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企業社會責任的內涵范文1
[關鍵詞]企業社會責任；價值觀；企業道德主體；企業契約；社會資本
[作者簡介]董軍，合肥工業大學人文經濟學院碩士研究生導師，哲學博士，安徽 合肥230009
[中圖分類號]F27
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672―2728(2007)ll-0001-04
在上個千年的最后一年，韋爾斯王子企業領導者論壇和Conference Board兩家組織發起了一個千年之際有關企業責任的全球民意調查，揭示了世界公民最希望公司在2l世紀里做好下列事情：
通過行動表明他們信奉社會價值觀，并在人文、環境和經濟方面對社會作出貢獻；
為使社會不遭受公司的運營活動、產品及服務的消極影響；
與包括股東在內的公司的主要利益相關者共享由公司活動帶來的利益；
表明公司是能夠通過做正確的事去賺更多的錢。
這個千年之際的調查在其結論中指出：企業社會責任正迅速成為一個全球性的期望，要求企業從戰略上予以全面的回應，要把倫理規范和企業社會責任確立為企業方方面面工作開展所應遵循的核心價值觀。
企業社會責任為什么正迅速成為一個全球性的期望，人們為什么最希望企業通過行動以表明他們對社會共同價值觀的信奉并在人文、環境和經濟多方面作出貢獻而不僅僅滿足于他們的經濟貢獻?企業社會責任究竟意味著什么?它具有什么樣的理論內涵?要求企業承擔社會責任是否夸大了企業的使命?
歷史似乎轉了一個圈，又將人們帶回了原地，面對日益昌盛的企業及其帶來的愈益嚴峻的社會問題，人們又不得不重新思考企業存在的價值與意義，試圖對企業責任作出新的解釋。
傳統經濟理論認為：在市場這只“看不見的手”的牽引之下，企業在追求利潤過程中為社會創造了巨大的物質財富，給社會發展提供了必不可少的物質基礎，這就是企業存在于社會的最大價值，也是企業的根本責任。毋庸置疑，為社會創造財富，這的確是企業的最大價值和根本責任，但問題是單憑企業創造的巨大財富就一定能推動人類社會的發展和進步嗎?單純地追求經濟上的成就就一定能保障人類社會的福祉嗎?企業除了這種生產性的責任以外難道就不再負有其他責任了嗎?如果不是從機械的決定論出發，對這些問題的回答無疑是否定的。這不僅僅是因為財富的積累不能保證普遍的福利和社會的公正，也不僅僅是因為人類社會的健康發展需要物質與文化的全面協調，而是因為：企業在生產經營過程中引發了一系列的社會問題，在給社會創造巨大財富的同時也給社會帶來了無窮的災難，在給人類提供無限的物質享受的同時也給人類帶來了眾多的傷害和無比的憂患。
實際上早在20世紀初，海德格爾就曾從技術批判的角度嚴肅地指出人類社會的發展潛藏著不斷加劇的急難與危險，指出技術對人類的“雙刃劍”作用；同樣道理，如果把企業僅僅作為人類創造財富的工具，那它也就是一把“雙刃劍”，在這樣的發動機推動之下，人類社會將會是一架徒有肥碩外表、內臟卻千孔百瘡的軀體。
尤為不幸的是，主流經濟學的企業理論和現實中的多數企業行為并不是從為社會創造財富出發，它們只有一個明確的目標，那就是追求最大化利潤，社會財富僅僅是他們實現利潤目標的副產品。顯然，以這種副產品作為企業存在于社會的價值基礎肯定是不充分的。企業發展對社會的溢出效應和現代社會本身的發展都要求企業重塑自身的價值，重新確立存在于社會的合理性根據，以一種對人類的幸福生活和社會的健康發展更加負責的姿態存在于社會，而不僅僅是創造財富?！叭藗兤谕裉斓钠髽I不僅能創造財富，生產和提供優質的產品和服務，而且還要成為道德角色的表率――作為在道德框架下開展業務的深具責任心的代表。因此，人們希望它們能夠堅守基本的道德準則，在開展業務的過程中堅持價值判斷。為自己的所作所為包括好事和壞事承擔責任，對他人的利益和需要做出積極反饋，管理自己的價值體系和承諾?！?/p>
這些對企業在生產經營中能夠以道德價值觀作為行為的判斷標準、積極尊重和回應他人利益和社會需要的期望和要求，即是現代社會賦予企業的社會責任。它是企業在追求經濟效益、實現自身利潤目標之外對社會所應負有的義務，是對社會福利的普遍維護與增進之責。維護社會福利意味著要避免對社會的消極影響，包括避免對社會成員和社會整體的傷害、遵守社會秩序；增進社會福利意味著企業要為社會成員創造利益、改善和提高人類社會的整體發展水平、促進社會進步、提升人類的尊嚴。
從上我們可以看出，企業社會責任實際上內含著兩條倫理原則：不傷害和利他。按照不傷害原則，企業不應該為了自己的利益去損害勞動者、消費者和其他有關主體的利益，不應該為了自己的利益而污染環境，破壞生態平衡；按照利他原則，企業應當不僅僅關注自身的角色義務，在一定程度上，它要求企業超越自我的利益，超出自身的傳統角色范圍，積極主動地參與社會公益事務，關心社會的全面發展，關懷他者、奉獻社會。
因此，從本質上說，企業社會責任更多的是對社會規范和社會共同價值觀的遵從與考量，強調的是一種為他者(除企業自身和股東以外的其他相關者)的責任，它體現在法律和倫理兩個層面，法律和制度作出明確規定要求的是一種強制性的社會責任，如安全生產、環境保護、產品質量、售后服務等；倫理和道德層面上的要求是一種依靠企業自覺履行的社會責任，如更高的環境保護標準、更高的質量標準、慈善事業等。如果說追求經濟效益、實現利潤目標是企業的經濟責任，那么企業社會責任就是企業在經濟責任以外所應承擔的責任。經濟責任和社會責任一起，應該是企業的雙重目標。企業，只有在創造財富、追求經濟目標的同時承擔起具有更高要求的社會責任，才能夠滿足社會的期望，獲取自身生存的充分價值。
那么，作為一個經濟組織，企業能夠擔負起經濟責任以外的所謂的社會責任嗎?要求企業承擔社會責任是否夸大了企業的使命?企業社會責任有無存在的合理性，抑或是個偽命題?如果不是，它的合理性何在?
如本文開頭所述，傳統經濟理論對企業目標的設定僅僅限定在承擔經濟責任上，他們在本質上是根本否認企業社會責任的。古典經濟學和新古典經濟學認為，在現實社會中，一切從事經濟活動的
人，都是為了滿足自己私利的經濟人，而且追求私利的經濟人，往往表現為在一切經濟活動中都追求利潤的最大化。根據這個理論，作為資本所有者所創辦的企業，其唯一的目標就是獲取最大化的利潤。在此基礎上，古典經濟學理論進一步認為，只要保證資本所有者及其出資設立的企業最大化其利潤，即可以普遍增進全社會的利益，因為，“各個人都不斷努力為他自己所能支配的資本找到最有利的用途。固然，他所考慮的不是社會的利益，而是他自身的利益，但他對自身利益的研究自然會或者毋寧說必然會引導他選定最有利于社會的用途”。
那么，單純追求自身利潤最大化怎么可能達致社會利益的普遍增加呢?古典經濟學認為這不是經濟人所要考慮的問題，國家也無需干預，因為市場機制會自動對此予以引導，或者說有一只“看不見的手”會自然地指揮、調節，即“他受著一只看不見的手的指導，去盡力達到一個并非他本意想要達到的目的，也并不因為事非出于本意，就對社會有害。他追求自己的利益，往往使他能比在真正出于本意的情況下更有效地促進社會的利益”。由此不難發現，古典經濟學和新古典經濟學都是要求企業以實現最大化利潤為其唯一目標，無需考慮企業有可能產生的消極后果，無需考慮企業為獲取利潤所采取的手段的倫理合理性，因為一切有市場這只“看不見的手”在自動調節。顯然，這種對企業目標的定位，意味著企業不必考慮社會利益，也不必承擔社會責任。諾貝爾經濟學獎獲得者密爾頓。弗里德曼曾明確表示，如果說企業有社會責任的話，那么企業的社會責任就只有一個，那就是最大限度地增加股東的利潤。不容否認，經濟人假設、市場機制及其最大化原則對企業的發展和社會財富的增長產生了巨大的推動力，然而與此同時，這種理論對社會責任目標的忽視潛伏著對社會公共利益的侵害。除市場機制造成的財富過于集中、社會貧富差距拉大以外，企業在最大化其利潤的過程中無視其他相關者的利益，造成了生態環境的嚴重破壞、勞動者和消費者利益的經常受損、社會風氣和文化環境的惡化等嚴重的社會問題?？梢哉f，企業的逐利動機及其現行行為如果不加以必要的限制將會對人類社會的長期穩定與健康發展產生巨大的威脅。這不僅要求從理論上對企業利潤最大化目標進行修正，要求企業負起經濟責任與社會責任的二元目標，而且要求現實企業在具體的經營行為中維護、增進勞動者與消費者利益，保護好自然環境，避免資源浪費，注意生態平衡。因此，企業社會責任是社會可持續發展的需要，是保證人類文明繁榮進步的需要。
從企業自身的角度出發，企業承擔社會責任既有其自身的理論邏輯又有其經營發展的現實需求。
首先，企業組織的道德關涉為企業社會責任的生成提供了倫理基礎。企業作為經濟組織，是人類活動的實踐主體，同時也是道德主體，具有道德行為人的人格特征。其行為不僅可以接受道德價值觀的約束和評判，而且也具有一定的道德行為動機。這就為企業自覺遵從社會倫理價值觀、考慮他人利益和社會需要提供了可能。誠然，企業畢竟不同于自然人，其道德主體身份不可能完全等同于人的道德主體身份，它也不可能完全享有人所具有的道德權利、承擔人所具有的道德義務，因為企業是有限的，它只是為了某個特定目的而組織起來的。但是，這并不妨礙我們對企業提出一定的道德要求，并不妨礙我們對企業的行為進行道德評價。理查德?喬治明確指出：“企業既不是機器也不是動物。它們是由人來運行的組織，而且正因為如此，即使它們不是道德人，但是卻具有了接受道德評價的道德身份?！睘榇?，夏普?佩因提出了“公司人格”觀，認為公司是道德的行為人，而不像傳統觀點所認為的那樣公司是無道德的純粹的功能性機構。公司不但能夠執行某些重要的職能，如生產產品、提供服務、創造財富、創造就業、創新、開發新的創意等等，它們也能夠作出選擇，具有獨特的人格，并且能夠和社會中的其他道德行為人進行交往。作為道德的行為人，人們至少可以期待它們通過遵守法律和基本的公正原則來履行對社會的義務。人們理想中的公司應該有更高的道德標準，它們在開展活動時應該遵守廣泛接受的倫理原則，為它們的錯誤和不端行為承擔責任，在經營運作過程中為別人著想，作為社區的一分子為社會作出貢獻。
企業社會責任的內涵范文2
1997年，社會責任國際組織制定了SA8000企業社會責任國際標準，其宗旨是確保供應商所提供的產品需符合社會責任標準的要求。2005年9月26日至30日，國際ISO組織在泰國曼谷召開會議，制定了ISO26000社會責任國際標準，目前IS026000標準正在修正與完善之中，預計在2008年年底。
一、國內企業社會責任規范現狀
1 國有企業率先執行，缺乏標準化規范。2008年4月28日，中國銀行正式2007年度企業社會責任報告。這份以“恪盡企業責任，共建社會和諧”為主題的《中國銀行2007年度企業社會責任報告》是中國銀行首份企業社會責任報告，報告從支持經濟發展、堅持合規經營、保護員工權益、支持保護環境、傾心回報社會、贊助北京奧運六個方面說明了中國銀行自成立之日起，堅持以服務公眾、造福民生和振興民族金融為己任，表達了中國銀行對積極履行企業社會責任，參與構建和諧社會的鄭重承諾。
近年來，國家電網公司、中石油、中遠集團等一批中央企業相繼公開企業社會責任報告或可持續發展報告，特別是國家電網公司是我國第一個《企業社會責任報告》的中央企業，也是第一個成為國際標準化組織社會責任國際標準IS026000觀察員的中國企業和第一個全面建立社會責任組織管理體系的中央企業。這些中央企業的社會責任報告在社會上引起了積極的反響。
但從整體看，中央企業如何履行社會責任的需要進一步理清思路，履行社會責任的內涵、方式和方法也有待于加以規范。雖然國資委對中央企業履行社會責任問題進行了深入系統的研究，形成了20多萬字的《中央企業社會責任研究報告》。并在此基礎上，于2008年1月4日形成了《關于中央企業履行社會責任的指導意見》，提出了履行社會責任的內涵、方式和方法初步意見，指出中央企業必須堅持以人為本、科學發展，在追求經濟效益的同時，對利益相關者和環境負責，實現企業發展與社會、環境的協調統一。但由于缺乏企業履行社會責任的內涵、方式和方法的標準化規范，缺乏企業社會責任核算、評定、監督的有效手段，使企業履行社會責任成為企業內斂修行、上墻自律的條文。
2 理論研究初步開展，缺乏核心理念。20世紀90年代末，中國的理論界，主要是法學界，從法律角度對企業社會責任進行了比較系統的研究和引進式的探討。在政府提出全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的大的理論范疇下，借鑒國外企業社會責任的概念，提出了很多大同小異的定義，在我國引起了政府、企業與社會的極大關注。這些定義一般都采取廣義的社會責任觀，即企業責任包括追求利潤目標的經濟責任和關注社會可持續發展的社會責任雙重含義，定義的重點是企業社會責任的具體內容，既要對股東承擔責任，也要對員工、用戶、社會、環境等其他利益相關方承擔責任。
2006年3月份，國家電網公司率先我國大陸企業首份社會責任報告，報告把企業社會責任定義為：“企業社會責任，是指企業對所有者、員工、客戶、供應商、社區等利益相關者以及自然環境承擔責任，以實現企業與經濟社會可持續發展的協調統一?！倍x除強調企業要對利益相關方和自然環境承擔責任之外，特別強調了企業與社會的互動關系，認為企業履行社會責任有利于實現企業與社會的可持續發展。
紡織協會提出的社會責任定義為，提高勞動生產率；通過自律樹立企業、行業良好形象，營造公平貿易環境，構建負責任的供應鏈；促進社會責任建設，實現行業可持續發展。
需要指出的是，目前我國對企業社會責任概念的研究雖取得了較大的進步，初步取得了共識，但理論局限在于缺乏核心理念的提出，更多地強調多重責任，即一致認為企業社會責任，是指企業要在對所有者負責、追求利益最大化目標的同時，還要對員工、用戶、伙伴、社區、政府等利益相關方負責，對自然環境及子孫后代負責。多重責任目標使企業社會責任有理論解釋卻在實踐中無從下手，無法把握。由此還導致企業履行社會責任的內涵、方式和方法的標準化規范的缺失，導致企業履行社會責任核算、評定、監督手段的缺失。
二、企業社會責任規范新趨勢
1 強調核心理念可持續發展。強調企業社會責任之可持續發展，包括兩個方面含義：一是在企業內，為員工創造安全條件，提高工資和福利待遇，依法保護其合法權益，構造各種利益主題之間的和諧氛圍，其終極目標是要為出資者創造長遠利益，包括最大最持久的經濟利潤，實現企業長久不衰的目標；二是在企業外，依法納稅和交納基金善款，維護產品消費者的合法權益，實現綠色生產，其終極目標是要向社會提供綠色物質產品和服務，為社會和子孫積累財富，實現整個社會持續穩定的和諧發展。
企業是社會財富的創造者，在為社會創造財富的同時，也在不斷地消耗著自然界的各種資源，是直接和間接浪費資源、損害環境的責任單位。企業是市場經濟中重要的組織單位，企業的產品生產效率決定國家可持續發展競爭力，企業的社會公德和環境責任意識對構建和諧社會具有關鍵意義。企業的社會責任不僅僅是公益活動、慈善活動、環?；顒?，不僅僅是企業的形象工程或公關手段，而是事關企業存亡的長遠發展戰略。近年來，在經濟高速增長、資源利用率低下和人均資源占有量低于世界平均水平的背景下，我國經濟運行中煤、電、油，運的資源瓶頸制約進一步凸顯，生產與安全、經濟與發展、資源人口與環境矛盾日益尖銳，倡導規范企業社會責任，實現綠色生產、可持續發展，已非常迫切、現實地擺在我們面前了。
可見，企業責任經歷了最初的經濟責任并形成法律責任，隨著時代的發展企業責任內涵已擴大至以可持續發展為主線的企業社會責任包括社會倫理責任與社會參與責任，由此企業經濟責任和社會責任構成了完整的企業責任體系。
2 規范概念清晰標準?？梢韵胂?，即將公布的IS026000社會責任導則必然完整規范企業社會責任的概念和標準，規范其內涵、方式和方法，規范企業履行社會責任過程及社會監督手段。
推動企業開展社會責任活動離不開具體的標準和保證標準得以實施的機制。為推行社會責任，跨國公司、民間組織以及有關國際組織紛紛制定各種社會責任標準。這些標準使社會責任更加具體化，成為可操作衡量的具體量化指標，社會責任標準成為推動國際社會責任運動的主要工具和手段。
在促進企業社會責任過程中，私營部門制定了大量的標準，包括大型企業針對自身與供應商的守則、行業協會制定的行業標準、各利益相關方聯合制定的一般性原則標準等。據統
計，目前全世界大約有200個以生產安全、職業健康、保護環境和員工權益保障等為主要內容的企業社會責任生產守則。如SA8000標準、清潔制衣運動行為守則、世界負責任服裝生產認證標準、國際玩具商協會商業行為守則等。
國際標準化組織(1SO)于2002年專門成立了社會責任顧問組，充分考慮各跨國公司、民間組織以及有關國際組織制訂的相關標準，就制定社會責任國際標準進行系統的可行性研究。2004年6月21日至22日國際標準化組織在瑞典召開關于社會責任標準化的討論會，決定在國際標準化組織體系內制定企業社會責任標準。國際標準化組織進入社會責任國際標準制定程序后，工作進程明顯加快。迄今為止，國際標準化組織社會責任工作組先后召開四次全體會議，討論標準的制定工作。
可以肯定的是，隨著IS026000社會責任導則的出臺，隨著企業社會責任概念的規范、標準的頒布和實施保證措施的制訂，我國企業社會責任落實工作的開展必將得到快速的推動。
3 約束力量不斷增強。企業社會責任的最初發展主要是由發達國家民間團體及責任消費運動推動的，隨著社會對企業社會責任問題的關注，跨國公司通過制定實施生產守則加入到推動力量中來?？鐕酒髽I不僅自身遵守一定的社會責任規則，而且往往通過供應鏈體系，推動上下游企業承擔社會責任。這些生產行為守則是針對生產經營過程的規范，具有自我約束性質。并通過經濟影響力向跨國公司及其子公司、分公司、關聯公司推行。
雖然執行企業社會責任是建立在企業自愿基礎上的一種自愿性的、非強制，但是，在企業社會責任實踐中，許多全球采購商，要求其供應商開展企業社會責任運動，作為簽訂訂單的條件。2000年以后，大多數歐美跨國公司都對其全球供應商實施社會責任評估和審核，只有通過評估和審核，才能建立合作伙伴關系。社會責任開始越來越多地出現在跨國公司訂單的附加條件中。企業社會責任越來越帶有“強制性”，在某種程度上從一種倡導變成了一種實質性的約束。
企業社會責任的內涵范文3
關鍵詞: 企業社會責任; 企業會計; 社會責任會計; 會計信息; 信息需求; 信息披露; 和諧發展
1968 年，美國會計學家戴維·F·林諾維斯(David F. L inones) 發表了《會計職業和社會進步》一文，初步提出了社會責任會計的概念，揭開了社會責任會計研究的序幕[1]87。美國著名會計學者貝爾科伊在他所著的《會計史論》一書中，對會計的發展史作出了歷史性的劃分，將社會責任會計放在非常重要的地位[2] 。此后，一系列對社會責任會計進行系統論述的著作相繼問世，英國的特雷佛·干布林著的《社會會計學》一書，除了對社會責任的概念性問題進行探討之外，還對未來社會責任會計的發展方向進行了預測[3] ，這是有關該課題的較權威的一本著作。
一、企業社會責任會計研究述評
20世紀90年代以來，學者們從不同角度對企業社會責任及其披露問題進行了研究。如LeeBurke和JeanneM. Logsdon (1996)認為，應從戰略上重新定位企業社會責任理念，把社會責任作為企業的一項長期投資，而不是當期的成本或費用，研究旨在更好地評估社會責任活動在何時、以何種方式可以使企業、社會均受益[4]25-29。近年來，許多學者熱衷于對社會責任會計信息披露進行實證研究。Carol (1994)使用問卷調查方法，研究了壓力集團對于企業披露社會責任信息的影響，研究表明，壓力集團是社會責任信息的主要使用者之一，他們認為企業所披露的社會責任信息非常不足[5]。Heledd Jenkins和Natalia Yakovlva(2005)通過對全球十大礦業公司的調查研究發現:盡管報告的模式和內容不一，但披露社會責任和環境信息成為他們的共同舉措[6] 。
我國財政部于1995年公布了企業經濟效益指標體系，其中第九項“社會貢獻率”和第十項“社會積累率”是評價企業社會效益的指標，社會責任會計自此受到有關方面重視。2007年12月28日，中國首部企業履行社會責任指南———《國家電網公司履行社會責任指南》在北京，為全面提高企業履行社會責任的能力提供了組織和制度保障，標志著中央企業履行社會責任步入規范化階段。復旦大學張文賢教授通過向國內知名會計學家進行調查，來研究社會責任會計的發展現狀。廖洪主編的《會計理論及其應用分析》中，從會計與國際接軌以及企業需求的角度，對有關企業社會責任會計問題進行了探討[ 7 ] 。殷格非從全球企業社會責任報告的現狀和發展趨勢入手，結合國內外企業社會責任報告的編制經驗，對報告編制的組織、撰寫、設計、等各個環節逐一進行詳細的介紹和論述。這填補了我國企業社會責任報告研究領域的空白，是我國首部企業社會責任報告撰寫指南，對報告編制實踐具有指導意義[ 8 ] 。
明確社會責任會計的內涵首先應明確企業社會責任的內涵。劉剛認為，企業社會責任概念有廣義和狹義之分:廣義的社會責任將經濟責任視為企業社會責任的一部分，將企業社會責任分為經濟責任、法律責任、倫理責任及慈善責任，這種觀點使得企業社會責任基本上與企業責任等同起來，導致企業社會責任內涵過于龐大，在一定程度上模糊甚至掩蓋了企業社會責任與企業經濟責任可能出現的矛盾;狹義的企業社會責任是一個與企業經濟責任相對應的概念，強調企業在追求自我利益的同時，必須采取行動以保護和改進公眾利益[ 9 ] 。本文采納狹義企業社會責任的概念，指的是企業在創造物質財富、滿足投資人利益的同時，還要承擔對企業員工、消費者、供應商、社區等利益相關者的責任。
關于社會責任會計的概念，陽秋林( 2005)認為:社會責任會計是會計學的一個分支，它是運用會計學的基本原理和方法，采用多種計量屬性和手段，對企業的社會責任及其履行情況進行反映和監督，以便向相關利害關系人提供有用的社會責任信息， 其目的在于提高全民族的社會效益[10] 。這一定義比較符合我國實際。
二、企業社會責任會計信息需求分析的理論基礎
1.我國企業社會責任會計信息披露的迫切性
(1) 避免環境進一步惡化要求披露社會責任會計信息。改革開放以來，我國在經濟高速發展的同時，也產生了許多生態環境問題，成為經濟增長的副產品[ 11 ] 。但是，當人們的環保意識和公眾意識被普遍喚醒后，那種一味追求利潤、不顧社會責任的企業將難容于社會，因此，企業在追求利潤的同時必須兼顧其社會責任，以負責的態度處理企業的社會問題。要反映企業完成社會責任的實際情況，傳統會計顯然不能勝任，只有盡快建立企業社會責任會計并借此揭示企業的社會責任信息，才能滿足企業利益相關者的需求。
(2) 市場經濟呼喚企業社會責任并要求披露社會責任會計信息。作為社會和市場經濟重要組成部分的企業，應通過自身的努力，盡可能多地為公眾、為社會盡一份責任，并將自己努力的成本和效益公允地予以反映。市場經濟條件下更加需要社會責任會計，它一方面要求企業如實反映自身履行法律規定的社會責任的情況，另一方面要求反映企業對公共道德、公眾利益等社會責任的關注和努力程度。這不僅關系到企業的社會形象，從長遠看，對企業的生存和發展也是至關重要的。
(3) 建立企業社會責任會計并披露信息是實現會計目標的要求。國際會計準則對會計目標的描述包括: ①作出關于利用有限資源的決策，包括確定重要的決策領域與目標; ②有效地管理和控制一個組織內的人力和物力資源; ③ 保護資源，并報告其管理情況; ④有利于履行社會職能和社會控制[12]。顯然，第四個目標要求企業促進其社會職能，以使企業的社會目標得以實現;而前三個目標的內涵也包括了社會資源配置、人力資源利用、環境污染、工作安全等屬于企業社會責任會計的目標?？梢?，企業社會責任會計是傳統企業會計的邏輯拓展，尤其是在我國目前情況下，要真正實現企業會計目標，建立企業社會責任會計并對社會責任會計信息進行披露已刻不容緩。
2.我國企業社會責任會計信息披露的必要性
中國企業的社會責任( corporate social res2ponsibility， CSR)信息披露分為3個階段:一是導入階段(1996—2000年) ，中國企業不得不被動地接受來自國外的CSR 要求; 二是觀望階段(2001—2004年) ，中國的學術機構、國際組織和非政府組織開始對CSR進行深入的研究，試圖促進CSR運動在中國的發展;三是參與階段(2005年至現在) ，因擔心遭受經濟制裁、貿易壁壘以及出于自身可持續發展的愿望，政府放棄了原來被動觀望的態度，積極參與到CSR 運動中來，至少有了參與的姿態，甚至采取了一定措施[13]。深圳市于2006年在全國率先制訂了《深圳市推進企業履行社會責任指導意見》，我國的一些上市公司也相繼自愿披露了社會責任報告，如國家電網公司分別2005年、2006年和2007年的社會責任報告，中國石油股份公司也于2007年首次社會責任報告[ 14 ] 。媒體也通過輿論宣傳，增加企業披露社會責任會計信息的動力，如《光明日報》通過“公益報告”專欄，全方位報道了跨國公司和我國大型企業的社會責任情況。
由于我國對社會責任會計的研究起步較晚，目前企業基本沒有單獨反映社會責任會計信息的指標，只有“社會貢獻率”和“社會積累率”兩項指標與企業履行社會責任有關:其一，社會貢獻率=企業社會貢獻總額/平均資產總額;其二，社會積累率=上繳國家財政總額/企業社會貢獻總額。企業社會貢獻總額包括工資、勞保退休統籌及其他社會福利支出、利息凈支出額、應交增值稅、營業稅、消費稅、所得稅等各種稅金及附加費和上繳凈利潤等，但這些僅僅是企業履行社會責任的一部分。我國現行用于指導企業會計和報告事務的法規主要是由財政部和中國證監會制定的，包括財政部的相關準則與會計法規、中國證監會的由公開發行股票的公司執行的信息披露規則和準則?？傮w看來，我國尚未制定企業披露社會責任的相關法律規定，而只在規范報表的相關項目中包含了這方面的信息。
可見在我國現階段，企業的社會責任履行情況以及社會責任會計信息披露情況都有了明顯的改善，但與西方發達國家相比仍有很大差距[15]，因此，了解廣大財務信息使用者對我國社會責任會計信息的需求到底處于一種什么狀態，就成為會計理論工作者非常關注的問題。
三、我國企業社會責任會計信息需求的調查分析
(一) 企業社會責任會計信息需求者的認定
企業社會責任會計信息的需求者，就是那些需要對企業社會責任影響及其后果作出反應的社會群體。在眾多關注社會責任會計信息的社會群體中，可以把企業社會責任會計信息的需求者劃分為企業內部和企業外部兩大類:企業外部的信息需求者主要包括債權人、政府及相關部門、供應商、潛在投資者、經銷商、消費者、企業職工(雇員) 、社區居民和社會公眾等;企業內部的信息需求者主要是指企業管理者[ 16 ] 。他們需要以既往社會責任會計信息作基礎來制訂財務和社會責任預算，向社會揭示企業社會責任的履行狀況。
(二) 企業社會責任會計信息需求調查
本次調查的對象包括機構投資公司、環保組織、政府人事部門、社會福利機構、經銷商、消費者、企業職工、社區居民以及社會公眾。在本文中，機構征詢范圍為遼寧省各地機構，個人信息使用者征詢范圍是沈陽市的社會公眾。
本次調查采取問卷形式。對于機構投資者，隨機抽取100家機構并將問卷寄給其負責人;對于個人使用者，采用當場發放問卷、當場收回的方式征詢意見。對機構投資者共寄出問卷100份，收回37份，其中35份回答有效;對個人投資者發放問卷100份，收回100份，問卷全部有效。
(三) 對調查結果的分析及調查結論
通過對問卷的統計分析，可以了解會計信息使用者對企業社會責任會計信息的需求。
1.使用者對社會責任會計信息的需求情況
投資者是否需要企業披露社會責任會計信息?調查結果表明，有69%的機構和24%的個人投資者表示“非常需要”社會責任會計信息，而且需要的評價值分別為1131和1179，說明機構投資者對社會責任會計信息的需求程度高于個人投資者(見表1)。
企業社會責任的內涵范文4
[關鍵詞]企業社會責任 利潤 內涵 關系
一、企業社會責任的內涵
(一)企業社會責任的概念
企業社會責任(Corporate Social Resp onsibility，簡稱CSR)的概念已經廣被接受，但國際上還沒有一個統一的定義。世界銀行定義企業社會責任為:企業與關鍵利益相關者的關系、價值觀、遵紀守法以及尊重人、社區和環境有關的政策和實踐的集合。 它是企業為改善利益相關者的生活質量而貢獻于可持續發展的一種承諾。
換句話說，企業社會責任就是指企業在創造利潤、對股東利益負責的同時，還要承擔起對員工、消費者、社區、自然環境等企業利益相關者的責任，保護其權益，以獲得在經濟、社會、環境等多個領域的可持續發展能力。
(二)企業社會責任的內容
企業社會責任涉及企業經營運作活動的各個方面，總起來說，可分為經濟責任、法律責任、倫理責任、公益責任和環境責任五個方面。
1.經濟責任。就經濟責任來說，企業主要生產提供物質和精神產品，滿足人民群眾日益增長的物質文化需要，改善人民的生活水平;為社會創造財富，促進國家的發展，推動社會的進步。
2.法律責任。就法律責任來說，包括守法經營、遵守國家的法律法規，為員工提供安全健康的工作環境，在同業競爭中遵守公平競爭原則，在用工、招聘中提供平等機會，不從事賄賂、腐敗等行為，等。
3.倫理責任。在企業倫理責任的各項中，比較重要的有:為消費者提供優質產品(服務)，營造健康和諧的企業文化，為員工進一步的成長和發展提供機會、維護員工權益。
4.公益責任。企業公益責任是指企業對社會的一種無償回報，如救助社會弱勢群體、參與社會社區公益活動、捐助慈善事業、為社會提供就業機會，等等。
5.環境責任。企業的生產經營活動應注意保護環境，盡量減少對大氣、水等自然環境的污染，對企業可能造成的污染要進行治理和補償;使用清潔能源，提高資源的利用率，節約使用資源。
二、企業社會責任與利潤的關系
在某些情況下，企業履行社會責任可能會減少企業短期利潤的獲得。但從長遠來看，企業社會責任與利潤是相輔相成、相互促進的。
(一)企業社會責任和利潤一樣同屬企業的內在屬性。
首先，社會是企業的生存環境，一切企業的經濟活動不僅是社會生活不可分割的重要組成部分，而且它本身所需要的人、物質資源都取自社會，企業的生存發展離不開社會的資源輸入;其二，企業能否生存發展決定于能否提供滿足人民群眾需要的產品和服務，得到社會的認可和接納，社會的認可和接納是企業生存和發展的決定性因素。因此，從這兩個角度看，企業的社會責任與企業的生死存亡密切相關，既然社會責任與企業有如此不可替代的關系，那它就不是其他社會個體強加給企業的，而是市場經濟條件下的企業所內在具有的本質屬性之一。
盈利是企業的最終目標，創造利潤是企業的本質屬性。既然企業社會責任與利潤同屬企業的內在屬性，那么企業在規劃利潤空間和發展計劃時，要把如何履行社會責任納入到企業發展大計中去，共同驅動企業的長遠發展。
(二)履行社會責任是實現利潤的保障
我們知道，企業社會責任關乎企業的生死存亡。企業若不履行社會責任，一旦被廣大公眾得知，其招致巨大的損失，甚至可能帶來滅頂之災。大家眾所周知的三鹿奶粉事件是一個典型案例，三鹿奶粉由于存在質量問題，嚴重威脅食用該奶粉的兒童的生命健康安全，一經曝光查處，一個響當當的品牌頃刻間土崩瓦解。因此，企業認真履行社會責任能起到保障企業獲得正常利潤的作用。
(三)承擔社會責任能為企業帶來更多利潤
邁克爾認為，當一個企業去承擔社會責任的時候，一定是有戰略性的承擔社會責任，這樣才能給社會產生最大的效應，同時也能夠給企業帶來最大的利潤。
主動積極地承擔社會責任，可以為企業贏得良好的社會信譽，樹立良好的社會形象，提高市場競爭力，擴大銷售，有助于企業吸引顧客、投資者、潛在員工和商業伙伴，從而擴大促進企業利潤增長的發展空間。例如，王老吉在汶川地震中捐款一億元的突出表現讓各大網站和社區力挺國貨王老吉，從中我們意識到，企業對社會對人民投之以愛心，消費者會回報之以更大的愛心和信任。
(四)履行社會責任有利于企業的持續發展和長久獲利
一方面，企業承擔社會責任有助于保護資源和環境，實現可持續發展。企業履行社會責任，通過技術革新可首先減少生產活動各個環節對環境可能造成的污染，同時也可以降低能耗，節約資源，降低企業生產成本，從而使產品價格更具競爭力，獲得持續發展的良好客觀環境。
另一方面，企業履行社會責任有助于提升企業品牌形象，獲得持續競爭力。企業可通過慈善公益行為達到無與倫比的廣告效應，提升企業的形象和消費者的認可程度，提高市場占有率?！霸诮洕蚧钊氚l展、資源環境問題日趨突出的大背景下，企業社會責任運動已逐漸成為一種發展潮流。良好的企業社會形象，是現代企業獨特的無形資源和獲得持續競爭力的源泉?！?/p>
(五)利潤為企業履行社會責任提供物質支持
企業履行社會責任，絕大多數活動都得投入一定的人力、物力、財力，比如員工的培訓費，企業捐贈給慈善公益事業的資金等等。一個企業如果本身沒有足夠利潤的話，是不可能負擔得起這些耗費在履行社會責任上的開支的。因此不僅履行社會責任能保障利潤的實現，反過來，利潤也支撐著企業承擔社會責任，兩者是相輔相成的。
(六)利潤的增加能推動企業承擔社會責任
古語有云:“倉廩實而知禮節，衣食足而知榮辱。”這句話不僅適合于個人，同樣也適合于企業。一個企業當自身利潤不斷增長，企業實力不斷雄厚時，就會把注意力轉向于如何維持和進一步提升企業品牌形象和持續競爭力，這時企業就能更強烈地認識到社會責任在這方面的重大作用，從而更加積極主動地履行其社會責任。利潤的增加意味著企業履行社會責任的能力大大提高了，這也能一定程度地推動企業承擔社會責任。
總之，從戰略眼光來看，企業責任和利潤之間是不沖突的，兩者相輔相成、相互促進。是辯證統一的關系。不管是從經濟學、法理學還是社會學的角度來看，都要求企業積極履行社會責任，強化主動承擔社會責任的意識，正確對待社會責任和利潤之間的關系，努力尋找兩者的最佳平衡點，共同服務于企業整體的長遠發展。
參考文獻
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企業社會責任的內涵范文5
20世紀90年代以來,學者們從不同角度對企業社會責任及其披露問題進行了研究。如LeeBurke和JeanneM.Logsdon(1996)認為,應從戰略上重新定位企業社會責任理念,把社會責任作為企業的一項長期投資,而不是當期的成本或費用,研究旨在更好地評估社會責任活動在何時、以何種方式可以使企業、社會均受益[4]25-29。近年來,許多學者熱衷于對社會責任會計信息披露進行實證研究。Carol(1994)使用問卷調查方法,研究了壓力集團對于企業披露社會責任信息的影響,研究表明,壓力集團是社會責任信息的主要使用者之一,他們認為企業所披露的社會責任信息非常不足[5]。HeleddJenkins和NataliaYakovlva(2005)通過對全球十大礦業公司的調查研究發現:盡管報告的模式和內容不一,但披露社會責任和環境信息成為他們的共同舉措[6]。
我國財政部于1995年公布了企業經濟效益指標體系,其中第九項“社會貢獻率”和第十項“社會積累率”是評價企業社會效益的指標,社會責任會計自此受到有關方面重視。2007年12月28日,中國首部企業履行社會責任指南———《國家電網公司履行社會責任指南》在北京,為全面提高企業履行社會責任的能力提供了組織和制度保障,標志著中央企業履行社會責任步入規范化階段。復旦大學張文賢教授通過向國內知名會計學家進行調查,來研究社會責任會計的發展現狀。廖洪主編的《會計理論及其應用分析》中,從會計與國際接軌以及企業需求的角度,對有關企業社會責任會計問題進行了探討[7]。殷格非從全球企業社會責任報告的現狀和發展趨勢入手,結合國內外企業社會責任報告的編制經驗,對報告編制的組織、撰寫、設計、等各個環節逐一進行詳細的介紹和論述。這填補了我國企業社會責任報告研究領域的空白,是我國首部企業社會責任報告撰寫指南,對報告編制實踐具有指導意義[8]。
明確社會責任會計的內涵首先應明確企業社會責任的內涵。劉剛認為,企業社會責任概念有廣義和狹義之分:廣義的社會責任將經濟責任視為企業社會責任的一部分,將企業社會責任分為經濟責任、法律責任、倫理責任及慈善責任,這種觀點使得企業社會責任基本上與企業責任等同起來,導致企業社會責任內涵過于龐大,在一定程度上模糊甚至掩蓋了企業社會責任與企業經濟責任可能出現的矛盾;狹義的企業社會責任是一個與企業經濟責任相對應的概念,強調企業在追求自我利益的同時,必須采取行動以保護和改進公眾利益[9]。本文采納狹義企業社會責任的概念,指的是企業在創造物質財富、滿足投資人利益的同時,還要承擔對企業員工、消費者、供應商、社區等利益相關者的責任。
關于社會責任會計的概念,陽秋林(2005)認為:社會責任會計是會計學的一個分支,它是運用會計學的基本原理和方法,采用多種計量屬性和手段,對企業的社會責任及其履行情況進行反映和監督,以便向相關利害關系人提供有用的社會責任信息,其目的在于提高全民族的社會效益[10]。這一定義比較符合我國實際。
二、企業社會責任會計信息需求分析的理論基礎
1.我國企業社會責任會計信息披露的迫切性
(1)避免環境進一步惡化要求披露社會責任會計信息。改革開放以來,我國在經濟高速發展的同時,也產生了許多生態環境問題,成為經濟增長的副產品[11]。但是,當人們的環保意識和公眾意識被普遍喚醒后,那種一味追求利潤、不顧社會責任的企業將難容于社會,因此,企業在追求利潤的同時必須兼顧其社會責任,以負責的態度處理企業的社會問題。要反映企業完成社會責任的實際情況,傳統會計顯然不能勝任,只有盡快建立企業社會責任會計并借此揭示企業的社會責任信息,才能滿足企業利益相關者的需求。
(2)市場經濟呼喚企業社會責任并要求披露社會責任會計信息。作為社會和市場經濟重要組成部分的企業,應通過自身的努力,盡可能多地為公眾、為社會盡一份責任,并將自己努力的成本和效益公允地予以反映。市場經濟條件下更加需要社會責任會計,它一方面要求企業如實反映自身履行法律規定的社會責任的情況,另一方面要求反映企業對公共道德、公眾利益等社會責任的關注和努力程度。這不僅關系到企業的社會形象,從長遠看,對企業的生存和發展也是至關重要的。
(3)建立企業社會責任會計并披露信息是實現會計目標的要求。國際會計準則對會計目標的描述包括:①作出關于利用有限資源的決策,包括確定重要的決策領域與目標;②有效地管理和控制一個組織內的人力和物力資源;③保護資源,并報告其管理情況;④有利于履行社會職能和社會控制[12]。顯然,第四個目標要求企業促進其社會職能,以使企業的社會目標得以實現;而前三個目標的內涵也包括了社會資源配置、人力資源利用、環境污染、工作安全等屬于企業社會責任會計的目標。可見,企業社會責任會計是傳統企業會計的邏輯拓展,尤其是在我國目前情況下,要真正實現企業會計目標,建立企業社會責任會計并對社會責任會計信息進行披露已刻不容緩。
2.我國企業社會責任會計信息披露的必要性
中國企業的社會責任(corporatesocialres2ponsibility,CSR)信息披露分為3個階段:一是導入階段(1996—2000年),中國企業不得不被動地接受來自國外的CSR要求;二是觀望階段(2001—2004年),中國的學術機構、國際組織和非政府組織開始對CSR進行深入的研究,試圖促進CSR運動在中國的發展;三是參與階段(2005年至現在),因擔心遭受經濟制裁、貿易壁壘以及出于自身可持續發展的愿望,政府放棄了原來被動觀望的態度,積極參與到CSR運動中來,至少有了參與的姿態,甚至采取了一定措施[13]。深圳市于2006年在全國率先制訂了《深圳市推進企業履行社會責任指導意見》,我國的一些上市公司也相繼自愿披露了社會責任報告,如國家電網公司分別2005年、2006年和2007年的社會責任報告,中國石油股份公司也于2007年首次社會責任報告[14]。媒體也通過輿論宣傳,增加企業披露社會責任會計信息的動力,如《光明日報》通過“公益報告”專欄,全方位報道了跨國公司和我國大型企業的社會責任情況。
由于我國對社會責任會計的研究起步較晚,目前企業基本沒有單獨反映社會責任會計信息的指標,只有“社會貢獻率”和“社會積累率”兩項指標與企業履行社會責任有關:其一,社會貢獻率=企業社會貢獻總額/平均資產總額;其二,社會積累率=上繳國家財政總額/企業社會貢獻總額。企業社會貢獻總額包括工資、勞保退休統籌及其他社會福利支出、利息凈支出額、應交增值稅、營業稅、消費稅、所得稅等各種稅金及附加費和上繳凈利潤等,但這些僅僅是企業履行社會責任的一部分。我國現行用于指導企業會計和報告事務的法規主要是由財政部和中國證監會制定的,包括財政部的相關準則與會計法規、中國證監會的由公開發行股票的公司執行的信息披露規則和準則?？傮w看來,我國尚未制定企業披露社會責任的相關法律規定,而只在規范報表的相關項目中包含了這方面的信息。
可見在我國現階段,企業的社會責任履行情況以及社會責任會計信息披露情況都有了明顯的改善,但與西方發達國家相比仍有很大差距[15],因此,了解廣大財務信息使用者對我國社會責任會計信息的需求到底處于一種什么狀態,就成為會計理論工作者非常關注的問題。
三、我國企業社會責任會計信息需求的調查分析
(一)企業社會責任會計信息需求者的認定
企業社會責任會計信息的需求者,就是那些需要對企業社會責任影響及其后果作出反應的社會群體。在眾多關注社會責任會計信息的社會群體中,可以把企業社會責任會計信息的需求者劃分為企業內部和企業外部兩大類:企業外部的信息需求者主要包括債權人、政府及相關部門、供應商、潛在投資者、經銷商、消費者、企業職工(雇員)、社區居民和社會公眾等;企業內部的信息需求者主要是指企業管理者[16]。他們需要以既往社會責任會計信息作基礎來制訂財務和社會責任預算,向社會揭示企業社會責任的履行狀況。
(二)企業社會責任會計信息需求調查
本次調查的對象包括機構投資公司、環保組織、政府人事部門、社會福利機構、經銷商、消費者、企業職工、社區居民以及社會公眾。在本文中,機構征詢范圍為遼寧省各地機構,個人信息使用者征詢范圍是沈陽市的社會公眾。
本次調查采取問卷形式。對于機構投資者,隨機抽取100家機構并將問卷寄給其負責人;對于個人使用者,采用當場發放問卷、當場收回的方式征詢意見。對機構投資者共寄出問卷100份,收回37份,其中35份回答有效;對個人投資者發放問卷100份,收回100份,問卷全部有效。
(三)對調查結果的分析及調查結論
通過對問卷的統計分析,可以了解會計信息使用者對企業社會責任會計信息的需求。
1.使用者對社會責任會計信息的需求情況
投資者是否需要企業披露社會責任會計信息?調查結果表明,有69%的機構和24%的個人投資者表示“非常需要”社會責任會計信息,而且需要的評價值分別為1131和1179,說明機構投資者對社會責任會計信息的需求程度高于個人投資者(見表1)。
2.社會責任會計信息披露的模式
目前,我國政府相關部門對企業社會責任會計信息的披露還未制定出嚴格的標準和固定的披露模式,企業在披露自身社會責任履行情況的時候比較隨意。調查結果表明,有63%的機構和22%的個人投資者認為制定統一的企業社會責任會計信息披露模式“非常必要”,而且需要的評價值分別為1145和1188(見表2)。
這些數據表明,我國投資者認為企業當前的社會責任會計信息披露沒有統一的模式,不利于企業報告之間信息的比較,所以非常迫切地希望國家能夠盡快制定出企業社會責任會計信息披露的統一模式,其中機構投資者對社會責任會計信息的需求程度高于個人投資者。
3.社會責任會計信息的內容構成
企業社會責任會計信息包括的領域很廣,按所屬的社會責任類別不同,可將社會責任會計信息分為5種類型。調查結果表明,機構投資者和個人投資者對社會責任會計信息主要內容的需求具有驚人的相似之處,而且對信息內容的重視程度也異常相似。按機構投資者重視程度,社會責任會計信息分別是:①在產品和服務上對消費者履行社會責任的會計信息;②對企業職工履行社會責任的會計信息;③承擔改善生態環境和合理利用資源方面的責任而產生的社會責任會計信息;④因違反法律法規的要求,未能履行社會責任而承擔罰款支出的會計信息;⑤承擔公益和社會福利方面社會責任的會計信息。個人投資者僅僅對④和⑤的重視程度與機構投資者有差異,其他情況基本相同(見表3)。
4.使用者對社會責任會計信息的質量要求
從調查結果來看,會計信息使用者對我國企業披露的社會責任會計信息的質量并不很滿意,大多數人認為企業普遍存在會計信息失真,披露不及時、不充分等現象,具體結果見表4、5。相對來講,機構投資者比個人投資者更認為企業披露的社會責任會計信息存在不真實、不客觀的現象,因為機構投資者比個人投資者更有能力了解企業的真實情況,故能較客觀地評價企業披露的社會責任會計信息的真實性和完整性。
企業外部信息的使用者除了投資者之外還有很多,他們雖然不僅僅依靠企業的社會責任會計信息報告作出投資決策,但也與企業的利益息息相關。為了體現實證研究的客觀性和全面性,筆者除了對企業社會責任會計信息的最大需求者———投資者進行調查分析之外,對企業的其他利益相關者也進行了問卷調查,以客觀地呈現他們對企業社會責任會計信息的需求情況。在表6中,筆者把這些利益相關者分為信息的機構使用者和信息的個人使用者,其中機構使用者包括國家人事部門、社會福利機構、環保組織、供應商等,個人使用者包括消費者、公司職員、社區居民和社會公眾等。從調查結果可以看出:機構使用者更加關注與自己部門利益相關的企業社會責任,從國家宏觀的角度考慮社會責任信息披露問題,而個人使用者則更關注有關自身利益的企業社會責任信息。這是和每個受調查者的身份和所處地位有關的,但這兩類信息使用者對企業的社會責任信息都比較感興趣,只是對某種信息的具體關注程度不同而已。
5.調查結論
(1)我國的投資者在以往注重企業盈利能力和成長能力的基礎上,已經開始關注企業的社會責任會計信息,說明企業的社會責任越來越受到廣大投資者的重視,相比而言,機構投資者比個人投資者更加關注企業社會責任會計信息。
(2)我國企業社會責任會計信息的披露缺乏統一的模式,導致各個企業披露信息的內容和形式混亂,使企業的社會責任會計報告某種程度上缺乏可比性。
企業社會責任的內涵范文6
【關鍵詞】后金融危機 企業 社會責任
一、引言及問題的提出
2007年底，由美國次貸危機引發的金融風暴席卷全球，造成全球性經濟蕭條，全球性經濟危機爆發。此次金融危機對全球經濟產生了巨大影響。權威學者分析，此次金融危機實則為全球信用危機。在這場聲勢浩大的金融危機接近尾聲的時刻，各國政府紛紛反省本國企業的信用缺失問題，把企業應當承擔的社會責任提上日程。
二、企業社會責任相關的理論基礎
企業社會責任CSR（Corporate Social Responsibility）的提出，昭示著經濟學家和政治家開始關注企業與社會的關系，意識到企業在追求經濟利益的同時，更需關注員工和社會的利益，做到節能環保，實現和諧持續發展。
（一）企業社會責任的內涵
迄今為止，企業社會責任的概念并沒有統一的權威的認定，經濟學家、社會學家甚至政治家在企業承擔責任的內容和范圍上仁者見仁智者見智。最早關于企業承擔社會責任的描述，是克拉克（Clark）1916年在《改變中的經濟責任的基礎》一文中提出“我們需要有責任感的經濟，并且這種責任感要在我們工作的商業倫理中得到發展和體現。”企業社會責任概念的發展是在1953年霍華德.R.鮑恩（Howard R. Bowen）在《商人的社會責任》一書中提出：“企業應該自愿地以對社會負責任的態度來經營企業，……企業家有義務根據當前的社會目標和價值來制定經營方法和策略，并以此來開展經營活動。”鮑恩抓住了企業社會責任的本質內涵，贏得了“企業社會責任之父”的美譽。
20世紀70年代以來，企業社會責任概念得到了不斷的演化，百家爭鳴?？_爾（1991）將企業社會責任概括為：經濟責任、法律責任、倫理責任、慈善責任四個方面。施瓦茨和卡羅爾（2003）提出經濟、法律和道德三領域的企業社會責任模型。2006年10月，國際標準化組織給企業社會責任的定義：所謂組織（企業）社會責任是指組織對其活動給社會和環境帶來的影響承擔責任的行為，這些行為要符合社會利益和可持續發展；以道德行為為基礎，符合使用法律和政府間的契約；融入組織正在進行的各項活動之中。
企業社會責任發端于西方并在西方經濟領域得到了較為深入的研究，在我國，對企業社會責任的關注較晚，學界對這一理論的研究起步較晚，目前主要圍繞企業社會責任的概念辨析、指標評價體系和與經濟效益的相關性三方面展開。劉俊海（1999）提出企業不能僅以實現股東權益最大化為唯一目標，而應當增進股東之外的其他所有者的共同利益。厲以寧（2006）從社會人的角度認為企業社會責任要體現以人為本。
（二）履行企業社會責任的必要性
首先，企業社會責任是社會發展的需要。企業作為社會經濟發展的基本單位，可以從宏微觀兩方面對企業社會責任進行闡述。從宏觀上講，環境惡化、貧富分化、能源危機及食品安全等都是全球面臨的挑戰；從微觀上講，企業在處理與消費者、投資者、債權人及職工關系方面，暴露出越來越多的問題。
據美國石油協會估計，地球上尚未開采的原油已不足兩萬億桶，預計95年后將開采完，而在2250年左右，礦物燃料供應將枯竭；人民網報道，全國各類事故造成的突發環境污染事件數量急劇上升，每個月都有數十起，涉及省市數量越來越多，重大、特大事件屢見不鮮；社會貧富分化差距越來越嚴重，調查數據統計顯示，近10%的富裕家庭占城市居民全部財產的45%之多；三鹿奶粉事件的曝光使“三聚氰胺”已經成為家喻戶曉的名詞，三鹿事件導致全國上萬嬰幼兒患病，國內二十多家企業上百批次產品檢出三聚氰胺，其中不乏蒙牛、伊利、雅士利等國內品牌產品。此外，企業拖欠工人工資、欺騙消費者、欺詐投資者、偷稅漏稅現象層出不窮。
企業的以上行為，不但降低了人們社會生活的幸福水平，而且還增加了政府的社會治理成本。
其次，企業社會責任是實踐發展的需要。從實踐層面分析企業承擔的社會責任，我國歷史上有諸多案例可循。孔子說“人而無信,不知其可也?！?，孟子說“是故誠者,天地之道也?！保覈鴿h代商家還提出“重義尚利”、“重義兼利”的“義利統一”價值觀，誠信一直是我國先賢提倡的價值觀和道德觀。
隨著經濟的發展，企業日益壯大，其擁有的資源財富越來越多，對社會經濟生活的影響也越來越大。企業的發展首先是勞動關系的產生和發展，雇主和工人的關系是近現代社會關系的主線，隨之產生了勞資關系紛爭和運動。一方面，企業進行生產，占用了社會、自然和環境資源，造成資源的枯竭及環境的惡化，促使環保運動；另一方面，企業的發展壯大，必然是以追求利潤最大化為內在動力，在這一目的的驅動下，企業的欺騙及不良舉措引起消費者的不滿，繼而一場場消費者維權運動悄然興起且經久不衰。勞工矛盾、環保問題和維權運動等實踐活動促進了企業社會責任理論的發展。
再次，企業社會責任是理論發展的需要。企業社會責任是一個歷史范疇，是在特定的社會條件和經濟環境中產生和探討的。但迄今為止，并沒有完整確切的企業社會責任的概念，筆者贊成將企業社會責任界定為：企業在經營活動過程中承擔的，以利益相關者為對象、以實現自身利益和社會利益為內容、以達到實現企業可持續發展和共建和諧社會為目的包括經濟責任、法律責任和倫理道德責任在內的一種綜合責任。隨著社會經濟的發展，企業社會責任的內涵、外延、量化等方面必將隨著經濟的復雜程度的變化而不斷發展變化。
三、我國企業社會責任的現狀
企業社會責任概念起源于西方，在我國起步較晚，隨著經濟全球化的發展，我國企業在追求利潤增加的同時，也越來越關注應承擔的社會責任問題，但是我國企業和企業家的社會責任感還是相對較弱。
首先，從企業對消費者的安全責任維度講，不得不提到三鹿奶粉事件。如今，“三聚氰胺”似乎成了國產奶粉的代名詞，雖然質檢總局等各大部門掀起了對食品安全嚴密監測的風潮，尤其是對嬰幼兒奶粉的監測，嚴格抓質量關，但是“三鹿事件”造成的惡劣影響已經無法改變。廣大消費者對國產奶粉已經失去信心，國產奶粉在各大超市的銷量大大降低，與此同時，各大品牌的洋奶粉銷量悄然上升。一個上百億的企業經歷了幾十年的商場拼殺走到今天，最終斷送在“安全”二字上，企業追求經濟效益的時候，不能忘記生產的產品最終是要消費的，生產者損害了消費者利益的同時最終會損害到自身的利益，歸根結底，消費者和生產者的利益是一致的。
其次，從企業對職工的責任維度講，富士康事件當屬首選。自2010年1月23日富士康員工第一跳起至2010年11月5日，富士康發生了14起跳樓事件。最新報道，2011年7月18日凌晨3時，又有一名員工跳樓，年僅21歲。富士康“跳樓門”引起社會的廣泛關注。職工跳樓，表面看來是員工自身的心理、精神層面的問題，其實不然，員工跳樓事件的背后不能忽視企業的責任問題。伴隨跳樓事件的接連發生，富士康總裁郭臺銘向身亡員工家屬致歉，同時對企業員工進行了心里疏導，并且在一定程度上改善了職工的工作環境和薪資待遇。富士康是否是只要錢不要命的“血汗工廠”，相信42萬富士康員工自有定奪。
由此可見，我國企業社會責任感還是有待提高的。
四、增強我國企業社會責任感的幾點措施
（一）從政府的維度講
從政府的維度講增強企業社會責任感，最重要的是加強精神文明建設，樹立誠信文化，弘揚中國特色社會主義核心價值觀。
誠信是一種文化，是立國固邦之本?！叭柿x禮智信”是我泱泱大國上千年來一直提倡的價值觀，在物欲膨脹的當今社會，不管是個人還是企業，我們都要牢記圣賢的警戒，遵紀守法，以誠立身、以信處事，公正無私、講究信用，從而取信于人，取信于社會。
（二）從社會的維度講
企業社會責任的提高，不是僅靠道德建設就能達到的，在巨大的利益面前，道德約束往往顯得很薄弱，而法律是道德的底線，在提倡誠信文化建設的同時，更要加強法律建設，用法律規范企業應該承擔的對債權人、對職工、對消費者、對投資者等的責任。
目前，《公司法》是規范企業相關責任的主體，同時還有《勞動法》、《擔保法》、《消費者權益保護法》、《產品質量法》等多部法律共同作用，保障了企業社會責任的履行。隨著經濟的發展和人們精神文化水平的提高及以人為本理念的深入人心，企業承擔的社會責任會相應擴大，我們寄希望于相關法律的不斷完善和社會輿論的監督，以使企業更好地履行其社會責任。
（三）從企業的維度講
首先是弘揚誠信的企業文化。道德是企業文化的根本，核心是誠信，但企業道德并沒有嚴格的標準，輿論和良心往往充當評判的尺度。在以人為本思想深入人心的當今社會，一個企業要贏得長遠發展，必然要有良好的企業文化，不講誠信的企業必然欺騙消費者、欺詐投資者，在處理與職工的關系方面也會存在欺騙行為，短期內或許會因成本減少而獲得較大利益，但是長此以往，企業必將走向毀滅。而良好的企業道德能夠形成企業內在的規范，內提升企業成員的個人品德、職業道德從而家庭美德、社會公德，外擁有良好的社會形象，贏得消費者青睞，在激烈的競爭中獨占鰲頭。所謂商無信不立，說的就在于此。
其次是建立具有社會責任感的企業家。企業家的社會責任感體現在企業家在企業經營中對他人利益及情感的關注。它體現在不同的方面，承擔社會責任的自律及企業對社會的無私善舉。企業是人格化了的社會公民，而企業家就是這個代表。因此，增強企業家素質，對企業家進行特殊的教育培訓是相當有必要的。可以建立系統的企業家社會責任感數據庫，對企業家進行有針對性的社會責任感教育，提高企業家社會責任感。
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