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地產策劃述職報告范文1
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看房產銷售人員年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
房產銷售人員述職報告1尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從2018年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20__年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20__年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
房產銷售人員述職報告2歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人20__年一年來的工作情況做以下總結:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司銷售部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司的這段時間里,我主要負責銷售樓盤,在師傅的帶領下我很快適應了工作,并取得不錯的成績。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
房產銷售人員述職報告3在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業的每一名員工,我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結:
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
在總結和每周例會上,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房產銷售人員述職報告4從事房地產中介的銷售工作,已經過了兩年的時間。在這兩年的時間里,我經歷過無數次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰的過程,經歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來勝利的過程,經歷了無數次的灰心和失落再到我重拾信心,披荊斬棘的過程。
我還記得在我剛入行的那一年,我戰戰兢兢的走進我們公司的大門,接手我第一份到社會以來后的正式工作。那個時候,我的性格還特別的內向,和同事之間連招呼都不敢打,面對客戶也是不敢有太多的交流,有時甚至碰到一個強勢一點的客戶就不知道該做怎樣的回應了,站在那里連說話的底氣都沒有。所以,在那個時候,我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我,也時常被顧客耍的團團轉,但是,我都沒有選擇放棄。只是如果要說沒有失落和灰心那也是假的,因為我是抱著無限的熱愛和憧憬才來到這里工作的。所以當遇到了這么多的打擊和碰壁時,我的心里也不免會產生很多自我懷疑的情緒。但是,我想證明我自己,我也堅信自己一定能挺過難關。所以,在遇到所有困難面前,我都不能倒下和屈服,即使,沒有人愿意相信我,也沒有人肯幫助我,我也要堅持和努力下去。
在大夏天里,即使穿著公司里長衣長褲的西裝都被汗浸濕了,我也沒有抱怨和松懈,不顧天氣的炎熱,繼續奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進顧客成交一單,不管客戶在何時何地想要來看房,我都會趕過去,細無巨細的陪他們做介紹工作,盡心盡力的幫他們找到合適的房源,讓他們能夠居住的安心,居住的放心。甚至有時候,為了配合顧客的時間,我經常晚上工作到十一二點才收工,為了讓顧客感受到我的誠心,我連假期的時間都會騰出來陪他們進行看房。就這樣,我沒有用花哨的言語,也沒有用各種銷售常用的手段,只憑著我一顆真心來對待我的工作和客戶,我在第二年里,就得到了迅速的進步,也迎來了我事業的快速發展。越來越的客戶信任我,越來越的同事肯定我,我也變得越來越努力和優秀了。
當房產銷售員的這兩年對我來說,可以說是非常艱辛的兩年,也可以說是無比珍貴的兩年,因為它不僅記錄下來了我許多成長和進步的瞬間,也記錄下來了我脫變的整個過程。
房產銷售人員述職報告5又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協同攻關的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節已過;同齡的同學朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來,而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網,無數次的發送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往___城的售樓部;這個__人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個光榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學習。
但是我們很幸福因為上有領導的關心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐心真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索,對于未來的發展方向也有了一個初步的規劃,我個人也漸漸的認為適合在這一行業走下去。
地產策劃述職報告范文2
如何撰寫個人房地產銷售述職報告?房地產銷售工作需要了解房地產方面的知識,更多的是工作后有所收獲,也有了新的發展。下面是小編為大家整理的關于房地產銷售的述職報告范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
房地產銷售的述職報告范文1尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
時近年末,不經意間20--年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到--公司,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這半年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下就是本人的20--年年度述職報告:
六月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的`機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了--公司。
認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。
在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從七月份開始我就在市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態度,也是一種磨練。
因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。
八月份的時候領導安排我和---一起下鄉做宣傳,跟著宣傳車滿縣區的轉悠。領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。
九月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
十月份,我在市區售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。
離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我20--年入職以來的一個工作述職報告,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。
房地產銷售的述職報告范文2尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20--年--月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要?,F就個人一年來的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。
作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
二、在開發公司的日常工作
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。--月底開始--商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃--小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改進策略,做好工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊??蛻魧Ξa品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:
A、很有希望。
B、有希望。
C、一般。
D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)傳播媒體報紙電視
2)戶外媒體戶外看板網絡、出租車、公交車、公交站臺,內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
謝謝大家!
房地產銷售的述職報告范文3不知不覺中,20--年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,--項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入--之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、共計銷售--套,銷售面積----平米,銷售額----元,回款額----元;
2、到---后,對項?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭ㄒ抵逗?a href='//xuexila.com/chuangye/yingxiao/xiaoshou/' target='_blank'>銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交--套,銷售額----元,回款額為----元;
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20--年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來---公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
房地產銷售的述職報告范文4尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:
時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20--年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20--年來的述職報告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。
二、工作心得和體會
雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關鍵事項
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的。
四、20--年的改進思路
在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經濟效益。
在今后工作中我將繼續努力奮斗,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。
20--年也許對于房地產行業會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
房地產銷售的述職報告范文520--年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作?,F就任職15月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。
今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。
當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持。今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業,其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識用心接待客戶類似客戶的技巧運用分析總結客戶特點找出相似點針對性的說辭提高銷售技巧相互學習和探討不斷加強團隊進步;以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
地產策劃述職報告范文3
述職報告是陳述總結自身工作情況的重要環節,對后續的工作調整與學習有著十分重要的作用。下面是小編為大家整理的關于銷售的述職報告范文,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銷售的述職報告范文1--月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年-月-號來到--男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到--男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對--男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個------,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為我們--男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
銷售的述職報告范文2各位尊敬的領導、同事,
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業績提高上去,九洲的未來更加的美好。
銷售的述職報告范文320--年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。
對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。
配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。
客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養
在20--年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節,與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發送溫馨信息及祝福,并且對于那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。可是不要一味的死纏爛打,要講究策略和技巧。
銷售的述職報告范文4尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為-企業的每一名員工,我們深深感到-企業之蓬勃發展的熱氣,-人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于--年與--公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合--公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為--月份的銷售奠定了基礎。
最后以--個月完成合同額----萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與--公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售的述職報告范文5尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在--銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫--,今年--歲,20--年10月我加入--這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20--年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在--是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20--年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度?!?/p>
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20--年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
地產策劃述職報告范文4
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看銷售個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售述職報告1尊敬的各位領導:
大家好!
轉眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在____銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
我叫____,今年____歲,20____年10月我加入____這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經理。
各位領導各位同事隨著汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20____年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33。7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932。52萬輛,同比增長3。35%。從數據上可以看出進口車在國內有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。
證明在____是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
我認為要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。
一、加強學習,提高素質
作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。
在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
三、積極向上的心態和營造氣氛的能力
很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。
可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環境。
資源?有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。
其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:
高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;
專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;
客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關系;
工作能力強,對公司忠誠度高的下屬等等。
而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。
在即將進入的20____年里我的工作計劃安排如下:
一、認真落實廠家下達的任務目標。
同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇跡。
二、對于自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行。
進口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認為應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的能力,同時學習起來也會更有效果。
三、個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的。
帶好團隊就是提高銷量,在新的一年里,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在形成團隊合作精神之余,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對于一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態度。”
要讓銷售人員有共同的奮斗目標,銷售主管必須建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”
20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。
在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
為此,面對20____年,銷售一定會充分發揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20____年公司各項工作的順利完成。
銷售述職報告2尊敬的領導:
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業的每一名員工,我們深深感到__企業之蓬勃發展的熱氣,__人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為____月份的銷售奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額________萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與____公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售述職報告320____年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經歷,經歷了公司從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉眼即將結束,現對一年的工作情況匯報如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業績說話。天天跟形形的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。
對洛陽市場的信息掌握,對競爭對手的產品細致分析,每周調研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產品定價提供依據,做到知己知彼百戰不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。
配合策劃部門的活動作出應對調整,在銷售現場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整,應對突況,核對房源、價格、優惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的.時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理。
客戶多了什么樣的情況都有,要退房的、要優惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
二、加強自我學習,提高自身素養
在20____年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業非專業知識不停地學習,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰爭》2本、《激蕩30年》2本、《從優秀到卓越》),為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是林晉春老總和劉中舉經理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。
經過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這種性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。
制定銷售計劃,按計劃銷售,這是完成銷售任務的第一步,也是最關鍵的一步。銷售計劃的資料既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括在實際工作中如何努力完成這一目標的方法。每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧,關鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計劃如下:在每月的一號早上就把本月的計劃任務分解到每一天,每個人,然后再給自我規劃一個更高的目標,在完成當天任務的同時,要努力去向高目標奮進,爭取做好每一天銷售。進行顧客關系管理,意思就是與顧客堅持良好的關系,從而有利于隨時與新老顧客進行交流、溝通。如果對于有實力的顧客沒有進行有效的跟進維護,就會導致顧客把你忘記,同時就會忘記你所銷售的產品。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注、關心顧客的各個細節,與他們成為朋友,建立信賴感。在銷售領域,彼此沒有信賴感是無法達成任何銷售的,要以誠待人,以你最優質最獨特的服務感動顧客。在實際工作中我是這樣做的;當顧客在專柜成交后,我會留下他的顧客資料,當遇到天氣轉變、商場活動、或者新品到貨,我都會第一時間給他們發送溫馨信息及祝福,并且對于那些經常逛商場的顧客,我會細心地記下他們的姓名及特征,好能第一時間給他們打招呼,讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
在實際工作中銷售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會有:一使銷售流產;二給顧客一個不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
大街上所有的人都有可能成為我們的顧客,但很大一部分最終不會成為你的顧客。顧客總是存在的,問題是你如何尋找這些顧客,方法是要求先求質后求量的。
顧客只要來逛商場絕大部分都是有需求的,要經過察顏觀色,以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你的產品獨一無二的特點,無微不至的服務讓顧客產生購買的欲望,從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創造顧客的需求,既所謂“攻心為上”。
第一要素就是要勤快。這就我們常說的要獻殷勤,經常打個電話聯絡一下感情,增加顧客對你的印象。(當然不能夠直奔主題,要先問候,關心他,在慢慢聊到產品,記得必須要把握好回訪的技巧)
第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的,也是每一天都可能在發生的,所以要想讓顧客認可你和你所銷售的產品,臉皮就要厚一點,要有很強的承受力,即使遭到顧客的拒絕,切勿灰心喪氣,精神不振。要告訴自我:我的產品是最好的,無人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤??墒遣灰晃兜乃览p爛打,要講究策略和技巧。
銷售述職報告4各位尊敬的領導、同事,
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業績提高上去,九洲的未來更加的美好。
銷售述職報告5____月份已經過去,在這一個月的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年__月__號來到____男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到____男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的潛力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對____男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝透過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月年度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個____________,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。
3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,把我的銷售潛力提高到一個新的檔次。
。
4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。
地產策劃述職報告范文5
——市場運營部經理個人述職報告
尊敬的各位領導、同事們:
大家早上好
我是XXX公司的劉磊,目前任職于XXXX公司市場運營部,回顧在公司兩年多的工作,能夠圓滿完成公司下達的各項任務指標。
我本次述職報告的主題為“穩中求進 開拓進取”從以下四個方面向各位領導進行匯報:
一、立足本職 用心做事
(一)走向市場 樹立品牌
2016年4月由我對市場運營部進行籌備,當時北京商辦租賃市場較為低迷,市場新增項目持續增加,商辦樓宇開發商存在著較高空置率及較長空置期的雙重壓力,此時多數開發商以降低租金、增加免租期、提高傭金的方式來吸引客戶。
我當時采用了線上推廣、線下走訪相結合的方式對項目進行營銷推廣。
線上推廣我們在中國寫字樓網、房訊網兩家專業的寫字樓網站進行推廣,在微信公眾號、微信朋友圈、微信商業地產群、趕集、58同城等各大生活媒體進行海量發帖;
在線下我帶領團隊共參加10余次網站舉行的渠道交流會、共走訪120家公司、并多次走訪具有優質客戶的外資五大行、聯絡周邊及CBD核心區域開發商約30家進行業務探討尋求合作、成功舉辦百子灣商圈價值研討會、組織多次公司看房團活動、舉行公司答謝會等一系列線下活動,迅速拓寬項目渠道資源,積累大量潛在客戶,在短時間內提高了XXXX的市場知名度,樹立了XXXX開發項目的高端品牌形象。
(二)精準定位 提質增效
1、高端定位
在招商前期,我們對項目周邊及市場中品質類似的30個項目進行深入調研,通過對項目品質、位置、配套、軟件、硬件等綜合分析,最終將XXXX定位于國際5A甲級寫字樓,并將項目客群定位于CBD外溢客戶,產業類型為金融保險、文化、科技、傳媒、現代服務業;根據項目品質及區域等情況運用市場比較法為項目進行定價,確保項目的各項定位符合市場規律。
2、營銷策略
在招商過程中對項目自身進行分析,制定項目的價格策略、面積策略、樓層策略、客戶策略、銷控策略等一系列租賃措施,為后期租賃、資金回收等奠定堅實基礎。
3、客戶資質
目前已簽約客戶資質:世界500強企業4家(工商銀行、昆拓、星巴克、利寶保險);中國500強企業1家(外企集團);政府企事業單位5家(北控建設、中國足協、中超、外企、工商銀行);上市公司6家(弘益熱能、世紀優優、廣東電聲、工商銀行、星巴克、利寶保險)等多家知名品牌企業。
4、招商租賃
XXXX可租賃面積為:53516.38平方米,截止目前XXXX整體已租賃面積為:45971.42平方米,出租率為85.90%;未簽約面積:7544.96平方米;
5、客戶類型
通過對簽約客戶行業類型進行分析,其中傳媒、現代服務業客戶占到了整體租賃客戶的64.87%,完全符合項目的客戶定位。
6、經濟效益
自XXXX2017年2月項目正式交付,截止到2018年5月底,XXXX共收取租賃押金:25372981.19元,租金總金額為:177,424,429.38元(含外企)。
7、意向客戶
洽談意向簽約客戶5組:羅森便利店:需求130平米,意向1層;中超聯賽:知名協會,需求2000平米,意向18層;韓亞銀行:知名外資企業,需求4000平米,意向13、14層;富士施樂:世界500強企業,需求4000平米,意向13、14層;中鐵公司:知名央企,需求4000平米,意向13、14層。
(三)嚴審資質 提升價值
1、資質要求
為提升項目的品質,在招商過程中我們對相關行業具有禁限入住,主要是對培訓教育機構、金融P2P公司、人員密集型公司具有明確禁限,確保入住企業品質。
2、獲得獎項
兩年來通過對XXXX的成功招商,公司及項目共獲得寫字樓業內六項大獎。以上為公司及項目所獲獎項。
(四)注重運營 逐步拓展
1、線上運營
XXXX招商工作已接近尾聲,我負責的市場運營部的工作重心正由招商向樓宇運營轉變,通過Elive客戶服務系統,以提升客戶運營服務的科技含量,實現線上與線下點對點服務。
2、線下運營
為搭建客戶互通平臺,我們已多次舉辦客戶交流活動,通過搭建客戶間的交流,使入住企業逐漸熟悉,形成戰略合作,從而增加客戶與項目粘度,打造XXXX企業生態圈。
3、資產拓展
我們通過一年的時間與市場接觸,我參與拓展并洽談的項目類型有寫字樓、商業、產業園區,涉及商辦地產各種產業類型,并對洽談的項目進行經營測算及合作方式的洽談工作,目前跟進中。
二、提升黨性 促進經營
作為XXXX支部第一黨小組組長,積極參加各項黨建活動,定期組織小組學習,由XXXX支部牽頭聯合公司財務部與工商銀行組織聯合當日活動,使黨建與經營相融合。
三、查找問題 補足短板
通過對自身兩年來工作的梳理,目前自身缺乏政策性知識、團隊管理能力有待提升等不足之處。在以后工作中應加強政策知識的學習,提升自身管理能力。
四、夯實基礎 思路創新
未來我的重點工作應首先完成XXXX的招商任務,維護現有客戶,不斷積累優質客戶資源,對非優質客戶進行替換,提升入住企業的整體資質,樹立項目高端的品牌形象。
憑借對XXXX成熟的招商運營經驗,借助XXXX品牌優勢,逐步帶領團隊走向市場。
在市場中拓展及整合市場資源,將閑置、未發揮自身價值以及不符合現代城市功能定位的資產,進行策劃、評估、挖掘資產、制定經營方案,達成與資產方的合作。
地產策劃述職報告范文6
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業務部門陳述以主要業績業務為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看銷售工作年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售工作述職報告1尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送、等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。
同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
銷售工作述職報告2回顧20____年,寄望20____年。即將逝去的____年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了20____年的低谷后,又迎接了本年度的現象,對于很多從業來說是不平凡的一年。對于我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20____年總結和20____年計劃做詳細匯報。
第一部分:20____年工作部分
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。
包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。
包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。
截止20____年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。
4、做好促銷活動。
年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“____8周年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。
5、特色工作。
____分公司與____最大的戶外廣告運營商——____廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如____的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。
包含收發文、秘書、文件和檔案管理、日??记?、請銷假、日常辦公用品采購與保管、清潔衛生和后勤保障等等工作。
2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上墻、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。
3、做好資料上報工作。
包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。
包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20____年9月17日,____市市委書記____蒞臨____商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了____市中小企業創業基地。
5、領導交辦的其他事宜。
比如20____年7月初協助公司做好20____年____公司半年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、組織活動。
在平時工作之余,組織一系列活動,豐富職工的工余生活。
2、解決員工的困難。
在下半年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家里的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜。
比如協助____分公司做好____山莊房屋買賣合同簽訂工作;協助____做好____房地產市場的產品專項調查工作。
第二部分:個人工作感受
1、計劃性和全局性最重要。
盡量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。
2、注重對細節的控制。
比如在廣告合作上,對于稿件控制不到位,最后導致無效電話特別多。
3、持續學習。
在學好業務知識和政治知識的基礎上,盡量學習一些關于房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標桿企業的做法,結合實際情況,加以運用。
4、為人處世是關鍵。
作為團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。
第三部分:20____年工作計劃
1、做好營銷策劃工作。
讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。
2、拓展綜合水平。
在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛煉各方面的能力。
展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,為公司的發展添磚加瓦,為個人的發展增加砝碼。最后,值此新年到來之際,祝____華事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、合家幸福。
銷售工作述職報告3不知不覺中,20____年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在____的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。
一、學習方面:
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態方面:
剛進公司的時候,____項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入____之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務:
1、____共計銷售____套,銷售面積____平米,銷售額____元,回款額____元。
2、到______后,對項?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭ㄒ抵逗?a href='//xuexila.com/chuangye/yingxiao/xiaoshou/' target='_blank'>銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯系團購單位,選房、簽約,最終成交____套,銷售額____元,回款額為____元。
四、工作中存在的不足
1、對業務監督執行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領導交給的各項任務;
3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;
5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。
20____年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來____公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。
銷售工作述職報告4捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。
聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展,學??赡軙挟a品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
銷售工作述職報告5一晃就是五年了,真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位,真有點不舍,我就說說這五年的職業歷程吧。
在經歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后,我于05年3月7號應聘到萬達國內市場部上班,開始了為時五年的銷售工作。全新的職業給我帶來了充實的每一天,我認真學習電機、水泵的產品知識,虛心向部門同事學習銷售技巧,我信奉“三人行必有我師” 并切實地實行。
五年間,最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產周期長而產生的矛盾,再加上與生產部現任經理LJp的溝通不良,諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦,幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發泄后內心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續努力工作。
也許你會問,既然這樣為什么不繼續做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來:
認為我不能勝任銷售工作、并要求調換我崗位(與生產部門的一個文員互換崗位)的現任常務副總(原任銷售副總)的看法如下:銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發不佳。
對下屬高要求、有看法很常見,但是我必須說出自己的想法,不吐不快:
W副總避而不談我的業績狀況(銷售人員不是以業績定成敗的嗎?),說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的),又沒提供給更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確,導致A大客戶主管采購供應的寧經理投訴(天地良心,客戶的組織機構圖早就給她了,平時業務聯系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯系,尚未有需要驚動到寧經理的事宜并與之聯系的,況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱,擬定了走訪對象準備發郵件。說是,我錯就錯在認為:此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務,沒必要和我說太多,我就不必去多問)。
2、我一視同仁服務客戶,盡力達成客戶的合理要求,幾年來的《客戶滿意度調查表》中,第一項“您對所接觸本公司之業務人員的態度如何?”,我的得分均為9分以上(滿分10分),幾年來均未發生客戶投訴我不作為并要求更換責任業務員的問題,怎么算與客戶交流不良?
3、09年開發新客戶7家,合計銷售額39.76萬元,其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元,要知道這只是當年發展的新客戶,合作時間不足一年,況且我司歷來內銷比外銷少,這樣一份成績單不說優秀也是良好了,又怎么能說市場開發不佳?!
說實話,對于此次的調崗我個人認為由以下幾點原因造成:
1、A____公司下達的訂單極為復雜、繁瑣,極易出錯,09年下達訂單時又出錯了,負責審核訂單的王副總也未審核出來,導致09年部門的內審整改任務未完成,作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬,工作失誤多。
我接受。
2、牛年的最后兩個月真是疲勞的兩個月。
事情接踵而來,上調供給客戶的產品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%,真不知是否有個人喜惡因素在內)、克諾爾電機質量改進等等問題,馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊,壓力增加到接近爆發,最后是A客戶的供貨協議書未解決(該公司在更換部門領導后要求續簽原本尚未到期的供貨協議書)而引發我與王副總間的不良溝通,我的直面頂撞讓W十分沒面子,愈加不甘心,而且這是第二筆賬,工作態度不好。
3、A公司對于我司的價格調整事宜遲遲不予確定,今日反省,應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;
且A公司寧經理的投訴又生成了我的第三筆賬。
4、春節后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游,工作由部門同事代為處理,因此,王副總對我的不滿又增加了幾分。
5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!
春眠不覺曉,27號上午我在春雨聲中醒來,我顧不得帶兒子去注冊,匆匆趕到公司,但是遲了,我被告知,王副總要求部門經理通知管理部找人替代我的崗位。
在萬達工作五年了,沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱,我自知無法適應生產部的工作環境,借此時機,我修養身心去了,也不必調換崗位了,只是給公司提個建議:
關于價格調整事宜,高達15%的上調幅度讓所有客戶難以接受,抱怨接連而來---歷年來的幾次上調多下調少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉機,高幅度調價會讓客戶丟失用戶。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎,陸續達成了價格調整意向,但同時絕大多數的款到發貨的零星客戶
一、兩個月過去了仍未有反應,主要原因是自知訂單量小,暫時沒有籌碼與我司進行談判,在觀望中,可以預見,這壓力將會延續至春節后。