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創新社會治理的主要措施范文1
一、加強目標管理責任制
1、落實工作責任制。加強綜治辦人員配備,要有專(兼)職工作人員,要有辦公室人員擔任。而且要把綜治工作納入重要議事日程,嚴格落實綜治領導責任制,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,班子成員配合抓,一級抓一級,層層抓落實。
2、健全目標管理機制。建立健全綜治目標管理責任機制,逐級簽訂綜合治理目標管理責任書,明確綜治成員站室的職責和任務,做到責任到崗、任務到人。切實做到工作有研究、有部署、有措施、有落實,加大對各站室綜治目標管理情況的工作考評。
1、落實綜治工作規劃。按照平安建設工作的部署要求制定具體工作規劃,明確平安建設工作中的任務、職責和目標,加強單位內部控制工作、強化內部安全管理為主要內容,以健全和落實平安建設的長效機制、解決影響穩定的突出問題和群眾關心的熱點問題為工作重點,堅持規范化管理,確保制度落實到位,拓寬綜治工作領域。
2、加大宣傳力度。組織工作人員到縣城街頭、社區和農村圩鎮,設立綜治宣傳咨詢臺發放宣傳單,向社會公眾講解維護社會穩定的重要性。
三、加強組織隊伍建設
1、強化組織保障。要針對綜治領導小組成員的變化情況,及時調整社會治安綜合治理領導小組成員,加強組織隊伍建設,綜治辦主任應有分管綜治工作的副科級領導擔任,副主任由辦公室負責人擔任,各股室指定一名中層干部為綜治聯絡員,配合抓好綜治工作,使綜治組織更具有職能權威,充分發揮其牽頭作用,形成群防群治、常抓不懈的綜治工作格局,有力地促進綜治責任的落實。
2、健全治安聯防組織。成立治安保衛、安全生產、消防安全、維穩、調解等組織機構,確保工作有人做,事情有人管,為落實各項工作措施奠定堅實的組織基礎。
3、強化獎懲措施。完善以檢查評比為主的監督激勵制度,形成定期考評、獎懲兌現的考核機制。對從事社會管理綜合治理工作做出突出貢獻的先進個人、予以表彰獎勵。對工作重視不夠,制度不落實,發生案件和事故的部門、個人,評先評優實行社會管理綜合治理“一票否決”,并嚴格按有關規定實行問責。
創新社會治理的主要措施范文2
一、深刻認識社會管理創新的目的和意義
首先,創新社會管理是貫徹落實科學發展觀的客觀需要。進入新世紀以來,我國社會結構、社會組織形式、社會利益格局發生了深刻變化,各種矛盾多樣多發,影響穩定的案件事件時有發生,暴露出社會建設和社會管理方面存在著薄弱環節。這要求我們必須從全局和戰略的高度,深刻認識加強社會建設、創新社會管理的重要性、緊迫性,以更大的決心、更實的舉措,認真履行社會治安綜合治理的職責,加強社會管理法律、體制建設,提高社會管理能力和水平,創新社會管理機制,完善社會管理格局,使社會發展與自然、經濟環境都均衡統一,切實做到科學發展、和諧發展。
其次,創新社會管理是建設法治國家和服務型政府的必然要求。建設法治國家和服務型政府,就是要進一步提高政府部門依法行政、為經濟社會發展服務、為人民群眾服務的能力和水平。社會管理服務是人民群眾權益得到保護的最基本的實際需要。很多社會問題,都和政府部門管理服務不到位有關。創新社會管理,就是要找準服務大局、服務穩定、服務群眾的結合點,堅持以人為本,堅持執法為民,堅持公正執法,堅持監管與服務相統一。
再次,工商行政管理部門承擔著維護社會主義市場經濟秩序的責任,在社會管理創新工作中擔負著重要的使命。應站在深入貫徹落實科學發展觀、全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化建設事業的高度,站在鞏固黨的執政地位、實現黨的執政使命的高度,站在實現好、維護好、發展好最廣大人民群眾根本利益、構建社會主義和諧社會的高度,來積極推進社會管理創新。
二、切實把握社會管理創新工作目標原則
(一)目標任務
工商行政管理部門在市場監管與行政執法中,按照監管與發展、監管與服務、監管與維權、監管與執法相統一的要求,進一步找準監管服務工作與社會治安綜合治理、社會管理創新工作的結合點,是當前各單位的重要政治任務。堅持和發展"楓橋經驗",深化全員維穩責任制、基層基礎建設、執行力建設,積極參與"網格化管理、組團式服務"工作,著力破解運行機制不暢、管控能力不強、資源整合不到位、服務水平不高等突出問題,切實在建立健全社會維穩組織體系、社會矛盾化解體系、社會治安防控體系、社會服務工作體系、社會輿情引導體系、社會管理保障體系等方面取得新突破。
(二)基本原則
--堅持科學謀劃,協調發展。深入貫徹科學發展觀,結合工商實際,認真謀劃社會管理創新,使社會建設與經濟建設、政治建設、文化建設以及生態建設互相促進,共同發展,相得益彰。
--堅持服務全局,統籌兼顧。正確把握改革、發展、穩定關系,堅持把推進社會管理創新作為服務經濟社會全局的重要內容,統籌兼顧經濟社會發展的各個方面,努力構建和諧社會,為經濟社會發展提供堅強保障。
--堅持以人為本,改善民生。加快轉變管理理念,改進管理方式,寓管理于服務之中,做到服務為先、民生為重,關注民意、集中民智,回應民聲、維護民利,努力實現由"控制型"管理向"服務型"管理轉變。
--堅持求真務實,注重實效。堅持深入調查研究,科學把握規律,大膽探索實踐,總結實踐經驗,健全長效機制,使社會管理創新取得實效。
三、突出社會管理工作重點
(一)建立健全社會維穩組織體系。認真履行工商職能,積極參與鎮鄉街道協作聯動工作機制,完善"網格化管理、組團式服務",建立"一格三員"社會服務管理模式。
(二)建立健全社會矛盾化解體系。以構建"大調解"格局為抓手,完善矛盾糾紛排查、隱患排查和維穩工作形勢定期研判機制,熱情接訪,主動約訪,走進矛盾,破解難題。推行網上、聯合接訪、法律援助、現場調解、、心理疏導等新型工作機制,提高初信初訪辦理化解效率。完善重大事項社會穩定風險評估機制,確保重大事項社會穩定風險評估常態化、制度化。
(三)建立健全社會治安防控體系。配合公安部門嚴厲打擊刑事犯罪活動,深入開展"三治一優"活動,進一步完善以110指揮中心為核心的應急聯動機制,提升各類突發性事件預防處置工作能力和水平。
(四)建立健全社會服務工作體系。完善青少年違法犯罪預防和控制機制,健全完善流動人口服務管理機制;大力加強網上服務大廳建設,提高各窗口辦事效率,方便群眾辦事,發揮消費投訴、行風熱線等平臺作用,構建全覆蓋的服務網絡平臺。
(五)建立健全社會輿情引導體系。暢通信息報送渠道,及時上報涉法涉訴信息;加強網絡監管,建立健全網絡協同監管、應急處置、外聯合作、輿情導控和涉網案件協辦機制。
(六)建立健全社會管理保障體系。加強安全生產和食品安全監管,確保公眾生產生活安全。充分發揮個私協會作用,加強非公有制經濟組織服務管理工作。
四、程序步驟
第一階段:研究部署(2011年11月至12月)。成立社會管理創新工作領導小組,制定實施方案,統一認識,明確目標任務,落實相關責任。
第二階段:組織實施(2012年1月至2012年8月)。市委決定在鎮開展社會管理創新綜合試點,工商所要高度重視,按市委總體部署推進這項工作的開展。各單位按實施方案進行責任分工,積極探索,完善措施,健全各項制度,力爭取得實效。
第三階段:總結驗收(2012年9月至2012年10月)。認真總結社會管理創新工作經驗和取得的成效,梳理好的典型和做法,及時進行推廣。
五、保障措施
(一)建立組織,加強領導。成立社會管理創新工作領導小組,由局主要領導任組長,分管領導任副組長,相關科室負責人為成員。領導小組辦公室設在局辦公室,負責工作部署、信息匯總報送。
(二)明確職責,合力推進。細化分解項目任務,將責任落實到科、室、所和個人,定期匯報進展情況,研究項目推進工作,解決存在問題。領導小組辦公室做好方案制定,綜合協調等日常工作。
創新社會治理的主要措施范文3
社會管理創新的提出是在中國改革進一步深入,社會出現轉型時期,新的社會問題凸顯,多元矛盾日益加劇,并呈現出多發、高發、頻發的趨勢時,為了回應民眾對傳統社會的管理方式的質疑,而提出多元參與,多措并舉、多部門聯動的新的社會治理模式。作為法定的監督機關,人民檢察院尤其是基層人民檢察院在履行法定職能、化解社會矛盾、消弭社會沖突、維護和諧穩定的過程中,發揮了極為重要的作用,為經濟發展提供了穩定和諧的發展環境。但是伴隨著改革的進一步深入,社會轉型時期的到來,多元訴求的集中表達,導致檢察工作也面臨著諸多的考驗和挑戰。為了回應新形勢下對檢察工作的更高要求,檢察工作創新的工作被逐漸提上日程。檢察工作創新是在指人民檢察院在執法辦案、履行法定監督職責過程中,引入新的執法辦案理念、辦案藝術、辦案技巧、開拓新的監督思路和監督辦法,積極主動應對社會和經濟發展對檢察工作的新要求,進一步完善和鞏固傳統的通過執法辦案,參與社會管理的模式,發揮更好的監督效能和監督價值,更好的實現檢察機關參與社會管理創新、化解社會矛盾、維護和諧穩定的檢察價值活動。
二、基層檢察機關參與社會管理創新的困境
基層檢察機關處在檢察工作直面群眾的第一線,是化解矛盾、維護穩定、服務發展的最前沿,也是檢察機關參與社會管理創新的主要踐行者?;鶎訖z察院面對的是最基層的人民群眾,所要解決的問題是社會轉型時期引發的階層、團體、利益群的訴求集中爆發的一系列新問題、新矛盾。加之矛盾本身的多樣化、復雜化,涉及領域比較廣,因此,呈現出進一步尖銳化的趨向,與這種復雜形勢不相適應的是檢察機關的在創新管理中本身定位不明、基層檢察機關干警素質不高、以及基礎設施和培訓教育匱乏的現實,這些都嚴重制約了檢察機關進一步延伸工作觸角、參與創新社會管理的進程。當下檢察機關參與社會管理創新主要的困境表現在以下幾個方面:
(一)檢察機關管理創新的定位不準
檢察機關是法定的法律監督機關,依法行使批準逮捕、提起公訴、監所監督以及反貪污賄賂、反瀆職侵權、以及民事行政監督等職能。就其本身定位來看其性質為行使監督權的司法機關,主要職能為糾正、督促和改進。似乎并沒有直接的參與社會行政治理的行政權,基于此點原因,一定程度制約了檢察機關,尤其是基層檢察機關進一步延伸社會觸角、參與社會管理創新的積極性和實效性。檢察機關作為行使監督權的司法機關,是社會管理人背后的監督人或管理人,無疑,監督本身也是一種管理和治理,只是一種間接的社會治理。這就需要不斷地延伸觸角、創新工作思路、探索新的監督方式、開拓新的監督方法積極參與社會治理。這既是社會治理模式下廣義的社會管理的題中之義,也符合社會管理創新的基本要求和基本理念。
(二)檢察機關職責的普世性不強
檢察機關作為法定的監督機關,其職能和職權覆蓋領域是極其廣泛的,基本貫穿了整個法律執行的全部過程。但實際中民眾對檢察機關的職能知之甚少,雖然近年來一直在進行相關的法律宣傳,也采取了許多具體的措施,甚至多地的檢察機關開始試行并廣泛推行社區檢察室制度,但是基層檢察機關的工作人員很多時候會遇到民眾詢問“檢察機關是做什么工作、管什么”之類的提問,由此可見,檢察機關職責的普世性遠不如審判機關。民眾對檢察機關的陌生和敬畏感,嚴重制約了基層檢察機關工作觸角的進一步延伸,同時也嚴重制約了基層檢察機關參與社會管理創新工作的進一步展開。
(三)人力、物力、財力投入不足
延伸工作觸角,參與社會管理創新需要時間、也需要精力,更需配備足夠的工作人員、這樣才能更好地開展調查研究、設計方案、落實具體的工作,不斷地總結經驗,形成成果。但是基層檢察機關所面臨的現實是,第一線的檢察人員,所要處理的糾紛多、工作重、人員配備不足、資金匱乏。這在一定程度上制約并影響了基層檢察機關工作觸角的延伸、影響了社會管理創新工作的進一步推進。
(四)對檢察機關參與社會管理創新認識不足
基層檢察機關的工作人員往往基于傳統的觀念和理解,認為檢察機關的權能為監督制約權,不具有直接參與社會管理的職能。社會管理的權能主要體現于行政機關,司法機關基于其應有的中立性和被動性,不宜積極的參與社會管理,更不能進行社會管理的創新,否則感覺有越俎代庖之嫌。這些理念的限制,也制約了檢察機關進行和參與社會管理創新的進度和步伐。
(五)工作人員知識結構單一、積極性不高、創新能力不強
檢察機關參與社會管理創新,必須基于自身的職能和職責,在開展工作中拓寬思路、改善方法、不斷地提高監督效率,延伸工作的觸角,提升和實現社會管理創新的價值和效用。延伸工作觸角還需要基層檢察工作者知識結構多元、社會管理知識豐富、具有較高的工作積極性和超強的社會管理創新意識。當前基層檢察機關面臨人員匱乏、知識機構單一、工作壓力重、創新意識不強,能力不高等諸多因素的尷尬,這些都制約了工作觸角的延伸和檢察工作創新深層次的開展。
三、基層檢察機關參與社會管理創新的路徑
基層檢察機關在進一步延伸工作觸角,參與社會管理創新過程中,所面臨的困境,是基層檢察機關在以后的工作中亟待解決的問題。更好的破解困境,為延伸工作觸角掃清障礙,才能切實的進一步實現更深層次的社會管理創新。有鑒于此,結合前文所述檢察機關在延伸工作觸角、參與社會管理的過程中的困境,我認為可以從以下幾方面展開努力:
(一)加大宣傳力度,確立檢察機關在社會管理創新中的地位
一段時間以來,由于檢察機關在創新社會管理中地位不能正確的進行定位,使得檢察機關內部的工作人員參與社會管理創新的底氣不足,一定程度上影響了檢察工作創新的開展,加之民眾對檢察機關職責、權能的不甚了解,信息交流不夠暢通,導致民眾訴求表達渠道未能有效暢通,這些都阻礙和制約了檢察機關進一步延伸工作觸角的進度。因此,今后的工作中,應加大力度做好檢察機關的宣傳工作、將檢察機關的職能和職責,通過多種方式多種渠道,向民眾進行宣傳,對內應該解決檢察機關尤其是基層檢察工作人員的思想顧慮,使他們充分的認識到檢察機關在社會管理創新中的地位,認識到參與社會管理創新的主要方式是以執法辦案為依據,并在此基礎上有效釋放司法效能,通過平復和補救被傷害的社會關系,對社會管理產生間接影響。
(二)加大投入,解決人力、物力、財力投入不足,檢民信息不暢
基層檢察機關工作任務繁重,人手少、財政投入的不足,是當下所有檢察機關開展工作中面臨的第一大難題,參與社會管理創新,需要更多的人力、物力、財力的投入,因此各級政府的有關部門,應該給予更多的關注,解決好相應的財政撥款、機構編制、和人員招錄等問題,進一步加大各級尤其是基層檢察機關的財政投入,充實基層檢察隊伍,解決人員匱乏和經費嚴重不足的問題。檢察機關在創新社會管理中,應做好人員培訓、課題調研、職能宣傳等工作,進一步的拓寬工作渠道、搭建更廣泛的檢民交流平臺,疏通干群信息渠道,及時、盡早的發現潛在的問題和隱形的矛盾,提前預防、積極參與,耐心化解涉及群眾基本權利和根本利益的問題,將問題消滅于無形之中,矛盾化解在初始狀態,避免問題復雜、矛盾激化后,更多的管理資源的不必要投入。
(三)優化人才結構,強化創新意識,培養創新能力
創新社會治理的主要措施范文4
志愿者組織的“金名片”
G20產生的杭州新名片中,“武林大媽”是一張珍貴的社會名片。
今年3月,杭州下城區武林街道借鑒北京“西城大媽”“朝陽群眾”的做法,推出了“武林大媽”,負責平安宣傳、文明勸導、情報信息上報、隱患排查、矛盾調解、治安維護工作。在志愿者蔚然成風的杭州,“武林大媽”一下子吸引了不少粉絲,全市50萬大媽服務了G20,參與了社會的治理。
據悉,G20期間,“武林大媽”們為路人提供旅游咨詢、免費續水等便民服務,這些細小而隨處可見的服務,讓杭州變得更加暖人。
其實,早在G20前,“武林大媽”們就溫暖了周圍的人,為促進基層社會善治貢獻力量。杭州武林街道有一位老奶奶,喜歡撿垃圾,在家里和公共區域推滿了各種廢品,鄰居多次投訴未果,“武林大媽”羅睿綺知道后,與她反復溝通,老人最終同意搬走垃圾?!拔淞执髬尅眰兊墓ぷ鳎尳值郎鐓^日常的糾紛消于無形。
記者在實地訪談中發現,杭州鮑大媽聊天室作為志愿者組織的典型,截至2016年10月,已經服務社區居民33562人次,而這僅僅是室內服務的人次。
成立于2005年的鮑大媽聊天室,是社區志愿者服務的項目,剛開始的功能是與社區居民聊天,說心事,解決問題。隨著志愿者的不斷加入,鮑大媽聊天室的功能也不斷擴大,最終發展成為具有專項咨詢服務、特色服務、和諧幸福大講堂、聊天小分隊、入樓道主題座談會、社區文化屋、美化社區小衛士等多項功能的志愿者組織。
成立于2008年的杭州下城區文暉街道的和事佬協會,同樣是民間志愿者組織,處理社區樓道里的各種麻煩糾紛,管理社區街道大大小小的“閑事”,其成員是扎根于社區的調解員。
在浙江,這樣服務于居民的志愿者組織,不勝枚舉。志愿者組織其實已經成為提供公共產品、化解基層矛盾、維護社會穩定的重要力量。
“志愿服務是因為人際關系稠密化而引發的自主行為。志愿者及其志愿服務已經構成了社會治理的一項內容。因而,我們需要在社會治理變革的意義上來認識志愿者及其志愿服務?!敝袊嗣翊髮W公共管理學院教授、教育部長江學者張康之這樣說道。
集約式發揮社群功能
“盡管現代社會分化為公共領域、私人領域和日常生活領域,但是,在它們之間,存在著寬闊的中間地帶,有大量的社會構成要素以及行動方式?!睆埧抵劦?,“在社會分化中,各個領域又有融合的需要,而志愿者的出現,為我們提供了消除所有這些沖突的路徑。”
正因為社會發展的復雜性和廣闊性,使得政府、市場和社會之間的功能和作用都在不斷調整和深化。政府作為單一的治理主體無法處理社會細微的事件,社會力量的參與就顯得尤為重要。事實上,志愿者組織在一定程度上補充了政府處理社會的公共事務的力量,化解社會矛盾,維護了基層穩定。
專家指出,民間志愿者組織往往規模小、力量相對分散,而這恰成為其優勢,因為這意味著民間志愿者組織能夠深入社會的最底層,以潤物細無聲的方式,化解社會矛盾,增加地方公共產品的供給,創新社會治理的形式。
“鮑大媽聊天室剛成立的時候,有好幾位居民向聊天室反映,社區一部分地方沒安路燈,大家出入很不方便;還有幾幢樓的居民給主持人鮑倩打來電話反映:晚上,社區幾扇鐵門老是被來往的自行車撞得‘咣咣’響,住在鐵門邊的居民被刺耳的噪音騷擾?!滨U大媽聊天室的負責人鮑倩向記者講述作為志愿者在社區服務的經歷。據她介紹,這些事情反映到聊天室后,聊天室的負責人就會把情況反饋給社區負責人,社區負責人根據事情的輕重緩急會采取相應的措施。
如今,鮑大媽聊天室成為了社區和居民之間的紐帶,社區居民的很多想法和意見,都能通過聊天室得到傳達。
在鮑大媽聊天室參與志愿者服務的小陳看來,聊天室這類的志愿者組織發揮了服務居民、化解矛盾、傳遞信息、團結社區、凈化風氣的功能。
據悉,鮑大媽聊天室創立初期是一人“作戰”,后來吸引了志同道合的人一起加入,目前專職志愿者有19人,還在臨安和城西成立了分部。這些志愿者來自社會各個領域,有醫生、律師、教師、公務員、居委會退休人員等等,在志愿者組織里分工合作,群策群力。
“將志愿者群體組織起來,組織化管理和運作,能將分散的社會資源集中化,集約式發揮社會群體的力量?!蹦暇┺r業大學公共管理學院教師、行政管理博士后范虹玨認為,志愿者組織作為公民社會中的重要部分,它們的存在和活動體現著一定量的社會資本,對促進社會經濟發展具有多方面的積極作用。
“志愿者組織的活動既可促進經濟發展,又可以發展民間交流和自主管理的方法和技能,培養社會成員之間的平等互惠精神,促進相互信任和理解?!狈逗绔k說道。
清華大學公共管理學院教授王名認為:“作為積極影響社會的重要的組織制度創新形式,志愿者組織具有動員社會資源、提供公益服務、政策倡導與影響的主要社會功能。正因如此,志愿者組織是社會治理體系的重要組成部分?!?/p>
發展的“瓶頸”
“其實,我一直在找接班人。我已經到這個年紀了,雖然身體還好,但仍然逃不過自然規律,想找個同樣熱心的人,全身心投入到志愿者服務當中?!滨U大媽聊天室83歲的鮑大媽為找接班人,已經苦惱了好多年。
鮑大媽式的“煩惱”其實是民間志愿者組織所面臨的共同問題。在我國,志愿者組織分為兩類:一類是官方的志愿者組織,例如志愿者協會、紅十字協會等;另一類是自發的,沒有官方背景的志愿者組織。
然而,與官方的志愿者組織相比,民間的志愿者組織面臨更大的困難和挑戰,集中表現在資源獲取上。
范虹玨認為,志愿者組織最關心的是生存。為了生存,組織需要資源,而志愿者組織自身通常不能生產這些資源,那么就必須從它所依賴的環境中尋找。其中,最為典型的是組織合法性問題。
記者了解到,當前,民間志愿者組織的成立和運行,要符合《民辦非企業單位登記管理暫行條例》,而該條例要求,申請登記民辦非企業單位,需要經業務主管單位審查同意后,才能到同級的登記管理機關申請登記。
由此可見,民間志愿者組織在取得合法性之前必須找到相應的掛靠單位,即“婆家”。“這樣的雙重管理不僅在程序上增加了審查的重復性,影響了行政效率,而且增加了民間組織設立的難度,特別是限制了自下而上民間組織的發展?!鼻迦A大學NGO研究所副所長鄧國勝說道。
據悉,在2014年之前,杭州滴水公益是具有近千名義工的民間組織,作為志愿者組織,企業無法通過正規渠道對他們進行贊助,因為其無法為企業提供相關的發票。由于沒有發票,民間組織也難以與官方合作。
記者在調查中了解到,滴水公益的負責人曾經想找掛靠單位,但面臨兩個問題:第一是這樣的主管單位很難找,第二是這些單位也害怕出了問題需要擔責任。由此,掛靠事項無疾而終。
民間組織發展的另一塊短板是資金問題。如今聞名全國的小小鳥打工互助熱線組織,其發展初期的辦公場所是一間郊區的平房,用的是舊貨市場淘來的二手辦公桌椅,盡管如此,這樣的辦公場所也只維持了79天,因為第二個月組織者就沒錢付房租了。
此外,記者也了解到,曾經在地方或全國小有影響的許多志愿者組織、公益組織,因組織合法性、資源或人才問題,要么解散,要么暫停服務。
“在多重管理的體制安排下,民間的志愿者組織發展面臨著資金短缺、社會人才匱乏、社會合作與認同少的窘境?!闭憬ど檀髮W副教授張丙宣說道,除了官方的志愿者組織參加社會治理外,來自民間的志愿者組織,也應納入到社會治理的體系中,推進社會的善治。
打開制度閥門,釋放社會能量
黨的十八屆五中全會提出,加強和創新社會治理,推進社會治理精細化,構建全民共建共享的社會治理格局。加強和創新社會治理,創新社會治理體制中,志愿者組織是重要的組成部分。
專家指出,創新社會治理體制,需要完善志愿者組織培育的制度建設,為志愿者組織提供發展的資源,以志愿者組織為依托,釋放社會能量。
中南財經政法大學法學院副教授伍治良認為,“建構科學完備的志愿者組織法律體系,是現代社會組織體制的本質要求。我國志愿者組織立法應遵循組織培育與規制并重、立法傳統繼承與適度創新及法律制度體系和諧等原則?!?/p>
中國社會科學研究院政治研究所的李慶智進一步指出:“改進社會治理方式更重要的是將體制外的社會組織制度化、規范化、法治化,以此為基礎將其納入到體制中來,在法治約束和保障公民權利的基礎上建立起公共權力與公民之間制度化、 規范化與法治化的良性互動關系?!?/p>
改變,已經在一步步發生。
2013年9月,杭州市民政局下屬的民間組織管理局正式開放沒有主管單位的民辦非企業單位進行注冊。在地方試點后,2016年,民政部公布了《民辦非企業單位登記管理暫行條例》修訂草案征求意見稿。
“征求意見稿對社會服務機構的登記管理體制采取了分類處理的辦法,對原有雙重管理體制進行了完善。對科技類、公益慈善類、城鄉社區服務類社會服務機構實行直接登記,但對于設立其他類型的社會服務機構,仍采取原有的雙重管理體制?!编噰鴦俳淌谥赋觯斑@種分類管理的策略,既順應了歷史潮流與發展趨勢,又符合實事求是的原則?!?/p>
同樣,民政部在公布的《社會團體登記管理條例》(修訂草案征求意見稿)中,也降低了服務類的社會團體的準入門檻,在社區內活動的城鄉社區服務類社會團體,可以直接進行登記,由所在地縣級人民政府的登記管理機關負責登記管理。
創新社會治理的主要措施范文5
(一)社會救助體系進一步完善。一是建立城鄉低保標準動態調整機制。出臺了《關于建立城鄉低保標準動態調整機制的意見》,建立了“按照不低于上年度城鄉居民消費支出30%確定城鄉低保標準”的動態調整機制, 并將城鄉低保標準分別提高到月人均241元和年人均1 350元,財政補助水平分別提高到月人均197元和年人均1 044元,確保了貧困群眾的生活救助水平與經濟社會發展水平相適應。二是進一步完善臨時救助制度。積極協調財政部門,出臺了《臨時救助資金管理使用辦法》,采取省及地方財政各分擔50%的辦法,列支了1.2億元臨時救助專項資金,其中省級財政第一次列入預算6 000萬元專項救助資金,將采取“以獎代補”的方式投入各個市(地)、縣(市),為推動臨時救助制度深化落實提供了可靠的財力保障。三是實行社會救助工作績效考評。制定下發了《全省社會救助績效考評實施意見和實施細則》,對各地社會救助工作進行百分制考評,并將考評結果與經濟社會發展目標考核和有關資金分配掛鉤,必將有力地推動社會救助工作的規范化實施和救助效能的提升。四是探索推進農村社會養老服務工作。按照“農村養老服務設施與農村社區統籌建設、實現養老服務資源共享、養老功能優勢互補”的思路,在哈爾濱市呼蘭區等5個區(縣、村)開展了試點先行,著力打造我省農村養老服務新模式。特別是通過與各地簽訂責任狀,分解落實任務,較好地推動了農村養老服務設施建設。同時,積極推進城市居民收入信息核對機制建設,將齊齊哈爾、牡丹江、大慶、佳木斯和北安市列入國家第二批試點單位;大力推進醫療救助“一站式”結算服務,進一步提高了社會救助工作的整體效能。哈爾濱市在社會救助工作上創新機制、提高效能的做法以及七臺河市加強低保動態管理的做法等,為全省提供了借鑒。
(二)社會福利事業有力推進。一是著力推進養老服務體系建設。相繼制定出臺了《黑龍江省養老服務機構管理暫行辦法》、《示范化、規范化養老服務機構評定標準》,進一步推動了全省機構養老服務的規范化、標準化建設;制定出臺了公辦養老機構、兒童福利機構向社會提供服務的兩個《指導意見》,并在牡丹江市開展了試點先行;制定下發了《全省居家養老服務模范縣(市、區)評選活動實施方案》,落實了“以獎代補”資金,推動了居家養老服務的深入開展。特別是制定出臺了《黑龍江省資助民辦養老服務機構發展資金管理暫行辦法》,對符合條件的民辦養老機構給予一次性建設補貼和日常運營補貼,在推進我省養老服務社會化上實現了政策性突破。上半年全省新增公辦、民辦養老床位11 000多張,城市老年人床位占有率達到了1.9%,全省開展居家養老服務的城市社區達到了總數的55%。二是著力落實兒童福利政策。制定下發了《關于發放孤兒基本生活費的通知》,將全省機構養育和社會散居孤兒養育標準分別提高到每人每月1 000元和600元;以省政府辦公廳名義出臺了《關于加強孤兒保障工作的意見》,組織開展了孤困兒童救助月活動,實施了“神華―愛心行動”助醫項目,已為符合條件的白血病及先心病患兒實施免費手術60例。同時,聯合國家福利協會,舉辦了3期共487人參加的養老院長、養老護理員和兒童福利信息系統管理員培訓班,較好提高了社會福利工作隊伍的業務能力,也為我省老年福利規范化水平的提高打下了堅實基礎。三是著力發展福彩和慈善事業。截至6月30日,全省福利彩票銷量達到13.88億元,同比增長16.3%。13個地市彩票市場全部實現正增長,全線飄紅,有13個單位的增長幅度達到了兩位數,其中牡丹江、大慶、農墾總局、黑河、七臺河、森工總局等6個單位增長了20%以上,為實現全省今年福彩銷量“持續恢復增長、力爭歷史新高”的目標打下了堅實基礎,也募集了更多的社會資金用于福利事業和社會救助工作。同時,在推進全省慈善事業也有了新的進展,舉辦的首屆“龍江慈善獎”頒獎儀式,受到社會各界的廣泛關注和一致好評,民政部也給予了高度評價。綏化市開展了慈善工作“六進、六樹、三弘揚”活動,有效延伸了慈善工作的基層觸角,強化了全社會慈善氛圍,收到了較好的效果。
(三)優撫安置政策較好落實。一是優撫保障舉措深入推進。繼續實施了重點優撫對象“住房解困工程”,取得了新的進展;全面啟動了零散烈士紀念設施整合改造“安烈保護工程”,實現了開局良好;同時,實施了5個國家級烈士陵園和6個優撫保障基礎設施改造項目,為提高優撫保障質量創造了條件。二是“雙退”安置工作有序推進。出臺了《黑龍江省關于加強退役士兵職業教育和技能培訓工作的意見》和《資金管理辦法》,加大了解決退役士兵安置遺留問題督查力度,妥善解決了哈爾濱鐵路局部分退役士兵安置問題。三是雙擁共建活動取得實效。指導全省各地扎實開展創建全國雙擁模范城(縣)活動,成功通過了國家第一輪檢查驗收;組織開展的“三聯行動”等在促進軍地建設發展上做出了新的貢獻。大興安嶺地區、鶴崗市積極推進優撫保障“城鄉一體化”的做法,充分體現了黨和政府對于“革命功臣”的關心和厚愛。牡丹江市率先開通了退役士兵安置網,在宣傳安置政策、促進退役士兵就業上收到了實效。
(四)防災減災能力得到提升。一是減災示范社區創建不斷深入。二是救災物資儲備體系建設有新的進展。三是防災救災手段得到完善。四是應急救災工作及時高效。
(五)城鄉社區建設加快發展。一是“兩項工程”全面啟動。各市(市)對社區建設重要性認識和重視程度普遍大幅提高,投入進一步加大。全省啟動實施了城鄉社區基礎建設“雙百”示范工程和社區專業化社工服務“百千萬”工程,目前,全省200個城鄉示范社區建設項目進展順利,完成主體工程建設和土建作業的達到了150個。全省100個專業化社區服務實驗基地即將命名掛牌,各地招聘了550名專職社工充實到社區工作崗位,并分層培訓了6 000多名專職社區工作者。二是社區服務能力得到加強。持續開展了城市 “百項服務進社區、打造特色型社區”和農村“打造新社區、構筑新家園、共享新生活”主題實踐活動,過去相對薄弱的縣級以及農村社區建設普遍得到了加強,以慶安、北安、愛輝為代表的一大批先進典型不斷涌現,為全省帶了好頭。同時,會同省委組織部、省公安廳下發了《關于選拔優秀駐村(社區)民警到全省城鄉基層組織任職的通知》,將進一步強化社區日常管理能力和治安服務能力;出臺實施了《全省社區老年人日間照料中心(室)管理辦法》,提高了社區養老服務規范化水平。三是基層民主建設有效推進。會同省委組織部實施了村“兩委”聯動換屆選舉,第九屆村委會換屆選舉工作正在有序進行;全省255個民主管理難點村,已經有247個得到治理轉化;全省社區工作者工資待遇普遍提高,工作熱情日益高漲。特別是召開了第三次省社區建設領導小組會議,研究議定了一系列加強城鄉社區建設的推進措施,必將推動全省社區建設在更高的起點上實現更好更快的發展。哈爾濱、齊齊哈爾、牡丹江、伊春等地在社區建設上重視程度高,推進力度大,服務效果好,走在了全省前列。哈爾濱前不久召開了全市社區建設大會,對社區建設做出了一系列部署,并成立了副局級的社區辦專門指導社區建設,一批6 000平方米、4 000平方米的大型精品社區建成并投入了使用;牡丹江市委主要領導上任后,市委下發的第一個文件就是關于加強社區建設的文件,這些都充分說明了全省社區建設正在步入一個嶄新的、跨越發展的新階段。
(六)社會組織管理探索創新。一是創新培育手段。二是創新服務載體。三是創新管理辦法。
(七)專項社會事務管理成效顯著。在區劃地名管理上,圍繞“經濟區、十大工程”建設及“十二旅游名鎮”建設等省委、省政府重點工作,深入調研,為省委省政府提供了可靠的決策依據和建議,并對有關行政區劃調整問題積極研究,穩妥提出審核意見,并批復一批調整意見,使區劃調整真正起到了促進經濟社會發展的重要作用;大力推進了地名信息系統建設,基本完成了各地標準化地名數據錄入工作;全面啟動了全國第二次地名普查,認真組織了2010年平安邊界建設檢查工作,國家綜治辦和民政部給予我省平安邊界建設工作滿分的評價;加快了《黑龍江省界線管理辦法》的立法進程,有望在年內出臺實施。在婚姻殯葬管理上,召開了多年未開過的全省社會事務管理工作會議,對社會事務工作進行了全面總結和部署;進一步推進了婚姻登記機關規范化建設,全省婚姻登記實現了零差錯;參與了全省婦女兒童2001年―2010年發展規劃終期評估和全省婦女兒童、計生工作發展“十二五”規劃編制工作。制定了《黑龍江省民政廳關于加強殯葬管理的意見》,組織開展了殯葬行風建設和優質服務活動,開展了公墓清理整頓和殯儀收費調查,對出現的違規經營、侵害群眾權益的行為進行了查處。同時,大力推進殯葬惠民政策的出臺和落實,目前,全省10個市(地)、41個縣(市)實施了惠民政策,困難群眾喪葬費用得到大幅度減免。大力倡導文明祭掃新風,確保了第四個清明長假群眾祭掃的平安、文明,得到了民政部、省政府及社會各界的一致認可。
同時,全省民政事業“十二五”規劃編制工作進展順利,完成了全省民政事業“十二五”總體規劃、基本養老服務體系建設規劃、社區建設發展規劃、防災減災規劃、殯葬事業建設規劃等5個規劃,形成了總分結合、緊密銜接、各有側重的“十二五”民政事業規劃體系,為牽引我省民政事業在“十二五”期間的創新發展贏得了先機和主動,并得到了省政府的認可和好評。全省基層民政能力建設、民政工作、民政法制工作、民政系統黨風廉政建設等都有了新的加強。尤其是各市(地)的民政工作呈現了全力創新發展、全面提檔升級的良好態勢,為順利推進年初確定的各項民政工作任務落實打下了堅實的基礎。
當前,黨和國家把加強以改善民生為重點的社會建設擺上了與經濟建設并駕齊驅的位置上大力予以推進。黨的十七屆五中全會對“加強和創新社會管理”做出了重要部署,中央舉辦了省部級領導干部加強和創新社會管理專題培訓班,總書記發表了重要講話;同時,省委召開了十屆十七次全會,專題研究部署我省加強和創新社會管理的問題,出臺實施了《加強和創新社會管理的若干意見》,可以說,在當前形勢下,推進社會建設,加強和創新社會管理已經成為了全黨、全國的重大任務。民政部門作為黨開展群眾工作和政府實施社會管理與服務的重要部門,在加強和創新社會管理中自然責無旁貸。為此,在下半年,乃至今后的工作中,全省各級民政部門一定要注重從加強和創新社會管理的角度來審視、定位、謀劃、推動民政工作,緊緊抓住省委出臺實施《關于加強和創新社會管理的意見》的有利時機,著眼促進“平安、和諧、幸?!饼埥ㄔO,乘勢而上,勇于擔當,積極發揮民政的職能作用,切實履行好加強和創新社會管理的應盡之責。對于全省各項民政業務工作,會上印發了省廳各業務處的總結和措施,進行了具體部署,各級要切實抓好落實,著重做好以下四項工作。
一是加強社區建設,在加強和創新社會管理中發揮好平臺支撐作用。
二是加強社會服務,在加強和創新社會管理中發揮好直接推動作用。
三是加強社會保障,在加強和創新社會管理中發揮好基礎保證作用。
四是加強社工隊伍建設,在加強和創新社會管理中發揮好人才支持作用。
創新社會治理的主要措施范文6
坪山新區作為深圳市社會建設“織網工程”的唯一綜合試點,新區黨工委、管委會、社工委按照市委、市政府的統一部署,將“織網工程”作為社會建設的重要舉措,放在與經濟建設同等重要的位置,通過改變傳統思維方式與政策實施路徑,以“大數據”為支撐、信息化為幫手、“智慧化”為理念,整合政府各職能部門的信息資源,通過網格化管理及隊伍整合,實現了社會建設服務管理精細化、業務流程標準化、社會治理智慧化。目前,已進入全面鋪開、全面實施階段的“織網工程”正為提高地方政府社會管理績效、優化社會治理結構、最大限度地保障和維護公民權益,進而實現社會公平與和諧,開拓出一種地域性的社會管理創新發展模式。
重創新,以系統思維搞好社區工作頂層設計
創新社會管理、推進社會工作制度建設首先需要處理好以下幾方面的關系:一是頂層設計與實踐反饋的關系;二是長遠目標與短期收益的關系;三是網狀組織架構與具體業務操作的關系。如何結合區情,以“智慧化”發展思路構建新型城區,頂層設計是關鍵。作為“織網工程”試點的一項重要基礎性制度設計,一套統一的智慧化綜合信息平臺,已在新區社工委的有力推進下在政府部門內部正式落地。公共基礎信息資源庫完成了對新區人口、法人、樓棟、房屋存量數據的全面導入;社會服務管理網嵌入了服務事件、社會管理事件、數字化城管事件分撥模塊,“一窗式”服務系統上線運行;社區家園網完成23個社區的整體升級,綜合信息采集系統完成事件采集功能開發,決策分析支持系統完成經濟預判等功能開發以及教育、醫療等專題計算分析。以“織網工程”為驅動,“幸福坪山、活力新區”的戰略目標正按照《坪山新區2012-2015社會建設規劃綱要》的部署下逐步實現。
現代政府兼具管理與服務的雙重角色,只有不斷適應現代社會的多元、多變,不斷創新工作理念、工作方式和實施策略、合理流程,不斷滿足人民群眾的各項需求,才能適應經濟社會發展的多元局面,也才能“切實把政府經濟管理職能轉到主要為市場服務和創造良好發展環境上來”。為此,新區社工委在黨工委、管委會的領導下,打破傳統行政思維,探索社會創新“新思路、新辦法”,一方面以“織網工程”綜合試點為契機,推進基層治理模式改革;另一方面,以“織網工程”綜合試點為平臺,推進政府管理服務工作流程再造,將社會體系結構的創新式建設與社會管理功能上的創新性拓展相結合,以全方位的社會創新提供“全覆蓋”、“全天候”、“全領域”的公共服務綜合平臺。
抓公平,以實踐細節落實民生政治
加強和創新社會治理,必須從根本上加強社會治理主體對社會事業、社會事務、社會秩序和社會福利等社會公共生活領域和管理過程中基本制度的改革與創新,特別是要從細節上“培根固本”,方能在根本上符合我們黨科學執政、公平執政的要求?!凹訌娚鐣ㄔO,必須以保障和改善民生為重點”,十關于社會管理和社會建設的這一重要論斷,是在密切結合當下改革開放新階段、市場經濟發展新形勢,以及社會進步新需求的情況下作出的。在我國現階段,要推進社會體制系統改革和構建社會管理科學體系,必須著力貫徹“民生政治”,將其提高到頂層制度設計的高度,以實踐細力促進社會公平。
以網格化管理模式面向不同戶籍人口,網格信息員主動上門推動服務,化解矛盾糾紛、排除問題隱患,最終實現“同城人、同待遇”,這是坪山新區落實社會工作創新思路的重要體現。根據新區外來人口與戶籍人口數比高達18:1的區情,新區成立了智慧社會服務中心,依靠整合出租屋綜管員、數字化城管信息采集員和計生協管員組建的網格信息員隊伍,目前已實現出租屋和人口流動等公共信息“掌上”管理、代辦證件等便民服務推送上門、矛盾隱患就地解決的“掌上”民生管理的全面運行。借助“織網工程”綜合試點的平臺,新區已探索出了一套可持續、有張力、能操作、易復制的基本公共服務供給模式,真正體現了社會工作人文關懷和以人為本價值理念的融合。
促融合,培育社會資本支持社會參與
在社會學中,社會資本是指社會中個人或組織之間的關聯,它是信息傳遞、互惠互助以及社會信任的重要基礎。然而,在人口成份相對復雜的地區,社會資本的培養有時并非易事。坪山新區針對陌生人社會中不同人員混雜居住、難以建立“深”感情的區情,借鑒國內外社區治理模式的先進做法與有效經驗,自2012年始,著手實施基礎人群數據收集、研判工程,對單位、社區、居住小區、家庭等進行多維貫通,對外來工、非戶籍常住居民、戶籍居民三大群體進行全面覆蓋。為使“織網工程”服務直達百姓“終端”,新區政府一方面在對各類基本公共服務分類、定性的基礎上,編制政府向社會組織購買服務目錄,出臺服務外包暫行辦法,進一步強化社會組織孵化基地建設,重點培育文體、公共事務、慈善、維權和服務五類社會組織;另一方面,建立“社工+志愿者”聯動服務模式,推動社工服務實體化、項目化。同時,積極引入第三方評估機制,檢驗服務成效,加強項目規范化管理,以系統化、工程化、現代化的思路引導社會組織有序承接政府職能轉移,不斷滿足群眾多元化、多層次、多樣性需求。
黨的十強調,要加快形成“政社分開、權責明確、依法自治的現代社會組織體制” 。深刻理解這個新論斷,把握“政社分開”是關鍵。政社分開的核心問題是正確厘清、科學定位政府與社會組織的關系。權責明確地推進政社分開,有利于促進社會組織健康發育及有效成長,有助于進一步轉變政府職能和推動政府自身的組織結構科學化,從而由“全能政府”向“有限政府”、“有效政府”轉型。新區兩委主動更新觀念、大膽創新,緊扣“織網工程”數據應用的核心,將信息視為現代社會組織體制創新的直接抓手,依托大數據的強力支撐,以信息為橋梁和商品,實現了政府獲取社會信息、購買社會服務、服務社會需求的“全時域、全地域、全口徑、全主體”的“全服務”模式。在向居民提供社會服務的過程中,通過授權、注冊、認證等途徑以主動服務換取信息;在部門日常工作中,以報表、驗證、審批等業務辦理收集信息;以發放補貼、醫院掛號免費等惠民措施鼓勵申報信息;通過關注輿情民意挖掘信息、通過受理投訴發現信息。新區圍繞政社分開的一系列創新舉措,為探索建立現代化的社會組織管理體制及“有限政府”的改革路徑積累了有益經驗。