智慧校園出入管控系統的建設

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智慧校園出入管控系統的建設

摘要高校是對安全保密工作要求較高且人員相對密集的場所。為了更好地提高校園安全管理工作效率和水平,建設一個高質量的智慧校園出入管控系統是其中的關鍵。本文提出了根據智慧校園框架標準建設校園出入管控系統的方案,通過智能識別、訪客管理、應急管理等功能實現對出入校園人員的閉環管理;通過智能分析、數據挖掘等功能,對管控實施過程中的各類業務數據進行分析,從而實現一些預判,為管理者決策提供依據。無錫學院根據自身特點,在學?,F有信息化系統基礎上開發實現了校園出入管控系統。實踐結果表明,該系統能夠滿足學校的管理要求,取得較好的效果。

關鍵詞校園出入管控;智慧校園;安全管控

1引言

高校作為學生學習生活、教師科學研究的重要場所,在人員和信息安全管理方面有著嚴格的要求。其中做好校園出入管控是安全工作的關鍵。傳統的校園出入管控主要以人工管理為主,而高校校園每日人員進出數量多、類型復雜,傳統管理方式存在工作效率較低、管理難度較大、出入過程繁瑣、統計分析困難等問題,已不能適應目前的管理要求,必須要有一套高效便捷的信息化系統作有效支撐。校園出入管控信息化已成為當前新環境下,智慧校園的重要組成部分[1-2]。目前,一些高校或單位開發實現了出入管理系統。但經過調研分析發現,有些系統存在信息識別手段較單一、沒有和單位現有系統無縫整合、申請和審核流程不夠靈活等問題[3-4]。根據學校發展需要,本文對智慧校園框架下的校園出入管控系統的建設進行研究,設計和實現了符合學校管理要求,并與學?,F有系統無縫對接的出入管控系統,最大限度地利用現有資源、節省開發經費。通過實際使用效果反饋,該系統能夠有效提高工作效率,取得了較好的效果。

2智慧校園

智慧校園是數字校園的延伸。早期數字校園建設以資源信息化為主,部門紛紛建設MIS系統,紙質文件轉換成電子文件,但受制于網絡基礎條件、終端設備等因素制約,用戶多數情況下只能用PC機,在指定的環境進行有限的操作,且系統之間存在數據屏障,共享和互通都受到限制。網絡基礎條件的大幅提升、終端設備的改進、融合平臺的應運而生、信息高速公路等為智慧校園的建設創造了有利條件。各業務系統之間可高速共享數據,用戶也可以不局限于PC,能在校園的任何地方,通過各種手持智能設備獲取信息和服務[5]。因此智慧校園本質上是突破師生在校園的時間、空間和設備的限制,通過信息化手段,在任何需要的時候都能便捷地獲取資源和享受服務,也為管理人員實現更便捷的管理手段和途徑。我國于2018年發布智慧校園總體框架標準(GB/T36342-2018)[6],由全國多所著名高校和技術公司共同研究制定,適用于智慧校園建設的設計與實施。在智慧校園框架下建設的校園出入管控系統,應具備通過智慧校園的硬件平臺、數據中心、統一身份認證及其他業務系統支撐,實現對所有師生員工、訪客的出入管控,通過智能分析、數據挖掘等措施實現精準化、智能化管理。

3校園出入管控系統建設規劃

依托整個智慧校園平臺,出入管控系統能提升校園安全管理工作水平。值得一提的是,新冠疫情期間,在出入管控系統的支撐下,學校能有效提高防疫管控工作的信息化水平[7]。

3.1系統架構

基于智慧校園建設的校園出入管控系統架構如圖1所示。其中,基礎設施層包含各類異構網絡、各種專用設備獲取的物聯感知數據、存儲這些數據的各類數據庫服務器。支撐平臺層為校園出入管控系統提供關鍵性的支撐服務,包括統一身份認證、應用程序接口(API)、云服務、數據中心等。應用平臺層包含各類應用服務及資源,直接面向應用終端的各類用戶,除了提供常規PC端操作入口,還提供安卓或者ios移動端操作入口。此外,根據智慧校園信息安全系統要求做好相應的等級保護,通過規范的技術和完備的設備為各應用系統提供安全保護[8]。

3.2功能模塊

校園出入管控系統體現了學校的主要管控策略。管控對象包括:教職工、學生、外包單位人員、訪客四類。其中,學生還可分在校生和走讀生,訪客可分為受邀訪客和普通訪客。

3.2.1白名單功能

教職工、外包人員(指后勤保障、外聘教師等)、走讀生進出校園實行白名單登記制度。在常態化管理模式下,只需通過入口處終端設備的身份驗證,就可正常出入校園。在防疫管控期間,可改為審批后出入校園[9-10]。具體流程為:由申請人提交出入申請相關材料,所在部門學院管理員審核,再由相關領導審批同意后,系統自動生成白名單數據,下放到終端設備,申請人憑相關證件或者刷臉進校。每次申請的有效時間范圍可根據學校相關政策調整。

3.2.2請假功能

當學生有事外出、需離開本市或校外留宿時,需履行請假審批手續,以便學校實時掌握學生的動向。在新冠疫情防控的特殊時期,學校要求教職工、學生和外包單位人員,如遇事要外出(離開本市),都需要按照要求來履行請假審批手續。具體流程為:申請人提交外出原由、出入時間、途經地區等信息,相關部門(所在部門學院、校醫院等)管理員審核,再由分管領導審批。返回時,還需履行銷假手續,進行返校申請,實現閉環管理。

3.2.3返校功能(長假結束)

開學初,新、老學生從全國各地返校,學工處可通過系統掌握實時的學生返校數據。在防疫管控期間,高校普遍采取的措施是在開學前一段時間(兩周左右),要求學生每天報備健康情況,符合要求的非風險地區的學生生成白名單,可在規定時間進校。

3.2.4留校功能

寒暑假期有些學生因各種原因不回家,繼續留在學校生活學習,可提前申請假期留校,方便學校統籌安排。留校期間,學生出校、回家需履行正常的請假銷假手續。

3.2.5訪客管理功能

訪客人員包含普通訪客和受邀訪客。高校日常對外交流、工程維修改造、公務來訪等,需要各類校外人員來訪。由于人員復雜,且學校無法統一管控人員信息,增加了管理難度??紤]到用戶使用的便捷,一般使微信公眾號等普及性較高的平臺來實現,也有單獨開發系統實現類似功能,但需要提前告知訪客操作入口及方式。具體流程是:訪客登錄系統,根據提示完善個人信息,然后提交校內對接人員、來訪事項等資料信息。申請流轉到校內對接人員,確認后再由其所在部門領導審核通過。訪客通過身份證或進校二維碼等措施進校。受邀訪客是訪客的一種特殊情況,學校因工作需要邀請一些重要人員進校,由校內相關工作人員主動對接,獲取受邀訪客的相關資料進行審核,并代為申請進校。審核通過后,工作人員把訪客二維碼發給受邀訪客即可。上述校園出入申請的結果由系統自動下放到大門閘機、道閘、手持機等終端設備,根據進出權限設置各類人員可通行的通道區域、區域權限,有效時長。安保人員直接監管來訪人員在設備上刷身份證、二維碼即可,對于車內人員,由安保人員用手持設備進行審核。

3.2.6智能分析及數據挖掘

除了實現普通的業務流程和管控策略,具備“智慧管理”的校園出入管控系統還需要有智能分析、數據挖掘等功能。對于從終端獲取的數據或者用戶上傳的信息,系統要有自動識別能力,使有效數據進行流轉、無效數據駁回,減輕管理者的負擔。系統還要能夠判斷各種業務數據是否出現異常及可能導致的后果,及時發出警示。例如對于一段時間沒有產生消費記錄、門禁記錄、考勤記錄的人員,系統應該自動給出警示,管理員應及時調查原因。此外,整個智慧校園多平臺多系統產生了大量的業務數據,要充分利用數據中的隱含信息,有效識別正常數據與異常數據,并進行分析。寒暑假期間,曾發生過離校學生未經審批私自翻墻返校居住的情況,給學校的安全管理工作帶來很大的隱患。面對這種情況,系統能夠根據空關宿舍突發用電或離校學生一卡通產生校內消費等情況來發現異常,并提醒管理員進行排查。如果私自返校的學生不用自己的卡而是借用一卡通消費[11],系統也能夠根據學生消費習慣發生較大改變而給出警示。

4校園出入管控系統

無錫學院校園出入管控系統于2021年底籌劃建設,2022年上半年建成投入使用,利用學院現有軟硬件資源,結合新的閘機和刷臉設備,利用白名單策略,在較短時間內實現智能化出入管控,取得很好的效果。

4.1系統架構

無錫學院結合學校自身特色和現有軟硬件條件,建成具有無錫學院特色的校園出入管控系統。系統架構如圖2所示。

4.2開發技術及運行環境

無錫學院校園出入管控系統項目由java語言進行開發,采用的是JAVAJdk1.8版本。該語言具有開源、跨平臺、面向對象、虛擬化等特點,使用Java編寫的應用程序,既可以在一臺單獨的計算機上運行,也可以被分布在一個網絡的服務器端和客戶端運行,運用非常廣泛。項目采用前后端分離技術,前端采用Vue的iviewadmin框架,后端采用springboot框架并集成springcloud以及其eureka組件。該技術組件豐富、功能齊全、部署方便、維護便捷、可擴展且穩定性好,符合項目技術要求。服務器上使用的是ApacheTomcat9.0.35Web應用服務器,數據庫采用的是Sqlserver2008。系統的服務架構圖如圖3所示。

4.3系統及功能介紹

系統利用無錫學院已有的學習通、OA系統、一卡通等現有資源,結合新的終端設備實現了校園出入管控。超星公司的學習通系統,軟硬件都部署在云端,24小時專人維護,系統穩定??墒褂肳EB瀏覽器或手機APP登錄使用,主要用于學生使用智慧圖書館功能。平臺可進行業務擴展功能,根據學校需求增加了學生入校審批、請假銷假等功能。為便于管理,學校外包單位人員的進校審批也在學習通內實現。具體流程是:由申請人發起進校審批流程,所在部門學院管理員審核,再由相關領導審批通過后,系統自動生成白名單數據,推送到終端設備,申請人攜帶相應證件或者刷臉進校。無錫學院的OA系統是日常行政辦公使用,是B/S系統,同時與無錫學院企業微信關聯,平臺可以功能擴展,實現教職工進校申請、請假銷假等功能。在防疫管控的非常時期,教職工的進校流程是:企業微信登錄提交進校申請信息,所在部門學院管理員審核,再由相關領導審批同意后,系統生成白名單數據,推送到終端設備,教職工攜帶相應證件或者刷臉進校。外來訪客是學校重點管控的對象。除了上述操作外,在疫情管控期間,流程還增加訪客接待部門分管校領導審批的環節。由對接訪客的工作人員代訪客登錄OA系統走進校審批流程。流程通過后,訪客刷身份證進校。此外,OA還給各部門開設了訪客自主申報進校審批的賬號,減輕了對接部門的工作量。一卡通平臺是建立以校園卡為媒介的、面向校園師生員工的綜合性服務平臺,覆蓋身份識別、金融服務、信息服務、流程整合等領域[12],具有校內最廣泛使用和有效識別身份信息的特性功能,在校園出入管控系統中也發揮著重要的作用。所有有進出校權限的校內人員,均可在相應時間段內憑借校園卡刷卡進出校。同時,一卡通的消費、考勤等刷卡記錄可以間接反映學生在校學習生活的狀況,通過數據挖掘,提取有用的信息,為管理者決策提供依據。由上述學習通、OA系統生成的進校白名單,實時推送至中間庫。中間庫對不同應用系統的數據進行統一處理,處理完成后,再通過API將白名單數據發送至硬件終端,用戶在校園大門口進行出入核驗,核驗通過閘機自動開閘放行,安保人員監督整個入校過程。每日的進出數據,可由出入管理系統進行查詢統計、分類匯總。此外,系統還實現了請假銷假、返校申請、核酸檢測及疫苗接種統計等防疫管控功能,較好地實現了學校的管理需求。

4.4系統成效

無錫學院信息化建設與管理處著手建設的校園出入管控系統,歷時時間短、經費支出少、效果成效顯著。系統自啟用以來,有效提升工作效率、節省人力資源。校園建設初期閘機系統與其它系統并未打通,出入管控還需要人工審核匯總并導入閘機系統,師生員工才能刷卡進校。外來訪客需要相關部門派人到校門口對接確認后才能進校。管理者對進校人員信息的追溯和數據統計也比較困難?,F在這些工作都是系統自動完成并及時推送終端,同時校門口實現了刷卡、刷臉等多種自動審核渠道,以前排隊進校的情況基本沒有再發生,工作效率得到極大提升。

4.5下一步工作

無錫學院校園出入管控系統在“管”方面的功能已實現并滿足學校管理需求。下一步工作重點可側重于“控”方面的功能建設,實現智能分析、數據挖掘等功能。目前,系統在出入管理、請假管理、防疫管理等方面運行正常,但在實際使用過程中,系統還是有調整改進的地方。例如在進校審批流程中,是通過管理員來審核判斷用戶的申請信息,系統只是信息資料的搬運工。為了減輕人工審核的工作量,系統要能夠自行讀取判斷用戶提交的進校申請資料,如果進校時間、來訪地點等不符合學校管控要求。系統可自動駁回請求。如果還能和政府安全部門對接,實現數據共享,實時辨別重點防范人員,則管控更加便利。這樣可提高管理者的工作效率并改善用戶操作體驗。同時,對于校園出入管控實施過程中的各類業務數據,進行大數據分析,從而實現一些預判,為管理者決策提供依據。例如根據師生員工、訪客等出入校園的時間及頻次,合理安排門崗安保力量;通過一卡通使用記錄來查看學生校園行為是否存在異常,提前給輔導員發出警示提醒等。

參考文獻

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作者:任珂 郭婷婷 何志芳 單位:無錫學院信息化建設與管理處

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