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入職培訓管理辦法范文1
關鍵詞:新廠新制 培訓制度 培訓積分 考核
近年來,我國電力工業發展迅速,火電主力機組基本為600MW以上超臨界、超超臨界機組,大容量、高參數成為主流,筆者所在單位為2臺600MW超臨界機組和2臺1000MW超超臨界機組。新廠新制是指火電企業的管理由原來的車間管理模式變更為,運行集控制、檢修點檢制、專業輔控制。運行集控制就是汽機、鍋爐、電氣的運行專業通過DCS集成控制,一名值班人員要控制三個(或更多)專業的設備;檢修由原來的檢修模式變更為點檢定修模式,是以點檢人員為主體的全員設備檢修管理制度,可以使設備在可靠性、維護性、經濟性上達到協調優化管理;專業輔控制是把原來的化學、除灰、除塵、脫硫等分控的運行專業通過輔控網進行集中管理,要求一名值班人員同時對所有專業設備進行監視管理。此種管理模式下,對工作人員的技能提出了更高的要求,原有的單一專業人才已不能適應新廠新制管理模式,必須成長為復合型人才方可適應崗位。
近年新建大型電站的人員結構基本以新進大學生為主,結合從其它老企業抽調的骨干組成。筆者所在企業,平均年齡只有28歲。這種情況下,如何快速、有效的搞好企業青年員工培訓,使新進大學生快速的適應崗位要求成為生產骨干,就成了企業培訓工作的重點課題。為了打造出一支高素質的員工隊伍,筆者所在企業在如下方面進行了探索,并且作用明顯。
一、完善制度建設,加強制度的引領作用
第一,制定了《教育培訓體系管理辦法》。明確了三級培訓網絡,落實了兼職培訓人員的崗位職責。
第二,制定了《培訓管理辦法》。明確了培訓的目標、計劃、原則、要求、內容、方式等。一是按人員的不同類別制定出培訓的計劃、目的,分層次針對性進行培訓。人員類別分為高管人員、中層管理人員、專業技術人員、操作人員、新員工以及管理人員和執業資格的培訓。二是明確了培訓的原則和要求,確保人力資源培訓與企業需求相協調。三是按人員的不同需要,明確培訓內容和方式。包括管理實務、學歷進修、技術講座、外出調研、對需考試取得專業技術資格的專業人員進行考前輔導、利用員工手冊搞好新員工入職培訓、技術等級培訓、跨專業培訓等。
第三,制定了《首席專家管理辦法》、《首席運行師管理辦法》、《技師、高級技師聘任管理辦法》。使員工的發展不只有行政晉升一條路,從專業發展上提供了新路徑,提高了專業人員的工作熱情,同時也促進了工作的發展。
第四,制定了《技能競賽獎懲管理辦法》、《榮譽獎勵管理辦法》,強化了員工在參加技能競賽,創優業績方面的動力。
第五,制定了《培訓積分管理辦法》,明確了員工培訓的基本要求,把技術問答、現場考問、異常分析等納入了培訓積分管理。同時對積分完成較好的員工給適當獎勵,一定程度上保證了培訓的效果。
第六,制定了《崗位資格認定管理辦法》。按照新廠新制的人員要求,對員工上崗條件做出了規定。
第七,制定了《職業導師管理辦法》。對新入職人員管理明確了導師負責制,新員工的成長,導師要承擔責任,新員工的業績,導師分享榮譽,加強了新員工的培訓。
二、建立在線培訓積分管理系統
建立在線培訓積分管理系統,在功能上實現了:
第一,在線考試。在線積分培訓系統含有大量的火力發電試題庫,方便的實現了各種考試方式,同時員工也可進入練習模式學習。
第二,課件學習。包括PPT、動畫、音頻等格式的培訓課件,同時,員工自行編制的課件也可上傳后供大家學習。
第三,自動記錄學員的學習情況,根據不同的標準產生積分。
此系統可以有效融合進集團公司下發的積分培訓管理辦法的規定,使完成學分的任務成為員工的一項硬指標。
三、與業績考核有效對接,促進培訓工作的開展
制定了《培訓考核管理辦法》和《培訓積分管理辦法》與業績考核系統對接,有效促進了培訓工作。
第一,部門KPI指標涵蓋教育培訓項目。由公司下達部門的培訓任務沒有合格的完成,在教育培訓指標評分時會產生扣分,影響部門業績得分。
第二,員工KPI指標涵蓋教育培訓項目。員工個人的學分、培訓項目評分、考試成績反映到此指標中,影響員工個人的業績得分。
四、充分發揮仿真機的作用
第一,新員工上崗前要達到上機120學時。
第二,運行值每個月的學習班中要有一天專用于仿真機練習。
第三,參加集控值班員競賽人員,要充分利用自己廠內的仿真機練習,減少競賽用仿真機的熟悉時間。
第四,在每個值培養出1-2名合格的教練員,負責指導本值的仿真機練習。
五、強化對本廠生產實際案例的學習
以公司自基建期以來主輔機所發生的異常事件為素材,分別編寫1000MW和600MW機組異常事件匯編。從今天的角度再度審視事件發生的原因、應吸取的教訓和應采取的措施,供全廠生產人員學習借鑒并吸取教訓。
六、開展技能大賽,促進年輕優秀人才的成長
企業每年將選擇2-3個主要專業進行技能大賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
七、開展靈活多樣的培訓
第一,鼓勵員工在《潮電技術》內部刊物投稿,把自己總結的經驗通過論文的方式共享。
第二,鼓勵員工自主學習,潮電公司制定“中國知網卡”管理辦法,方便技術人員從網上下載資料學習。
第三,加強交叉學習。不同部門間交叉講課,不同專業間交叉講課,主業與項目部間交叉講課等。定期進行崗位輪換,安排跨崗位學習。
第四,加強外出調研工作管理。帶著任務,帶著問題和疑惑去有經驗的單位調研,通過向別人學習,汲取他人長處為我所用。
第五,慎重且有針對性地選擇外聘專家講課,提高培訓效果。
入職培訓管理辦法范文2
摘 要 受國內保險市場需求變化、行業薪酬結構調整等諸多不可抗拒因素的影響,中國的人壽保險行業已進入行業結構與發展模式跨越式發展的新階段。壽險銷售隊伍是影響壽險企業發展的關鍵因素,自然也存在適應變革調整的需要。
通過文獻研究與論文寫作,在參考以往的研究結果的基礎上,,探討了國內主要壽險業主體某省級分公司培訓體系存在的問題。中國人保壽險是大型國有保險企業,因自身發展策略的定位,其企業發展形態區別于承載中國保險歷史形態的中國人壽,而更為接近現代股份制壽險公司,某公司是其具備市場運營管理職能的省級分公司,對其現行培訓體系存在的問題進行研究分析。
關鍵詞 保險公司 培訓體系 問題
壽險企業的管理機制的不健全,導致行業內銷售人員的流動過于頻繁,競爭主體愈來愈多,且新進入壽險行業的中小險企在股東的融資需求下,紛紛放棄傳統的人才培養模式,采用不正當的市場競爭方式惡性挖角,導致壽險營銷隊伍流失現象尤為突出。由于過于頻繁的流動,企業難以培養自己的營銷中堅,企業只重視人員引進不重視人員培養,只重視階段性方案型推動使用重視長期性人員培養,壽險銷售人員利益導向化明顯,不注重自身專業技能的提升。目前R公司分為業務管理和后援管理兩大部門集群。業務部門分為個人保險部、銀行保險部、團險保險部、互動保險部。各業務部門設獨立的人員管理、渠道管理、銷售支持等處室?,F對R公司培訓體系存在的一些問題進行討論。
一、員工培訓需求的收集渠道單一
R公司運營的指導思想是圍繞公司《績效考核管理辦法》、《基本法》等內部制定文件,一切工作開展的前提都是依據該辦法,培訓的開展也不例外。各業務部門培訓崗根據各自渠道的考核內容制定本渠道的培訓計劃,其中,個險渠道安排期交產品培訓、農村網點建設培訓、組織裂變發展培訓;銀保渠道安排銀行網點沙龍、產品說明會操辦培訓,團險渠道安排職場營銷、養老保險政策解析,互動渠道安排財產險主營產品,法人客戶聯合展業等績效考核辦法中列明的考核分錄。每年的培訓內容大同小異,未向基層公司和銷售系列的員工征集需求建議。培訓的組織管理者與受訓對象在對培訓需求的確定過程中存在對接缺位。
二、培訓計劃對市場變化的應變性不足
壽險市場環境是非常容易收到外界影響而變化的,壽險產品的消費者會因為不斷變化的市場環境而改變自身的選擇、購買行為。例如,股市行情的好轉會對計劃選擇養老年金、教育儲蓄等資金型產品的個人保險客戶產生購買行為延滯或取消的影響,銀行加息、民間借貸的興起會對銀行保險客戶的選擇產生影響。而R公司各業務渠道僅僅停留在對培訓計劃簡單執行的階段,業務渠道的培訓管理工作缺乏統一行動以適應變化。而國企的運營機制也讓培訓崗位的負責人存在按計劃執行的求穩心里,根據市場變化調整培訓安排會導致“做的多、錯的多”,自然“多一事不如少一事”。
三、培訓過程中的機構與渠道間銜接不充分
各地市公司在培訓工作開展的過程中,所扮演的主要角色是信息的傳遞者、人員的召集者,培訓安排的組織者,省公司培訓指令的執行者。在培訓工作中的參與多是被動參與,究其原因,主要是地市公司培訓負責人多為兼任,本身對培訓工作開展的關注程度、認識程度和參與程度都與專職培訓管理者有較大的差距。此外,地市公司在R公司經營節點的定位是銷售中心,當地經營管理者的主要工作關注度是銷售指標的完成,沒有或較少考慮到人員主動培訓與產能釋放的關系,因此與省分公司業務渠道的聯系多在于業務推動,而忽視了一線銷售人員的實際培訓需求。
四、培訓效果評估手段單一
在R公司現行的培訓體系中,各業務渠道銷售系列員工培訓結束后均會有培訓結果反饋的內容,包含學員對課程內容的滿意度、對講師講授情況的滿意度、對下次培訓開展的建議等,但這個環節反饋出的信息更多地是象征性的,表達公司對培訓工作的重視程度,在未來培訓工作中改善培訓班舉辦的細節性內容,如時間安排、講師調配等內容,并沒有對參訓學員培訓后,個人銷售技能提升、專業知識的掌握程度以及在進入市場后運用的效進行反饋。
五、培訓沒有與員工職業生涯發展結合
從R公司實際的經營過程來看, 銷售系列員工職業生涯的發展規劃普遍存在于各業務渠道的《銷售員工基本管理辦法》中,但公司在業務發展中,僅僅將職涯規劃看做不同檔次薪酬的代名詞,一切向錢看,忽視了在培訓工作中結合銷售員工的職涯規劃以實現企業經營策略的作用。
六、培訓沒有與員工績效考核相結合
培訓管理工作開展的根本目的是提高員工的工作效率,從而提升企業的競爭力。對壽險行業的銷售員工來說,個人提升的最直接體現便是績效,而好的績效則帶來的是加薪、晉升的機會。
而當前的R公司,員工培訓是不與績效掛鉤的,培訓是為了提升員工的能力,而培訓不與績效掛鉤,培訓就不存在意義。培訓是最好的員工福利這一點毋庸置疑,但員工并不會因此忽略最直接的薪酬收入,培訓的組織者沒有因為增加工作內容而獲得更多的回報,培訓的學員也沒有因為參加培訓而直接獲得加薪。
以上是培訓體系較為完整的R公司存在的明顯的幾項問題。
參考文獻:
[1]王安.保險中國200年.北京:中國言實出版社.2008.1.
入職培訓管理辦法范文3
1. 目的
為了加強新員工入職培訓的管理,使培訓更科學、合理、高效,讓新員工能盡快熟悉業務內容和工作流程,達到崗位要求,特制定本規范。
2. 適用范圍
本規范適用于深圳市中興通訊股份有限公司各事業部、中心(辦)和康訊公司。
3. 各部門職責
3.1人事中心培訓部負責統一規劃、指導各事業部、中心(辦)的新員工入職培訓工作,制定培訓規范、流程和相關表格;負責審查、考核各部門的培訓計劃和實施情況,并協助提供相關資源。
3.2 各事業部、中心(辦)培訓主管負責組織、推動新職員專業培訓,指導協調以師帶徒崗位培訓。
3.3 各部門培訓管理員負責本部門新職員入職后培訓全過程的協調管理,并協助部門具體實施職員的以師帶徒培訓。
3.4部門負責人職責
及時安排本部門新職員參加公司各級培訓;
確定崗位培訓的指導人,崗位培訓內容、培訓目標;
對崗位培訓進行指導、評價。
4. 新職員三級培訓體系
新職員培訓貫徹三級培訓體系制度,即綜合培訓、專業培訓及以師帶徒崗位培訓
4.1 綜合培訓
4.1.1培訓組織:由人事中心培訓部與駐外研究所培訓主管分別負責深圳地區、
駐外研究所的新職員培訓;根據所招聘員工的入職情況決定舉辦培訓班的時間、地點,聯系授課老師等。
4.1.2培訓內容:包括公司的發展歷史、企業文化與員工行為規范、管理制度、
相關法律法規、公司重大發展戰略、個人素質訓練、團隊協作精神以及產品基礎知識介紹。
4.1.3 時間:7個工作日
4.1.4 培訓組織流程
4.2專業培訓
4.2.1培訓組織:由事業部、中心(辦)培訓主管負責組織二級培訓即專業培訓,
其流程參考綜合培訓流程。
4.2.2培訓內容:區分不同的專業實施相關內容
研發、生產部門:電信基礎知識及事業部產品技術、公司產品及市場情況、事業部規章制度、研發規范培訓、生產工序實習等。其中研發規范內容參考公司有關教材。
營銷部門:電信基礎知識及產品技術、公司產品及市場情況、事業部規章制度、產品業務培訓、標書制作、商務培訓、專業銷售技巧、客戶心理、客戶拜訪、宣講技巧、綜合實習、答辯等。
用服部門:電信基礎知識及產品技術、公司產品及市場情況、事業部規章制度、工程規范、工程現場實習、宣講答辯、標書制作等。
4.2.3 時間:各事業部、中心(辦)根據具體專業要求安排一周至一個月的專業知識培訓時間。
4.3 崗位培訓:即針對個人具體崗位的以師帶徒培訓。
4.3.1崗位培訓流程
(1) 部門負責人安排新職員的工作崗位,指定新職員的指導人,確定培訓目標,向新職員和指導人明確培訓內容、培訓目標。
(2) 新職員在指導人的指導下接受相應的崗位培訓,熟悉業務內容和工作流程。
(3) 崗位培訓結束時,新職員提交工作小結報告;指導人和部門負責人對新職員進行評價,部門負責人對指導人進行評價。
4.3.2 指導人必須具備的條件
(1) 五層及以上管理干部、二級業務經理、高級工程師及以上業務、技術骨干;
(2) 具有較深厚的專業理論知識,較強的科研、業務能力;
(3) 熟悉公司各項規章制度、工作程序和業務流程;
(4) 具有較強的責任心和敬業精神;
(5) 在本崗位工作一年以上。
4.3.3 指導人職責
(1) 接受來自部門負責人下達的崗位培訓任務;
(2) 對新職員實習項目的指導,工作疑難的解決、指導,專業知識和技能的
訓練;
(3) 一般情況下一個指導人只帶一個新職員;
(4) 對新職員崗位培訓進行評價。
4.3.4培訓內容
崗位培訓內容包括:企業文化導入、業務培訓、工作流程、較簡單工作任務、相關制度等。
4.3.5 時間
崗位培訓時間由部門負責人確定,一般為轉正前1~3個月。
4.4新職工培訓
職工分為生產線職工和非生產線職工,非生產線職工培訓納入公司新職員綜合培訓;生產線職工培訓根據入職情況由培訓部和各事業部組織實施。
生產線新職工培訓內容包括:企業文化、公司發展史、辦公禮儀及5S、焊接工藝、質量意識等。
5. 培訓MIS系統
培訓MIS系統是新員工入職培訓信息平臺;培訓主管根據MIS系統中查詢結果決定培訓班設置情況,統計相關考核指標。
員工入公司后三級培訓的成績由各組織單位的培訓主管錄入到員工個人培訓信息里。
6. 考核評估辦法
考核評估包括對培訓組織工作的考核和對學員、對指導人的考核。
對培訓組織工作的考核主要是三個指標及時率覆蓋率滿意度。培訓主管應每月進行統計,培訓部每月月底進行匯總、通報。
對學員的考核即三級培訓的考核成績,三級培訓均合格是轉正的必要條件。轉正的相關表格依據《員工轉正管理辦法》。
對指導人的考核主要是將新職員以師帶徒崗位培訓考核與指導人的工作績效掛鉤,由部門負責人實施。
6.1 及時率指標
新職員入職后部門要盡早安排參加綜合培訓,及時率即入職職員數減去超過三個月未培訓人數之后與入職職員數之比。
6.2 覆蓋率指標
培訓覆蓋率屬于一個累計指標,即已培訓總人數與入職總人數之比;半年考核一次,培訓覆蓋率應在90%以上。
6.3 滿意度指標
入職培訓管理辦法范文4
關鍵詞:職業學校;教師培訓;專業化
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-(2017)01C-0048-05
為落實教育部、財政部《關于實施職業院校教師素質提高計劃的意見》(教職成〔2011〕14號)和省教育廳、省財政廳頒發的《關于“十二五”期間進一步加強職業院校教師培訓工作的意見》(蘇教師〔2012〕35號)等相關文件的要求,江蘇圍繞全省師資建設,特別是職業院校師資建設重點工作,全面規劃和統籌國培、省培等項目任務,合理安排各項目培訓計劃,科學優化項目培訓內容與方式,狠抓過程管理與質量監控,切實提高全省職業學校教師培訓的質量和成效。
一、“十二五”江蘇推進職業學校教師培訓專業化的背景及主要成績
職業學校教師和管理者素質提升是提高職業教育質量的基礎,是建設現代職業教育體系的重要支撐。總體而言,“十二五”期間江蘇職業教育師資隊伍建設仍然面臨著“量缺”和“質低”的問題。全省職業學校專業教師數量嚴重不足,生師比遠遠超出教育部規定的20∶1左右的標準,個別學校生師比高達27、28∶1,部分專業甚至超過30∶1。2011年,全省308所中等職業學校在校生達到92.46萬人,但專業教師數僅為4.4萬人,難以較好地滿足常規教學和管理需要,一定程度上影響了教育教學質量。同時,大量教師難以適應職業學校教育教學要求。一方面,師范院校畢業的教師普遍缺乏專業素質和動手能力;另一方面,普通高校畢業的教師普遍缺乏教學理論和教學技藝,其共同不足是缺乏企業背景和經歷,不具備“雙師”素質。
針對現狀,省、市各級教育行政部門認真貫徹落實國家、省教育規劃綱要,全面落實全國職業教育師資工作會議精神和教育部、財政部《關于實施職業院校教師素質提高計劃的意見》,出臺一系列的制度文件,采取一系列的政策、措施,創新培訓工作機制,完善教師企業實踐制度和兼職教師聘用政策,著力加強職業學校師資和管理干部隊伍建設。一是適應職業教育穩定規模的要求,不斷充實教師隊伍數量。根據省級教育、人事部門統一部署,市、縣根據省定編制標準,明確地方職業學校教師編制,解決生師比過高的問題。二是滿足職業教育教學提高的要求,明確職業學校教師素質要求。2012年起,省教育廳先后制定各大類主要專業“雙師型”教師標準,完善了“雙師型”教師認證和職稱評審制度;開通中職教師正高級職稱評審;制定中等職業學校特級教師標準和五年制高職校名師標準并組織開展了評選。同時,注重加強中職教師的師德建設,完善師德規范,嚴格考核管理。三是加快提高教師專業發展水平,創新職業學校教師培訓及管理模式。積極探索和建立“產教結合、研訓一體”的職業教育教師培訓新模式。2012年,成立省“職業教育教師培訓中心”,打造教師培訓發展新平臺。中心以“服務行政、統籌資源、優化管理、發展教師”為理念,堅持“打造公共項目、開發公共產品、提供公共服務”的定位,著力提高職業教育教師培訓的質量和效能。在全面落實國培計劃,完成專業骨干教師、青年教師企業實踐等各項任務的基礎上,每年度組織完成近7000人的省級面授培訓。各培訓基地不斷創新培訓形式,豐富培訓品類,提高培訓質量。各地從地方實際出發,組織開展國培、省培未能普及到的專業或類別培訓。
五年間,江蘇完成中等職業學校教師國家級培訓計劃4171人,組織完成國家級骨干教師培訓3967人。其中,出國研修101人,骨干校長及相關培訓374人,專業帶頭人培訓172人,骨干教師國家級培訓1846人,青年教師企業實踐581人。
組織完成中等職業學校教師省級培訓26759人,年均超過5300人。其中,出國研修1500余人,新課程/專業帶頭人培訓5809人,骨干教師培訓5052人,技能競賽專題培訓4638人,管理者培訓3975人,其他專項培訓2810人;另外,教師網絡培訓2975人。
二、“十二五”江蘇創新職業學校教師培訓工作的主要做法與成效
為貫徹落實國家、省提出的重點支持提高教師素質、建設“雙師型”教師隊伍的工作要求,積極構建國培、省培、市培和校培聯動機制,積極調動和統籌各方力量,指導各培訓基地強化重點和特色項目建設,加強培訓前、中、后的全程管理,著力于實現全省中職教師培訓的規范化、專業化、信息化和國際化。
(一)加強頂層設計,統籌和優化培訓項目安排
全省教師培訓項目在落實國家、省關于職業教育教師隊伍建設總體要求和任務的基礎上,突出圍繞職業教育改革發展的重點工作和重大工程安排年度教師培訓項目和計劃,遵從“服務教育行政中心工作,破解課程教學改革現實難題,滿足學校教師專業發展需求”基本指導思想,按照從“校培、市培再到省培、國培”的培訓項目頂層設計思路,科學規劃設計,堅持“按專業、分類別”逐級提升培訓層次。特別是,在各項目中貫徹、突出教師專業標準的要求,落實國家對合格中等職業學校教師專業素質的基本要求,引導廣大教師逐步建立開展教育教學活動的基本規范,促進中等職業學校教師建立專業發展的基本準則,以此構建教師培養、培訓、考核等工作的基本依據。
各年度職業學校教師主要包括出國研修、集中式基地培訓、網絡培訓等形式的9大類、180余項培訓。其中,國家級培訓3類、111項,達750余人;省級集中培訓6類、70項,達6600余人;省級網絡培訓近3000人。尤其是,根據形勢發展的需要和教育改革的進展,設置了“指性人才培養方案實施及教學模式改革研訓”,加大了德育課教師、班主任、團委書記等對象的培訓力度;響應國家大眾創業、萬眾創新的號召以及適應教育部關于在大中專院校開展創業教育的要求,設置創業教育指導與管理者培訓等。2015年首次實施網絡培訓,共開設9門課程,上半年和下半年分兩期共培訓2975人次,經考核,培訓合格率達99%,培訓反響較好。
(二)加強制度建設,推進培訓項目實施和管理規范化
完善職業院校教師培訓制度,使培訓工作各環節有章可循,是提升職業院校教師培訓工作整體水平、滿足教師專業化發展需求的重要保證。職業學校教師培訓工作高度重視對教師培訓的政策引導和制度規范,出臺了《江蘇省中等職業學校教師國家級和省級培訓管理辦法》《江蘇省中職校新入職教師培訓管理辦法》《江蘇省職業院校教師培訓優秀項目、優秀個人、優秀單位評選管理辦法》等職業學校教師培訓工作的政策文件,嚴格機構遴選、項目準入、經費使用等各個環節要求,強調把考核驗收作為強化培訓效果的重要抓手,保證培訓工作高效穩妥推進,著力推進教師培訓組織、實施、考核等規范化、科學化,切實提高培訓的針對性和實效性;同時,要求各院校制定符合校情的教師培訓規劃及教師培訓制度,重視制度建設在教師培訓中的作用。
教師培訓中心成立由行業、企業、示范職業院校、本科院校、科研機構、行政部門等專家組成的職業教育教師培訓專家委員會,充分利用和發揮各有關單位專家優勢,圍繞培訓需求、項目設置、過程管理、考核評價等方面加強培訓項目的頂層設計和持續優化。為確保培訓項目的落實到位,省教育廳、培訓中心多次召開由省職業教育教師培訓指導委員會專家、高等職業學院和大市職教師資培訓負責人、培訓項目負責人等參加的專家聯席會,充分聽取專家們的咨詢意見;組織進行嚴格的省培項目基地的申報和評審工作。
(三)實施過程監控,強化教師培訓的質量改進
教師培訓中心著力完善國培、省培項目執行情況的報告制度、考勤考核制度和督導問責制。在省教育廳師資處領導下,教師培訓中心組織省職業教育教師培訓指導委員會部分專家分批次對省培、國培項目基地的實施情況進行專項督查調研與評估。在培訓項目開班前,組織國家級、省級培訓單位和項目負責人參加培訓者培訓班,加強對高職教師培訓工作的認識,明確培訓任務和職責;在培訓項目實施過程中通過參加座談會、隨堂聽課、問卷調查、電話隨訪等多種形式加強培訓項目的質量監控。近三年來,完成全部項目的學員滿意度問卷測評以及培訓過程資料收集、整理;組織項目基地分項目類型進行了多次專題總結與評估,完善學員培訓過程管理要求和青年教師企業實踐協議等規范;加強基地管理,優化培訓內容,改進培訓方式,分年度針對培訓項目、課程內容、學習形式、師資水平等方面開展中期巡視和結業檢查等,實施國培學員培訓結業考核,并進行國培成效調查和反饋。針對國培、省培項目,綜合過程管理、結果評價等多方面因素,經省教育行政部門同意,進行了省培優秀學員、省優秀培訓項目、優秀培訓管理者的評選、總結與表彰。
教師培訓中心在項目實施前深入調研,編制年度培訓計劃,要求全省職業學校通過《教師培訓管理信息平臺》填報年度教師培訓需求,根據培訓需求和教育部任務指標安排年度培訓任務;在項目評選中引入競爭擇優機制,實行培訓項目招標制,嚴格項目評審,遴選高質量、符合高職教師需求的項目施訓。建設并完善職業學校“教師培訓綜合信息管理系統”,強化從學員報名管理到項目實施的過程管理,再到項目評估與結果管理等,利用信息系統落實和強化職業學?!督處熍嘤柟芾磙k法》等系列文件要求,著力推進以全省職業學校教師培訓綜合管理系統為信息紐帶,構建連接地方管理部門、中等職業學校、培訓基地的服務管理體系,加強信息的橫向溝通,增進基地與地方管理部門、中職學校以及教師的互動,提高服務的時效性和針對性;同時,充分發揮綜合管理系統的功能整合優勢,推進培訓專家庫建設、學員網絡評價、管理數據分析等工作。
(四)創新培訓模式,著力提升教師培訓實際成效
我省對于以講授型為主和以實踐型為主的培訓進行分類管理,積極創新培訓模式,提升參訓教師的培訓體驗,革新培訓手段和模式,積極探索理論傳授與實踐操作相結合、集中授課與師生互動相結合、分組交流和自我研修相結合、線上和線下相結合等方式,采取分階段、模塊化培訓課程,分為集中授課、小組在線研修和個人自主研修等,形成有利于教師專業發展的培訓模式。充分利用互聯網技術,鼓勵培訓單位開發網絡培訓課程,開展網絡研修。教師培訓中心重點根據中職教師專業發展的需求和職業教育改革的重點領域,自2014年立項先后投入近200萬元通過自主開發的方式,開設了語文、數學、加工制造、交通運輸、信息技術、財經商貿、旅游服務以及班主任等“8+1”門、共計近千學時的網絡教師培訓,不僅創新了培訓形式,為廣大教師參與培訓提供更多機會,創造在崗學習的便利條件,而且充分利用信息技術增強學習互動和反饋,有效控制學習和作業進度,提高過程監控成效。
教師培訓中心重點對由省級部門負責實施的青年教師企業實踐項目進行了改進、論證,先后組織近50家企業完成了5個年度近60個專業共計近1000人的企業實踐培訓。根據確保專業對口、突出專業優勢的原則,為每個企業配對了牽頭院校,由院校、企業共同擬定培訓方案,分段組織實施,并強化項目、任務在教師實踐培訓中的引領作用;嚴格學員考勤和紀律,及時處置突況,確保培訓工作有序、高效開展。其中,江蘇護理職業學院、江陰人民醫院承擔的“護理專業青年教師企業實踐項目”對所探索的“三三三”研訓模式進一步深化,不僅構建了校―企―校多方聯動的機制,而且形成了一批文本、圖片、視頻以及微課等資源,初步實現了教師培訓與教學實踐的充分結合,為探索產教融合式教師培訓和學習模式積累了寶貴經驗。該項目成果獲得省教學改革研究成果二等獎。
(五)完善保障體系,確保教師培訓項目有效運行
教師發展是辦好教育事業的根本保證,辦好職業教育的核心在于打造一支高素質的教師隊伍。省教育、財政等部門對職業學校教師培訓給予了高度重視,在資金投入、時間安排等方面形成了制度保障。我省將職業院校教師培訓工作納入全省教師教育培訓工作的總體工作進行統籌安排,省財政安排了O鈄式稹F渲校自2011年起省財政每年對中等職業教育國家級骨干教師培訓和青年教師企業實踐項目在中央財政資金外分別按照0.9萬元/人和1.8萬元/人予以省財政補貼,每年度資助金額達到800余萬元;每年單列省級培訓專項資金近1500余萬元。同時,建立市、縣、校分級投入、分層實施的多級培訓體系,為廣大教師創造了更多學習和發展機會。
建立健全教師培訓的項目管理制度,在項目設計、項目申報、培訓形式、管理責任、項目評價等環節明確具體要求和措施。在項目設計方面,以“雙師型”教師職業素養、專業水平、教學能力等的提升為重點,提出明確學習任務;在項目申報方面,探索申報、審批制,由符合項目要求的高等院校、職業學校、科研機構、行業企業等自主申報;在培訓形式方面,推進集中授課、企業實踐、網絡學習等多種形式,通過專家引領、小組研修、互動交流,體現多樣、開放、靈活的特點,以適應教師專業發展和終身學習的訴求;在管理責任方面,采用項目負責人制,加強對培訓項目的組織和管理。教師培訓中心開發了專門用于全省教師培訓管理的信息化平臺――江蘇省中職教師培訓信息化管理系統,集成于“江蘇教師教育網”,完成了全省中職教師全部信息的入庫以及省培網上報名、管理工作。
(六)推進督查考核,構建教師培訓項目評價機制
教師培訓中心注重加強培訓成果總結和問題改進,每年度組織培訓基地等有關單位編寫《年度教師培訓工作總結匯編》《教師培訓簡報》《職業學校教師培訓專題調研報告》,組織編寫《職業學校教師培訓年度規劃》。2015年下半年,省教育廳成立職業院校教師培訓“十三五”規劃專項調研小組,深入高職院校、承擔培訓任務高校以及行業企業開展為期兩個多月的專項調研。調研小組主要采取專題座談會、個人訪談、網絡信息反饋等多種形式就“十二五”期間教師培訓成效與問題、“十三五”培訓需求等問題展開深入探討,廣泛聽取意見,初步形成《職業院校教師培訓“十三五”規劃專題調研報告》和《初步方案報告》。
在項目評價方面,采取過程管理和績效評估辦法,通過過程抽查、查閱材料、問卷調查、學員訪談、專家評議等方式,建立質量監測和反饋機制。在國培、省培項目的質量與成效方面,無論是從對項目執行情況的專項督查、調研座談會以及中期成果匯報,還是從中職教師信息化管理平臺的學員滿意度測評調查來看,所有項目計劃落實和組織實施的總體情況良好。近年來,省級培訓平均參訓率達98%;國家級培訓平均參訓率達90%。各培訓基地高度重視,組織嚴密,管理規范,從課程設計、報名管理、考勤制度、師資配備及后勤保障等方面,達到《培訓管理辦法》的要求,取得良好成效?!敖K教師教育網/中職教師培訓信息化管理平臺”中的學員滿意度測評的“參培率、參評率和好評率”等三項綜合考評指標均超過95%。
三、江蘇職業學校教師培訓工作存在的主要問題及改進建議
近年來,我省各地、各培訓單位高度重視,組織管理規范,在課程設計、學員管理、師資配備及后勤保障等方面逐年改善,取得了較為明顯的成效,但在總體上,還存在著以下突出問題:第一,培訓工作的計劃性有待進一步增強。一是國家、省、市、校雖然建成了職業教育教師培訓的基本框架和網絡,但分層培訓的定位、分工有待加強統籌規劃和設計。二是不同地區、不同學校對教師培訓工作重要性的認識尚不平衡?!皩W校發展教師、校長成就教師”的理念未能形成普遍共識,在執行培訓計劃上各地的執行力度表現不一。三是學校普遍缺乏促進教師專業發展的規劃,突出地表現在對教師派遣缺少統籌規劃,對教師參訓要達成的目標并不清晰。第二,培訓工作的科學性有待進一步提高。一是國培、省培計劃與市、縣、學校的教師培養培訓及日常工作安排未能建立有效的銜接機制,學校對派遣教師參加培訓的積極性不高,資格把關不嚴。二是培訓項目、課程設置及其實施對教育教學實踐、教師發展需求的有效關注還需進一步提高,需要進行科學改進和優化。三是培訓形式相對傳統、單一,師資和教學資源不夠多元化,有待強化整合企業資源。第三,培訓工作的有效性有待進一步強化。一是培訓管理的系統性制度和相關政策亟待完善,教師參加培訓的相關保障制度和激勵制度有待進一步健全。二是亟需制定與行業、企業合作的教師教育培訓制度,缺乏適應職業學校教師培訓要求和推進培訓工作創新的有效制度基礎。三是對培訓基地工作的績效考核制度不健全,成效評價、信息反饋和改進措施等還不完善。第四,培訓工作的創新性有待進一步改進。一是教師培訓總體上在內容模塊化、管理規范化等方面程度還不高,亟待健全培訓工作手冊等標準化制度文件。二是培訓的學員評價和效能考核尚不健全,教師崗位的后續培養與工作銜接有待完善。三是教師培訓的數字資源還很缺乏,培訓管理信息化剛起步,需要進一步加快培訓工作的信息化進程,完善教師學習電子檔案。
入職培訓管理辦法范文5
Abstract: College-enterprise cooperation of higher vocational education is not only the inherent law of development, but also the survival of the higher vocational colleges. Combined with the practice of computer network technology specialty established between College and enterprise, this article analyzes the maneuverability of taking innovation of system and mechanism as breakthrough to realize "college-enterprise cooperation, win-win purpose".
關鍵詞:校企合作;創新;體制;機制
Key words: college-enterprise cooperation;innovation;system;mechanism
中圖分類號:G646 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2012)09-0224-02
0引言
校企合作辦學既是高職教育發展的內在規律,又是高職院校生存之本。學院自2006年以來,以體制機制創新為主線,以“校企合作,多方共贏”為合作基點,與西安開元電子實業有限公司等企業合作共建計算機網絡技術專業,初步形成了“共同建設實訓實習基地,共同開發人才培養方案,共同實施一體化教學,共同搭建技能競賽平臺,共同打造雙師型教師團隊,共同開展社會服務項目”的校企合作平臺,在探索校企合作、深化人才培養模式改革中取得了新成果。
1創新體制機制,突破校企合作瓶頸
目前許多高職學院校企合作步履維艱,收效甚微,流于形式。究其原因,除高職院校自身固步自封、政府支持力度不夠等因素外,另一個重要原因是作為企業方沒有強烈的合作愿望。實踐證明,唯有創新體制機制,才是走出校企合作困境的破局之舉。
1.1 建立校企合作辦學組織機構陜西國防工業職業技術學院與西安開元電子實業有限公司、中科院西安網絡中心、西安圣弘科技有限公司、西安瀚洋軟件公司、蘇州蝸牛游戲電子公司等企業共同組建陜西國防工業職業技術學院校企合作聯合體(以下簡稱“聯合體”)。聯合體實行理事會制度,陜西國防工業職業技術學院計算機網絡技術專業校企合作理事會(以下簡稱“理事會”)是聯合體合作辦學的最高權力機構,下設秘書處、辦學指導委員會、校企合作辦公室等機構。辦學指導委員會遵循專業的教育和教學規律,把握辦學方向,對專業建設、教學改革、教學管理、教學研究與質量控制等方面的決策提供科學分析和指導;校企合作辦公室在理事會的領導下,接受辦學指導委員會的業務指導,根據專業總體發展目標和陜西經濟社會發展的實際情況,研究分析專業與企業合作項目的可行性,組織制定專業與企業合作工作的發展規劃并指導實施。
1.2建立校企合作聯合體制度體系
1.2.1 制定聯合體制度以《陜西國防工業職業技術學院校企合作聯合體章程》為基礎,根據管理的層次、幅度和授權決策次序,制定和完善聯合體基本制度、業務流程、操作規范,建立由聯合體組織、行政、財務、質量管理、績效考核等體系組成的聯合體制度體系,確立聯合辦學的合法性和規范性、完善聯合辦學的宏觀管理體制、規范聯合體的內部管理體制、建設聯合辦學的保障體制。
1.2.2 制定校企合作制度根據校企合作的運行要求,建立校企合作制度保障體系。①完善人才“共育”的專業建設制度,包括《校企合作聯合體運行章程》、《校企合作質量評價制度》、《職業崗位需求的課程設置和開發辦法》等;②建立校企“共享”的師資培育管理制度,包括《校企共引共享高級人才管理辦法》、《關于鼓勵教師參加企業鍛煉的有關規定》、《企業職工培訓管理辦法》等;③健全校企“共管”的實訓基地管理制度,包括《校外實習基地管理辦法》、《頂崗實習管理辦法》等;④建立校企“共贏”的激勵制度,包括《產學研合作獎勵基金管理辦法》、《畢業生預就業管理辦法》等。
1.3 完善校企合作辦學機制
1.3.1 互惠共贏機制以聯合體為合作平臺,遵循市場經濟規律,堅持“優勢互補、互惠互利、共謀發展”的原則,以“如何使企業在合作辦學過程中獲利”為突破口,確立互惠共贏機制,保障校企合作擁有長久的生命力和可持續發展的動力。企業依靠學校的專業優勢、人才優勢和信息資源優勢,不斷獲取人力支持和技術支持,增強自身的市場競爭力;企業通過校企合作對員工進行多種形式的培訓,實現人才終身學習的需要;通過訂單班、冠名班、委托培養等合作辦學形式,將員工或準員工的技能培訓與企業文化教育結合起來,將職業教育與崗前培訓和入職教育結合起來,降低人員培訓成本;企業通過學生頂崗實習,解決短期內的人力不足,而學生通過在企業的實習實踐提升了專業技能,同時也為企業創造了價值;教師把企業作為科研項目來源和科研成果的孵化基地,調動了參與產品開發、科研立項的積極性,提高了科研水平與教學水平。因此,互惠共贏機制的建立,能夠為校企合作、多方共贏提供動力保障。
1.3.2 多元合作機制聯合體充分發揮引導和協調作用,調動各辦學主體的積極性,精心策劃校企合作發展規劃,多方協商籌措合作辦學經費,依據投入比例合理分配合作辦學效益。學校、企業以多方的生存和發展的共同愿望為基礎,以人才、技術、效益為結合點,充分挖掘校企合作的內容和形式,逐步形成互利互補、良性循環、共同發展的多元合作機制。
1.3.3 協調機制聯合體辦學模式基于合作多方的利益與發展需求,將學校和企業各方資源進行整合與共享,積極發揮各參與要素在產學研方面的優勢,建立聯合體辦學的協調機制,充分調動利益相關主體在合作辦學中的功能作用,增強內部凝聚力和社會競爭力,從而實現職業教育的集約化和可持續發展。
1.3.4 激勵機制聯合體以制度法規為依據,明確企業在聯合體中的地位和功能及承擔的職能,明晰企業對聯合體的管理介入方式,從投入的多元化、運作的市場化入手,以利益交換為基點,建立聯合體辦學的激勵機制,保障合作辦學目標的順利實現。
入職培訓管理辦法范文6
[關鍵詞]企業;職工;教育培訓
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.062
[中圖分類號]G726 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)14-00-02
隨著中國經濟發展進入新常態,經濟增長下行壓力加大,一些企業面臨著嚴峻的經營形勢。同時,隨著知識經濟的不斷發展,O2O、云計算、大數據的應用越來越廣泛,企業間的競爭空前加劇,企業要想立于不敗之地并保持可持續發展,必須具有持續創新意識、先進的理念和現代化的管理方式,而企業間的這種競爭,最終都表現為人才綜合素質的競爭,換句話說,一個企業的命運,歸根結底取決于員工能力素質的高低。因此,提高員工能力素質就成為企業發展的“第一要務”,必須把員工教育培訓作為為企業提供人才保障和儲備智力資源的重要途徑,擺在更加突出的位置抓緊抓好,切實抓出成效,為推動企業發展提供最強大的動力。
1 企業職工教育培訓工作現狀和問題
當前,企業職工教育培訓的發展不能完全適應經濟發展新常態下企業轉型升級的內在要求,主要表現在以下幾點。
1.1 企業對教育培訓工作認識有偏差
培訓界有一個公認的理論:7-2-1法則,即一個員工工作后,70%的知識和技能是在工作實踐中獲得的,也就是在實干中學,20%是與人溝通交流、討論思考中獲得的,而只有10%是參加正式的培訓獲得的。在實際工作中,員工普遍感受到培訓是解決問題的環節之一,但不是解決問題的全部途徑,對于提高經濟效益沒有直接的因果關系,因而價值不大,參加培訓的積極性不高。在這種理論影響下,衍生出“培訓無用論”,企業往往把工作的重點放在目標管理和績效考核上,認為只要獎懲到位,目標自然會實現,不能正確認識教育培訓工作的重要性。還有一種觀點就是“培訓萬能論”,認為企業出現的問題都能通過培訓來解決,對培訓的期望值非常高,認為只要培訓到位,就能提升績效,因而過分強調培訓工作的重要性,不惜花費巨資邀請高校教授、專業培訓機構,開展大規模全方位多層次的培訓,致使職工把大量時間用來參加各種培訓,容易產生抵觸情緒,反而達不到好的效果。
1.2 職工缺乏主動學習意識
部分職工安于現狀,對教育培訓提高個人素質能力的重要性認識不足,對自己缺乏職業生涯規劃,認為培訓與工作實踐相互脫節,是“兩張皮”,自己能勝任本職工作、完成職責范圍內的任務就行,參加不參加培訓作用不明顯,參加培訓的主動性、積極性、緊迫感不強,仍然沒有實現“要我學”到“我要學”的轉變。
1.3 教育培訓的針對性不強
受傳統教育培訓思維的影響,有些企業培訓形式單一,將日常學習教育和業務技能培訓混為一談,經常組織開展政治理論學習,甚至在班外時間經常集中組織念報紙、學文件、談體會,使職工產生反感情緒。有的企業培訓重點不突出,難以科學劃分培訓類別,無論是思想政治類培訓,還是業務技能類培訓,都要求全體職工參加,參加培訓人員范圍“大而全”,出現“一鍋煮”“一刀切”的現象,極易使職工產生厭惡感,浪費企業資源,影響培訓效果。教育培訓內容到生產經營實際之間的轉化是否順暢是衡量培訓有效性的重要指標,如何更高效的將培訓內容用于指導實踐,實現“理論―實踐”一體化,仍然是企業亟待解決的重要課題。
1.4 教育培訓體系不健全
在培訓管理上,編制教育培訓計劃不科學,缺乏系統性、前瞻性,對職工的培訓需求征集和分析不扎實、不深入、不細致,企業不了解職工真正需要提高的是什么,企業怎樣才能將企業目標實現和職工成長進步、實現個人價值這兩者有機統一起來,而且對培訓效果的檢驗僅局限于培訓過程,經常開展的往往是反應評估和學習評估,了解職工對培訓項目的主觀感覺和滿意程度、對所學知識深度與廣度的掌握程度,而很少去做行為評估和結果評估,忽視了教育培訓對企業目標實現和職工個人成長帶來的潛移默化的作用,無法真正滿足職工學習與發展的需要,導致培訓效率較低。在培訓組織中,班次安排缺乏均衡性,有時候在生產經營任務忙的情況下無暇開展培訓,有時候卻集中扎堆開展培訓。
1.5 培訓師資力量不足
在教育培訓組織中,一些企業依賴于大專院校專家教授和第三方專業培訓機構,這些授課者往往理論功底好、政策水平高,但不能結合具體崗位實踐,理論和實踐相脫節,對于幫助和指導具體工作的作用有限。在此情況下,不注重培養企業內部師資力量,來自于企業的兼職內訓師隊伍建設水平不高,在培訓課程中起輔助作用的較多,能獨自擔綱培訓講師一職的較少;承擔日常培訓學習任務的較多,能夠獨立設計開發培訓課程的較少;照本宣科傳達式教學的較多,新穎獨特有開拓性的較少。培訓教材和培訓課程開發力度不夠。受內訓師資精力和水平的限制,培訓教材和培訓課程的開發水平不高,雖然能組織課件,但能提煉為正式培訓教材的很少;課件中理論和文字較多,支持理論的圖形與數據較少;培訓內容較為全面,但內容編輯、邏輯體系缺少創新。
2 加強和改進企業職工教育培訓工作的措施和對策
針對以上存在的問題,應進一步加強和改進教育培訓工作,著眼于企業戰略目標和可持續發展,立足于提升現有人員素質、盤活現有人才資源,最大限度地挖掘潛力,提升能力,激發活力,增強動力,實現企業和職工共同發展。
2.1 提高認識,完善制度
對于企業來說,無論是“培訓無用論”還是“培訓萬能論”,都有失偏頗。從國內外世界500強企業的成長和發展來看,都非常重視職工教育培訓工作。松下公司的創始人松下幸之助先生曾說過,松下公司是制造人才的地方,也同時制造產品。但在制造產品之前先培育人才。企業決策層應站在戰略的角度,從對教育培訓工作認識的誤區中走出來,充分認識到職工的教育培訓對企業發展的重要性、必要性和緊迫性。企業人力資源部門要增強做好教育培訓工作的責任感、使命感,從加強人才隊伍建設、提升職工業務技能和職業素養入手,切實履行職責,滿足職工個人職業生涯規劃和追求自我發展的需要。建立完善的教育培訓制度,積極主動地組織職工進行教育培訓,并投入一定資金予以支持。從企業的實際情況出發,通過對企業現狀、職工知識水平的分析,找準企業和職工中存在的問題及問題的癥結所在,先“望聞問切”,而后“辯證思治”,開出“藥方子”,對癥下藥,開展有目標、有計劃、有針對性的培訓教育,實現每位職工的專業素養、業務能力和工作效率的“三提升”。
2.2 全面掌握培訓需求,精準定位工作目標
把科學規劃教育培訓工作、合理編制教育培訓計劃作為提升培訓效率和質量的基礎工作,全面掌握各層次職工的培訓需求。每年年底,定向開展培訓需求調查工作,以問題和目的為導向,通過調研走訪、職工座談、調查問卷、征求意見等形式,對不同層次、不同崗位的職工進行客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,收集整理意見和建議,在此基礎上認真分析,科學編制年度教育培訓計劃。教育培訓計劃的制定應遵循科學合理、需求導向、務求實效、偏重一線的原則,力求涵蓋管理類、專業技術類、生產操作類、業務類和服務類等各類別、各序列、各崗位,清晰界定日常學習教育和業務技能培訓的內容,明確參加各類別培訓的人員范圍,并根據生產經營實際,合理安排培訓的時間、天數、形式、參加人員范圍等,做到培訓項目具體、培訓內容清晰、培訓對象明確,避免一味追求培訓期次多、時間長、范圍廣,減少培訓工作忙閑不均或者集中扎堆進行的現象,確保培訓計劃的系統性、科學性、前瞻性和針對性,提高培訓效率和培訓效果。持續改進對培訓實施效果的評估方式,不能僅停留在反映評估層面和學習評估層面,還應多開展行為評估和結果評估,進一步關注培訓內容應用到實際工作的情況和培訓對提高企業業績的影響,實現教育培訓的提質增效,達到思想教育常態化、培訓管理規范化的目標。
2.3 完善工作制度,規范培訓管理
在完成以上工作的基礎上,隨著企業領導層對教育培訓工作重視程度的不斷提升和教育培訓工作的不斷規范、改進,要按照“PDCA”的方法,分析不適應新形勢下培訓工作發展需要的原有培訓工作流程和管理制度,修訂企業職工教育培訓管理辦法,優化工作流程,細化操作規范,明確教育培訓工作的各項要求,提高教育培訓工作規范化水平。
2.4 加強內訓師隊伍建設,加大培訓教材與課程開發力度
加大內訓師選拔、培養、歷練力度,擴充內訓師資力量,選聘更多專業理論扎實、實踐經驗豐富的高技能和專業技術人才充實內訓師隊伍,提倡企業領導干部、業務骨干、內訓師進課堂,解決內部師資力量嚴重不足、培訓需求多元化與內部培訓資源有限性之間的矛盾。鼓勵和推動內訓師跨單位、跨部門、跨區域交流授課,促進內訓師隊伍共同提高,解決內訓師資源分布不均衡的問題。定期開展內訓師教學研討和優秀課件展示交流學習,并有針對性地組織內訓師對外交流活動,有目標、有選擇、有分類地采取外送培訓方式,拓寬內訓師的視野和知識面,不斷提高內訓師基本培訓技能和現場培訓技巧,重點解決兼職教師“講不出,講不好”的問題。建立內訓師管理辦法,落實授課報酬,加強考核評價,調動內訓師積極性,真正把內訓師用起來,讓內訓師動起來,使資源活起來,更好地發揮作用。組織各類別、各業務領域的內訓師集中研討,開展教材編寫和課程開發工作。培訓教材和課程的開發工作要突破現有模式,堅持科學性、實用性、前瞻性、生動性,以需求為導向,把理論和實踐有機地結合起來。