文化。如九寨和黃龍的藏羌民族風情;樂山和峨眉山濃郁的佛教文化;青城山是中國本土宗教道教的發源地等。

2.點線結合空間戰略促進背包客空間擴散。四川是旅游資源大省,資源類型豐富獨特。但從背包客對四川旅游景點及線路選擇的偏好來看,主要選擇少數景點和線路旅游。很多符合背包客偏好的景點和線路沒有進入背包客視野,所選景點和線路在空間上沒有形成擴散之勢。四川應充分利用資源大省的優勢,采取點線結合的空間戰略,大力宣傳文化獨特又方便的景點,設計符合背包客偏好的旅游線路,促進背包客四川境內空間擴散,有效延長背包客停留時間,擴大市場規模。從“點”上設計,可以推出成都周邊十大旅游古鎮。十大古鎮距離成都近,小吃、建筑特色顯著,且價格低廉。從“線”上設計,可推出文化濃郁的十大探險旅游線路,如金口峽谷探險、茶馬古道探險、女兒國探險等線路。這些線路集自然美景和豐富文化為一體,對背包客吸引力大。

3.整合資源,發揮世界遺產旅游品牌優勢。四川是我國世界遺產資源大省,世界遺產旅游已成為四川入境旅游營銷的拳頭品牌。但由于營銷不當,背包客對四川世界遺產景點的選擇率不高,對線路的選擇也很局限,遺產旅游品牌優勢沒有發揮。旅行社推出的四川世界遺產旅游線路,一般是六大遺產景點7日游。由于六大景區較為分散,游客只能在較段時間走馬觀花游覽,參與性、體驗性不強,不符合背包客的選擇偏好。世界遺產景區往往只注重宣傳景區本身,沒有結合鄰近的其它旅游資源設計較豐富的旅游內容,使遺產景區旅游顯得單一。要發揮世界遺產品牌優勢在開發外國背包客市場的作用,就要整合資源,推出符合背包客選擇偏好的旅游產品。

(1)遺產景點組合。雖然四川6個遺產景點總體較分散,但恰好是兩兩相鄰,這就可以把相鄰的兩個遺產資源整合,推出三條線路:九寨—黃龍“水域風光和藏羌風情線”,樂山大佛—峨眉山“山岳風光和佛教文化線”,青城山—都江堰“古堰文化和道教文化線”。整合后的三條遺產旅游線路脈絡清晰,文化特色鮮明,優勢互補,既方便了游客在比較與選擇,同時也改變了目前各遺產景點無序競爭的局面,能達到資源利用最大化的目的。在遺產旅游營銷時,以三條線路為營銷脈絡整體推出,而不是六個遺產景點各行其是,或推出疲于奔命的六個景點環形旅游線路。這樣能改變很多外國背包客只去一個遺產景點的現象。

(2)遺產資源與非遺產資源組合。為了豐富世界遺產旅游內容,根據外國背包客在選擇四川旅游景點時的三大偏好,可將遺產景點與非遺產景點整合,推出符合背包客偏好的旅游線路。

成都市內景點與遺產景點整合。成都是外國背包客的集散地,是中國最佳旅游城市,旅游資源豐富。選擇成都市內背包客喜愛的旅游景點與四川遺產景點聯接起來,可推出以下線路:文殊院—樂山大佛—峨眉山“佛教文化線”;熊貓基地—九寨溝—黃龍“熊貓觀賞線”;武侯祠—青城山—都江堰“巴蜀文化線”。藏區資源與遺產景點整合。四川北部阿壩州的自然資源和藏族風情吸引了大量喜歡原始風光和探險旅游的背包客,連接若爾蓋、紅原和松潘三大草原,以及九寨溝和黃龍,可形成一條阿壩州旅游環線。

4.注重目的地背包旅游網絡營銷。英特網的飛速發展使網絡成為背包旅游市場最主要的信息傳媒,西方背包旅游者通過網絡主要完成確定旅游計劃前的信息收集過程和確定旅游計劃后的預定機票等過程。澳大利亞旅游研究局的報告也顯示44%的背包族通過因特網制定旅游計劃。在確定了旅游計劃后,許多背包旅游者通過網絡購買器材、預定機票、預定住宿等。

目前,中國旅游目的地缺乏針對外國背包客的網絡營銷,外國背包客最為直接的旅游信息來源是英文的中國旅游指南,如“LonelyPlanet”和“Let’sgo”。翻看這些書籍后,調查人員發現,其間對四川某些遺產景點的介紹并未突出其資源的稀缺性和價值的普遍性,介紹不詳細,同時又缺少圖片來展示。但對某些非遺產景點又有濃墨重彩的描寫。這些書籍上的介紹影響了游客對景點的選擇,促成其旅游行為。背包客以年輕人為主,網絡是他們獲取信息最喜愛又最方便的方式。建立一個四川背包旅游的英文網站,詳細介紹四川的景點、線路、美食、民俗和宗教等,以精美的圖片展示各種美景和旅游活動,開展網上電子商務,方便背包客預訂,是四川開發背包旅游市場的必要手段。

5.與西部其它背包旅游目的地聯合營銷。令人震撼的原生態壯麗自然景觀,豐富多樣的民族文化,以及神秘的宗教文化,使西部成為我國主要的背包旅游目的地區,西部背包旅游市場的優勢突出。由于西部地區還沒有足夠重視背包旅游市場,缺乏針對外國背包客的市場營銷,西部市場的整體規模還不太大,經濟優勢還不太明顯。相應地位于西部的四川省的外國背包市場規模也受到制約。根據調查,四川外國背包客離川后的目的地主要是西部的鄰近省份。這就充分說明,四川是西部背包旅游市場的一部分。與西部其它背包旅游目的地聯合營銷,可發揮整體吸引優勢,通過促進背包客向西部聚集,在擴大整個西部市場規模的同時,提高四川背包旅游市場份額。

九寨溝旅游市場分析范文2

關鍵詞:旅游目的地營銷戰略;旅游形象;識別系統

中圖分類號: F59 文獻標識碼: A文章編號:20080611028

品牌是指用名稱、術語、標記符號、設計或是它們的組合運用,來識別某個旅游目的地的產品或服務,并使之與競爭對手的產品或服務區別開來的商業名稱及其標志。它包括品牌名稱和品牌標志兩個部分。前者是指品牌中可以被認出、易于記憶但不能用言語稱呼的部分,通常由圖案、符號或特殊顏色等構成。品牌的實質代表著賣者對交付給買者的產品特征、利益和服務的一貫性的承諾。對于旅游市場而言,品牌最持久的特性是價值、文化和個性。實行品牌營銷管理就是要為旅游目的地在各自的目標群體中間營造一種強大的感情上的吸引力,創造一種對目的地友善和一種按捺不住要去訪問的沖動。

一、武當山旅游品牌化戰略

旅游品牌化主要是指構筑旅游品牌總體理念。旅游品牌理念將旅游地綜合形象概括地表現出來,呈現在旅游者面前,使旅游者對旅游地的總體風格產生清晰明確的印象,由此,引導旅游者在旅游過程中對旅游資源的深度感知和參與,從而對旅游地產生識別需求和情感需求,增加旅游的停留時間、消費程度和忠誠度。

武當山與國內的張家界、九寨溝、麗江都屬于資源導向型的產品,都是以旅游資源豐富,景觀奇絕、人文奇特作為賣點,但與其它著名的風景型景點比,如神農架來說,武當山的風景就難以比較,神農架保存了較好原始風貌的地區,而武當山因為歷史上人為破壞原因比起來要遜色不少,因而武當山要想突出自己特色,就要擺脫自然資源不利的局面,充分利用特有的人文資源來開發自己,要定位于中國傳統文化和道教文化中尋找自己的賣點。

二、武當山風景區產品形象定位

楊振之提出“旅游地形象是旅游地對客源市場產生吸引力的關鍵,是旅游地的象征,是召喚旅游者前往旅游地旅游的旗幟,同時也是旅游者對旅游地的感知和認知印象。旅游地之間的競爭很大程度上是形象之間的競爭。”如巴黎的旅游形象“花都”給人以迷人的、浪漫的、藝術天堂的暗示。中國香港的旅游形象“動感之都”,就讓人想到它自由的購物環境和娛樂信息。

旅游地的形象定位受約于五大因素的制約。分別是旅游資源條件的制約(這種資源主要指自身擁有的自然或人文旅游資源)、旅游者的感知與認識、旅游地空間的競爭、區位的條件、市場定位。 旅游資源是旅游地形象定位的基礎,任何旅游地都要依托于當地旅游資源所具備的價值來進行旅游開發,使這種旅游資源能夠以一種觀賞性,參與性的方式來吸引旅游者。旅游者的感知對于旅游地來說也十分重要,每一個旅游者在到達某旅游地后就會對旅游地產生真實的感受,產生印象。

當對旅游地自身的特色和品質經過長年累月來產生的“共性感知”經過提煉,成為旅游地的形象。旅游地的空間競爭指在一定的地域空間范圍內,分布著若干的風景區,旅游區,由于旅游者不可能將這一區域內的所有風景區,旅游區作為自己的旅游目的,因此旅游區之間存在著市場競爭,而這種競爭首先表現為風景區、旅游區之間的形象競爭上。區位條件主要是指旅游地的可進行性,指客源地與旅游地之間的空間距離過于遙遠, 使旅游者難于從時間、費用的花費上接受旅游地的消費,使許多遙遠的旅游地失去了部分市場。同時幾個旅游地之間的空間位置,特別是通過交通線路使得旅游地相互之間分流對方客源的可能的區位。因此武當山的定位也必然依據這幾個條件下進行分析,才能科學有效的進行定位市場位置得到市場認可。

武當山在旅游資源上無論是在自然旅游資源還在歷史文化旅游資源上都占有自己的優勢。武當山的形象在正是由于其是道教文化發源地,中華南派武術發源地而得到眾多旅游者的認可。然而與三峽,神農架,武漢東湖等相比,游客對于武當山的美譽認可度與其它省內旅游景區比較起來要遜色不少。造成這種情況的最主要的原因在于武當山旅游資源不能夠有效的顯化出來,特別是武當道教文化與武當武術文化的有效開發,缺乏有才華的宗教人士來支撐開發,再加上武當山自改革開放以后古建筑一直遭到大規模的破壞,原有的道觀建筑也因年久老化而失去了大部分的欣賞價值。

與神農架、三峽相比,武當山在自然旅游資源上與其相比有很大距離,主要在于武當山是一座人文更為濃厚的宗教名山,由于武當山一直沒有有效拉開與其它風景區的差異化、個性化,因而忽略了武當山作為人文旅游景點,世界文化遺產的最為個性的特征。由于只關注觀光旅游產品,只注重旅游市場需求的一般特性,最終導致武當山在旅游形象上呈現出比較模糊的形象,旅游品牌無法成形。

國內學者李蕾蕾總結了旅游目的地形象定位的幾種基本方法武當可以采用借鑒的主要方法有:1.領先定位,旅游者根據各種不同的標準和屬性建立了形象階梯,在這些形象階梯中占據第一位置的,就有領先的形象。武當山在歷史文化上就有道教第一山之說,為道教四大名山之首,又高于五岳號稱玄岳因此可以定位為“玄岳仙境,盡在武當”。2.比附定位,武當山的建筑依照北京紫禁城而建,因此可以確定為“大武當,小紫禁”同時借助于與少林在武林中的地位,也可以定于“劍俠之道,盡在武當”。

武當山的旅游形象定位有利于武當山管理部門開展管理工作,同時指導品牌產品的培育。四川大學楊振之在其《旅游地形象定位支撐要素》提出了旅游形象同時指導兩個系統的邏輯圖。

圖1 旅游地形象定位邏輯圖。

這一圖充分證明了“玄岳仙境,盡在武當”、“大武當,小紫禁”、“劍俠之道,盡在武當”能夠通過同時進行的兩個系統加以實現,能夠通過形成管理行動來實現。從而指導視覺識別、理念識別、行為識別、顧客滿意系統等活動的進行。同時對產品特色定位,有效開發產品進行市場培育提供指導??傊洚斏揭_的核心品牌目標就是要真正成為與少林相對應的宗教勝地,武術之鄉。成為正宗的風水文化中心,成為豫川陜渝的宗教核心圈的文化勝地。

三、武當旅游品牌TDIS識別系統(tourist destination identity system旅游地形象識別系統)

旅游目的地識別系統戰略由三大要素組成,視覺識別系統(VI)、理念識別系統(MI)和行為識別系統(BI)。

(一)理念識別系統(MI)

一級理念:朝武當圣山,保一生平安。

二級理念:劍俠之道,唯有武當。

旅游形象理念識別設計的基點在于:

1.體現道教的文化優勢,特別是武當山的太極武術,以及道教的張三豐,金庸筆下的武當七俠等。在名人效應和文化感召下使受眾產生向往之情。一級理念就一再強調武當武術是中國兩大武術宗脈的發源地之一,給潛在旅游者留下深刻而獨特的心理感知,誘發出游動機。

2.發揮武當山旅游資源的環境品牌優勢與旅游資源優勢, 打造中南最佳度假、療養、休閑旅游。太子坡、五龍宮、九道河等旅游景區都具有開展度假、療養、休閑旅游的良好資源條件,二級理念就是突出武當“神秘”、“氣派”、“俠義”的旅游形象, 是對一級理念的具體和細化, 貼切恰當, 濃縮了武當山旅游資源的特點, 更直接地針對現代都市人追求自由、享受和強身健體的心理。

3.展現武當山鎮生態經濟形象。生態經濟還是與武當山特區特別的環境品牌緊密相連的。不僅如此,生態經濟是武當山鎮的優勢,而且以生態經濟的招牌吸引投資商,就可以把投資商這一部分潛在的旅游者轉化成現實的旅游者, 投資商在武當山經濟開發區獲得經濟收益的同時,還將成為惠度假、休閑、療養旅游的主力軍。

通過上述理念識別設計的分析,武當山旅游業發展應著重依托四大優勢, 塑造武當武術文化、環境品牌、生態經濟三大王牌理念形象。

(二)視覺識別系統(VI)

VI是從視覺的角度對品牌進行包裝,具體有代表品牌形象的LOGO、宣傳海報、展板、宣傳片、宣傳冊等。VI設計應圍繞品牌的主題定位進行,將品牌內涵的視覺化形象以造型、顏色、字體變形等手法表現出來。

武當山旅游景區的視覺識別的主要內容包括:

* 武當山標志:如景區徽章、武當山鎮上的標志建筑,圖案及色彩。武當山經濟開發區旅游標志設計必須組合能代表武當特有自然特性和人文物象的形象進行。筆者武當山應把玄武作為突出重點來開發出武當的總體標志。并在武當山經濟開發中心置放一座廣場并設計一座能集武當特色的武當神物作為圖騰;

* 武當山建筑物:武當山鎮的建筑要與武當山道教文化相一致,每個服務企業都要突出這個特色和風格。建筑物以淡青色調為主,維護武當山清新高質量的環境。對武當特區鎮政府機關建筑以紅磚綠瓦設計,對于居民區建筑主要以黑白的傳統高檐房屋設計;

* 廣告:把傳播內容、手段及形式加以系統化,作為所有廣告制作的依據;

* 車輛:車輛是武當山的活動媒體,武當山的每一輛車外觀都要噴上武當文化風景圖,武當道教文化故事;

* 展示:使武當山鎮上的街頭和戶外廣告、標識的設計、布置做到系統化、統一化;

* 制服:武當山每一個服務于游客的員工的制服要統一,有武當特色。

(三)行為識別系統(BI)

行為識別設計是在理念識別的指導下進行的動態識別模式,它力圖做到使與城市旅游形象有關的一切行為都與理念識別保持高度一致。針對現代都市人追求自由、享受和返樸歸真的心理,武當山旅游形象的行為識別設計應著重做好以下幾個方面。

1、旅游事件

武當山特區可以在旅游資源上大做文章。傳統廟會、生態休閑旅游節、國際旅游節等的成功舉辦,不僅為武當山旅游業的發展匯集資金,還提升了武當山整體的美譽度和知名度,積極推動了武當山旅游形象的塑造。因此武當山應充分利用旅游資源優勢將武當山現有的良好旅游形象推廣開來。例如節慶活動的舉辦地點就可以選擇在RBD或風景區附近;這些旅游事件有聲有色,對旅游者的感觀沖擊是全面的、立體的, 因此可以加深旅游者的心理感知,強化武當旅游形象。

2、居民形象

由于武當山經濟發展速度比較慢,又屬于內陸的大巴山脈,居民受教育的程度比較低。武當山特區應該積極倡導市民的文明、友善行為,發揚好客精神,引導居民奮進、開拓而又豁達面對生活與工作的精神面貌,對待外地的游客一定要友善,讓游客感受的家一般的溫暖。

除了旅游事件和居民形象,武當山特區政府以及當地企業的形象也對一個武當山旅游形象的塑造有著不可忽視的影響。例如特區公共設施管理的好壞、旅游垃圾的處理、環境保護的舉措等問題就可以展現出當地政府部門的工作效率和狀態。對影響旅游者的心情,增加在武當的停留時間具有十分重要的意義。

旅游目的地TDIS戰略的最大特點,就是強調一個旅游景區要樹立正確的理念,即正確的經營管理思想才能開展各種識別活動,而景區的各種識別活動又都是理念的表現和反映。其次TDIS戰略強調景區的員工須有統一的操作規范和管理標準,強調景區每一位員工的言行都代表著景區的形象,這一切對規范景區員工行為起到積極作用。有計劃、有目的地開展一系列的識別活動將提高景區的知名度和美譽度,有利于塑造武當山良好的景區形象。

參考文獻

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