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公司盈利模式研究范文1
基金項目：教育部人文社會科學研究青年基金項目“籃子評價區間爬行視角下人民幣最優惠匯率動態定標研究” （11YJC790097）
作者簡介：翚（1972-），男，遼寧沈陽人，高級研究員，主要從事證券投資與金融監管理論研究。E-mail：
摘 要：目前，我國證券行業所處的產業周期與國內經濟周期的發展現狀不相匹配，也和國外證券公司的實踐發展存在著較大的差異，表面看這種情況是受各種外部環境變化的因素影響，但其實質卻是國內證券公司過度依賴單一的傳統經紀業務通道服務的盈利模式造成的。目前，我國證券公司現有盈利模式已經受到經營環境變化帶來的嚴峻挑戰，證券行業必須構建一種適合經營環境變化和時展特點的新型盈利模式，以避免市場環境變化帶給證券公司的過分沖擊，幫助證券公司形成持續盈利的能力。
關鍵詞：證券公司；盈利模式；經營環境
中圖分類號：F830 文獻標識碼：A 文章編號：1000-176X（2013）02-0074-06
一、我國證券公司的盈利模式現狀
截至2011年末，我國共有證券公司111家，證券公司總資產合計1.57萬億元，凈資產6 310.69億元[1]，平均每家證券公司總資產和凈資產分別為141.44億元和56.85億元。2011年度，111家證券公司合計實現營業收入1 360億元。其中，買賣證券業務凈收入689億元；證券承銷與保薦及財務顧問業務凈收入241億元；受托客戶資產管理業務凈收入21億元；證券投資收益（含公允價值變動）50億元。實現凈利潤394億元[2]。從以上數據可以看出，傳統的經紀通道業務依然是我國證券公司的主要收入來源，所占比重超過收入總額的一半以上，達到近51.00%。
二、與國外證券公司贏利模式比較分析
在國際上，證券公司一般分為歐洲模式：既綜合性銀行；美國模式：即獨立的投資銀行或銀行控股的投資銀行；亞洲模式：即證券公司[3]。由于歐洲多為綜合性銀行，其同時經營商業銀行和投資銀行業務，與我國證券公司不具有可比性，因此，在本文中是以美國的投資銀行作為比較對象。美國投資銀行業的發展歷程大致為：19世紀初起步，1933年美國國會通過了《格拉斯—斯蒂格爾法案》，投資銀行與商業銀行分業經營；1975年，美國證監會（SEC）放開了對股票交易手續費的限制，實行浮動傭金制；1999年，美國國會通過了《金融服務現代化法》，掃除了商業銀行從事投資銀行的障礙和限制，重啟了混業經營之門，使商業銀行紛紛重返投資銀行領域；2008年，美國次貸危機爆發，美國5大投資銀行中：貝爾斯登、美林證券分別被摩根大通和美國銀行收購，高盛、摩根士丹利（即大摩）轉為銀行控股的投資銀行；雷曼兄弟則倒閉。由此，美國投資銀行業進入銀行控股時代。
縱觀美國投資銀行業的發展歷程可以發現，我國證券行業目前所面臨的境況與美國20世紀70年代十分相似。1975年后，美國證券交易一直采用的固定傭金制度轉變為浮動傭金制，傭金率大幅降低。1976年行業平均傭金率為0.50%左右，至2000年這一指標已經降至0.08%左右，下滑幅度近84.00%。（如圖1所示）。
圖1 美國投資銀行業經紀業務平均傭金率
資料來源：中國證券業協會網站。
浮動傭金制后，美國投資銀行的經紀業務手續費收入占比由50.00%以上降至2011年的14.50%左右。2011年，在美國投資銀行的收入構成中，傭金收入占14.50%，承銷與保薦收入占12.20%，自營收入占16.70%，咨詢及資產管理收入占27.60%，投資咨詢收入占13.10%，融資融券收入占2.40%，股權投資收入占3.65%，大宗商品等其他收入約占10.00%。從以上數字可以看出，目前美國投資銀行的收入構成中，傳統的經紀業務通道收入占比已降至不足一成半，而咨詢及資產管理、投資咨詢、融資融券、股權投資、大宗商品等中間業務收入占比則超過了一半以上，達到了近60.00%。由此可見，目前美國投資銀行與中國的證券公司在收入結構、盈利模式等方面存在著巨大的差異。中國的證券公司超過一半的收入來源嚴重依賴于經紀業務，其收入比重超過總收入的一半以上，還遠未改變“靠天吃飯”的局面，因此，與之相對應的中國證券公司對證券市場波動的敏感度也就遠遠超過美國的投資銀行。
三、現階段我國證券公司盈利模式面臨的核心問題
1.證券公司之間缺乏業務分工，競爭激烈，成本較高
我國證券公司一直是通過向客戶提供各種通道來獲取收入，實現利潤。這種模式使得我國證券公司業務同質化明顯，證券公司之間缺乏業務分工，競爭激烈，成本較高，收入下降，產品與服務無明顯的差異化。雖然目前我國證券公司經紀業務通道收入占比已由2007年的近80.00%左右降至2011年的51.00%[4]，但該比例與美國投資銀行經紀業務收入占比14.50%相比，仍明顯過高。這也體現了我國證券行業收入結構較為單一的特點，雖然我國證券公司也存在經紀、投資銀行、自營、資產管理等多種業務收入來源，但經紀業務收入始終是占比最大的業務支柱（如圖2所示）。同時我國證券行業還存在著顯著的行業周期性特征，證券公司利潤與市場大盤交易緊密相關，而大盤交易又受經濟環境、貨幣政策、國內外政局等因素影響。圖2 我國證券行業收入結構 資料來源：中國證券業協會網站。
2.監管手段、監管政策過于嚴格，制約了國內證券公司通過拓展新業務來拓寬收入來源渠道和改善盈利結構的積極性
監管機關的監管決定著證券市場大的發展方向，影響著證券公司的業務拓展方向和人力、資金投向，進而也影響著證券公司對新業務的拓展態度、效率以及盈利模式[5]。由于監管機關對證券公司監管手段過于嚴格，重監管而輕業務，使證券公司自主活動空間范圍很窄，導致證券公司抵觸拓展新業務，更怕在業務拓展過程中因受主觀或非主觀因素導致失敗或觸及監管紅線而受到監管機關的行政處罰和制裁，使證券公司安于維持現狀，通過提供簡單的通道服務維持現有盈利模式。因此，證券公司迫切需要監管部門自上而下地推動和保護證券公司進行拓展新的業務領域，以進一步改變我國證券公司收入過度依賴提供傳統通道服務的局面。通過拓寬收入來源渠道使證券公司產生新的利潤增長點，從而帶動和提高證券公司的整體盈利能力和核心競爭力。
四、推動我國證券公司盈利模式變化的因素
1.監管層自上而下推動證券公司盈利模式變化
2012年5月，現任中國證監會主席郭樹清同志在“證券公司創新發展研討會”上明確提出：“創新服務是券商發展的主線，要加快產品、業務、機制創新，為不同規模、不同類型、不同成長階段企業提供有效的差異化服務”[6]。此次“證券公司創新發展研討會”的主題和郭樹清主席的講話雖然表面上涉及的是創新和差異化服務，但創新和差異化服務的目的和實質則是監管層迫切希望以拓寬證券公司業務領域為手段來解決目前我國證券公司主要收入來源于提供傳統經紀通道業務的盈利模式，從而自上而下推動和指引證券公司盈利模式適應市場環境的變化。目前，在監管部門監管政策的引導下以及證券公司自身內部經營的壓力下，各證券公司加快了改變自身盈利模式的步伐，盈利模式的變化有利于證券公司長期、持續、穩健的發展。
2.證券公司實力的增強，為自身盈利模式的變化提供了資源保障
2005—2007年，中國證監會對證券公司經過兩年半的綜合治理，先后關閉和處置了31家高風險證券公司，綜合治理后的證券業徹底化解了歷史遺留風險。目前，與綜合治理前相比，整個證券行業的資本實力大幅提升，行業依法合規、穩健經營的意識大大增強，風險管理能力逐步提高，證券公司實力的增強既表現在收入、利潤、資本、業務等硬實力方面，又體現在證券公司在企業文化、管理支持、團隊建設、人力資源等軟實力方面。證券公司軟、硬實力的增強，為證券行業盈利模式的變化提供了良好的資金供給、技術支持和組織、人力資源保障。
3.證券公司持續不斷推出多種多樣的產品和服務，客觀上也在影響和改變著證券公司的盈利模式
據中國上市公司協會統計，截至2011年末，我國上市公司數量2 342家，總股本3.6萬億元，總市值21萬億元，總市值排在全球第三的位置[7]，在滬、深交易所開戶的股票賬戶數量合計為1.65億戶，其中有效戶數為1.4億戶[8]，并且上述開戶數量還在持續增加。如此龐大的群體參與證券市場的目的是為了獲得收益，進而是為了解決消費問題，同時還有一個容易被人們忽略的問題是投資者每一筆交易都要繳納一定比例的監管費和印花稅，所繳納的監管費和印花稅實質上也是一種消費，消費的目的是要為購買證券這一特定的商品所必須耗費的成本，因此，證券行業的投資者與其它服務行業的消費者其本質是一樣的，即證券投資者又是消費者。目前，證券行業大眾化的消費格局已經形成，大眾化的消費格局又決定了證券行業的穩定、可持續性的發展方向，大眾化的消費格局將促進著證券公司必須持續不斷地推出適合市場需求，行銷對路的產品和服務手段，最終滿足廣大證券消費主體的多種多樣的消費需求，其在客觀上也在影響和改變著證券公司傳統的盈利模式。
4.激烈的市場競爭環境和經營狀況迫使證券公司改變現有盈利模式
（1）證券行業競爭白熱化迫使證券公司改變現有盈利模式。目前證券行業中的經紀業務平均傭金率已經降到千分之一以下，而目前全國證券公司的收入來源超過一半是傳統的經紀業務所創造的，甚至對于一些經紀類證券公司而言，通道服務收入會占到90%以上。目前，雖然各地方行業自律組織普遍對傭金率采取了限制措施，在一定程度上阻止了傭金的下滑趨勢，使傭金水平得以企穩，但受經濟大環境較差，市場行情較弱、市場信心不足等因素影響，在2011年，我國證券公司中有18家出現了虧損，虧損率占比為16.00%[5]。同時，即使是規模大、基礎好、品牌響、服務手段多的綜合類證券公司，其在資產管理、自營投資、固定收益等業務方面也面臨著產品和服務的同質化問題，項目的激烈爭奪和議價問題以及對市場宏觀政策前瞻性的難以準確判斷和具體操作問題。因此，證券行業競爭白熱化迫使證券公司必須改變現有盈利模式，拓寬收入來源渠道。
（2）對客戶精細化營銷能力的欠缺和客戶數量巔峰期已經過去的事實，驅使證券公司來改變現有盈利模式。目前，雖然證券公司普遍采取組建營銷團隊的方式進行營銷，但以客戶為中心進行精細化營銷的創新能力普遍欠缺，營銷的手段單一，同質化現象嚴重，尤其是針對高端客戶的個性化創新產品和增值服務普遍缺乏。
（3）證券公司迫切需要通過拓寬收入來源渠道，以改善和提升經營業績來提振員工士氣。目前國內證券市場行情疲軟，交投清淡，證券公司經營壓力加大，導致證券公司的員工士氣低迷，甚至于萎靡不振。要改變這一不利局面，就迫切需要證券公司通過改善自身經營業績調動起員工的工作積極性和主觀能動性，要迅速提振起員工的士氣，員工的士氣起來了，就又會有積極性來加快產品、服務創新的步伐，使產品、服務、效益、士氣形成良性循環。
5.股權分置改革逆轉證券行業命運
股權分置改革時的宣傳余蔭在庇護證券行業發展的同時也對證券公司的服務手段、產品種類、盈利水平等提出了更高要求。股權分置改革一方面解決了制約市場發展的國有股、法人股流通問題，同時又最大程度地實現了國有資產的保值和增值；另一方面，在股權分置改革推進過程中，國家級主流新聞媒體對股權分置改革進行了有計劃、長期、系統的、專業化的宣傳和教育工作，使證券知識、投資理念等深入市場、深入人心。目前，在股權分置改革時所進行的運動式的宣傳余蔭仍然在庇護著證券行業的發展。但是，我們也應同樣看到，股權分置改革的成功和股權分置改革時的運動式宣傳，雖然使證券行業由邊緣行業和冷門行業轉變為目前的中心行業和熱點行業，但是由于受當時宣傳力度、市場行情上漲以及當時證券行業、證券公司的賺錢效應等因素影響，導致整個證券行業、證券公司、證券公司的工作人員被市場、媒體、輿論、投資者所高度關注和了解，經受著監管部門、市場、媒體、輿論、投資者等方方面面的細致檢驗、考核和評價，這些聚光燈下的品頭論足在查找行業、證券公司和證券從業人員漏洞的同時，其實質也是對證券公司提出了更高的要求，這些檢驗、評論和要求逼迫著、督促著證券公司在產品的品種、技術手段和服務的質量上不能下降、更不能停下來。證券公司只有保持專業服務的水準，不斷推陳出新，持續提供好的產品和服務手段，獲得良好的經營業績，才能獲得市場的認可，才能平息媒體和輿論的爭議，才能獲得監管部門、股東和投資者的滿意評價。
五、我國證券公司盈利模式應采取的對策
1.提高融資融券等非通道收入占總收入之間的比重
（1）全面提升投資顧問收入水平。根據中國證券業協會統計數據顯示，在我國，目前已經有83家證券公司開展了投資顧問業務，但從實際效果看普遍不理想，業務推進緩慢，未能給證券公司帶來較好的實際效益，究其原因既有證券公司領導層對投資顧問業務理解上、認識上的偏差，又有證券公司的具體執行部門、投資顧問人員業務水平、綜合素質等方面的原因。因此，各證券公司必須首先要從思想上高度重視投資顧問業務，了解并體會到監管部門推出投資顧問業務是其對早前推行浮動傭金制度而給證券公司帶來較大經營困局的一種自我矯正機制的良苦用心，證券公司通過開展投資顧問業務，可以合理、合法地收取相關費用，從而改變現有盈利模式。因此，證券公司在人員的配置、資金的投入、內部政策的導向等方面應加大對投資顧問業務的傾斜力度，通過向客戶提供滿意的增值服務來提高投資顧問業務的收入，使其成為證券公司中間業務收入的重要來源。
（2）增加研究報告業務收入。根據中國證券業協會統計顯示，2011年，我國證券公司中設有研究部或研究所的證券公司達到了88家，2011年的研究報告數量超過了16萬篇，研究報告的范圍涵蓋了衍生品、理財產品、大宗商品、金融創新等方面。研究報告的推廣形式則包含了聯合調研、高端論壇、電話會議、媒體互動、專題研討會、委托定制等方式。從實際的效果看，目前已有中信證券公司、中金證券公司、申銀萬國證券公司等極少數的證券公司獲得了較好的研究報告業務收入，并且其研究報告又對自身客戶交易的頻率和基金分倉業務的開展起到了良好的推動作用。但是，我們也應該看到，對于全部證券公司中的絕大多數公司而言，目前研究報告業務收入還僅僅停留在概念上、口頭上和計劃中，其還遠未形成真正意義上的研究報告業務模式，因此，對于以人才密集型為特點的證券公司，首先要有人才興司、人才興業、研究先行的眼界和胸襟。其次要在人才的引進、培養等環節加大資金投入力度，通過持之以恒的努力，形成符合自身特色的研究特點，樹立起研究品牌和口碑，同時采取措施，不斷提高研究報告的質量，以獲得客戶的滿意度和認知度，使研究發展業務最終成為證券公司的重要中間業務收入來源之一。
（3）改善和提高融資融券業務收入。據中國證券業協會統計，截至2011年末，已有25家證券公司開展了融資融券業務，2011年融資融券累計交易金額5 855億元，其中融資交易占比超過九成，居絕對的領先地位。2011年度，融資融券業務所產生的交易量金額占到了A股市場總交易金額的1.39%。雖然我國證券公司在融資融券業務上獲得了一定程度的進展，但是我們同時也要看到，目前證券公司在開展融資融券業務中存在的一些實際問題：一是融資融券業務尚未在市場中得到廣泛普及。目前開展融資融券業務的證券公司數量不到全部證券公司的1/3，開通融資融券業務信用賬戶的客戶開戶數量不到35萬戶，僅占全部有效客戶數的萬分之三左右，同時融資融券業務所產生的交易量金額占全部市場交易金額的比重也僅僅是超過一個百分點，絕對比重和絕對數額都偏低。二是標的券范圍太小，嚴重制約著融資融券業務的發展。目前融資融券試點標的證券僅占A股比例的10%左右，且均為大盤股，這是造成滬、深股市“長短腳”奇特現象，即融資規模長期高于融券規模的重要原因。而從國際市場看，融資融券標的證券占比多在50.00%以上。三是融資融券交易對放大市場交易量的貢獻有限，券商依靠自有資金和證券提供融資融券服務的限制過于嚴格。因此，要下大力氣解決好上述問題，具體做法包括：一是對尚未獲得融資融券業務資格的證券公司而言，一方面要使自身的公司治理、內部控制、凈資本、注冊資本等指標滿足監管部門開展融資融券業務的剛性條件，使自身盡快獲得開展融資融券業務的資格；另一方面要培養和儲備適當數量的融資融券業務方面的高級管理人員和專業人員，同時在本公司現有客戶中篩選出有融資融券需求并符合參與融資融券業務的客戶人選。二是目前標的證券雖然已由融資融券試點初期的90只增加至285只，但仍需監管部門來進一步擴大融資融券標的證券的范圍，如果標的證券擴容，那么此項業務有望迎來大的發展。三是進一步放寬券商依靠自有資金和證券提供融資融券服務的限制。通過采取這些有效的改進措施，我們有理由相信，融資融券業務在不久的將來會有相當大的提升空間，必將改變現有證券公司的盈利模式。
（4）提升直接投資業務收入。據中國證券業協會統計，截至2011年末，共有34家證券公司獲得中國證監會批準可以開展直接投資業務。上述證券公司設立的直接投資公司注冊資本共計256.60億元，合計管理的產業基金和直接投資基金分別為5只和2只，總規模分別為33.57億元和25.47億元，2011年總計實現凈利潤10.52億元，已占到當年證券公司全部利潤總額的2.50%左右。當然，與美國投資銀行開展直接投資業務所取得的收入占其當年全部利潤總額的4.00%左右相比，我國證券公司的直接投資業務仍有較大的提升空間。2011年7月，監管部門了《證券公司直接投資業務監管指引》，該監管指引允許證券公司的直接投資公司設立直投基金、籌集并管理客戶資金進行股權投資，這不僅為證券公司拓寬了直接投資業務的資金來源，也形成了證券公司自有資金投資和第三方資產管理并行的業務格局，這必將為我國證券公司發展帶來新的機遇。
（5）積極開拓國際業務收入。高盛、摩根士丹利等大的國際投資銀行，其立足全球、廣泛開展國際業務是其成為大型跨國金融集團的決定性因素之一，從各公司國際業務收入占比來看，高盛、摩根士丹利均有1/3左右的收入來源于國際業務。而目前我國證券公司業務則主要集中于內地，國際化步伐才剛剛起步，主要以從事投資銀行業務為主，地域上則主要集中在我國香港地區，貢獻很小。因此，加快推進我國證券公司的國際化步伐是我國證券行業發展的關鍵步驟，是我國證券公司盈利模式創新的重要舉措。我國的證券公司要結合自身實際情況和發展目標，除了可以考慮在香港設立分支機構外，還可以選擇在美國、歐洲、巴西、日本、韓國、迪拜、新加坡等發達資本市場設立分支機構，積極探索拓展債券承銷業務、資產管理業務、QDII和QFII投資顧問業務等，以使我國證券公司的產品更為完善，獲利手段更加多樣。
2.細分市場，精準定位，建立完善的金融產品服務體系
（1）通過建立完善的金融產品服務體系來改變現有證券公司的盈利模式。目前，我國證券市場僅有股票投資及貨幣基金類產品，產品數量少，質量不高，難以滿足客戶多層次的服務需求，故難以避免地降低了客戶粘性，甚至造成客戶流失。以理財產品為例，目前我國證券公司在售的理財產品主要是公募基金和自有資產管理部門的集合理財產品，這些產品投資的范圍僅限于證券市場和貨幣市場，其收益率與證券市場波動高度正相關，與銀行、信托理財產品相比規模小、收益低，還遠未給證券公司帶來規模效益。而美國的嘉信理財其金融產品銷售取得的收入則長期維持在總收入的1/5水平。可見，我國證券公司產品銷售收入仍有較大的提升空間。因此，必須逐步建立起能夠覆蓋不同風險和收益的全面的金融產品體系，來滿足不同客戶在不同市場環境下的各種投資需求，從而通過形成完善的金融產品服務體系建立起多層次、多渠道的盈利模式。
（2）我國證券公司要結合自身的條件和經營目標進行合理、精準定位，做強、做優自己。以美國為例，20世紀70年代后浮動傭金制的推行推動著美國投資銀行進行轉型，最終高盛、摩根士丹利選擇了走高端客戶路線。以摩根士丹利為例，其擁有超過兩萬名投資顧問和私人財富管理專家向客戶們提供設計精密、量身定制的財務解決方案，在業內廣受好評。而嘉信理財則選擇了依靠網上交易走低成本擴張的路線，其在網上交易聞名于世的同時，提供了包括上市公司股票、非上市公司私募股份、各種債券、各種基金、為工薪階層設計的養老金、為教育或其它活動所做的終生理財服務等，可謂應有盡有。其實，高盛、摩根士丹利、嘉信理財無論是選擇高端還是低端，細分市場、在特定領域內做強、做精才是其取勝之道。因此，我國的證券公司要結合自身的條件和經營目標精準定位，做強、做優自己，積極為自身拓展新的利潤增長點。
六、結 語
我國證券公司若要在激烈的競爭中立于不敗之地，就必須要做到根據內、外部環境的變化迅速作出反應，調整相應的經營策略，推出行銷對路的產品和行之有效的服務手段，以拓寬收入來源，建立起多層次、多渠道的盈利模式。在此過程中，證券公司要始終堅持自身是服務中介商的基本屬性，緊緊圍繞服務實體經濟的基本導向，在符合證券公司自身發展的同時，要堅持業務發展和內控管理的和諧統一，要維護投資者的合法權益。在監管政策、市場環境及證券公司內生動力等共振因素的引導和推動下，證券公司在市場中的定位也將發生一些轉變，即從側重于通道服務的提供者，逐步向證券產品的開發者、市場流動性的提供者和投資者財富的管理者方向轉變，證券公司要成為綜合產品和服務的中介者。伴隨著股指期貨、融資融券、PE、大宗交易、QDII等創新產品的推廣與普及，我國證券公司目前過度依賴通道業務的盈利模式也會發生很大變化。證券行業必須構建一種適合經營環境變化和時展特點的新型盈利模式，以避免市場環境變化帶給證券公司的過分沖擊，幫助證券公司形成持續盈利的能力，為證券公司的健康、持續、穩定發展奠定良好的基礎。
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公司盈利模式研究范文2
關鍵詞：喀納斯自然保護區；旅游業；核心要素
喀納斯景區位于新疆北部的阿爾泰山中段，北與哈薩克斯坦、俄羅斯接壤、東臨蒙古人民共和國，總面積10030平方公里，是一個集冰川、雪原、高山、河流、湖泊、森林、草原等各種自然景觀于一體的綜合性生態旅游區。喀納斯這一得天獨厚的資源，吸引了大量的國內外游客，從喀納斯管理委員會網站獲知2011年喀納斯景區共接待游客約90.66萬人，實現門票收入9645萬元，旅游綜合收入11.66億元；2012年共接待游客約118萬人，門票收入1.25億元，旅游綜合收入15.2億元，喀納斯給當地帶來了豐厚的經濟效益。本文分析了喀納斯景區的類型以及現有經營模式，提出了喀納斯經營理模式的特點，并對其管理模式進行探討，以期對喀納斯景區管理模式進行梳理。
1.喀納斯景區的類型
旅游景區可以依據景區內旅游資源的性質、成因、屬性和價值進行分類。按旅游資源的性質和成因可以分為自然旅游資源和人文旅游資源，而喀納斯是一個集冰川、雪原、高山、河流、湖泊、森林、草原等各種自然景觀為一體的景觀，同時它還有神秘的圖瓦人文化以及與成吉思汗相關的傳說，所以喀納斯是一個以自然旅游資源為主，人文旅游旅游資源為輔的景區；按旅游資源的價值分類，可以分為世界級旅游資源、國家級旅游資源和地方級旅游資源，喀納斯是國家級自然保護區，國家級森林公園；按景區開發的目的，我國旅游景區可以劃分為經濟開發型旅游景區和資源保護型旅游景區，喀納斯則屬于資源保護型旅游景區。
2.喀納斯景區的經營模式現狀分析
由于喀納斯是一個以自然旅游資源為主，人文旅游資源為輔的景區，并且是國家級的景區，其經營模式適合采用政府指導下的有限度的企業化經營管理。因為自然資源風景名勝是一種稀缺寶貴的資源，具有不可再生性、不可替代性，只有保護好才能實現可持續發展和永續利用?？{斯是屬于國家級別的自然旅游景區，采用政府和企業相結合的方式經營管理，既利于維持生態平衡，改善景區原著居民生活環境，減少自然資源過度開發和對環境的污染，又能吸引民營資本或外資參與景區開發，充分發展旅游業帶動當地經濟發展。采用政府指導下的有限度的企業化經營模式應注意景區經營權出讓的范圍、程度，規范經營主體的行為?？{斯現行采用的經營模式正是此種模式，景區的所有權歸政府管理，企業負責旅游經營。采用此種模式有利于保護喀納斯自然景觀生態系統以及各種稀缺動植物資源，又能帶動喀納斯當地以及周邊地區的經濟。
3.喀納斯旅游景區經營管理現狀
目前在喀納斯景區經營的企業有阿勒泰喀納斯旅游投資有限公司、大西部旅游公司喀納斯分公司和新疆喀納斯旅游發展股份有限公司（主要經營企業），其中喀納斯旅游發展有限公司為主要經營企業。同時還有政府辦事機構——喀納斯景區管理委員會?？{斯景區對管理權和經營權進行了剝離，喀納斯景區管理委員會掌握所有權，新疆喀納斯旅游發展股份有限公司、大西部旅游公司喀納斯分公司等掌握經營權
3.1 政府的所有權代表—喀納斯景區管理委員會
2006年7月，阿勒泰地委、行署成立了喀納斯景區管理委員會，它以地方政府管理為主，對喀納斯旅游開發實行統一管理，管委會由喀納斯自然保護區管理處、縣城鄉建設環境保護局、土地管理局、工商局、地稅局、計劃委員會、林業局、旅游局、財政局、物價局、公安局、交通局以及禾木喀納斯蒙古民族鄉、山區林場、邊防大隊等單位組成。
管委會的主要任務是：受布爾津縣人民政府的委托，依照國家和自治區《自然保護區管理條例》等有關規定，對喀納斯保護區的旅游規劃、資源保護、開發建設和經營活動實行宏觀調控和綜合管理。
3.2 主要經營企業—新疆喀納斯旅游發展股份有限公司
新疆喀納斯旅游發展股份有限公司是2004年由布爾津縣國資委、福建武夷山旅游發展股份公司、紫金礦業集團西北有限公司、北京北方電聯電力工程有限責任公司等股東聯合出資組建的，為500人以上的國有控股公司。現經營的項目有喀納斯旅游觀光車、禾木旅游觀光車、喀納斯山莊、禾木山莊、林海山莊、喀納斯餐飲服務中心、喀納斯觀魚臺景點及全資子公司新疆喀納斯國際旅行社有限責任公司等。
4.喀納斯旅游景區經營管理中出現問題
4.1 部門繁多，工作人員分工不明確
喀納斯景區分屬各個部門與公司管理，在各個景點可以看到多個來自不同部門的管理人員，不同的管理方式與規定常常會導致意見的不統一。筆者在喀納斯景區實習期間發現諸如此類的事例，比如在前往喀納斯湖的途中經過的臥龍灣、月亮灣和神仙灣，管理人員有喀納斯景區管理委員會的人員和喀納斯旅游發展股份有限公司的人員，這兩個部門分別負責景區游客秩序和區間車?？恐刃颍莾蓚€部門人員分工不明確，相互涉及對方的工作，常常出現員工之間，不同部門之間的爭吵。景區代表景點觀魚臺也有類似現象。
4.2景區管理人員平均文化水平不高，管理能力欠缺。
根據對喀納斯管理委員會和旅游發展股份有限公司的工作人員的訪問可知：喀納斯管理委員會中有編制的人員不到一百人，加上長期聘用和臨時聘用的人員大約有三百多人，其中管理人員約三十個，約百分之八十五的人為大專及以下學歷；喀納斯旅游發展股份有限公司有大約五百人，其中管理層人員約八十人，大專以上學歷不到百分之十。
由此可見喀納斯的工作人員及管理人員的一大特點為文化水平較低。鑒于喀納斯的部分工作崗位為體力勞動，所以可由低文化水平的人群勝任，但是如果管理層也以低文化水平全體為主，會在管理過程中引發很多問題。
以喀納斯旅游發展股份有限公司為例，管理級的人員大都是在喀納斯工作年限較長的員工，大部分管理人員為大專學歷，甚至只有初、高中學歷。豐富的工作經驗很重要，但經驗不等同于管理能力。
喀納斯除管理級人員以外其他工作人員每年的流動性很大。旅游業會經歷淡旺季，由于這一特殊性質加上喀納斯地區偏遠，導致喀納斯景區基層工作人員流動性大。由于工作人員的不固定性，造成景區服務水平下降?？{斯景區解決這一現象采取的措施是與新疆農業大學、新疆職業大學等達成共建協議，每年為各大高校提供帶薪實習崗位，緩解了旅游旺季“用工荒”的局面。這一措施有利有弊，利在于景區崗位都由專業人員上崗，弊在于流動性這一問題沒有從根本解決，實習生每年都換不同，流動性依然存在，工作人員水平參差不齊。除實習生外，個別由人力資源部招聘的員工也會由于淡旺季以及工作不穩定因素不會長期在喀納斯工作。
4.3 新員工培訓簡單，欠科學性
喀納斯大部分會與游客接觸的工作，在招收新員工時都是以老員工帶新員工的方式來了解工作，針對性的培訓內容較少。上文已經提到，由于旅游業淡旺季因素，喀納斯的工作人員流動性大，旺季需要實習生來解決“用工荒”現象。實習生每年都不同，所以要想實習生順利上崗，必須進行嚴格的培訓才能使之處理工作中遇到的問題。然而喀納斯人力資源部在培訓部分略微不全面，使實習生在工作之初很難適應。招收員工時過程比較簡單，如熟人介紹，大街招攬填表就可入職。人力資源部是一個企業的重要部門，它選擇和培訓的員工直接決定一個企業能否正常運行。雖然在景區的工作大多數工作都是看起來非常簡單的工作，但是基層工作人員是首先與游客接觸的人，代表著景區的形象，甚至是新疆的形象。
4.4 疏導游客欠科學性
在旺季時，喀納斯景區區間車不在各景點等人，導致游客在去喀納斯湖的途中不敢下車，把喀納斯湖作為第一站，觀魚臺作為第二站，在返程時游覽途中經過的神仙灣、月亮灣和臥龍灣。所有的游客都是相同的游覽方式，導致早晨喀納斯湖擁堵，下午三灣擁堵，坐車難，搶位難，管理難，打架爭吵頻出的現象，最旺季時會出現游客早上進山時排長隊，傍晚時還滯留在游客服務中心，游客喊抗議口號等局面。 這與工作人員的工作方式有很大關系，維護游客秩序的調度不會隨機應變，不分淡旺季，疏散游客的方式有一些生搬硬套，惡性循環才會出現這樣的現象。
4.5 部分景區服務人員的生態意識差
一些景區工作人員的生態意識較差，例如景區內嚴禁吸煙，但某些男性工作人員卻在景點吸煙。經營住宿餐飲的人不按環保要求排放污水，而是將污水倒在草地上等等。對于自然資源景區而言，發展旅游的過程中最不能忽視的就是生態環境的保護。我們在呼吁游客環保型旅游時，也不能忘記對景區工作人員的呼吁。同時景區工作人員也代表了景區的形象，一些錯誤的行為會誘導游客從而影響景區環保。所以景區的工作人員必須先樹立良好的生態保護意識，才能去監督游客愛護景區環境。
目前我國旅游資源和景區分屬不同部門管理這一現象在資源保護型的自然資源和人文資源旅游景區中非常突出，喀納斯目前的經營模式是非常正確的?？{斯參照了發展比較成熟的九寨溝（喀納斯與九寨溝屬于同一類型）的經營模式，采用引進了全球定位、遙感、網絡化管理等先進信息技術，實行景區管理智能化?？{斯經營模式的整個框架式是比較科學的，整體發展可以說是成功的例子，但是一些管理細節上出現的小問題恰恰與整體不和諧。
5.喀納斯景區管理對策設想
5.1 致力于培養長期員工
任何企業，員工都是基礎，喀納斯的所有企業要更加注重管理，在從利益出發的同時，還要從員工的角度出發，需要人性化一些?？{斯的發展空間較小，這樣不能吸引高學歷人才，只能招到低學歷低水平，只愿意從事體力勞動的人，而這一群體的人可能不太注重長遠發展，這也會影響企業管理。要想留住員工，需要有一個良好的企業文化與氛圍，同時還要有良好的激勵體制，否則員工會逐漸喪失積極性，工作效率低下，影響景區營業成本。
5.2 培養儲備干部
針對喀納斯景區中層管理人員文化水平與能力低下這一現象，應效仿酒店管理，招收相關專業的高學歷人才儲備培養。喀納斯管理層人員文化水平低這一現象的原因歸結到底還是因為員工流動性大，無可用人才。盡管每年喀納斯都會對管理曾進行培訓，但是由于他們的起點不高，所以培訓效果不太明顯。同時喀納斯也通過買單培訓，訂單培養的方式預先培養了旅游人才，如景區與廣東實驗技工學校簽訂協議，該校為景區開辦旅游與酒店管理專業中級技術班，學制三年，學生畢業后優先在駐景區旅游企業自主擇業，首批23名蒙古族圖瓦學生已在該校完成第一學期的學習。借校委培的方法是很多企業親睞的方式，但是喀納斯培養的是基層工作人員，而不是管理人才。喀納斯人力資源招不到基層員工的一大主要原因是地區偏遠，很多人才不愿意去，其次是公司并不注重管理人才水平這一塊，管理級職位沒有對外招募人員，高學歷高水平人才不愿意去。聘請專業的管理團隊費用又過高。員工是企業的主要因素，管理人員則是決定因素。喀納斯人力資源部可以聯系當地政府，號召阿勒泰以及周邊地區的相關專業的高校畢業生回鄉工作，這既解決了當地大多數人才遠離家鄉的苦惱，又解決了大學生工作問題，還提高了整體管理人才的水平，再加上1——2年的儲備培養和每年投資到管理層的培訓，一個高效率高水平的管理團隊很快就會打造出來，這對喀納斯的發展也是很有意義的。管理人才是一個企業成敗的決定因素。有好的領導才會有好的員工，有了好的員工才會有好的服務，好的服務加上好的資源才會吸引更多的游客，同時好的工作人員才會注重生態的可持續發展。
5.3 制定嚴謹的員工培訓內容
任何一個企業都需要專業嚴謹的培訓。因為培訓可以讓一個新人提前認識自己要加入的群體，學會如何去工作。景區的工作人員其實也是景區的門面，所以必須要對喀納斯的工作人員做一個嚴謹科學的培訓，培訓內容不僅僅是技術上的，更要有喀納斯人的文化精神在里面。根據喀納斯體力基層工作人員文化水平不高這一現象，制定相應的培訓內容，要從品德、素質方面抓起。
5.4 分流游客，減輕超載
每天接待相同的人數，分流和不分流造成的后果是完全不一樣的。即使在旺季也應該讓客人在各個景點下車，下車的地點不一樣就可以造成分流，就可以減少景點的壓力。同時可以安排1—2輛區間車在短途之間載沒有等到座位的游客，這樣就消除了游客擔心等不到有空位的車的心理。維護游客秩序的管理人員應該學會隨機應變，旺季時可以分流上車，而不是一個一個地排隊上車。
由以上可知，一個旅游景區是否獲得良好經濟、社會與環境效益，與經營管理是密切相關的，如何去經營管理則取決于人。如果沒有一個良好的管理團隊，再好的資源也會有吃空的一天，所以一切還有待發展?？{斯是新疆的代表性景區，是一塊非常好的資源，周邊的人民與政府不能只受益于它，還要去考慮如何去可持續性的發展它、推廣它?？{斯的開發剛剛開始，它的經營管理還處于摸索的階段，只要不斷的反思不斷的改變，一定會步如正軌，使喀納斯成為全國知名的代表性景點之一。（作者單位：1. 新疆喀納斯旅游發展股份有限公司；2.新疆農業大學經貿學院）
參考文獻：
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[4]鄭曉青，姜君，趙莉.新疆喀納斯旅游區發展中的若干問題及對策[J].新疆師范大學學報，2006，25（3）：239——242
[5]余述瓊，劉金峰，劉莉蓉.淺談旅游景區治理——以廣西憑祥為例[J].經濟與社會發展.2007，5（8）：56—58.
公司盈利模式研究范文3
1電子商務盈利模式國內研究現狀與水平
目前國內對電子商務盈利模式研究的文章較多，2010年11月22日在CNKI中國知網數據庫中學術文獻總庫中利用高級檢索功能以{題名“電子商務”并且“盈利模式”或者題名“電子商務”并且“贏利模式”}作為搜索程式搜索截止到2010年11月1日，共找到結果76條，屬于學術文獻的（來源于期刊數據庫、碩士博士論文數據庫、重要會議數庫）的共有65條，具體分布如下表：
為更好地了解國內關于電子商務盈利模式的研究情況，我以題名關鍵詞“盈利模式”或者“贏利模式”在CNKI中國知網中進行搜索，截止到2010年11月1日共搜索到2038條結果，屬于學術文獻的（來源于期刊數據庫、碩士博士論文數據庫、重要會議數庫）的共有1196條。通過分析結果中與“電子商務盈利模式”相關的文獻可以看出，目前國內對電子商務盈利模式的研究主要集中在以下幾種類別：
1.1從整體上探討電子商務盈利模式
1.1.1 研究電子商務盈利模式的概念與要素
鄭淑蓉（2003）最早在國內對電子商務的贏利模式進行了定義,她認為電子商務的贏利模式指的是商務網站如何能夠用相對較少的費用達到較多收入的特定的運營方式。[1]
西南交通大學的葉乃沂，他（2004）認為電子商務環境下的盈利模式是企業在價值鏈系統一定位置上為目標市場提供價值而盈利的方式，由e化市場環境、客戶關系、產品創新、財務要素、企業資源和業務流程等六個要素組成，這些要素之間相互聯系和依賴，共同確定了商業模式的構成和特點。[2]
呂贊、陳志剛（2008）認為企業電子商務盈利模式在面對網絡企業發展戰略的審視過程中,一個好的盈利模式必須能夠解以下一系列問題:電子商務企業為客戶提供的是什么樣的價值;成本發生的方式是什么樣的；收入如何取得以及如何在提供價值的過程中保持競爭優勢等。要素為：利潤點、盈利對象、利潤源、利潤屏障。[3]
1.1.2 從具體策略或措施來探討電子商務盈利模式
鄭淑蓉（2003）指出電子商務盈利模式超常規的運營方式包括:專業定位,特色服務；創造價值,免費與收費并舉；立足增值網絡業務,瞄準增值電信服務；挖掘網站生存空間,與傳統企業相結合。[1]
應若平（2003）認為目前各類電子商務網站都在創建虛擬市場和提供增值服務等方面開拓業務,力圖成為專門化的信息服務平臺。大而全的網上零售業缺乏競爭優勢,應以信息服務為發展的突破口；門戶網站靠廣告收入收支難以平衡,必須開拓信息服務的市場；專門化的信息服務網站市場定位準確,有著確定的贏利前景。電子商務網站作為一種新型的商務模式,不只是傳統商務在網絡上的自然延伸,而是傳統商務在網絡上的升級和擴展,信息服務平臺是共享信息資源與實現增值服務功能的最佳方案。[4]
1.1.3 研究電子商務盈利模式的分類
穆峰（2001）認為電子商務企業盈利模式主要有買方主導市場網站盈利模式（產業主導企業策略聯盟）、第三方電子商務中心的盈利模式。[5]
李常建（2004）根據利潤在價值鏈上來源環節,可以把電子商務的盈利模式分為以下幾類：生產成本的降低、第三方利潤、創造顧客價值、提供信息服務。[6]
李先鋒、白慶華（2004）認為電子商務基本的盈利模式為在線銷售商品模式、在線銷售數字內容模式、在線提供服務模式、交易費用模式四種模式。[7]
楊青云（2010）認為電子商務上市企業的盈利模式有會員制收費模式、網絡廣告收費模式、搜索競價收費模式、交易費用收費模式、增值服務收費模式等。[8]
1.2按電子商務模式的分類探討各類別電子商務盈利模式
1.2.1 分析B2B電子商務的盈利模式
王立、張文斌（2005）認為發展國內B2B電子商務盈利模式的對策:利用平臺的基礎數據和交易數據，為企業的產品研發、原料采購、產品銷售等提供信息支持和決策支持；利用互聯網和自身的信息優勢，為買賣雙方撮合交易、減少中間環節、整合供應鏈；利用最新技術構建先進數字商務平臺；整合B2B商務平臺和網絡新興的流媒體技術，為電子商務帶來新的盈利點；提供采購、驗貨、擔保、招標、品牌包裝、專家咨詢等業務。[9]
黃達（2006）研究指出第三方B2B門戶的收入來源主要有以下幾種:廣告收入、風險投資和為用戶提供服務所收取的費用。[10]
孫學文（2007）研究指出我國B2B網站盈利主要方式如下：會員費、廣告費、競價排名；我國B2B網站盈利模式的創新發展可以通過開展增值服務、網站聯盟與合作。[11]
范軍環（2009）以阿里巴巴、慧聰、生意寶等上市公司為例,結合B2B電子商務公司的年報數據對B2B電子商務盈利模式進行深入分析得到B2B電子商務盈利模式為：會員制收費模式、網絡廣告收費模式、關鍵字搜索與點擊（競價排名）推廣、關鍵詞搜索與黃金展位、“企業建站”有償服務、資金服務。易觀國際認為,“低價基礎會員+收費增值服務”將成為未來B2B電子商務公司會員收費的主要模式。[12]
1.2.2 分析B2C電子商務的盈利模式
余紹軍（2005）認為B2C電子商務的經營模式決定了B2C電子商務企業的盈利模式，不同類型的B2C電子商務企業其盈利模式是不同的，一般來說B2C電子商務企業主要是通過以下幾個方面獲得盈利：銷售本行業產品、銷售衍生產品、產品租賃、拍賣、銷售平臺、特許加盟、會員、上網服務、信息、廣告、咨詢服務。[13]
童利忠、朱義（2007）認為適合局域性B2C電子商務網的贏利模式有：網上零售、獲取差價和商品登錄費，局域性商業信息和局域性商業廣告有償，網上鋪面出租，C2C電子商務，與傳統的電話銷售結合。[14]
趙濤、鄭詩田（2009）根據B2C網站的利潤來源，進一步分析了我國B2C網站直接和間接的兩種盈利模式，他們認為B2C網站直接盈利來源主要有：實體產品交易營收模式、網絡廣告營收模式以及收費會員制營收模式等；間接盈利來源為可以通過價值鏈的其他環節實現盈利如B2C網站網上支付營收模式、B2C網站物流營收模式、B2C網站信用認證營收模式，同時認為B2C網站的自身條件，網站在價值鏈中所處的位置，以及網站所處的政治、經濟、社會和技術環境，是B2C網站贏利模式的關鍵影響因素。[15]
1.2.3 分析C2C電子商務的盈利模式
分析C2C電子商務的盈利模式的文章較多，在以上12篇碩士論文中就有2篇如吉林大學張躍2009年碩士學位論文《C2C電子商務平臺盈利模式研究》、北京大學2007年碩士學位論文《我國C2C電子商務網站的盈利模式探析》；期刊文章中對于C2C電子商務的盈利模式的文章也不乏：梁欣（2008）分析了我國C2C網站現有的盈利模式：會員費、交易提成、廣告費、搜索排名競價、支付環節收費，并對C2C網站盈利模式展望認為收費模式要立足于以下3點：為用戶提供獨特的價值、勝人一籌的盈利模式是難以模仿的、成功的盈利模式是腳踏實地的。[16]
1.3從行業角度探討行業電子商務盈利模式
從行業角度探討電子商務盈利模式也是國內學者的研究很重要一個方面，目前國內學者從行業角度探討電子商務盈利模式中對于旅游行業的電子商務盈利模式研究較多：
馮飛（2003）[17]、劉國強,湯英漢（2005）[18]通過研究指出我國旅游電子商務盈利模式的選擇策略與判斷標準，同時旅游電子商務應該跟傳統產業進行結合。
胡進（2006）從中國旅游電子商務的發展實際出發，全面分析中國旅游電子商務的幾種不同的盈利模式：專業性綜合旅游電子商務網盈利模型、面向最終消費者的B2C模式、傳統旅游企業開辦的綜合性旅游網站、政府主導建設的電子商務平臺。[19]
李晶（2008）在國內外旅游電子商務相關研究的基礎上,采用實證研究方法對國內開展電子商務業務的74家在線旅游電子商務企業進行基于業務種類的調查研究,并通過對攜程旅游網業務種類及財務報表的深入剖析,探討了在線旅游電子商務企業的盈利模式。[20]
王樹銀（2008）認為兩種典型的旅游行業電子商務盈利模式為：模式一:“鼠標水泥”式與傳統經濟的結合；模式二:“水泥鼠標”式的傳統經濟中的新成分。[21]
其它行業電子商務盈利模式的探討，目前較少，王小伙、陳年生、雷光明（2003）提出茶業電子商務的“ABC”模式。[22]
1.4進行成功電子商務案例研究探討電子商務盈利模式
通過成功電子商務案例的研究對于其它電子商務企業來說很有借鑒價值，國內學者也紛紛關注成功電子商務公司的盈利模式：
葉小卉、田大鋼（2003）通過對E城便利站在客戶價值、范圍、收入結構等方面詳細探討了其電子商務的盈利模式，對其存在的問題與對策進行了論述,并簡要描述了該模式的發展前景。[23]
錢峰、周波（2007）認為南方航空公司在國內率先大規模推出電子機票這一電子商務服務模式，分析了南航電子機票的電子商務盈利模式。[24]
阿里巴巴是世界目前最成功的B2B網站之一，是中國電子商務的一面旗幟，對阿里巴巴的盈利模式的探討成為了國內電子商務盈利模式探討的重點。孫蕾、段常瑞、宋婷（2008）[25]與宋沛軍（2009）等學者研究了阿里巴巴的盈利模式。[26]
1.5移動電子商務盈利模式的研究
移動電子商務是電子商務發展的第三個階段，也是電子商務發展的方向與應用的重點，對移動電子商務的盈利模式探討最近這幾年成為國內學者研究的熱點。孫艷斌（2008）從移動電子商務的應用領域開始，隨后分析了移動電子商務的價值鏈構成，并根據不同情形分析了其盈利模式為娛樂模式、廣告模式、資信模式。[27]目前碩士論文中研究移動電子商務的盈利模式的論文較多，在以上找到的12篇碩士論文有2篇。官士燕（2008）在普通電子商務盈利模式分析和總結的基礎上，結合移動業務的特點，總結了移動電子商務在通信業的盈利模式。主要包括短信、彩鈴、“X”三次、網上營業廳、構建電子商務綜合應用平臺、網上信息服務、提供基于互聯網的電子商務服務等模式。[28]張灝（2009）移動電子商務的盈利模式分別為移動電子商務單因素的整合模式（如I-Mode模式、通信和技術整合模式）、移動電子商務的多因素的整合（軟件/技術、服務和通信的整合、服務、通信和信息的整合、技術、服務和信息的整合）。[29]
2述評
2.1當前的研究不足
2.1.1 對于盈利模式的概念還沒有公認的概念。
對于盈利模式的研究雖然成果眾多，但是目前對于盈利模式的概念不管是國內還是國外還沒有一種公認的概念。
2.1.2 研究方法單一。
從以上分析可知，對于電子商務盈利模式的研究學者們更多是進行描述性分析，而缺少采用具體的數據進行論證，采用的研究方法也缺少采用實證分析，對一個具體理論的產生應該是既要有描述同時還要數據進行論證的，但是由于目前對于電子商務盈利模式進行分析時缺少數據的論證也就導致相關理論缺少說服力。
2.1.3 國內研究更多的只是重復國外的研究。
國內研究電子商務盈利模式的文章這幾年明顯增多，但研究的內容更多只是把國外的研究成果進行簡單的照搬，同時缺少把相關國外研究成果在中國情境下進行論證。
2.1.4 理論研究落后于實踐。
雖然國內外對于電子商務盈利模式的研究文章眾多，但是實際上對于電子商務盈利模式的研究還是落后于電子商務發展的實際，很多研究也正是基于已經成熟的電子商務盈利模式，當然理論應該是來源于實踐，并被用于指導實踐的，但是理論明顯落后于實踐將會導致電子商務企業走很多的彎路。
2.1.5 研究層次不高。
分析研究電子商務盈利模式的文章我們可以看出，核心與重點期刊較少，對于電子商務盈利模式研究的博士論文沒有，而碩士論文也僅僅12篇，整體的研究層次不高。
2.2 未來研究方向
展望未來，對于電子商務盈利模式的研究我覺得主要集中于以下幾個方向：
2.2.1 中國情境下電子商務盈利模式的研究
中國市場一直被世界看好，中國也成為國際上學術界的重點關注的一個研究對象，對于電子商務盈利模式的很多在國外被證明的模式是否適合中國情境未來將成為一個很重要的研究方向。
2.2.2 新的電子商務形式盈利模式的研究
電子商務作為一種新的商業形式是伴隨著新技術的產生而不斷產生新的形式，未來的電子商務也將出現更多新的形式，對于新的電子商務形式的盈利模式的研究也將不斷發展。
公司盈利模式研究范文4
關鍵詞: 證券公司盈利模式業務管理業務構成
中圖分類號: F83 文獻標識碼: A文章編號: 1006-1770(2009)011-054-03
盈利模式是一個企業在市場競爭中逐步形成的賴以盈利的商務結構及其對應的業務結構。企業的商務結構主要指企業外部所選擇的交易對象、交易內容、交易規模、交易方式、交易渠道、交易環境等商務內容及其時空結構,企業的業務結構主要指為滿足商務結構需要的企業內部從事的包括研發、采購、生產、儲運、營銷等業務內容及其時空結構。通俗地說就是企業以恰當的成本和方式從客戶那里獲得收入,實現盈利的方法。
盈利模式是一個企業的核心經營問題。只有有了好的盈利模式,企業才能實現持續盈利,并在此基礎上不斷發展,形成長期競爭優勢;同時一個盈利的企業只有充分了解和認識本身的盈利模式,才能找到增加企業盈利的關鍵環節,從而提高績效水平,提升核心競爭力。
回顧我國證券公司近幾年經營情況,如圖1、圖2所示
我們不難發現,證券公司的盈利情況普遍有以下兩個特點:一是盈利來源以經紀業務和自營業務為主;二是盈利的周期性明顯,波動大。從盈利模式的視角來分析,我們可以發現,當前證券行業的外部商務結構(包括行業政策,客戶需求,金融深度和發展歷史等)決定了我國證券公司盈利來源主要倚重經紀業務和自營業務,而這兩項業務與市場交投活躍程度是同步強相關的。股票市場呈現周期性的繁榮與低迷,當沒有其他業務來源或者其他業務規模太小無法對沖這種波動的時候,就會導致盈利的強周期波動。進一步分析可以發現,由于成本剛性的存在,中小規模的證券公司盈利波動幅度比大型證券公司更大。
筆者認為證券行業盈利強周期波動的主要原因有兩個。一個方面是外部商務結構決定了證券行業的先天周期性。如證券公司主要業務大都與呈現周期性波動的股票市場正相關,缺乏負相關的業務模式;國內財富管理市場尚處培育期,弱周期的資產管理業務等客戶需求量較少。另一個方面是證券公司現有內部業務結構與外部商務結構不匹配,進一步影響了盈利能力的穩定性。
外部商務結構的改變有賴于金融市場深化發展和監管政策改變,是比較宏觀的影響因素,難以對其施加影響。因此,證券公司可以更多思考如何平衡發展不同盈利特征的業務,如何通過改變自身內部業務結構,加強管理,更好地匹配外部商務結構,從而增強盈利的穩定性。筆者建議可以采取以下三個方面的措施:
一是積極拓展弱周期的盈利模式
隨著資本市場金融深化,證券公司的盈利方式有所擴充,出現和即將出現一些弱周期的盈利模式,如集合理財、資產管理等收費型業務,通過向期貨公司介紹客戶收取中介費,權證創設、要約收購等套利收入,融資融券等信貸收入,直接投資帶來的實業投資收益和發行上市帶來的出售收益。這些業務可以較好地平滑資本市場周期性繁榮與衰退對證券公司盈利能力的影響,因此,每個券商都很有必要根據自己的經營特點和資源稟賦,大力向上述弱周期盈利模式拓展,實現強周期與弱周期業務的均衡發展,合理布局。
同時,證券公司傳統業務也有弱周期的盈利點,比如存量資金的利差收入,基金和國債的代銷手續費等。在政策和市場允許情況下還可以學習國外券商向投資者收取賬戶管理費,紅利收集費等收費項目。在經營管理中,需要加強對這些盈利來源的分析和統籌。
二是針對不同業務分類和外部商務結構,匹配不同的管理策略,調整內部業務結構,增強各種業務盈利能力
目前,國內證券公司的業務可以分為經紀業務、投資業務、投資銀行業務等,每種業務的關鍵要素和盈利模式是不同的,需要對應不同的內部業務結構。
(一)經紀業務
經紀業務通過向投資者提供交易渠道,同時提供必要的資訊和投資咨詢,根據交易金額收費。分析經紀業務的盈利模式,我們可以拿百貨超市等商業渠道做類比,營業部是投資者進入市場的必經之路,有如大家都去超市買日用商品。券商提供的渠道服務存在嚴重的同質性。因此,存在兩種可行的盈利模式,一是以[低價-低成本-交易量]為組合的盈利模式,在提供同質的基礎上以低成本取勝,有如超市;二是以[高價-附加服務-大交易量]為組合的盈利模式,通過創造差異化服務獲取高毛利,從而提升盈利,有如精品百貨。
[低價-低成本-交易量]盈利模式的核心是成本控制能力與規模銷售能力。對應的需要在經紀業務上采取降低成本的大集中,大統一,大營銷以及經紀人制度等管理措施,調整內部業務結構,創新運營模式,大力推行虛擬運營和網上交易;由于需要進行嚴格的成本控制,建立與客戶開發掛鉤的激勵考核機制,且其業務與證券公司其他業務緊密度不高,走低價模式的證券公司比較適合將經紀業務單獨成立子公司進行運作。
[高價-附加服務-大交易量]盈利模式的核心是開發愿意為附加服務支付額外傭金的大客戶,對應的需要采取強化附加服務、有針對性地開展高端營銷,收入費用與績效掛鉤,提供交叉投資服務等措施,國內在這方面做得比較好的有中金公司。
有必要提醒的是,近幾年券商經紀業務正充分享受行業性繁榮,整體盈利狀況都很好。但這并非盈利模式優化的結果。其主要的原應是一方面證券業協會對交易傭金費率的管制使得國內交易傭金價格戰一直打打停停,外部市場結構尚不是完全競爭市場;另一方面2005年股權分置改革之后,大小非存量資產被激活,導致市值和交易總額增加,而券商總數卻因為證券公司綜合治理大幅減少,更少的競爭者分享更大的市場,導致了券商經紀業務的階段性繁榮。在行業環境寬松的時候,管理者往往會忽視成本控制,放慢業務轉型步伐。但隨著行業管制放松,券商規模擴大,或者資本市場陷入低迷,經紀業務的盈利能力將重新受到挑戰。只有在管理上向低成本渠道或高附加值渠道發展才能脫離同質化競爭的紅海,從而提高盈利的穩定性。從這點來說,經紀業務內部結構的調整利在長遠,且刻不容緩。
(二)投資業務
投資業務包括自營業務、資產管理業務、直接投資業務。其盈利模式的核心是優秀的投研能力。盡管資產管理業務有收費的盈利特征,但缺少了優秀的投研能力,是無法實現規模擴張的,而資產規模是資產管理業務提升盈利能力的重要一環,因此筆者把資產管理業務的核心盈利要素也歸為投研能力。
針對強化投研能力,需要在管理上采取[高薪+恰當績效激勵+高淘汰率]的措施以及開放性的人才結構。國內證券公司很少實行以崗定薪,投研人員的收入大都還是與他的工作級別掛鉤;績效方面的量化考核與激勵往往是軟約束,彈性很大,導致公司對投研團隊的激勵不正確或者不足;而在淘汰率和人才結構開放性方面比例則很低,這些造成了整體投研能力落后于后起的基金公司。在投研方面,國內券商應當學習基金公司,重點改革用人機制與激勵考核機制。
(三)投行業務
投行業務包括證券承銷、財務顧問、兼并與收購等。其盈利模式是通過提供服務收費,盈利的核心要素是要保持一定的業務量規模和積極開展交叉銷售。
當前,國內投行業務呈現承銷獨大,財務顧問、兼并收購業務規模偏小的特點,投行業務能否盈利主要看證券承銷業務。而證券承銷業務受到監管部門的嚴格控制,與市場繁榮情況密切相關,項目周期較長,不確定因素較多,造成投行業務收入波動較大。投行業務的成本結構中人力成本較高,且具有剛性。在分析收入與成本特點基礎上,我們不難發現必須維持一定規模的業務量,才能平滑項目周期長且干擾因素多的業務特點,克服成本剛性達到盈虧平衡點。然而,國內投資銀行業務又是一個寡頭壟斷的市場,市場份額集中度很高,這造成很多中小券商的投行業務始終處于“吃不飽”的狀態,掙扎在盈虧平衡點附近。
因此,要構建和強化投行業務的盈利模式,對于已經占據市場較大份額的優勢券商來說應當繼續鞏固份額,增強公司在公關能力、資源協調能力和保薦能力上的優勢,擴大業務量。而對于處于劣勢的中小券商,或者采用高投入模式,引入人才團隊,強勢擴大份額,或者需要另辟蹊徑,對公司的內部業務結構進行調整。
投資銀行是券商業務中一項接觸高端客戶的業務,打交道的都是企業的決策層,因此也提供了對機構和高端客戶進行交叉銷售的機會。中小證券公司可以據此調整內部業務結構,建立內部結算體系,以交叉銷售的業務量為重要指標,加強交叉銷售的激勵與考核,引導投資銀行業務在既有客戶上做深做細,深度挖掘客戶價值。同時,還可以結合直投業務,通過做精項目,提升盈利能力,克服規模劣勢,從而在一個寡頭壟斷市場上形成自己特有的盈利模式。
(四)其他業務
證券公司其他業務有研究信息的銷售,指數產品,客戶介紹收費等,這些業務的規模都比較小,對證券公司的經營發展不構成全局性的影響,故不作展開。
三是強化企業整體風險控制能力和財務資源調動能力
證券公司的最終盈利狀況不僅取決于各項業務的開拓及盈利,還與公司整體的風險控制能力和財務資源調動能力相關。證券公司應當建立謹慎的風險政策,正確地運用杠桿,嚴密防范風險,據此可以大幅提升證券公司盈利的可測性,形成券商盈利模式的穩定力量。
參考文獻:
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公司盈利模式研究范文5
關鍵詞：C2C；電子商務；盈利模式
中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2012）01-0021-01
電子商務的基本模式有B2B、B2C、C2C三種，一種商業模式是否成功在于它能為企業帶來多少利潤。如今，B2B、B2C網站早已實現盈利，美國的Ebay在C2C市場上也開始盈利，而國內C2C行業在淘寶網“免費模式”的沖擊下，行業整體至今尚未盈利，面臨盈利模式不清晰、發展方向不明確的問題。但是，正是因為C2C網站雖沒有探索出合適的盈利模式卻具有巨大的商業價值，直接吸引了騰訊和百度等一系列中國互聯網巨頭的市場切入，而盈利模式的創新將是國內C2C行業競爭的關鍵點。
1 C2C網站現有盈利模式
1.1 會員費
會員費也就是會員制服務收費，是指C2C網站為會員提供網上店鋪出租、公司認證、產品信息推薦等多種服務組合而收取的費用。
1.2 交易提成
C2C網站是一個交易平臺，它為交易雙方提供機會，就相當于現實生活中的交易所、大賣場，從交易中收取提成是其市場本性的體現。
1.3 廣告費
企業將網站上有價值的位置用于放置各類型廣告，根據網站流量和網站人群精度標定廣告位價格，然后再通過各種形式向客戶出售。
1.4 搜索排名競價
C2C網站商品的豐富性決定了購買者搜索行為的頻繁性。搜索的大量應用就決定了商品信息在搜索結果中排名的重要性。由此便引出了根據搜索關鍵字競價的業務。用戶可以為某關鍵字提出自己認為合適的價格，最終由出價最高者競得，在有效時間內該用戶的商品可獲得競得的排位。
1.5 支付環節收費
支付問題一向就是制約電子商務發展的瓶頸，直到阿里巴巴推出了支付寶才在一定程度上促進了網上在線支付業務的開展。買家可以先把預付款通過網上銀行打到支付公司的個人專用賬戶，待收到賣家發出的貨物后，再通知支付公司把貨款打入到賣家賬戶，這樣買家不用擔心收不到貨還要付款，賣家也不用擔心發了貨而收不到款。而支付公司就按成交額的一定比例收取手續費。
2 盈利效果分析
全球最大的C2C電子商務網站Ebay采用注冊商鋪、物品登錄和物品交易提成的收費模式。2002年，它在中國的子公司易趣也憑借這種收費模式發展起來。但是為了搶占市場，淘寶采用了“免費”政策與它展開競爭。由于淘寶上所有的交易都不需要付費，賣家將店鋪從易趣搬到淘寶后不需要任何的成本，于是賣家紛紛涌向淘寶，賣家的轉移伴隨著買家的轉移。最終淘寶成了中國C2C市場上的老大。其他的網站也紛紛效仿，于是“免費”政策在中國C2C市場上大行其事。在淘寶網“免費三年”即將到期之際，馬云又宣布淘寶網繼續免費三年，騰訊拍拍也緊隨其后宣布免費三年。C2C網站原有的盈利模式被徹底打破。
雖然依靠“免費模式”打敗了eBay，但淘寶卻也由于“免費的商業模式”給自己帶來了盈利的壓力，不得不面對依然虧損的尷尬局面。即便如此，市場后入者騰訊QQ仍是堅定的“免費模式”支持者。因為，堅持收費的eBay成為中國C2C市場的一個反面教材：面對一系列的市場挫敗，無奈變身為如今的TOM易趣，市場份額從最初的90％萎縮至如今的不足7％。對用戶免費三年，淘寶已經付出了高額的代價（在2005年投入1億元的基礎上，2006年又對淘寶網再次追加投資3.5億元人民幣）。為了探索出一條可行的收費道路，淘寶推出了“招財進寶”――競價排名服務，為愿意通過付費推廣，而獲得更多成交機會的賣家提供的一種增值服務。但是“招財進寶”一經推出，很多店主就表示無法接受，甚至有店主稱，“淘寶是在用財富的不平等制造交易的不平等”，用戶迅速流向拍拍，最終“招財進寶”業務不得不叫停。
從某種意義上講，馬云當初為了搶奪C2C市場而精心策劃的“免費午餐”，現在卻成了桎梏C2C行業收費的枷鎖。收費本沒有錯，錯就錯在網站用“免費”把用戶給寵壞了。消費者已經形成了免費的習慣，一旦收費就會引起激烈的反彈和對抗，使眾多網站無法應對。同時，市場是一個競爭的環境，你要收費，競爭對手正好用這種方式打擊你，用免費把你的客戶群爭奪過去，收費永遠也只能是一個夢想。
從經濟學的角度講，“天底下沒有免費的午餐”，C2C網站不可能永遠免費。但是網站要收費，就必須要探索出消費者可以接受的盈利模式。
3 C2C網站盈利模式展望
平臺提供商的利潤，主要來自于購買平臺服務的消費者。對于C2C網站來說，要想生存和發展，必須為其會員提供更加完善和更具個性化的服務，即提供獨特的價值，最大限度地提高會員的忠誠度，以促進收費模式的展開。從C2C網站現狀分析，免費開店模式仍將持續一段很長時間，C2C網站盈利模式將以間接收費為主，同時在移動電子商務方向進行突圍，從而確定新的盈利模式。具體有兩點：
3.1 網絡營銷業務收費
網絡營銷業務，體現了電子商務的核心價值。網絡營銷業務收費和物品交易提成等直接收費項目不同，收費主要集中在如何利用自身的獨特優勢，為客戶提供精準、高效的網絡營銷服務。比如，幫助客戶提升品牌，幫助客戶促進銷售，幫助客戶提升品牌包括品牌推廣，市場研究，消費者研究，社區活動等，幫助客戶促進銷售主要指開拓網絡營銷渠道，包括品牌旗艦店建設，商招募、搜索排名競價、廣告費等。通過對用戶信息收集整理和分析，來獲得所需要的信息，再進行相關加工整理進行“銷售”來實現盈利。
3.2 移動電子商務
伴隨著中國手機用戶的成熟和普及，無線上網技術的發展，手機網購平臺具有極大的市場前景。同時，手機網絡購物平臺不僅僅是新增了一個渠道，而更重要的是確定了移動購物新的盈利模式――移動支付。而互聯網上的C2C商務平臺，將逐漸成為移動電子商務的補充，成為移動商務的信息納入渠道。
總之，成功的盈利模式必須能夠突出一個企業不同于其他企業的獨特性。這種獨特性表現在它怎樣界定顧客、界定客戶需求和偏好、界定競爭者、界定產品和服務、界定業務內容吸引客戶以創造利潤。優秀的盈利模式是豐富和細致的，并且它的各個部分要互相支持和促進；改變其中任何一個部分，它就會變成另外一種模式。
參考文獻
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公司盈利模式研究范文6
關鍵詞：養老地產;經營模式;管理模式;盈利模式
中圖分類號：F293.3 文獻標識碼：A
收錄日期：2015年2月5日
一、引言
人口老齡化已成為困擾我國社會和經濟發展的突出問題。2010年全國第六次人口普查數據顯示，我國60歲以上的人口數為1.77億，將近占人口總數的13.26%，并且老年人口數量以3.40%的年均增長率遞增，預計到2020年我國老年人口總數將達到2.48億。隨著我國老齡化步伐的加快，以及“421”家庭結構的日益增多，相對單一和落后的養老模式越來越滿足不了老年人口的養老需求。養老地產可以在一定程度上滿足我國日益增長的養老需求。因此，分析及構建適合我國的養老地產經營模式對于促進養老地產更快更好地發展，解決老年住宅需求問題有重要的意義。
二、我國養老設施現狀及養老地產市場前景
（一）我國養老設施現狀。目前，我國的養老模式主要包括家庭養老，養老院、福利院等機構養老模式，但是不論是養老院、福利院等養老機構的管理水平、服務質量，還是其提供的床位和接納的老年人口數量，都遠遠不能解決龐大的養老需求。我國的老年設施相對單一，大部分是靠政府或社區投資建立的敬老院、福利院等機構，其管理水平很落后、規模小，設施陳舊。我國現有養老院大約42，000多所，另外加上社會興辦的其他老年機構，現在收養的老人總數還不足100萬，遠不及我國老年人口的1%。一方面從數量上來看，養老機構數量遠遠不能滿足老年人的養老需求;另一方面從質量條件上來看，設施和簡陋、服務水平較差，只能滿足老年人基本的生活需求，但是對于精神和醫療服務等特殊需求還無法滿足。
（二）我國養老地產市場前景分析?，F如今，我國眾多家庭已經演變成“421”的家庭模式，即一對青年夫妻要同時贍養四位老人并撫養一個孩子，在現在的社會經濟下，子女的負擔越來越重，贍養老人力不從心，同時也造成了相當部分的“空巢老人”，無人看護。傳統的家庭養老模式已經滿足不了我國的養老需求。
我國“十二五”規劃提出建設“9064”養老模式結構的社會養老服務體系，即90%的老年人通過居家養老，6%的老年人通過社區養老，4%的老年人通過機構養老，這種“以居家養老為基礎，社區為依托，機構為支撐”的養老模式建設，表明了政府從強調家庭養老到社會養老的重大轉型，因此養老地產有很大的市場潛力。由于養老地產不同于普通商業地產，它的開發要涉及各方主體，包括政府、開發商、保險機構、醫療衛生及其配套服務機構等各方，還需要整合整個產業鏈的資源，所以運營過程很復雜，而且由于養老地產不只是提供住宅，更注重的是后期配套服務的盈利，所以投資回收期長，投資風險大，再加上我國對于養老地產項目的開發仍處在探索的階段，并沒有形成規范的商業模式，所以養老地產在我國仍處于初級階段。綜合來看，我國養老地產有很大的發展機遇。
三、國外養老地產經營模式分析
在上世紀中期，西方發達國家相繼步入了老齡化社會，經過幾十年的實踐和發展，對養老地產的運作積累了一定的經驗，其中最典型的是美國和日本，其養老體系建設已日漸成熟，值得學習借鑒。
（一）美國養老地產經營模式分析。美國施行以機構養老為主，政府立法鼓勵并監督的方式。養老機構主要有非營利性和營利性兩種模式，前者主要由政府或宗教機構投資建立;后者多為私人開發商建立。養老住宅的形式主要包括：健康老年人住宅、集合式老年住宅、護理型老年人住宅、綜合性住宅社區等。
一方面美國養老地產主要是通過專業的管理咨詢公司來實現其融資、運營管理、醫療護理、餐飲等項目。這樣就可以解決開發商缺乏運營經驗的短處，通過專業的管理公司可以使得后期配套服務做的更加完善，獲得更好的入住水平。營利性養老地產大多采用“一次性會費+月服務費”的收益模式，此種盈利模式既可以解決前期資金投入太多的問題，收回部分資金，又可以實現后期連續性的服務收益，可謂是一舉兩得。
另一方面通過“倒按揭”的運營模式來實現以房養老，從而解決了大量擁有私有住宅的老人的養老問題。“倒按揭”指的是老人可以將房產抵押給保險公司、銀行等金融機構，然后定期從金融機構獲得一定數額的養老金或是接受老年公寓提供的服務，等房主逝世后，其房產出售用于歸還貸款。倒按揭的形式有三種，即房產抵押倒按揭形式、商業公司倒按揭形式、政府擔保倒按揭的形式。
（二）日本養老地產經營模式分析。日本施行以政府扶持為推動的養老方式，注重以補助扶持的方式來推進養老事業，對于老年住房改擴建給予扶持，發展老年公寓、對老年人實行補助，而且對老年住宅的建設給予財政金融支持，以吸引開發商進入養老地產市場。
日本養老住宅的運營模式大多是出租并收取服務費的形式。盈利模式主要是與消費者簽訂出租合同后的后續養老服務。消費者可以根據自身需求選擇所需的養老服務，然后與經營者簽訂獨立于租房的合同，這樣個性化的服務，更能滿足消費者物質和精神生活的需求。
同時，為了降低運營成本，增加收益，日本很多養老服務機構實行全國連鎖經營的方式。連鎖養老機構不僅為常住的老年人提供養老服務，還對周圍有需求的老年人提供日托或是短期入住服務，這樣就可以利用現有養老設施為更多的老年人提供服務，還能提高收益。
（三）國外成功經驗對我國養老地產發展的啟示
1、政府支持是開發養老地產的有力保證。在我國福利制度和金融市場較不完善的背景下，養老地產的發展離不開政府的大力支持。首先，政府應加快完善建設福利保障制度，增加老年人養老資金來源。其次，提供優惠政策，鼓勵開發商開發養老地產。同時也應該建立監督保障制度，引導養老產業健康發展。
2、施行“倒按揭”養老方式。倒按揭即以房養老，其得以實施的前提條件是老年人有房產，而我國有眾多的有房產但收入水平較低的老年人，以房養老正是解決這部分老年人口養老問題的重要方式。目前，我國有關倒按揭的法律法規還不完善，具體實施起來存在一定困難，所以要加快相關法律法規建設，為倒按揭養老方式的施行提供保障。
3、通過專業化的管理咨詢公司來運營。我國養老地產的開發與運營尚處于嘗試探索階段，開發商缺乏養老地產經營管理相關經驗，通過專業管理咨詢公司負責養老地產的融資、運營、醫療護理、餐飲等的運作，可以很好地促進養老地產開發項目的實施。同時，實行養老服務機構全國連鎖經營的方式，以節約成本，擴大品牌知名度，培養專業管理團隊，使綜合效益最大化。
四、我國養老地產經營模式構建
（一）我國養老地產管理模式構建。養老地產管理模式主要根據運營主體的不同分為開發與經營管理相結合和開發與經營管理相分離的兩種模式。
1、投資開發與后續經營管理相結合的模式
（1）開發商管理模式。開發商管理模式是指養老地產開發完成后，其后期管理與運營由開發商直接負責。這種管理模式下，消費者只需面對單一經營者，有利于溝通和了解消費者的個性化需求。在開發商管理模式下，開發商除了前期的開發建設，還要負責后期的運營管理，所以更適合有物業管理服務優勢且社會資源整合力強的開發商。
（2）戰略聯盟管理模式。戰略聯盟管理模式是指開發商與提供各方面專業化養老服務的機構建立長期合作關系，來共同負責養老地產的日常運營，以此構成完善的養老服務體系。通過這種戰略聯盟的管理模式，開發商可以和一些競爭力強、品牌知名的機構建立戰略聯盟關系，從而打造整個服務產業鏈的品牌影響力，建立住宅和養老服務一體的養老地產。
2、投資開發與后續經營管理分離的模式――專業公司管理模式。投資開發與后期運營管理相分離的模式指開發商只負責前期地產開發，不對后期運營進行直接管理，而是通過引進專業管理公司來負責養老地產的日常運營。主要有以下幾種模式：
（1）凈出租模式。凈出租模式指養老地產的開發商將物業租賃給管理公司來運營，開發商通過每年收取固定的租金來獲得收益。運營過程中的各種費用和風險等均由運營商承擔，運營過程中所獲得收益也屬于運營商所有。采用這種模式，對開發商來說風險最低，收益也最穩定，但后期運營過程中的附加價值沒有很好地體現出來。
（2）委托經營模式。委托經營模式指養老地產的開發商將物業委托給管理公司運營打理，每年支付給管理公司一定比例的管理費用，而后期運營過程中的費用和各種風險都由開發商承擔，但開發商也可以獲得后期運營帶來的收益。此種模式下，開發商的收益大，但面臨的風險也高。
（3）出讓模式。出讓模式指養老地產的開發商將物業經營權益出讓給運營商，以此獲得一次性的收益，后期運營過程中的收益和各種風險費用均由運營商承擔。這種模式下，開發商可以一次性回收投資并獲得利潤，但是后期運營過程中的附加值也沒有體現出來。
（4）出讓+委托經營模式。出讓+委托經營模式是指養老地產開發商將物業的部分權益出讓給管理公司，并將物業委托給其管理運營。這種模式是前兩種模式的折中，運營商可以獲得管理費和出讓部分的權益。此種模式的優勢在于開發商出讓部分物業權益給運營商，可以充分調動運營商運營管理的積極性，從而獲得更好的物業收益。
（二）我國養老地產盈利模式構建。養老地產相對于傳統地產來說，社區配套成本和后期持續運營成本有很大的提高，所以選擇合適的盈利模式對于開發商回收成本獲取利潤尤為重要。養老地產的盈利模式要考慮到后期服務方面，總結起來包括銷售、出租、租售并存、會員制盈利模式和“倒按揭”模式。
1、租、售、租售結合、會員制盈利模式
（1）全部出售的盈利模式。全部出售的盈利模式指開發商出售養老地產的全部產權。其優勢在于快速回籠前期投入的資金，開發風險小，但是也放棄了由后期配套服務所衍生出來的利益增值。
（2）只租不售的盈利模式。只租不售模式的長期性收入來源，包括租賃項目的出租收益和配套設施的經營收益。這種盈利模式體現了養老地產的核心意義，即通過持續經營為老年人提供養老服務，在服務過程中獲得穩定的收入，而不是像一般的房地產通過銷售房產來獲得收益。由于前期開發過程中需要大量資金投入，再加上后期經營過程中的大量資金需求，因此這種模式適合有資金實力的開發商運用。
（3）銷售與出租結合的盈利模式。租售結合盈利模式的收入來源包括一次性收入來源和長期性收入來源，一次性收入來源是指獨立住宅的銷售收益;長期性收入來源，包括租賃項目的出租收益和配套設施的經營收益。這種盈利模式是前兩者持有和銷售模式的折中，是針對前期資本投入回收和后期服務盈利問題而產生的一種兩者兼顧的盈利模式。此種模式下，銷售和出租的合適比例需要開發商根據自身具體情況決定。
（4）會員制盈利模式。此種盈利模式是指銷售會籍，先繳納一定的定金入會，然后每月交取一定的服務費，最后定金返還的一種入住方式。此種盈利模式既可以解決前期資金投入太多的問題，運營開始便可以收回部分資金，又可以實現后期連續性的服務收益。這種模式適合資金實力不具優勢的開發商運營。
2、倒按揭盈利模式――“以房養老”。倒按揭盈利模式，指養老機構在獲得老人允許后，由其或是委托給金融機構將入住的老年人的住房出租，通過獲得的租金收益來入住養老機構;或者采取置換的方式，將老年人的住房與老年住宅進行等價對換，直到老人過世之后，再將原對換的房產折價返還其法定繼承人。倒按揭方式可以很好地解決中低收入但有房產的老年人的養老問題。
五、結語
通過對國外養老地產成功經營模式分析與借鑒的基礎上，構建了我國養老地產的管理和盈利模式。管理模式分為投資開發與經營管理相結合和投資開發與經營管理相分離兩種模式，具體包括開發商管理、戰略聯盟管理、專業公司管理三種管理模式，并根據委托方式的不同將專業公司管理模式分為凈出租、委托經營、出讓模式、出讓+委托經營四種模式。盈利模式，包括租、售、租售結合、會員制和倒按揭盈利模式。
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