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1資料與方法
1.1一般資料
選擇2013年4月~2014年10月70例胸外科患者作為觀察對象,其中男36例,女34例,年齡24~72歲,平均年齡(42.6±3.7)歲。根據不同護理方法將患者分為觀察組和對照組,各35例。觀察組男19例,女16例,平均年齡(43.5±3.8)歲；對照組男17例,女18例,平均年齡(41.9±3.6)歲。兩組患者性別、年齡等一般資料比較差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2護理方法
對照組患者實施常規護理方法,不成立專門的護理小組,也不安排指定的護理人員,沒有統一的護理模式、計劃和評價。僅根據醫囑,給予患者對癥治療及護理。觀察組患者在此基礎上給予舒適護理模式,具體護理方法如下。
1.2.1舒適環境護理
良好的環境能夠為患者提供舒適的治療環境,并使患者保持良好的情緒,是人性化護理關懷的綜合體現。首先,胸外科護理人員要時刻保持病區整潔干凈,定時為患者進行通風和消毒工作。將室內相對溫度及濕度控制在合理范圍之內,進而滿足患者生理和心理需要,為患者及家屬提供必要的溫水及報刊讀物等。
1.2.2舒適心理護理
胸外科疾病發病兇險,且病情發展速度快,常常會導致患者出現較為嚴重的恐懼、緊張心理。為此,護理人員要及時了解和掌握患者的生理狀態及心理變化情況,注意傾聽患者的主觀需要。對患者開展心理護理干預,使其能夠正確面對疾病,進而提高治療信心。
1.2.3舒適注射護理
胸外科患者需要注射大量治療藥物,護理人員在為其實施靜脈注射前,要詳細詢問家屬或患者本人是否存在過敏史等情況,并講解疾病的專業知識及病理特征,告知患者注射過程中可能存在的不良反應及注意事項。密切觀察患者注射過程中是否發生腫脹或皮疹等現象,主動詢問患者注射感受。若出現皮膚搔癢、丘疹等癥狀,提示可能出現過敏性休克的先兆癥狀,應即可停止用藥。提示,要嚴格執行無菌操作,注意根據患者實際病情及治療情況控制滴速,避免在同一位置多次注射。
1.2.4舒適尿道護理
護理人員要不斷鼓勵患者,表明現階段先進治療手段,并告知患者緊張和恐懼只會使病情加重,對病情緩解毫無益處。胸外科患者在治療過程中通常要進行尿道護理,護理過程中要嚴格遵守和執行無菌操作,定時更換導尿管,保持導尿管通暢。指導督促患者多飲水,并對膳食進行合理搭配。定期為患者做尿常規檢查,配合尿細菌培養。
1.3觀察指標
觀察兩組患者并發癥發生情況,評估肢體和生活能力恢復情況,比較兩組患者對護理工作的滿意程度,將滿意度分為三個等級,即非常滿意、比較滿意和不滿意。總滿意率=(非常滿意例數+比較滿意例數)/總例數×100%。
1.4統計學方法
采用SPSS17.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差(x-±s)表示,采用t檢驗；計數資料以率(%)表示,采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。
2結果
在開展護理服務過程中,觀察組僅有1例患者出現不良并發癥,并發癥發生率為2.9%。對照組8例患者出現并發癥,并發癥發生率為22.9%。觀察組明顯低于對照組(P<0.05)；觀察組肢體和生活能力恢復情況明顯優于對照組(P<0.05)。觀察組非常滿意21例,比較滿意12例,不滿意2例,總滿意率為94.3%；對照組非常滿意11例,比較滿意12例,不滿意12例,總滿意率為65.7%,觀察組患者護理總滿意率明顯高于對照組,差異具有統計學意義(χ2=10.271,P<0.05)。
3小結
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1．1對象
將我院2013年8月至2014年8月接收的產婦200例作為研究對象，所有產婦均無嚴重肝腎功能障礙、神經功能障礙、認知障礙以及溝通障礙等。按照數字隨機分組法，將其分為對照組與觀察組各100例，對照組年齡21～39歲，平均（27．6±5．7）歲；初產婦79例，經產婦21例；剖宮產53例，自然分娩47例；產婦體質量62．8～76．4kg，平均（70．1±4．3）kg。觀察組年齡20～40歲，平均（27．9±5．9）歲；初產婦75例，經產婦25例；剖宮產與自然分娩各50例；產婦體質量63．5～77．2kg，平均（70．5±4．6）kg。兩組產婦的一般資料比較無統計學差異（P＞0．05），具有可比性。
1．2方法
1）護理方法
給予對照組常規護理，即新生兒出生后于新生兒室行預防接種，于新生兒浴室行沐浴、臍帶消毒等護理，而后為產婦發放健康教育資料，并為其行產后知識培訓。觀察組則行母嬰床旁護理，即新生兒與產婦處于相同的護理環境中完成所有護理，具體如下：①定期組織護理人員進行培訓，以提高其綜合素質，就產科護理人員而言，只有提高自身的綜合素質才能對護理服務態度進行改善，因而護理人員除具備專業的護理知識與技能外，還應掌握健康教育知識，針對分娩知識、產婦健康教育知識進行培訓，促使其為產婦及家屬提供更為專業的護理，針對母嬰床旁護理的方法、目的以及相關注意事項等向其進行介紹，以增強新生兒與產婦的舒適度，期間還應參照產婦的個體差異，為其提供具有針對性、個性化的護理方案。②在護理模式實施過程中，應充分尊重產婦及家屬的意愿，為新生兒行疾病篩查、預防接種等，在產婦產后護理人員應協助其做好清潔，并指導其適當運動、合理飲食，除此外，為產婦提供床邊測量體溫，聯合做好、腹部、皮膚以及切口處的護理，期間應密切觀察產婦的子宮復舊情況，針對體能訓練的方法向產婦進行介紹，告知其母乳喂養的優勢與注意事項，并對其在母乳喂養中存在的問題進行指出；護理人員針對產后營養知識主動向產婦進行介紹，必要時可進行演示。③做好新生兒護理：密切觀察新生兒情況，其在手術室或產房出生后將其送至病房，24h內為新生兒預防接種，出生第2天則為新生兒進行沐浴，而后每天均給予新生兒洗澡撫觸、指導智護訓練等護理，出生第3天則進行床邊疾病篩查，并做好床邊健康教育。
2）觀察指標
①母乳喂養知識掌握程度：采用我院自制的母乳喂養知識調查表進行調查，滿分為100分，＞80分為良好，60～80分為一般，＜60分為較差；②護理滿意度：采用我院自制的護理滿意度調查表進行調查，滿分為100分，＞90分為非常滿意，80～90分為滿意，60～79分為一般，＜60分為不滿意。③生活質量情況：采用SF－36量表對產婦的生活質量進行評估，包括生理機能（PF）、生理職能（RP）、軀體疼痛（BP）、一般健康狀況（GH）、精力（VT）、社會功能（SF）、情感職能（RE）以及精神健康（MH）8個維度，得分越高表明產婦的生活質量越好。
1．3統計學分析
所有數據均使用SPSS17．0統計軟件包分析處理，計量資料以（珚x±s）表示，以t檢驗；計數資料以（％）表示，進行χ2檢驗。P＜0．05為差異具有統計學意義。
2結果
2．1兩組產婦母乳喂養知識
掌握程度比較兩組經護理后，觀察組母乳喂養知識良好率達91．0％（91／100），明顯優于對照組的70．0％（70／100）。兩組差異具有統計學意義（P＜0．05）
2．2兩組產婦護理滿意度比較
觀察組護理滿意度達98．0％（98／100），明顯高于對照組的76．0％（76／100）。兩組差異具有統計學意義（P＜0．05）。
2．3兩組患者生活質量情況比較
觀察組患者生活質量明顯優于對照組，組間比較有統計學差異（P＜0．05）
3討論
社會的不斷發展和醫學模式的轉變，推動了現代護理工作逐漸向家庭、社會等領域拓展。就產科護理工作而言，產婦及家屬已不單單滿足于健康教育，而是加大了對母嬰床旁護理服務的需求。母嬰床旁護理模式為較為新型的圍繞產婦與新生兒的護理模式，其優勢主要體現在兩方面，首先有利于產婦生命質量的提高，其在實施過程中通過指導其母嬰喂養知識與技巧等，有利于增強其自我保健意識與自我保護能力，盡快幫助產婦轉變角色，不僅可有效增強母嬰安全性，還為母嬰交流提供了平臺；其次有利于護理技巧的提高，凸顯了人文關懷，護理人員通過針對性、個性化護理方案的制定，不僅對產婦及家屬的需求有一定的了解，最大限度解決問題，通過為其提供母嬰保健技術服務，有利于提高其自身的溝通能力、鞏固專業技能，利于護理滿意度的提高。燥?；颊哂掖笸缺粻C傷，穿寬松棉質短褲或短裙，減少衣物對創面的摩擦。
2．2癥狀護理
1）精神癥狀的護理
患者在疾病狀態下，會出現很多的精神癥狀，受癥狀的驅使，患者會表現出各種怪異的行為和想法，護士要掌握各種特殊狀態的護理常規，針對癥狀積極采取應對措施。
2）睡眠護理
睡眠障礙是精神分裂癥的最常見癥狀之一，睡眠質量的高低常預示病情的好壞，良好的睡眠能促進病情的早日恢復合。護士要合理安排患者作息時間，認真觀察患者睡眠情況，有睡眠障礙時及時向醫生反應并處理，促進病情快速穩定。
3）疼痛護理
患者剛燙傷時，疼痛尤為難忍，精神障礙病人自制力差，疼痛劇烈時，容易發生沖動行為，此時，根據病情給予鎮靜劑或者止痛劑。
2．3創面護理早期無感染時采取暴露療法
創面凃搽美寶藥膏，若創面發生感染，要立即予以清創，用生理鹽水加慶大霉素和地塞米松藥液進行沖洗，并外涂京萬紅后進行包扎。
2．4安全護理精神病患者自知力缺乏
不能配合治療，此患者多次將創面痂皮自行揭除，造成創面感染。①將患者安置在單獨病房，除留有口杯以外，將其余物品全部拿走置于護士站保管?；颊咦杂苫顒訒r，將其安置在工作人員視線之內，并將其雙手反剪約束在背后，必要時將患者約束保護于床，以免患者抓撓創面。②按時給藥，服藥時護士要送藥到手、看服到口、不服不走，認真觀察藥物的效果及副作用，及時向醫生反饋。③本例患者是在住院期內被開水燙傷，表明對精神疾病患者，醫院需要更加嚴格執行危險物品管理制度，同時加強病房巡查，發現危險因素并及時處理，提高對高風險性傷害暴露因素的預防能力。
2．5心理護理與患者建立良好的護患關系
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【關鍵詞】 互動管理模式； 婦產科； 護理管理
中圖分類號 R473 文獻標識碼 B 文章編號 1674-6805（2015）20-0094-02
The Interactive Management Model in the Application of the Nursing Management of the Obstetrics and Gynecology Department/LI Hai-rong，WAN Fu-rong，CAI Li，et al.//Chinese and Foreign Medical Research，2015，13（20）：94-95
【Abstract】 Objective： To discuss the effect of interactive management model in obstetrics and gynecology nursing management， in order to improve the level of nursing management.Method： Choosed 20 nurses from Obstetrics Department who participated in the activity of interactive management model in our hospital that from 2012 August to 2013 pared the nursing quality and patient satisfaction.Result：The results showed that the implementation of interactive activities， management pattern of nursing staff awareness of service and responsibility was obviously enhanced， Department of gynaecology and obstetrics nursing quality and patient satisfaction were improved.Conclusion： In the process of management of nursing staff in the Department of Obstetrics and Gynecology， interactive management model can significantly improve the nurses' working ability and the core competitiveness of the hospital， arouse the sense of responsibility of nursing staff， and enhance the management level and the quality of nursing.
【Key words】 The interactive management mode； The department of obstetrics and gynecology； Nursing management
First-author’s address： The First Hospital of Yichang City，Yichang 443000，China
doi：10.14033/ki.cfmr.2015.20.052
互動管理模式其實指的就是建立在互動心理機制的基礎上，對管理對象展開一種有效的管理方式。相較于傳統的管理模式，互動管理模式屬于一種全新的立體式管理模式[1]。如果將這種管理模式應用在企業經營管理中，將對激發企業員工、企業管理人員的活力具有重要的意義，有效提高組織的創新能力，進而提高管理效能[2]。本文隨機抽取產科護理人員20名參與筆者所在醫院2012年8月-2013年8月開展的互動管理模式活動。研究探討互動管理模式在婦產科護理管理中的應用效果，以此提高護理管理水平。
1 資料與方法
1.1 一般資料
選取筆者所在醫院婦產科護理人員20名參與筆者所在醫院2012年8月-2013年8月開展的互動管理模式活動。參與本次研究活動的護理人員年齡20～45歲，平均（33.6±4.3）歲。所有護理人員中主管護師6名，護師7名，護士7名。所有參與本次研究活動的人員中，本科4例，大專15例，中專1例。
1.2 方法
互動管理模式強調的是在對護理人員管理的過程中實施立體式的管理模式，需要組織與員工之間進行有效的溝通。護士長是整個互動管理模式的中心，在管理工作中既要做好表率，還要了解患者的疾病，了解各個科室護理人員的個人情況，加強患者與護理人員之間的溝通，科學合理的安排各科室人力資源。互動管理模式應當注重以下幾方面的內容。
1.2.1 護士長與護理人員之間的互動 在護士長與護理人員互動的過程中，首先應當從各個方面關心全科護理人員，了解護理人員的實際困難，并及時協調解決，按照實際情況，合理安排班次[3]。通過與護理人員的有效溝通，獲得護理人員的支持和信任，及時告知全體護理人員自己的一些想法和做法，進一步提高護理人員與護士長之間的溝通交流，提升護理人員的業務水平。其次，護士長在每天的晨會上應當征求護理人員的意見，了解護理人員工作完成情況，與護理人員及時總結并解決護理工作中出現的問題。同時護士長還應當鼓勵護理人員對管理工作提出相應的意見。其次，護士長可以在溝通交流本上留言，及時向護理人員說明本周本科室的具體情況。將工作的主要內容和存在的護理風險向護理人員說明。護理人員也可以在溝通交流本上，將自己的工作情況和遇到的困難，并將處理的方法寫在交流本上[4]。最后，護士長應當在每個月分析總結本科時的服務態度，并予以通報，對表現較為突出的護理人員予以表揚，認真分析每起呼喚糾紛，實現優質化的護理質量。
1.2.2 護理人員與護理人員之間的互動 加強護理人員與護理人員之間的互動，能夠促使護理人員之間的相互激勵、影響與支持，進而形成以護士長為核心的凝聚力團體?？梢耘囵B護理人員愛崗敬業的工作作風。首先，工作責任心的互動。通常情況下，護理人員做事認真負責、責任心強就很少會在婦產科護理工作中出現錯誤。做事馬虎的護理人員容易在婦產科護理工作中出現錯誤。因而，可以在婦產科建立護理人員一人責任制，每個護理人員都承擔對患者的護理職責，增強護理人員的護理責任心。其次，工作能力的互動。護理人員在實施工作的過程中不僅僅是執行簡單的醫囑和胃患者打針吃藥。護理人員在開展工作的過程中應當具備良好的職業素質以及過硬的業務技術。注重對護理人員工作能力的培養，進而影響和帶動身邊的護理人員，促使護理人員共同學習、共同進步。
1.2.3 護理人員與患者之間的互動 護理人員為患者提供良好的護理能夠緩解患者緊張、焦慮的情緒護理人員向婦產科患者詳細介紹其病情、治療方法以及注意事項。護理人員在護理工作的過程中應體現出“以人為本”的護理理念，為患者提供溫馨、安全和舒適的診療場所[5-7]。護理人員加強與患者溝通，可以通過交談和觀察，全面了解患者病情、飲食情況以及睡眠質量和患者的家屬等，做好宣教工作，及時回答患者疑問。加強護理人員與患者之間的互動，能夠讓患者認識到護理的價值，進而建立和諧的護患關系，提高患者對護理的滿意度，保證全程連續的整體護理。
1.3 考核標準
按照護理管理的標準，由護理質量控制小組對護理質量進行評價，并與活動實施前進行對比。
1.4 統計學處理
采用SPSS 17.0軟件對所得數據進行統計分析，計量資料用均數±標準差（x±s）表示，比較采用t檢驗，計數資料采用字2檢驗，P
2 結果
活動結果顯示，互動管理模式實施后護理人員的服務意識與工作責任心明顯增強，婦產科護理質量與患者對護理效果滿意度顯著提高（P
3 討論
在患者就診的過程提高臨床護理質量是護理質量管理的重要內容[8-9]。相較于傳統的護理質量管理，互動管理模式在臨床護理管理中具有重要的意義。
在婦產科護理人員管理的過程中，互動管理模式能夠顯著提高護理人員的工作能力和醫院核心競爭力，有效激發護理人員的護理責任心，提升婦產科護理管理水平和護理質量。
參考文獻
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【關鍵詞】責任制；護理小組；管理；應用價值
【中圖分類號】R473．71doi：10．3969／j．issn．1004－437X．2016．02．142
婦產科是臨床醫學的四大主要學科之一，對保障婦女身體、生殖健康、防治各種婦產科疾病有著不可替代的作用，該科疾病種類繁多，為護理工作的開展帶來了一定難度，對護理質量提出了更高的要求［1］。選擇2013年5月至2015年5月于永城市中心醫院婦產科住院治療的900例患者、本科室的40名醫生和46名護士為研究對象，探討婦產科實行責任制護理小組管理模式的臨床應用價值。
1資料和方法
1．1一般資料
選擇2013年5月至2015年5月于永城市中心醫院婦產科住院治療的900例患者、本科室的40名醫生和46名護士為研究對象，將其隨機均分為兩組。對照組患者年齡16～60歲，平均（38．3±9．5）歲；觀察組患者年齡18～58歲，平均（39．2±5．3）歲。兩組研究對象的性別、年齡、疾病類型等一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0．05）。
1．2護理方法
對照組采用常規護理管理模式，每位患者無固定的護理人員負責，護士按照排班完成工作，患者的治療和護理是由不同的班次來進行，治療班次為患者完成靜脈注射、肌內注射等工作，護理班次負責患者的基礎護理，而患者的住院費用、日清單的發放和解釋、出院結賬等則由電腦核算班次完成。觀察組實施責任制護理小組管理模式，護士長負責整體的日常工作安排；由2名有經驗的護士負責醫囑處理、新患者床位安排、醫生通知、各個工作區使用物品準備、電話接聽等工作；由1名資歷較淺的護士完成領取藥物、陪患者檢查、申請并領取科室所需物品、各工作區衛生、消毒等外勤工作；剩余的19名護士和20名醫生隨機均分為兩個大組，每組選1名經驗豐富的護士為組長，將其他的18名護士均分為6個小組，每個小組3名護士共同負責管理固定的患者（10～12例）。
1．3觀察指標
采用調查問卷的方法分別了解患者對護理質量的滿意度以及醫護對護理管理模式的認可度［2－3］。
1．4統計學方法
采用SPSS17．0統計學軟件進行數據處理分析，定量資料以（x珋±s）表示，組間比較采用t檢驗，定性資料的組間比較采用χ2檢驗，P＜0．05為差異有統計學意義。
2結果
2．1護理質量
觀察組護理人員的護理效果、病房管理、護理制度和護理安全得分均高于對照組，差異具有統計學意義（P＜0．05）。見表1。
2．2患者護理滿意度及醫護人員認可度
觀察組患者對護理質量的滿意度以及醫護對護理管理模式的認可度均明顯高于對照組，差異具有統計學意義（P＜0．05）。
3討論
本研究切實貫徹衛生部關于“優質護理服務示范工程”的活動目標，認真落實基礎護理任務，由功能制護理管理模式轉變為崗位責任制護理管理模式。常規的護理管理方式患者每天是由不同的護士負責，不利于護患之間的溝通，也不利于護士對患者病情發展的全面掌握，在某些緊急情況下甚至會出現記錯病情的情況，不利于患者治療。而觀察組的責任制護理小組管理模式為每位患者分配了固定的（2～3位）護士，患者有需求時可直接向自己的分管護士尋求幫助，有利于護士對患者病情的掌握、溝通與交流，及時發現患者的異常情況，反映至主管醫生，優化治療方案，有助于患者早日康復［4－5］。綜上所述，責任制護理小組管理模式明確了每位護士的分工職責，大大提高了護理質量，患者的需求得到極大的滿足，具有重要的臨床應用價值。
參考文獻
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客戶盈利模式范文5
關鍵詞：舒適護理；外科；心理狀態；疼痛；應用效果
近些年我國社會的發展和人們生活水平的提高，在就醫過程中人們對醫療服務質量提出了更高的要求。在這種大背景下，改變護理理念，優化護理措施，提高護理質量已經成為臨床護理工作的重點[1]。外科患者數量較多，疾病類型多樣，護理人員工作量較大，因此在普外科護理中存在較多的危險因素，如果不采取有效的護理措施，容易導致患者發生摔倒、墜床、傷口感染、導管堵塞等多種不良事件，一方面給患者的治療增加了額外的風險，另一方面容易導致醫護患糾紛，影響醫院的聲譽和形象。因此如何在日常的護理工作中有效避免不良事件的發生，是值得每一個普外科護理人員應該積極思考的問題。相關研究表明舒適護理模式在臨床護理中具有明顯的效果，本文將其應用于外科臨床護理中，以我院20例患者為研究對象開展平行對照研究，以期為外科臨床護理工作提供借鑒。
1對象與方法
1.1研究對象
選取我院2018年1月-2019年1月期間急創綜合外科收治的20例手術患者為研究對象，隨機分為對照組和研究組各10例。對照組男性5例，女性5例；年齡24～71歲，平均（43.25±5.64）歲。研究組男性5例，女性5例；年齡29～72歲，平均（43.83±5.82）歲。在本次研究開展之前所有患者均知情并簽署同意書。兩組患者一般資料差異無統計學意義（P＞0.05）。
1.2方法
在平行對照研究中分別給予對照組和研究組患者常規護理模式和舒適護理模式。舒適護理模式內容主要包括。
1.2.1建立良好護患關系患者在入院之后面對新的環境往往會產生緊張、焦慮等不良心理，在這種情況下護理人員應該主動與患者進行交流，向患者介紹醫院的規章制度，介紹相關的醫護人員，幫助患者盡快熟悉周邊環境，緩解患者的緊張焦慮心理，并且在溝通過程中與患者建立良好的關系，為后續護理奠定基礎[2]。
1.2.2健康教育多數患者及其家屬對于疾病知識知之甚少，并且患者及其家屬對病情的擔憂在很大程度上來源于對疾病知識的缺乏。因此護理人員應該向患者及其家屬介紹疾病的相關知識，提高患者對于疾病知識的了解掌握程度，特別是疾病的治療方式以及未來病情的可能發展方向。使患者及其家屬提前做好心理準備，以更好的狀態去迎接疾病的治療；此外護理人員應該向患者及其家屬介紹疾病治療過程中的相關注意事項，提高患者的自我護理能力，在治療過程中更好配合醫護人員開展工作[3]。
1.2.3心理護理心理護理是舒適護理的核心，其主要內容為引導患者積極樂觀的面對治療，患者由于受到病痛的折磨以及考慮到為家人所帶來的負擔，往往會存在不同程度的消極不良心理，針對該問題護理人員在日常的護理工作中應該重視患者的心理需求，通過日常的溝通交流及時了解患者心理狀態的變化，掌握患者的思想波動，如果發現不良情緒應該采取有效措施進行疏導，同時護理人員還應該發動患者家屬在疾病治療過程中給予患者更多的鼓勵，提振患者戰勝疾病的勇氣。
1.2.4疼痛護理外科患者通常伴有劇烈的疼痛，特別是在手術結束后由于手術的創傷會給患者造成強烈的疼痛刺激，在很大程度上影響了患者的休息和情緒，不利于早日康復。因此，護理人員要根據患者的疼痛程度和疼痛情況選擇合適的疼痛護理措施，目前疼痛護理主要分為藥物鎮痛和非藥物鎮痛兩種類型，在患者疼痛承受范圍之內應該盡量采用非藥物鎮痛措施。比如通過聊天、聽音樂等方式來轉移患者的注意力，或者對局部進行按摩或者熱敷等來改善患者的疼痛；在患者疼痛不耐受的情況下可以采取鎮痛藥物進行鎮痛，但是在患者服用鎮痛藥物之后，要密切關注患者是否會出現不良反應[4]。1.2.5個性化護理針對各種疾病，護理人員都積累了大量的經驗，并且可以熟練掌握多種護理措施。但面對具體工作開展過程中護理人員還應該充分考慮到不同患者之間的差異性，即使同樣的疾病類型和同樣的治療方式，由于患者個體的耐受力、抵抗力以及自愈力均有所不同，采取同樣的護理措施也可能出現不同的護理效果。這就要求護理人員要加強對患者的個性化護理，針對患者的具體情況采取具體的護理方案。
1.3觀察指標
選取心理狀態評分和疼痛評分為觀察指標。采用心理學量表進行心理狀態評分，分值范圍0～100分，分值越高表示患者心理狀態越好；采用視覺模擬評分法開展疼痛評分，分值范圍0～10分，分值越高表示疼痛越劇烈。
1.4統計學處理
應用spss19.0軟件，以x±s表示心理狀態評分和疼痛評分，采用t檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
護理前，研究組患者的心理狀態評分和疼痛評分分別為（66.23±7.28）分和（7.28±1.45）分，對照組患者的心理狀態評分和疼痛評分分別為（66.55±7.31）分和（7.32±1.58）分，差異無統計學意義（P＞0.05）；護理后，研究組患者的心理狀態評分和疼痛評分分別為（93.69±9.36）分和（2.68±0.74）分，對照組患者的心理狀態評分和疼痛評分分別為（80.87±8.88）分和（4.64±1.04）分，差異均有統計學意義（P＜0.05），見表1。
3結論
舒適護理是近些年發展起來的一種新型護理模式，強調在護理過程中應該對患者提供人性化護理服務，充分考慮患者的生理和心理需求，不斷優化護理措施，提高護理質量，促進患者早日康復[5]。外科患者病癥復雜，疾病類型多樣，病情不穩定，積極有效的護理措施對于患者病情的改善具有重要作用。為了分析舒適護理在外科臨床護理中的應用效果，為臨床護理工作提供參考。本文選取我院收治的20例患者為研究對象，將舒適護理模式應用于外科臨床護理工作中，主要內容包括建立良好護患關系、健康教育、心理護理、疼痛護理以及個性化護理等，結果顯示研究組患者的心理狀態評分和疼痛評分分別為（93.69±9.36）分和（2.68±0.74）分，均優于對照組患者的（80.87±8.88）分和（4.64±1.04）分，差異均有統計學意義。舒適護理模式在外科臨床護理工作中能夠有效改善患者的心理狀態，緩解患者的疼痛程度，值得臨床推廣應用。
參考文獻
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[3]陳紅梅．趙玉香，張晶晶．臨床護理路徑在骨外科護理管理中的應用效果觀察[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（28）：110－111．
客戶盈利模式范文6
DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.21.162
【Abstract】 Objective To research application effect by non-break nursing mode in emergency department nursing. Methods A total of 88 patients in emergency department were randomly divided into analysis group and control group， with 44 cases in each group. The analysis group received non-break nursing mode， and the control group received conventional nursing mode. Comparison was made on self-rating anxiety scale （SAS） and self-rating depression scale （SDS） scores after intervention between the two groups. Results Both groups had better SAS and SDS scores after intervention than those before intervention， while the analysis group had better SAS and SDS scores as （30.21±3.54） and （31.05±2.14） points than （42.44±2.34） and （38.21±2.30） points of the control group after intervention. Their differences all had statistical significance （P
【Key words】 Non-break nursing mode； Emergency department； Nursing application
本次研究針對患者的心理狀態以及其生存質量的相關因素進行有效的研究分析， 并制定了針對性強的無縫隙護理模式， 促使患者的生存質量實現進一步提升， 取得了很滿意的研究結果， 現報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選取本院2013年10月～2015年3月收治的88例急診科患者作為研究對象， 其中男64例， 女24例， 年齡最小22歲、最大30歲， 平均年齡（25.14±2.33）歲。將患者隨機分為分析組及參照組， 各44例。
1. 2 護理方法 參照組進行常規護理模式， 在患者需要人員護理的時候就安排人員對其進行護理；分析組進行無縫隙護理模式， 具體如下：①開展無縫隙護理排班；②按照實際情況成立小組；③無縫隙的護理過程；④開展積極的心理輔導。急診患者到院治療， 首先評估患者實際病情， 對患者的生命體征進行密切觀察， 檢查患者的各項指標， 告知無縫隙護理模式小組成員實際情況并且準備開展相應的護理干預工作， 患者病情穩定下來， 派遣專門的護理工作人員陪同患者， 對于患者術后的臨床癥狀進行留心觀察。在完成手術之后需要對患者進行悉心照料， 不斷轉移患者的注意力， 減輕患者的緊張感以及不安感， 降低患者疼痛感， 促使患者以及患者家屬都可以充分感受到醫院帶來的關懷， 緩和醫患關系。
1. 3 觀察指標 ①SDS評分[1]：該量表共計20題， 按照1 ～ 4級的評分標準進行評分， 之后對評分進行總計， 嚴格按照滿分等于80分完成抑郁指數的換算。評分指數>0. 5為抑郁。②SAS評分[2]：同SDS計算方法。
1. 4 統計學方法 采用SPSS16.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數 ± 標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P
2 結果
兩組干預后SAS及SDS評分均優于干預前， 且干預后分析組SAS及SDS評分分別為（30.21±3.54）、（31.05±2.14）分， 優于參照組的（42.44±2.34）、（38.21±2.30）分， 差異具有統計學意義（P
3 討論
