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信息資源管理的意義范文1
關鍵詞:公立醫院 人力資源管理 必要性 存在問題 路徑分析
1 加強我國公立醫院人力資源管理的必要性
伴隨著我國醫療改革政策的逐步落實,我國的醫療市場將逐步呈現出以公立醫院為主體,其他多種所有制形式的醫院并存的局面,主要表現在公立醫院、民營醫院以及其他合資醫院同時并存、相互競爭的狀況。就我國目前醫療市場的發展狀況來看,醫療市場的競爭,從本質上來看,仍舊是人力資本的競爭,公立醫院內部人力資源能否最大限度的發揮其效能,是關系到公立醫院能否在激烈的醫療市場競爭中求得生存與發展的關鍵環節。因此,筆者認為,加強公立醫院人力資源的管理已成為當前亟待解決的重要問題,加強我國公立醫院的人力資源管理是十分必要的。
2 我國當前公立醫院人力資源管理存在的問題
2.1 人力資源管理觀念淡薄
我國當前公立醫院關于人力資源管理的觀念還沒有一個比較系統的認識,許多公立醫院沒有意識到加強醫院人力資源開發與管理的重要性,認為進行人力資源管理方面的投入不能夠給醫院帶來經濟利益,沒有樹立起科學的人力資源開發與管理的理念。在當前醫療市場競爭日趨激烈的環境下,公立醫院必須應當意識到,醫院同醫院的員工是處于平等的地位的,二者是相互促進、相互依存的關系。醫院將職工聘請到醫院來工作,從本質上來講,二者的目的是相統一的,基于以上分析可以看到,公立醫院的人力資源開發與管理工作者應當把醫院的發展目標同醫院職工的職業生涯規劃有機的結合到一起,從而實現公立醫院同單位職工的“雙贏”。
2.2 沒有制定科學有效的人力資源績效評估模式
就我國當前的具體情況來看,我國大部門的公立醫院依然屬于事業單位領域,公立醫院人力資源管理方面的績效評估機制也一直采用的是我國事業單位所一直沿用的年度考核模式,也就是將單位內部所有職工的“德、能、勤、績、廉”等方面進行比較籠統概括的考核。這種形式的人力資源評估模式往往只是流于形式,通常很難真實的反映出不同崗位上職工所做出的成績以及所存在的問題,不能很好的將考核評估結果同單位職工所做出的貢獻有機的聯系到一起,難以調動起單位職工積極投入到工作中去的熱情。
2.3 人力資源管理過程中缺乏有效的激勵機制
當前公立醫院人力資源管理過程中缺乏有效的激勵機制主要表現在沒有進行薪酬分配方面的區別對待。最近一段時期以來,雖然我國很多公立醫院制定并出臺了一系列相關的人力資源改革措施,其中也涉及到醫院內部人力資源薪酬分配方面,但是我國絕大多數的公立醫院依舊使用的是傳統的事業單位職務工資標準體系,這一體系下所進行的人力資源薪酬分配從本質上來看不能起到良好的激勵單位內部職工的積極作用,也就不能促進公立醫院工作效率的進一步提高。
3 我國公立醫院人力資源管理的新路徑分析
3.1 增強公立醫院人力資源管理的科學理念
知識經濟時代是一個人才主權的時代,所謂的“人才主權”就是指人才具有更多的就業選擇權以及工作自主決定權。人才不是被動地適應單位或者工作的要求。因此,公立醫院應當尊重人才的選擇權以及工作的自主權,在此基礎上,還應當從人才內在的需求角度出發去為人才提供人力資源的產品與服務,去贏得人才的滿意與忠誠。人才不是簡單的通過勞動獲得工資性收入,而是需要同醫院共同享有價值創造結果。
3.2 構建公開、平等、競爭、擇優的人才聘用機制
選人用人是搞好公立醫院人力資源管理的關鍵環節。公開,就是對于所需要的人才,既要善于內部選拔任用,又要敢于面向社會公開招聘。公立醫院在進行內部選拔的過程中,不僅要看到人才已有的成績以及經驗,還應當看到所聘用人員的基本素質、發展潛力以及未來的培養價值。在進行社會公開招聘過程中,要廣開用人渠道,敢于打破單位、行業、地區界限,增加透明度,為各類不同的人才提供和創造發展機遇。平等,就是不論內部選拔還是面向社會公開招聘,都要做到一視同仁。只要符合招聘的崗位要求,具備相應的學歷、資歷和工作經驗,都應當為其提供公平競爭的機會。競爭和擇優就是要允許一個崗位有多人應聘,通過優勝劣汰來選拔與崗位達到最佳匹配的人選。
3.3 建立科學、公正、公開的績效考核制度
在公立醫院人力資源管理中,績效考核是對職工勞動付出的一種反饋,同時也是支付薪酬的重要依據??冃Э己送ǔJ侵笍尼t院的經營目標出發,用一套系統的、規范的程序和方法對員工在醫療服務工作中所表現出來的工作態度、工作能力和工作業績等,進行以事實為依據的評價,并使評價以及評價之后的人力資源管理有助于醫院經營目標和職工個人發展目標的實現?;诖?在實施考核中就必須要有一套能夠反映崗位特點和個人實績的科學考核標準,同時要在實施考核中做到公平、公正,并及時將考核結果面向被考核者公開,做好反饋溝通工作。
參考文獻
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信息資源管理的意義范文2
關鍵詞:新醫改形勢公立醫院人力資源資源管理
一、新醫改下公立醫院的人力資源管理發展現狀
新醫改使我國各大公立醫院有了很大的變化,但是目前公立醫院的人力資源管理工作中依然存在著許多發展問題,例如,部分縣城的公立醫院對于人力資源管理工作的重視程度相對較低,在進行員工崗位的管理過程中,存在許多管理不科學的情況,部分公立醫院不能合理地使用新興技術,不懂得人才對醫院發展的重要影響,不注意增強自己醫院人才綜合素質的培養,從而在一定程度上阻礙了公立醫院人力資源管理工作的順利開展。
二、公立醫院有效開展人力資源管理工作的策略
(一)給予人力資源管理以高度重視
隨著公立醫院紛紛涌向新醫改大潮,若這些醫院想得到更好地優化與發展,其最應當做的便是給予其醫院中人力資源管理工作以高度重視,通過對當地醫院展開定期合理調研,并根據調研的實際數據結果,以及醫院人才的擁有現狀,及時調整公立醫院中對于技術型人才的培養方案,并將調整后的方案落到實處。
公立醫院還可以通過協調用人機制,按照一定步驟落實公平公正的醫院人才競爭機制,通過適當的考核與選拔,健全醫院的評估機制,并通過醫院對人才的具體需求情況,努力為醫院培養出全能的復合型人才。
(二)科學管理公立醫院的員工崗位
公立醫院要順利開展人力資源管理工作,其需要執行的關鍵步驟之一便是科學管理公立醫院的員工崗位,公立醫院通過為人才創造優秀學習環境的方法,幫助人才提升崗位需求的必要職業技能,使其更能適應公立醫院對于人力資源管理的需求。同時,公立醫院可以依據其員工崗位管理的具體情況,通過合理編制來進行崗位設定,把醫院中的崗位管理與當地事業單位編制規范結合起來,以此來保證在醫院面向全社會招聘高素質人才時,可以給予備選人才一個穩定的保證,從而提高公立醫院招聘人員崗位的合理性,從而避免出現人力資源浪費的情況。
此外,我國各大公立醫院還可以通過人才分類管理的方式,把醫院中所有崗位歸類為管理、工勤與技術這三大類崗位,并在這三大類崗位的基礎上,再進行崗位方向的細分。技術類崗位的劃分標準,可以依據醫院中從事不同科室的技術工作方向進行劃分,管理類崗位的劃分標準,可以根據公立醫院的編制情況與醫院級別情況進行劃分,以此來使得公立醫院的員工崗位劃分更加清晰明確。
(三)合理使用新興技術
21世紀是一個信息數據時代,公立醫院作為解除人們病痛的場所,更應當重視新興技術的使用。人才是各醫院競爭的重要影響因素,是新興技術的創造者與使用者,對于公立醫院人力資源的科學管理,可以在無形中增強其人才競爭力,提高其醫院的知名度。
因此,公立醫院的相關管理部門應當意識到人力資源管理的重要性,通過從先進國家或者我國先進城市中引進一些人力資源管理的新技術與新理念,逐步提高我國公立醫院人力資源管理技術水平,通過構建專業人力資源管理數據平臺,將醫院人才的相關資料統一錄入其中,以此來創設人力資源信息數據庫,進一步提高其人力資源的管理效率。
(四)增強公立醫院人才的綜合素質
增強我國公立醫院人才的綜合素質,可以在一定程度上提高醫院的人力資源管理工作效率,因此,公立醫院相關管理部門可以通過定期組織員工到外地培訓的方式,更新醫護才的工作理念,增強其專業素養與操作技術,培養其終身學習的意識。
三、結束語
綜上所述,在新醫改背景下,做好公立醫院的人力資源管理工作,給與人力資源管理以高度重視,科學管理公立醫院的員工崗位,合理使用新興技術,增強公立醫院人才的綜合素質,可以在很大程度上為我國各大公立醫院培養出大量優秀醫護人員,有利于進一步促進我國公立醫院改革優化。
參考文獻:
信息資源管理的意義范文3
1 目前醫院人事檔案管理現狀及存在的問題
1.1人事檔案管理現狀及存在的問題
目前醫院人事檔案管理仍基本上沿用幾十年人事檔案的基本模式,其偏重靜態性資料描述、注重歷史性和過去時的記錄、不具公共性和共享性、不能動態反映個人信用狀況等缺陷。傳統檔案管理方式的弊端在電子科技日趨發達的今天,變的難以適應現代化的辦公快速、便捷的要求:第一,查詢效率低,當前的人事檔案中有相當材料如各級表彰、外出進修等檔案多保管在各職能部門,遇到歸檔或查詢問題時,工作量大,勞動強度大。檔案員要經常往返于各職能部門和庫房之間,有的人事檔案材料上百頁,為了防止丟失,查閱前后都要核對頁碼、內容。第二,檔案安全性難以保證。由于直接對原始資料查閱,為防止查詢人員對原件的毀壞、涂改,要派專人負責陪同。即使發生檔案損毀這種情況,由于沒有備份也無從查對,將承擔不必要的損失。第三,歸檔困難。由于資料的變動(增加或更新),如年度考核、醫德醫風考核、學歷變更等以及多卷相關檔案同時查詢的情況時有發生,不可避免地發生歸檔錯誤。一旦出現此類問題,就有可能將上千卷檔案從新整理,牽涉大量的人力、物力。歸檔的頻繁,導致工作人員從事大量的體力工作。第四,管理困難。由于檔案都是整卷歸檔的,有時只能查部分內容,但難免將一些不應查閱的內容被閱,很難控制。大量的紙制文檔,只能手工建立索引數據和登記,無法體現出檔案狀況,缺乏一套對檔案出、入庫記錄和檔案變動的管理系統。
1.2檔案信息電子化管理存在的問題
檔案信息電子化雖然能使檔案部門能夠更好地提供優質服務和提高工作效率,檔案信息資源得到更充分的利用,但是在認識檔案信息電子化好處的同時,我們也應清醒地認識到,檔案部門面臨著嚴峻的挑戰:
1.2.1原始性及真實性的問題。
電子文件的原始性及真實性的問題集中在以下幾方面:(1)電子文件可以被原樣復制,也可以被改動后而不留痕跡。(2)電子文件的真實性保證是伴隨其生命始終的不間斷過程。(3)電子文件與載體相分離,使其信息的原始性和內容的真實性的衡量標準帶有相對性。隨著側重點不同、技術基礎不同,使不同部門對電子文件的真實性認定標準出現了不同的定位情況,從而使對真實性的確認帶有相對性。
1.2.2通用性問題。人事檔案工作和人事信息工作相輔相成,密不可分。人事檔案往往是人事信息的主要來源和主要記錄方式,人事信息的主要內容與人事檔案的原始記錄也應是一致的。隨著人事檔案管理信息化程度的不斷提高,這兩項工作雖然不能等同替代,但很多具體項目是重復的。在現代人事管理模式中,無論是各級組織部門還是基層單位,人事檔案工作和人事信息工作都是相對分離的,分工也很明確,有的還隸屬于不同的職能科室。由各級各部門開發的人事信息軟件和人事檔案管理軟件很多,兩類軟件一般都包括了人事信息和檔案管理信息,但側重點各不相同,信息轉換或共享又有困難。 會造成人事信息失實,影響人事工作的正常開展。另一方面,檔案管理系統中的主要數據來源于人事檔案,而且一般采用隨時維護的形式,在材料歸檔的同時就要更新信息,具有真實性、權威性。但由于多數單位已有了人事信息系統,檔案管理系統中的人事信息往往不被重視,利用率低。檔案工作公共服務平臺建設需有一個統一的標準,如果各個檔案部門各自為政依照自己的標準建設平臺,如財務部門工資軟件與人力資源信息管理軟件不同,不僅浪費大量的資金重復建設不兼容的平臺,也為醫院將來整合各科室檔案信息資源帶來的困難,得不償失,所以盡快由上而下制定一個統一的平臺標準顯得至關重要。從長遠角度看,如果標準不統一,以后各部門之間進行信息共享或聯合開發,就很可能由于數據庫結構的差異帶來不兼容的問題。
1.2.3憑證價值問題。電子文件是計算機文字處理系統中的最后一個文本,沒有草稿與印稿的區別,也沒有正本與副本的差異,甚至文件與檔案之間很難劃定一條人為的界限。電子文件本身固有的原始信息的可變性和不穩定性及人們對其可靠程度的不信任和矛盾心理,目前難以成為合法的證據。
2 開展人事檔案的電子化管理工作的必要性
2.1新時期人事工作的迫切需要
進入新世紀以來,運用現代化、科學化的手段做好新時期人事工作,更好地為現代化建設服務,這是新時期人事工作的迫切需要,也是信息化工作發展的趨勢和必然要求。只有進一步加強計算機應用工作,才能檔案工作更好地為人事工作服務。
2.2已具備了物質條件設施
現在各大醫院的網絡已基本上實現了寬帶化,絕大部分都實現了電腦化辦公。這為實現人事檔案信息電子化管理提供了物質基礎。而電子檔案的軟件技術及相關管理辦法的研究不斷深入,也為人事檔案信息電子化管理提供了技術上的保障。在現有的設備基礎上增設相應的檔案存儲、管理軟件、數據庫軟件及相應的設備,即可實現電子化檔案管理。
2.3人事信息規范的需要。在日常管理中,形成了大量的信息,這部分信息絕大部分是用手工管理的,不僅耗費時間長,重復勞動多,工作量大,效率低,而且由于手工管理,就不可避免地造成了不同部門之間的信息閉塞,使信息內容不規范,信息系統流程不科學。要改變這種狀況,就需要用現代化工具管理干部信息,不斷提高信息的規范程度與利用率。
2.4提高人事檔案管理水平的需要。隨著經濟體制和人事制度改革的不斷深化,人事檔案管理也應不斷提高科學管理水平。這就要求我們去積極探索人事檔案管理工作的新路子,建立起與經濟體制和人事制度改革相適應的人事檔案管理模式,采用現代化管理手段與方式來管理人事檔案,更好地發揮計算機在檔案管理方面的作用,實現規范化、網絡化的管理方式。
3 進一步規范人事檔案的電子化管理
3.1人事檔案管理與人事信息管理同步化
是實現人事檔案計算機管理的合理模式,要推動人事檔案的計算機管理,有必要建立人事檔案與人事信息同步化管理的合理模式。在檔案工作與人事信息工作的有機結合的基礎上,可將檔案管理與人信息這兩類系統合二為一,開發推廣全國統一或較大領域統一的人事信息管理系統,實現人事檔案基礎管理工作一信息開發利用工作的同步化管理。這樣既能減少工作環節和重復勞動,提高工作效率,又可保證信息的準確、完整和新鮮,提高信息資源的利用率。
3.2強化制度化建設規范人事信息管理
因硬件故障、病毒感染、操作失誤等原因造成數據丟失、損壞的現象不可避免。加上檔案工作人員計算機水平有限,如不及時進行數據備份,一旦發生問題數據難以恢復,損失很大。同時,計算機管理帶來了信息維護、磁盤等載體的保管保密等一系列的新的問題。如通過網絡實現遠程查檔,更要面臨系統安全的巨大挑戰。檔案工作是一項保管保密要求高的特殊性工作,在這一領域應用計算機技術,建立全面、規范的管理制度是不容忽視的問題。規范操作程序,對保密等相關問題提出明確的要求。制訂更為全面規范的人事檔案計算機管理制度,使檔案工作人員有據可依,最大限度地減少管理上的漏洞。
3.3提高檔案管理人員技術水平
由于缺乏有力的約束機制,各單位檔案管理人員配備普遍不足。實行計算機管理要求在較短時間內建立數據庫,并在日常工作中及時信息維護,檔案管理人員的工作量明顯加大,計算機管理帶來的工作效率的相對提高還不明顯。使用檔案管理系統使人員配備不足的矛盾更為突出。多數單位只能在集中整理檔案期間借用人員使用檔案管理系統。要不斷加強檔案管理人員的業務培訓,提高管理人員的計算機應用水平。
3.4加強電子文件歸檔管理。單位檔案部門要根據檔案管理的要求,加強對電子文件積累、鑒定、著錄、歸檔等工作的監督、指導,確保電子文件真實、完整、有效,上級主管單位進行電子文件歸檔管理的試點工作,及時總結、推廣經驗,引導、規范機關電子文件的歸檔工作。同時加強電子檔案接收、保管、利用的技術方法及網絡環境下電子檔案接收的研究,并根據工作實踐制定電子檔案管理辦法。一些管理軟件運行環境要求高,要進行適當的投入。同時,檔案工作的高度保密性要求配備專用的電子設備,并由專人管理。各單位可根據自己的實際視情而選用合適的信息化管理模式。
信息資源管理的意義范文4
關鍵詞:會計電算化;固定資產;管理
中圖分類號:F406.4 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)05-00-01
隨著社會主義市場經濟體制的深化和衛生經濟體制的改革,固定資產作為醫院資產的重要組成部分,占醫院總資產的比重越來越大。信息化條件下,如何加強固定資產管理,提高資產使用效率,為醫院固定資產良好運用起到了舉足輕重的作用。
一、醫院固定資產管理常見問題
1.賬物不清。醫院固定資產品種多,數量大,分布廣,不易清查,或清查時只注重數量,不注重質量,對固定資產的使用狀況和使用效率掌握不清,影響領導決策,造成固定資產重置和閑置。配置資產的型號較多,維護和管理都存在麻煩。如:電視機,品牌有長虹、康佳、TCL在購入后售后無法達到維修保養的要求。
2.利用率低。一是內部原因,固定資產使用效率低,缺乏統一協調的調配使用機制,重復購置或閑置。各部門各自為政,只顧局部利益,追求“小而全”的固定資產配置模式;從自己使用方便出發,要求增加投資用以購置儀器設備,造成了固定資產重復購置,資產沒有充分發揮作用,導致固定資產使用價值隱性流失。二是外部原因,各地醫療市場有限,但在市場開發的廣度和深度上不夠。如單位配置的高端儀器過于超前,市場前景估計不足,長期閑置,就診病人不多,宣傳引導不夠,造成醫療資源浪費。如:綜合科室。
3.信息化條件不高。計算機對資產進行管理,在日常工作中,多數以形式為主。如:數據共享,多數部門固定資產管理,仍沿用手工賬目管理,以下發核對為主,談不上信息化。固定資產的動態化管理在日常工作中,不能體現便利。
二、加強固定資產管理,信息化條件下、提高資產使用效率的對策
1.摸清家底,建賬立冊,進一步完善“三賬一卡”制度,設立信息化系統。所謂“三賬一卡”制度,即總賬、一級分類明細賬、二級分類明細賬、固定資產管理卡(臺賬)。由固定資產會計在財務軟件中做好固定資產總賬和一級分類明細賬,對全院固定資產按資產主管科室及資產大類實行金額控制;設備和材料采購主管科室建立二級分類明細賬,按資產分類、名稱、規格分別設置賬戶,記錄固定資產的數量、規格、供貨信息、金額等,并按資產使用科室進行歸類管理;督促各科室護士長或科室負責人建立固定資產臺賬,記錄本科室領用的固定資產的名稱、規格、數量等。
利用局域網建立固定資產信息化卡片,統一編制固定資產編碼、卡片編號、規格型號、以及建造單位(在建工程時使用)技術特征、經濟用途、存放地點、固定資產類別、使用狀態、增加方式、增加日期、減少方式、減少日期、使用部門、附屬設備及規格型號、計量單位、附屬設備的數量、金額、以及固定資產的原值、固定資產的使用年限、何時開始使用。用計算機對資產進行管理。
2.信息化條件下,固定資產如何實現終端連接,信息共享。醫院要實現采購、資產管理、財務、核算、醫生、護士、藥房、收費等數據的連接,利用現有的計算機網絡管理系統,把各責任中心的終端鏈接起來,實現資源共享,信息互通,使醫院的管理者對全院的固定資產的分布、使用情況一目了然。使用部門核對和管理本科室的資產,為醫院的管理、發展規劃、決策提供有效的依據。
3.建立、健全相關制度。醫院管理部門要進一步建立健全各項資產管理制度。如下:
(1)固定資產采購制度。對一般資產的采購,要實行公開招標采購制度;對大型的儀器設備還要采用采購論證制度。購買前使用部門要組織人員對當地醫療市場進行調研,進行本、量、利測算,并寫出可行性分析報告交資產管理領導小組。醫院資產管理領導小組要召開會議進行認真研究,并組織有關方面的醫學與工程專家開會討論,從應用和性能等全方位來論證購買大型設備的可行性、必要性、科學性和實用性,杜絕盲目采購。
(2)固定資產出、入庫制度,信息動態管理。對固定資產進行分類管理,責任到人,配備專職人員實行專人管理。保管人員建立固定資產保管賬,要嚴格出入庫單制,財產的增減均應及時反映在出入庫單中。對財產的購置、調入,在入庫單上登記;對財產的調出、借用、領用,應由醫院領導審批,憑出庫單領取財物,保管人員根據出入庫單及時在保管賬中登記,以反映固定資產的轉移、增減變動情況。
(3)固定資產日常維護制度。日常維護不僅延長了資產的使用壽命,某種程度上等于節約了大量的維修費用,降低了成本支出,提高了固定資產的使用效率。醫院可制定相應的獎懲制度,對各科的設備管理、使用和保養人員進行考核和監督。對責任心不強,工作失誤,管理不善的人員按責任制懲罰。同時,設立設備管理獎勵基金,用于獎勵設備管理成效顯著,效益突出的科室和個人,以提高科室人員對醫療設備的維護意識。對日常設備的維護情況進行信息化記錄,做到資產使用情況的科追溯性,為購置提供依據參考。
三、固定資產的管理是一個系統的工作,需要進行信息化、動態管理。
信息資源管理的意義范文5
[關鍵詞]信息技術;醫院;電子檔案管理
當前社會進入信息化時代,信息技術已滲透至人們工作生活的方方面面,極大地推動了社會的發展進步,這也為提升醫院電子檔案管理工作的質量及效率提供了契機。但信息技術在給醫院電子檔案管理帶來極大便利的同時,也產生了形式多樣且規格各異的電子文件,那些具備一定保存價值及利用價值的電子文件被加以歸檔,形成電子檔案。加強電子檔案的管理工作,是提高醫院管理效率的必然要求,也是醫院實現跨越式發展的根本項目。
1信息技術在醫院電子檔案管理中的價值
1.1提升醫院電子檔案的管理水平
醫院借助信息化技術,對具有重要憑證性、依據性和參考利用價值的醫院電子文件的形成、收集、整編、編目、移交、歸檔、利用、鑒定、統計以及編研等一系列操作實行全過程管理與監控,可保證管理工作的連續性。根據電子檔案中的不同類型,諸如文字型文件、數據文件、圖形文件、音頻文件、圖像文件、視頻文件、計算機程序以及多媒體文件等,采取與之相符的管理方式及管理規則,可有效提高醫院電子檔案的管理水平。
1.2提高醫院電子檔案管理的靈活性、時效性
醫院借助信息技術,可以靈活地對電子文檔進行修正或更改,使檔案電子管理工作更具靈活性,將其有效的存儲在計算機中,與此同時,借助光盤、U盤等存儲載體,還可對電子文檔進行移交、轉借。借助信息技術及計算機系統,能夠有效實現資源共享,方便獲取并分享電子檔案及相關信息,檔案管理人員還可根據實際需要,及時獲取有效檔案信息,并加以整合,提升檔案管理的時效及效率。
1.3完善醫院的信息化建設
信息化時代中,電子檔案在醫院檔案的重要性日益凸顯,應用信息技術亦是醫院整體信息化建設的重要內容。通過建立并不斷完善醫院檔案管理的信息化平臺,并借助信息技術,統籌安排醫院信息及電子檔案工作,可促進醫院各部門的協調管理,提高醫院管理效率,實現電子文檔的全文檢索,大大提升查檔的效率。且在利用及完善的過程中,還能及時發現存在的不足,予以修正,為醫院的信息化建設提供有力的保證。
2醫院電子檔案管理在應用信息技術時存在的問題
信息技術在應用過程中,難免會存在一定的問題。只有加強對這些問題的重視,不斷改進,才能切實將信息技術有效地應用于醫院電子檔案管理中。使用信息技術管理醫院電子檔案,大多采用批量處理的方式進行操作,批量處理在大大提升工作效率的同時,也容易因為小小的失誤造成嚴重的不良后果,加之文件大多涉及內容較廣,涵蓋方向較雜,需要工作人員及時更新電子文件,以避免出現電子文檔丟失遺漏等問題。電子文件需借由信息技術進行多元化轉變,才能由原本復雜的結構、不一而足的形態、雜亂的存儲方式,轉變為可歸檔、利用的電子文檔,而電子文件在多元化轉變的過程中,時常會受到外界非正常因素的影響,而出現文檔丟失的情況,造成不必要的損壞,破壞了電子檔案的完整性,影響了檔案管理工作順利開展。計算機開放性的特點使信息技術在表現出巨大優越性的同時,也存在較為突出的信息安全、網絡安全等問題。應用信息技術進行醫院電子檔案管理也勢必會存在一定的安全隱患,諸如計算機遭受病毒侵害、醫院網站受到惡意攻擊等,易造成電子文檔遭受損壞,因而對文檔的安全性有著較高的要求,其安全隱患問題不容忽視。此外,利用信息技術管理醫院電子檔案,對檔案管理人員的素質提出了更高的要求,檔案管理人員要具備專業的檔案業務能力、嫻熟的電子信息技術操作能力、豐富的文化涵養等,才能適應強大的數據整理以及難度較大的管理工作。
3信息技術在醫院電子檔案管理中的有效應用
3.1完善電子檔案管理體系
優質可行的管理體系是將信息技術有效應用于醫院電子檔案管理中的重要環節,可規范電子檔案形成、收集、歸檔等整個流程,充分發揮信息技術的優勢,促進電子信息技術應用。醫院電子檔案管理體系應結合醫院發展的實際情況加以構建和完善,以充分發揮電子檔案服務于社會、服務于醫院的功能。一是充分借鑒并利用現代管理學中科學的理論及方法,形成切實可行的醫院電子檔案科學管理理論,并在實踐的過程中加強總結、發展,形成科學、合理的現代化檔案管理體系。二是采取責任制體系,通過完善的管理制度、健全的管理機制,明確檔案工作職責和任務,使醫院電子文件的形成、積累、收集、整理有據可依,充分發揮和調動檔案工作人員的積極性,嚴格落實規章制度,將電子檔案管理工作的全過程納入到管理體系程序中,與相關人員的崗位職責進行掛鉤,提升管理人員對醫院電子檔案管理有關規章制度的理解,落實責任分工,明確檔案管理的責任歸屬,實現各個環節的有章可循,有據可查,落實到人,有效規范電子檔案管理行為,形成齊抓共管,有效管理的良好格局。三是構建行之有效的獎懲制度,給予工作表現優異、成果顯著的檔案管理人員獎勵,對表現不佳的人員予以適當的督促,在充分提高職工責任心的同時,增強其工作積極性,從而更好的完善醫院電子文檔管理體系。
3.2建設電子檔案信息數據庫
建設電子檔案信息數據庫是醫院電子檔案管理的重要舉措,是實現電子檔案信息有效和快速歸檔、提升其利用率的關鍵。檔案信息數據庫的建設不僅要考慮當前電子檔案的需求,還需為以后的電子檔案更新做好充足準備,保證有較高的性能,還應便于反復修改。一是做好電子文件的收集工作,及時收集草稿性電子文件和輔電子文件,并將電子文件生成的軟硬件環境和元數據的管理也納入收集范圍中,采取建立電子文件臺賬的方法,使每份電子文件均在《電子文件登記表》中登記。電子文件登記表應與電子文件同時保存。做好電子文件的前期控制,并定期或不定期對醫院工作相關的電子文件加以收集、登記和備份,及時保存并登記、更新操作環境及數據,以保證電子文件收集的時效。二是做好電子文件的歸檔工作,在確定電子文件歸檔范圍的基礎上,歸檔的范圍應包括醫院各項活動中形成的各種載體電子文件,具有永久保存價值的文本或圖形形式的電子文件,如沒有紙質等拷貝件,必須制成紙質文件或縮微品等。歸檔時,應同時保存文件的電子版本、紙質版本或縮微品。歸檔的時間也需保證連續性,同時將保存電子文檔的防磁柜溫度及相對濕度控制在合理范圍內,為避免電子文件在長時間保存過程中可能存在的儲存錯誤,歸檔的電子文件應一式3套,一套封存保管,一套供查閱使用,一套異地保存。對于加密電子文件,應在解密后再制作拷貝,保證其安全性,對需要永久保存的電子文件,應制作成紙質版本予以歸檔。三是利用信息技術,實現醫院電子檔案管理的網絡化,及時發現并糾正電子檔案管理中存在的不足,不斷豐富醫院檔案網絡系統中檔案信息資料存儲的內容,及時更新并補充信息內容,滿足使用者對電子檔案信息的利用要求。為避免兼容器問題及數據流失,可在進行數據資源管理時,將系統設置成自動備份保存模式,最大限度減小損失,防止黑客襲擊,保證電子檔案數據安全。四是實現文檔一體化,將檔案管理與文件管理有機的整合起來,實現文件檔案的統一與控制,借此清晰記錄并有效反映電子文件形成和辦理的全部動態過程、相關的背景信息,保證電子文件的原始性和可靠性。
3.3檔案隊伍專業化
檔案管理人員是開展檔案工作的行為主體,通過建立檔案專家人才庫,提高檔案干部隊伍素質,可實現依法治檔,進而使檔案人才培養模式進一步創新。只有現代化培訓手段得到廣泛利用,檔案專業隊伍規模不斷擴大,檔案人才隊伍結構和整體素質得到顯著提高,才能有效利用信息技術進行醫院電子檔案管理,并充分發揮其價值。一方面,通過考察、培訓等培養教育方式,強化檔案干部培訓,包括專業檔案理論知識、計算機網絡技術、電子文件知識、知識產權保護知識、基礎網絡安全維護知識以及計算機操作運用能力等素質。醫院可在充分考察本院實際情況的基礎上,詳細分析醫院對電子檔案管理的需要,并根據實際,制訂合理的電子檔案管理人員培訓計劃,定期對電子檔案管理人員進行培訓考核,或是組織其外出學習考察,認真學習電子檔案管理方面的新知識、新規定和新要求,還可邀請行業專家前來醫院,傳授電子檔案管理的知識經驗及研究成果,通過形式多樣的活動,不斷提升醫院檔案管理人員的業務技能及管理綜合能力,提高電子檔案的管理水平,使檔案管理人員在充分了解部門需求的基礎上,正確高效地開展電子檔案管理工作。另一方面,可創新人才競爭機制,營造人盡其才的積極氛圍,促進檔案管理人員自我提升。并將競爭機制引入醫院電子檔案管理中,在電子檔案管理的各個環節中開展效率競爭、時間競爭和服務競爭,使電子檔案管理的工作氛圍充滿活力和生機,這不僅能充分調動起檔案管理人員的工作積極性,還能促使其不斷進取,努力提升自身的專業水準及各項素質,以滿足醫院電子檔案管理的發展需要。
4結語
當前社會已進入信息化時代,利用信息技術加強醫院電子檔案管理工作,不僅是時展的需要,也是提升醫院檔案工作效率,推進醫院可持續發展的重要保障。隨著信息技術的不斷發展,醫院電子檔案管理也體現出日新月異的特點,相關人員應正確認識信息技術在醫院電子檔案管理中的價值,充分了解醫院電子檔案管理在應用信息技術時存在的問題,從完善管理體系、建設電子檔案信息數據庫、提高檔案管理人員素質等方面著手,不斷改進醫院電子檔案管理工作,以切實提升其利用率,推進現代醫院檔案工作的發展。
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信息資源管理的意義范文6
一、醫院人事檔案資源信息化管理的優勢
(一)提高人事檔案資源管理的工作效率和降低失誤率
傳統的人事檔案資源管理工作往往需要消耗大量的人力物力去錄入信息,而且在這個過程中由于需要手寫錄入或者紙質的文件錄入,往往會出現一些錯誤,影響了人事檔案資源的準確性。而信息化檔案資源管理的條件下,采用的是計算機信息平臺系統錄入,可以大大降低錄入信息的工作量,使得檔案管理人員從繁重的勞動中解放出來;另一方面,由于信息平臺系統對所錄入的信息具有一定的識別性和糾錯性,因此可以大大降低信息錄入的失誤率。
(二)有利于方便準確查找人事檔案信息
傳統的醫院人事檔案資源管理模式,往往會因為檢索工具不全,或者查找的信息范圍太寬泛,導致無法快速高效地查找到所需的檔案信息,甚至出現明知道存有檔案信息卻無法找到的情況出現。而信息化平臺管理模式下,醫院人事檔案資源信息通過數據庫的建立,為查找人事檔案提供了非常便捷的途徑,同時可以迅速地完成對檔案的轉遞和查閱,便于醫院人員信息的查詢及統計,只需要在計算機信息平臺系統中輸入一些相關檔案信息或者關鍵字,就可以快速、準確、全面地找到所需要的信息,大大減少了工作量,提高了工作效率。
(三)有利于對人事檔案信息的管理和存儲
傳統的醫院人事檔案資源管理模式主要是采用紙質檔案存儲,一方面要完整長期地保存好檔案資料,需要占用大量的空間,同時需要增添大量的各種設備,消耗大量的人力物力財力;另一方面要想長期保存檔案資料,還需要采取一定的措施防止紙質檔案發生霉變、氧化、蟲蛀和鼠類的破壞等。而采取計算機信息化管理人事檔案資源,只需要把檔案材料錄入到軟盤、光盤或者硬盤上即可,不但大大節省了各種資源,而且可以長期完整的保存,保存過程中信息資料不會發生任何的變化。
(四)有利于醫院信息化整體平臺的建設
醫院人事檔案資源管理信息化建設是醫院整體信息化平臺建設的一個重要組成部分,由于人事檔案資源涉及的范圍比較廣泛,基本上涵蓋了醫院的每個部門和科室,因此,在建設過程中不但需要醫院檔案管理人員的努力工作,同時還需要每個部門、每個科室的參與,從而形成一個檔案資源共享、規范化一體化的管理機制。這中管理機制非常有利于醫院整體信息化、智能化平臺的建設,為其提供了一定的引導模式和榜樣建設。
二、醫院人事檔案資源信息化管理
建設的措施
(一)強化領導意識,加大資金支持
醫院各級領導要對人事檔案資源信息化建設有一個明確和深刻的意識,在建設過程中要給予大力的支持。同時,醫院人事檔案資源信息化建設需要大量的資金來保障,各級領導要充分認識到這一點并且創造有利的條件提供資金保障,這樣才能使得人事檔案資源信息化建設順利地開展。
(二)建立高素質的人事檔案管理隊伍
高素質的人事檔案管理人員有利于快速高效的實施人事檔案信息化管理工作,對檔案管理人員要定期不定期開展業務能力培訓和綜合素質提高,要培養一批既懂得計算機信息技術,又懂得檔案管理技術的復合型人才,才能使得檔案管理工作更好地開展。
(三)采用科學合理的硬件系統和軟件系統
一套科學合理的硬件系統和對應的軟件系統對醫院人事檔案資源管理信息化建設具有決定性的意義。醫院要結合自身的發展特點和發展規劃,選取合適的軟硬件系統,才能采用合適的資金,最大地提高人事檔案信息資源的利用率和工作的效率。
三、醫院人事檔案資源信息化管理的應用
醫院人事檔案資源信息化管理中要注意以下兩方面的應用:
(一)檔案信息的收集、轉換和保存
檔案信息的收集、轉換和保存工作是檔案信息化平臺建設的最基礎的工作,在這個過程中要注意以下幾點:一是在檔案信息收集的時候要保證其完整性,所有的檔案資料都應當具有連續性,防止檔案信息的缺失;二是在檔案轉換的過程中,要擴充部分檔案資料,對有確實的部分進行完善和擴充;三是在保存檔案資料的時候要評估文件的保存價值,對沒有保存價值或者可利用價值的資料可進行刪除,防止資料混亂。
(二)定期對軟硬件系統進行防護和升級
醫院人事檔案資源信息化平臺建設中需要用到大量的硬件設施,這些硬件設施容易受到外界環境的干擾和影響,因此管理人員要定期對這些硬件設施進行檢測和維護,防止由于硬件設施損壞造成的檔案信息資料丟失。軟件方面,要同步監測軟件系統的工作狀態和系統安全性,培養專門的軟件系統維護人員,對軟件進行定期的升級和維護,同時做好相應的跟蹤記錄,避免發生人為的誤操作,切實做好檔案信息化管理工作。