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電力營銷創新范文1
(1)無形性。電力商品看不見，摸不著，只能通過其他指標如電壓、頻率、波形等來表現。
(2)非儲存性。一旦形成電力輸出，便無法儲存，電力商品的產、供、銷必須依靠各級電力輸送網絡來完成，電網則成為電力輸送的載體，電網的質量對電力商品的質量有重要作用。
(3)公用性。電力商品是社會經濟發展的基本經濟保障，出現供電故障會引起社會經濟生活的不穩定，全社會的經濟單位和社會成員都可以使用電力作為其能源。
(4)計量特殊性。電力商品必須使用電度表來計量交易數量，電度表的計量是交易雙方收付費用的主要依據，同時也成為電力商品交易雙方產生質量的焦點所在。
2、1樹立全員營銷觀念
必須樹立以客戶為中心的經營指導思想，既考慮客戶目前需求又考慮客戶長遠利益和社會整體利益，這是使電網企業具備競爭力的關鍵工作之一。
美國市場學專家菲利普，科特勒設計了一個評判標準來衡量一個企業營銷機構的優劣，簡稱“POISE”標準。它表示觀念、組織、情報、策略和效率。由此可見，考察一個電網企業的首要標準就是觀念，即要求企業員工目標一致，上下同心，以滿足客戶需求為中心，建立高效、團結的服務團隊。
2、2全面理解滿足客戶需求
(1)滿足客戶對電力產品的全部需求。客戶在消費電力時，不僅要求電能安全，電壓穩定，而且要求有周到的服務和適當的價格等。經營者要考慮客戶對電力產品的需求，實施整體產品策略。
(2)滿足客戶不斷變化的需求?？蛻魧﹄娔墚a品的需求不會永遠停留在一個水平上，是不斷變化的。經營者要認識、研究、適應這種變化，提供客戶需求的新產品和服務。
(3)滿足不同客戶的需求?？蛻粜枨蟾饔刑厣?，需要進行有效的市場細分，了解不同層次消費者的需求，獲得較好的經濟效益。
2、3樹立長期利潤觀點
電力營銷理念創新還體現在利潤的獲取與評價方面。電網企業應在滿足客戶的需求之中獲取預計的利潤，把營銷活動看成一個系統的整體過程。要滿足客戶的需求并達到長期利潤最大的目標，既要考察短期利潤目標，又要考察產品的市場占有率、投資收益率等指標；不僅要看到市場上存在的現實的消費者的需求，還要分析潛在的需求，以求得長期利潤最大。
2、4改革內部管理機構
在現代電力營銷觀念下，應建立一個以滿足客戶需求為核心部門的整體系統，營銷部門擔負各營銷單位之問的協調工作，應運用市場營銷觀點制定營銷計劃。
3電力營銷管理創新策略
管理創新是企業降低成本、提高效率的重要途徑，也是適應市場、改善服務，提高競爭力的必由之路。管理創新始于管理理念的創新，并通過制度創新和現代新技術應用來實現。
3、1創造可供消費者選擇的用電環境
(1)利用3年－5年時間，針對不同類型的消費者，制定一套可供消費者自由選擇的電價機制。
(2)改革營銷業務的服務方式。在辦理新裝增容用電、交納電費、查詢用電、故障報修等項用電事宜時，提供多種可供消費者選擇的服務方式和方法，滿足消費者要求簡便、快捷服務的意愿。
(3)逐步開放售電市場，讓消費者最終有權選擇供應商。
3、2建立為市場營銷服務的信息技術支持系統
信息技術支持系統是企業現代化管理的重要手段。2008年從國家電網公司層面，整體推行SGl86系統建設。建設SGl86營銷服務系統，是為了加強管理，提高效率，改善服務，監督工作質量，同時為開放售電市場，支持市場公平交易，做好準備。
3、3改革電費抄、核、收管理模式
城鄉居民實現“一戶一表”，引起電費抄核收人員的大量增加。為解決這個問題，國外電力公司采用了委托社會抄表公司抄表的辦法。電網企業應當認真研究和借鑒，采用合同形式委托社會抄表公司抄表和催費，并組建電費賬務處理中心，集中管理電費帳務，不僅可實現減人增效、降低成本，又可確保電費安全的好辦法。
4電力市場營銷組合策略創新
電力商品作為一種特殊的商品，新的營銷理念要求其實行全新的市場營銷組合策略。
4、1電力營銷的產品策略
4、1、1提高電力商品的質量，滿足電力用戶的需求
從電源側可以采取以下措施：
(1)對老化機組進行技術改造和更新，提高發電機組的出力效果，以電力需求側管理思想為指導，提高設備完好率，降低發電成本。
(2)調整電源結構，關停小火電機組，實施以大代小舉措，大力發展大容量、高參數的發電機組。
(3)加強電源企業的科學管理，通過挖潛、減員、降耗、排障等一系列措施，降低電源企業的上網電價。
從電網側可以采取以下措施：
(1)大力加強主干電網的建設與改造，降低供電損耗。
(2)加快城鄉電網改造，降低線損等，提高輸電效果，減輕用戶負擔。
(3)采用計算機網絡管理，優化調度，合理分配電網流量流向，降低網損，實行電能量信息遠程采集。
4、1、2引導創造電力商品的消費
(1)配合工業化進程，重點保證大的工業項目、新項目的電力供應，對用電大戶，電源企業、電網企業共同配合，開展電力直供的試點工作。
(2)配合居民消費轉型的變化，提高對城鎮居民生活能源消費的占有率。
(3)拓展城鄉居民用電延伸服務，例如推出用電保險、培訓等服務，增強用電安全感，引導電力消費。
4、2電力營銷的價格策略
(1)分時電價策略。根據一天不同用電時段、制訂不同的電價價格，用電高峰和低峰采用不同電價。
電力營銷創新范文2
【關鍵詞】電力營銷 現狀 創新
一、電力營銷商品經濟意識不淡薄
電力是一種商品，是一種千家萬戶都需要的商品。電力既然是一種商品，就應按照商業特有的經濟規律組織生產，實現商業化運營。我國長期以來實行的高度集中的計劃經濟體制和政企合一的管理模式，使我們習慣于依靠行政手段來管理電力的生產與銷售，電力的商品屬性一直不為人所重視。隨著電力由賣方市場向買方市場的逐步過渡。電力的商品屬性得以凸現。當前，電力企業不僅要牢固樹立商品經濟意識，而且還必須嚴格按照商品經濟規律辦事。
二、電力營銷全面質量管理意識模糊
優質、可靠、穩定、連續、經濟供電，是電力企業經營的根本出發點和最終目標。電力企業要把“質量第一”作為企業經營管理的指導方針，在電力企業內部實施全面質量管理，包括供電可靠性管理、運行管理、營銷管理等方面。供電可靠性是指電網對用戶連續可靠供電的水平，也體現電力企業為用戶服務的水平，是電力企業全面質量管理的核心內容。加強可靠性管理，需要電力規劃、設計、制造、基本建設、電力生產和營銷等各部門的通力合作。運行是發供電生產的第一線，加強和改進運行管理工作，是搞好電力企業全面質量管理的經常性和關鍵性工作。
三、電力營銷服務大眾意識較差
電力企業必須切實扭轉嚴重缺電年代形成的壟斷經營思想，自覺增強服務意識，規范服務項目及內容，努力提高服務質量，創新服務水平，最大限度地為用戶提供方便、快捷、優質、高效的服務。并加速構建電力系統服務管理體系，加快信息網絡體系建設，計算機及現代通信技術的蓬勃發展，為此提供了極其重要的物質技術保障。
四、電力營銷人才戰略意識極其淡薄
人才是企業寶貴的資源，是企業創立、生存和發展極為關鍵的戰略問題。電力企業實施人才戰略應體現如下思想：合理區分人才類型，用好用活各類人才特別是綜合型人才；吸引和招聘各類高素質優秀人才，構建企業智囊團和數據庫；科學合理地制定企業人才使用戰略，貫徹按勞分配和按生產要素的分配制度；加強人才培訓和智力資源開發，加強人力資源管理，全面提高企業整體素質；在企業內部培育并堅持市場用人機制，根據市場需求配置人力資源，促進人才合理流動；實施人力資源特別是干部人事動態管理等等，目的是充分調動人的主觀能動性，為企業的發展提供服務支撐。
五、不斷創新和完善電力營銷理念
電力企業應樹立市場和營銷的理念，尊重市場規律，針對用戶的需求，利用市場調研等形式了解電力市場的現狀，并做出最優的電力營銷策略。同時，要重點關注大型項目和重要客戶的動態，相應調整相關的營銷策略。無論是企業管理層還是普通職員，都應該創新營銷理念，為實現電力營銷的市場化、信息化和服務化而不懈奮斗。此外，可以因地制宜地引進國家先進的營銷理念，打造服務型和人性化的電力營銷模式。
六、不斷創新電力營銷的管理體制
電力企業是推動國民經濟發展的重要行業，不僅應引進國際先進的營銷管理模式，而且還要結合自身的發展建立健全相應的營銷體制。其一，改變過去單一的業務流程，通過全面梳理和整合，推行立體化的管理模式；其二，建立相應的營銷網絡平臺，推進電力企業營銷組織機構的優化配置；其三，規范電力企業的組織和業務流程，構建信息平臺，實行人性化的管理。電力企業有其自身的獨特性，創新電力營銷體制，有助于打造高品質的電力營銷產品。
七、加強電力營銷策略的創新與探索
（一）強化優質產品策略
電能質量是電力營銷的基礎保證。清潔、高效、快捷是電能的優勢，使用電能符合國家的環保能源政策，受到國家政策的支持和能源客戶的重視，以此為契機作為能源市場的切入口在宣傳和推廣上打出環保能源的品牌.并成為形象設計的主要特點。同時，為了提高電力產品的質量，可通過電網結構，提高供電可靠性，改善電能質量，滿足客戶對供電質量、供電可靠性不斷提高的要求，為電力客戶提供優質環保的電力產品。
（二）探索用電價格策略
由于電力銷售價格由國家控制，供電企業沒有電價制定權。因此，供電企業只有充分利用現行銷售電價，一是確保各項電價政策執行到位，分類電價執行準確；二是在目標市場細分基礎上，大力開拓一般工商業等優質目標市場，提高單位收益率：三是利用現有電價優惠政策對客戶的用電進行指導，從而爭取市場份額，達到電企“雙贏”的目的。
（三）充分發揮電力營銷促銷策略
充分利用國家有關能源、價格、產業政策和市場機制，引導電力消費，刺激需求增長；積極實施在邊界市場與可替代能源的競爭，推動以電代煤、以電代油、以電代氣；支持新技術電器的開發.宣傳推廣新技術家用電器和使用電力能源的生產設備，積極推進電炊具、蓄熱電鍋爐、冰（水）蓄冷空調、地源熱泵及其他有利于環保與節能的技術和產品的應用。加快城鄉電網建設和改造，解決供電瓶頸，滿足電力需求的快速增長。
電力營銷創新范文3
關鍵詞：電力營銷；管理理念；創新
中圖分類號：F407.61
文獻標識碼：A
文章編號：1672―3198(2009)11―0103－01
1 電力營銷及電力商品的特點
(1)無形性。電力商品看不見，摸不著，只能通過其他指標如電壓、頻率、波形等來表現。
(2)非儲存性。一旦形成電力輸出，便無法儲存，電力商品的產、供、銷必須依靠各級電力輸送網絡來完成，電網則成為電力輸送的載體，電網的質量對電力商品的質量有重要作用。
(3)公用性。電力商品是社會經濟發展的基本經濟保障，出現供電故障會引起社會經濟生活的不穩定，全社會的經濟單位和社會成員都可以使用電力作為其能源。
(4)計量特殊性。電力商品必須使用電度表來計量交易數量，電度表的計量是交易雙方收付費用的主要依據，同時也成為電力商品交易雙方產生質量的焦點所在。
2 電力營銷理念創新
2、1 樹立全員營銷觀念
必須樹立以客戶為中心的經營指導思想，既考慮客戶目前需求又考慮客戶長遠利益和社會整體利益，這是使電網企業具備競爭力的關鍵工作之一。
美國市場學專家菲利普，科特勒設計了一個評判標準來衡量一個企業營銷機構的優劣，簡稱“POISE”標準。它表示觀念、組織、情報、策略和效率。由此可見，考察一個電網企業的首要標準就是觀念，即要求企業員工目標一致，上下同心，以滿足客戶需求為中心，建立高效、團結的服務團隊。
2、2 全面理解滿足客戶需求
(1)滿足客戶對電力產品的全部需求?？蛻粼谙M電力時，不僅要求電能安全，電壓穩定，而且要求有周到的服務和適當的價格等。經營者要考慮客戶對電力產品的需求，實施整體產品策略。
(2)滿足客戶不斷變化的需求?？蛻魧﹄娔墚a品的需求不會永遠停留在一個水平上，是不斷變化的。經營者要認識、研究、適應這種變化，提供客戶需求的新產品和服務。
(3)滿足不同客戶的需求?？蛻粜枨蟾饔刑厣?，需要進行有效的市場細分，了解不同層次消費者的需求，獲得較好的經濟效益。
2、3 樹立長期利潤觀點
電力營銷理念創新還體現在利潤的獲取與評價方面。電網企業應在滿足客戶的需求之中獲取預計的利潤，把營銷活動看成一個系統的整體過程。要滿足客戶的需求并達到長期利潤最大的目標，既要考察短期利潤目標，又要考察產品的市場占有率、投資收益率等指標；不僅要看到市場上存在的現實的消費者的需求，還要分析潛在的需求，以求得長期利潤最大。
2、4 改革內部管理機構
在現代電力營銷觀念下，應建立一個以滿足客戶需求為核心部門的整體系統，營銷部門擔負各營銷單位之問的協調工作，應運用市場營銷觀點制定營銷計劃。
3 電力營銷管理創新策略
管理創新是企業降低成本、提高效率的重要途徑，也是適應市場、改善服務，提高競爭力的必由之路。管理創新始于管理理念的創新，并通過制度創新和現代新技術應用來實現。
3、1 創造可供消費者選擇的用電環境
(1)利用3年－5年時間，針對不同類型的消費者，制定一套可供消費者自由選擇的電價機制。
(2)改革營銷業務的服務方式。在辦理新裝增容用電、交納電費、查詢用電、故障報修等項用電事宜時，提供多種可供消費者選擇的服務方式和方法，滿足消費者要求簡便、快捷服務的意愿。
(3)逐步開放售電市場，讓消費者最終有權選擇供應商。
3、2 建立為市場營銷服務的信息技術支持系統
信息技術支持系統是企業現代化管理的重要手段。2008年從國家電網公司層面，整體推行SGl86系統建設。建設SGl86營銷服務系統，是為了加強管理，提高效率，改善服務，監督工作質量，同時為開放售電市場，支持市場公平交易，做好準備。
3、3 改革電費抄、核、收管理模式
城鄉居民實現“一戶一表”，引起電費抄核收人員的大量增加。為解決這個問題，國外電力公司采用了委托社會抄表公司抄表的辦法。電網企業應當認真研究和借鑒，采用合同形式委托社會抄表公司抄表和催費，并組建電費賬務處理中心，集中管理電費帳務，不僅可實現減人增效、降低成本，又可確保電費安全的好辦法。
4 電力市場營銷組合策略創新
電力商品作為一種特殊的商品，新的營銷理念要求其實行全新的市場營銷組合策略。
4、1 電力營銷的產品策略
4、1、1 提高電力商品的質量，滿足電力用戶的需求
從電源側可以采取以下措施：
(1)對老化機組進行技術改造和更新，提高發電機組的出力效果，以電力需求側管理思想為指導，提高設備完好率，降低發電成本。
(2)調整電源結構，關停小火電機組，實施以大代小舉措，大力發展大容量、高參數的發電機組。
(3)加強電源企業的科學管理，通過挖潛、減員、降耗、排障等一系列措施，降低電源企業的上網電價。
從電網側可以采取以下措施：
(1)大力加強主干電網的建設與改造，降低供電損耗。
(2)加快城鄉電網改造，降低線損等，提高輸電效果，減輕用戶負擔。
(3)采用計算機網絡管理，優化調度，合理分配電網流量流向，降低網損，實行電能量信息遠程采集。
4、1、2 引導創造電力商品的消費
(1)配合工業化進程，重點保證大的工業項目、新項目的電力供應，對用電大戶，電源企業、電網企業共同配合，開展電力直供的試點工作。
(2)配合居民消費轉型的變化，提高對城鎮居民生活能源消費的占有率。
(3)拓展城鄉居民用電延伸服務，例如推出用電保險、培訓等服務，增強用電安全感，引導電力消費。
4、2 電力營銷的價格策略
(1)分時電價策略。根據一天不同用電時段、制訂不同的電價價格，用電高峰和低峰采用不同電價。
(2)兩部制電價，即把電價分成基本電價和電度電價兩部分，實現增供擴銷。
(3)隨著農網改造的深入進行，拓展農村用電市場，通過加強對農村用戶的服務，使農村用電量不斷增加
參考文獻
[1]尚金成，黃永皓，夏清，電力市場理論研究與應用[M]，北京：中回電力出版社，2002
電力營銷創新范文4
無形性。電力商品看不見，摸不著，只能通過其他指標如電壓、頻率、波形等來表現。非儲存性。一旦形成電力輸出，便無法儲存，電力商品的產、供、銷必須依靠各級電力輸送網絡來完成，電網則成為電力輸送的載體，電網的質量對電力商品的質量有重要作用。公用性。電力商品是社會經濟發展的基本經濟保障，出現供電故障會引起社會經濟生活的不穩定，全社會的經濟單位和社會成員部可以使用電力作為其能源。計量特殊性。電力商品必須使用電度表來計量交易數量，電度表的計量是交易雙方收付費用的主要依據，同時也成為電力商品交易雙方產生質量的焦點所在。
2電力營銷理念創新
2.1樹立全員營銷觀念
必須樹立以客戶為中心的經營指導思想，既考慮客戶目前需求又考慮客戶長遠利益和社會整體利益，這是使電網企業具備競爭力的關鍵工作之一。美國市場學專家菲利普，科特勒設計了一個評判標準來衡量一個企業營銷機構的優劣，簡稱“POISE”標準。它表示觀念、組織、情報、策略和效率。由此可見，考察一個電網企業的首要標準就是觀念，即要求企業員工目標一致，上下同心，以滿足客戶需求為中心，建立高效、團結的服務團隊。
2.2全面理解滿足客戶需求
滿足客戶對電力產品的全部需求?？蛻粼谙M電力時，不僅要求電能安全，電壓穩定，而且要求有周到的服務和適當的價格等。經營者要考慮客戶對電力產品的需求，實施整體產品策略。滿足客戶不斷變化的需求?？蛻魧﹄娔墚a品的需求不會永遠停留在一個水平上，是不斷變化的。經營者要認識、研究、適應這種變化，提供客戶需求的新產品和服務。滿足不同客戶的需求。客戶需求各有特色的，需要進行有效的市場細分，了解不同層次消費者的需求，獲得較好的經濟效益。
2.3樹立長期利潤觀點
電力營銷理念創新還體現在利潤的獲取與評價方面。電網企業應在滿足客戶的需求之中獲取預計的利潤，把營銷活動看成一個系統的整體過程。要滿足客戶的需求并達到長期利潤最大的目標，既要考察短期利潤目標，又要考察產品的市場占有率、投資收益率等指標；不僅要看到市場上存在的現實的消費者的需求，還要分析潛在的需求，以求得長期利潤最大。
2.4改革內部管理機構
在現代電力營銷觀念下，應建立一個以滿足客戶需求為核心部門的整體系統，營銷部門擔負各營銷單位之問的協調工作，應運用市場營銷觀點制定營銷計劃。
3電力市場營銷組合策略創新電力商品作為一種特殊的商品，新的營銷理念要求其實行全新的市場營銷組合策略。
3．1電力營銷的產品策略
3.1.1提高電力商品的質量，滿足電力用戶的需求
從電源側可以采取以下措施：對老化機組進行技術改造和更新，提高發電機組的出力效果，以電力需求側管理思想為指導，提高設備完好率，降低發電成本。調整電源結構，關停小火電機組，實施以大代小舉措，大力發展大容量、高參數的發電機組。加強電源企業的科學管理，通過挖潛、減員、降耗、排障等一系列措施，降低電源企業的上網電價。從電網側可以采取以下措施：大力加強主干電網的建設與改造，降低供電損耗。加快城鄉電網改造，降低線損等，提高輸電效果，減輕用戶負擔。采用計算機網絡管理，優化調度，合理分配電網流量流向，降低網損，實行電能量信息遠程采集。
3.1.2引導創造電力商品的消費
配合工業化進程，重點保證大的工業項目、新項目的電力供應，對用電大戶，電源企業、電網企業共同配合，開展電力直供的試點工作。配合居民消費轉型的變化，提高對城鎮居民生活能源消費的占有率。拓展城鄉居民用電延伸服務，例如推出用電保險、培訓等服務，增強用電安全感，引導電力消費。
3.2電力營銷的價格策略
分時電價策略。根據一天不同用電時段、制訂不同的電價價格，用電高峰和低峰采用不同電價。兩部制電價，即把電價分成基本電價和電度電價兩部分，實現增供擴銷。隨著農網改造的深入進行，拓展農村用電市場，通過加強對農村用戶的服務，使農村用電量不斷增加。
4加強電力市場營銷創新管理的建議
要做好電力營銷管理工作，光有市場營銷理念是遠遠不夠的，還必須針對自身存在的薄弱環節，采取積極的應對策略，才能在市場中處于不敗之地。具體而言，要從以下幾個方面人手。
4.1建立新型的營銷管理體系
盡快建立以市場為導向的新型營銷管理體系，為客戶提供安全、可靠、經濟的電力和快捷、方便、高效的服務，其職能相應轉變到市場策劃與開發、需求預測與管理、業務發展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合理管理、公共關系與用電咨詢、抄表收費與電費電價等方面，全面開展電力的售前、售中、售后的一條龍服務，形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體制。
4.2完善電力營銷管理信息系統
開展調查研究，集思廣益,對可能出現的風險進行研究和判別，采取相應的防范措施。建立預警機制，提前防范風險,要落實專門的機構和人員，負責對電力營銷管理信息系統的安全進行不間斷跟蹤和監控，以便及時發出風險預警。
4.3加強優質供電服務
一是加強需求側管理，深入開展用電市場的調查，了解供電區域內經濟發展的走勢，準確預測電力供應的需求現狀。二是規范用電報裝工作流程，強化報裝環節時限考核。推行快速方便的“一站式”用電報裝服務方式；逐步開放電話報裝、網上報裝，上門報裝，提供多渠道、多層次的優質服務方式。三是大力提倡電費儲蓄、銀行代收、推廣“充值卡”電費繳納、網上電費支付等繳費方式，緩解“繳費難”問題。四是抓營銷隊伍建設，提高專業管理人員和基層營銷工作人員業務技能水平，打造一流團隊。
4.4協調好市場營銷中的公共關系
電力企業必須處理好與政府、客戶之間的關系。利用政府的效應，來做好電能的替換工作，擴大電能在終端能源消費中的比重。利用各種媒體進行宣傳，為電力營銷提供強有力的社會輿論氛圍，樹立良好的社會公眾形象。
電力營銷創新范文5
關鍵詞：創新；營銷理念；拓展；電力市場
電力公司通過采取電力營銷的手段，為電力用戶提供更加安全穩定的電力資源。電力營銷在當前不斷變化的電力市場中具有重要意義，它的核心是使得電力企業能夠真正成為客戶滿意的電力提供者。想要在市場競爭日益激烈的環境之中，搶占更多的市場份額，供電企業需要通過不斷創新自身的營銷理念，能夠有效拓展電力市場，為人們創造良好的用電環境。
1.當前電力營銷和電力市場的現狀
1.1外部環境的現實情況
市場化的進程在不斷的加快，各個行業的經濟發展能力在不斷的提升當中，當前電力營銷的市場環境處在良性循環的狀態之中，對于電力市場的發展具有積極的意義。當前電力需求的結構發生了較大的變化，主要表現在，當前第二產業仍然是電力市場的主體，但其用電量卻在有所下降，同時居民生活用電以及第三產業的用電量在顯著的增長當中。居民在日常的生活當中，對于電力的使用提出了更高的要求。電力企業想要不斷滿足居民用戶、第二產業以及第三產業的用電需求，需要不斷創新自身的營銷理念，采取積極的營銷手段。
1.2內部環境的現實情況
電力體制改革的不斷深入，使得當前眾多的電力企業都逐漸認識到了市場營銷工作的重要性，逐漸將以市場的實際需求作為導向，開展相應的營銷工作。但是現如今很多電力企業中的市場營銷體系還不夠適應市場的變化，相應的組織結構也不夠健全，采用的電力營銷手段有限，不足以應對當前客戶的眾多需求，針對消費者的心理預期不夠了解。
2.創新電力營銷的理念
電力企業需要緊緊抓住時展的脈搏，對現代市場經濟發展過程中客戶的實際需求進行充分的了解，創新自身的電力營銷理念，從而促進營銷工作的順利進行。
2.1樹立良好的市場營銷經營理念
電力企業需要對全體員工進行定期的培訓，加強市場營銷經營理念的思想認識。電力企業可以進行相關的素質拓展活動，讓員工在參與活動的過程中，不斷加深對當前市場營銷經營理念的認識和理解。電力企業還能夠開展相關的學習課程，讓員工參與到市場營銷工作的學習當中。電力企業需要對市場經濟發展的形勢進行全面考察，并積極采取有效的措施對市場需求進行綜合分析，這就需要電力企業對市場營銷理念和市場發展的情況及時掌握。在電力企業全體員工中樹立起良好的營銷經營理念，需要積極發揮領導階層的力量和作用。電力企業的領導需要對相關的市場營銷知識進行充分的學習，積極了解市場經濟形勢的變化情況。
2.2建立健全電力市場的營銷體系
良好的市場營銷體系，為電力市場不斷創新自身的營銷經營理念具有十分重要的意義。電力營銷企業可以選派專業人員對市場進行全面的調查和研究，并對市場需求進行有效的分析和預測，將形成的數據等信息進行綜合，錄入到企業的信息系統之中，逐漸建立起完善合理的營銷體系分析系統，并且可以設置專門的機構進行電力市場需求的評估和預測工作。在建立好強大的營銷體系分析系統之后，電力企業還需要對其進行定期的維護，及時更新市場變化的信息，保證分析系統的時效性。在營銷體系的基礎之上，電力企業能夠做出準確的市場判斷，進而選擇良好的營銷方案。
2.3對電力客戶的實際需求進行充分理解
現代電力企業創新自身的營銷理念，主要是需要從客戶的實際需求出發。對電力客戶的實際需求進行深刻充分的理解，需要從以下幾個方面進行：首先需要對電力客戶進行分類，當前用電量較多的客戶主要是居民和相關企業，從不同的使用類別和用電量對客戶進行劃分，能夠充分滿足客戶的需求。其次，電力企業還需要不斷提高電力供應的質量，不斷進行產品的調整，保證客戶使用到的電力是安全有效的。最后，電力企業需要加強服務，服務質量的好壞在很大程度上影響到客戶的選擇。電力企業可以提高電力工作人員的綜合素質，從而提高客戶的滿意度。
3.加強電力營銷的有效策略
3.1加強電力營銷組織方面的創新
各類企業的發展都離不開創新，創新為企業的發展注入源源不斷的新鮮活力，促進企業保持良好的生機。電力企業尤其需要注重營銷組織的創新，這是企業進行其他各項創新工作的重要基礎和保證。電力企業營銷組織的構建，主要是從消費者的角度出發的，將市場的需求變化作為主要導向，逐漸建立起優質的服務體系，保證營銷隊伍能夠及時適應當前社會的發展，并且能夠有效引導消費走向。電力企業在創新自身的營銷組織過程中，可以積極吸取國外先進管理模式的經驗，根據自身的現實經營狀況，積極改善和調整內部管理的相關情況。
3.2加強電力系統內部的技術創新
電力系統內部的技術創新，對于提高電力企業自身的競爭實力具有重要意義。電力企業需要不斷對市場營銷過程中涉及到的各項技術進行加強和控制，尤其是計算機網絡方面的技術創新，增強對現代網絡技術的有效應用，提高電力運營過程中的信息管理技術。積極推進網絡電子付費的方法，為客戶用電和繳納電費，提供更加便利的條件。健全當前的電力營銷信息管理系統，將全體電力用戶納入到整體的營銷體系之下，針對每個大客戶建立專門信息系統，對大客戶的用電情況進行分析和研究，并對這些大客戶的反饋信息進行全面收集，為及時調整相應的營銷策略提供前提條件。
3.3 加強品牌效應創新
品牌作為企業發展的軟實力和文化根基，是市場競爭中不可忽視的重要資產。供電企業若想在服務領域占領先機，則必須將始終提高并改進自身服務質量、提高用戶滿意度作為企業發展宗旨，以質量促進電力營銷，并始終貫穿于企業各環節、全過程當中，使企業每個部門和員工都重視企業品牌和企業形象的樹立，以客戶需求為服務最高準則，建立良好的溝通關系。要深刻認識到用戶滿意度與企業良好發展是緊密相聯的，同時企業的良好發展與自身利益也是緊密相聯的，通過采取基層改善、由下至上的創新性改革方案，由此形成良性循環。
結語
電力企業為了適應當前市場的不斷變化，需要不斷提高自身的營銷手段和策略，創新營銷理念，有效拓展電力市場，這樣才能夠立于不敗之地。電力企業在創新電力營銷理念的過程中，可以采取樹立良好的市場營銷經營理念，建立健全電力市場的營銷體系，以及對電力客戶的實際需求進行充分理解的措施。同時電力企業還能夠從加強電力營銷組織方面、電力系統內部的技術方面、電力營銷市場方面的有效創新，積極拓展自身的電力市場。
電力營銷創新范文6
電力營銷目前所面臨的困境，最明顯的就是供求關系的失衡，這一狀況大大制約了整個電力行業的發展，具體表現在2個方面。一是電力營銷管理不科學。由于缺乏有效的管理機制，使有的電力營銷人員存在消極怠工情緒，造成營銷管理水平低下。又由于宣傳不到位，使許多用戶根本就不了解電力營銷，甚至認為其有相當大的欺騙性，從而具有強烈的抵觸心理，使電力營銷在用戶中無法普及。二是電力營銷在市場競爭中一直處于劣勢地位。對于每個居民基本上每天都離不開的電力來說，其營銷本不應當有問題。然而事實卻是電力營銷這一核心業務一直在市場營銷中處于極為劣勢的地位。而對于電力營銷隊伍來說，也沒有重視到這一困境，沒有采取有效的措施來改善這一狀況，從而使電力營銷一直處于這樣的尷尬局面。
2電力營銷管理的基礎創新
這里所說的基礎創新，主要是指電力營銷的基礎，也就是我們所說的電網。就像我們日常生活中的買賣東西一樣，只有產品質量好，才會有更多的人買，市場才會越變越大，電力產品也是如此。而電網建設與運營水平的高低，也正是電力營銷最基本、最基礎的保障。因此，我們首先要加快電網建設與改造，改變電網產與銷的“瓶頸效應”，使電網的建設更加適應市場經濟的發展。要按照發展的要求，做好電網的發展規劃，加快電網改造，優化電網結構，建設堅強的電網，為提升電力營銷管理水平奠定堅實的基礎。其次要做好供電售后服務。服務是市場的保障，沒有優質的服務，任何市場都不會長久，對于電力營銷也是如此。因此，電力營銷管理部門應當與其他職能部門做好配合，保證用戶用電的安全和可靠，讓用戶真正用到“滿意電”。
