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營銷理論策略范文1
畫廊是收藏、陳列,供觀眾鑒賞以及銷售美術作品的場所,相比美術館更有作品或藝術流派的針對性,也是聯系畫家與收藏家之間重要的中介。畫廊具有重要的經濟和學術價值。畫廊由其交易的穩定、直接、長期等的特性,被歸為藝術品市場的一級市場。廣州的畫廊主要由幾種類型組成:文德路、藝術品商城、房地產合作美術館以及美術館內的畫廊。2004-2006年中國藝術品成交到達一個高峰,之后藝術品市場的交易開始冷卻并大幅回落,藝術品市場進入深度調整階段,同時全球性金融危機也為藝術品成交帶來重壓,廣州畫廊業界也面臨著各種生存問題。首先,廣州畫廊業總體起點較低,缺乏嚴謹的制度。歐美的畫廊注重對市場進行分析,并做定位營銷策劃,對藝術家進行整體的包裝以及推廣,與藝術家共同成長。而廣州畫廊基本是寄賣式,過度投機化,缺乏精準的經營定位,以及針對性的營銷策略和營銷部署,缺乏對藝術家的選擇和藏家群體的培養。第二,一二級市場錯位,交易秩序混亂。成熟的藝術品交易市場應該是,藝術家的作品創作完成后,首先在一級市場——畫廊進行銷售,而拍賣行和藝術博覽會則是二級市場。二級市場的經營者一般不直接與藝術家接觸,而主要是接受藝術品所有者的委托進行中介轉售。一二級市場互相配合促進,畫廊承載著藝術品交易,推介藝術家,倡導藝術潮流,開展學術研討等功能的場所。而我國則以拍賣行為主導,畫廊在藝術家包裝推介,藝術潮流的導向以及學術研討上的功能均缺失。第三,續航力不足,缺乏持續發展的支撐點。由于畫廊普遍存在缺乏精準的經營定位的問題,沒有主心骨,沒有規劃好畫廊經營的藝術品流派,因而在經營過程中多是“跟風”銷售,哪位畫家最近火熱就賣其作品。市場形成了以短期炒作獲利為目的的泡沫,導致畫廊業“虛火”過后跌入更深的衰退。
二、定位營銷理論
定位理論由美國著名營銷專家艾·里斯(AlRies)與杰克·特勞特(JackTrout)于20世紀70年代提出。里斯和特勞特認為,定位要從一個產品開始。那產品可能是一種商品、一項服務、一個機構甚至是一個人,也許就是你自己。但是,定位不是你對產品要做的事。定位是你對預期客戶要做的事。換句話說,你要在預期客戶的頭腦里給產品定位,確保產品在預期客戶頭腦里占據一個真正有價值的地位。定位營銷就是通過發現顧客不同的需求,合理定位,并不斷地滿足它的過程。定位營銷的實質是消費者、市場、產品、價格以及廣告訴求的重新細分與定位。針對市場上的競爭對手,確立自己最優勢的位置,在顧客心目中取得優勢位置,奪取客戶“心智資源”使品牌贏得顧客的優先選擇。
三、基于定位營銷理論的畫廊業經營策略研究
金融危機給畫廊帶來威脅,同時也帶來機遇。經濟危機讓畫廊業、藝術品收藏業重新洗牌,優勝劣汰。同時,政府經濟文化政策也有所傾斜,廣州毗鄰港澳居民財富增加,這些都是廣州畫廊業發展的優勢條件。隨著投資渠道的多樣化,人們對藝術品的投資、消費比例將逐步增大。基于定位營銷的理念,畫廊的經營者可以思考自身的審美特質以及手上握有的優勢資源,細分市場,做出差異化的定位,搶占品牌在藏家甚至大眾心中的領先地位。
第一,“零門檻”藝術品?!傲汩T檻”區別于文德路的混業經營的低價格,首先所售的商品定位在藝術品而非工藝品上?!傲汩T檻”藝術品聚焦在年輕藝術家的作品。如北京空間站、艾米李畫廊所經營的藝術品價格“親民”,從幾千到幾萬不等,藝術品收藏的門檻相對降低,能吸引更多年輕買家。
第二,開拓異業合作渠道。不少畫廊在高檔樓盤當中,屬于地產商的畫廊。與地產項目異業合作是比較普遍也相對容易落地執行的。在商場、酒店等公共空間,根據商場的文化定位,畫廊牽線藝術家定制出符合商場文化的藝術品,讓空間更具藝術感,同時藝術品也更能融入到公共空間,被更多的群眾所接受。
第三,細分深耕。目前有越來越多畫廊經營者意識到要建立自己的畫廊的“個性”,專注經營某一領域的畫作。如蜂巢當代藝術中心,幾年來畫廊堅持以“東方美學”為線索,舉辦了多場“叫好叫座”的展覽,在學術上得到好評之余,市場反響也是不俗。這種抓住細分的領域進行深耕細作的畫廊目前是越來越多,越來越多經營者意識到要建立起自己畫廊的學術高度,成為某一領域的代表。
營銷理論策略范文2
關鍵詞:大學生;營銷理論;就業規劃
中圖分類號:G641 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2015)02-0091-02
據有關資料顯示,2012年遼寧省共有大學畢業生26.4萬人,截止到6月14日,已簽約大學畢業生19.12萬人、簽約率為72.42%,與2011年同期基本持平;2013年畢業的大學生人數在700萬左右,比2012年的680萬人數增加20萬左右,而2014年大學畢業生又達到了727萬人。大學生人數不斷增多,已經成為近年來需要解決就業崗位的首要考慮因素,就發展趨勢而言不容樂觀。
一、大學生就業困難的原因分析
(一)社會環境的變化
對于遼寧省而言,我省近年來經濟發展迅速,經濟環境變化快,我省正在轉變經濟發展方式,各個職能部門都在加大力度促進科技進步、管理創新和產業升級,大學畢業生在求職時不能及時對此做出調整。城鄉發展不均衡導致的就業條件差距過大,也使得人才的分配出現“一邊倒”的問題。
(二)高校課程內容滯后
在現如今科技與經濟大發展的時代,知識的更新顯得尤其重要。可是由于條件的限制,高校的課程內容更新的速率遠遠滿足不了現實發展的需求,這就導致了高校畢業生在求職時發現自己所掌握的技能并不能適應其崗位的要求,結果與心儀的崗位失之交臂。各個高校普遍是在自身條件所能滿足的情況下來設立專業、安排課程,而不是按照市場需求來設定。
(三)用人單位選人標準不一
大學畢業生數量的增多給了用人單位更多的選擇權,用人單位如何選人、用人也大大影響了畢業生的就業情況。例如:有些用人單位過分看重學歷,認為高學歷就等于高能力;也有的單位過于偏向名牌大學的畢業生而忽視了來自普通大學的求職者;還有的單位為了節省人才培訓的成本,更愿意錄用有一定工作經驗的求職者等等,這些都成為了應屆大學畢業生求職過程的阻力。
(四)畢業生自身因素
大學畢業生的自身因素是對其就業與否最主要的影響因素。這部分因素主要體現在:(1)大學畢業生對自身定位不準確,導致求職者與用人單位無法達成共識;(2)大學畢業生在求職過程中對工作環境、薪酬待遇、工作量等要求過高;(3)大學畢業生過于追求效益好、競爭激烈的崗位;(4)大學畢業生傾向于經濟發達的先進地區,不愿意到較為偏遠的地區就業;(5)一部分大學畢業生的綜合素質還達不到要求,等等。
二、基于營銷理論的大學生就業機制策略
運用市場營銷的方法來促進大學畢業生就業,這需要市場各方的共同努力。我們不妨將高校畢業生看做是一種特殊的產品,那么,高校就是生產這種特殊產品的特殊企業,而用人單位則是對高校畢業生這種特殊產品的需求方。整個就業市場的分配合理、供需均衡對于大學生就業來說就顯得尤為重要。我們可以看到,雖然大學畢業生的數量照以往有所增加,但這并不意味著整個就業市場上供大于求。不難看到,有些崗位競爭激烈,有些崗位卻是門可羅雀,一人難求。這正說明了當下的就業市場上,產業結構不夠合理,大量資源正被浪費。
(一)高校:調整生產銷售戰略
高校作為就業市場中的生產方,為了達到產品的最大銷量,首先應該積極了解整個市場上的發展趨勢和需求方也就是用人單位的需求,按照市場的需求來進行人才的培養,使得市場結構得到正確有效的調整,真正做到市場中各個環節都能夠達到平衡,高校也能夠提高其市場占有率,大學畢業生也能最大限度地提高其就業概率。高校必須要不斷提高競爭力,做到與時俱進,時時掌握市場的最新形勢動態。在滿足市場上需求的基礎上,還要把自己的產品打造得有特色,有亮點。只有這樣,才能在同類的競爭企業中脫穎而出。
第一,高校要準確定位自己的消費群體。要明確自己生產的產品主要是由哪一類的需求方來購買,只有在了解客戶群體之后,才能在產品的打造上有一個準確的方向。
第二,做好市場調研。在了解了自己的消費群體后,就要時時刻刻了解客戶的需求。隨著社會這個大環境的發展,客戶的需求也不會一成不變,高校要能夠跟得上時代的步伐,才不會被市場淘汰。例如,根據市場的需要,對專業和課程進行適當的調整等等。
第三,打造獨特的品牌。在競爭激烈的市場中,要想有自己的一席之地,除了具備過硬的核心技術――教學能力之外,還必須不斷提高軟實力,就是要有自己的特色。高校的特色主要體現在校園文化方面。一個學校的校園文化對學生的影響是無關乎專業的,它會在無形之中對學生的人生觀、價值觀、世界觀產生重要的影響。讓用人單位在了解畢業生的畢業學校后就能夠大致上判斷該畢業生所具備的特質。
第四,大力宣傳企業品牌。宣傳也是營銷中的重要手段之一,它旨在讓更多的人了解企業品牌、推廣產品。高??梢酝ㄟ^與用人單位進行廣泛密切有效的交流,使自己的品牌得到推廣。
第五,與客戶建立穩定的合作關系。多建立一些固定的客戶群,便可以使自己的產品有固定的銷售保障,這也減輕了一些銷售壓力,提高大學生的就業率。
(二)畢業生:調整自我營銷戰略
之所以稱高校畢業生是一種特殊的產品,是因為他/她不光是依靠高校等外部環境來打造,還受其自身因素的影響;畢業也不代表產品完善的終止,無論在何種環境中,他/她始終在不斷地完善。大學畢業生是在求職過程中主要責任承擔者,他/她在自我營銷中能夠自主地控制方向而不受生產方和需求方直接控制。因此,大學畢業生必須著眼于自身情況對自己的人生負責,定下自我營銷的戰略。
第一,必須對自己的情況有正確的認識。要清楚地了解自己究竟具備哪些能力和特質,在求職過程中自己的優勢和劣勢分別在哪里,自己喜歡的職業和能力與所能達到的職業之間如何權衡等等。在充分了解自身情況的基礎上來制定合理的自我營銷策略。
第二,不斷地提高競爭力。畢業并不意味著自我提高的終止,要想實現條件更為理想的就業,就要按照自己的目標要求來完善自我,使自己具備適應其標準的能力特質,增強自己的競爭能力,在激烈的競爭中加大獲勝概率。
第三,適當放寬對崗位的要求。有些求職者對崗位要求過于苛刻,造成了自我營銷的失敗。例如,大學畢業生往往過分強調自己的高學歷,一味追逐辦公環境舒適、待遇優厚、工作壓力小等“體面的”工作,排斥如基層、服務行業、生產一線等崗位,導致了錯過了求職的黃金期。高校畢業生應該轉變一下自己的觀念:行行出狀元,自己還處在求職初期,起點低一點兒是很正常的,日后還有很多的發展機會,沒什么是能夠一蹴而就的。
第四,提高自身的實踐能力。用人單位往往不愿花費過多的人才培養成本,他們更希望求職者能夠招來即用,所以那些有工作經驗的求職者成功的概率會大于應屆畢業生。因此,高校畢業生必須在扎實掌握理論的基礎上提高自己的業務實踐能力,畢業生可以在畢業前的實習階段充分提高這方面的能力。
第五,拓寬自我營銷渠道。隨著科技的發展,一些新興的銷售渠道走進了我們的生活。高校畢業生在進行自我營銷時不應只局限于傳統的銷售模式。要充分利用人員推銷、公共關系、廣告、網絡營銷等營銷手段,使更多的需求方能夠了解到自己的求職信息,增加求職成功概率。
(三)供職方:確定選人策略
供職方作為求職市場中的需求方,其選人用人的主要目的就是通過選用最為適合的職工為自己贏得最大的利益。那么,什么是正確的選人策略?
第一,選擇最符合自己需求的員工。一些供職方往往只追求產品的品牌,而忽略了產品的特質,就像一些用人單位只關注畢業生的高學歷,名牌大學的畢業證書,而對求職者的能力視而不見,或者說,他們認為學歷就等于能力。結果發現找來的人才并不符合自己的要求或者無法留住人才造成了不小的損失。所以,用人單位一定要全面地了解應聘者的能力特質,以此判斷求職者是否為自己需要的人才。
第二,要懂得人才的儲蓄。要敢于培養新人,放寬對工作經驗的要求,因為工作經驗是需要在工作中積累的。有工作經驗的求職者一般對薪酬待遇的要求比高校畢業生高,并且有更多同類的供職方的需求,跳槽的概率也比高校畢業生大許多。而職場新人通過工作也會有所成長,因求職的艱辛反而會更加珍惜自己的崗位。
(四)政府:對市場環境進行有效監管
政府應對整個求職市場肩負起監管與調控的責任,使求職市場能夠持續健康穩定的發展。
第一,政府應時刻掌握求職市場的情況。高校畢業生的就業關乎整個社會的穩定和發展,所以,政府必須及時地了解就業市場的動態,準確把握形勢。
第二,政府應為畢業生就業提供有利條件。例如,在高校畢業生的生產環節上,政府應扶持一些有需求缺口的學科建設;應適當放寬戶口、人事關系等的限制,促進人才的流動等等。
第三,政府應在求職市場發生問題時及時做出正確反應。在就業市場發生問題時,政府可出臺相關的政策,引導市場向正確的方向發展從而解決發生的問題。
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營銷理論策略范文3
【關鍵詞】效用理論 饑餓營銷 策略
在市場營銷理論中,饑餓營銷是一種影響力巨大的營銷策略。隨著最近幾年我國社會主義市場經濟體制改革的不斷深化,部分企業從市場實際需要出發,在銷售服務過程中積極運用饑餓營銷策略,獲得了良好經濟效益。實際上,饑餓營銷來源于孟子的“君子引而不發,越如也”思想,意思相當于把貨物存積起來,觀察市場價格變化。而在市場營銷理論中,饑餓營銷研究建立在消費行為和消費心理基礎上,指企業通過故意減少產量來調節市場供需關系,企圖制造供不應求的市場假象,從而使得產品售價維持在一個較高水平,提高經濟效益。從根本上說,饑餓營銷就是通過調節供需關系來影響產品最終售價,實現抬高價格的目的。從表面上看,運用饑餓營銷策略比較容易,首先把價格設定在一個很有吸引力的水平,以擴大市場份額,然后減少企業產量,同時向社會散布供不應求的市場虛假信息,以獲得豐厚的利潤收入。然而,饑餓營銷的根本影響不是使價格發生變化,而是形成產品附加值。
以效用理論構建饑餓營銷原理
通常效用理論主要用于組織管理者制定戰略決策。一般來說,管理者都會依據主觀經驗來制定決策,在決策過程中必然會分析當前實際情況以及未來發展前景,評估今后發展潛在的收益和風險。根據管理學理論,效用就是指決策者這種處理收益和風險時具有的特殊意識感受和應對行動。效用從根本上體現了組織管理者對待風險的心態。通常風險越高,相應的收益也越高。在不同處理方案面前,不同組織領導者會有不同的觀點和選擇。
實際上,饑餓營銷理論來源于西方經濟學中的效用理論。后者是指消費者購買產品和服務后的滿意程度,產品的實際使用價值不等于效用價值。產品使用價值是其本身所固有的,它取決于自身的物理和化學性質;而效用反映的是消費者的滿意程度,是一種心理活動,體現主觀意識性。在具體時間、空間內,消費者購買產品和服務后獲得了自身需求滿足,那么產品和服務價值會進一步擴大,變成了市場的主要需求。市場營銷三維理論認為,人往往受欲望驅使,這種欲望形成于人類進化以及社會發展之中,隨著社會不斷進步,人們的需求層次也逐漸提高,人的欲望是永遠不能完全填補的,這正是饑餓營銷策略應用的心理學條件。根據美國經濟學家薩繆爾森的幸福公式理論,即幸福等于效用除以欲望。如果消費者欲望被迫提高,為維護幸福指數穩定,產品和服務提供給消費者的效用價值必須相應增加,這樣就產生了欲望消費行為。在這種情況下,產品供應方占據市場主動,它們可以決定消費者在何種條件下購買自己的產品和服務,控制產品數量和價格。隨著現代媒體迅速發展,企業可以通過網絡、電視、廣播、報刊等多種渠道高效實施饑餓營銷策略。明智的企業會在產品推出初期就開始宣傳造勢,傳遞供不應求的市場信息,建立銷售和宣傳的良好銜接,在橫向和縱向上充分發揮饑餓營銷策略作用。
企業饑餓營銷策略分析
饑餓營銷的概念。饑餓營銷指的是企業為打造銷售品牌,提高產品附加值,故意減少產量或者囤積產品,拖延投入市場期限,從而制造供不應求的市場假象,營造顧客蜂擁搶購的火爆場景。成功實施這種營銷策略的企業,基本上都有固定的營銷模式,即“產品會―公布上市時間―等待上市―新聞宣傳報道―消費者搶購―貨物緊缺”。其中,會主要是宣傳推廣產品,而在等待上市過程中,企業通過廣告宣傳來增加產品附加值,樹立銷售品牌,但是,營造消費者蜂擁搶購的場景才是最具宣傳影響力的。實際上,宣傳產品的最佳途徑就是通過消費者本身的行為來表現,消費者瘋搶的火爆銷售場面很容易激發其他消費者的欲望,挖掘他們的潛在消費需求,這種帶動作用可謂“牽一發而動全身”。這種營銷手段影響范圍很廣,如果取得成功,企業便能獲得巨大收益,但應堅持適度原則。雖然消費者都知道這是一種饑餓營銷手段,但仍會受其宣傳影響,原因就在于消費者購買產品往往還考慮到時尚品位、身份象征等要素,所以出現很多追求名牌的消費者,而這些人在市場營銷過程中具有十分重要作用,是挖掘市場潛在需求的催化劑,但如果饑餓營銷持續時間太久或者消費者需求得不到滿足而放低購買標準,造成消費者對原先品牌熱情下降,轉而投向其他商家。當然,只通過實施營銷策略是不能形成穩定品牌效應的,關鍵在于提高產品質量,加強科技創新。
實例分析?,F階段,文化產業越來越多利用饑餓營銷策略來開發市場,通過各種途徑宣傳造勢,制造消費者搶購場面,進一步擴大市場份額,從而用全面立體化宣傳戰略取得競爭勝利,盡可能挖掘市場的潛在需求。廣州本田公司是我國首先使用饑餓營銷策略的企業。隨著信息化水平不斷提高、市場經濟快速發展,目前很多消費者都已經熟悉饑餓營銷方式,他們通常都不會長時間等待一種產品或者花更多錢去購買,因此在他們看來,在“一棵樹上吊死”是不明智的。所以,雖然有很多企業成功實施饑餓營銷策略獲得了不錯效益,但還是要謹慎使用,在實施策略前應考慮以下因素:產品是否可以很好吸引消費者、滿足他們需要;產品在短時間內是否可以形成市場唯一品牌;企業是否具備開展大規模市場營銷的條件。只有在這三點上都獲得肯定回答,企業才能實施饑餓營銷戰略。
一般來說,饑餓營銷手段主要用于大品牌產品,品牌影響較小的產品基本不具備進行饑餓營銷的條件。對小品牌產品來說,除了原先的老顧客外,其他消費者往往對其要求較高,因此,假如不能及時買到產品,絕大多數人都會選擇放棄。所以,饑餓營銷策略成功實施的關鍵因素包括三點,即產品競爭力、產品替代難度、消費者對產品忠實度。如果企業要成功實施饑餓營銷戰略,應選擇競爭對手較弱、消費者容易跟風的市場,同時自身產品相對競爭力整體占優,不容易被替代。饑餓營銷手段具有其特殊性,企業在使用過程中應遵從市場道德規范。同時,饑餓營銷作為一種營銷模式,它是基于企業良好品牌信譽和優質產品來實現的,所以企業應把重點放在提升產品服務質量水平和樹立良好信譽形象上。
饑餓營銷策略實施要點。一是具體問題具體分析,靈活調整。實際上,消費者欲望會受市場競爭對手行動的影響,欲望構成比例處于變化發展之中,而且影響消費行為的決定因素也是復雜多變的,經常會出現消費者熱衷對象轉變、沖動購買的情況。所以,企業應時刻把握市場動態,提高市場靈敏度,這是十分必要的。
二是堅持適度原則。按照市場影響三維理論,其中的“創新節奏論”認為長期誘惑消費者會使其熱情減退,如果超過了最大承受能力,這些消費者很可能會被競爭對手搶走。企業開展經營活動、實施經濟措施都要從自身實際出發,這樣才能順利進行下去。在饑餓營銷中應合理分配供需比例,給自己留有挽回余地,控制量和度。對于大品牌產品而言,營銷戰略起到決定性作用,所有企業都是經過不斷改進完善才取得成功的,營銷手段有很多,也有其利弊,重要的是我們應科學合理運用于實踐。
小結
從市場實踐角度來說,應把握好以下方面:第一,建立情感溝通。再好的產品只有讓消費者從心理上接受認可,才能占有市場份額,才可以有效實施饑餓營銷,否則一切都是空談,反而會讓自己受傷。深入分析消費者欲望需求,提高產品性能和質量,打造特有品牌,加強宣傳推廣,引起消費者情感共鳴,滿足市場心理需求,這是成功實施饑餓營銷的關鍵;第二,考慮實際情況。不同消費者欲望存在差異,只依靠上述原則還是不夠的。在饑餓營銷中,刺激引導消費需求是核心環節,所以,即使宣傳造勢手段應廣泛應用于社會各領域,但仍具有十分重要的作用;第三,在推出產品初期,要加強廣告宣傳力度,綜合運用各種手段,重點關注電臺、報刊、電梯等宣傳媒介;邀請明星代言,吸引消費者,運用專家權威引導,建立規范統一的銷售端口等。方法是多種多樣的,企業應從自身實際出發,適度合理宣傳,講究銷售方法,保證營銷有序進行;第四,關注市場變化。通常消費者購買行為決定性影響因素十分復雜多變,經常會出現消費者熱衷對象轉變、沖動購買的情況,企業應時刻把握市場動態,提高市場靈敏度;第五,真正落實銷售措施。滿足欲望往往要搭配一些適當的環境,如果欲望受到壓制,觀念出現偏差,那么具體行為就會混亂,這是企業必須要關注的。如果產品信譽較好、市場影響力巨大,企業要確保供貨及時充足,建立科學銷售網絡體系,加強監控管理,同時自身經銷商業務素質水平,確保產品銷售渠道暢通。
我們不能把饑餓營銷簡單等價為設定低價、控制產量、高價銷售三部曲,就像上面提到的,饑餓營銷關鍵在于形成強大品牌效應,提高產品質量以及科學的營銷手段。我們必須科學合理運用饑餓營銷策略,在現代市場經濟環境中,提升企業市場核心競爭力,把握市場主動權,促進企業健康可持續發展。
營銷理論策略范文4
關鍵詞:電力營銷; 市場策略;價格政策;電能質量;思考
一、對電力市場營銷管理的思考
確立新的營銷觀、建立適合當前市場需要的營銷體系是電力企業在新的形勢下的必然選擇。首先,強化全員營銷觀念的樹立、合理設計營銷組織體系,保證各項營銷策略落到實處。其次,加強對市場需求預測的研究,搞好市場調查和市場預測,提高市場預測的及時性和準確性。做好市場變化的跟蹤分析,開發并形成目標市場分析軟件系統。第三、堅持“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則,強化電力營銷策略的落實。充分利用目前城網、農網改造的大好時機逐步解決供配電網絡的“瓶頸”,建立現代化安全可靠的配電網絡。并運用先進的通信、網絡、計算機技術,為客戶提供高效的、全方位的優質服務,以嚴格規范的管理對各項業務進行監控,才能實現企業的營銷目標。
二、電力營銷存在的問題
1、電力市場發展的依賴性較強。
經濟要發展,電力必須先行。但電力的銷售則依賴于整個社會經濟。近幾年來,由于市場經濟的改革與發展,國家調整產業結構,市場競爭日益激烈,特別是像我市這樣以旅游為主的城市,工業企業所占比重不大。并且由于科技含量不高,市場占有率不大、企業效益不佳而紛紛倒閉;旅游用電市場更依賴于整個國際環境,電力市場也隨之疲軟,開拓市場舉步維艱,用電量繼續在低谷徘徊。
2、決策的不科學性
由于目前電力營銷就全行業而言,計算機技術的應用還是零散的、低水平的,無法全面深入了解市場,掌握客戶資源,更談不上洞察潛在市場。營銷手段相對落后,使電力營銷調查不盡科學、合理,容易造成供電企業決策的失誤。營銷組織體系不健全電力營銷業高素質的營銷專業隊伍還一直未能擺脫體制、機制的約束。
3、社會上對電是商品的意識不強。
電是商品,用電必須繳費,竊電必須依法處理。這個通俗的道理用戶并非不知道,但對電是商品的意識卻不強。
4、電費的拖欠對供電市場開拓構成一定影響。
電費足額回收是供電企業營銷的最終目的。但由于各種原因,電費的拖欠對供電企業的經營構成巨大的威脅,對欠費客戶采取限電或停電措施,是供電企業目前用于追收電費的主要方式。該方式對居民欠費戶往往起著不可忽視的效果。但對于產品無銷路、資產周轉緊張、瀕
臨倒閉的企業無疑是雪上加霜,加速其破產。欠費停電會造成兩敗俱傷,限電、停電的結果是造成銷售電力的劇減,電力市場的萎縮。
三、加強電力營銷管理的策略
1、樹立企業形象。
隨著新能源的不斷開發和應用,供電企業要在能源市場上捍衛自己的一席之地,首先要樹立以形象開拓市場的觀念,與客戶建立并保持共同發展的新型供用電關系,努力餞行“優質、方便、規范、真誠”的服務方針。引導廣大電力職工進一步轉變觀念,樹立服務意識、市場意識、競爭意識,逐步完善各項便民措施,給客戶發自內心的真誠服務,多渠道地提高客戶對電能的認識和對供電企業的了解,不斷提升供電企業服務形象。
2、提高電能質量。
如果商品沒有好的質量,供電企業實現優質服務及樹立企業形象更無從談起。所以,電能質量的好壞是對外樹立企業良好形象的前提條件;追求優質服務。優質服務是一個系統工程,這個系統中不僅包括直接面對客戶的營業窗口,還包括電網的規劃、建設、運行、維護、故障搶修等一系列環節,任何一個環節的工作質量都關系到服務質量;
3、加強優質供電服務
一是加強需求側管理,深入開展用電市場的調查,了解供電區域內經濟發展的走勢,準確預測電力供應的需求現狀。二是規范用電報裝工作流程,強化報裝環節時限考核。推行快速方便的“一站式”用電報裝服務方式;逐步開放電話報裝、網上報裝,上門報裝,提供多渠道、多層次的優質服務方式。三是大力提倡電費儲蓄、銀行代收、推廣“充值卡”電費繳納、網上電費支付等繳費方式,緩解“繳費難”問題。四是抓營銷隊伍建設,提高專業管理人員和基層營銷工作人員業務技能水平,打造一流團隊。
4、開拓用電市場。
通過采用先進的科技手段,提高終端客戶用電效率,提高電力系統設備利用率,落實電力節能減排等,做到節約用電、合理用電、經濟用電,取得社會效益、經濟效益和環境效益;
抓住重點建設項目,實現新的用電增長點,實施可替代能源競爭,加大對電能安全、潔凈、便利、經濟等優勢的宣傳;加強電力需求側管理,提高市場預測的及時性和準確性。電力需求側管理工作是平衡電力供需的重要途徑,可以有效優化電網運行方式,轉移用電負荷,提高電能使用效率,是電力工業實現可持續發展的重要手段。
5、利用價格政策。
加強用電業務管理,正確劃分用電性質。以業擴工作為營業工作的龍頭,保證電價分類準確、電量收費正確無誤,做好各專業之間基礎資料的銜接工作,嚴格執行電價政策;充分發揮價格的杠桿調節作用,實行分時電價移峰填谷,鼓勵督促大工業用戶利用分時電的優惠政策發展生產;采用有效手段, 保證電費回收。加大電力法律法規的宣傳力度,積極依靠各級政府、上級有關部門的支持回收電費。對于國家頒布的目錄電價, 供電企業絕不能多收一厘錢, 只能用好用活國家的電價政策, 特別是要用足國家制訂的電價優惠政策,以吸引更多的家庭和單位更多地使用電力
6、協調好市場營銷中的公共關系。
電力企業必須處理好與政府、客戶之間的關系。電力企業要加強與當地政府的聯系,及時與客戶進行溝通,用自己的優質服務,來改善當地的投資環境,通過配合政府職能部門的工作,共同推動當地經濟的發展。利用政府的效應,來做好電能的替換工作,擴大電能在終端能源消費中的比重。利用各種媒體進行宣傳,為電力營銷提供強有力的社會輿論氛圍,樹立良好的社會公眾形象。
7、加強電網建設。
電能質量是電力營銷的基礎保證。要以用電需求為基礎,適度超前發展電網,滿足客戶對供電質量、供電可靠性不斷提高的要求。充分利用市政建設、電網建設和業擴工程等契機,加快電網建設步伐,做好配電網絡和設備治理的整體規劃。隨著市場形勢的變化和社會經濟發展,運用現代精細化管理替代粗放式的管理已是大勢所趨。電力營銷的開展應立足于“
電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則,建立起適應買方市場需要的新型電力營銷理念,實現供電企業的可持續發展。
展望未來,電力營銷現代化的基礎設施將進一步完善,信息網絡覆蓋全系統并進一步擴充網絡功能,在系統內實現快速、準確的信息反饋機制。與此同時電力市場的發展也將大大推進電力營銷現代化建設的深度和廣度,研究電力市場的新特點,跟蹤國際新技術,使得電力營銷現代化真正為電力工業的可持續發展服務,為電力公司系統的商業化運營服務。
參考文獻:
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求側管理, 2004,(6).
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營銷理論策略范文5
[關鍵詞]國際工程管理間性戰略性營銷構架
國際工程市場營銷必須依附與策略的創新與管理的創新,尤其是在當前國際工程企業競爭激烈、工程市場營銷管理更加具體化的條件下,國際工程市場營銷必須要通過兩條腿走路,逐漸實現營銷資源的整合,最終達到工程市場營銷的勝性。
一、國際工程市場營銷策略
筆者認為:國際工程市場營銷的策略選擇要通過科學的定位,優化的策略,優勢的技術聯盟以及完善的科學管理來實現的,顯然在具體的營銷管理中,策略自然成為管理的精髓所在。
以下是筆者經過平時工作積累的幾點思考,還請廣大老師指正。
1.國際工程市場營銷的定位國際工程市場營銷的基成敗首先取決與國際工程市場營銷的定位,我們都知道戰略對于國際化企業的重要性,往往好的戰略可以促進企業在國際競爭中,忽視競爭的剛性,自然地組合成優勢競爭能,;重要的一點是良好的管理間性是在整個營銷活動中,對于市場的基本控制與整理,并通過企業營銷能力與企業自身的技術力量或者區域的產業模式來生成企業的群體影響,最終通過群體的產業規模定位,實現國際工程市場營銷的合理化資源配置。我們都知道選擇適銷對路的產品策略是實現有效出口營銷的關鍵之一,我國企業應結合自身的條件與特點,避開與強大競爭對手的直接抗衡,根據目標市場的需要開發適銷對路的產品,調整企業的差異化策略。
2.國際工程市場價格策略長期以來,我國的人力資源相對低廉,而又缺乏技術核心,造成了在長期的國際工程項目操作中,價格策略成了競爭的主要手段,而低廉的價格可能造成的就是惡性競爭。缺乏核心技與過度競爭是我國國際工程企業目前惡性價格大戰的直接導因,企業缺乏有效的產權約束與市場機制不健全則是目前惡性價格大戰的制度性成因。因此,我們應當在國際工程市場營銷中要通過行業自性與行業的規范進一步的整頓好市場的秩序,杜絕或者減少這種惡性競爭的局面也是非常重要的,在國際市場打造中國知名品牌,首先企業間要團結。從合作層面上看,在工程競爭高度同質化、差異很小情況下,企業可按成本、競品價格定價;第二為按國外企業的需求與能力定價;第三為按工程概念和營銷模式定價,避免國內無序競爭的局面在國際上繼續上演。
3.國際工程市場營銷的文化策略文化策略是任何競爭環節的重要策略,無論是商品的營銷,還是技術工程,甚至國際工程的過程環節,都需要相對的文化“韌性”來培育競爭的優勢。在國際工程市場營銷策略的統籌中,文化策略是培養市場購買力與市場美譽度的重要手段。我們應當注重文化策略的構建,注重企業文化,行業文化與國際工程合同施工地的企業的文化相互銜接,通過文化關對資源的有效配置,實現資源的科學管理,尤其值得注意的是要關注文化的風險性規避,通過文化策略的具體實現在營銷過程中實現國際工程管理的文化營銷,同時將構建強勢的企業文化,并有機接納本土文化最終形成文化張力,以求得市場競爭的最大化效益(即:經濟效益與社會效益)。
二、國際工程市場營銷管理的創新思考
1.加強國際市場調研,發揮比較優勢研究市場、跟蹤項目、發揮比較優勢、找到開拓國際工程承包市場的切入點是開展大客戶營銷的關鍵。國際工程企業與發達國家的企業相比在國際競爭力上還有很大差距,但仍有自己獨有的優勢。我國人口眾多、勞動力低廉,有利于提高我國在對外承包工程和勞務合作方面的競爭力。我國國際工程承包企業應加強對國際市場的綜合調研,對國際市場發展趨勢和熱點地區應有詳盡的研究和有針對性的措施,對于如何發揮自身優勢有一個清醒的認識,把握市場的基本特點,發揮我國企業的比較優勢、市場優勢、勞動力優勢、加工能力優勢和資源、科技的相對優勢。我們的傳統市場是非洲、中東、東南亞和拉美等欠發達國家市場,這并不是指我國國際工程承包企業的競爭優勢強、技術水平高或管理水平高,而是其比較優勢同西方發達國家相比更容易被同屬發展中的國家所接受,在文化傳統上更具親和力,更容易把我國的管理、技術、勞動力比較優勢發揮出來。
2.加強市場營銷管理,建立營銷渠道獲取項目信息是我們開展營銷活動的核心。針對各國政府的項目,我們從其官方網站、政府工作報告、發展規劃或政府白皮書、相關政府政策咨詢機關,都可以了解到某國市場容量、項目信息的概況。對我方感興趣的某一具體項目,可向該國駐華使館、經商、經參處去函了解。針對世行、亞行、世界500強中的企業和一些發展基金組織的項目,可以從其官方網站、年度工作計劃上了解。同時,這些組織都有專門的機構來發標和運營項目,有專門網站項目信息和項目發標通知,更為重要的一點是,這類組織一般采用備案制,對于合格物資供應商、合格分包商、合格承包商等會向其咨詢、尋價、甚至議標。針對分包單位、物資供應商、設計咨詢公司等合作單位,應建立定期的聯系和信息交流機制,及時交換項目信息,利益共享,共同承攬項目。
3.加強企業橫向聯系,發揮協同作用如何應對“入世”后的機遇,工程承包企業需要找到“自身優勢”與市場營銷的結合點。由于對外工程承包企業與我國其他企業相比較而言,更早接觸國際市場,更了解國際市場運行規則和國際市場行情,在其發展過程中,培育了獨有的行業優勢,擁有豐厚的專業知識、客戶關系、公司信譽等無形資源,具有較豐富的國際市場經驗,在國際市場中往往能夠搶先一步,占領制高點,奪取主動權。這正是國內企業“走出去”所缺乏的。另外,我國工程承包企業對國內建筑市場的運作更加了解,有自己完善的網絡系統和信息渠道,這也是急于進入我國建筑市場的外國大承包商所借重的地方。我國國際工程承包企業市場營銷管理的一個重要內容,就是要在“國際競爭國內化”和“國內競爭國際化”的環境中研究市場,在充分發揮各自優勢的基礎上聯合起來,最大程度地發揮協同作用,共享利益,共創繁榮。
4.鞏固客戶,提供增值服務提供額外增值服務、推出“全面解決方案”或一攬子服務,是大客戶營銷的重要策略,是大規模定制的生產模式的要求。買方市場的發展和建筑市場的逐漸規范與成熟,使大規模定制成為可能。大規模定制使得針對定制的產品和服務進行個別的大規模生產,我國國際工程承包企業需要利用這種發展趨勢,提供符合國際分工和市場要求的差別化和專業化服務。提供增值服務的營銷方法符合英國新出版的《對建筑業業主的重新思考》的有關原理,它幫助業主在“物有所值”,而不是“低價”的基礎上簽訂合同。增值服務和全面解決方案的出發點就是要站在業主的角度,結合公司現有資源狀況,運作社會力量,搭建橋梁,對業主的項目從立項、融資、經營、當地網絡、風險規避和經營提供全過程服務、全過程營銷,通過這些增值服務、一攬子服務或全面解決方案來承攬項目,盈利大客戶,建立戰略合作關系,為承攬后續項目提供可能。
提供增值服務這種市場營銷的具體策略可以輔之以“差別化戰略”,其中“請進來”策略就是通過營銷活動將目標市場的有關業主“請入公司”,讓業主在公司內部了解企業的現狀,企業的專業分工、技術能力和管理水平,企業在相關領域的工程業績,從而突出企業在該領域的“優勢地位”。
5.策劃項目,組裝社會資源我國國際工程承包企業在現有各類資源有限的情況下,如何在短期內迅速提高企業的營銷能力是一件亟需研究的事情。企業的市場部門或企劃部門需要為舉辦大型市場公司營銷活動提供一個開放的平臺和載體。只有通過這些載體,通過舉辦一些大型市場公關營銷活動,研究市場,策劃項目,組裝社會資源,才能針對目標市場,主動出擊,建立健全和鞏固大客戶關系網絡和公關關系網絡,并達到“對內凝聚人心、提升經營管理;對外產生震撼、樹立企業形象”的目的。
研究市場,貼近業主,組裝資源,策劃項目,抓住投資源頭和信息源頭,建立市場營銷網絡和聯系渠道,有助于實現真正意義上的知識管理、企業資源計劃和客戶關系管理;促進建立專家群體和智囊團;促進鞏固外協單位和戰略合作伙伴;加深與政府相關部門的固定聯系和溝通;提升企業形象和知名度,讓潛在業主了解企業特長及其“差別化服務”,從而在專業化的市場上鞏固“差別化戰略”和鞏固細分目標市場,改變傳統的“守株待兔”式的市場開拓方式,實現“研究市場、策劃項目、組裝資源”的營銷戰略。
參考文獻:
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營銷理論策略范文6
加強教學過程的管理
(一)加強組織的協調與結構的建設。人們已經越發地認識到營銷對于高校發展的重要性,因此,作為學校的領導,應當在思想上重視對營銷的管理,親自參與到營銷的管理當中去。應當注重在組織結構上加以保障,并賦予營銷相應的權責。同時,還應當加強組織的協調建設,依據高校組織的結構特點,經過組織的等級鏈采取指揮和監督的手段,從而加強高校的組織協調建設。
(二)依據市場的需求,將教學計劃完善。其一,為學生多途徑地提供選擇的機會,來增強學生的自主性。例如,通過建立先進的選、排課系統,為學生提供自行的選擇教師的自由,充分地將學生的學習興趣和積極性調動起來,培養出企業、社會所需的人才,將學生的滿意度提高。其二,進行課程結構的改革。建立多專業、寬口徑和重基礎的方向,注重創新能力的培養與應用技能的培訓模式。其三,增強繼續教育與加強師德建設。通過讓企業和教師的交融這一方式,來促使教學為社會、企業的發展提供更好的服務。其四,增強教學實習基地與實驗室的建設。
注重引領學生緊貼社會實踐、科學研究與工程實踐并選擇畢業的課題,并加強教師指導學生畢業作業的過程管理。在精力、實踐與資金的投入上增強實踐性的教學環節,并保障實踐性的教學環節的質量。其五,注重將教學的管理效率與水平提高,增大后勤的服務水平與保障力度。
(三)增大品牌的建設力度。名牌大學,是所有大學發展與建設的目標,高校應當增強品牌建設的力度,依據自身的資源優勢,增大特色、品牌專業的建設;增強名課程與精品課程的建設;增強可以體現本校優勢與特色課程的建設,增強名師的建設與培養力度等。同時,注重加強校園的文化建設,促使學校具備強有力的獨特競爭力,經過對學生提供社會差異化的持續認同的教育服務與產品,從而進一步促使高校培養出受企業、社會歡迎的優秀學生,并形成一種良性的循環,進一步地吸引到更多的優秀師資與優質生源。
(四)增強內部的營銷。從高校生產的過程來講,若將生源比作其原材料,教師則是高校的生產人員和生產設備。他們與高校的其他管理人員一起完成與承擔著人才培養的重任,畢業生則是他們生產的產品。所以,高校職員的工作行為、態度的表現,在代表生產設備的先進性的同時,還代表了生產者具備的技術水平,是保證畢業生質量的關鍵。社會與學生是高校外部核心的顧客,而教師就是高校內部的顧客,他們在高校的各個部門當中分布。高校目標的實現,是他們一起努力的結果,這則要求高校增強其內部營銷。
在進行人才培養的過程中,各個部門均需注意培養所有教師的組織觀念,建立以市場作為導向的觀念,激勵并滿足員工的需求,使他們在高校統一的戰略部署之下,依照學校的規章制度對自己的行為進行控制。同時,注重增強各個部門間的溝通工作,增進互相間的合作與理解,使校內的各個部門所有的人員,都可以互相團結,富有創造性地滿懷熱情地向著有利于整個高校的目標完成的方向一起努力。
增強對畢業生的跟進服務工作
(一)將畢業生的跟蹤與調查工作加強。這不僅是由于畢業生同社會與企業的發展有著緊密聯系,同時是高校品牌的重要組成部分,對高校的聲譽有著直接的影響。高校不僅需要主動對在校的學生進行服務與培養工作,還需要注重對離校畢業生的服務與培養的工作。同時,還應建立起對畢業生的跟蹤與調查制度,定期吸取畢業生對于高校提供的教育服務的意見反饋,這樣就可以促使高校依據畢業生的反饋情況,及時地將教學內容、教學方法以及培養計劃進行調整。
與此同時,通過及時地對畢業生的發展與工作的情況進行了解,更有利于依據畢業生的實情,建立起畢業生的繼續教育的服務體系。依據畢業生的實際發展的需要,更進一步地為畢業生提供智力上的支持。
(二)和用人單位建立起密切的聯系網。培養人才,并為企業與社會提供其所需的人才,是學校教育的根本。畢業生受企業與社會的歡迎程度,是檢驗高校教育的服務與產品質量的好壞的標準。為了滿足社會與企業對于人才的需求,使得學生能夠更好地為社會與企業服務,高校應和用人單位建立起密切的聯系網,及時地搜集市場變化與經濟發展的信息,并及時地了解企業和企業對于人才需求的特點,利用其自身在專業知識與最新的技術的掌握以及擁有的雄厚的科研能力等各方面的優勢,適應經濟發展的需求和技術發展的需求,為企業提供制定化的教育并服務于產品。