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消費心理學主要研究范文1
論文摘要:在當前的高職院校平面設計專業教學體系中，消費心理學是一項有著意義卻普遍缺失的內容。為了在高職平面設計專業教學中，妥善的納入消費心理學內容，作者提出了在畢業設計階段實施消費心理學教育的設想，指導學生通過學習運用消費心理學理論和方法，改善設計創作，增強市場適應能力。
一、消費心理學在高職院校平面設計專業教學體系中的存在意義
平面設計作為一種與商業活動息息相關的藝術設計門類，商業性是其基本屬性。廣告、標志、版式、包裝、展示以及“VI”設計等，無不因商業上的需求而產生。在現實生活中的大多數商業平面設計作品，其內容往往是對商品或者服務的展示、宣傳，其對象，即該作品的目標受眾，往往是其所展示的商品和服務的消費者。作為一個商業平面設計作品的作者，受眾對該商品和服務的心理訴求，是其進行設計創作無法繞過，必需思考的問題。因而，具備一定的消費心理學知識，是成為一名優秀的平面設計者所必須具備的素質。
以培養市場應用型人才為目標的高職院校，要培養出符合市場需要的設計人才，非常有必要對其平面設計專業學生進行消費心理學教育。然而，目前我國高職平面設計專業的教學現狀是，幾乎所有的學校都圍繞著構成這類基礎課程和標志、海報、包裝、“VI”設計等應用課程來組織，像消費心理學這樣的市場導向性課程的意義卻始終未得到應有的重視。這樣的課程設置，看似基礎扎實、知識體系完整，卻與市場嚴重脫節，培養出的學生市場適應能力不強，與高職院校人才培養目標不相適應。
二、在平面設計專業畢業設計階段實施消費心理學教學的設想
隨著高校教學改革的深入，近年來，消費心理學教育在設計類專業中的存在價值得到越來越多的認同。部分學校也進行了將其納入設計類專業教學內容的探索。然而，對于高職平面設計專業來說，在短短三年的培養時間內，教學內容本已較多、課程也比較緊湊。那么，如何將消費心理學教育穩妥的納入到平面設計專業教學內容，并產生較好的教學效果呢。作者提出了在畢業設計階段實施消費心理學教學的設想。理由如下：
1.不宜過早地給學生灌輸消費心理學知識
高職類院校平面設計專業的學生設計基礎相對薄弱，這些學生在入學之前接受的幾乎都是繪畫基礎課程，對設計幾乎一無所知。入學后學校教學的主要任務一方面是要夯實他們在平面構成、色彩構成等方面的功底，另一方面是要循序漸進地教授他們平面設計的知識、技法，培養他們設計思維和創作能力。如果在他們還沒完成平面設計的基本課程，完全掌握平面設計的基本理論和技能的時候，就過早的給他們灌輸消費心理學知識，不僅難以達到預期效果，反而會讓學生摸不清頭腦、理不清思路。
2.畢業設計階段的學生具備了接受消費心理學教育的基礎
處于畢業設計階段的高職學生，經過前幾年的學習后已經基本掌握了平面設計的基礎技能，同時，此時的學生開始初步接觸社會、接觸市場，通過實習和找工作的經歷，對專業方向所涉及的市場和消費者有了一些初步的概念和了解，具備了接受消費心理學教育的基礎。
3.畢業設計階段的消費心理學教育最具效果
處于畢業設計階段的高職學生，面對就業的壓力和適應社會、適應市場的挑戰、他們有了解市場、了解市場的主宰——消費者心理的渴求。而每一個即將畢業的學生，在他們根據興趣、根據對職業發展的意愿或者實習的經歷確定畢業設計項目的時候，都有著完成一件足以證明自己實力的完美作品的強烈愿望，所以這個時候的學生在了解了消費心理學的價值和意義之后，會有較強的學習動力。同時，畢業設計階段緊鄰就業，這時候組織他們學習消費心理學知識，且經過與畢業設計項目的結合運用，印像清晰、深刻，在畢業開始工作后，這些剛學到的東西拿來就能用，具有最佳的學習效果。
三、消費心理學教學實施
1.消費心理學知識的講授
消費心理學知識的講授是實施消費心理學教育的基礎環節。由于畢業設計階段的高職學生往往一邊忙于實習，找工作，一邊進行設計創作，能夠集中起來進行理論學習的時間有限，所以對平面設計專業學生講授消費心理學知識內容，不可能像商務、市場類專業的學生那樣系統、全面，而應對包括消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、影響消費者行為的心理因素和外部條件等在內的消費心理學基本知識、理論，進行概括性、普及性的講解，并對消費者心理學的一些基本研究分析方法進行闡述。目標是讓學生在了解消費心理學基本原理的基礎上，學會應用消費心理學的一些基本分析方法對設計作品的目標受眾人群進行消費心理分析。
對于講授的形式，在有條件的情況下，最好能請校內外教授消費心理學的專業老師來進行講座，專業老師的講座，因其經驗豐富、內容全面、講解權威，顯然能夠達到良好的效果。而沒有這種條件的，則畢業設計的指導老師可以通過收集、整合一些消費心理學的教學視頻、教案和教學課件，組織學生進行集中學習，憑借自身理解為學生提供必要的講解。而這就要求指導老師熟悉消費心理學的基本知識理論，同時具有較強的知識整合能力和再演繹能力。而無論進行哪種形式的講授，指導老師都應選擇一些消費心理學的相關教材、文章、資料，要求學生在課外進行補充學習。
轉貼于
2.目標受眾人群的消費心理分析
在完成了基本知識理論的講授之后，指導老師便可引導學生利用所學到的消費心理學原理，對設計作品的目標受眾人群進行心理分析。
進行心理分析的具體方式，可以是學生結合自己的畢業設計項目，運用所掌握的消費心理學基本理論知識，完成對自己設計作品的目標受眾人群的心理分析作業。也可以將有相似畢業設計任務的學生組合起來，成為受眾心理分析小組，小組成員間分別針對各自設計項目的目標受眾人群心理進行相互討論分析，并完成各自的心理分析報告。
心理分析的主要內容包括：第一，對設計項目目標受眾人群消費心理特征的判斷和確立，包括在年齡、性別、社會地位層次、消費能力等方面的基本特征；在理性程度、細致程度、情緒和偏好的持續程度，對流行和新鮮事物的接受程度、生活節奏和時間觀念的方面的性格心理特征；以及在消費的目的性、瀏覽、選擇和購買習慣，對品牌、包裝和廣告宣傳的認同度等方面的消費習慣偏好特征，這些設計作品的定位的影響因素。第二，目標受眾的消費動機，消費動機和受眾的消費心理特征，構成了消費者對消費對象的心理訴求，對消費動機的分析決定了設計作品通過哪個方向、以哪種方式滿足受眾的心理訴求，吸引受眾眼球。第三，設計作品方式，通過對設計作品、接觸受眾時的方式、環境對受眾產生的感官影響和心理變化的分析，為設計作品的設計創意尋求依據，設定條件。
3.對目標受眾人群的消費心理調查
學生自己或者學生們之間運用剛掌握的消費心理學知識，針對目標受眾所進行的理論分析，難免有“閉門造車”之嫌。而檢驗理論分析的最好方法就是調查實踐。所以接下來要求學生們運用消費心理學的基本研究分析方法，對擬定的設計作品的目標受眾進行現場調查。
消費心理學的基本研究方法有觀察法、訪談法、問卷法、綜合調查法、實驗法等。受處于畢業設計階段的學生的組織能力、物質條件、時間等方面的限制，前三種相對簡單、便于開展，較為適合作為受眾心理調查的方式，其中通過調查問卷收集、了解受調查者信息的問卷法，因其使用預先編制的問卷表格，標準化的問題設計使信息收集更加全面，同時也有利于相互比較，因而最為適合學生采用。
問卷調查由設計、組織、調查、匯總、分析等一系列步驟組成，工作量較大，需要學生分組開展，分工合作。這樣，我們之前提到的心理分析小組，就可以由此延伸為心理分析調查小組。問卷表格應由學生小組根據設計項目的調查需求自行設計，指導老師給予必要的指導，表格應包含受眾心理分析的主要內容，形式上應多做選擇，減少文字填寫量，從而方便受訪者填寫。
組織對目標受眾人群的心理調查，不但鍛煉了學生的組織能力和團隊合作能力，而且通過在現場調查中與目標受眾的溝通交談，既提高了學生的人際交流能力，又因為與目標受眾的直接接觸，為即將開始的設計創作打下了良好的感性認識基礎。而通過將調查結果與之前的理論分析進行比較，對理論分析進行驗證、補充和完善，可以使學生在將來的設計實踐中進行受眾心理分析的經驗更加豐富，充實。
4.對設計作品的消費心理定位
通過現場調查及匯總、分析，掌握了目標受眾人群的消費心理特征和消費動機，也就是把握了目標受眾的心理訴求，對設計作品的消費心理定位也就有了準繩。
對設計作品的消費心理定位，簡而言之，就是決定設計作品通過哪個方向入手、以哪種方式滿足受眾的心理訴求。對于平面設計作品而言，就是為滿足目標受眾人群的主要心理訴求，決定從其設計內容哪些方面的特質、性能入手，采用何種創意烘托該特質、性能，使用那些元素構成畫面、采用怎樣的色彩搭配、形成什么樣的設計風格。比如設計一款為年輕人目標消費人群的服裝品牌海報，可以突出其時尚、運動、自我等方面的品質風格，可以通過展示其品牌代言人的青春魅力、運動活力的畫面，采用新潮、簡短、有力的流行廣告語來反映這些品質，可以采用鮮艷的色彩搭配、充滿動感的線、面構成，炫酷的字符設計等，形成直接、明快的設計風格，以滿足年輕人的消費心理訴求。
完成了對設計作品的消費心理定位，作品創作的消費心理學準備即已完成，即可進入設計創作階段。對平面設計專業結合畢業設計實施的消費心理學教學也就由此收官。
四、結束語
通過與畢業設計相結合的消費心理學的教學實施，使高職院校平面設計專業學生了解了消費心理學知識，提高了運用消費心理學方法改善創作，增強作品市場適應力的意識和能力，為將來能夠設計出符合受眾心理訴求的成功的設計作品打下良好的基礎。
參考文獻
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消費心理學主要研究范文2
關鍵詞：消費心理學；商業展示設計；應用
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.031
消費心理學在商業展示中的作用已經得到證實。那么如何正確的分析消費者的心理，使商場設計更加合理就是設計人員的主要任務，通過分析、總結，調整以往的商業設計方案。尤其是隨著全球經濟一體化的到來，設計過程中要做到與時俱進，結合商場的設計，我們將其與消費心理學之間的結合進行如下的分析。
1消費心理學應用于商業展示的整體構思
商業展示是指商場的外展展覽模式，是留給消費者的第一印象。一般設計商場的建筑設計，商品擺設的位置等。滿足消費者的心理要從布局入手，正確使用商業展示能夠突出商場的特點。在商業展示過程中，要從消費者的愉悅程度出發，利用簡單的涂畫增強商場的溫馨程度，并且做到特征明顯，增強消費者的感官認知。僅僅是少數幾個突出的特征，就能夠決定一個對知覺對象的認識，同時還能創造出完整的式樣。展示設計具有獨特性，與其它設計方式還能具有綜合性強、時效性高且周期短等特點，因此規律性明顯，在這一過程中應用消費心理學的相關知識，可以進一步保證商業展示設計的集中性和節奏性，如在超市中應用快節奏的色調和擺設，可以可消費者沉浸在超市的氣氛中，并且體現出超市購買的快速性。對于設計師來說，首要問題就是弄明白展示的目的以及消費者的心理需求，以滿足消費者需求為基本出發點，將其作為目標，確保展示的設計能夠給人們以好的感受，為企業帶來經濟效益。
2消費心理學應用于流線設計
實踐證明，人的需求會隨著其周圍環境和設計的形象而定。對于建筑流線設計而言，可充分利用消費心理學這一特征，目前，這一應用在景觀建筑和商場的建筑中具有積極的作用。
2.1消費心理學應用于超市捆綁銷售
在超市設計中，存在一些捆綁銷售的現象，這與活動所在的場地有關。捆綁銷售要吸引消費者注意，其所在位置必須是超市最明顯的位置，是所有消費者進入超市的必經之路。當然，展出的商品必須要具有獨特性，要突出商品的真正價值。在設計上，可以采取一些出其不意的手段，如使設計與周圍格格不入，從而凸顯出其個性，來獲得消費者的關注。捆綁銷售目的性強，容易被誤解，因此首先要抓住消費者的心理，讓其有段時間駐足的欲望，進而有購買的欲望。消費心理學已經廣泛的應用于超市捆綁銷售中，如在大型超市的酸奶的捆綁銷售。首先要明確購買的主要對象，應該以老人，年輕的女性居多，為此應追求與其心理相適應的手法，將展柜設計成流線型，曲線形，使女性對其產生一種好感，在顏色上，可以綠色為主，可以喚起女性和老人的共鳴，使消費者的心理上產生平衡感。這是由于綠色代表了環保和健康，與消費者購買牛奶的目的是一致的。其次，燈光的效果也是十分重要的，燈光明暗不定會給人們帶來反感。當然，針對牛奶的捆綁銷售，試喝是不可避免的，試喝階段當然是你對真實的產品的展示，因此要注重質量，當然試喝可以激發孩子的好奇心，將其轉化為大人的消費行為。
2.2消費心理學應用于超市展架
根據購買者的消費心理和行為習慣，一般我們都會在愛意留在我們身邊的產品，太靠上或者靠下的產品很難吸引人們的注意力，因此要將重點銷售的產品放在正確的位置上。另外，擺放順序也可能會影響銷售的結果。掌握規律才能實現商業利潤的最大化。獎展架的距離設計成遞進型，加強超市的管理，減少超市的囤貨量。抓住消費者的心理，將一些打折商品放在超市的過道上，消費者會在不經意間獲得產品的信息，此外，還要正確的設計產品的疏密程度來影響消費行為，商場的設計人員要具有整體設計能力，做到整體布局合理，并且要做到注意細節。對于商場的電梯設計來說，盡量設計成透明的，這樣可以幫助消費者在進入商場后，就可以對商場進行整體瀏覽，通過重點位置好的商品的擺放來吸引顧客的注意。這提醒設計過程中要價格商場的電梯列入到整體設計過程中。
3總結
結合商場超市的設計分析了消費者心理學的作用和應用。展示設計來自于客觀需求，是以滿足客戶為基本需求的設計過程，因此設計中了解消費者的心理，依據消費者的真實想法來進行設計與陳列是十分必要的。解決問題的根本方法在于需求問題，對于設計過程中，要做到準確的抓住需求，明確設計方向，為設計過程打下良好的基礎。當然，顧客的需求雖有不同，但以人為本是其根本的方式。當然，不僅在超市設計中消費者心理學具有廣泛的應用，在多種建筑的設計過程中都具有重要的作用。在未來設計過程中，設計過程還要進一步完善，要緊抓客戶需求，要注重細節設計，從而設計出正確的營銷策略。
參考文獻
消費心理學主要研究范文3
1.《消費心理學》課程教學存在的問題
1.1教學方法存在問題
盡管一直以來都在強調教育方法應該創新的問題，但是當前很多中職院校的教師在《教育心理學》的教學方法上還是存在很嚴重的問題，很多教師仍然采用傳統的教學方法，授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式，這種教學方法對于學習理論知識是有一定幫助的，但是對于實際應用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學生絕大部分在畢業之后都會選擇就業，所以增強實踐能力遠遠要比學習理論知識更加重要。
1.2教材內容交叉
當前很多院校所選擇的《消費心理學》教材都與其他專業的課程相互交叉，出現重復的現象，書中很多內容都會在其他的專業書中找到，例如：在《廣告學中》也會出現同《消費心理學》課本一樣的廣告設計、商標戰略等，這些內容也會出現在《公共關系學》中；而在《市場營銷學》和《商品學重復》中也會出現生命周期和產品價格等內容。課程之間存在交叉重復的知識點，不僅會浪費課堂時間，同時對學生的學習情緒也有很大影響，他們因為重復聽同樣的內容會產生厭煩心理，導致學習效果下降。
1.3教材不具有針對性
在課程改革之后，大多數中職院校所使用的《消費心理學》教材都是經過縮減和改變而成的，在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材，因此缺少了很多內容。由于每個學科都是具有針對性的，所以改編之后的教材難免對在基本的結構性和系統性方面有所缺乏，很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論，與中職院校的教學目標不相符合。這是由于本科市場營銷專業的教學強調的是知識體系的完整性，所以對學生有較高的理論知識要求，而實際技能則處于第二位，但是中職院校的學生卻不同，他們在畢業之后面臨的是就業，而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差，換句話說，中職院校的學生更加強調的是對知識是實際運用能力。
2.《消費心理學》課程教學的建議
2.1改革教學方法
想要獲得更好的教學效果與合適的教學方法是離不開的，因此應該不斷的對當前的教學方法進行合理改革，不斷探索最佳的教學方案。首先是在課堂講授方面，傳統的課堂講授方法存在諸多的不足，一直過于強調理論知識的重要，而對實際運用卻有所忽視，所以在授課時教師應該加強與學生之間的溝通，及時了解學生的想法，教師可以通過暗示的方法讓學生從案例中自己領悟理論，這樣還可以吸引學生的注意力，課堂不再是教師為主體，而是以學生為主體，師生之間的思維轉換為雙向關系，相互溝通和交流，增強學習效果。其次是案例教學，在授課時教師應該以具體的消費案例為媒介，作為課堂講授的重要內容，通過對案例的分析，與學生之間多多溝通和討論，將理論知識應用于實踐之中，在這一環節中正確選擇案例是十分重要的，教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性，充分調動學生的積極性，補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點，實現理論與實際的合理銜接。此外，還可以設置專題討論的教學模式，教師可以根據教學的內容給學生提出消費心理問題，由同學們自主分析，各抒己見，教師針對學生所闡述的觀點進行總結歸納，之后對其中的不足之處進行講解，這樣可以提高學生的分辨能力和思考能力，增強他們的成就感。
2.2改變教學內容體系
教材對于一門科目來說具有指導性作用，所以《消費心理學》教學的改革與教材的創新是分不開的，對于中職院校的教材來說可以自主編寫，根據學生的具體情況編寫教材，這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫，將內容以崗位為核心，模塊化、具體化的編寫，排版也要合理有序，不能夠雜亂無章，這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進行編寫，首先是基礎模塊，之后是能力模塊、最后是應用模塊。在基礎模塊，主要講解的是心理學基本的理論知識，是針對消費者消費過程中的一些心理活動；在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧，以及處理消費糾紛的能力培訓等。
2.3改革考核模式
《消費心理學》作為一項實踐性和應用性都比較強的課程，在教學中加入實踐學習的內容更加能夠幫助學生提升學習效率，而當前的考試卻只是將學習效果展現在書面上，這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學習效果，所以當前應該改革考核方式。除了要檢查學生理論知識的學習之外，還應該加強對他們學習過程的考核。將學生的平時表現也計入到學習成績中。將過程考核的結果也歸納到最終的總成績之中，可以從根本上改變那些平時不學習只是依靠考試之前突擊學習學生獲得高分的不合理狀況。
消費心理學主要研究范文4
［關鍵詞］消費心理 店鋪位置 商鋪規劃
一、研究背景及理論回顧
消費心理學是心理學一個很重要的分支。針對消費者對于產品設計、產品價格等的心理分析，主要研究消費者個性心理特征對購買行為的影響和制約作用。
本課題所要研究的是消費者對于商場中第一家店鋪的態度問題，屬于營銷現場環境對于消費者心理的影響問題?！断M心理分析》一書中指出，商店給消費者的第一印象是十分重要的，因為消費者往往會因第一印象的緣故而產生一種暈輪效應，從而引起他們對店鋪的不同情緒與感受，并由此引起購買心理和購買決策的變化。盡管目前具體對于現代商場中各商鋪的位置應該如何安排并沒有系統性的研究，也沒有關于消費對第一家店鋪的態度的具體調查，大多數現有理論對于商鋪的位置問題主要是研究商鋪選址應該遵循的原則以及貨品陳列，店內裝潢，營業員的態度等問題。但是，還是有一些研究有涉及到關于特定位置應該交給什么樣的商家比較好。比如，有研究指出，商場第一層之所以主要銷售化妝品，主要原因就是人們通常忽略剛進門就看到的東西，所以必須把一層交給單位產出較大的物品，如化妝品，名表等。
二、研究意義及目的
首先，本課題結合歷史與實地調研，探究出影響消費者在購買活動中的心理活動的因素，構建了一定的理論模型，運用心理學研究方法指出第一家商鋪對消費效益和經營效益雙贏的影響。
其次，本課題的研究對商家對商鋪的規劃有很大的意義。根據不同群體消費者不同的消費心理構造出新的科學的規劃方式，提高大型商店運行效率，降低管理成本。
第三，本課題用數據昭示了消費心理對商店業績改善的確存在著明確的作用，給這一領域內的繼續研究提供了量化的依據。
最后，本課題研究發現有助于商場根據消費者需求變化組織生產經營活動，提高市場營銷活動效果，增強市場競爭力。有助于 消費者提高自身素質，科學的進行個人消費決策，改善消費行為，實現文明消費。有助于推動我國盡快融入國際經濟體系，不斷開拓國際市場，增強企業和產品的競爭力。
三、研究方法
本研究采用了問卷調查法與訪談法相結合的方式進行調查活動。并根據調查的目標具體補充了觀察法和實驗法。
為了能夠收集到較為全面和數據，在北京和秦皇島兩市的商場、學校、政府機關、企業發放了近300份問卷，最終收回243份。被調查者年齡從18到64歲不等，代表了老、中、輕三代人的消費觀念，并且其中有學生，有企業員工，有公務員等，他們來自不同階層，并且收入各異，能夠代表不同階層的人對第一家店的看法
問卷調查只能采集到比較廣泛的數據，無法深入地詳細地知道更多信息，為彌補這個不足，特別設置了訪談法，訪談包括兩部分，電話訪談和面談。
四、結果與分析
1.總體結果
不考慮各種因素的影響，從總體上對消費者的對于第一家商鋪的態度進分析。
通過對問卷總體情況的分析，可以看到在假設的第一個情景，即“在有意選購一件新的衣服時，來到一家布局完全不了解，對全部店面都一無所知的商場”下，對于進入商場時的第一個店面的態度中“完全不會看”“會看但不會細看”以及“會仔細看但絕對不會買”，即對第一家店鋪持消極態度的消費者占到了全部被調查者的72.95%。近三分之一的被調查者甚至完全不會看。
對產生上述各種態度的心理原因的回答進行分析，筆者發現，表示會在第一家店進行消費的被調查者中，26.42%表示第一家店對于他們來說與其他位置的店鋪沒有任何差異，不會因為位置而影響關注程度和消費意愿；而認為“第一家店”這一位置條件是增強自己消費意愿的優勢因素的為73.58%。也即自動關注第一家店，并將第一家店作為消費首選的僅占全部被調查者的18.84%，而8.21%的消費者對所有位置的店家是視同的。也就是說，被視為優勢因素的第一家店位置只對不到二成的消費者產生正面誘導作用，對大部分消費者沒有影響甚至有降低關注的影響。這與我們在前期訪談中得到的結果相吻合，也就是說第一家店的受關注度問題確實存在。
綜上，從總體數據來分析，第一家店很容易被消費者忽視，或許性別、年齡、收入，是造成這些現象的根本影響因素，因此，為了能進一步深入研究，接下來分別設定了性別、年齡、收入三個變量分別從不同角度調查了消費者對第一家店的態度。
2.性別影響
到男性和女性在對待購物問題上有很大的差距，這個根本性的態度必將影響男女對商場第一家商鋪的看法，因此首先從這個最簡單，但也是最有說服力的變量出發，探討人們對商場第一家商鋪的看法。
得到的結果顯示，大多數男性完全無視第一家商鋪，而女性則會對第一家店鋪投入更多的關注?？梢酝茰y這與女性和男性的購物態度有著直接的關系。消費心理學中對于男性與女性在消費時的不同態度有很多的分析。多數男性購買速度快，決策迅速果斷，購物是抱有目的的，對于第一家店甚至沒有概念。而女性所面對的市場品種繁多，女性消費者的挑剔程度相對較大，不少女性會把逛街當作一種樂趣，漫無目的地逛，因此更有可能對第一家店產生興趣。
3.年齡影響
年齡也是影響人們消費觀的一個重要變量。調查數據顯示，年輕顧客有半數愿意進入第一家店鋪，而老年顧客幾乎沒有人對第一家店鋪持積極態度。
結合理論和數據分析，年輕顧客由于好奇心以及沖動性比較強，通常喜歡多看看，所以選擇進第一家店的比例比較大，而年長的顧客則相對比較理性，目的性比較強烈。
大部分消費者其實并沒有理性得分析過店鋪所在位置是否對商品的價格有影響，是否與商品的品牌價值有關。面對第一家店鋪，消費者更多的時候是出于對自身的考慮。如，中年人不喜歡湊熱鬧所以不喜歡逛第一家店，以及，很多消費怕因為先入為主會影響接下來的購物。而在訪談中還了解到，青年人通常更容易因為店面的裝潢比較新奇或是比較時尚而進入店鋪。
4.收入影響
首先對收入進行了劃分：低收入者（月收入0~2000元） 中收入者（月收入2000~5000元） 高收入者（月收入5000元以上）。
從數據可以看出來，低收入群體們對第一家店的態度是集中在完全無視，或是隨便看一眼，但不會輕易在第一家就實施購買行為；中收入階層對第一家點的態度與低收入者差不多，并且更趨向于完全無視第一家店（中收入者選“完全無視”的比例占到了35.4%，這一數據遠遠高于低收入者選“完全無視”比例的27.5%）；高收入者也不會對第一家店投入更多的關注，與中低收入者趨于一致，只是對于“ 會好好去看，只要喜歡就買下來”的選項有較中低收入者有了更多的關注。
綜合上面對不同收入階層對第一家店看法的結果，我們可以看到，絕大部分人對第一家店選擇完全無視，或者是不會細看，怕先入為主造成錯誤導向，低收入者與中高收入者并無大的差別。因而收入差距并不構成對第一家店關注程度的影響。這與我們之前的假設產生了很大的差距。
五、小結
雖然對各因素影響情況的分析沒有做到嚴格的單一變量控制，但在綜合考察了數據情況并結合訪談討論之后，認為以上的數據處理方法在一定程度上可以作為得出結論的依據。
從以上分析可以看到，大部分消費者對第一家商鋪持消極態度，并且在影響因素改變時態度分布情況變化不大。傳統上認為的“第一家店會吸引消費者的注意”并不具有普適意義，甚至會適得其反。因此，是否選擇將商鋪置于第一家的位置還需要綜合考慮，包括商場的情況等都需納入考慮范圍。
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消費心理學主要研究范文5
隨著社會的不斷發展，各種新工藝、新材料、新形式、新結構、新形態的包裝不斷涌現。當代包裝設計離不開對消費心理的分析研究，將包裝設計與消費心理學相結合，能夠為產品贏得更為廣闊的市場。消費心理學正是專門研究人們在生活消費、日常購買行為中的心理活動規律及個性心理特征的科學。
趣味化的產品包裝是指通過對包裝的某一方面如包裝的形態、功能、色彩以及包裝裝潢背景和相關故事的設計來吸引消費者，使消費者產生一定的共鳴與快樂愉悅的審美體驗。[1]從消費心理學的角度分析，趣味化的包裝設計易于營造一種輕松而有趣的消費環境，使消費者在使用產品的過程中有愉悅的體驗。當代消費心理反映的是當代消費者的真實需求，包裝設計中的趣味化表現應符合當代人特有的消費需求，深入研究并掌握當代各類消費者對產品包裝的趣味性形象的不同理解和需求，有助于設計師為產品設計出當代消費者真正喜愛的包裝形象，進而促進商品的銷售。本文擬結合當代消費心理特征來探討包裝設計趣味化表現的一般方法。
一、當代社會消費心理的主要特點
對消費者消費心理的深入研究是包裝設計趣味化表現的關鍵。不同的產品包裝形象會帶給消費者不同的心理感受，并因消費者的職業、地域、經濟收入、文化背景和年齡性格等方面的差異而呈現出不同的特點。當代市場消費的主體構成主要是1970年代至2000年左右出生的中年人和青少年，他們覆蓋了今天從學校到職場的大部分社會成員，其消費心理具有復雜、多變的特征。
1.個性時尚的消費心理
生活水平的不斷提高和信息傳播媒介的發達對當代人的消費觀念產生了巨大影響，當代人在日常消費中越來越注重商品的個性和時尚，尤其是年輕一代，個性、時尚的產品包裝是他們在購買商品時需要考慮的一個重要因素。
2.幽默趣味的消費心理
幽默是一種健康而富有人情味的心理需求，它能營造輕松愉快的生活氛圍，減輕心理的沉郁煩悶，創造豁達開朗的人生境界，從而使人產生快樂。充滿幽默趣味的設計能夠激發人的快樂情緒，使得消費者的消費過程充滿樂趣。
3.求新求奇的消費心理
新奇即新穎奇特，多形容人們不常遇到的新事物、新現象，它們具有特殊的吸引力。隨著各種新技術和新興傳播媒介的誕生，當代社會每時每刻都有許多新奇事物產生。天生的獵奇心理使當代人對新奇事物懷有強烈的期待，對于設計新穎、包裝奇特的商品尤為喜愛。不斷求新求奇已成為當代人顯著的消費心理特征。
4.心靈回歸的消費心理
“心靈回歸”是指消費者在心理上有重新感知曾經熟悉或體驗過的生活的欲望。快節奏的生活給當代人帶來沉重的壓力，人們需要尋找一種精神上的寄托，而回溯美好回憶可以滿足他們的這種需求，使人們在心理上重溫幸福美好的時光，從而創造心靈回歸的精神體驗。[2]對于具有鄉土氣息和懷舊意境的商品包裝的鐘愛，凸顯出當代消費者的這種消費心理。
二、當代消費心理下包裝設計趣味化表現的一般方法 市場消費主體會隨著時間的推移而發生變化，不同的消費主體有著不同的消費習慣和消費愛好。優秀的包裝設計要基于對目標消費群體消費心理的準確把握并滿足他們的審美需求。包裝設計中的趣味化表現主要通過生動有趣的包裝形象刺激特定消費群體追求個性、追求幽默趣味、求新求奇、渴望精神回歸的心理，并使之產生共鳴，進而促成購買行為。某些同款產品可以根據不同群體的消費心理，運用不同的趣味化設計，從而有多種包裝形象，以期更精準地抓住各類人群的消費心理，獲得各層次消費者喜愛。綜合上述當代消費心理的諸多特征，當代包裝設計可采用以下幾種趣味化表現方法。
1.仿生設計
仿生設計主要用在建筑設計和產品設計中，近年來在包裝設計中的應用也越來越多，并且取得了很好的效果。當代包裝設計中的仿生設計，是指設計者模仿大自然中各種生物的特征進行仿生造型、仿生結構、仿生色彩與仿生肌理等方面的設計。包裝設計中運用仿生手法比較容易獲得趣味性的效果，能為產品包裝帶來新鮮奇特的造型或逼真有趣的色彩與肌理，使其看起來栩栩如生，惟妙惟肖，趣味十足。[3]
運用仿生的表現手法來營造產品包裝的趣味感，主要是突出包裝形象的生動、滑稽、可愛，形態仿生是其主要表現方式。如圖1所示的Disney兒童沐浴露包裝設計，其瓶蓋的造型模仿了米老鼠的形態，生動活潑，趣味十足，非常契合兒童的心理特征。對仿生對象的形態進行適度夸張變形，會取得很好的效果，但不宜過于抽象。實際應用中，應針對商品的目標消費群體選擇特定的仿生對象，可以模仿現實中的生物對象，也可模仿當代虛擬技術下誕生的虛擬生物對象。當前盛行的某些充滿趣味感的虛擬生物對象本身就代表著個性時尚，以其為仿生對象容易設計出個性時尚的趣味化包裝形象。
圖1 Disney兒童沐浴露包裝設計
2.幽默趣味化的圖形設計
在包裝設計中，合理運用充滿幽默趣味的圖形可以增加包裝形象的趣味性。幽默趣味化的圖形較容易設計，相對于仿生手法應用起來更方便快捷，對包裝材質和造型要求不高，而且對包裝設計的制作成本沒什么影響。在包裝設計中，某些文字也可以圖形化，產生趣味化效果，而色彩需要結合一定的圖形來創造趣味化效果，所以在實際包裝設計中，多數情況下都是綜合圖形、文字、色彩的幽默趣味化設計來表現包裝形象的趣味性。此外，幽默趣味化的圖形可以應用于包裝的局部，也可以應用于包裝的整體，整體應用較局部應用效果更突出。圖形的幽默趣味化設計一般有擬人化、卡通化、夸張變形、荒誕搞怪、快樂情境營造等方法。圖2為Fzer Vilpuri品牌的鯊魚樣式面包包裝設計，包裝上卡通化的鯊魚嘴圖形形狀無比可愛。這種沒有浮夸累贅的趣味化設計足以讓人過目不忘，與內裝產品的形象一起營造出歡快有趣的情境，給人以幽默趣味的感官體驗。
3.新奇的版面設計
商品包裝在向消費者傳達信息的同時還要能夠
圖2 Fzer Vilpuri品牌的“鯊魚”樣式面包包裝
吸引其注意力，甚至達到讓人過目不忘的效果。新奇的版面設計是對圖形、文字與色彩等元素進行特別的組合編排，以構建出生動有趣、形態多姿的版面效果。圖3為Pentawards 2009年包裝類金獎作品――耳機包裝，包裝上的圖形、文字、色彩與透明部分的編排組合巧妙地構建出類似人的面部形象，荒誕有趣，對于愛好新奇的當代消費者極具誘惑力。在包裝設計上巧妙運用新奇的版面設計不僅能夠輕松地向消費者傳達出產品的相關信息，還可以促進產品與消費者的情感互動[4]，讓消費者體驗到新奇感。
圖3 Pentawards 2009年包裝類
金獎作品――耳機包裝
4.多功用結合設計
多功用結合設計是指對某些產品的包裝設計進行功能延伸，使包裝在完成包裹產品、傳遞產品信息的功能之后還能為消費者提供更多的互動功用，以提升包裝的人性化內涵及使用過程的趣味性。相對于其他趣味性表現手法，以多功用結合設計來提升產品包裝的趣味性有時不夠直觀，僅以包裝的外在形象難以充分向消費者傳達出包裝的意涵，一般會在版面編排中用一定的文字或圖形進行提示。通過精心設計的附加功用一旦被消費者感知，他們就能夠獲得非常有趣的互動體驗。圖4為日本設計大師深澤直人所設計的茶包。該茶包設計得像個提線木偶，被水浸泡之后膨脹起來，就會變成一個茶色木偶人。擺弄這個小茶包，就像把玩提線木偶一樣，從而使人產生心靈回歸般的美好體驗。[5]
消費心理學主要研究范文6
關鍵詞：包裝 消費者 同質化 情感化設計
1 引言
隨著商品經濟的發展和人們審美水平的提高，包裝設計已經收到越來越多人的關注。整個社會文化水準的提高使人們從原來僅僅關注商品內涵逐漸轉變到對商品包裝的外觀形態的關注。商品的包裝直接帶給消費者視覺上的沖擊，是商品的信息載體，比起其他廣告來，更容易吸引消費者的注意力；一種商品能立足于市場，取信于消費者，往往與商品包裝有著密切的關系。
商品包裝已成為商品的一個重要組成部分，設計符合消費者心理需要則可以激發其購買欲望，因此，研究其與消費心理之間的聯系已成為一種必然。
2 包裝設計存在的問題
2.1 包裝的同質化問題
現在的社會物質極大豐富，商品同質化越來越嚴重，市場競爭也越來越激烈。所謂的商品同質化是指同一大類中不同品牌的商品在性能，質量，外觀設計甚至營銷手段等方面相互模仿，以致逐漸趨同的現象。同質化包裝設計，是指目前市場上的包裝在設計上多遵循20世紀的功能主義設計原則，強調功能至上；外觀要求形式符合目的，追求簡單直接，無附加飾品；采用標準化制造，強調技術美感。
商品的包裝設計應該是以人為核心的，在最大限度的滿足消費者情感需求的前提下，融入商品獨特的風格和個性，并努力在設計中將其表現出來。中國現代包裝設計發展至今，若能把握其發展趨勢，那么其中的意義，將遠遠超過設計作品本身。
2.2 同質化的危害
商品包裝的同質化主要有兩種形式：一是包裝設計簡單。目前商品包裝的設計者大多根據自己的主觀經驗和市場感覺設計商品包裝的外觀，結果是大家都用相近的色彩，外形，文字介紹，這樣消費者只能知道這一類產品的形象，很難對某一品牌的商品有較深的印象；二是模仿名牌成功包裝設計。名牌之所以成為名牌必有其獨特的形式感，一般的品牌如果只是一味的模仿，沒有自己企業的思想和靈魂，就很難脫離名牌的影響，產生自己的消費者群體并逐步發展壯大，只有創新才能真正創出品牌，創出市場。
3 商品包裝中避免同質化的建議
消費者決定購買行為是在某種動機推動下進行的。人的行為一般都是由一定的主觀原因即動機支配進行，而動機又與需要密切相關，動機是在一定條件下需要的體現，是由人的需要轉化而來。換言之，人是為了滿足某種需要才采取某種行為的，消費者到商店購買某種商品是因為他們需要這種商品。
在設計過程中，首先要考慮如何突出產品的形象。產品的形象塑造在銷售的各個環節起著舉足輕重的適應作用，直接影響產品在消費者心目中的印象以至消費行為的構成，從而影響到商品銷售這一最終目的。
3.1包裝設計差異化
現在的顧客對商品的要求越來越高，不但注重其功能是否齊備，尤其重視商品的包裝設計能否體現其生活品味，能否迎合時尚潮流。設計的差異化，見識品牌識別并最終為企業賺得利潤，是商品包裝設計在經濟領域最重要的功能。優秀的形式感是產品在競爭中奪冠的重要因素。通過設計產品的實用價值，精神價值和情感價值被整合到品牌認知中。
在心理學上，有兩個效應對品牌的強化和弱化起到重要作用。一個是首因效應，即在認知過程中，最初的印象給人以先入為主的作用。從品牌延伸的角度，某個品牌極易成為該品牌的第一種產品的代名詞。由于首因效應的存在，消費者趨向于把某種品牌看作是一種特定的商品。另一個是近因效應，即最近的印象對人的認知的影響具有較為深刻的作用。
3.2在設計中融入時尚元素
與眾多名牌相比，成長中的品牌更容易犯下忽視包裝，急功近利的錯誤，名牌的形成也是靠長期的積累和不斷改進，每個時代都有自己的審美時尚，商品包裝設計作為商業文化的一個組成部分也需要不斷調整自己以適應時代的要求。小品牌由于處于創業初期，還沒有形成一個成熟的整體形象，從另一方面看，反而更有創意的靈活性。使自己的品牌走時尚潮流的路線，吸引消費者的目光。
3.3將文化融入包裝設計中
消費者精神生活的不斷提高，對于情感化設計的聲也越來越高融入傳統文化元素的包裝往往更容易貼近大眾，迎合人們消費的感性需求。一件產品想要在市場營銷中取得成功，單純依靠產品自身德爾優異性是不夠的。巧妙地運用傳統文化元素作為產品包裝設計的表現形式，使中國傳統文化的使用價值得到一個新的升華，這樣的包裝具有較強的時代感和民族感，具有情感因素，也顯示了商品品牌的個性特征，可以對商品的流通，銷售起到積極的推動作用。
4 結語
商品的價值在哪里？在消費者心里。設計就必須根據產品和目標消費群的心理需求來做品牌背后的文化概念，即編織一個夢來滿足消費者精神生活的需要，來引導和推廣新的生活方式。包裝文化中蘊含了價值觀，文化內涵是包裝設計賴以識別的一個重要方面。編織產品的文化是創造理念、創造一種文化即大眾文化的過程。
參考文獻:
[1]李丁.消費心理學[M].北京：中國人民大學出版社，2008.
[2]臧良運.消費心理學[M].北京：電子工業出版社，2007.
[3](英)麥克爾·卡里瑟斯.我們為什么有文化.遼寧教育出版社2007.
[4]李曉霞、劉劍.消費心理學.北京:清華大學出版社，2006.
[5]王詠、管益杰.現代廣告心理學.北京：首都經濟貿易大學出版社，2005.
[6]曾迪來.現代包裝設計.湖南：中南大學出版社2005.
