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市場渠道管理范文1
1、有效原則
一方面，區域主管需要在對目標市場進行有效細分的前提下進一步對潛在分銷渠道的分銷效能、服務能力、維護成本和影響力等因素進行綜合分析，從而明確各渠道的優勢和劣勢，保證進入的渠道同細分市場的特點相匹配，并從結構上保證所構建的分銷鏈的有效性，從而實現對區域市場的有效覆蓋。例如，在裝飾材料行業中，為了實現對商業用戶這一細分市場的覆蓋，企業必須嫁接或進入建材批發渠道、五金店等渠道，才能服務于大批量的工程商用客戶；對一般家庭用戶來講，則必須利用建材專業市場等以零售為主、批零兼營的分銷渠道；對家庭裝飾用戶中的高端客戶，則越來越多地需要利用綜合建材連鎖超市等大型零售渠道來為他們提供針對性的服務以獲取高利潤?？梢钥闯?，其中任何一種渠道都不可能有效交叉覆蓋另一個細分市場。
另一方面，應整合各細分渠道中在素質、規模、實力、服務和管理等方面有特長的終端、大批發商和新興大型零售商等優秀渠道資源，注意把握渠道成員的質量，從而使企業的分銷鏈具有強大的分銷力，這對目標區域市場來說是非常關鍵的一步。
2、效率最大化原則
要充分考慮渠道中商流、物流、資金流、信息流的順暢和運營維護成本。在規劃區域市場渠道結構時，除了要考慮市場容量、顧客需求、產品特性和地理特征等一般性影響因素外，還應考慮合理設計渠道層次關系，減少不合理、無法實現增值的物流環節，實現基于渠道效率基礎上的扁平化。
例如，改變以往“由中心城市覆蓋地級城市，再由地級城市覆蓋縣級市場”的一般性渠道構建思路，在區域傳統商業集散地設立總，利用業已存在的商流聯系，直接覆蓋地、縣等二三級市場；在集中的專業市場內由特約經銷商設立庫存，覆蓋多個一般分銷商（無須增加庫存），這樣既可以實現物流集中和庫存集約，又在很大程度上保證了渠道占有，實現渠道效率的最大化。這樣，也能減少渠道沖突，有利于穩定區域市場的秩序，并能有效地降低維護費用。
3、增值原則
是指以“顧客價值最大化”為目標，通過渠道創新、功能發育、策略調整、資源投入等方法來提高整個營銷價值鏈的服務增值能力和差異化能力。企業可以通過為顧客提供有針對性的增值服務來實現產品的差異化，從而提高顧客的滿意度和忠誠度，從根本上擺脫產品“同質化”所引起的過度、無序競爭；同時，提供增值服務也能使分銷鏈的價值創造能力大大改善，有利于增加各環節的利益，從而增加分銷鏈的穩定性和協同性。
例如，某飼料企業在利用原有經銷商養殖服務功能的同時，進行渠道創新，發展獸醫和豬販等渠道成員成為飼料分銷商，企業將市場促銷調整為服務營銷，加大對服務資源投入，充分利用渠道的服務功能來為養殖戶提供防疫、飼喂、品種改良、出欄收購等綜合服務，改善了養殖效益，從而提升了市場份額和用戶忠誠度。
4、協同原則
除了通過渠道分工來使相應類型的渠道覆蓋相應類型的細分市場外，區域主管更要注意使分銷鏈上的各個環節實現優勢互補和資源共享，以有效地獲得協同效應，這樣既可以提高分銷效能，又可以降低渠道運營費用。
比如，企業利用管理經驗、市場能力、技術服務等優勢承擔品牌運作、促銷策劃、助銷支持和市場維護等管理職能；核心經銷商利用網絡、地緣、資金、配送系統等優勢，承擔物流、結算、配合促銷實施、前期推廣等分銷職能；各零售終端利用地理位置、影響力、服務特色等優勢，承擔現場展示、用戶溝通、客戶服務和信息反饋等銷售職能?！ ?、競爭性原則
區域營銷是以競爭為核心的戰略性市場營銷，其渠道策略應該是競爭導向的。應根據本企業在本區域市場上的綜合實力來確定主要競爭對手，以分銷鏈的系統協同效率為基礎，通過不斷蠶食、集中沖擊等競爭手段展開客戶爭奪，從而獲得區域市場上的主導地位。
比如，在區域市場上，根據具體競爭格局和趨勢，企業一般確定直接競爭或構成主要障礙的競爭對手為攻擊目標（綜合實力相對較弱的情況下，則選擇第二、三位的競爭對手為首攻對象），在終端爭奪、促銷宣傳、價格策略等方面有針對性地沖擊競爭對手，逐步擴大自己的市場份額，并不斷提升自己的渠道質量和管理水平，在條件成熟時發起針對主導品牌的進攻，以奪取區域市場第一的競爭位置。
6、集中開發、滾動發展原則
企業要想全面主導分銷價值鏈，必然需要加大在市場上的資源投入，如管理人員、助銷支持、服務保障、品牌宣傳等。如果要在比較廣闊的市場上展開大規模的攻勢，大部分企業可能承受不了，況且不區分市場潛力和容量大小的盲目投入也不大可能獲得良好的回報。所以，企業必須選擇自己的核心市場，集中使用本企業的資源，如此才可能達到區域市場占有率達到第一的目標。
另外，在區域市場的渠道規劃和建設中，也必須采用滾動發展、逐步深化的方式。一般來說，企業原有的分銷渠道模式和運作方法在經銷商、業務人員和營銷管理者的思維中已形成定式，加上原有矛盾的積淀和市場格局高競爭度的現實，一步到位往往難度較大，企業應因勢利導、循序漸進，爭取做到穩步發展、滾動發展。
7、動態原則
首先，規劃渠道時要保證區域市場容量與批發商和終端的分銷能力保持動態平衡。必須根據區域市場容量和結構的變化，結合各渠道成員的具體發展狀況適時調整，使渠道成員“耕有其田，各盡所能”。
市場渠道管理范文2
市場營銷渠道是一套系統性、完整性的組織,致力于推動產品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業發展來說至關重要,同時對營銷策略產生深遠影響。
一、企業市場營銷渠道管理的意義
(一)確保企業再生產的順利進行。企業作為生產與經營商品的基本單位,企業產品既要符合社會發展需要,也需要通過一定渠道銷售,才能真正體現產品價值,實現企業的經營利潤目標與戰略目標。而企業產品的及時銷售,只有通過一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業產品價值,造成企業再生產的障礙。
(二)影響產品決策。企業市場營銷的銷售渠道,與產品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數量、質量等需求,直接關系到企業產品策略的成功與否。通過確定營銷渠道,決定了產品的促銷與定位狀況。
(三)加速企業產品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道,可確保企業生產的順利進行,提高經濟效益。企業營銷渠道狀況、數量多少等,與企業產品銷售直接掛鉤。因此,科學的營銷渠道,可加速企業各項管理職能順利實現,加快開拓新渠道及產品流動速度,提高企業的資金運轉效率,以確保企業通過同樣的資金生產出更多產品,降低成本,并減少產品在銷售過程中產生的損失,提高企業經濟效益與社會效益。
二、市場營銷渠道管理的創新策略
(一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術的不斷發展,提高了環境的不確定性。再加上互聯網等信息技術的應用,市場上的空間界線已經被打破。因此,隨著技術變革的加速以及信息爆炸發展,造成環境要素聯系的復雜性,這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬,是對原有市場營銷不當之處的修正與創新,可結合市場實際需要情況,加快渠道的優化和開發。實際上,拓寬通路是不斷創造價值的方法,將是未來企業發展中,市場營銷渠道創新的主要形式之一。當前市場提出的超級終端零售,就是憑借強大的通路規模優勢,加快渠道創新,實現企業利益的擴大化。
(二)加快建立分銷聯盟。在傳統市場營銷渠道中,大多以生產廠家為出發點,首先確定一級經銷商;然后從一級經銷商逐次確定次級經銷商,直到產品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業僅參與了一級經銷商的選擇,而對后續營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著市場經濟環境的不斷變化,企業應根據產品特性及消費者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等,向上決定中間商,直到參與企業直接聯系的一級經銷商,進而將整條渠道納入到企業的營銷體系中,建立統一的分校戰略聯盟。通過這種合作關系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結為利益共同體,確保渠道健康、穩定的發展。
(三)實現合作營銷。所謂合作營銷模式,并不單純是企業與企業之間的簡單共享與交流,而是通過企業之間的結盟與合作,分享不同的消費群體,同時也促進消費群體享受結盟企業的商品和服務。例如2011年6月,北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰略合作協議,雙方達成協議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域實現深層合作與資源整合,實現了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協調一致、統一部署,充分利用各自的人脈資源與市場資源,形成營銷合力。通過這種合作,奔馳的營銷渠道實現了進一步整合,雙方將通過協議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國產車和進口車實現在華的銷售統一。因此,通過合作營銷,一方面,本企業的消費者,既可享受由該企業提供的產品或者服務,同時也可按照企業簽訂的聯盟協議享受其聯盟企業的產品與服務,在一定程度上擴大了企業的售后服務規模與水平,讓消費者獲得更多優惠,而消費者既享受了聯盟企業的商品或者服務,也會因此成為聯盟企業的下一個消費者,實現合作營銷企業之間的共享與進一步交流。
市場渠道管理范文3
摘要近年來國內外關于渠道沖突及其形成原因的研究很多，說明渠道沖突問題得到了相當程度的重視。這些研究主要是從內部因素和外部因素兩個方向進行的，其中，內部因素也就是渠道成員內部相互間引發沖突的基本原因，如利益、權力等；而外部因素則是渠道所存在的外部宏觀環境，如經濟、政治、文化等。社會文化環境滲透到社會的方方面面，是外部宏觀環境的重要一面，營銷渠道也會受到其所處的社會文化環境的影響。
關鍵詞渠道渠道沖突文化環境
在當今的市場環境下，營銷渠道管理在企業營銷管理中的地位越來越重要，它越來越被看成是企業獲取競爭優勢的一個戰略要素。于是，有了“渠道為王”、“得渠道者得天下”的說法。
西方學者對營銷渠道的理論研究較早，主要集中在渠道結構和渠道行為兩個領域,而渠道沖突是行為領域的一重要研究對象，因為任何渠道有合作也有沖突。透過國外渠道沖突及其管理理論的研究,我們可以發現其主要界定在相對成熟的市場體系內,或者植根于超級組織體內部來進行（Michman和Sibley，1980）。即意味著對渠道系統進行研究時，只重點研究組織和成員自身的行為，包括競爭、沖突、合作以及關系等，而忽視了宏觀環境（如經濟、文件、政治、法律、社會價值觀等）。有的認識到環境的重要性，但缺乏深入、系統的研究，更缺乏這方面的實證研究。這也直接導致了許多以典型西方成熟市場經濟條件為基礎的營銷渠道理論在地理和文化上的局限性。事實上，營銷渠道不可能存在于真空中，它們必須在不斷變化的外部環境中運作，而這些外部環境又時時影響著營銷渠道管理。這些環境因素很多，其中一重要因素就是社會文化環境。西方學者對于我國市場的具體環境研究不多，這需要我國的研究人員自己來認真研究各環境因素。
1渠道沖突的內部因素研究
渠道成員之間要進行合作，矛盾或沖突就難以避免，SternL.W.和EL-AnsaryA.就說過渠道合作與渠道沖突是一枚硬幣的兩個面，誰也離不開誰。企業要做好自己的渠道就必須認真研究渠道沖突。國外對渠道沖突的定義有很多，比較權威的是LouisW.Stern和AdelI.EI-Ansary（1996）提出的定義，他們認為渠道沖突指的是這樣一種狀態，即某個渠道成員發現其它某個或某些渠道成員正在阻止或妨礙自己完成目標。
導致渠道沖突的原因有很多，如傳播誤解，渠道成員不同的目標和有分歧的專門化功能，以及聯合決策過程的失誤；不同的經濟目標，渠道成員不同的意識形態；不恰當的渠道結構；不同的感知、領導風格、銷售付款條件和目標等。許偉波總結了企業渠道沖突的根源主要來自于客觀成因、直接成因、環境成因和現實成因4個方面（見表1）。
2渠道沖突的環境因素研究
導致渠道沖突的原因很多，除了以上介紹的大量有關內部因素的研究以外還有一些是研究其外部因素的，也就是環境因素。任何渠道都存在于某一特定的環境之中，這些環境是存在差異和不斷變化的，所以，營銷渠道的環境研究至關重要。從廣義上講，環境由營銷渠道存在的所有外部非控因素組成。Rosenbloom將眾多的外部非控因素大致分為經濟環境、競爭環境、社會文化環境、技術環境和法律環境五類。他認為環境對所有渠道參與者和目標市場都產生影響，有渠道成員參與者（生產者和制造者、中間商、目標市場），也有非渠道成員參與者（服務機構），并建立了關系模型。他指出渠道經理在分析環境因素的影響時，必須考慮所有的渠道參與者。Michman和Sibley(1980)曾經提出關于渠道成員行為的整合概念模型，他們認為環境因素也可能導致渠道沖突。
西方渠道研究者們針對環境的不同要素做過相應的研究。國內關于這方面的研究起步較晚，但隨著相關理論的不斷發展和市場環境的不確定性日益加大，國內學者們也逐步對此展開了研究。國內企業的渠道環境的確十分復雜，連國際上著名的美國Boston咨詢公司從跨國公司的角度說：中國的分銷通道令人頭痛。正是我國營銷渠道環境的復雜性為企業的渠道沖突提供了沃土。
環境的范疇很廣，而每一大類又包含很多具體的因素。通過分析、整理國內外的一些研究資料現將環境因素及其內涵歸類如下（見表2）。
3文化環境對渠道的影響研究
由上可見，導致渠道沖突既有內部的因素，又有外部環境的因素，而文化環境也是外部環境中的重要一項。關于文化的定義很多，例如：Hall（1959，1976）；HallandHall（1990）；Hofstede（1980，1991）；TrompenaarsandHampden-Turner（1998）。其中，德國著名學者霍夫斯蒂德（Hofstede，1980）認為，所謂文化就是一個群體（如一個國家或一個民族）共同擁有的、不同于另一個群體的思維方式。一般而言，同一文化中的個體或群體傾向于相同的價值觀、相同的思維方式和相同的行為方式，而不同文化中的個體或群體在價值觀、思維方式和行為方式方面則有較大的區別；同一文化中的人們容易溝通，不同文化中的人們則較難溝通。一些渠道分析師如JaneenOlsen和KentL.Granzin等認為社會文化環境是影響渠道結構的主要因素。
過去幾十年來，全世界許多國家有很多研究人員都贊成這一觀點，也因此針對社會文化環境及其影響展開了研究，這些研究主要是源于進行跨國營銷時面臨的一些渠道問題。Buzzell就注意到不同的消費者購買習慣對國際營銷者選擇的和目標消費者想要的渠道結構的類型產生影響。有很多文章是從整體上分析不同國家的文化體系對渠道產生的影響，而不是具體的某個文化特征。如Wadinambiaratchi研究了日本、土耳其、委內瑞拉、埃及、印度和熱帶非洲這六個地方的消費品銷售渠道，發現其渠道結構有很大的不同，他認為產生這些差異的原因在于它們有不同的社會、心理、文化和人文背景。Hall、Knapp和Winsten在大不列顛和北美，Guirdham在西歐，Galbraith和Holton在波多黎各，Baker在熱帶非洲，諸如此類對分銷渠道的研究結果都說明了以上結論。
而在具體的文化特征方面，Dubois指出價值和社會組織是影響渠道的關鍵因素。有些研究人員針對文化相關因素對渠道內部關系的影響進行了研究，如早期的Rosson和Ford（1982），他們選擇了二十組加拿大生產廠商和他們在英國的分銷商作為研究對象，認為他們的關系如何受制于地理、社會和文化差距因素。然而，文化差距并沒有特別地納入研究，因為這些研究對象所處環境的文化距離是相同的。但他們也指出文化差距這一障礙可通過頻繁地溝通和相互作用加以克服。再后來，Johnson，Sakano和Onzo（1990）對70個美國出口商和他們在日本的分銷商的關系進行了研究，推斷出一種非抑制狀態會減少這種美日渠道間的沖突，并用社會心理的因素來解釋這種現象，也就是日本文化所特有的標準和價值。此外，KaleandMcIntyre（1991）提出了一個文化特征對渠道的影響評價模型，并期望其他的研究跨文化渠道關系的人員來采用它。他們借用了德國著名學者霍夫斯蒂德(Hofstede，1980)的文化理論中概括出的文化的四個維度，即個體主義、權力距離、不確定性躲避和夫權主義，將其應用于國際渠道研究中，提出了跨文化渠道行為理論。他們認為在國際營銷渠道中，渠道成員在文化上的差異將影響渠道關系的建立、渠道關系建立后渠道成員之間的互動，以及渠道效率的評價。他們覺得在評價文化對渠道行為的影響時應選擇一些基本的特征變量，然而，這是一項相當復雜、煩瑣和高投入的工作，需要更多人的合作研究。Jean-EmileDenis總結了文化對分銷決策的影響，他從習慣、價值觀、社會組織、標準和個性特征五個維度對渠道的結構、成員關系和內部行為等產生的影響進行了研究。BertRosenbloom結合美國的具體社會文化背景，從人口年齡、種族結構變化、教育趨勢、家庭或住戶結構和婦女地位的變化五個方面分析了對渠道可能產生的影響。
參考文獻
1SternL.W.，EL-AnsaryA.，MarketingChannels,NewJersey:Prentice-Hall,Inc.,1992
2BertRosenbloom,Marketingchannels(6thed.),Chicago:TheDrydenPress,1999
3Dubois,Bernard,“Cultureetmarketing,”RehercheetApplicationsenMarketing，1987
市場渠道管理范文4
隨著市場經濟的發展,醫療市場也發生了變化,醫療機構的多元化發展,給醫療機構帶來了良好的發展機遇,醫療機構的監督管理工作也在法制軌道上健康發展。杭州市衛生局衛生監督所自2000年成立后,作為市衛生局的執行機構,開展綜合執法,在醫療市場的監督管理上進行了積極的探索。
1醫療市場的現狀
杭州市目前有各類醫療機構1800余家,為杭州的經濟發展和保障人民健康做出了貢獻,但醫療市場仍存在一些問題。經濟發展較快,外來人口驟多,出租房管理存在漏洞,出現非法行醫私自非法接生等現象。部分醫療機構,尤其是部分民營醫療機構為了宣傳自己,虛假醫療廣告誤導患者,極少數單位還雇用醫托,有些醫療機構出租、外包合作科室,超科目診療。執業醫師變更注冊還不到位。部分醫療機構管理不當,為牟取利益進行惡意診療、使用高檔藥物、亂收費現象時有發生。有少部分醫療機構存在不開處方、不寫門診日志、收費不開發票的現象。醫療機構的部分設置不全。有一部分內鏡室、口腔科無獨立清洗室,無消毒設施,輸血科、ICU、供應室、手術室分區不清。有部分醫療機構無污水處理系統,醫療廢物處置不規范,消毒隔離的隱患較多,科目設置與技術開展把關不嚴,CT上崗證、HIV實驗室資質、美容主診醫師資格不齊。醫院檔次與疾病診療不符,導致省、市三級醫院看“感冒”,鄉鎮衛生院在做“甲狀腺”手術的現象。經濟高速發展,人們對保健、美容需求逐步提高,“邊緣醫療行為”時有發生,部分公司為推銷“保健品”、“醫療保健器械”進行非法“義診”活動,生活美容店開展醫療美容項目。醫療成本逐步增大,部分收費項目仍不調整,消毒隔離、院感控制要求逐步提高,醫療廢物處置要收費,在當時都未列入醫療成本。導致醫院不能正常發展,也導致部分醫院對此投入不夠,直接損害病人利益。
2全面監管醫療市場的探索
2•1建立醫療機構監督隊伍為全面貫徹綜合執法,加強對醫療市場的監管,杭州市衛生監督所專門成立了監督科室,承擔醫療機構、傳染病、母嬰保健、血液管理等方面的監督任務,配備了從事過醫政管理及臨床醫學、預防醫學、中醫、藥學、護理等方面專業人員。為提高監督人員的業務素質,分批到省級醫療機構學習院感等業務知識,積極參加各類培訓班,熟悉掌握有關法律法規及醫療知識,提高執法水平,加大監管的技術含量,并配備攝像機、電視機、照相機、紫外線強度測定儀、粉塵測定儀、戊二醛測試紙和含氯濃度測試紙等執法工具,對監督員實行每天工作量量化記錄制度。
2•2加強對區、縣(市)的督導和服務幾年來,多次舉辦杭州市醫療機構執法研討會,杭州市醫療機構監督執法培訓班。對各區、縣(市)安排一位監督員作為聯系人,定期對區、縣(市)各級各類醫療機構進行檢查,除了在檢查中帶領區、縣(市)監督員外,還不斷地與區、縣(市)衛生局醫政科的人員聯系,并以市衛生局名義定期發抄告單及反饋單。從今年起,還建立了每月工作量統計制,即各區、縣(市)衛生監督所在醫療市場監督方面的工作以表格形式統計上報,以便及時了解醫療市場動態。
2•3完善機制,職能到位醫療市場的管理一直是衛生局的主要職能,涉及多個處室,如醫政、監督、中醫、基婦、疾控、科教、辦公室,包括監察室。要做好對醫療市場的監管,就要妥善地處理好同衛生局的各個職能處室的關系,積極主動與衛生局的職能處室聯系,請教有關業務問題,努力完成局交辦的各項指令性任務,爭取參加業務工作會議。及時獲取醫療機構設置的有關資料,在日常監督中對違法情況及時查處立案,并同時上報局有關處室。
2•4找準入口,抓著重點
2•4•1嚴厲打擊非法行醫建立市區聯動機制,聯合各城區衛生局、衛生監督所打擊取締各類非法行醫,包括以免費診治推銷保健品、醫療器械的非法義診活動,一般采取“公告”形式取締。通過“反復沖擊,定點消除”,明目張膽的非法行醫得到遏制。
2•4•2加強對醫療機構中人員資質、科室設置的監督管理積極配合市衛生局的各個質控中心,開展醫療活動及醫療質量的監督管理,對規范醫療行為,尤其是民營醫療機構起到積極作用,擅自開設科室和使用非衛生技術人員的行為明顯減少。
2•4•3明確重點內容的監督衛生監督人員把對醫院消毒隔離、重點科室監督放到重要位置,督促各醫療機構成立各種組織,責任落實到人,加強自身的監測,宣傳貫徹新的《消毒技術規范》,使醫療機構進一步提高了消毒工作重要性的認識,加大了硬件投入,配備了人員,建立了組織。開展了口腔科和內鏡室器械消毒滅菌的效果監測,口腔科普遍使用了快速滅菌器,內鏡室的分室和消毒工作也逐步規范。
2•4•4每年有重點地開展專項檢查如傳染病防治、SARS防制、性病門診、消毒產品、生物制品、腸道門診、醫療美容、口腔專業等。為切實加強對民營醫療機構的規范和監督,對杭州市民營醫療機構進行了現狀調查。
2•4•5開展對母嬰保健技術的醫療機構的設置、人員是否取得相應的合格證書;是否按照相關的技術規范開展母嬰保健工作的檢查
2•4•6加強對血站(庫)及臨床用血機構的監督檢查對杭州市的3家血站(庫)開展專業人員資質認定、科室布局、設備、技術操作規程、血源管理、醫療廢物處理及醫療機構使用和非法采供血情況的監督檢查。
2•4•7完善醫療廢物的監督管理根據《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》開展對集中處置醫療廢物的杭州某公司收集、運輸條件進行監督,車輛全部為密閉式專用車,向醫療機構提供專用黃色袋子、周轉箱、利器盒。在醫療機構中監督其建立健全管理制度;組織落實專(兼)職人員;有關人員的培訓;對能用利器盒暫時存放的損傷性、感染性廢物不提倡毀形消毒,逐步建立符合設置要求的醫療廢物暫存處。
2•4•8加大對醫療廣告監測,及時將違規廣告報衛生局,抄告工商部門查處
3醫療機構監督中存在問題和建議
3•1法律法規滯后,建議立法修改《醫療機構管理條例》自1994年頒布以來,為我國醫療衛生事業的發展和保障公民健康發揮了巨大作用,但條例強調義務性條款較多,對醫療安全等問題與監督管理規定較少。如不寫病歷,不開處方,惡意檢查,出租、承包科室等沒有條款規定和罰則;執業助理醫師單獨執業、內部醫務室對外開放等也沒有禁令性條款,對“坐堂醫”、“義診咨詢”、“會診指導”、“非法行醫”等概念沒有明確的界定;醫療美容與生活美容分界在法律上不明確;診療科目超范圍認定也較困難;對某些特殊作業,如CT上崗證、美容主診醫師證的持有缺乏法律依據;醫療機構診療科目設置與母嬰保健技術服務項目不相銜接;《傳染病防治法》中衛生監督與疾控中心的職責有待進一步明確等。
3•2要理順監督執法與行政管理關系監督執法和行政管理都以法律法規為依據,目的都是促進衛生事業的發展。有的縣(市)、區衛生監督所只行使打擊非法行醫,未全面開展醫療機構的監督執法。要盡快制訂醫療機構衛生監督法規,衛生監督機構應多與衛生行政部門的職能處室聯系,衛生行政部門應處理好監督執法與行政管理的關系,還應協調疾控中心、醫政屬下的質量控制中心的關系。
市場渠道管理范文5
關鍵詞：大口徑長輸管道；施工管理；方法對策
中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：
前言：南昌—上海支干線是西氣東輸二線工程最重要的一條支線，線路水平長度881km，經過贛、蘇、浙、滬地區，它是江西、浙江等華東地區的主力供氣管道；它的建成投產，將可有效地緩解長江三角洲經濟發達地區的供氣壓力，而且在甪直和西氣東輸一線連接，極大的增強區域安全平穩供氣能力。
一、工程概況
遼河石油勘探局油田建設工程一公司承擔該支干線第3標段線路施工，起于上饒與貴溪交界處，止于上饒與浙江常山交界處，穿越上饒市6縣2區25鄉鎮，線路水平長度137.87Km，設計壓力10MPa，X70高強鋼，管徑φ1016mm，壁厚17.5mm、21mm、26.2mm三種規格，采用三層PE結構防腐。
本標段設有6座閥室和1座分輸清管站，穿越大型河流4處，高等級公路、鐵路21處；中型河流溝渠、河流、魚塘穿越共158處。
二、施工難點
通過詳細的現場實地踏勘，該標段主要有如下施工難點：
水網地段
水稻田地下水位豐富，而且埋藏較淺，部分地表水淺露，河流溝渠密布，而且部分地段與原有河道伴行，地載力差，施工設備進入困難。
石方段
石方段山體一般為強風化及中風化砂巖，起伏較大而且形態破碎，地段長且分散，長度累計約26.73km。
無施工進場路
由于管線穿越地處水田地、低山丘陵地段，低山起伏較大，水田泥濘不堪，即使旱季，拉管車輛也都無法進入施工作業帶，即無施工進場路，因此從中轉站拉運管材只能卸至鄉村公路旁的臨時堆管場，從臨時堆管場到施工作業帶路口依托鄉村土路只能用一體車進行二次倒運，從施工作業帶路口到施工作業地點只能通過挖掘機或鋼板浮箱倒運。
雨水多，高溫，有效施工時間短
由于當地屬亞熱帶季風濕潤氣候，1月～7月雨水多，降水為全年降水量的70%，每月平均降雨達15～18天，且常有洪澇災害發生；8月～9月為旱季，雨少高溫，悶熱潮濕，一般氣溫都達到37℃～42℃，濕度高達90%，有時特別在上午10:30～下午14:30期間氣溫溫度太高根本無法施工?？鄢涤昙案邷赜绊懀虼艘荒曛杏行┕r間非常短，對河流穿越、光纜伴行稻田地段以及地下水位高的茭白地段在8～11月四個月必須集中最大力量施工完畢，否則將無法完成總體計劃安排。
三穿及彎頭彎管多，留頭多
本標段頂管穿越公路、鐵路、溝渠44處/3312m、地下光纜62處，彎頭299個，彎管1077個，為避免下溝時，應力集中引起彎頭變形，彎頭施工時采用溝下焊接，因此留頭非常多?？紤]到綜合進度，減少留頭，針對彎管多的實際情況，各機組對彎管必須連續焊接，禁止留頭，目前初步統計留頭還達172處。
三、施工管理方法及對策
針對上述施工難點，從施工組織、施工方案確定等方面開展技術創新，強化現場管理，提高綜合進度，有效解決施工難點和制約的瓶頸。
1、提前準備，精心組織、周密安排、科學合理配置施工資源，提高綜合效益
1）合理優化線路路由，減少施工以及協調難度。
該地區緊鄰經濟發達的浙江，而且正值東西產業轉移，經濟發展相對較快，原初步設計的路由與實際變化較大，比如已修建樓房、工廠、部分區域地方已規劃為開發區，地塊功能已發生變化，在經濟合理原則下，應該進行路由的優化工作，優化時其一是保證盡量躲避開樓房、工廠等建構筑物，主要是賠償談判周期長，而且拆遷困難，不確定性因素多，勢必影響工程的連續施工；其二是滿足地方規劃要求，取得地方相關聯部門的支持。本標段共優化線路32處，累計優化路由長度38.5Km，有效的降低施工及協調難度。
2）優先采用彎頭改代，減少線路留頭。
主要因為一般彎頭制造周期長，供應不及時，另外為避免下溝時產生過大應力，造成彎頭變形，目前施工時不允許彎頭溝上連續焊接，勢必增加線路留頭量。在具備條件的地段建議優先采用彎頭改代，一般由兩個或者三個冷彎管替代熱一個彎頭（即我們常說的2代1或3代1），特別是水田地段，一般地下水豐富，且地質又不好，地基承載力差大，冷帶熱后可以連續施工，避免連頭小組二次進場，大大減少連頭施工的難度和施工周期。
3）優化施工生產組織，合理配置施工資源。
根據工作量、工期及施工現場的實際情況，首先制定總體施工部署，施工組織過程中不斷優化，完善，特別是大型河流穿越控制性工程、特殊地段施工（如茭白地耕植區，光纜伴行段）受季節影響較大，集中力量，提前布局。科學合理安排適合水網地段施工設備：如寬履帶的濕地工程車、大型挖掘機、長臂挖掘機。
4）圍繞生產重抓協調。
選擇精干、實用、責任心強的協調人員，提前動手組織有力的土地征用、施工手續辦理、拆遷工作，一般情況下，至少保證焊接機組前方3Km的土地供應，掃線、運管、布管，焊接等各工序方可連續作業，充裕的土地供應，便于激發機組的積極性。
2、因地制宜，因時制宜的制定施工方法及對策
1）針對水網地段的情況，采取溝上焊接，沉管下溝。水網地段的地表土質一般粘土或粉質粘土，這種地質遇水特別泥濘，而且在重型設備反復碾壓后，原始結構易遭破壞，易形成稀釋狀態，越壓越深，但是若無水情況下，通過晾曬7~10天后，又有一定的地基承載力。因此水網地段施工的關鍵是治水，主要通過截流、引導、排走幾種方式進行，截流主要控制作業帶兩側的地表水，使作業帶形成一個獨立的區域，一般是在作業帶邊線內側1m處順作業帶方向分別開挖一條截水溝（0.5m寬，0.5m深），挖出的土返至作業帶邊線和截水溝之間，疊成一條堤壩，截住作業帶外的地表水進入作業帶；然后根據作業帶內的地勢淺挖引水槽，引水槽和截水溝呈“樹枝干”狀，槽深以引水槽的水能使地表水順暢通過引水槽匯至截水溝為宜，然后通過截水溝排到就近穿越作業帶的溝渠內，通過因勢利導的方法，使作業帶內的地表水基本排凈，通過數天晾曬，地基承載力明顯加強；
運管可以制作3m×6m鋼板浮箱用于運布管，通過卷揚機、挖機等機械進行牽引和布管，如右圖所示：
焊接設備不宜采用輪式焊機，采用寬履帶的濕地工程車，通過增大地面接觸面積，減小單位面積的承載力；
由于地下水位高，地基承載力較差，吊管機自身重量較大，而且管溝不易成型，按正常吊管機下溝方法不可行，需采用沉管下溝方法施工，開挖一段，回填一段，以免漂管。對極松軟地段可以采用鋼板鋪墊，施工時地面可以上鋪4m（寬）×20mm（厚）鋼排，以加強承載力，鋼排待該段施工完成后可取回重復利用，根據現場情況數量確定為300m。
2）對低山丘陵石方段，地形起伏，彎頭彎管較多，宜采用小流水溝下組焊的方法進行施工。管溝開挖時，一般采用石方爆破施工，對巖石強度較低的地段，建議使用帶破碎錘的挖掘機。
通過上述的施工實踐，在業主規定的工期內安全、高效、保質保量的完成施工任務，實現的按期投產通氣。
參考文獻
市場渠道管理范文6
關鍵詞：PDCA 京石段應急供水工程 渠道運行安全管理
中圖分類號：TK284.7 文獻標識碼：A
南水北調中線京石段應急供水工程起自河北石家莊，終至北京團城湖。渠道全長307公里，其中河北段為明渠，長度為227公里，北京段為暗涵，長度為80公里。通水運行管理采取“三級管理”模式，現場三級運管處負責渠道運行現場的安全管理工作。以三級處定州管理處管轄的24公里渠道為例，24公里之中布置有3座大型河渠交叉建筑物，8座左岸排水建筑物，9坐渠渠交叉建筑物，27座交叉橋梁，2個分水口，1座退水閘，途經定州、曲陽兩縣市，周圍村莊眾多。影響渠道運行安全的因素錯綜復雜，若以傳統的“經驗型”事后管理為主，則難以有效的對各危險源進行全面預控。
本文將PDCA循環理論運用于渠道運行現場安全管理中來，以期保證各項安全生產制度、機電設備各項操作規程、應急措施在日常工程中得以實施，從而實現安全管理工作正規化、標準化，從而減少運行安全事故的發生，實現人水和諧之目的。
1、 PDCA理論概述
1.1 PDCA概念
PDCA循環是反映質量管理活動的規律，P(plan)表示計劃，D(do)表示實施，C(check)表示檢查，A(action)表示處理。PDCA循環是按計劃、實施、檢查、處理的科學程序進行的管理循環，也就是說做工作或事情都必須經過這4個階段周而復始的運轉，PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序。
（1）PDCA的4個階段
P(plan)計劃，包括各項目標的確定及計劃的制定，目標的層層分解。D（do）實施，就是具體實施上一階段所規定的內容。C(check)檢查，主要是在計劃執行中或執行后的檢查，看是否符合計劃的預期結果，分清那些對，那些錯，找出問題。A（action）處理，就是根據檢查結果采取相應的措施，鞏固成績，把成功的經驗盡可能的標準化，便于以后工作時遵循。對于未解決的問題，轉入下一個PDCA循環去解決。
（2）PDCA的八個步驟
每個步驟都是緊密相連，每次循環都會產生新的目標和內容，通過不停的循環實現系統的提升。8個步驟具體為1、分析現狀，2、找出問題的原因3、確定主要原因4、制定措施計劃5、執行措施計劃6、檢查工作7、總結經驗鞏固措施8、遺留問題轉入下一階段。
1.2 PDCA循環的特點
PDCA有3個特點，分別是：周而復始，大環套小環，階梯式上升。
2、PDCA循環在渠道運行安全管理中的應用
2.1 渠道現場運行安全管理工作實施計劃（P階段）
首先根據定州管理處三次通水以來的實際情況及明渠工程特性，借助工具圖（見下圖）對影響渠道運行的不安全因素及隱患進行分析，查證。以確定各因素的存在狀態，分析它們轉化為安全事故的條件，從而采取有效措施，以便消除人的不安全行為，物的不安全狀態及管理上的漏洞。
影響渠道安全運行各因素關聯圖
結合上圖和三次臨時通水的實踐來確定影響渠道通水安全的主要因素：定州管理處管轄范圍內的工程主要是挖方段和半挖半填段，主體工程大部分是2008左右完工，供水安全主要通過內部監測和觀測手段來完成，且渠道自動化程度很高，水位和流量都能通過自動化調度系統實現實時觀測，準確性和保障率都較高；機電金結設備由專業維護隊伍進行定期保養；防護重點應為人員安全和工程安全中的交叉建筑物的安全。以這兩個因素為主，管理處制定一個通水周期內的安全計劃，計劃制定要簡練明確、各職能小組結合自身工作制定相關計劃，計劃內的工作要落實到人，責任到崗。
2.2 渠道運行安全管理計劃的實施（D階段）
管理處各職能小組在針對制定的計劃采取具體的措施，具體措
施應包括技術措施、管理措施和應急措施三部分。
（1）技術措施。明渠工程是引水工程中常見的建筑物，定州管理處管轄段內的渠道為全斷面混凝土襯砌，發生整體破壞的可能性較小，不安全狀態主要是沖刷、滲漏、和邊坡坍塌。對渠道進行工安全監測的方法采取人工巡視和內外觀儀器監測相結合的方式，人工巡視主要依靠目視、耳聽、手摸、鼻嗅等直觀方法，可輔之錘、量尺、照相機、放大鏡等工器具進行，每次檢查要及時做好記錄和整理，并將檢查結果和上次檢查結果進行對比，分析有無異常跡象。針對左岸排水建筑物和渠渠交叉建筑物等易發生滲漏部位，應設專項檢查，頻次因時而異，在汛期和冰期應加密巡視頻次。渠道位移和變形監測主要通過高精度水準測量和水平位移測量實現。渠道滲流、建筑物基底揚壓力、土壓力、鋼筋應力等數據的采集主要通過便攜式讀數儀現地人工采集，水位和流量通過水位計和流量計現地人工讀取。內觀觀測頻次為1次/每周，外觀監測頻次為1次/每季度，對于控制性建筑物、左岸排水建筑物等重點建筑物外觀頻次為1次/每月。
（2）管理措施。管理措施主要針對人員安全而言，威脅自有人員安全的因素主要是閘站運行人員現場操作各種機電設備，啟閉閘門、在渠道內坡讀取水位，機電設備定期巡檢等。在閘站定期召開安全生產會議，針對各危險源進行講解，增強相關人員的安全意識。外來人員安全則由委托的安保單位負責，由于工程為線性分布，沿線村莊眾多，因此采取分段包干制，把渠道分成幾個區域，針對每個區域制定巡視路線和巡視頻次，由專門的安保人員負責，對安保人員的檢查則采取“以靜制動”的方式。另組建巡邏小隊，對全段進行24小時不間斷巡邏，以杜絕外來人員傷亡事故。
（3）應急措施。根據相關政策法規及上級要求制定通水運行應急預案和工程度汛預案，如在倒虹吸進出口儲備搶險物資，簽訂搶險設備的租賃協議，選取專業搶險隊伍，與地方防汛機構建立聯動機制等。以保證渠道在各種非人為因素引發的危險發生時，能及時采取相應措施力保渠道安全運行。
2.3 檢查實施情況，糾正計劃執行中的偏差（C階段）
檢查是對安全計劃實施的檢驗，對布置的各項工作進行評價，查看各危險點是否在可控狀態。針對通水規律，對各項工作的檢查主要集中在汛期和冰期兩個時段，汛期做好汛前和汛后左排建筑物檢查，安保檢查、防汛物資檢查。冰期做好攔冰索檢查、供電系統及備用電源檢查、熱油溶冰系統檢查等。在檢查過程中發現的實際情況和計劃不符的要加以糾正。
2.4 整理分析，找出新的安全隱患（A階段）
在一個通水周期完成后，要對各項檢查的結果進行整理，撰寫通水運行報告，對各項措施的效果進行分析并評價，對于成功解決安全隱患的措施盡可能的標準化，以便以后工作中遵循。新發現的安全隱患在下一個通水周期的安全計劃內解決。
3、結束語
自2008年起京石段應急供水工程成功經過三次臨時通水的檢驗，第四次臨時通水也在進行當中。在渠道安全管理過程中，影響通水的各種不安全因素也逐漸的暴露出來，運用PDCA循環模式，能順利抓住主因，分清主次，防范于未然，最大程度的減少管理成本，逐步的提高管理水平，以迎接2014年全線的正式通水。
參考文獻
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