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智慧校園存在的風險范文1
關鍵詞 高等教育 大數據 智慧管理
中圖分類號:G640 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2016.07.001
1 智慧管理對高等教育發展的重要意義
在信息數據時代,教育管理應及時進行教育管理改革,特別是高等院校,更應在管理理論方法和思路上進行顛覆式革新,這是當前信息時代教管事業的主要發展方向和主要研究課題。當前高等院校的教育管理在改進和提升方面,關鍵在于如何運用現代信息技術手段,為教育管理決策提供高效、專業化的實現平臺。信息型、智慧型教學管理,一來可以大幅節約各項管理成本,二來可以有效提高教育管理從業者的管理效率,實現教育的科學和可持續性發展。通過充分利用新興技術,運用科學智慧的管理方式,可以全面準確地掌握校內各項雜亂的動態的數據,對于切實提高教育管理水平具有劃時代的、突出的現實意義。
2 教育管理信息化現存問題
(1)管理的信息化標準不統一、不嚴謹。信息的規范化、標準化以及相關管理的嚴謹性、有序性會直接影響教育業務發展及管理效能的信息化水平,影響到信息的傳輸、共享和匯總分析水平,進而影響到教育管理的科學決策,然而限于歷史發展背景,傳統教學管理模式的藩籬,我國當前多數高校的管理信息標準并不完善。通常情況下,同一所高校內的不同學院常常各自為政,建設出不同標準的信息系統,此類系統數據之間的兼容性較差,格式也不規范和統一,在造成大量人力、物力和財力浪費的同時,也給系統問的信息交換、整合和共享造成難度,直接影響到了整個院校教育管理信息化建設工作的持續性和規范性發展。
(2)智能化管理的程度較低,處于簡單的數據統籌管理階段。我國當前各大院校在信息化管理工作方面暫處于偏重管理過程的電子數據化,距離人性化與智能化較遠,一切以“數據”為中心,智慧管理所注重的以“人”為中心的理念尚未形成。對多數信息管理系統,相關管理人員也僅僅是進行大量的數據輸入輸出和簡單的統計、報表匯總等淺層操作,海量數據使管理人員無法從繁雜的操作性工作中解脫出來,甚至在一定程度上增加了管理人員的工作負擔。
(3)管理數據基礎缺乏精準化、精細化的管理,無法對教育決策提供準確參考。簡單的數據輸入、搜索和統計不是教學管理信息化工程,各類數據的統籌只是信息化的信息基礎,最終目的是通過數據來提供高效率的、智能的各項管理服務,然而目前各大高校的數據庫建設尚處于起始階段,對數據的應用較為簡單,就連數據分析也僅僅是得出一些簡單的統計量或者分類數據,尚未看到或者尚未能發掘出數據中所隱含的管理型信息,無法對教育決策提供準確參考。
以上各類問題的存在呼喚著智慧管理、職能管理時代的到來,大數據為管理的信息化提供了技術和信息支撐,智慧管理,將切實引領教訓管理的發展。
3 智慧管理特性和內涵分析
智慧管理的智慧性主要體現在以下幾個方面:一是能夠到達對數據的深層級發掘,為教育管理者的決策提供參考。智慧型的教育管理能掌控學習環境、識別各類教育者和學習者的特征、全方位監測教學過程,并通過大數據和云計算等技術,進行科學的統計和分析,從數據中搜尋核心信息并運用到管理中,以輔助提高教育教學的科學性。二是實現教學管理的自動化,有效較低管理人力物力成本。通過智慧管理系統,能夠自動處理各種信息數據,得出精準的結論和反饋,精簡了各項管理流程,節約了大量人力物力成本,同時更能有效避免因人為因素所帶來的管理錯失。三是能夠對教育教學全流程實現全方位的監測和管控。對各個管理環節和教學過程進行識別和分析,實現對各類信息的智能化對比,實現對各項教學管理的智能診斷,有效解決教育業務開展過程中、教育裝備使用過程中存在的問題。在診斷的基礎上,進行挖掘分析,實現對教學管理安全狀況的實時預警并提出針對性處理措施,保障教育教學的高效、穩健、有序進行。
4 智慧管理工作總體思路
(1)提高對智慧管理發展的重視程度。當前形勢下各項信息技術蓬勃發展,云計算等技術應用水平日新月異,各行各業均投入大量人力物力發展智慧產業,提高信息化管理水平,力爭快速實現智慧化發展,智慧行業的發展前景愈加向好,也必將成為未來主要而發展趨勢。在此背景下,教育教學管理也要緊跟時代步伐,切實提高對指揮管理發展的重視程度,盡可能投入足夠的資源,摒棄傳統的管理思維,顛覆慣常的發展理論,多做調查研究,充分認識和理解智慧管理的內涵和優勢,結合高校實際,快速、有序推進信息化建設,向智慧化教育時代邁出前進步伐。
(2)充分發揮教師在智慧管理中的作用。我國高校教學管理工作一直被視為高校工作的瓶頸。積極探索適應時代要求的高等教育教學管理模式成為當務之急。隨著我國高等教育進入大眾化階段,高校教育管理出現了許多新情況和新問題,要求高校教育管理工作在理念、模式與方法上必須與之相適應。本文旨在通過當前我國高等教育教學管理中的另一主體角色――教師在教學過程中的主導作用,來探討教師在教學中應該學習一點管理的智慧,實行必要的智慧管理,這是現代教師理想的選擇。
(3)切合實際,有效發展。實現信息化管理已經將要投入大量的資源,智慧管理更將對成本投入提出更高的要求。各大高校應結合本校實際,以點帶面,逐步推進智慧管理??梢栽趥€別學院進行試點,重點推動,實現局部的智慧管理。在試點的基礎上,總結經驗,控制成本,在不對學校正常運轉帶來負面影響的情況下逐步推動全校的信息化和智能管理水平。
(4)確保信息安全。在信息化時代,最大的風險就是信息安全問題,各類信息均有著一定的私密性,安全的疏忽,往往導致重大的泄密風險,對他人帶來嚴重影響。高等院校的各類信息,一方面會涉及學術技術、專利信息等重要信息,另一方面也涉及教師學生的個人隱私,這些信息均需要嚴謹嚴格的保密措施來保障安全。要保證各類信息的安全,需要考慮到信息管理的全過程,從信息的收集整理、傳輸和處理到實際運用多個環節。所以不論是基礎的信息建設,還是后期的智慧化管理發展,要始終提高信息安全保密意識,將之放在信息管理工作的首要位置,通過建立完善的保密體系,保證智慧管理發展的安全運行。
5 智慧管理實施意見
(1)首要開展智慧校園建設,搭建智慧管理環境。智慧校園建設的目標是為高校師生提供實時高效、一站式與個性化的校園信息化服務,幫助高校實現各類資源的整合與優化配置,深化高校信息化進程。大數據環境下的智慧校園建設思路應是在原有的數字校園基礎上進行升級改造,增強其智慧性,從而形成服務、管理更為完善、師生體驗更為人性化的智慧校園。一是制定智慧校園的數據標準與應用標準,以及各應用系統之間的接口標準,建立數據共享機制,實現校園各類數據共建共享。二是整合貫通業務系統。在智慧管理系統的構建要注重對現有系統的升級改造,注重與其他系統的兼容,以在保障系統銜接性的同時盡可能減少建設成本。三是統一管理與維護。在信息化校園建設中提高效率,智慧校園的建設應對業務系統進行統一規范管理與維護。
(2)切實提高大數據采集效率及在科學決策中的應用水平。決策工作是管理工作的核心關鍵,決策水平的高低直接關系著高校的長遠發展。在高等院校智慧管理工作中,管理者通過各類信息搜集和分析系統、現代化的網絡系統等各類信息平臺,盡可能全面地采集各類教學管理數據,全面統計,細致分析,深度挖掘,為管理決策提供精確的科學的數據支持,進而推動高校的可持續、均衡發展。
(3)加強教育的可視化管理??梢暬?,是指通過設置多方位的信息采集和展演系統,對教學管理過程中各項教學活動、人員情況等信息予以搜索、采集和統籌分析,并通過某種形式最終進行可視化處理并展演給特定的使用者。從當前形勢看,可視化將成為信息時代數據產業的發展必然,是學校開展智慧教育的必備條件,也是高校智慧管理的重要環節。通過創建此類系統,各級使用者可以直觀地查看與之相關的各類經處理過的有效的可利用的信息數據,為使用者得工作提供直接支撐。
(4)強化遠程督導,提高智慧管理管控和考核力度。各大高校應建立起教學管理遠程監督評價機制,強化對教學管理質量和效率的考核和引領,不斷推動教學事業良性發展。遠程督導是對教育教學管理的各環節加以監督,進行運行和風險評估,確定指導方向的工作,以保障各項教育管理得到有效執行。智慧管理體系下,教育管理人員可以應用信息技術手段進行全方位、實時遠程檢測,使學校管理者、教師和學生不斷接近理想目標,達到最優化水平。
智慧校園存在的風險范文2
〔關鍵詞〕校園危機;師生沖突;有準備教育談話;關懷反思狀態
〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684(2017)07-0004-03
2013年,我們的校園危機管理團隊處理了眾多危機事件。在工作總結時,我們預計今后一段時間,學校將進入危機事件多發時期,師生沖突將成為危機事件主要原因[1]。從網絡報道看,校園危機近年來呈現急劇增長態勢,且由于學校應對方式和媒體曝光效應等原因,每次校園危機事件都將大眾目光聚焦在教師某些教育行為上[2]。校園危機需要全體教職員工一起,從平時點滴工作做起,形成全員參與、全程管理的危機管理模式。我們在2014年初開展教師有準備教育談話研究,研究成果《有準備教育談話:設計與實施》刊于本刊2015年第六期,該文發表后,很多同行來信詢問具體操作,現就有準備談話的理論和技術做進一步說明,供大家討論參考。
一、師生談話的問題
每個學校都有所謂的教學常規,基本要求是:上課前每位老師都要精心備課,課后還要組織相關人員開展教學研討。開展教育談話的難度和藝術性不亞于教學活動,卻少有教師在教育談話前進行準備。當前學校教育單純強調學生遵循學校規范和要求,教育談話隨意性大,教師缺少深思熟慮的省思和計劃,具體表現出情緒應對、經驗應對和風險低估等問題。
(一)情緒應對
教育談話往往發生在學生行為與學校規章相沖突,教師開展教育懲戒工作時。學生違規行為背后都與其正常需求o法滿足或者沒有被照顧到有關。比如學生有異往、掌控生活、追求成就和個性等需求,這些需求表達有時會與強調規范的學校制度相抵觸。面對這樣的情境,教師一般會站在學校制度維護者的立場,關注學生行為對錯,忽視學生需求滿足,教育談話往往會激起學生的情緒化反應,表現為頂撞教師或沉默不語,學生內心充滿委屈、不平和憤怒。在這樣的對峙中,教師自身也會陷入惱怒、焦慮和沮喪等情緒漩渦,師生關系陷入對抗、逃避或僵持狀態[3]。
師生溝通是一項復雜的工作任務,需要調動大量認知資源,形成智慧的處理方案。在大腦中,完成這項任務主要依靠叫做“新皮層”的大腦皮層發揮作用?!靶缕印蹦軌蚓C合我們自身和學生情況,考慮過往、當前和以后情況,做出較為理智和恰當的反應??墒钱斘覀冄蜎]在情緒浪潮中時,大腦中一個叫做“杏仁核”的部位會立刻接管所有能量和信息,干擾“新皮層”大腦功能,讓我們出現自動化反應,這樣情況叫做“情緒劫持”。此時教師的反應沒有經過理智思考和反省,很難保證具有教育性和智慧性,甚至可能加劇師生沖突。
(二)經驗應對
我們對于教師角色的認識主要來自社會教化。雖然社會民主和平等步伐不斷加快,當代中國實際的教學思想和師生關系依然采取重權威的價值取向,比如課堂重教輕學,教師習慣按照教材宣講;教育管理傾向于灌輸和訓斥,學生較少有機會提出異議,難以進行平等協商[4]。這些理念會在教師頭腦中形成教師應該如何和學生應該如何的行事規則,比如教師應該對學生講道理,應該維護學校紀律,應該保持自身尊嚴;學生應該尊重教師,應該服從教導,應該遵循學校的規章制度等等。這些規則在日常教育中能夠維持學校工作正常運轉。
教師和學生的行事規則是大腦皮層神經元突觸間反復聯接后形成的固定通路。一旦通路建立,工作經驗就會轉變為思維定勢。這意味著我們對學生和事件形成了相對恒定的看法和認識,無論學生發生什么改變,事件有多么復雜,我們依然主要依靠頭腦中的想法和認識,對當前的情境做出經驗性判斷。教師開展教育談話時,面對學生行為與我們自身思維不符時,經常發出“怎么會發生這樣的事情”和“現在的學生都是怎么了”的疑問和感嘆,進而去尋求支持我們原有想法和信念的信息,卻較少靈活地調整自身思維。固化的思維模式可能會無視當前的實際情況,成為師生溝通的阻礙。
(三)風險低估
社會心理學研究表明,在風險評估上人們普遍存在偏差。具體表現為:在其他條件相同的情況下,個體認為負性事件在自己身上發生的概率要比正性事件低;認為非連續事件再次出現的概率要比連續事件低;并且始終對自己的判斷保持過度自信傾向。教師職業具有一些特殊性,比如工作對象是較自己年幼且對自己具有依賴性的青少年,工作場所具有封閉性和穩定性,工作性質和節奏具有高度的重復性和周期性,工作任務較少創新和挑戰,日常人際交往范圍較為同質和狹窄。這樣的工作特征和生活狀態可能加劇教師的認知偏差和歸因偏差,使教師進一步低估校園危機發生的概率。
我國處于社會轉型時期,城鄉人口流動加劇,社會充滿競爭,家庭結構呈現多樣化,學生親子關系、師生關系和同伴關系都變得疏遠,學生在自信、樂觀、復原力和堅韌等心理資本上都較為脆弱,心理保護性因素較少,在短時間高壓力和高焦慮狀態下,出現極端和沖動行為的概率正在加大。如果教師在教育談話中沒有危機意識,談話不但無法化解危機,還可能會成為引發危機的導火索,學生和教師都將淪為受害者。
二、有準備的教育談話模式
讓很多教師認識到平常談話中存在的問題,本身就能極大地提升教師的危機風險意識。以往教師的教育談話往往處在無意識的自動反應狀態,有準備教育談話能夠促進教師將自動反應狀態轉化為關懷反思狀態。為了幫助教師將理念轉化為具體的談話行為,我們開發出“停、問、陪、轉”的有準備教育談話模式。
(一)停
所謂“?!敝傅氖墙處熡龅綄W生表露出某些危機征兆時,能夠識別到危機信號,并且對教育行為實施調控。我們團隊對近兩年來網絡報道校園危機事件和我市學校危機事件進行深入分析,發現校園危機事件具有沖動性和突發性,要想降低風險幾率,需要對事件和當事人進行緩沖,可以從事件、改變、感受和行為四個方面識別危機。
從事件上看,當學生處于沖突(包括師生、親子、同學)、壓力(學業、考試)和挫?。ㄔu比、考核、競爭)等事件中時,危機發生風險高。從感受上看,當學生長時間表露出無助(誰也幫不了我)、絕望(我永遠也考不出好成績)和悲傷(我好難過)的情緒狀態時,危機發生風險高。從行為變化上看,當學生突然變得沖動或沉默、失眠、遠離喜歡的活動和愛好、出現自傷行為時,危機發生風險高。從言語上看,當學生總是提到死亡、來世、長眠、遠行等和死亡有直接或象征關系的話語時,危機發生風險高。教師需要停下來辨識當前情境和學生情況,初步判斷學生是否處于危機當中。
為了更好地識別危機征兆,教師需要調整自身的情緒和認知,從自動反應狀態轉化為關懷反思狀態。這樣的調整和變化需要時間和工具,為此我們通過自我提問的方式,幫助教師調控自身的狀態。這些問題包括:我和學生現在心情平靜嗎?現在的時間和地方適合談話嗎?了解學生哪些情況有利于談話?我準備通過談話解決什么問題?談話需要多長時間?什么樣的方式和語氣比較適合解決問題?我準備好開始談話了嗎?等等[5]。我們總是請教師采用關懷和耐心的態度對待學生,卻少有人對于關懷和耐心等態度做出細致的行為描述和解釋。通過這樣的自我提問,可以有效幫助教師調整自身,進入有準備的教育談話狀態。
(二)問
面對問題情境中的學生,教師往往會從兩個方向開展談話。一是不問青紅皂白,直接開始批評,不給學生解釋機會。二是追問問題發生原因,通過“為什么”讓學生自己承擔錯誤責任。以上兩種談話都會引發學生的抗拒,無法表達教師想要提供幫助的態度。我們建議教師談話主要問事情、問心情和問可能性。
所謂問事情就是給學生一個從他的視角解釋自身動機和想法的機會。在這個過程中,教師可以問:發生了什么事情,能不能和老師說說?然后積極傾聽,切忌做出任何是非曲直的判斷和假設。問心情是教師表現關懷和共情的過程,教師可以問:這件事讓你感到很傷心(憤怒、委屈等),是不是?讓學生感覺教師關注他的體驗和感受。這兩類問題都可以在一定程度上緩和學生情緒,為教育談話奠定良好的關系和基礎。
問可能性是教師對危機風險進行評估的過程,題主要根據簡式健康量表(BRSR-5)設計。簡式健康量表由臺灣大學醫學院李明濱教授等人研發,題量少使用方便,被稱為篩檢個人精神癥狀的最佳“心情溫度計”。其題目包括:感覺緊張不安;覺得容易苦惱或容易動怒;感覺抑郁和心情低落;覺得比不上別人;睡眠困難,譬如難以入睡,易醒或早醒;有自殺的想法。中國社會對精神疾病和心理問題具有污名化傾向,忌諱談論自身心理,尤其是負面感受。為此教師需要將這些問題轉為融合到學校生活的話題中來,進行間接性風險評估。
(三)陪
我們對近期學校危機事件進行分析,發現很多學生出現沖動的意外行為往往在沒有人陪伴的時候,比如去辦公室、回教室、到寢室、回家和上學路上等時間段。很多教師在與學生談話結束以后,往往主觀認定談話已經取得成效,一句“以后不能這樣了”就讓學生獨自離開。危機事件的發生有著復雜因素,學生可能已經累積了大量涵蓋自身、家庭和學校等問題的風險因素,化解需要長期而細致的工作,一次談話無法徹底解決問題。因此我們建議教師在找學生談話前后,應該找人或自己一直陪伴他,直到順利轉交給其他人。
有時候為保險起見,教師可以和學生進行安全約定,請學生承諾自己在某段時間內會維護自身安全。如果有自傷自殺或傷人想法,需要撥打約定好的聯系人電話。這樣的安全約定最好采用書面契約形式,通過兩個人的簽署儀式,加強學生自身保護意識,同時也為將來發生意外提供教師積極處理的行為憑證。
(四)轉
由于普通教師能力有限,我們對于教師危機管理的職責定位為早發現、早預防和早轉介。當教師通過前期談話,尤其是采用簡式健康量表進行評估以后,確認學生處在危機風險中,最重要的不是自己進行干預和處理,而是實施轉介。
學校危機管理是一個系統工程,臺灣研究者開發出生態合作取向的校園三級輔導模式,并用“紅黃綠”交通標志來說明各級的主要職責:綠色代表初級發展性輔導,可融入平常教學和常規學習,達到觀念倡導與問題預防的作用,屬于全校性工作,需要全體教職員工參與;黃色代表二級介入性輔導,需要針對高風險人群實時注意、及早處理,需要班主任和專兼職心理教師參與;紅色代表三級處遇性輔導,針對已經超出學校教師能力范圍的嚴重問題,聯合社區、醫療等地方資源,采取緊急與密集處理[6]。
教師轉介從工作層面上包括從初級性輔導轉介到介入性輔導,進而轉介到處遇性輔導;從工作對象上包括轉介給學校的專兼職心理教師、學生的監護人、地方專業的危機應對組織和機構。因此學校需要建立高風險學生的轉介機制,提供教師可以轉介的資源與人員。學校危機管理強調資源整合與人員合作,因此危機的早風險、早預防與早轉介不單是教師的素養問題,同時涉及學校的體制問題,需要從系統和生態角度進行全局和宏觀的制度建構和完善。
2009年教育部頒發的《中小學班主任工作規定》中寫到:班主任在日常教育教學管理中,有采取適當方式對學生進行批評教育的權利。然而規定卻沒有明確何種方式才是所謂的“適當”。于是很多教師都發出了“今天,我們還敢批評學生嗎”的疑問和感嘆[7]。脫離具體情境談論是否敢批評學生對于解決具體問題并無助益,重要的是如何讓教育教學時常處在關懷反思狀態,做出具有智慧性的教育反應。“停問陪轉”技術我們在校園自殺守門人培訓中做過大力推廣,收到了較好的效果[8]。如果我們能夠讓每一次教育談話都做好充分準備,相信校園危機事件會大大減少,和諧友善的校園風氣也會慢慢營造和建立起來。
參考文獻
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[2]石益平.誰來挽救教師聲譽[J].人民教育,2015(9):6-7.
[3]徐莉亞,趙晶.情緒工作視角下的教師職業倦怠研究[J].浙江師范大學學報,2015(3):77-81.
[4]田國秀.師生沖突:從權力失衡到權力平衡[J].人民教育,2014(2):40-43.
[5]徐莉亞,趙晶.有準備的教育談話:設計與實施[J].中小學心理健康教育,2015,269(6):44-45.
[6]王麗斐,杜淑芬等.生態合作取向的學校三級輔導體制:WISER模式介紹[J].輔導季刊,2013(6):4-11.
[7]宗集.今天,我們還敢批評學生嗎?[J].人民教育,2015(3):8-9.
智慧校園存在的風險范文3
關鍵詞:智慧校園;數據;頂層設計;融合
中圖分類號:TP399 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2017)09-0069-04
一、引言
近年來,隨著我國高校信息化建設日益深入,教育信息化水平有了大幅度的提高,已經進入到應用普及推廣階段。依托移動互聯、云計算、大數據和人工智能等新興信息技術的教育教學模式和管理模式不斷涌現,教育信息化正從數字化時代步入智慧化時代。作為高校信息化的高級別呈現形態,構建一個泛在感知的個性化學習和教學環境,以應用服務為基本理念,將信息技術深入融合到教學、科研、管理和校園生活中的智慧型校園已成為各高校信息化建設的主題。
二、遼寧省高職院校信息化建設現狀
遼寧省高職院校的信息化建設近年來雖取得了一定的成就,但由于認識不足、資金缺乏、管理體制不順、專業人才匱乏等原因,存在著諸多問題,同時面臨著如何實現從“數字校園”向“智慧校園”的轉變。
1.信息化建設缺乏頂層設計、缺乏系統和全局視角
信息化建設主要是從處理部門具體業務或者解決局部問題著手,對學校各業務部門的業務流程不清楚且分析不深入,特別是很少從學院整體考慮出發,來設計跨部門的業務邏輯系統。這不但導致信息資源的重復建設,而且由于人為地割裂了數字化的部門業務與現實學校其它關聯業務流程的聯系,從而造成工作效率的降低,不能現學校相關業務的一站式服務。
2.應用系統建設水平不高,使用效率低
經過調研了解,各高職院校在信息化建設過程中大部分資金都投入到了網絡、機房等硬件設備的建設中,而對業務應用系統的投入較少,已建的業務應用系統整體應用水平還有待提高,開發或購置的實訓類軟件使用效率低,與學校的教育教學融合不全面和深入,致使其在教學中發揮的作用有限。遼寧省目前50所高職院校中90% 的學校無統一的數據標準和共享交換平臺,已使用的業務應用系統產生的數據質量差、數據儲備不足,數據共享交換和利用困難,信息孤島現象日益突出。同時數字教學資源與科研資源建設滯后,優質數字教學資源匱乏,共建共享機制還沒有形成。
3.基礎設施部分設備老化、陳舊,面臨更新換代
各高職院校雖然已經實現有線網絡全覆蓋,但是網絡互聯設備如交換機、路由器等都是運行在IPv4協議下的老設備,不支持下一代互聯網的IPv6協議,面臨著設備的更新換代。同時網絡出口帶寬較低,需要擴容。大部分高職院校的無線網絡建設基本上還是空白,另外網絡安全設施欠缺,缺乏安全風險評估,信息安全狀況堪憂。已有的網絡安全設備主要是側重于網絡防護,已建的無線網絡無安全認證,身份認證技術單一,現有的安全設備不能保證對發生的信息安全事件進行溯源、追查和審計等。
三、高職院校智慧校園建設的主要特點和特色
智慧校園是以網絡(包括計算機網絡、移動互聯風、物聯網)、大數據、云計算等信息技術為支撐的智慧化的校園教學、科研、管理和生活一體化環境,通過運行在這個環境中的各種應用服務系統,將教學、科研、管理和校園生活進行充分融合,從而實現多域融合共享和泛在感知的智慧服務、多域間資源及其業務的融合和共享,實現無所不在的信息綜合化服務和智慧化校園。盡管目前國內還沒有真正意義上的智慧校園,但是已經有愈來愈多的高校開始認真思考和探討智慧校園的建設方式及其應具備的特征,并積極進行各種各樣的嘗試。
1.智慧校園建設的主要特點
智慧校園和數字化校園的區別在于,數字化校園重在軟硬件搭建,而智慧校園是一個持續發展的過程,重在應用,使信息技術和信息化應用逐漸深度融合到教學、科研、管理與校園生活的各項活動中,實現優質資源的共享,進而實現教育公平,促進教育內容、教學手段和方法的現代化。
通過調研,我們認為智慧校園建設的主要特點:一是要完成院校網絡從傳統IP網絡到智能感知網絡的建設升級,從而實現人員的網絡無縫連接,完成人員位置、活動及關系等的感知;二是利用云計算、大數據等信息技術構建院校的數據平臺,這里的平臺強調的是數據,而不是硬件。這就需要各院校整合現有的各種數據,實現全校數據的共享交換、挖掘和分析,從而為師生提供精準、個性化的服務;三是要實現服務驅動,體現以用戶需求為導向的服務理念。這就需要完成工作理念從管理為主向以服務為核心的轉變,工作流程從面向業務部門到面向用戶的優化和重設,教學方式從以老師為主向以學生為主體的轉變。 我們認為現階段高職院校智慧校園建設的主要內容包括智能感知網絡、云服務平臺及運維保障平臺。其框架如圖1所示。
(1)智能感知網絡
是智慧校園采集海量數據的物質基礎,通過利用計算機技術、RFID、視頻監控、網絡技術等對學校的教學、科研、管理和師生生活服務等有關的各種信息資源進行數據采集,以便實現對學校師生的活動狀況和學習與生活環境的互動狀態,以及學校各種設備的運行狀態等全方面地感知。通過無線和有線網絡技術實現有線網絡、無線網絡、物聯網和移動互聯網的互聯互通,為學校師生隨時隨地的接入、隨需隨意的應用服務提供安全、高速、泛在的智能網絡環境。
(2)云服務平臺
主要包括云計算、云存儲、IDC機房等構成的應用服務支撐平臺和運行在其上的各種應用服務系統等。其核心是云計算主要包括數據的存儲、清洗、整合、交換和挖掘分析,它通過數據的收集、存儲匯聚智慧校園的各種數據信息,形成數據質量佳、數據儲備充足,并可以深度挖掘使用的數據池子,向學校各需求方提供大數據服務。虛擬化是云計算技術的核心,通過對服務器、存儲和網絡等資源的虛擬化,對多種信息資源的重組與優化,實現大范圍、高效率的資源共享,進而解決教學資源分布不均、教學資源更新速度慢、教學資源共享程度低等問題;同時通過云平臺和云終端,學生、老師、家長還可以構建個性化的網絡交流、學習、協作空間,輕松地獲取所需的知識。
應用服務系統主要包括教學、科研、學工、財務等應用系統,并通過對各業務流程的分析和梳理,以教師和學生為中心,實現相關應用的整合,通過統一身份認證和統一門戶平臺為各類用戶提供個性化、智能化的服務,實現教育資源的精細化管理,包括了教學、科研、行政管理等進一步的精細化,有效的調動學校非常有限的優質資源。
(3)運維保障平臺
運維保障平臺主要包括網絡和云服務平臺的運行維護、信息安全保障及學校的信息標準建設和信息化建設制度保障四個內容,它是智慧校園安全、高效、穩定運行的保障。其中學校的信息標準建設是智慧化校園建設的重點之一,對推進智慧化校園建設,保證信息的交流與共享,有著重要的意義。主要建設內容包括數據標準、信息子集建設、自定義編碼規范、數據交換標準等。需注意的是,盡管每個學校具有各自的特殊性,但是在制定本校的信息標準時必須保證和國家以及教育部的信息標準相兼容。
2.高職院校智慧校園建設的主要特色
高職院校學生的學習自覺性較差,加上師資力量較為薄弱,學生的到課率與教師的教學質量問題一直困擾著學校管理者。尤其是在民辦高職院校,上述問題更為突出。另外高職教育更注重對學生的實際操作能力和專業技能培養,這就需要我們在建設時,更應該突出教學的個性化,做到以學生為主,為學生提供“自助餐”式的個性化學習模式。并通過構建無縫學習平臺,把校內校外、課內課外順暢地聯系起來,實現智慧教育?,F階段這方面的應用主要有視頻微課、翻轉課堂、幕課、電子書包、模擬/仿真類系統等,其中前三個在高職教學中有所應用,但應用范圍較小。如在國際上,慕課運用最多的不是本科院校,而是職教院校。但我國的職教院校由于優質幕課資源匱乏,應用較少。電子書包作為目前智慧教育新技術,現主要在中小學中應用的較多,在高職院校的使用的更少。模擬/仿真類系統通過構建真實系統運作的仿真環境,讓學在仿真環境中運用已經掌握的專業知識,進行相應的模擬演練,從而可以解決高職院校普遍存在的學生在實際企業實習無法接觸核心業務,對培養和提高學生專業技能有著重要的意義,因此模擬/仿真類系統在高職類院校有著廣泛的應用。
根據以上的分析,我們認為現階段高職院校智慧校園建設應主要著重于構建三個平臺:分別是個性化教學平臺、教學質量監控數據平臺、綜合服務平臺。其中個性化教學平臺建設的核心在于建設數字化教學資源庫,目前在建設中所遇到的主要問題是教師積極性不高,缺少獎勵,沒有相應的評價和激勵機制。另外,大部分學校沒有明確的規劃,數字化教學資源建設標準不健全,以致于教學資源平臺建設仍處于初步發展階段。教學質量監控平臺的建設旨在通過對本校教學狀態數據的采集與治理,形成本校人才培養狀態數據庫,并通過對其中數據的挖掘和分析,找出薄弱點,規范教學行為,從而對本校的教學質量進行監控,以促進教學質量的提高。 同時該平臺還可以對本校的人才培養質量考評和學校發展決策提供依據。
綜合服務平臺建設就是整合各部門資源,打造一站式服務門戶,使老師和學生通過這個門戶獲取一站式服務,不需要再進入各個系統就可以享受各種各樣的服務。師生在獲取服務時不需要具體知道該服務背后是由哪個部門實現的,但要讓師生清楚知道自己參與的業務辦理到哪里了,下一步應怎么做,并做到盡量讓師生操作便捷。通過服務平臺建設實現由之前通過統一認證進入信息門戶再進入到各個系統,到實現之后的把這些服務從原有系統里面剝離出來匯聚到服務門戶里面,使師生進入服務平臺就可以獲取服務,如圖2所示。如以學生在校學習全過程為一周期設計業務應用系統,學生到校學習全周期角色包括考生、新生、在校生、畢業生、校友這些角色。以此為出發點整合學生相關業務,涉及招生、學籍、教學、財務、就業、離校、后勤、社會服務等業務。完成類似迎新、離校這樣跨業務職能部門學生工作的業務整合一體化。從而實現從計劃制定、運維與協同、事務處理,到師生服務、監督與分析改進的過程改善一體化,為師生的教學、科研和生活以及學校的各級管理人員提供一個一體化的綜合服務平臺,如圖3所示。
四、遼寧省高職院校智慧校園構建思路
1.加強頂層設計,做好規劃
如今,各校在進行信息化建設時,都在做信息化規劃和頂層設計,各自的理解也有所不同。綜合來看,學校在制定信息化規劃時,主要集中在以下四個方面:
一是確定以服務為主的目標,即實現服務的信息化和數據化服務。比如構建學生迎新和離校服務平臺等。這里的 “服務”是信息化服務和業務流程的分離。如面向師生的服務主要包括填表、查詢、申請這三項,而審核、數據處理、統計上報等都是具體業務部門的工作。這就要求我們在規劃設計時要把業務進行梳理,做出分類,然后進行流程優化,把用戶所需的服務從業務中剝離出來,以“數據集中、信息整合、業務貫通和統一服務”為核心理念來建設云端服務。
二是以用戶需求為核心,實現應用驅動。在規劃制定過程中,必須要通過深入分析用戶需求的“本質”來設計學校的應用服務。在需求收集和分析時,要重點加強與具體業務的操作人員之間的溝通,如學生輔導員、院系秘書、一線管理科長,優先滿足他們的強需求,重點滿足一般性需求,忽略弱需求,從而制定出滿足用戶、業務部門需求的規劃。
三是注重數據的整合與共享。學校的業務千變萬化,但數據卻是相對穩定的,國家在十三五規劃中也將“大數據”提升到國家創新戰略高度,數據的重要性自然不言而喻。通過調研發現,遼寧省已建數據整合共享平臺的高職院校,在實際運行過程中,數據積累有限,真正可用的數據微乎其微。所以在制定規劃時,就要從“工具、機制、人員”三方面著手,加強數據治理,提高數據質量,從而實現數據的挖掘和利用。
四是抓好規劃的落實。要確保規劃得到有效的執行,離不開學校領導層的重視和構建合理的信息化建設組織架構及適合本校的建設模式,在實施r,學校各部門要明確職責,各司其職、各盡其責,密切配合,形成整體合力。還需健全完善問責機制,實施有效的督促檢查。同時,還要抓住數據和流程這兩個當前信息化建設過程的難點,著力解決實施中的突出矛盾和問題。規劃的落實執行既是一個長期、動態的過程,也是一個不斷修改完善、豐富發展的過程。這就需要規劃編制和執行部門及時跟蹤信息化發展的動向,科學評估,及時發現問題并采取相應補救措施。
2.拓展思路,多渠道籌措資金
由于大部分高職院校基礎低、底子薄、辦學經費緊張,致使學校的信息化建設投入低,嚴重阻礙了學校的信息化發展。在經費的保障上,可以從以下四方面著手。
一是學校提供資金保證。學校須在每年的預算中規劃出一定數額的專項資金,??顚S?,以保證信息化建設的資金投入。
二是尋求上級部門的經費支持。學??梢愿鶕髯郧闆r向上級部門如教育部、教育廳等申請一些特批資金,用于信息化建設。
三是加強學院與企業合作,探索合作共贏新模式。學校通過整理學校資源與移動、聯通和電信等運營商進行合作建設,探索合作共贏新模式。吸收企業投資,共同建設,共同開發,共同受益。
四采用以網養網的形式。所謂以網養網,就是利用現有網絡資源,向學生有償開放有線網絡及無線網絡,收取一定的費用,既方便學生使用網絡,又緩解了學院的資金壓力。
3.加大專業人才隊伍培養建設力度,提高全員信息化應用能力
當前高職院校信息化人才缺乏現象普遍,尤其是專業數據分析人才,如何加大專業人才隊伍培養建設,以及人才引進、留任機制和信息化建設隊伍的鼓勵激勵措施等,都需要重點考慮并在頂層設計和規劃中體現。學校的數據服務盡管有了一些創新突破,但是大數據并沒有很好地在高校得以應用,其中的一個原因就是擁有大數據的人、擁有大數據分析技術的人和擁有數據分析需求的人是分離的。另外加強全體人員的學習和培訓,提高學校全員信息化技術的應用意識和素質,對于成功建設智慧校園也至關重要。
五、結束語
快速發展的信息技術,給各高校的信息化建設帶越來越多的挑戰。面對愈加復雜的數據應用、持續不斷的管理創新和迅速增加的帶寬需求,如何依托先進的網絡技g和產品,提升校園網的應用價值,提升教育信息的智能化水平,成為現階段智慧校園建設的主要問題。高職院校智慧校園建設,要以人為本,面向服務,實現學校由傳統應用系統以管理為核心,轉向以服務為核心。并通過數據治理和流程梳理實現學校各類資源的整合和配置優化,提高學校服務師生的能力和水平,使學校的信息化應用達到較高水平。
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智慧校園存在的風險范文4
【關鍵詞】物聯網;云計算;智慧校園
【中圖分類號】G40-057
【文獻標識碼】A
【論文編號】1009-8097(2013)02-0109-06
一 研究緣起及項目背景
1 研究緣起
信息技術的快速發展促進了教育觀念和教學方式的變革。隨著物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的發展,隨時隨地的師生互動、無處不在的個性化學習、智能化的教學管理和學習過程跟蹤評價、一體化的教育資源與技術服務、家校互通的學習社區、師生共同成長的校園文化等新型“智慧校園”教學管理模式已展現在人們面前。關于“智慧校園”的研究已成為當前教育信息化領域關注的熱點。
自從IBM提出“智慧地球”概念后,國內外不少學者提“智慧校園”的概念和解決方案。在國外,具有代表性的實施案例有韓國與馬來西亞。韓國教育科學技術部于2011年6月向總統府遞交了《通往人才大國之路:推進智能教育戰略》提案,并于同年10月了《推進智能教育戰略施行計劃》,提出五大戰略舉措:(1)數字化教材的開發與應用;(2)在線學習常態化與在線評價體系的構建;(3)營造教育資源用于公共目的的環境與加強信息通訊倫理教育;(4)加強教師的智能教育實踐能力;(5)構筑基于云計算技術的教育服務基石。馬來西亞政府為促進教育系統的整體性變革于2006年提出的一項宏偉工程――“智能學?!保⊿mart School)計劃,到2010年,馬來西亞所有的中小學都將轉型為智能學校。智能學校實施計劃有四項目標:提供個人全方位的發展;注重智能、情緒與身體的發展;培育科技的素養能力及建立教育民主化制度。在國內,有學者對“智慧校園”的概念提出了不同的解讀。黃榮懷等認為,“智慧校園”是一種智慧的學習環境。還有學者認為,“智慧校園”是以物聯網為基礎的校園應用。在實施方面,南京郵電大學于2010年實施了基于物聯網的“智慧校園”建設方案,浙江大學、西南大學、成都大學、同濟大學等幾十所高校正在籌劃、實施智慧校園建設;中國電信等移動互聯網運營商實施了基于e卡通的“智慧校園”解決方案。目前“智慧校園”解決方案還處于探索階段,在技術方面,沒有建立統一的“智慧校園”的系統架構和技術規范;在應用方面:物聯網和云計算等先進技術應用處于初級階段,技術、業務、資源、信息、數據與用戶服務的融合度不夠,沒有從如何利用信息技術支持學生的自主學習、協作學習,如何支持師生互動與快速準確反饋,如何支持教師教學決策等方面提出有效的解決方案。
本文以作者主持的佛山市禪城區“智慧校園”示范工程項目為例,闡述如何采用先進的教育理念和物聯網、云計算等先進信息技術構建“智慧校園”系統,探討“智慧校園”系統的基本特征、系統架構、功能模塊、技術路線和實施方法等整體解決方案。
2 項目背景
佛山市禪城區“智慧校園”示范工程是禪城區人民政府于2010年9月啟動、2012年5月正式上線運行的“四化融合、智慧佛山”首批重點示范項目。本項目分別選擇高中(佛山三中)、初中(汾江中學)、小學(佛山實驗學校和南莊中心小學)四所不同類型的學校,建立禪城區“智慧校園”示范工程試點學校和示范系統。
禪城區在教育信息化環境建設、教育資源建設、教師教育技術能力培訓和教育信息化推廣應用方面具有良好的基礎,是“廣東省推進教育現代化先進區”,四所“智慧校園”示范工程學校具有較高的教育信息化建設與應用水平。但由于信息技術發展等歷史原因,項目實施前,禪城區教育信息化建設面臨的主要挑戰在于:
(1)“信息孤島”現象。各個學校的信息化應用系統采用的技術標準、數據規范不一致,缺乏甚至沒有數據共享關系和交換途徑,形成“信息孤島”;
(2)信息系統的綜合服務能力弱,難以實施綜合業務流程和綜合查詢與決策支持;
(3)教育資源存儲分散,數據標準不同統一,資源共享困難、檢索低效,教育資源的數量和質量難以滿足日常教學需要;
(4)信息化建設對提高教學質量和學校管理效率的有效支持不夠。
因此,禪城區教育信息化建設需要一個統一的平臺,統一的技術標準,統一的數據規范來整合各類信息,實現校園內各個信息管理系統的無縫連接。本項目的實施,著重在解決以上問題方面進行探索。
二 智慧校園的內涵與特征
“智慧”(wisdom)一詞是指對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力?!爸腔邸笔且粋€相對概念,并不局限于人類,任何物體組成的體系都有智慧,只是高低不同。IBM提出的智慧系統特征是3I:即能夠更透徹的感知和度量(Instrumented),更全面的互聯互通(Interconnected),更深入的智能化(Intelligent)。
關于“智慧校園”的特征,國內一些學者提出了不同的解讀。黃榮懷等認為,智慧校園(Smart Campus)應具有以下五個特征:(1)環境全面感知;(2)網絡無縫互通;(3)海量數據支撐;(4)開放學習環境;(5)師生個。宗平等人認為,“智慧校園”的核心特征主要在三個方面:一是為廣大師生提供一個全面的智能感知環境和綜合信息服務平臺,提供基于角色的個性化定制服務;二是將基于計算機網絡的信息服務融入學校的各個應用與服務領域,實現互聯和協作;三是通過智能感知環境和綜合信息服務平臺,為學校與外部世界提供一個相互交流和相互感知的接口。筆者認為,“智慧校園”是信息技術高度融合、信息化應用深度整合、信息終端廣泛感知的信息化校園。“智慧校園”系統兼有技術、教育和文化等多重屬性,具有如下9大特征:
(1)融合的網絡與技術環境。實現校園有線網、無線網、傳感網、視頻監控網等多種網絡的融合和多種信息化應用系統的融合,形成一體化的網絡環境和應用環境;
(2)廣泛感知的信息終端。為廣大師生提供一個全面的智能感知環境;
(3)快速、綜合的業務處理服務。能夠對教學、科研、管理的各種業務、信息、數據按照基于流程的方式進行快速、綜合處理,為廣大師生提供一個全面綜合業務處理與服務平臺;
(4)智能的管理與決策支持。具有架構科學合理、低耗高效運轉的學校智能化管理與決策支持系統,能夠對學校的人、財、物、活動、事件和業務流程進行感知、識別、跟蹤、判斷、處理、評價與提示指引;
(5)個性化的信息服務。能提供基于角色的個性化信息定制服務;
(6)泛在的自主學習環境。通過實施有線和無線網絡的全面覆蓋,借助移動學習終端和教育云服務平臺,任何時間可以在學校任何地點在線學習、互動交流和輔導答疑。實現教育無處不在,學習隨時隨地;
(7)智慧的課堂。具有滿足師生個性化教與學需求,實現自主探究、互動教學、協同學習等多種教學模式,并能對學習過程進行動態跟蹤與評價的智慧課堂;
(8)充分共享、靈活配置的教學資源平臺。建有教育云服務平臺,能實現教育資源的按需動態分配和技術服務的充分共享。具有統一的教育資源建設標準和存儲規范,能實現教育資源的高效檢索和智能匯聚。能提供海量的優質教育資源,并與教學系統無縫對接,滿足教學需求;
(9)蘊含教育智慧的學習社區。具有家?;ネǖ臏贤ㄆ脚_和學習社區,教師、學生、家長能夠及時互動,分享教育經驗與智慧。能整合各種社會力量,共同促進學生快速健康成長。
三 智慧校園系統架構
佛山市禪城區“智慧校園”系統的構建是在現有校園網和學校教育信息化設施及應用系統的基礎上,通過應用RFID等傳感技術組建校園物聯網,應用無線網絡技術組建校園移動學習網,實現對校園內的人(教師、學生、管理者、家長及其他人員)、財(學校經費、個人消費等)、物(教學大樓、圖書館、教室、實驗室和教學設備等)和信息(教學資源、教學管理信息、學校公共管理信息、活動信息等)進行識別、傳輸、存儲、處理和控制,為師生提供智能化的管理和個性化的信息服務。
“智慧校園”系統平臺采用面向服務的多層架構模式(SOA),將學校的資源、數據、信息和業務流程,按照基于服務的方式整合起來,使平臺具有很強的適應性、擴充性、維護性和易用性。平臺總體架構如下圖1所示:
智慧校園系統架構包括4大體系4個支撐平臺和8個應用系統。
4 大體系包括標準體系、安全體系、云平臺監控體系和教育云服務體系。
1 標準體系
基于教育云的智慧校園標準目前還沒有統一規范。云計算本身就缺乏統一的標準,在云平臺上運行的應用系統又千差萬別,難以有統一的資源管理、資源、資源應用。因此,本系統平臺的構建首先需要建立一套標準體系。
智慧校園系統標準體系建設分三個層次:信息編碼與數據交換,軟件開發與集成;硬件環境;在線應用。包括:
(1)建立完整的信息編碼與數據規范體系。采用國際通用標準和中國教育信息化標準委員會的制訂的學習技術系統《體系架構與參考模型(CELTS-1)》和《教育資源建設規范CELTS-41》等10個標準以及《智慧校園示范學校自定義信息編碼標準》多種代碼體系相互補充,代碼分層定義,方便用戶分級選擇輸入信息,同時支持代碼擴充、自定義和更新。
(2)軟件開發采用《GB/T19001ISO 9001在軟件開發、供應和維護中的使用指南》、《計算機軟件產品開發文件編制指南(GB/T 8567-1988)》和《角色訪問控制標準ANSI INCITS359-2004》等國際與國家標準。
(3)智慧校園硬件設施標準。采用中國教育技術協會技術標準委員會制定的《多媒體教學環境工程建設規范》。
2 安全體系
智慧校園安全體系建立了包括操作系統級安全、網絡級安全和應用級安全三層安全體系。
(1)操作系統級安全。在操作系統級,平臺使用最新的主流Linux操作系統,啟用Linux的內核防火墻和身份認證機制保障操作系統的安全,基于心跳(Heart Beat)技術檢測系統的崩潰并盡可能自動恢復。如果安全服務系統沒有收到某一計算節點的定時心跳數據流,則說明該節點或網絡出現了故障,此時重新啟動該節點,如果不成功就將該節點排除在計算之外。
(2)網絡級安全。在網絡級,平臺使用下列手段保證平臺的網絡傳輸安全:使用硬件防火墻保障整個云平臺的安全。為了防止教育云平臺系統被非法侵入,在前端計算機安裝雙網卡將內部和外部網絡隔離開。在系統區域網絡中使用在Internet上沒有實際意義的內部IP地址,并用IP偽裝(IP Masquerading)和IP端口轉送(IP Port Forward)技術實現網絡地址轉換。為了防止云平臺與用戶之間網絡通信的被竊取,教育云平臺采用了基于SSL安全協議的擴展HTTP協議HTTPS。
(3)應用級安全。在應用級,平臺使用下列手段保證平臺的應用安全:①可信的單點登錄(SSO)。單點登錄是解決門戶系統安全認證問題的一種理想和有效的認證策略,我們采用的CAS(Central Authentication Service)是Yale大學發起的一個開源項目,作為智慧校園平臺的一個安全而又簡單的SSO安全實現。②云平臺權限控制。為了防止非授權用戶的非法入侵和授權用戶的越權使用,教育云平臺進行各種級別的權限控制,并具備審核功能,自動記錄用戶訪問的情況和操作過程,以備日后查詢。
系統開發中,由于不同身份的用戶其業務處理邏輯不同,如果單獨為每類用戶開發與之工作相對應的應用程序,無疑將十分復雜,也不利于以后的維護工作。為控制系統信息的閱讀范圍和業務辦理權限,系統將用戶劃分為不同的角色,不同的用戶角色具有不同的系統操作權限和查詢權限,通過權限控制為不同身份的用戶賦予與之身份對應的各項操作,屏蔽不能執行的操作調用,以此實現分工負責。系統用戶按照其職務、業務類別、管轄區域,被授予不同的操作權限。操作權限包括數據庫(表)操作限制、業務模塊操作限制、地理范圍限制、數據讀寫操作的限制等。平臺采用專業的用戶細分,針對教育系統的獨特性,研發出一套專業的用戶系統,將用戶根據教育部門,學校,地區,身份,角色,崗位,職位,科目,年級,班級等分類歸檔,并賦予不同功能和權限,同時,云教育的用戶將終身有效。
系統也采用嚴格的權限和隱私設置,用戶可為自己的內容和上傳的資料快速設置或詳細設置讀寫權限。詳細設置可將權限賦予指定地區、身份、年級等細分用戶和指定好友等。同時還為用戶提供私密保護,設置為私密的信息,除了用戶本人,其他任何人包括平臺管理員也無法查看到該信息,最大程度地保護了用戶的隱私。
3 云平臺監控體系
云平臺監控體系建立了包括教育云平臺訪問量數據統計分析、用戶數統計分析、功能模塊訪問統計分析、用戶使用習慣統計分析、用戶在線時間統計分析、流量統計分析等完整的平臺使用監控策略。
4 教育云服務體系
教育云服務體系以教育資源共享為核心形成多層次的服務體系:
(1)基礎設施即服務(Infrastructure as a service)
平臺以服務的形式提供虛擬硬件資源和服務器租用等,使教育相關部門無需購買服務器、網絡設備、存儲設備,只需通過互聯網租賃即可搭建自己的應用系統。
(2)平臺即服務(Platform as a service)
平臺能提供完善的平臺即服務功能,包括云應用支撐服務、云系統支撐服務和智慧校園云服務總線。平臺通過提供二次開發接口、教育軟件定制接口等功能以及開放式的支撐服務功能,提供完善的應用服務引擎和應用編程接口,用戶能通過應用服務引擎,構建相應的教學應用。
(3)軟件即服務(software as a service)
智慧校園服務平臺的用戶和客戶端軟件均能通過標準的Web瀏覽器來使用云平臺上的各類在線服務,用戶不必另行購買軟件,平臺能提供完善的軟件即服務功能。
本平臺通過集成三個層次的服務,能全方位滿足各級學校各類服務的需要。4個支撐平臺包括云平臺基礎設施支撐平臺、云系統支撐服務平臺、智慧校園服務總線和云應用支撐服務平臺。
①云平臺基礎設施支支撐平臺。包括底層的服務器集群、數據倉庫集群、云存儲和監控系統。該平臺為整個系統提供穩定、可靠的應用基礎支撐平臺。
②云系統支撐服務平臺。通過系統中間件和應用服務器進行系統支撐。云系統支撐層能提供業務功能模塊與云平臺層的連接,包括單點登陸、統一用戶授權、統一消息服務、統一數據交換服務、工作流服務、信息門戶服務、統一搜索服務、統一信息服務等云支撐服務。
③智慧校園云服務總線。這是各類學校和教育機構的數據融合和交換中心,包括數據融合、重組、加工、管理、變換和集成,服務感知、消息感知、事件感知、任務調度、服務編排和調度、服務QoS、數字證書等功能。
④云應用支撐服務平臺。該平臺形成用戶的基本信息數據、教育資源數據、師生成長檔案,并提供數據分析和挖掘、教育資源共享等;
8個應用系統分布在教育在線應用服務層,能提供各類在線教育軟件服務,包括智慧校園管理系統、智能教學系統、移動學習系統、數字化實驗系統、教育資源庫、智慧系統文化、家校通系統、數字圖書館系統等在線服務系統。
四 實施方法與技術路線
1 總體實施策略
“智慧校園”示范工程建設起點高、時間緊、技術難度大,本項目通過創新的政產學研合作機制,采用“以政府主導、以產學研為依托、以應用為驅動、示范引領、逐步推廣”的實施策略,邊研發邊建設,由教育主管部門、本地高校和相關專業公司多方合作,組成佛山市禪城區“智慧校園”示范工程課題組,充分利用教育主管部門和示范學校的項目組織管理優勢、需求分析優勢、教學資源建設和推廣應用優勢,高校的系統設計與研發優勢,企業的資金、產品和技術服務優勢,實現強強合作。這種創新的機制和項目推進策略,有利于實施“起點高、時間緊、技術難度大”的項目,為其他示范工程項目的建設探索可供借鑒的模式。
2 系統開發方法
“智慧校園”項目采用的開發方法是基于RUP的迭代開發方法,RUP是一個面向對象且基于網絡的程序開發方法。由于本項目的實施尚無成功經驗可循,系統龐大,且涉及眾多新技術的應用,開發難度大。在軟件開發的早期階段無法全面準確地明確用戶需求,確定詳細技術路線。而迭代式開發允許在每次迭代過程中需求可能有變化,通過不斷細化來加深對問題的理解。迭代開發可有效降低項目風險。本項目開發依據迭代開發方法的核心理念和操作模式,實施過程按“調研-需求分析-原型構建-系統開發-測試-適用評-示范應用-深化應用-總結推”廣9個階段進行。
3 主要實現技術
(1)開發環境和工具。以Linux作為底層操作系統,使用JAVA語言作為主要的開發語言,開發環境為JDK1.6+和eclipse3.7,完全滿足J2EE和servlet2.4+的開發規范,web容器使用tomcat7.0。整個平臺基于SOA方式,采用Apache的CXF作為數據的整合和共享方式,智慧校園各系統的數據互通都是通過該方式實現;該方式獨立于操作系統和開發語言,可靈活部署,兼容性和性能優越。
(2)單點登錄。平臺的各個系統之間的登錄整合以Yale CAS(Central Authentication Service,中央認證服務器)方式實現。Yale CAS是耶魯大學的一個開源項目,Yale cas是目前項目中用到最多的SSO整合方案,該方案提供一種標準的用戶認證服務,實現了單點登錄功能。
(3)Web部署。Web部署使用前端服務器加后端服務器的耦合方式實現,前端使用高性能的Nginx,后端則使用標準的serlvet容器Tomcat實現,Nginx專為性能優化而開發,它支持內核Poll模型,能經受高負載的考驗,有報告表明能支持高達50,000個并發連接數,這樣的搭配可以很好的解決性能和應用的兼容性問題。使用Nginx按照調度規則實現動態、靜態頁面的分離,為了提高訪問性能,以Nginx的ip哈希方式實現了應用的負載均衡。
(4)工作流引擎。使用/BOSS成熟的JBPM工作流引擎作為解決方案,JBPM是一個開源的、純JAVA的、輕量級的支持多種可執行流程語言的工作流程管理(BPM)工作流引擎。
(5)數據存儲。使用分布式的關系型數據庫Mysql Cluster作為關系型數據的存儲,使用分布式的Hadoop作為非關系型數據的存儲解決方案。
(6)云平臺虛擬化。采用Linux的KVM解決方案,KVM虛擬化平臺是linux內核原生的組成部分,它使用Linux自身的調度器進行管理,所以相對于其他虛擬化平臺其核心源碼很少,速度更快更穩定。
(7)網絡性能優化方法。在網絡優化和傳輸方面主要使用gzip壓縮技術、瀏覽器緩存技術、服務端動靜態分離的處理技術和服務端緩存技術;
五 智慧校園示范應用系統
智慧校園示范系統基于教育云平臺構建,包括智慧校園管理系統、智能教學系統、移動學習系統、數字化實驗系統、教育資源平臺、智慧校園文化系統、家校通系統和數字圖書館系統。
1 教育云平臺
教育云平臺是智慧校園的底層支撐。采用先進的虛擬化技術,通過租用世紀互聯的硬件服務,構建了禪城區全新的、動態擴展的、分布式存儲教育數據中心。教育云平臺建立了統一的單點登錄系統,實現了用戶界面整合、業務流程整合和系統數據整合,為禪城區所有學校師生提供了統一用戶授權、統一信息服務、統一數據交換服務、工作流服務、電子表單服務、數據存儲與計算服務、教學資源共享服務等硬件、軟件和應用服務,避免了重復建設,大大提高了資源與技術服務的利用率。
2 教育資源平臺
教育資源平臺是七個子系統的接入口。通過整合全區各類學校的教學資源、建立了涵蓋中小學各學科的素材庫、課件庫、教案庫、電子教材庫、試題庫、名師講堂庫、同步視頻課堂庫等優質的教學資源,實現了跨校共享。教育資源平臺具有良好的用戶體驗。支持教學資源的智能管理、智能檢索和智能匯聚,用戶可以對資源進行訂閱與推薦,可以設定資源的訪問、下載的權限,保護知識產權。支持動態生成作業和試題,并具有作業、作答、批改、查詢、修改、刪除和統計分析功能;支持動態組卷,具有試卷、作答、批改、查詢、修改、刪除和統計分析功能。
3 智能管理系統
智能管理系統以先進的物聯網技術為基礎,實現了校園進出人員身份管理、考勤管理、學校資產監控與數據泄密管理、辦公管理、教學活動管理、教學設備管理、教務管理和安防管理智能化。智能管理系統提供智慧校園各個業務系統的單點登錄接口和用戶管理配置。辦公管理系統根據學校管理架構和業務流程定制開發,包括公文管理、個人事務管理和統計查詢系統。實現了辦公業務全流程的跟蹤管理、統計查詢和輔助決策。教學活動管理系統提供各類校園活動申請、安排,跟蹤和查詢等功能。教學設備管理系統提供設備申購、入庫、報損、借用、領用、維修管理、賬物卡管理、重要設備跟蹤管理和統計、查詢等功能。教務管理系統提供智能化的教學排課、成績錄入、教務信息、查詢、教學評價、成績統計分析等功能。
4 智能教學系統
智能教學系統依托教學資源平臺,為教師編寫教案、制作課件、批改作業和輔導答疑提供智能化服務。包括智能備課系統、互動課堂系統、輔導答疑系統、電子作業系統和綜合評價系統五部分。
智能備課系統提供了基于教學流程選擇、備課資源智能匯聚、輕松編輯素材、快速制作教案、自動生成教學網站的智能備課功能。讓老師備課像寫博客一樣輕松省力。
互動課堂系統由教師電腦、電子白板、短焦投影、實物展臺、錄播系統、電子書包、無線網絡和智能講課系統組成,為老師開展互動教學提供了先進的教學環境。利用智能講課系統,老師可以按備課的教學流程在電子白板上點播素材、任意調整播放窗口、任意書寫,既像寫黑板一樣輕松自如,又能隨時保存。在課堂練習環節,老師通過電子白板把題目發給學生,學生利用電子書包接收、作答,提交答案,老師可以在白板上看到每個學生的答題結果,及時、精確地掌握每個學生的學習情況。課堂練習的結果可以保存在課堂學習檔案。學生利用電子書包按照老師控制的課堂活動進度自主學習、練習、提問和作筆記等。
課堂錄播系統可以將教師的授課過程自動錄制成視頻,供學生課后復習,也可以實現“翻轉課堂”。
輔導答疑系統直接建立了老師和學生之間的信息交流。
電子作業系統提供了覆蓋各個年級各學科的作業庫和試題庫,具有作業布置、提醒、作答、批改、統計分析功能和自動組卷、智能評分功能。
綜合評價系統提供了學生平時成績、課程作業、考試統計分析等信息,為老師教學決策提供了重要依據。
5 移動學習系統
移動學習系統主要電子書包、手機等移動學習終端為載體,基于統一的教育資源平臺支持,實現任何時間、任何地點的個性化學習。移動學習系統能夠為移動學習終端有效地呈現學習內容并且提供教師與學習者之間的雙向交流,具有提供隨時隨地地學習環境和學習情境的功能。主要包括:電子教材閱讀、課堂筆記、課件下載和信息訂閱、教學視頻點播、作業下載和提交、輔導答疑、考勤信息和成績查詢、學習工具等。
6 數字化實驗系統
數字化實驗系統主要由傳感器、數據采集器、計算機、實驗教學平臺和多媒體互動投影系統組成。實現了從實驗數據采集、傳輸、處理和生成輸出全過程數字化。為學校師生創設了開放、協作的科學探究實驗環境。系統還具有實驗教學管理、實驗設備管理、實驗室開放管理和實驗成績管理功能,并與智慧校園其他子系統無縫對接。
7 家校通系統
家校通系統實現了家校溝通無障礙。老師和家長之間,可以直接使用家校通系統互動交流。譬如學校向家長報告學生在校情況,通知,布置作業,家長查詢學校的規章制度、課程安排,或與老師一起切磋教育心得等,十分便捷。
8 智慧校園文化系統
智慧校園文化系統包括校園多媒體信息系統、虛擬校園交互式演示系統和智慧學習社區三部分組成。智慧校園多媒體信息系統以數字化方式展示學校形象與文化特色。即在學校主要場所與主要通道,應用電子顯示屏展示校園文化特色、辦學理念、校園動態信息、教學活動信息、樓層、場所導覽信息、宣傳表彰、通知公告等。虛擬校園交互式演示系統通過虛擬現實技術逼真再現校園的地形地貌、建筑物、綠化、運動設施及場地等,并可以在校園主頁以各種方式進行導覽,展示學校形象;與智慧校園共用同一個數據庫系統,讓管理者隨時隨地直觀地了解學校的資產情況,實現資產管理,還可輔助實現消防安全管理;智慧學習社區整合了博客、QQ等多種功能,為學生、教師和家長提供了一個便捷交流互動的平臺,包括智慧講壇、創意樂園、智慧活動、名師支招、智慧之星等,為廣大教師交流教學經驗,分享教學智慧,為學生分享學習心得,開展科技創新活動提供有效的支持。
9 數字圖書館系統
數字圖書館系統是為了適應圖書館未來的發展要求,滿足示范學校對館藏資源充分共享、高效管理等方面的實際需求構建的。本系統包含了目前圖書館管理業務的每個環節,具備系統圖書采訪、圖書編目、圖書流通、期刊管理、公共查詢、系統管理等功能,并與本區e卡通系統無縫對接,實現成員館館藏資源的互借、互還和互通。
六 結束語
智慧校園存在的風險范文5
[關鍵詞]高校;財務管理;智能化校園
1高校收費管理規范化的必要性
隨著高等學校辦學規模的日漸擴大,學校招生數量也逐年增加。許多地方高校原有的教學場所及設施設備已不能滿足教學及科研的需求。不少高校投入大量經費用于校園基本建設及硬件投入。為了保障學校教學、科研及各項活動的良好運行,確保學校各項事業穩步發展,高校對辦學經費的需求也越來越大。而僅依靠有限的財政撥款,已無法滿足學校對資金的需求,更要大力依靠行政事業性收費。而規范收費管理工作,建立科學合理的收入管理及監督制約體系,加強各相關部門間的溝通協作,建立綜合收費管理平臺,不僅可以有效防范收費風險的發生,提升資金的管理效能,還能更好地為廣大師生服務,有利于促進高校財務管理水平,為學校持續穩定發展提供有力保障。
2高校收費管理工作現狀及存在問題
2.1收費制度體系不完善,執行不到位。部分高校未依據國家相關法律法規,制定本校的收費管理制度和辦法,或存在雖有規章制度和崗位職責,但在實際工作中形同虛設,并未得到很好的履行。存在崗位、人員配備不合理,未考慮到不相容崗位的設置。由于收費管理人員相對較少,存在一個人辦理所有收費相關工作的現象,如系統初始和應收款調整,學生降級、轉專業、休學等變動,各項收款、對賬業務,以及票據購買及領用工作等。而且,在實際工作中比較繁忙,缺少真正意義的復核、糾錯人員,造成收款管理嚴重失控。輕者導致學生信息錯誤,應收款數據不準確,票據使用及管理混亂等,重者可能惡意篡改數據,營私舞弊而滋生現象,給收費管理工作帶來極大的風險。2.2收費工作量較大,收費形式落后。高等學校的收費項目主要有學費、住宿費、培訓費、考試費、一卡通充值、代收款項、保證金,以及科研經費和各類往來款項等。收費項目涉及的種類多樣,標準不一,頻次較高。而且,為了方便學生繳費,由以往的集中收取,到貫穿全年始終。收費完成后還需進行數據處理、賬項核對、收入上繳等工作。超負荷的工作量使收費人員身心疲憊,工作效率極低。而且,傳統的收費方式較為單一,一般采用現金、POS機刷卡,以及銀行批量代扣的形式?,F金收費和POS機刷卡需在收費現場逐一收取,收費效率低下。銀行批扣需要學校為學生統一辦理銀行卡并需前期做大量的整理工作。收費人員需將學生繳費項目及欠費信息等提交銀行進行扣款,扣款成功后還需導入學費管理系統打印收款票據,核對無誤后將票據分揀發放給學生。傳統的收款方式給財務人員帶來了大量的整理、核對工作,已無法滿足與日俱增的收費工作量和更加細致的工作要求。2.3各相關部門溝通不利,形成信息壁壘。學生收費工作雖然是以財務收費部門為主,但與教務處、學工處、學生公寓及各二級學院有著密切聯系。財務收費部門需依據以上相關部門的學生休學、復學、降級、轉專業、調寢室等便函調整學生信息及應收款數據。但在實際工作中,由于各部門工作較忙和權責不明晰,時常忽略了調整手續的傳遞,導致各部門信息不對稱,不能及時得到信息共享,影響學生收費、退費等正常工作的進行。學生信息報送不及時也會導致財務收費系統中學生信息不準確,使得學費漏交、錯交的情況時有發生。而且學生交費后的數據不能及時傳遞給各相關部門,也影響了學生的學籍注冊、選課、補考、學費催繳等相關工作的順利進行。2.4票據使用及管理不規范,開票量較大。首先,缺少完備的票據管理制度及領用、使用流程。一些高校的財務人員票據管理內控意識薄弱,缺乏對票據風險的防控意識。在票據的領購、使用、核銷等過程中,缺乏有效的監管措施。其次,票據使用不規范。不同種類的收費業務應使用相應的收費票據,最易出現問題的如高校的橫向科研課題經費、培訓費、技術服務費等應使用稅務發票而誤用了非稅或往來票據;本應該開具往來票據的教材費、代收款項卻使用了財政非稅收入票據。最后,票據的管理方式較為落后。高校財政票據使用完畢后,應按要求將票據存根聯及作廢票據情況上報財政部門核銷、登記。許多高校對于收費票據的領購、使用、核銷、作廢等工作仍停留在基本的手工登記方式。這種管理方式存在大量的重復性勞動,工作效率低下,特別是集中收費期間,大量的學費票據領用、作廢,無法及時準確地進行登記,經常存在遺漏現象,不能有效地滿足新時期財政票據管理的要求。2.5收費人員專業水平較低,難以勝任信息化工作。隨著互聯網+大數據時代的不斷進步和信息化技術的飛孟悅,等:高校收費管理工作研究與思考管理科學速發展,給各個行業的管理人員都帶來了新的挑戰。而現有的高校財務管理人才只滿足傳統的會計電算化管理水平,與互聯網技術人才需求相比還相差甚遠。財務收費人員雖然具備基本的財務專業知識,但智能信息化建設的意識淡薄,創新能力低下,工作難免安于現狀。尤其是部分高校的財務人員年齡結構偏大,對網絡系統的管理模式和信息化專業技術了解甚少,導致了財務智慧化建設缺乏專崗專職的復合型管理人才,無法勝任新時期信息化建設的要求。
3高校收費管理工作對策及建議
3.1完善收費制度體系,加強監督復核工作。高等學校收費管理制度的缺失及執行不到位,不利于對風險點進行有效的防控,致使收費工作面臨極大的安全隱患。高校應建立符合自身實際情況的收費管理及內部控制制度,并加強執行力度,以此規范收費流程及收費行為。財務收費部門內部依照不相容崗位原則設置專崗專職,尤其必要增設復核崗位,加大收費工作復核力度。不同崗位要定期輪崗,不僅有利于增強業務水平,更保證了收費數據的準確和資金的安全。此外,高校應成立收費工作管理部門,既參與本校收費規章的制定及收費工作的有效開展,又可以對收費各項工作進行有效監督。建立收費工作績效評價及反饋機制,確保收費管理工作順利進行。3.2推行智能化收費,提高工作效率。隨著我國移動支付手段的不斷普及,支付寶、微信、銀聯等支付平臺的日益完善及業務推廣,使用手機端進行移動支付已經越來越被人們所接納。高校的收費信息化建設中,可以將學生學雜費、一卡通繳費、考試費及教師黨費、工會經費等各類收款業務,以及發放學生助學金等付款業務,使用網絡收付款方式進行管理。并結合第三方管理平臺,對支付寶、微信、銀聯等系統的收付款賬務進行統計、核對等管理。新的收費方式,有力改善了傳統收費模式下的不足,不僅有利于提高收費效率,讓廣大收費人員從繁重的工作中解脫出來,更為學生繳費提供便利,學生可以在不同時間、地點隨時繳費。因此,移動支付方式下的創新收費渠道將成為高校收費工作發展的必然趨勢。3.3實現信息聯通,實現數據共享。高校的收費是一項全局性工作,依靠相關部門的密切協作與配合,這就需要在整個收費體系中明確各相關部門的職責與權限,才能更好地做好溝通與協作。目前,許多高校均已投入智慧校園的建設中,目的是在全校范圍內建設一個內部一體的資源共享平臺,各職能部門通過數據接口對接進行信息傳送,實現全校的數據互通及數據共享。在此基礎上,對數據進行實時更新,確保數據的及時準確與信息對稱。構建數據管理平臺,規范了收費工作流程及崗位職責,提高了各部門的工作效率,促使各部門之間加強溝通、互相監督。學生及家長也可以通過權限查詢繳費信息及更新基礎數據,體現了以人為本的服務理念。3.4加強票據管理,實施電子票據系統。票據管理制度是高校財務管理制度的重要組成部分。高校應依據財政、稅務等部門的規章制度,結合自身實際情況,制定適合本單位的票據管理辦法。明晰劃分各類票據的領購、使用、保管、審核、記賬等人員的票據管理責任,強化責任意識,防止各崗位互相推諉。此外,財務部門要定期面向財務人員及其他職能部門相關人員進行票據使用規范培訓,系統講解不同類型票據的使用范圍及管理規定,并指導票據內容的填寫。隨著財政電子票據的推廣,一些高校陸續開始了電子票據系統的升級工作。財政票據從票據領購、電腦開票到自動核銷均可通過系統完成。不僅提高了票據管理的效率及精準度,更有利于降低內控風險,使票據管理更加科學完善。3.5加強收費人員專業素質,提升信息化水平。高校收費規范化管理是財務管理的重要環節。收費人員專業素質的高低以及對業務的熟練程度直接影響收費工作的效率及收費管理的水平。因此,必須加強高校財務人員的管理能力、提升業務水平,使其熟練掌握現代化信息手段,將信息化領域的新知識運用到財務管理工作中。此外,要加強對財務人員崗位技能和系統軟件等方面的知識培訓,幫助其積極轉變傳統的管理理念和意識,與時俱進,積極探索財務信息化管理模式。同時應該加強對收費人員的法制教育,提高職業道德修養和服務意識。財務信息化隊伍的建設可以考慮人才培養與人才引進相結合,設立專崗專職,并提升人才待遇及崗位晉升優勢,促使財務信息化工作得到重視及有效配合。
4結論
信息化時代既給高校收費管理帶來了很多新的挑戰,同時也存在著較大的發展和提升的空間。這依賴高校財務管理人員不斷創新管理理念,提升專業素養。一方面,建章立制,明晰標準,通過完善收費管理制度,加強收費管理內、外部監管;另一方面,創新收費模式,加強部門間協同合作,通過創建智慧化校園,實現信息的資源共享。建設收費管理平臺,并形成長效機制,以更好地服務廣大師生,并為學校穩定健康發展提供保障。
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智慧校園存在的風險范文6
[關鍵詞]校園文化;校園文明;特征;統一;建構模式
[中圖分類號]G646
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-0717(2006)02-0025-02
一
校園文明既是校園文化建設的智慧結晶,也是學校持續發展的有力支撐。盡管一些學?!坝形幕療o文明”的校園文化建設結果的出現表面上看是由“文化建構的任意性”、“文化引導的盲目性”、“文化主體的浮躁性”和“文化組織的散亂性”等原因所導致,但對校園文化和校園文明二者關系的理解有誤與處理不當才是導致校園文化建設缺乏智慧的深刻原因。
所謂“校園文化”,是指師生在改造校園環境、協調入際關系、把握自身存在意義的過程中所體現出來的校園樣式、風格及行為。它一般由校園物質、制度、精神及行為四個層面的文化組成。其中物質文化是指學校的建筑、器材等物質條件與設施,是校園文化的基礎;制度文化是指用以規范師生行為的各種政策、守則,是校園文化的紐帶;精神文化是師生在校園生活中形成并自覺認同的群體心理和意識,是校園文化的核心和靈魂;行為文化是指師生的具體行為展示,是校園文化的載體。而“校園文明”則是指校園文化在其發展過程中所達到的滿足師生追求真善美的需要、促進學校良性運行的程度,是校園文化發展的高級階段。校園文化和校園文明各有其自身的特征:
第一,產生條件不同。校園文化是師生處理其與自然、社會及自身關系的產物,是師生對校園地理環境、人際關系和自身進行人造的結果。而校園文明則是師生在處理其與自然、社會及自身矛盾的過程中,對人造結果加以合規律合目的的改造后將“人造”結果轉化為“造人”結果的產物。例如,各種亭臺樓閣、名人塑像、文體活動等校園文化就是師生按照自己的意愿和方式烙上其思想或活動印跡后的人造之物;但雅致的環境、美好的言行、淳正的校風等校園文明卻源于那些具有造就和發展人材和大師這一“造人”功用的優秀校園文化。
第二,存在依據不同。校園文化是特定學校在特定的時代和地域,為了特定的追求而創造出來的一切,故在不同的學校,校園文化總是各具內容、風格和樣式,體現出它以不同學校、不同辦學條件和辦學目的為存在依據的多元特征。例如,農業大學的田地棋布、追求增收增產的校園文化就有別于師范大學的名師豐碑樹立、培養師范人材的校園文化,也不同于理工大學的科技跡象遍存、崇尚發現和發明的校園文化。盡管如此,校園文明的存在依據卻是一元的,即不論是何種內容、樣式和風格的校園文化,它們要想發展為校園文明,都只能以能夠滿足校園師生獲取真善美的需要、促進學校的發展為共同依據。
第三,變化形態不同。校園文化的變化是一個連續漸進的過程,而校園文明的變化則是一個相對平穩跳躍的過程。一般來講,校園文化由于是一所學校在長期的辦學過程中產生的歷史成果,因而它往往是在顧及學校傳統及其辦學條件的基礎上連續漸進地展開它的千變萬化。而校園文明的變化卻不同。校園文明對師生和學校發展所起的支持和促進作用決定了它一旦形成就不會被輕易地加以改變,而是保持其相對平穩的變化態勢,但當學校出現大的轉型和調整,抑或校園文化出現大的變革,那么原有的校園文明勢必會隨著學校的轉變或校園文化的積極變革而發生跳躍式的變化。
第四,價值屬性不同。在當今學校,師生個性的差異存在及校園文化生成環境的開放使得校園文化的內容往往是真假共存、善惡同在、美丑并蓄,展現出它在價值上既可彰顯智慧和先進,又能暴露愚昧與落后的二重屬性。而校園文明因為是師生對校園生活的恰當把握,其同假惡丑相遠離,與真善美相伴生,所以它在校園中的千姿百態只會是精華的自由展示而不是糟粕的絲毫泛濫,從而顯示其在價值上惟獨容納校園精華的單一屬性。
二
以上校園文化與校園文明的種種特征表現雖然說明了二者之間界限的客觀存在,然而透過形形的校園文化現象,二者又不乏有機統一的一面,這種統一主要體現為以下兩點:
首先,二者相互規定。一方面,優秀的校園文化外在地規定校園文明的存在。例如,清爽的校道、別致的景點、暢通的網絡、齊備的教研設施等器物文化體現的是精致與優良的器物文明;整理內務、發明創造、排隊就餐等行為文化顯示的是有益與優雅的行為文明;按章管理等制度文化凸現的是有序與高效的制度文明;勤奮務實、敬業勵志等精神文化張揚的是健康與向上的精神文明。另一方面,校園文明是校園文化的內在規定。校園文化雖然是千校千面,但它們在本質上卻是一致的,都是為了滿足學校的文明需求。以學校的社團文化為例,甲學校的文學社在辦刊、經濟社在生產,而乙學校的文學社在討論、經濟社在消費。顯然,這兩所學校的社團文化在對方看來或許都存在值得懷疑的地方,然而經過仔細考察卻不難發現各自都不乏文明的價值:前者突出的是社團活動的技能性和創造性,后者突出的則是社團活動的表現性和消費性。這一例證給我們的啟示是:任何校園文化,不論師生如何建構它的內容和形式,校園文明始終都是校園文化存在和發展的價值意蘊或內在規定。其次,校園文化與校園文明相互依存。一方面,校園文化是校園文明產生和發展的前提和基礎。校園文明從來不是隨校園落成就可自然出現的伴生物,而是廣大師生積極創造校園文化,并努力克服校園文化中存在的譬如教與學、學與用、勞動與休閑等諸多文化供給與文化需求之間的重重矛盾,使校園文化發展到具有澤被師生、造福學校這一價值時而取得的歷史成就。離開了校園文化的豐富、變革和完善,校園文明就會成為無源之水、無本之木。另一方面,校園文明是校園文化變化發展的方向和目標。當代校園文化的開放性和個性化特征的存在雖然使得不同校園文化間的頻繁交流與碰撞變得空前激烈和復雜,但校園文化避免蒙上文化塵埃,綻放文化光芒的關鍵既不在于校園文化內容的增多,也不在于校園文化形式的新奇,而在于校園文明現實地成為了校園文化變化發展的方向和目標。這是因為:其一,校園文化如果不以接近校園文明作為自身變化的方向,那么我們在發展校園文化時就會只注重校園文化的積累而疏忽其內容的意義,以至于將校園文化的建構看成是一種可以任意為之的操作。其二,校園文化倘若不以校園文明作為自身發展的目標,那么我們就會把現有校園文化的存在看作是永恒不變的事情。離開了校園文明牽引的校園文化只能走向混亂、流于低俗。
三
上述校園文化與校園文明的關系深刻表明:校園文化的發展是一個校園文明形成和升華的過程,校園文化的多層面構筑與文明化追求必須結合起來,互動互進。既重視校園文化的創造和積累,又追求校園文化的優化和提升從來都是校園文化建設的應然之義。換句話說,校園文化的發展從整體上來說決不是一個校園文化與校園文明相分離的過程,而是兩者相互統一、交互完善的過程。因而在實踐層面上,實現校園文化發展的方略就在于從校園文化與校園文明相統一的角度去構筑合理的校園文化建設模式,而由以下三要素構筑而成的校園文化建設模式無疑就值得學校師生予以重視和參考:
“豐富”,即積累、興盛校園文化。這是校園文化建設模式構筑的基石。它一方面強調校園文化的建構既要重視對校園自然環境、教研設施等“硬件”的添置,也要關注對校園精神、管理制度等“軟件”的培育,以保證校園文化內容體系的完整。另一方面也要求針對師生需要及學校條件,盡可能地創造吸引師生注意、便于師生參與、發揮師生才華的多種校園文化形式,使校園文化形式能夠準確、靈活而充分地體現和強化校園文化內容。為此,本著“開放搞活”的原則,在教師和學生隊伍中培養和使用校園文化建設的專家及文化活動骨干、積極拓寬校園文化建設的投資渠道以爭取社會力量的文化投資、建設有吸引力和說服力的數字校園、對外來文化加以批判吸收等就不失為豐富校園文化的有效舉措。
“創新”,即變革、優化校園文化。是指對現有校園文化的內容和形式進行超越性的改造和完善。創新校園文化的目的在于通過反思、批判和發展校園文化,使校園文化能夠不斷孕育和提升其文明價值,因而它是校園文化建設模式構筑的關鍵。它首先要求師生時刻反思校園文化的文明程度。例如,反思精神文化是否催生了“道德文章、堪為師表”的大師和“知行合一、心智健全”的學生;反思器物文化是否得以綠化、美化,因而能夠“筑巢引鳳”;反思制度文化是否成為了促進學術、培育人才和大師的堅實保障;反思行為文化是否彰顯了師生熱情、上進的儒雅氣質;反思校園文化是否成為積極影響社會的示范文化等等。其次是要求師生在校園文化建設中大膽變革校園文化形式、小心改造和完善校園文化內容。采用校園文化新形式盡管經常會面臨因違背傳統、冒犯權威所帶來的風險,但只要新形式有助于增加校園文化的文明價值,廣大師生就不妨大膽突破校園文化形式的舊框框、采用校園文化的新形式。當然,校園文化新形式的采用由于需要有一個良好的外在環境扶持,例如國情的允許、法律和政策的支持、社會輿論的寬讓、家長的理解與協作等等,故在變革校園文化形式時要做到必要的小心謹慎,不能隨意觸犯社會的法規與道德。
“樹我”,即樹立校園文化的獨特個性或形成有特色的校園文化。從文化學的角度來看,如果一所學校的校園文化不能獨具一格且品格優質,那么該學校不僅難以培育出一流的大樓、大師、大材和大氣,而且還將走向沉寂甚至是沉淪[1]。鑒于此,追求有特色的校園文化無疑就成了校園文化建設模式構筑的重點[2],需要學校特別注意的是:第一,集中發展校園優勢文化。這是指在財力、物力有限的條件下,只有集中發展校園優勢文化才能保證校園文化特色的形成,但這樣說并不意味著可以忽略其他校園文化的建設,而僅僅是強調在維持諸種校園文化相互支撐、協同提高這一結構關系的同時突出對校園優勢文化的建設。第二,重視校園文化的國際定位。在日益開放的時代,校園文化個性的樹立顯然必須面向全球,實施國際定位戰略。它主要強調學校須以自信的校園文化傳統與西方學校的校園文化對話,用參與國際交流與競爭的國際視野來審視、評價和完善自身的校園文化,通過“走出去、請進來”,實現向世界展示自己獨具魅力的文化個性的目的。
[參考文獻]