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企業的行政管理制度范文1
關鍵詞：管理者特征；異質性；企業過度投資
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-0000-01
一、引言
過度投資是指企業將現有的資金投資到未來凈現值為負值的項目。過度投資會使得大量的閑置資金投資在生產能力過剩的項目，造成了資源的浪費，還嚴重損害了企業的價值和所有者的利益。因此，過度投資一直都是國內外理論界和實務界的重點關注和研究的對象。影響企業過度投資的因素有很多，但考慮到微觀個體的行為對企業的投資決策產生影響，所以，論文從管理者特征來研究其對企業過度投資的影響。
二、管理者特征與企業過度投資
（一）高管年齡的異質性與企業過度投資
年齡能夠在一定程度上體現出高管在人生閱歷和工作經驗上的成熟與穩重，不同年齡階段的高管在任職經歷、工作偏好、價值觀等方面會產生明顯的差別，這就會造成其在指導和管理企業經營活動的差別。在高管團隊中，年齡相近的高層管理者會在經營和管理理念上有很大的相似度，也會更容易在人際關系上形成吸引力和凝聚力，能夠更好穩定團隊成員，降低高管團隊中成員更替的頻繁性，從而對企業的整個經營管理過程有更好的了解，這樣就能夠避免或是減少企業的過度投資行為。另外，一般來說，高管團隊成員中年齡的差異性越大，就越能夠形成不同思想的碰撞，也就越能夠提出不同的意見和建議，有利于形成多樣化，從而增強制衡決策的效果，因此，高管團隊在整個投資決策過程中，就能夠更多的考慮到各個利益相關者的利益，減少過度投資行為，提高企業投資效率。
（二）高管學歷水平的異質性與企業過度投資
學歷水平在一定程度上可以反映出高層管理者的知識體系。學歷水平的高低，會影響高層管理者的個人行為，從而影響其對整個企業投資方向的把控。通常學歷水平越高的高層管理者越能夠全面的認識和思考問題，理性的看待問題，解決問題的能力也會隨之增強。然而，并不是每個高層管理者都擁有令人羨慕的高學歷，因此高管團隊中的學歷水平會存在差異性和異質性。學歷水平的異質性越大，高管團隊成員之間看待和理解問題的方式所依據的知識體系就會不同，這樣就很容易產生矛盾和分歧，影響整個團隊的穩定性和和諧性，因而不利于整個團隊做出正確、合適的決策，會加劇企業的過度投資行為。而且Knight（1999）也曾指出，高管間的學歷水平差異過大，其對整個團隊戰略方案的制定、戰略目標的確定、戰略計劃的實施所產生的意見和分歧也就會越大，越不利于企業績效的取得。
（三）高管教育專業的異質性與企業過度投資
教育的專業背景會和高管的專業技能有重要的關聯。眾所周知，專業背景的不同，會影響高管的崗位選擇、思維模式、工作方式以及價值觀，從而會在看待問題和認識問題上產生差異，進而影響其行為決策。正如Porter（1990）指出，高管的專業背景差異會影響其經營管理理念，從而影響整個高層管團隊的決策傾向和戰略類型。一方面，高管團隊教育專業的差異性能夠給整個團隊帶來更多的信息渠道，獲取更多元化、多樣化的資源，從而增強其內部成員對企業整個投資戰略方案的認識和理解，進而提高其戰略決策的質量和投資效率。另一方面，教育專業的異質性也會造成整個高管團隊之中的矛盾和分歧的增加。由于擁有生產和科研等工科類專業背景的高管，他們在投資決策過程中可能更側重于對產品、技術、工藝有所改進和創新的項目；受過營銷類課程培訓的高管人員，可能更注重于那些對市場的開發和提高企業的品牌知名度的投資項目；擁有會計、財務管理類專業背景的高管，可能更傾向于那些能夠對成本進行更好的把控，投資效益高的項目。因而，擁有會計、財務管理類專業背景的高管比其他專業背景的高管能夠更理智的看待投資，從而提高投資效率，減少過度投資。
（四）高管職業經歷的異質性與企業過度投資
高層管理人員職業經理的異質性也是影響企業過度投資的一個重要因素。職業經歷體現出高管的工作閱歷和工作經驗，是評價其工作能力和職位勝任力的一個判斷標準。高管團隊中具有不同工作經歷的成員，當他們在面臨同一個問題時，他們會從各自的職業背景去考慮和定義問題。因而，職業經理的異質性和差異性越大，也就越能夠為企業提供更為多元化的信息渠道，有利于企業在分析問題和解決問題時搜集更多有用的信息，從而能夠更好的制定戰略，做出正確的投資決策，降低高管團隊失誤的可能性。Bante & Jackson（1989）以小型銀行的高層管理者為研究對象來探討高管特征的異質性對企業戰略的影響，發現高管的職業經歷的異質性越大，其戰略決策的效果越好。
（五）高管任期的異質性與企業過度投資
高層管理者的任期是指高層管理者在進入企業的高管團隊之中作為其群體成員工作的時間。高管任期的長短對企業過度投資的影響，主要表現在兩個方面。一方面，任期較長的高層管理者會對企業所處的環境和競爭對手有充分的認識和科學的判斷，對企業的整個投資戰略和方向有更好的了解，從而能夠盡量避免盲目投資，提高投資決策的正確性。而且，企業高管團隊的任期越長，越能夠增強整個團隊的穩定性，從而使得團隊成員之間的溝通、交流更為順暢，在企業經營管理活動中容易達成共識。另一方面，任期較短的高層管理者會因為對企業及其企業所出的環境認識還不夠全面客觀，在把握企業未來的投資方向上容易出現偏差，從而影響企業的投資決策，進而誘發企業的過度投資行為。但是，并不是每個高管進入團隊的時間都一致，所以其任期的差異性和異質性對整個團隊內部成員之間的交流產生一定的影響。類似的任期會讓高管對企業所面臨的環境、企業戰略、企業目標有相似的認識和理解，因而有助于團隊成員之間的溝通、交流和碰撞，更容易形成默契，增強整個團隊的向心力和凝聚力，進而提高企業的決策效率和決策質量，避免和減少盲目投資和過度投資。
企業的行政管理制度范文2
關鍵詞:行政管理;互聯網思維;專車管理制度
就目前來看,行政管理在企業發展中的作用不容小覷,而專車管理制度制度作為企業行政管理中不可缺少的一部分,具有廣泛的發展空間和深遠的研究意義。
一、企業行政管理概述
1.行政管理的概念。企業行政管理是企業管理中不可缺少的構成部分,也是企業參與市場競爭的客觀要求?？偟膩碚f,企業行政管理是依靠企業的行政組織,通過行政渠道對企業進行管理采取的某種手段和措施,主要包括以下四個方面。首先是對企業未來發展內容的規劃,即企業整體的管理內容進行規劃和確定目標,然后再對目標進行定向發展。這個過程需要企業管理具有充分的針對性和有效性,以便對企業面臨的發展內容進行評估規劃,打下行政管理的基礎。其次是組織工作。一個發展良好的企業,必定有一個良好的企業組織結構。因此,企業中的每個員工都應該以各自的技術特點被分配以合適的任務。再者是指揮內容。在企業行政管理中,上級領導要采取對應手段,把下屬的職責安排和任務分工爛熟于心,正確處理和把握人員之間的關系,確保各部門人員擁有良好的工作意識和積極的工作態度。最后是控制全局,即對各項管理內容進行控制和調整,規范管理工作,完善員工的獎勵機制。
2.企業行政管理的作用。(1)決策作用。決策是管理的基礎,也是整個工作計劃的核心內容。企業的行政管理部門則可配合企業的管理者通過科學合適的方法做出一系列決策。行政管理部門能組織安排企業的相關人員提供決策依據,包含各項數據,分析,材料等。在提出決策后,即可制定決策程序和執行決策,具體來說,就是某件事情由誰決策,通過什么方式決策,確保企業各部門人員對決策的了解和信任。對于那些短時間內無法做出抉擇的重大事項,也由行政管理部門商榷決策。由此,行政管理在企業中發揮著重要的決策作用。(2)協調作用。行政管理部門作為企業的橋梁和紐帶,是聯系企業內部和外部的重要組織。企業行政管理可以協調部門與部門之間的聯系,對其日常執行任務過程中發生的分歧進行調節。它也可以針對企業業務往來之間的矛盾進行調解控制,在確保企業基本權益沒有損失的前提下,維持企業日常運行和發展。因此行政管理的協調作用,為企業在社會上建立一個良好的發展環境,做出了巨大的貢獻。(3)服務作用。顯而易見,行政管理的最終目的即是服務于企業。行政管理工作類似于后勤保障工作。因為企業各方面內容的運行,必須由行政管理部門來組織分配。企業的行政管理要始終專注于企業利益的發展,不能只為管理而管理,而是堅定地將管理落實到位,行之有效。一個大型的企業,必定會遇到風云變幻或突如其來的實際問題,而企業的行政管理部門,便要隨時準備應對問題的發生,為企業的安全穩定運行做好服務工作。只有將企業服務好了,企業才有蓬勃發展的可能。
二、互聯網思維
1.互聯網思維的概念。互聯網思維,就是在互聯網+,大數據,云計算等現代科技發展的基礎上,對市場、用戶、產品、企業價值鏈乃至對整個商業生態進行重新審視的思考方式。這里的互聯網不單指桌面或者移動互聯網,而是一種跨越各種實體設備(電腦,手機,車輛等等)的網絡形態,使互聯網產業融合到各類實體產業當中去。
2.互聯網思維的特點。(1)用戶至上。這個特點在任何一個運用互聯網思維的企業里都能清楚地看到。他們以企業的日常行政管理為基礎,用互聯網思維貫徹著全過程。用互聯網與用戶保持著良好的聯系和密切的關系。時刻關注客戶的內心需求,滿足客戶的真正需要,這樣企業的日常發展便會有很大的活力和優勢。(2)反應迅速。我們知道,互聯網時代是一個消滅信息不對稱而完全透明的時代。在互聯網時代,任何風吹草動都會得到迅速的反應和快速的傳播。因此,基于互聯網思維來發展企業和革新企業的日常生產生活模式,是十分必要的,這有助于企業的行政管理的有效貫徹落實。
三、基于互聯網思維的行政企業專車管理制度
1.專車管理制度在行政管理中的地位。我們知道,企業行政管理是依靠企業的行政組織,通過行政渠道對企業進行管理采取的某種手段和措施。而專車管理制度,就是企業進行行政管理的具體體現和重要組成部分。專車管理制度,一方面有效地促進了企業各部門之間的協調與融合,使部門之間的聯系和了解程度得以加深。另一方面,也很好地發揮了行政部門的行政管理職能,規范了企業的日常生產活動和內容安排。因此專車管理制度在促進企業行政管理的發展落實方面有舉足輕重的地位。
2.設立企業專車管理制度的目的。企業專車管理制度,是以加強和規范公司的日常出行管理,減少用車費用和降低公司的總運營成本而建立的。它存在的目的就是更好地為企業服務,提供企業員工的出行效率,從而提高企業整體的運營質量。
3.車輛管理。企業的專車屬于公司財產,可供企業所有員工使用,而使用記錄由行政管理部門備案管理。公司車輛的證件資料、車輛鑰匙、使用委派、維護保養、燃油雜費以及司機管理也由行政管理部門統一負責。行政部根據車輛使用情況,每月匯總車輛行駛里程數,統一購買油票核發。公司車輛由行政部負責派專職司機駕駛,為保證安全,公司其他員工未經批準,不得擅自使用和駕駛,否則以違反企業紀律處理;在公司車輛運行過程中,如遇事故,當事人必須首先通知行政管理部經理,同時向交通管理部門和保險公司報案,當事人必須積極配合事故處理。車輛返回公司后,當事人必須以書面形式向行政管理部門匯報備案。
4.互聯網思維的應用。一般來說,企業都有自身的專車管理制度,但是如何在信息高速發展的今天,結合互聯網思維去更好地改革和完善企業行政專車管理體系呢？我們知道,公司的車輛有限,行政管理部要事先做好企業車輛的調配工作?？梢源笾聦④囕v的用途分為以下幾點:接送高級領導,接送客戶,員工集體出行用車。因此,企業可以在公司的網站上建立一個預約系統,系統內容包括車輛需要使用的時間,地點,使用的人員和使用的時間長短等。我們知道,當前滴滴優步等打車軟件正盛極一時,顧客可以根據自己的需求在特定的地點預約出行過程。同樣的,如果條件允許,例如那些規模較大,檔次較高的行政企業,也可以嘗試推出一款企業用車的APP軟件,方便日常用車的預約和安排。手機上的簡單操作不僅節約了電腦網頁預約的時間,也提高了安排車輛的效率。具體來說,如果企業各部門需要使用專車,必須提前一天向行政管理部門提出申請,并到企業內網上進行預約,填寫電子版的《公務用車申請單》,再把申請單發送到行政部,由行政部門經理統籌安排后,進行確認。另外,如遇同一時間都需要使用專車的情況,那么專車的使用順序如下安排,A.重要的社會知名人士訪談接送;B.重要客戶的接送;C.市區外周邊,當日往返城市的業務接送;D.公司高級員工機場接送;E.市區內遠距離公務,如工商稅務、通信公司、政府機構、公司機房接送;F.公司辦公設備的接送;G.貨物運輸。如果是企業內部各部門用車發生沖突,行政部經理須遵守以下原則,并按照實際情況公平調解安排用車:A.以員工級別的高低順序;B.以申請車輛時間的先后順序;C.以先客人后員工的順序;D.以路途的遠近順序;E.以攜帶物品多少順序用車;F.以人數多少順序;G.以公務緩急順序。在運輸方面,要盡量避免運送大量物品,以保證車輛的干凈整潔。如果確實無法避免,那么行使人需要在公司的網站上的注意事項欄上特別表明運輸物品的名稱,數量,得到行政部的批準后方可使用。而在使用后,也要說明運輸后車輛的清理情況,以便于后續的正常使用。我們知道,互聯網思維具有反應迅速,客戶至上的特點。那么具體來說,在企業專車預約的過程中,如遇到一些突發事件,需要打破原有的計劃,員工的需求會發生改變,那么隨之用車計劃也會有不同程度的變化。這個時候,要充分利用互聯網思維的特點。比如企業員工提前一天已經預約好第二天的用車情況,但是由于對方客戶臨時有事,不能按時見面,所以就使得用車計劃的延后或者取消。為了保證企業用車的效率性和質量,我們就可以重新登入企業內部的網絡預約界面,進行及時取消的手段,來空出一個靈活的用車時間段。當員工提交取消用車申請的內容后,行政管理部門的人員可以及時準確的收到信息,并且通知企業各部門在某個時間段內企業的專車正處于空閑狀態,可以供有緊急需要的人員使用。而那些得知消息而又確實需要用車的人員,就可以第一時間聯系行政部進行車輛的調用。這樣就充分利用了互聯網思維反應迅捷的特點,讓信息及時地傳達到需求者中,形成良好的用車體系。
四、結語
在互聯網思維不斷發展的今天,企業要充分利用互聯網思維的特點,乘互聯網之風加快更新變革企業專車管理制度的步伐,逐步完善專車管理體系。這不僅對企業日常的行政管理有良好的促進作用,也為企業長遠穩定地發展打下了堅實的基礎。
作者:歐陽杰 單位:對外經濟貿易大學公共管理學院
參考文獻:
[1]《行政管理學》夏書章,中山大學出版社,2008年第2版
企業的行政管理制度范文3
關鍵詞：現代企業；行政管理體制；計劃工作；
一、企業行政管理相關內容及特征概述
企業行政管理是一個企業的神經中樞，企業行政管理對一個企業的管理工作進行全局把控，能夠對整個企業的計劃生產以及營銷等工作進行有效地推動，并實現各個工作環節之間的有效對接。總的來說企業行政管理指的是通過企業的組織行政管理對企業行政工作進行全局管理。企業行政管理手段主要包含了行政命令、規定、工作指示以及獎懲等，可以在企業的日常工作中起著服務管理以及協調等功能，從而保障企業在考慮公司全局情況之下實現順利運作。企業行政管理可以再服務上為企業各個部門提供全面的后勤服務，在企業的協調管理上實現企業各個部門之間的良性溝通，即實現企業不同層次以及不同職能之間的良性溝通，實現企業的科學化管理和行政效率的最大提升。
具體來說企業行政管理作為社會化大生產過程中的重要企業管理手段，其主要工作內容包含了如下幾點：一是對企業進行科學的計劃工作，即根據企業具體情況確定相應的管理目標以及工作內容等，并決定通過怎樣的工作確定相應的目標計劃，現代行政管理必須具有長遠的計劃性，能夠對企業未來的工作進行預期管理，對行政工作有所預期指導，這是實現現代企業行政管理科學化和成功的關鍵所在。二是對企業進行組織化的工作管理，企業組織機構是企業健康運行的關鍵所在，企業各個層級的行政管理人員需要明確自己的任務是什么，應該如何去完成任務，如何將任務進行合理的分配等，對此企業應該制定相應的權責關系，保障行政管理工作能夠順暢地完成，企業行政管理工作可以通過行政組織機構的設定為工作的順利完成提供機制性保障。三是企業行政管理工作可以提供指揮性工作，即企業在實際工作過程中可以采取相應的措施確定不同層級員工的分工協作，明確各自的職責所在，有效協調工作人員之間的關系和工作積極性。四是企業行政管理工作可以提供控制性工作，企業行政管理可以為企業的各項工作進行監控調節，確保各項激勵措施以及獎懲制度的落實到位，并在實際調控過程中不斷優化行政管理工作的科學性和合理性。
企業行政管理在實際運行中主要包含了如下幾個方面的特點：一是企業行政管理具有一定的權威性，企業行政管理工作的有效性主要構建在企業權利和權威的基礎之上，在企業上級機構沒有一定權利的前提之下是不能發送相關工作指示的，但是需要明確的是現代企業行政管理的科學有效性需要保障上級權力的合理運用和下級的服從。二是企業行政管理具有一定的及時性，由于企業行政管理工作在通過指示和命令等進行工作調配的時候，需要通過更為直接和針對性的方式來執行，同時配以相應的懲罰措施以此保障工作的順利執行和完成。三是企業行政管理工作具有一定的縱向性，企業行政管理工作主要通過組織內部的相關關系來進行工作協調指揮，也往往是上級對下級的縱向性指揮工作。
二、現代企業行政管理的重要性及要求分析
1.現代企業行政管理的重要性分析
現代企業行政管理對企業的健康運行有著重要性作用：
(1)現代企業行政管理可以有效增強企業的適應能力。隨著改革開放的日益發展，我國社會經濟和人們生活水平都得到了極大的提升，企業的綜合競爭力也得到了大力提升，如何實現企業的更好更快發展是關鍵，如何實現企業的戰略性發展是一大難題，而企業的行政管理工作可以很大程度上推進企業的戰略性發展，促進我國企業更好地實現高速發展形勢。
(2)現代企業行政管理可以增強企業的綜合競爭力。企業的核心競爭力除了依靠經濟實力之外，在很大程度上還需要增強企業的管理能力和持續發展能力，企業的管理能力體現在對時代超前經濟的學習能力，在企業行政管理可以在此發揮很大的作用。
(3)現代企業行政管理可以促進企業的健康可持續發展。企業在經營管理過程中很容易碰到一個難題，企業職工也容易在思想實踐中出現一系列的問題，對我國企業的健康可持續發展帶來了極大的負面影響，同時由于我國經濟處于經濟轉型時期，政企不分的現象對企業的發展不利，在這種背景之下企業的行政管理工作是通過與政府之間的溝通為企業構建良好的運行環境，同時為企業內部職工在工作中的問題提供幫助，為企業的長期發展提供良好的內部環境，總而言之，企業的行政管理工作可以通過提供良好的內外部環境有效促進企業的健康可持續發展。
(4)現代企業行政管理可以有效保障我國企業發展目標的實現。企業行政管理工作主要是通過提供計劃工作、組織工作、指揮工作等為企業提供良好的工作計劃表，促進企業各項工作的順利開展以及企業內部員工的分工協作，從而有效保障企業綜合目標的實現。
2.現代企業行政管理的要求分析
現代企業行政管理的終極目標在于為企業的生產經營活動以及管理工作提供良好的后備支持，企業的生產經營活動要求企業行政管理工作能夠對經濟活動提供相應的組織計劃，包含了對企業財務管理、信息溝通、勞資關系以及企業的公關活動等進行計劃協調。因此現代企業行政管理工作需要達到如下幾個方面要求：
一是現代行政管理工作需要實現行政首長負責制，實行企業行政首長負責制可以構建相應的指揮系統為科學的行政管理工作奠定基礎，這就要求企業行政管理工作明確領導的職責權限，保障行政領導有合理的權力和權威實現企業的科學行政管理調控，同時也需要考慮周全避免行政領導權力過度而產生負面影響。二是現代行政管理工作要求合理設計行政組織機構，企業行政管理工作在很大程度上是依靠行政機構來落地執行的，因此構建合理的行政組織機構是關鍵前提，并在此基礎之上選擇優秀的管理人才，培養管理人員具備與時代并進的綜合知識結構、技術能力以及專業素養等，從而保障企業行政管理能夠有一支強大的管理團隊作為后備調控，為企業的可持續發展提供科學合理的戰略決策建議。三是現代行政管理工作要求確定與企業相適應的獎懲制度，企業行政管理工作的最優化是如何實現管理層與執行層之間的配合工作，因此企業的行政管理工作歸根結底是對企業工作人員的管理工作，因此確定與企業相適應的獎懲制度是實現人性化管理的重要保障。四是現代行政管理工作要求講究藝術性管理，在企業進行行政管理工作的時候，如何下達命令、如何傳達理念等都是一項非常高深的藝術工作，需要根據具體情況進行具體分析和藝術化處理。
三、現代企業行政管理現狀及問題分析
當前我國現代企業行政管理工作主要存在如下幾個方面的問題：
1.現代企業行政管理工作主觀性太強，缺乏科學的行政管理體制
由于企業行政管理在實際工作實踐過程中，往往存在著主觀意愿過強的管理措施，一些主觀上的規章制度也會開始風起云涌，并在這種主觀意愿工作制度之下開展工作，對企業的健康發展有著一定的負面影響作用。企業并沒有一個完善的行政規章制度可以遵循，企業職工之間分工不明、職責不清等，導致工作混亂和責任不明晰，這就容易造成企業整體運作陷入混亂的局面，導致企業綜合工作效率低下和大量人力物力資源的浪費。當前企業進行行政管理工作的重點還處于檔案管理、后勤管理以及辦公室管理等一些瑣事上，這些工作內容的執行已經難以滿足現代經濟社會對企業行政管理工作提出的要求。除此之外，企業為了實現與政府之間的良性溝通，往往會設立相應的部門進行政府工作對接，但是由于企業行政工作還集中在一些事務性活動導致企業缺乏一個完善的行政管理機制體系，難以發揮企業行政管理的最大化價值。
2.缺乏對企業行政管理工作的重視，且行政管理模式固化
當前我國大部分企業的行政管理工作人員帶有一定的官僚思想，對企業的實際需求以及行政管理工作的要點視而不見，往往會通過官僚主義和形象工程將行政管理工作獨立出來，從而造成了企業行政管理資源的浪費和工作效率低下，不利于企業的長期可持續發展。企業管理人員也只是按照企業個人的意愿進行決策，缺乏科學性、合理性和落地行，這種主觀性管理模式導致各個行政管理人員責任形同虛設，不利于促進員工積極性和工作效率的提升。其次，我國企業行政管理工作在受到計劃經濟思維方式影響之下，行政管理工作人員往往也會帶有一定的官僚思維，忽視了企業生產經營過程中的實際需求，往往通過按部就班的管理模式進行管理工作，從而導致企業資源和時間的大量浪費，權力的過度集中不利于民主決策的提出和執行。除此之外，由于我國多數企業還處于較為新興的發展時期，往往對企業的經濟效益是非常重視的，因此對企業部門忽視了，企業行政管理部門沒有對全公司設立相應的管理體系，缺乏全局管控性，給企業的長期健康發展帶來了一系列的安全隱患。
3.脫離實際的企業行政管理工作給企業帶來潛在危機
當前存在著多數的企業行政管理人員對企業的具體業務不夠了解和熟悉，企業的行政管理工作往往都是在脫離實際的情況之下開展的，并沒有任何依據的制定一些企業行政規章制度，忽視了行政決策的落地性和可行性，從而導致其他部門產生情緒反感和工作排斥，企業行政管理部門往往都是被其他部門嫌棄礙手礙腳，干擾了他們的工作，其他部門如果沒有什么非要和行政管理部門來往的事情，總是希望行政部門能夠與自己老死不相往來，在這種情況之下容易導致企業管理體制陷入惡性循環，一方面企業行政管理部門對相關工作部門的了解越來越少，管理也就開始脫離實際，企業行政管理工作難以制定科學落地行的政策和管理制度，不合理的管理制度最終將給企業的長期可持續發展帶來潛在危機。
四、現代企業行政管理體制創新改革思路分析
針對當前我國現代企業行政管理的要求以及存在的問題，可以從如下幾個方面著手實現企業行政管理體制的創新發展。
1.實現現代企業行政管理制度的優化革新
企業行政管理制度是企業管理工作開展的前提所在，企業的一切行政管理工作都是在制度基礎之上進行的，同時企業行政管理制度也是實踐工作過程中的矛盾焦點，因此如何在經濟轉型的大環境之下制定與企業相適應行政管理制度是首先需要研究的問題。由于當前我國企業行政管理工作整體效率低下，對企業的正常生產經營活動帶來了一定程度的負面影響，而企業的行政管理制度是造成這些問題的根本原因。企業在制定相應的行政管理制度的時候需要保障制度的科學性、可行性，如何讓員工所接受也是非常關鍵的，考慮到企業行政制度對企業每一個職工都有一定的利益相關性，因此在制定企業行政管理制度的時候需要考慮企業各個層級員工的意向，制定科學合理的行政管理制度。同時由于制定行政管理制度的人員并沒有參與到實際的工作過程中，就容易導致行政管理制度缺乏落地性和可行性，因此企業行政管理工作人員需要認真分析企業各個部門人員的工作習慣制定合理的行政管理制度，讓為企業的健康運作提供良好的制度環境。
2.構建完善的企業行政管理領導體制
企業進行科學合理的行政管理工作時候需要做到如下幾點：首先，企業行政管理工作應該將行政首長負責制作為核心，將咨詢機構作為互補機構，并構建相應的行政管理工作監督部門，并在實踐工作過程中不斷改進，以此增強企業行政管理工作的質量水平。其次，對企業各個部門的工作業績進行定期評價，選擇優秀的管理人員，企業人事部門往往都是通過業績評價作為員工晉升的標準，但是這種方法缺乏一定的準確性，由于一般企業的老總都是急功近利的，因此他們往往都是帶有主觀色彩地對行政管理人員進行晉升選擇。對此企業行政管理工作應該從體制上保障領導之間職責分明，同時加強企業內部之間的分工協作和良性協調，充分發揮員工的最大價值和潛力，真正提升企業的行政管理效率和綜合服務價值。
3.充分重視企業行政管理工作的重要性，構建全新的、與企業相適應的行政管理體系
現代企業在經營過程中上級與下級部門之間都有一定較為完善的流程，這就流程需要健全和明確，主要涉及到部門之間的權責明晰和隸屬關系，這樣就可以防止企業不同領導之間的一言堂問題出現，避免企業管理混亂問題的出現。與此同時在企業管理工作明確責任之后，可以構建相應的問責制度，使得企業行政管理部門在企業運行過程中進行問責。
企業的行政管理制度范文4
(一)企業行政管理的含義
所謂企業行政管理,按其字面意思,指的就是企業的行政部門,通過行政渠道,對企業的生產經營等日?；顒舆M行命令、規定、獎懲等行為的過程。通過行政管理,有助于企業資源的合理利用和調配,使企業機能最大化。其內容主要包括計劃、組織、協調和控制。首先,行政管理能夠計劃工作,通過制定一個科學合理有效且可執行性強的計劃來指導企業的發展,是現代企業得以生存的重要前提;其次,行政管理能夠組織工作,通過構建一個分工明確涵蓋全面的組織框架,可以使得各部門明確自己的目標,發揮最大的工作價值;再次,行政管理能夠協調工作,通過合理調配人力物力,可以充分調動員工積極性;最后,行政管理能夠控制工作,合理的成本控制、監督控制、獎懲控制,有利于企業增利減耗。
(二)企業行政管理的特點
企業的行政管理具有時效性、層級性和實效性。首先,企業的行政管理往往非常靈活,極具時效性。行政管理是一個需要實時反饋并實時進行修正的工作,為了更適應企業的發展現狀,需要經常做出變通,而且行政管理越有效,企業的發展越迅猛,對行政管理的變革需求也就越大,這充分說明企業的行政管理極具實效性。其次,企業的行政管理往往需要根據企業決策層和執行層具體工作的不同,用不同的方式進行管理。對決策層,更側重于傳達執行層的成效、意見以及建議,對執行層,更側重于傳達執行層的宏觀企望和意志,在兩層之間,行政管理部門通過協調與監督保證了企業的正常發展。這就是層級性的具體表現。最后,企業的行政管理工作是應該而且可以迅速發揮作用,在第一時間調動員工積極性,提升整個企業的發展速度的,如若不然,那么就肯定是行政管理出現了失誤,需要我們及時進行修正。這是實效性的具體表現。
二、現代企業行政管理效率低下的原因及對策
從上面的討論不難看出,合理有效的行政管理可以極大地促進企業的發展,然而實際工作中,行政管理往往達不到目的,效率非常低下,甚至滯后了企業的發展,究其原因,還是出在管理制度、管理部門、管理人員三方面,需要我們區別對待,對癥下藥。
(一)管理制度不科學,難以進行有效管理
管理效率和管理制度是分不開的,科學的管理制度是健全的體制、完善的規章制度、合理的機構設置的宏觀保證,如果一個企業沒有科學有效的行政管理制度,一方面會導致管理體制不健全,難以做到“人人有事,事事有人”,一方面又會使規章制度不合理,難以實現“事事有據,工作有方”,最后還會造成組織機構冗余臃腫,產生不必要的人力物力浪費。要制定一套科學的管理制度,我們可以從以下幾點出發。首先,政府部門應該制定合理的法律法規,進一步規范企業管理制度的制定。還應進一步加強政府管理部門的社會化,使政府承擔一部分企業的行政管理工作,并積極統籌規劃企業行政管理的總體方向。其次,從管理模式出發,完善管理制度,這就要求我們結合企業管理實際,調整相應機構設置,將管理任務分配到個人,并將“行政管理”這個概念深化到所有其他部門的工作中。最后,還應該著重健全領導體制,現階段企業行政管理的領導機制主要是黨政合一的體制,這需要我們進一步安排人員進行輔佐監督,加強行政管理,建立一套以行政首長為總負責,咨詢機構為補充的領導體制。
(二)管理部門設置不合理,工作難以有效分配
出于各種原因,某些現代企業的行政管理部門設置得過于龐大,顯得臃腫而又冗余,經常出現一件事幾批人管,管理人員之間甚至存在著工作沖突,又或者一件事誰都不愿管,認為是其他人的責任等情況,嚴重影響了管理部門的執行力,降低了管理效率。要切實有效改善這一現狀,就需要我們從以下幾方面入手。首先,根據實際工作需要,精簡管理部門。一方面進一步減少沒有存在價值的中間部門,一方面恰當設置職位比例,重點把握行政管理在計劃、組織、協調、控制上的價值,強化行政管理部門在信息的咨詢、監督、反饋上的價值,適當削減其他管理部門人數。其次,根據管理制度需要,安排管理任務。精簡行政管理部門并不是說要精簡行政管理任務,我們必須要保證在人數減少的前提下,每件工作都能合理分配到位。這一方面有賴于管理人員自身素質的提高,另一方面更有賴于領導機構對任務的把握,通過分析實際情況,準確找出行政管理中的主要次要以及不必要,做到主要任務重點做,次要任務有人做,不必要任務就不做。最后,適當引用現代化的管理手段,增強管理效率。信息化產業的迅速發展,為我們帶來了新的管理工具與管理手段,我們應積極引入合理的電子管理系統,在節約人力資源的同時,進一步提升管理效率,并參考專家系統的意見和建議,合理頒布管理措施。
(三)管理人員素質不高,無法有效完成任務
管理的主體是人,只有高素質高修養的人才,才能使得管理工作合理有效地開展,然而現階段,相關企業的行政管理人員素質普遍不高,欠缺相關知識、沒有服務意識,業務水平極其低下,使得管理工作不能有效推進,甚至于讓員工感到排斥,很多企業的管理人員因此在普通員工心目中成了“吃白飯的”,而這又從反面打擊了管理人員的積極性,進一步降低了管理人員的學習與工作熱情,使得管理工作的效率更加低下。要有效提高管理人員的素質,我們可以從以下幾點出發。首先,建立一套合理的人才評估體系,使用各種綜合手段科學選拔聘用管理人才,通過補充血液來提高企業自身管理人員的素質,并促進有志于從事行政管理工作的人才進一步提升自己。其次,加大相關培訓力度,鼓勵企業內部管理人員參加相應的資格認證,適當放松對參加培訓的管理人員的工作時間要求,并對通過資格認證的人才進行獎勵,從管理部門內部更新血液,來提高人員素質。最后,在整個企業范圍內掀起一股提升自己的風潮,將提升人員素質的范圍從行政管理擴大出去,使整個企業的素質提高,從而帶動行政管理人員的學習積極性。
企業的行政管理制度范文5
關鍵詞：辦公室行政管理；精細化；思路；對策
一、辦公室行政精細化管理存在的問題
1.管理者的管理意識較低
管理者具備一定的精細化管理意識，這是確保精細化管理實現的基本條件。只有管理者具備了這種意識，才能夠更加細致、客觀地來制定相關的規章制度，以便對存在問題的地方進行合理的調整，這樣一來，制定的制度才會更加科學。但是，相關調查結果發現，當前我國很多辦公室管理人員嚴重缺乏精細化管理意識，致使管理工作產生很多問題，管理水平也受到了很大的影響。
2.管理項目的問題
（1）傳統的辦公室行政管理辦法中，有些管理內容已經不能包含全部的工作，存在很多的管理盲點，所以就算是付出了努力去開展管理工作，但是其效果卻不是很理想。精細化管理模式能夠很好地解決這一問題，增添新管理項目，進而促進量化管理的實現；（2）一旦在辦公室行政工作中實行精細化管理，就會很難考慮的各個方面，因此，應當提高辦公室行政管理工作的科學性，促進業務、行政管理兩者間的有機結合，重新劃分監督、考勤、作風以及紀律等工作，并明確這些工作的管理標準。3.管理制度的問題管理制度既是公司對辦公室工作的基本要求，也是辦公室工作的基本職責。提高管理制度的合理性，才能夠促進辦公室工作的順利開展。然而，我國當前的公司企業的管理制度中存在著很多問題：（1）管理制度不夠精細：沒有根據辦公室的不同制定相應的規章制度，這就使得不同辦公部門的管理、工作內容極其相似，進而影響了工作的效果；（2）很多公司企業并沒有將辦公室工作進行明確的分工，所以很難落實責任，很難激發辦公室工作人員的積極性；（3）獎懲制度得不到落實：管理上的模式使得辦公室行政管理工作無序混亂，盡管制定了績效考核制度，但是并沒有貫徹落實獎罰制度。為了促進工作更加條理有序、責任分工更加清晰，實行精細化行政管理是必須的[1]。
二、辦公室行政管理精細化的思路
1.提高經濟化、協同化意識在很多企業中，實現辦公室行政管理的精細化需要很多部門、工作人員的配合、協調才能完成。比如簽收文件，從接手、辦理到最后的存檔，每一環節均需要經過相關部門、人員的配合協調才能完成。因此，在企業中應當樹立良好的協同化意識。此外，各個部門、工作人員還應當具備經濟化意識，以便實現經濟效益的最大化。
2.實現管理的標準化、流程化在我國當前的辦公室行政管理中，流程化管理模式已經被普遍應用，促進了管理效率的提高。相關實踐表明，在辦公室行政管理中實行流程化管理，能夠顯著提高辦公管理的效益。實行流程化管理，首先應當分解辦公室工作的任務，然后參照實際完成狀況將相關工作內容銜接起來。在基礎上，還應當將管理工作進行標準化，科學、合理地安排辦公室工作的內容。此外，還應當制定合理的績效考核制度，促進工作的規范化，提高工作的質量與效率。根據工作人員工作的實際情況，對其進行考核，為提高辦公效率提供有力的保障。
3.對管理科目進行量化、細化辦公室的管理工作比較模糊，通常是根據以往經驗與管理人員自己的發揮開展管理工作，保障不了管理的實效性與延續性。要想提高辦公室管理的有效性，應當對這種模糊管理進行改進，對管理科目進行量化、細化，促進辦公室行政管理的精細化。細化指的是根據某種邏輯將某項任務或工作細分為若干部分，便于領導從整體上考慮工作，還能夠更全面地把握各個細節與局部。量化指的是通過測量每一個環節的工作量，將分配工作的方式從任務安排改為量化安排，進而提高工作效率[2]。
三、辦公室行政管理精細化的對策
1.深化精細化管理
創新的關鍵在于細節，細節的價值體現在精細管理的實施中，同時也要具備將創新性、規范性意識。規范是不能缺少的要求與條件，而創新是在規范性基礎上的要求。規范是精細化管理的外在表現，進行創新的動力來自于精細。精細化管理能夠將規范性、創新性結合在一起，促進企業的成功發展。很多公司企業領導在尋求管理、技術等的創新時，總是貪大求全，缺乏耐心與細心。成功企業家張瑞敏曾說過“創新存在于企業發展中的每個細節中”。
2.以制度化推進精細化
通過精細化管理能夠促進企業發展水平的提高。在建立精細化文化時，怎樣將精細化這一理念融入到員工的思想上，以便員工對自己的工作行為做出相應的改變，這是目前迫切需要解決的問題。對于辦公室管理來說，要想實現精細化管理，應當具備相對應的管理制度，以便規范工作人員的工作行為。所以，企業要想建立精細化管理文化，并不是一蹴而就的。應當行管理制度上著手，總結工作中的經驗，促進辦公室工作人員辦公精細化能力的提高。
3.提升員工專業水平與綜合素質水平
在企業內部建設過程中，應當高度重視員工專業水平與綜合能力的培養。辦公室行政管理的精細化的主要目的就是充分發揮員工的潛力，融入實際工作中。所以，要想促進精細化管理的實現，應到高度重視高專業水平、高素質人才的培養，加強員工的職業培訓，進而提高管理工作的標準化、精細化，促進行政工作質量、效率的提高。就企業而言，應當做好細節管理工作，并將工作任務進行量化，合理評估員工業績，并將各項工作落實到具體的員工身上。所以，提高企業員工的專業水平、職業素養、綜合能力十分重要[3]。
四、結語
辦公室工作不僅種類繁多，工作量也非常大，如果日常工作沒有做好，就會導致工作量增大，對企業的正常運轉產生一定的影響。實現管理的精細化能夠提高辦公室行政管理工作的效率與質量，還可以降低企業的管理成本。因此，企業要想健康、可持續地發展，應當對辦公室行政管理實施精細化。
作者:陳亞娥 單位:浙江運達風電股份有限公司
參考文獻:
[1]王紅艷.實現辦公室行政管理精細化的思路與對策[J].價值工程，2013，（34）：128-129.
企業的行政管理制度范文6
關鍵詞：企業；人事行政管理；思想政治
眾所周知，二十一世紀最寶貴的就是人才?，F代社會企業之間競爭日益加劇，企業之間的競爭主要是圍繞人才的競爭。人事行政管理主要是協調管理人與人、人事之間的工作，以實現人才最大效能的發揮，是企業組織運行的重要保障。思想政治工作作為意識形式的特殊管理方式，對當今形勢下企業人事行政管理具備深厚的內在驅動作用，對推動企業人事行政管理朝積極、健康發展起到不可替代的重要作用。
一、對思想政治工作的本質認識
1.思政工作的主要管理方式。通常社會管理分為軟管理和硬管理兩種類型。通過法律行政手段強力推行的管理，即硬管理。軟管理則是通過思想政治工作、社會輿論、道德規范對人們的思想意識進行培養。社會借助軟管理中思想政治工作來體現對人們思想道德、科學文化和文明健康素質，思想政治工作作為軟管理當中重要組成部分，彌補社會硬管理的不足，存在強實效性、高針對性和廣覆蓋面的特征。具體到企業而言，企業思想政治工作隨著社會經濟的不斷發展，市場企業之間合作與競爭的不斷加強，思政工作與企業人事行政管理中的融合越來越深入，相輔相成，互為促進，形成極強的合力。在企業人事行政管理中思想政治工作通過社會規范、市場秩序、公眾道德來培植企業道德、規范和行為，并借用社會傳播工具對企業形象進行宣傳，以在員工當中構建良好的企業組織形象，建立企業和員工良好關系，達到企業與員工協調、長期健康發展的目的。
2.思政工作的主要功能表現?，F今我國經濟正處在轉型升級的關鍵階段，各企業也面臨自身不同的發展抉擇，當期面臨的問題和矛盾也愈加復雜化，很多很難通過簡單的人事行政手段來解決。期間思政工作良好的溝通、協調作用是很好的解決途徑。對企業內部，通過對思想意識進行宣灌，以充分發揮員工的主動性、積極性和創造性；對企業外部，處理好各類公共關系，使企業與外部公眾的合作關系更進一步加強，實現企業發展環境更進一步優化，推動員工的健康發展，企業的效益提升，社會的持續進步。
二、對企業人事行政管理中存在問題分析
在當前企業人事行政管理中因傳統觀念的阻礙，影響了企業人事行政管理效能的發揮，現對相關問題進行剖析，以更深刻認識思政工作在企業人事行政管理中的作用。
1.落后的管理觀念。企業當中普遍存在的集權思想深刻制約人事行政管理工作的開展，缺乏“以人為本”觀念，使人事行政管理工作多停于表面工作，未參與到企業實際經營管理當中發揮應有的價值。
2.缺乏總體戰略部署。我國企業人事行政管理工作開展多依賴于以往經驗，沒有進行系統的戰略規劃與部署，工作開展按部就班，走一步看一步，創新性不強，與員工期望存在較大距離。
3.培訓流于形式。雖然現在企業對培養的觀念已發生重大改變，幾乎都會組織安排培訓開展，但實際效果不佳，有力的培養很少，培訓質量很低，僅是參加了培訓，對于員工知識和技能的幫助提升非常有限。以上主要總結了在企業人事行政管理中較為明顯的幾個問題，問題的長期存在跟企業沒有很好開展思政工作有很大關系。從一定程度上來講，人事行政管理是保證企業正常運行的核心要素，也是企業經濟效益提升的重要保障。思想政治工作本質上為企業人事行政管理提供思想基礎，以體現企業“人本”理念，個性尊重，對企業和個人之間關系實現良好協調，使人事行政管理各個方面和環境實現統籌優化進步。
三、對思政工作對企業人事行政管理的重要性探討
1.思政工作改變人事行政管理觀念。思想政治工作代表是一種先進的文化理念和崇高的道德情操，對于企業人事行政管理多由某些人、個別人的思想來獨斷專行，簡單粗爆操作，起到的是一種醍醐灌頂的警醒作用。通過思想政治工作多方位、多層次的交流影響，會改變企業人事行政管理模式，使工作思想呈現嶄新的面貌。2.思政工作推進人事行政管理制度的建立推行。在社會主義現代化建設進程日益深化形勢下，企業面臨更大的挑戰也遇到更多的發展機遇。在復雜的時代環境中，企業人事行政管理工作也需要與時俱進，建立科學先進具有競爭力的管理制度，為企業在大環境中貢獻力量。首先，在人事行政管理制度建立上，通過思政工作，要擁有思想基礎，在企業上下之間形成統一的凝聚力，讓新型建立的企業人事行政管理制度有章可循，符合企業利益，表達員工進步想法，奠定制度良好可行的執行基礎。有思想政治工作作為支撐的人事行政管理制度，才能更多符合各方需求達到利益共同點，發揮切實作用。其次，在人事行政管理制度推行上，需要思想政治工作的支持。當制度具體落實執行的時候，就會牽涉到個人的利益，通過思政工作把員工的工作做好，會更加順利推動人事行政管理制度的實行。人們經過思想政治工作的溝通、協調，就會更加理解制度，更容易參與制度，減少抵觸情況，使人事行政管理工作呈現圓滿友好的員工基礎和制度保障。
3.思政工作驅動企業薪酬管理的深入開展。薪酬管理是企業人事行政管理工作的關鍵環節和重要組成部分，也是員工與企業利益接觸最直接的地方。薪酬管理工作的好壞，不僅直接牽涉企業和員工的利益，更深層次影響到員工對企業的歸屬和企業的長遠發展。隨著市場經濟競爭的加劇，企業也迫切需要通過薪酬改革來進一步激發員工的工作熱情和創新精神，為企業發展提供更大的助力，這必然會與員工原先的工作成果與所得產生沖突，徹底扭轉部分“干多干少一個樣”的員工思想，不同員工不同崗位會出現明顯的薪資差別，這些將影響著員工隊伍的穩定性和企業的整體效益。這就需要對員工開展思想政治工作應對這一現狀，推動薪酬管理的向前開展，轉變員工思想觀念，讓員工清楚知道多勞多得、努力貢獻的價值，深度激發員工的積極性和創造熱情，讓人事行政管理中薪資管理成為企業進步的強大內在驅動器。通過思政工作的參與，員工由不向支持轉變，實現思想質的提升，企業人事行政管理工作在企業管理當中發揮更強的作用。
4.思政工作增強企業人事行政管理的凝聚力。人事行政管理工作的目標是達到企業員工之間團結進步、共同發展，使企業能呈現出更強的凝聚力和發展合力。對于企業凝聚力的增強其中尤為關鍵的是通過思政工作加強員工思想政治教育，讓員工思想和企業發展思想實現統一。當下人才的流動愈加頻繁，員工也很容易通過互聯網受到其他信息的干擾，因此迫切需要加強思想政治工作，加快新進員工融入企業，堅定老員工對企業發展的信心，通過思想上的一致，達到工作步調的一致、努力前進目標一致，共同為企業愿景努力，構建強有力的企業凝聚力，煥發出強大的競爭力，推動企業跨越向前。5.思政工作推動人事行政管理公平性的建立。人事行政管理不可疏忽需要注意的重要部分就是企業內部公平性的建立。企業人事行政管理要想取得良好的效果一定需要堅持公平性原則。企業人事行政管理工作是由“人”去組織實施，面對的工作對象也是“人”這個群體，期間因為人的主觀能動性因素會使工作的貫徹與既定目標發生偏離，影響企業整體目標的推進。因此，需要通過思想政治工作在企業當中的落實到位，增加人事行政管理人員的道德水平和素養，降低公平性執行的阻礙，實現企業人事行政管理真正的公平，讓員工有平等機會和平臺通過自身努力實現夢想。
四、結語
做好思想政治工作是企業人事行政管理進步的源泉，需要各企業認真對待，有力組織，通過思政工作使得企業人事行政管理更加盡善盡美。人事行政管理對推動企業人事行政管理朝積極、健康發展起到不可替代的重要作用。
作者:陳斯懿 單位:江山歐派門業股份有限公司
參考文獻：
[1]周楊.關于企事業人事行政管理中思政工作的重要性探究[J].企業家天地(下半月刊),2014,06:135-136.
