前言：中文期刊網精心挑選了智慧醫療存在的問題和建議范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
智慧醫療存在的問題和建議范文1
關鍵詞：智慧醫院、建設、問題、對策建議
中圖分類號：TU246.1 文獻標識碼：A 文章編號：
2012陳竺部長的《“健康中國 2020”戰略研究報告》中提出“健康中國 2020”戰略研究需要科技支撐與領域前沿研究，因此智慧醫院是未來發展的客觀需要。為促進“健康中國”這一重大戰略思想發展，為實現衛生事業發展和國民健康水平提高提供重要抓手，對科學制訂我國中長期衛生發展戰略目標和戰略步驟意義重大。
當前，不少醫院在信息化建設上都有不同規模和不同程度的發展，建設醫院的信息化促進了醫院管理水平的提高，同事將傳統的醫院管理模式轉變到數字化醫院的現代管理模式，有助于醫院各類資源的系統整合。
在我國，已有醫院和信息企業開始共同研究智慧醫院，甚至少數醫院已經著手建設。如：上海胸科醫院利用無線網絡來規劃移動影像歸檔和通信系統（PACS）[1]；瑞金醫院實現醫護人員只需通過手中的 PDA，在病人床邊就能進行醫療工作，并將數據通過無線網絡傳送至醫院信息系統；中國藥科大學附屬第一醫院攜手中國移動建設“智慧醫院”，醫院各部門通過數字電路進行信息共享、視頻會議與協同辦公?；颊吣軌蚪邮芏绦艑г\服務、檢查結果通知、短信評議等服務，同時保證醫院的資源最優配置，有效降低運營和管理成本。
另外，國內信息企業也已開始著手醫院信息化建設研究，銀江股份有限公司致力于國內醫療信息化建設，已經形成了數字醫院、區域醫療、公共衛生、移動醫療以及智慧醫院五大領域的核心產品和解決方案[2]。又如，IBM 公司與國內著名的 ERP 公司金蝶軟件展開戰略合作，聯手開拓醫院資源管理（Hospital ERP）市場，實現智慧醫院運營和管理，實現臨床服務全過程的精細化財務核算和全員績效管理[3]。
無論是醫院自身研究如何建設智慧醫院，還是攜手外方企業共同建設，或是國內 IT 企業進行系統開發，這些都朝向智慧醫院建設發展。但是，只是局限于醫院信息技術或設備上的智能化，缺乏人文的核心價值觀，智慧醫院建設還不完善。智慧醫院建設必須本著以人為本的理念，適應醫院的文化，才能更有效的體現智慧醫院的建設。信息系統存在的問題及原因由于國內公共醫療管理系統的不完善，醫療成本高、渠道少、覆蓋面低等問題困擾著大眾民生。尤其看病難、看病貴，醫療服務質量欠佳，醫療體系效率低下等問題已經成為社會的焦點。目前，智慧醫院建設面臨的問題如下：
1. 居民看病難，就醫流程仍需優化。在大型的公立醫院，無論在掛號窗口、就診室，還是檢查室或取藥窗口，都會有許多排隊的患者，“三長一短”現象體現了患者看病難的問題?；颊摺翱床‰y”突出表現在以下三個方面：（1）“看病流程”難。門診流程復雜，患者就診一般要經歷掛號、候診、劃價、取藥、預約檢查、等候檢查結果等諸多環節。（2）住院難。由于醫院開放床位及實際服務能力與患者住院需求存在巨大差異，致使患者住院難正呈日益加劇之勢，特別是對于一些重點優勢學科，患者等上幾天、十幾天，甚至一個多月還住不上醫院的現象比比皆是。（3）掛專家號難。專家號供求矛盾突出，供給量小于需求量，尤其掛知名專家號更是難上加難。
2. 信息集中程度低，缺乏共享與交換。醫院的數據整合性不夠高，醫院內部各個部門之間和跨醫療機構之間缺乏臨床信息共享和交換。由于各醫療機構醫院信息系統的開發為不同的軟件公司，信息系統的數據沒有標準化，實現醫院之間信息共享很困難，所以難以在一定的區域內形成統一的信息共享和交換。由于缺乏區域內醫療機構信息網絡整體連接，各醫療機構信息化程度不一樣，使得各個部門之間以及醫院之間不能達到數據的互聯互通，無法實現信息共享，難以對數據做全面整體的分析利用，無法充分利用數據進行科研分析，用以指導臨床與醫院管理工作，造成信息資源的嚴重浪費。
3. 醫院單純注重硬件建設，缺乏精細化管理。醫院只注重大型醫療儀器設備的添置和基礎設施的建設，內部管理卻沒有落到實處。管理模式沒有從傳統的粗放式管理向精細化、法治化管理轉變，醫院的管理水平不能得到有效提高，醫務人員的工作效率與服務水平也無法得到升華，患者的就醫流程也無法改革與創新。醫院內部管理混亂，沒有建立科學合理的規章制度，致使醫院職工執行力不夠，規章制度形同虛設，毫無統一規范性。
4.加強醫療衛生隊伍的法制和職業道德建設。醫療行業的職業道德問題既是社會關注的熱點，又是醫療行業管理中的難點。雖然衛生改革在不斷推進，但是受商品經濟和經濟利益的驅動，長期的計劃經濟體制下形成的思想觀念、服務模式根深蒂固， 以及長期以來醫務人員隊伍建設缺乏人文素質培養，缺乏行風建設措施，造成一些醫護人員服務態度強硬，醫患之間溝通不良升級，演變成醫療糾紛，醫患關系不斷惡化。
對策建議
面對社會現代化進程和新醫改的目標，人性化“智慧醫院”建設被提上日程。我們不僅僅要建立一套智慧的醫療信息網絡平臺體系，更要讓醫院的醫生與護士加以運用，并能夠良好的運行下去，加上行政管理人員后臺管理，將患者、醫護人員、醫療服務提供商、社會保障部門等以無縫協同的方式智能互聯，真正做到以患者為中心，使患者用較短的時間等待治療、支付基本的醫療費用，就可以享受安全、便利、優質的診療服務。
1. 人文化的建設成為醫院文化的主流。隨著醫院的高速發展，提高臨床醫務人員人文化是很有必要的。第一，適應新的醫學模式的需要。美國精神科醫師恩格爾教授提出了替代生物醫學模式的生物——心理——社會醫學模式后，提倡全方位關注病人的生理、心理和社會需要使治療更加有效。第二，緩解醫患緊張關系的需要。本來醫生和病人所面對的共同敵人是疾病，而目前的醫患關系卻是醫生和病人成為了敵人，雙方失去了信任，這對治療是極其不利的。而良好的醫患溝通可以幫助建立醫患信賴關系，對治療有積極作用。另外，具有良好的醫患溝通能力使醫生能夠顯得更自信。第三，提高醫師服務水平，減少缺陷的發生。
2. 提高醫務人員專業技術水平。醫療質量和服務水平是醫院的立院之本，是醫院管理的核心，關系到群眾的身心健康，關系到醫院的聲譽和影響。重視內涵建設和規范化服務，貫徹科學發展觀，改進醫療質量管理，提高醫療服務水平，要從教育、培訓入手，加強監督檢查。同時健全各項規章制度及服務規范，體現以患者為中心的服務理念，是促進衛生事業健康發展的一項重要舉措。
3. 一體化建設思路為指導，促進信息系統的信息集成。臨床信息系統的集成，相對于傳統模式，各醫療信息系統間不再需要兩兩集成，單一系統的升級和更換不會影響其他系統，可以縮短集成時間并降低集成成本和維護成本。
4. 區域化建設成為方向。通過區域衛生信息平臺的建立，使醫療服務人員，公共衛生工作者及居民能及時掌控信息，使醫院能夠提高醫療質量與服務質量。
結語：目前我國已有不少醫院與信息企業開始著手研究,并取得一定的成效,提高了醫院管理水平,同時也方便了患者就醫，智慧醫院有效地解決了醫院存在的各方面不利因素，有效的維護了社會穩定，構建和諧社會
參考文獻
1 王冰睿 . 上海市胸科醫院初具“智慧醫療”雛形 [J].IT 時代周刊，2010,(3):116-117
智慧醫療存在的問題和建議范文2
關鍵詞：“智慧景區”、梅里雪山國家公園；
中圖分類號： TU986 文獻標識碼： A
研究背景：
伴隨著信息技術和旅游業的飛速發展，旅游信息化已成為提升旅游企業競爭力、優化旅游產業結構的重要手段。因此加快旅游信息化、智慧化進程對于一個城市或地區旅游業的健康快速發展具有重要意義也是旅游業發展的必然趨勢。建設“智慧景區”對于推進智慧旅游整體建設，推進信息技術與旅游業的融合，加快旅游業管理現代化和國際化進程，對于實現整個旅游產業更好更快的發展具有重要意義。
1.“智慧景區”發展歷程及概念界定
旅游信息化經歷了從旅游數字化到旅游智能化再到旅游智慧化的發展，三者一脈相承。第一階段是信息化，以1996年國家旅游局成立信息中心為標志；第二階段從2000年開始，以國家旅游局“金旅工程”啟動為標志；第三階段從2006年開始，以科技部啟動“數字旅游”為標志；第四階段從2011年開始，以國家旅游局提出“智慧旅游未來十年目標”為標志。自2009年9月14日，IBM總裁彭明盛提出“智慧地球”的概念后，我國學者在對“智慧”的理解上，提出了“智慧城市”、“智慧旅游”。從宏觀角度來看，智慧旅游的蓬勃發展在一定程度上對我國社會經濟與文化的發展具有重大促進作用。
“智慧景區”指景區能夠通過智能網絡對景區地理事物、自然資源、旅游者行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知，對游客、景區工作人員實現可視化管理，優化再造景區業務流程和智能化運營管理，同旅游產業上下游企業形成戰略聯盟，實現有效保護遺產資源的真實性和完整性，提高對旅游者的服務質量，實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可持續發展。狹義的“智慧景區”是“數字景區”的完善和升級，指能夠實現可視化管理和智能化運營，能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知，更廣泛的互聯互通和更深入的智能化的景區。狹義的“智慧景區”強調技術因素，廣義的“智慧景區”不僅強調技術因素，還強調管理因素。廣義的“智慧景區”內涵豐富，主要包括以下方面：通過互聯網對景區全面、透徹、及時地感知；對景區實現可視化管理；利用科學管理理論和現代信息技術完善景區的組織機構，優化景區業務流程；發展低碳旅游，實現景區環境、社會、經濟的全面、協調、可持續發展。[1]
2.研究區現狀及典型性分析
梅里雪山國家公園處于世界聞名的金沙江、瀾滄江、怒江“三江并流”地區?！叭⒘鳌钡貐^是中國境內面積最大的世界自然遺產地，也是世界上蘊藏最豐富的地質地貌博物館。被譽為“世界生物基因庫”，也是世界上生物物種最豐富的地區之一。植物學界稱其為“天然高山花園”。梅里雪山以其巍峨壯麗、神秘莫測而聞名于世，早在30年代美國學者就稱贊卡瓦格博峰是“世界最美之山”?？ㄍ吒癫┓逑?，冰斗、冰川連綿，猶如玉龍伸延，冰雪耀眼奪目，是世界稀有的海洋性現代冰川。山下的取登貢寺、袞瑪頂寺是藏民朝拜神山的寺宇。每年云南、、四川、青海、甘肅的藏民都要前來朝拜，有濃郁的藏族習俗，是人們登臨探險的旅游圣地。
為適應“智慧城市”和“智慧旅游”的建設和發展要求，云南省 “智慧景區”的建設和發展，必須要結合云南省自身的情況，合理選擇發展模式與方法，確確實實將云南省的“智慧景區”建設起來、發展起來，實現云南省旅游業跨越式發展。因此，以云南省最獨特的被稱為世界自然遺地的三江并流地區中梅里雪山國家公園為例，探討智慧景區的建設研究，其能對云南省其他景區的發展起到一定的指導、借鑒作用。
3.梅里雪山國家公園“智慧景區”建設過程中存在的問題
3.1管理者面對的問題
梅里雪山國家公園景區主要包括了：飛來寺、雨崩村、b永村、金沙江大灣、霧濃頂等景點。由于梅里雪山國家公園景區內部各個景點之間的距離較遠，并且被一條國道214貫穿其中。飛來寺的“日照金山”作為景區中主要的吸引景點之一，游客直接可以再國道上看到此奇景，并不需要買票進入到景區飛來寺，因此影響到景區的門票收益，同樣受到影響的還有金沙江大灣景點。由于景區本身存在這一的特殊情況，景點門票收入并不能滿足景區的基礎設施的建設和發展，建設資金的來源成為了景區管理者的一個重要問題。景區管理者在面對景區發展時所需要的資金來源、內部各方利益的協調、景區發展與企業效益平衡這三個問題上能以科學發展的角度去解決這三個問題。
3.2 游客面對的問題
2014年6月19日至6月25日，在梅里雪山國家公園內對游客滿意度進行實踐調查，發放問卷85份，回收問卷80份。經問卷的分析整理發現，游客對于梅里雪山國家公園的景區道路、基礎設施和解說系統的不滿意度較高。對景區醫療設施設置不滿意度達到75%，對景區交通道路不滿意度達到55%，對于景區的游覽設施、解說系統不滿意度到達35%。造成原因主要還是由于傳統的門票收入不能滿足景區的基礎設施建的需要，從而造成基礎設施建設滯后。
特別由于梅里雪山國家公園是高原山岳型景區，自身的建設難度大，景區內部的游步道由于山路坡度較大，地形復雜，機械無法到達，只能由人工鋪設道路，建設比較困難，很多上山的徒步路段還是土路。b永村和雨崩村的徒步道路，馬道和徒步道是一條道路，道路上馬的糞便也會對游客產生影響，特別是在轉彎地段，由于道路狹窄險要，游客需要讓著馬走，也影響到徒步游客的體驗。
景區內部解說系統不完善，游客除了在游覽自然風光人文景觀的時候也希望能了解當地的文化和習俗。國家公園本身也應該有一定的教育意義，而解說系統正能體現其教育意義。景區中標示系統、休息座椅、公共廁所等基礎的服務設施缺乏，醫療設施的缺乏，也引起了部分游客的不滿。
3.3社區面對的問題
梅里雪山國家公園景區內社區由于經濟發展和現代社會文化的影響，社區內傳統的文化受到了一定程度的影響，社區居民生活和生產方式也發生了相應的轉變。社區內養馬牽馬、商店和酒店等形式的旅游服務的出現，使得居民傳統只依靠農耕的生活方式多樣起來，而且景區服務的經濟收入已經成為其收入的主要部分，景區內大部分社區居民都積極投入到旅游業服務中。景區社區的發展使得社區的環境也發生了一定程度的改變，社區范圍不斷擴大，新建的旅店不斷出現，而游客所期望看到的是社區傳統的環境和景觀。社區的發展需要一定程度上的指導和規劃，社區內利益矛盾和利益分配也需要相應的調節。
4.梅里雪山國家公園“智慧景區”建設思路
“智慧景區”規劃和建設的總體思路是：以國家旅游局對旅游信息化建設的要求為指導，以先進的信息技術為依托，結合景區的具體情況，建立以智慧管理中心為核心的管理服務、營銷、生態保護三大體系，初步建立景區資源管理系統、景區電子自助導覽系統、景區監控管理系統、門禁與安防系統、電子巡更系統五大系統；將景區傳統的管理模式轉變為智慧化的管理模式，變分散管理為協同、變多級管理為扁平化管理、變粗放管理為精細管理，實現“資源保護智慧化、經營管理智能化、產業整合網絡化”，實現管理和營銷新的突破，樹立先進的管理和科技旅游品牌。
具體的思路是：第一，以建設部、國家信息產業部、國家旅游局、國土資源部等關于信息化建設的要求為指導，聽取建設部相關專家對智慧景區建設的意見和建議，并將這些規定、意見和建議融合到“智慧景區”的總體規劃中。第二，以先進的管理理念和信息技術為依托?！爸腔劬皡^”的先進性不僅體現在所采用的技術上，更重要的是體現在管理和服務理念上。在深入了解景區管理理念的基礎上，結合先進的信息技術，形成“智慧景區”總體規劃。第三，以景區的具體實際為基礎?！爸腔劬皡^”最終是景區經營管理服務的?？傮w規劃必須從景區的具體實際出發，對管理服務、生態保護、數字營銷等方面的智慧化需求進行細致深入的調研，反復討論，總體規劃方案需要得到相關部門的認可。第四，以國內相關景區的智慧化建設經驗為參考?！爸腔劬皡^”的總體規劃需要消化吸收國內外相關景區已有的智慧建設管理經驗，取其精華，結合景區的實際，為己所用。[2]第五，以運營智能化為核心，建設自然資源保護智慧化、產業整合網絡化為目標，建立符合自身管理的“智慧景區”。
5.建議及措施
根據梅里雪山國家公園的實際情況與“智慧景區”的建設思路相結合，提出以下建議及措施：一、打造網站平臺，建立梅里雪山國家公園官方網站，可以與其他旅游網站平臺合作的形式推出，提供限時搶票、限時打折等優惠活動；形象提升：宣傳片和形象片的制作3D影片的展示，借此讓海內外更多的游客了解梅里，并增加吸引力；提供網絡服務：如網絡解答、網絡評價反饋網絡訂票、售票網絡游線設計等；提供解說系統：智能解說系統、智能感應系統，提供重點景點提供無線wifi的覆蓋、安全定位服務。二、建設現代化的游客服務中心，售票、取票、退票、一卡通充值、購物、咨詢、宣傳等等功能與一體的綜合場所。為增加游客舒適度和滿意度，創造一個良好的消費環境。三、服務設施的配套建設：商業與公益服務并重、注重旅游服務質量的提升，在重要景點提供如自動售貨機、投幣式咖啡機等商品販售機，并且配套24小時自助銀行提供中、藏、英、法、德日等多語言的自動解說系統的租售服務；科學合理的確定休息座椅、公共廁所等設施的分布。四、建設景區內外形美觀、統一的國際化標識系統、宣傳設施的配套與完善提升景區的吸引力，在經濟條件達到的情況下建設文化館或者博物館，依托對當地宗教的宣傳加大對當地藏族文化的感染力影響。五、環境保護及教育：通過網絡網站與解說系統介紹梅里雪山國家公園景區內的自然與文化資源、當前環境保護情況，讓旅客在旅行的過程中對景區能有更層次的了解與體驗，從而產生保護環境的意識。
6.參考文獻
[1].鄧貴平. 九寨溝世界自然遺產地旅游地學景觀成因與保護研究[D] 成都理工.2011;
[2].崔怡林. 大型博覽會信息化建設與服務研究 [D] 西安理工大學.2013;
[3]. 高琳. 旅游景區智能化系統研究 [D]. 華東師范大學. 2010-05-01；
[4]. 徐波林.智慧旅游：一種新的旅游發展趨勢――基于現有研究成果的綜述《資源開發與市場》 [J]. 2013-07-20； [5]. 鄧賢峰.“智慧景區”評價標準體系研究《電子政務》[J]. 2012-09-20 ；[6]. 張麗娜.“智慧旅游”帶給游客的全新體驗《旅游時代》[J]. 2012-05-15 ；
作者簡介：徐之雄 籍貫：武漢 單位：云南大學 城市建設與管理學院 建筑與土木工程專業
智慧醫療存在的問題和建議范文3
進行智慧城市建設是智慧城市產業的發展基礎，智慧城市產業的發展壯大對加快城市產業結構轉型升級、構建現代產業體系和社會經濟的長遠發展產生了重大影響。本文在深入分析智慧城市產業發展特點的基礎上，找出我國智慧城市產業發展的問題和不足，并提出相應的對策建議，以期為我國智慧城市產業更好地發展提供參考和借鑒。
關鍵詞：
智慧城市產業；智慧城市；智慧技術
智慧城市產業與傳統的產業不同，它是一種知識密集型產業和技術密集型產業的有機組合，更加強調智慧的產業化和產業的智慧化。智慧城市產業的發展更注重人的智慧，并且產業內部的競爭主要體現在知識的競爭[1]。智慧城市產業總體上可以分為以下四種產業形態，一是以云計算、大數據、物聯網和移動互聯網等新一代智慧技術刺激下催生的戰略性新興產業；二是對制造業、農業、服務業等傳統產業的轉型升級；三是具體的行業應用，例如智慧物流、智慧交通、智慧醫療、智慧教育、智慧金融等行業的建設應用；四是政府對智慧園區開發建設的需求，由這些需求所產生的產品和系統，由此疊加而成的產業[2]。智慧城市產業的發展壯大對加快城市產業結構轉型升級、構建現代產業體系以及經濟社會的長遠發展等產生重大影響，是城市逐步走向智慧時代的重要之舉。大力發展智慧城市產業已演變成各大城市迅速搶占新一輪經濟和科技創新的制高點，也是提升城市品質、提高城市創新力和綜合競爭力的關鍵要素。本文基于對智慧城市產業特點分析的基礎上，找出我國智慧城市產業發展的問題和不足，并提出相應的對策建議，以期為我國智慧城市產業更好地發展提供參考和借鑒。
1智慧城市產業發展的特點
1.1知識與知識資本的廣泛應用與傳統產業相比，智慧城市產業是技術密集型和知識密集型的產業，在研發設計、生產制造、經營管理和市場營銷的過程中更加強調智能化[3]，而這一切的發展離不開新一代智能技術的應用，但歸根結底是知識與知識資本的應用。因此，智慧城市產業發展需要有產生知識與形成知識資本的“智慧大腦”，以及在此基礎上形成的智慧技術，然后把知識和技術轉化為生產力進一步促進智慧城市產業的發展。智慧城市產業智慧化的過程實質上就是城市知識化的過程，知識與資本的廣泛應用已成為不斷促進智慧城市產業發展壯大的重要推動力。
1.2智慧技術發展催生智慧城市產業鏈進行智慧城市建設，智慧城市產業是主導，以云計算、大數據、物聯網和移動互聯網為代表的新一代智慧技術的發展是支撐。智慧城市建設引起了對新一代智慧技術的巨大需求，在不斷提升城市信息技術發展的同時，也進一步促進了智慧城市產業的形成和發展。于是，以智慧產業為主體的智慧城市產業不斷向城市上下游產業進一步完善和拓展，不僅可以加速我國大城市產業結構的轉型升級，而且對更好地構建現代城市產業體系產生重大影響，為最終打造智慧城市產業鏈奠定了基礎。所以，以云計算、大數據、物聯網和移動互聯網為代表的新一代智慧技術為支撐的智慧城市產業鏈正在悄然興起，其產業規模也越來越大。
1.3“互聯網+”逐步促進產業優化升級“互聯網+”的推出對促進整個互聯網領域和智慧城市產業的創新發展意義重大“，互聯網+各傳統行業”有利于把城市的多個垂直行業聯系起來，形成一個智慧的大系統。但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，是創新2.0下的互聯網發展新形態、新業態，是知識社會創新2.0推動下的經濟社會發展新形態演進[4]“?；ヂ摼W+”的模式已經成為智慧城市產業的重要組成部分，近些年來“，互聯網+”已經影響和改造了許多產業，像當前大家非常熟悉的電子商務、互聯網金融、在線教育、在線外賣、在線旅游等行業都屬于“互聯網+”的杰作，也是智慧城市產業的表現形式，并且隨著新一代智慧技術以及社會經濟的進一步發展“，互聯網+”的模式在工業、金融、商貿、交通、教育、醫療等方面的融合將會更加的深入，不斷推進各個傳統行業的優化升級，進而不斷創造出新產品、新業務與新模式，構建連接一切的新生態。
1.4智慧與生態成為智慧城市產業發展的新亮點在智慧城市建設和生態文明發展的背景下，由于云計算、大數據和物聯網等新一代智慧技術在城市各個行業中的應用發展，逐步催生了智慧生態城市建設。政府和企業對生態環境的關注度增強，在智慧城市產業的發展過程中遵循生態學原理，轉變經濟發展方式，施行清潔生產和低碳生產，提高能源的利用率，大力開發新能源，融合智能化控制和云計算技術，形成多種能源互補利用、供需互動的能源需求網，建立起高效、和諧、健康、可持續發展的人居環境。于是應智慧生態城市發展理念的要求，實現人、自然、環境和諧共存，以新一代智慧技術為依托的智慧農業、智慧交通、智慧工業、智慧服務業等智慧城市產業正逐步興起和發展壯大，智慧與生態已成為智慧城市產業發展的新亮點。
2智慧城市產業發展存在的問題
2.1在人才層面，缺乏智慧化人才的儲備雖然智慧城市和智慧城市產業出現時間相對較晚，但是在新一代智慧技術的推動下發展勢頭卻是異常迅猛，這就需要有大量的智慧人才作為保障。大城市是本地區的政治、經濟和文化中心，大城市智慧城市產業領域涉及的面較廣，并且還匯聚了眾多的優秀人才，人員總體素質較高。但是由于對智慧人才的培養并沒有及時的提上日程，而智慧人才的儲備不可能一蹴而就，導致為數不多的智慧人才分散在各個行業之中，有項目需求時就臨時招兵買馬，項目結束時卻又一哄而散，沒有形成長期的智慧城市產業發展人才儲備觀。
2.2在信息安全層面，信息安全保障系統還有待升級智慧城市產業發展以云計算、大數據、物聯網和移動互聯網等新一代智慧技術為支撐，信息數據量大，逐步涉及工業、商業、政務和社會生活等各個方面，一旦出現系統漏洞，或者受到惡意入侵造成信息泄密，其造成的損失將是不可估量的。智慧城市產業的信息安全是一個相當復雜的工作，同時強調信息安全不能假手他人，必須要有自己的核心技術，只有做到科技自主才能真的實現防患于未然。雖然我國在智慧城市的信息安全方面形成了自己的一套完整體系，但是安全的防護性還有待加強。
2.3在技術層面，忽略技術創新與市民參與的融合智慧城市產業建設強調新技術的開發應用，雖然我國智慧城市產業取得了巨大的發展業績，但是，與國外發達國家相比，我國智慧城市產業發展中自主創新能力還是比較弱。同時，在社交工具的利用上還存在一定的技術壁壘，沒有真正實現市民、企業和政府的融合。例如，在發展智慧交通、智慧能源、智慧政務為代表的城市應用中，并沒有充分發揮網絡社交工具的民主作用，依舊停留在“提一些建議，解決一些問題”的狀態，忽略市民的民主訴求，并不能從根本上解決城市產業發展中的問題。
2.4在產城融合層面，兩者沒有實現協同發展智慧城市建設和智慧城市產業的發展都是一項龐大而復雜的工程，兩者之間關系緊密，智慧城市建設不僅為智慧城市產業的發展帶來了巨大的產品市場需求，還為智慧城市產業的發展提供了良好的環境和技術保障；而智慧城市產業的發展卻是智慧城市建設的基礎支撐，兩者相互影響，相互促進。所以，在實施智慧城市建設與智慧城市產業發展過程中，需要將二者聯合起來，加強領導，但是，在實際智慧城市建設中由于產業本身的特點、基礎設施的欠缺以及規劃割裂等原因，導致智慧城市和智慧城市產業之間沒有完全實現真正的融合。
3智慧城市產業發展的對策建議
3.1加強“智慧人才”的培養智慧城市建設和智慧城市產業的發展是建立新一代智慧技術的開發和應用基礎之上的，而新一代智慧技術的發展離不開“智慧人才”，所以“智慧人才”不光是智慧城市建設的首要因素，還是進行智慧城市產業發展的動力源泉。所以說智慧城市產業的發展離不開“智慧人才”，缺乏人才保障的智慧城市產業發展只能是紙上談兵，一種在腦子中展現的空中樓閣。所以，政府一方面要重視本地高校、科研機構與國內外的知名高校和科研院所進行交流合作，并且在引進國內外優秀人才的基礎上注重培養本地區的專業人才，發揮他們在智慧城市產業發展創新中的引領作用；另一方面，政府要出臺適合本地區智慧城市產業發展的戰略政策，在逐步推動校企聯合的基礎上，組建智慧城市產業聯盟，逐步完善上下游產業配套并優化資源配置，成立“智慧城市產業”戰略研究智庫，為智慧城市產業的發展建言獻策。
3.2加強信息安全建設注重信息安全管理不僅是智慧城市建設的內在要求，也是智慧城市產業健康發展的必備條件。智慧城市產業絕大多數產業屬于新一代信息產業，但是，一些企業和機構由于擔心信息外泄，考慮到信息的安全性，使得一些企業和機構在相關技術實現信息化的道路上顯得猶豫不決。我國在一些產業鏈上的關鍵環節尚未掌握核心技術，承擔管理或服務的外包公司對信息安全的管理能力的提升需要一個過程，在一些智慧城市產業發展的具體應用領域，如智能金融、智能家居等，如果出現安全問題，也將會對用戶造成巨大的影響。所以，政府部門除了要增強智慧城市產業信息安全的頂層設計外，還有加快建設自主可控的信息安全系統，強化對智慧城市產業信息安全系統的監督管理，提升智慧城市產業信息安全事件的應急處置能力，以保障智慧城市產業安全有序和高效智能地發展。
3.3加強云計算、大數據、物聯網等新一代智慧技術的應用推廣云計算、大數據和物聯網等新一代智慧技術被譽為是繼計算機、互聯網之后世界信息產業的第三次浪潮，充分展現了一個智能化的世界，是知識社會形成和發展的基礎，也是建設可持續創新智慧城市的必備技術基礎，這一新技術的應用推動了創新形態的變革，帶動了企業、政府組織形態以及社會形態由生產范式向服務范式的轉變，重塑了個體在全球化中的力量，也必將推動智慧城市產業的發展。要大力推進新一代智慧技術在智慧城市產業中的應用，用這些新技術逐步改造傳統行業，提高傳統產業的智能化水平，并且要加強適應市民民主訴求為主體的技術軟件和技術軟實力的建設，推動智慧汽車、智能家電、車聯網、船聯網等發展[3]，逐步實現智慧城市產業和產品的智能化，促使傳統產業重新獲得強勁的發展動力，并降低能耗和研發設計成本，提高企業的產能和生產效率。
3.4推動智慧城市與智慧城市產業的融合發展智慧城市建設與智慧城市產業發展關系緊密，兩者之間是相輔相成、不可分割的。智慧城市建設會促進智慧城市產業的發展，有助于智慧城市產業鏈的形成；智慧城市產業的發展反過來又會提高智慧城市的建設水平，不僅對促進經濟轉型升級和優化產業結構有重大影響，而且還會促進構建創新型國家的構建。政府部門要轉變智慧城市建設與智慧城市產業不同發展的觀念，堅持開放、合作與自主創新的原則，依靠云計算、大數據和物聯網等新一代智慧技術，加強產業之間的協作、協同和創新。通過產業滲透、產業交叉和產業重組的方式促進產業之間的融合，不斷催生新產品、新服務乃至新產業，重構城市系統，并推動智慧城市產業集聚發展。同時，智慧城市建設和智慧城市產業的融合應根據市場的需求，并結合自身的產業基礎和資源條件來建設智慧產業園，集聚高端智慧產業，吸引創新人才，加強科技、科研的融合與滲透，促進技術創新，逐步形成二者相互融合、相互促進的發展局面。
4結語
智慧城市產業發展是智慧城市建設的重要內容，在以知識的創新應用為主題智慧時展中，在加強新一代智慧技術開發和應用的基礎上，不斷加強智慧城市產業發展的信息安全建設，打造可持續創新的“智慧人才”戰略儲備庫，加快構建智慧城市與智慧城市產業融合創新為主導的現代產業體系，最終創新引領城市經濟社會的綜合發展，構建智慧的城市和智慧的城市產業體系。由于對智慧城市和智慧城市產業的相關研究興起時間相對較晚，本文依然有不足之處，對于具體的實踐路徑、技術路線和發展模式還有待進一步加以研究。
參考文獻
[1]劉佩.智慧城市建設背景下我國智慧產業發展策略研究[J].中國商貿,2013(24).
[2]王冰杰,萬艷華,趙雪媛.智慧城市產業建設探討——以武漢市為例[A].中國城市科學研究會、天津市濱海新區人民政府.2014(第九屆)城市發展與規劃大會論文集——S08智慧城市、數字城市建設的戰略思考、技術手段、評價體系[C].中國城市科學研究會、天津市濱海新區人民政府,2014(3).
[3]金江軍.智慧產業發展對策研究[J].技術經濟與管理研究,2012(11).
智慧醫療存在的問題和建議范文4
新院建設之初信息化建設的全盤布局，新園建設中、后期具體系統的建設與操作，成為考量醫院信息中心的一件大事。
基于此，我們本期EHC圓桌論壇關注“新院建設與信息化”這一主題，邀請到正在進行或剛剛進行過新院信息系統建設的專家們，用他們的經驗，給正在或將要進行新院建設的同行們提供一些有益思路。
智能樓宇與信息化頂層設計
“智能樓宇”是指高效、安全、舒適和節能的新建筑，在新門診教學樓建設規劃中要充分考慮從數字化向智慧化的轉變。
新建門診教學樓總面積7.29萬平方米，整體分地下三層，地上五層，局部六層。門診教學樓功能齊全、分區明確，基礎設施便利，彰顯人性化設計，分為門診、急救中心、檢驗中心等功能區，可接納門急診患者5000～7000人次/日。
“智能樓宇”是指高效、安全、舒適和節能的新建筑。既能通過信息風險識別、人身和財產安全、電力安全和設備安全做好安全保障，又能通過智能化樓宇將本地控制、系統控制、照明控制和樓宇自控管理起來，還能通過樓宇自控系統等實現空調、給排水、照明、電梯等系統運行情況的集中控制，降低能源消耗，提高能源效率。
醫院老建筑長期承擔繁重的醫療任務，在新門診教學樓建設規劃中，信息管理中心考慮了如何在醫院需求日益擴大、數字化建設深化、設備管理信息化、樓宇智能化管理等方面實現醫院數字化向智慧化服務演進。
以“總體規劃、分步實施、保障基礎、著眼未來”為設計方向，著手智能化建設總體設計。
蘇州大學附屬兒童醫院是江蘇省唯一直屬三級甲等兒童?？漆t院，2011年6月起在蘇州工業園區動工新建蘇州大學附屬兒童醫院總院，總院占地面積近90畝，設計建筑面積13萬多平方米，一期設計床位600張，其中含國際部床位100張，目前建設工程進展中，預計在2015年上半年試運行。
總院設計之初，首先初步確定了智能化工程的大致框架以及與基建等相關工程的建設邊界，以明確分工和互相協作的具體內容；其次參考本地及周邊市場基建單位造價、智能化工程單位造價、同級醫療單位智能化工程建設預算比例等數據，并根據醫院建設資金整體情況，確立總院智能化工程資金預算；最后根據預算范圍，以“總體規劃、分步實施、保障基礎、著眼未來”為設計方向，著手智能化建設總體設計。
所謂“綠色”主要是指節約資源，不僅要從設計上認真考慮，更要在運行后認真落實。
我院新院占地面積大約137.25畝，建筑面積12.1萬平米?！熬G色建筑”、“智慧大樓”這些名詞是近些年來提得比較多的有關建筑方面的詞匯。其實所謂“綠色”主要是指節約資源，包括建設期間節約材料以及使用期間節約能耗。對于前一部分是在醫院設計之初就必須考慮的問題，而后一部分不光是在醫院設計上應該考慮，而且是在醫院運行之后更應當認真落實的事情。如何能夠將醫院樓宇日常能耗降低，最有效的方法就是采用信息化的手段進行關于電、氣、水的管理，而這些就是所謂的智慧大樓所包含的內容。
“綠色”是環保與節能，從頂層設計就充分考慮智能化樓宇建設內容。
北京天壇醫院新院建筑面積近26萬平米，編制床位1650張，手術室50間。
“綠色”是環保與節能，但是，如何實現還需要智能化系統的支撐。例如，智能化燈控、智能化空調系統可以節約電力；智能化車輛調度系統可以減少車輛等待時間，減少尾氣排放；智能化污水監測系統，可以防止有害廢水排放。因此，智慧建筑與智能化系統是綠色建筑的基礎。
在北京天壇醫院新院規劃中，王晨院長非常重視信息化的建設，從頂層設計上強調智能化、信息化是新院設計的特點，多次組織設計院進行醫院信息化智能化專題討論會，提出由信息中心主導新院的整體智能化設計，并從信息中心抽調專人參與新院籌建，對每一張弱電圖紙審核簽字。
智能化樓宇是信息化頂層設計的重要組成部分。北京天壇醫院新院從頂層設計就充分考慮了智能化樓宇建設內容，而且將數字化和智能化作為新院的特點。醫院從患者服務、醫療流程質量控制、醫療資源利用、績效管理、決策分析等多個方面，充分考慮了智能化系統的匹配與支撐，并且將各個系統有機整合，以形成一個整體智慧型醫院。
“綠色”體現在節約資源，“智慧”體現著高效管理，新院區的信息系統是全部重新規劃設計的，以彰顯這兩點。
嘉興市第一醫院（嘉興學院附屬第一醫院）坐落在黨的誕生地、風景秀麗的南湖之濱，占地面積208畝，總建筑面積約18.5萬平方米，核定床位1350張，實際開放床位1660張，目前已成為嘉興市規模最大、設施齊全、技術力量雄厚的集醫療、科研、教學、預防、康復于一體的三級甲等綜合醫院。
“綠色”是在信息化建設中選用的方案、產品應最大限度節約資源，保護環境和減少污染。如：采用虛擬化戰略構建綠色數據中心，通過虛擬化技術減少物理服務器的數量，可以在電力、冷卻、設備占用空間成本上節省不少。中心機房應采用智能化程度高，可靠性高的機房精密空調，降低能耗，減少對環境的污染。“智慧”就是采用先進的計算機技術和通訊技術，實現一個簡潔，高效，安全的系統，如醫院的一卡通管理系統等。
由于原有信息系統功能和公司的維護能力已經不能滿足醫院業務發展需求，因此新院區的信息系統是全部重新規劃設計的，參照了原衛生部《基于電子病歷的醫院信息平臺建設技術解決方案》標準的全新HIS系統、EMR系統、PACS系統。整體架構以電子病歷為中心，按照標準建設。從現在效果來看，新建信息系統符合相關標準，醫院可以按規定上傳數據到各衛計委、衛生廳和衛生局，用戶也滿意，提高了工作效率和安全。
施耐德電氣幫助人們善用其效、盡享其能的觀念與綠色建筑和智慧大樓等概念不謀而合。
“綠色建筑”、“智慧大樓”體現了新建醫院發展的兩個重要方向，即綠色可持續與智能信息化。綠色可持續要求新建醫院能最大化地優化整個建筑的運營結構，實現節約能源、降低運營成本、減少浪費與對環境的影響。智能信息化要求新建醫院可以更好地實現信息互聯互通，一方面是提高大樓運營相關信息的可視化與可管理性，另一方面是更好地支持醫院的信息系統建設，并保證相關信息系統與關鍵設備的安全可靠。
信息化頂層設計是醫院現代化的關鍵，好的頂層設計可以更好地整合、優化業務、行政、后勤三條醫院工作主線，建成高效的全院信息系統，通過人流、物流、資金流、信息流的集中管理，減少庫存，降低人力成本，使醫院管理、臨床診療效率提高，實現醫院現代化。
智能樓宇與信息化頂層設計息息相關，是規劃、設計、制定醫院信息化頂層架構時必須要考慮的重要部分。一方面智能樓宇包含的安防監控系統、消防報警系統、能源管理系統等是醫院信息化建設體系中不可或缺的組成部分，另一方面智能樓宇中包含的信息系統基礎設施為醫院的信息化提供了基礎和保障――既要滿足現有醫院業務的可用性與安全性，又要能夠靈活地適應醫院業務的變化與擴展，另外也要為醫院與全國信息系統的互聯接入提供安全、可靠的支持。
“綠色建筑”和“智慧大樓”這兩方面的要求都在體現以人為本，除此之外還應考慮流程上的“綠色”和“智慧”。
現各地政府在更多地關注民生工程，醫院建設是其中投入之一。此次我院在市政府的支持下，在城西建造一座占地200畝、住院床位達2000張、建筑面積的26.7萬平方米的三級甲等的醫療中心。是整個城市重要的集急救、醫療、教學、科研于一體的大型醫療建筑綜合體。
“綠色建筑”和“智慧大樓”這兩方面的要求，都是要體現以人為本，都是要體現減少對自然的破壞、能耗的消費。新院建設除了要符合綠色建筑各種節能規范要求外，我個人認為減少患者的活動半徑及合理分布診區也是綠色建筑的重要體現。
比如可以考慮現有的“掛號收費診區醫技檢查藥房”的流程是否可以重新分配，以更合理地減少患者的活動半徑，這也是體現綠色建筑的一個重要的環節。此次我們考慮診區是相對獨立的模塊，患者直接到診區完成自助掛號收費、候診、診療，?？频牟糠轴t技檢查、治療全部在診區完成。
比如還可考慮科室的門診設立問題。現如今我們大多數是以學科的細分來體現門診服務的，但對患者而言，一個器官的疼痛是無法事先得知是內科還是外科引起的，且往往內科和外科的門診位置是在不同樓層及不同診區，會帶給患者不便，所以是否可以考慮以器官的疾病來合理劃分診區，如神經內科和神經外科合在一起，只要是頭痛，患者及導診人員就知道去腦科診區，同時也方便神經內科及神經外科醫生間的會診，極大縮小疾病的診斷時間，也可促進學科之間的交流。
信息中心的角色
信息部門是院區智能化工程的總負責，從設計到初稿完成，再到工程實施，信息中心始終從信息化層面對實施公司提要求。
在智能化工程設計階段，我們要求設計公司在初稿之前對醫院從三個方面深入了解：第一是現有整個信息化建設的情況，第二是醫療衛生行政主管部門對信息化的要求，第三是院方對信息化發展、智能化建設的總體規劃和具體需求。在此基礎上，根據設計單位的經驗和特點，提出整體化的設計方案以及初步預算。這樣基本保證了醫院智能化建設是在醫院信息化頂層設計的基礎上完成框架設計，不會出現大的偏移或缺漏。在設計初稿完成的基礎上，信息部門聯合設計方一起與全院相關科室進行了全方位多層次的商討和論證，針對設計、流程、布局，甚至每一個點位進行確認，再匯總討論并交由院決策層審議，做出修改。四易設計稿后，最終形成完整詳細的設計藍圖、方案設計書和設計造價。
這個過程，信息部門的參與是極為重要和必要的，它在院方和設計方之前起到了橋梁紐帶作用，同時對業務需求進行必要的梳理，采納合理建議，規避非標需求，適當引導方向，才能使得智能化建設設計方案順利完成。方案完成后，由于醫院實際資金預算的限制，信息部門對方案進行了分解，首先保證智能化必需的基礎設施建設和信息化必備項目，其次考慮建設中可以展現醫院信息化的一些亮點項目。
醫院明確信息部門作為院區總院智能化工程建設的主管部門，統一協調與工程相關的信息、基建、總務等多個職能科室共同合作推進工程進展，此模式優點在于：一、醫院智能化建設首先要基于醫院現有信息系統情況以及對未來系統發展的規劃，信息部門無疑有明顯優勢；二、信息部門介入智能化建設一線，也有利于未來根據醫院建設實際來對信息發展規劃進行微調，從而找到更符合醫院基礎建設條件的系統建設道路；三、未來醫院的建設必定需要有信息化發展的思維來主導，醫療業務流程、醫院人財物管理、樓宇智能化控制、公共安全維護等諸多方面最終落腳點都會與信息化緊密相連，逐步建成全閉環化可控可追溯的管理模式，繼而建設成為數字化智能化現代化的醫院。這樣的主管模式需要信息部門與基建部門有極其緊密的溝通聯系，需要與其他相關部門有極其充分的協商論證，要盡可能做到縱向暢通、橫向連貫，才能發揮這種管理模式的最大效果。
網管中心在整個新院建設中，結合新院要求進行相應的信息點位預留。
網管中心在整個新院弱電工程建設中，主要是根據醫院信息化建設的整體規劃要求，按照軟件系統對計算機網絡系統的需求，網絡系統對布線系統的需求的遞進方式，完成整個弱電工程的布線要求。同時，結合新院信息化使用的擴展要求，進行相應信息點位的預留。
最大的改變應該是“圍繞信息化建設為患者服務”方面。我院新大樓在基礎設計階段為考慮方便患者就醫將門診所有診室和功能科室全部安置在一樓，這樣避免電梯成為瓶頸。同時信息化建設為了緩解患者在醫院的等候時間，建設了分時段的預約掛號系統、患者自助一卡通系統、門診大廳的自助導航系統等。
信息中心先期即介入新院設計，參與新院整體信息化的設計，并提出各類需求。
信息中心在新院建設中提早介入到了整個新醫院建設中，在設計初期就和設計部門進行了溝通，規劃整個醫院的大網絡規劃及各科室的設計要求，明確了整個樓宇建設以光纖為主、無線為輔，各系統以面向服務的體系結構（Service-Oriented Architecture，SOA）接入平臺，了解各業務系統今后的發展方向，提前提出各種需求，以供在建筑初期做好管路、管道預留。
目前我院在調整現有的各系統與數據集成平臺進行相接，將現有各系統改造成松耦合，這樣待新院區建立更大的數據集成引擎時，可以采用平臺之間的對接，現有的數據不會因為系統的升級或更換而無法得到利用。這一方面可以減少信息系統全新建設費用的大規模支出，另一方面也極大保持了醫務人員原有的使用習慣，減少了由于新大樓使用帶來的系統故障風險。
“智慧”新院
數字化醫院的整體框架由智能化系統和信息系統兩部分組成。
數字化醫院的整體框架是由智能化系統和信息系統兩部分組成的，我院在建新門診教學樓時完全是從信息化建設角度來設計的。醫院建筑的智能化是醫院實現整體醫療和整體護理的基礎，需要按照未來10～20年的發展戰略進行整體統一規劃，即為醫院構筑一個滿足醫院數字化、信息化、智能化發展長短期目標的、可持續發展的支撐系統平臺。
數字化醫院的基本組成應包括上層的臨床信息系統和醫院管理系統，以及起支撐作用的建筑智能化系統。
關于新院智慧性的考慮主要是結合弱電工程相關標準要求，建設了大量的智能樓宇監控系統，比如空調新風機組的監控、污水排放的監控等。我們醫院在新院建設之初就已經將建設國內領先的數字化醫院作為信息化建設的總目標。為最大程度地保證信息化建設的落實，由醫院網管中心牽頭進行協調新院弱電工程的建設工作。
智能樓宇和信息化頂層設計之間的關系是像“高速公路”和“汽車” 相互關系。
智能樓宇和信息化頂層設計之間的關系像是“高速公路”和“汽車” ，汽車要想跑得快，車況本身好是一個方面，最關鍵的基礎是高速公路建設得好，汽車才能跑得快而穩。新院的“智慧性”從硬件和軟件兩個方面考慮，硬件建設方面保證充足的信息點，覆蓋全院的高速無線網絡系統，采用虛擬化技術的數據中心等。軟件建設方面重點加強移動醫療軟件建設。
綠色醫院重點體現節能與環保，通過新院建設，醫院信息化建設有了巨大發展。
綠色醫院重點體現節能與環保。節能包括：節能控制系統、節能產品使用、節能設計（機房位置、機房布局、虛擬化應用）。
北京天壇醫院基本采用的平滑過渡的方案，很多新院的新系統都提前在老院進行試運行，確保順利過渡。新院安排了3個信息中心主機房，整體面積近2000平米。在門診信息中心專設應急指揮中心，10個大屏幕對醫院醫療服務、運營管理、樓宇自控、安全消防進行全方位監管。無線和物聯網進行全覆蓋，對人員和物品進行無死角覆蓋追蹤，醫護人員隨時隨地為患者診療服務。
此次智能樓宇，我們思考最多的是大集成的建設理念。
智能建筑必須要花大量的時間和精力進行頂層設計，將各系統工程融為一體，任何一個系統絕對不允許孤立，此次我們考慮以一個整體的大平臺，將消防、監控、水、電、氣、空調、門禁及醫院的業務信息系統全部集成在此平臺上。引入物聯網的理念，將醫務人員、患者、管理部門所需信息高度融合，如排班表可決定是否允許此醫務人員車輛的出入、醫療區域的門禁出入、醫療業務系統的登錄等。
通過將各系統的數據進行挖掘整理，可實時反映整個體系的運行狀況，明確存在的癥結是在哪一個環節，以前各系統只能在自己的范圍內查找，現在可以跨行業、跨部門進行動態調整。如人員流量大時，能自動要求增加醫務人員、引導人員、保安人員，后勤崗位人員，可對各設施增加巡查次數等。通過在患者的床頭設立可自由調整的屏幕終端，可供患者進行點餐、打車呼叫、健康宣教、看電影電視、病情查詢，同時也可供醫務人員查房、下醫囑時使用，提升整個系統的智慧性。
“綠色”新院
從發達國家的成功經驗來看，要建成真正的數字化醫院，需要滿足物理層面和信息層面兩方面的要求。
信息層面主要是對信息系統服務對象來說，物理層面主要是對醫院建筑智能化方面提出要求，醫院的建筑必須為信息系統運行提供安全、穩定的物理環境基礎。它是基于建筑、結構、暖通、水電、裝修、機電等多系統基礎之上的以建筑智能化為核心、為醫院信息化系統服務的一套平臺，向下集成了多專業、多方向、多系統的管理和應用，向上服務于醫院HIS、LIS、MIS、PACS、HRP等信息平臺，是現代數字化中承載著日常運行、維護、管理、使用的重要平臺，建設的成功與否真正體現了醫院的信息化管理水平。
“綠色醫院”的建設理念體現在醫院建設的各個方面。
舉例說明，如果按照傳統的醫院信息系統所需服務器配置，我們醫院可能需要購置70余臺服務器設備。由于我們使用了服務器虛擬技術，大大節省了服務器的數量，最終只采購了不到30臺服務器就完成了機房建設，既節約了資金，也節省了整個機房的能耗。
靠綜合布線和虛擬化技術達到“綠色”標準。
新院區信息系統建設中采用結構化綜合布線系統，兼容性、靈活性、穩定性和擴展性好布線方式。數據中心采用了虛擬化技術，減少了物理機的數量，設備的存放空間，中心機房采用了機房專用空調，符合環保要求，降低中心機房電能的消耗。
綠色、現代化的機房是醫院信息化建設的堅實基礎。
醫院機房的新建、改造計劃非常重要。我們建議醫院在規劃時應首先充分考慮到機房規劃的關鍵參數――這包括了設計容量、關鍵等級、成長規劃等，之后此基礎上考慮具體采用何種架構和方式，并選擇可靠的合作伙伴、解決方案和產品來實現自己的建設計劃。在機房建設過程中，確實存在著一些常見的建設誤區。第一，只重視初始投資成本，我們建議用戶在建設數據中心時，應當重視機房的總持有成本，而非僅僅是投資成本。第二，機房架構的靈活性與可擴展性，我們建議用戶考慮模塊化的機房架構，這樣的架構可以使機房邊成長邊投資。 第三，云時代的整合問題。在可見的未來，即使云計算應用高速發展，現代化醫院依然會有大量關鍵信息存放在本地，而這一部分的應用和信息將比以往要更為關鍵，我們建議用戶不要輕視本地機房的建設和應用。
我們的規劃重點是采取醫療云及互聯網醫療的方式。
智慧醫療存在的問題和建議范文5
是“產業興”而配建住宅，還是參照圖紙建立一個孤島新城？這考驗著地方政府的耐心與智慧。如何讓“新興城鎮化”變為真正的“新型城鎮化”，從而成為支撐地區經濟的強大引擎？
李毅中認為，要大力提升城市產業支撐能力。工業化導致生產要素的空間集聚和大規模的人口遷徙，推動了現代城市的形成和發展。我國正處在工業化和城鎮化的加速期，推進工業化、信息化、城鎮化、農業現代化同步發展是時代特征。
曾任工業和信息化部第一任部長、有著傳統工業與信息化和城鎮化融合切身管理經歷的李毅別提醒，實現工業化和城鎮化良性互動、融合發展，要注重避免城市發展因缺乏產業支撐而“空心化”，也要避免產業發展因缺乏城市依托而“孤島化”，關鍵還是要有產業支撐。
近日，《財經國家周刊》就“新型城鎮化”建設和“智慧城市”構建等問題專訪了全國政協常委、經濟委員會副主任李毅中。
有產業才是“實心城鎮化”
《財經國家周刊》：你曾經提到，充滿活力的城市，必須擁有一批優勢產業和優勢企業。在當下新型城鎮化的建設過程中，產業體系的建設往往并不同步，你如何看待這一問題？
李毅中：城鎮化經驗表明，產業集聚帶動了人口集聚，產業繁榮促進了城鎮繁榮。當然，產業支撐不一定全部是工業，也可以是商貿、金融、旅游等現代服務業，但沒有一定規模的工業支撐，城市發展就沒有根基。
有關專家曾做過調研和測算，以一個工農業經濟有較好基礎的地級中心城市為例，假定城鎮化率從2010年的50%提高到2020年的60%，按照人均收入倍增目標，相應GDP總量要翻番。雖然隨著工業化進程，工業在GDP中的比重要下降，但10年工業增加值需新增1倍以上，工業固定資產投資年均增長率需超過20%。
也就是說，沒有相應的制造業以及面向工業生產的服務業發展，城市不可能具有“造血功能”，城市發展目標和全面小康社會目標就難以實現。即便是以商貿、旅游等服務業為主的城市，也必須有相應的工業提供豐富的商品、積累雄厚的資金、制造充足的就業，培育高素質的人才隊伍，為發展三產和城市建設奠定基礎和創造條件。
《財經國家周刊》：在地方上的強烈發展動力下，全國范圍內往往出現產能過剩的問題，你認為各地應如何形成一個具有自身優勢和特色的工業經濟體系？
李毅中：一是發展比較優勢產業，積極引入新產業、新業態。由于各種因素相促，一段時期內不少地方大上鋼鐵、電解鋁等高耗能產業，不少城市大上汽車、石化等制造業，全國100多個城市都曾把風電設備制造和光伏產業作為支柱產業。產業雷同、低水平重復導致產能嚴重過剩，實踐證明是不可取的。
各地應從資源稟賦、環境容量、產業基礎、市場條件的實際出發，評價選定具有比較優勢和地方特色產業，充分利用當地資源深度加工，實施差別化發展。注重改善基礎設施和經營環境，有序開展招商引資和產業承接，逐步形成本地區的主導產業。
二是培育提高本地產業綜合競爭力。以主導產業為依托，牽引和帶動相關配套產業，打造和完善產業鏈；通過第二產業延伸配套發展生產業、帶動生活服務業，反哺發展現代農業，尤其要重視培育城市科技中心和教育中心，促進城市綜合實力的提升。防止主導產業衰退或資源枯竭等造成城市的蕭條、衰敗，美國著名汽車城底特律的破產就是深刻的教訓。
《財經國家周刊》：新城發展必須要有產業支撐，那么如何推進產業園區轉型升級，實現產城互動融合發展？
李毅中：產業園區的興起和發展實現了產業集聚、升級換代，鄉鎮企業升級為地域經濟，城鎮建設改變了面貌。但同時存在著數量過多、結構趨同、低水平重復的狀況，以及服務配套不足、土地資源浪費、生態環境污染等問題，因此要注重產業園區自身的轉型升級。據統計，目前列入國家公告目錄的各類型開發區有1568家，其他各類功能區、集聚區、工業園區近萬家。
要整合產業資源，淘汰落后、擴展優勢環節、改善配套，有選擇地承接產業轉移，提升技術水平。要統籌考慮產業園區和城市區域的布局、占地、人口、交通、服務、綠化等因素，納入城鎮總體規劃。當前尤其要重視補缺，治理“三廢”，盤活土地存量，提高單位土地產出，建設生態園區。此外，要探索改進管理體制和運行機制，按照市場化的原則，厘清政府與園區、園區與企業的職責。
“智慧城市”的內在智慧
《財經國家周刊》：現在全國出現了“智慧城市熱”，但是在建設中也出現了一些問題。你認為在推進過程中應該注意什么樣的問題？
李毅中：智慧城市是基于下一代互聯網、寬帶無線通信、物聯網、云計算、人工智能、大數據等新一代信息技術，在構建城市功能系統中綜合集成和協同應用，實現城市運營管理的有序高效，讓居民的生活更美好。
智慧城市將新型城鎮化與工業化、信息化進程有機融合，以虛擬空間突破城市資源環境約束，日益成為破解城市發展難題的突破口。有關方面統計，截至2012年底，我國已有220多個城市（含縣級市）提出建設智慧城市，其中相當一部分城市已啟動實施，據統計“十二五”期間智慧城市計劃投資規模約1.1萬億元。
然而，在智慧城市建設熱的背后，一些城市對智慧城市的定位和功能不夠清晰，大都停留在幾項通訊技術基礎設施的建設上；一些城市對智慧城市建設的真實需求缺乏判斷，目標宏大，但特色不夠，缺失足夠的要素資源和支撐能力；還有一些城市在推進過程中總體規劃和標準體系缺失，各自為戰自成系統，整體效益難以充分發揮。另外，對引入跨國公司參與智慧城市建設可能帶來的“路徑依賴”以及信息網絡安全風險等問題，也須引起關注。
《財經國家周刊》：智慧城市建設的頂層設計和總體規劃應該如何構建？
李毅中：一般地講，智慧城市建設包含城市基礎設施運營、公共服務平臺建設、社會社區秩序管理等內容；廣義地講，還應包括用信息技術促進產業的轉型升級。應針對我國城鎮化中存在的問題，如水、電、氣、供熱、通信、地下管網、三廢處理等基礎設施落后，住房、社保、教育、醫療、交通、文化娛樂等公共服務滯后，城市資源環境過載、約束日益趨緊等突出問題，統籌考慮制定總體框架。
但在具體實踐中，往往只是以智能電網、智能交通、智慧醫療、智慧社區、智慧家居等智慧組件的單項建設為主，不能互聯互通，尚未統一為一個整體。
要打破部門、行業分割，防止各自為政或政出多門，建設智慧城市統一的支撐平臺，與行業應用組件系統對接，以網絡化管理實現城市精細化管理。要以實施“寬帶中國”、“信息惠民”等工程為重要抓手和突破口，加強和完善城市信息基礎設施建設，為提高城市運營和管理水平奠定基礎。
《財經國家周刊》：通信等基礎設施應該如何納入城市基礎設施建設？
李毅中：當前我國城鄉通信基礎設施建設相對滯后，突出表現在通信網絡的覆蓋強度、運營能力差距較大。網絡的寬度、基站的密度和網絡覆蓋的廣度都不適應。以帶寬為例，目前一般城市家庭只有2M，位居世界70位以后，規劃“十二五”農村達到4M、城市達到20M、一線城市達到100M，方能適應經濟、社會的需要。因此，通信基礎設施建設任務繁重。
但目前由于通信基礎設施未納入城市基礎設施建設或重視不夠，在執行“寬帶中國”、“光纖入戶”等工程中遇到很多困難。一般地講，通信基礎設施工程包括通信管道、移動基站、桿路、小區通信等設施，存在選址難、進入難、施工難、維護難等問題。
我的建議一是要納入經濟發展、城市建設規劃。要和城市水、電、氣、熱、交通等一樣列為優先行動工程，立法立規給予支持保護，在建設審批、土地征用、基站選址、管路施工等多個方面給予保障。
二是與城市其他基礎設施同步設計、同步施工、同步驗收。在地鐵、機場、車站、港口、商場、文體等公用設施和居民小區建設或改造時，統籌安排有線、無線通信設施和網絡布局，同步實施，防止相互脫節、重復建設、浪費資源。
《財經國家周刊》：作為民眾而言，生活中的民生需求才是最關心的內容，在建設“智慧城市”的過程中，應該如何從民眾的基本需求出發來構建？
李毅中：在建設智慧城市的過程中，應該通過廣泛充分的信息獲取、科學有效的信息處理、安全快捷的信息傳遞，及時均等地向居民提供基本公共服務。如智慧醫療將有效緩解“看病難、看病貴”，智慧教育將使居民共享優質教育資源，智能交通系統匯總實時交通信息，人們借助智能手機預知出行情況，智慧家居使居民遠程控制住所的家電等。
智慧城市讓老百姓和政府同時了解到必要的信息，并及時調整自身行為和預期，從而提升城市管理效率和居民生活質量。在智慧城市建設中，一定要把滿足民生需求作為智慧城市建設的出發點和落腳點。
智慧醫療存在的問題和建議范文6
關鍵詞：智慧城市；信息產業；影響因素；對策
中圖分類號：F290 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）16-0174-04
引言
隨著信息技術、空間技術、互聯網的快速發展，城市的概念也在發生著潛移默化的變化。新型的城市發展模式漸行漸近，智慧城市逐漸成為了當前研究的重點。自IBM公司提出智慧城市的概念以來，國內外諸多學者對其建設發展的理念模式等問題做了深入研究。趙四東指出，智慧城市作為新型的城市發展理念與范式，已成為全球城市發展與規劃領域關注的焦點[1]。錢斌華闡述了寧波市智慧城市基礎設施建設存在的問題[2]。Suharman Hamzah提出管理者應該設想出一套關于設備的可持續發展的理念[3]。禹銀燕、金江軍等研究了國外推廣最新的信息技術產業應用，逐漸發展信息化產業，使城市居民隨時隨地享受科技智慧服務[4～5]。陳雋對信息產業進步對城市經濟發展的影響以及社會經濟對信息產品、服務的需求進行了研究[6]。G.Piro認為智慧城市的發展應包括許多可利用的以及即將開發出的無線技術，同時，將這些技術應用到許多部門及領域[7]。M.Angelidou以各個城市為實例闡述了不同環境下建設智慧城市的政策導向，提出了智慧城市發展的策略及建議[8]。竇中達提出，智慧城市不僅僅是信息技術的智能化應用，還包括了人的智慧參與、以人為本、可持續發展等內涵[9]。現有研究從不同角度對智慧城市建設發展進行了闡述分析，為智慧城市建設發展的影響因素制約奠定了理論基礎。盡管目前我國南京、杭州、寧波等城市提出建設智慧城市的規劃，但是受到種種因素的制約，智慧城市建設發展相對緩慢，因此，亟需我國智慧城市建設發展的影響因素。
鑒于上述問題，本文在歸納現有概念的基礎上界定了智慧城市，從城市基礎建設、技術支撐、人文建設、政府支持四個角度，系統地分析了智慧城市建設發展的影響因素，以期為我國智慧城市更好的建設發展提供科學的決策依據。
一、智慧城市的界定
2007年歐盟率先設想提出“智慧地球”，2008年底IBM公司給出“智慧城市”的定義，但是國內外不同學者賦予了其不同的含義，尚未形成統一的概念界定。例如IBM公司認為“智慧城市”是能夠充分運用信息和通信技術手段感測、分析、整合、公共安全、城市服務、工商業活動在內的各種需求做出智能的響應，為人類創造更美好的城市生活[10]，C.Harrison認為智慧城市是依靠技術實現城市的感知化、互聯化以及智能化功能[11]，Toppeta指出智慧城市是基于信息通信技術和新一代互聯網的應用，實現城市的可持續發展[12]，J.Augusto進一步提出了智慧城市建設更應該明確不同使用者，以滿足不同層次不同階段的人的需求[13]。國內，張永民認為，智慧城市是以先進信息技術、智能技術和多網融合為依托，以智慧技術、智慧產業、智慧服務、智慧管理、智慧人文、智慧生活等為重要內容的城市發展新模式和新形態[14]，錢斌華提出，智慧城市是以物聯網、互聯網等通信網絡為基礎，通過物聯、互聯化、智能化的方式，使城市中各個功能彼此協調運作，以實現經濟社會活動最優化的城市發展新模式和新形態[15]。綜上所述，本文認為智慧城市是在城市基礎建設、技術支撐、人文基礎、政府支持等要素的影響下，運用物聯網、云計算、大數據等先進的信息技術和互聯技術，使城市各子系統智能調控、協調運轉，從而實現城市居民智慧化、舒適化、便捷化生活方式的城市形態。由于受到技術、經濟、管理等方面因素的影響，智慧城市的建設發展受到了制約，因此亟須對智慧城市建設發展的影響因素進行構建，以期加快智慧城市的建設發展。
二、智慧城市建設發展影響因素的界定
根據智慧城市的概念界定，智慧城市建設發展的影響因素歸納成城市基礎建設、產業模式、技術開發與應用、政府政策支持、人才隊伍建設以及城市居民期望等因素，各方面的影響指標界定如下：
（一）城市基礎建設
1.傳統產業。智慧城市的建設發展需要金屬制造、食品、紡織、輕工造紙等傳統產業作為發展基礎，當前我國傳統產業結構處于工業化狀態，類型相較于新興產業齊全，是我國城市運行的主要物質來源，同時，新興產業的建設依賴于傳統產業現有的技術、產品、市場等基礎培育發展，節約了建設新興產業的大量成本、時間等資源，為智慧城市建設提供了良好的基礎。目前城市傳統產業分為傳統需淘汰產業以及傳統待轉型產業兩類，其中，傳統需淘汰產業的技術落后、能耗高等突出問題阻礙了智慧城市的建設發展，而傳統待轉型產業需經過整頓、轉型對城市建設依然具有推動作用，且帶來的經濟效益遠遠高于轉型成本，這類傳統產業逐漸升級為新興產業，加快智慧城市的建設發展。因此，傳統產業的生存狀況以及轉型狀況對智慧城市的建設發展有一定的影響作用。
2.信息互聯。第五次信息技術革命與歷代工業革命一樣，顯著加速了經濟增長，其貢獻程度也呈現了加速擴大的趨勢[16]，進而推動城市走向新的建設階段――智慧城市建設，使生活趨于高效化、智慧化。目前城市基礎建設從傳統狀態向信息一體化過渡，在如今大數據的時代，產業的信息互聯化一方面使城市居民生活更加便捷舒適，另一方面減少了城市各功能的運作時間，節省了城市運行成本，提升了城市運行效率，推動了智慧城市建設發展。
3.能源系統。我國城市目前的能源主要來源仍是煤炭、石油、天然氣等資源，如何合理的利用稀缺資源，并為城市用戶提供更智能的服務是城市建設的重要任務。城市各子系統的供電、供熱和供氣的能源設施系統，在用戶不同時間、空間對能源需求不同的前提下，做出提供能源的智能響應，使城市各產業的運行以及城市居民的日常生活更加便捷化、智慧化，提高了城市的智慧化水平，進而加快智慧城市的建設進程。
4.交通運輸。目前城市發展速度較快，城市交通運輸壓力也隨之增長，擁擠的交通狀況阻礙了城市的快速運行，影響了智慧城市的建設發展，亟須對交通設施進行智慧化處理，以便利智慧的交通運輸體系來應對城市各子系統的互聯交流，進而加快智慧城市建設發展。
5.城市生態環境。當前城市霧霾加重，甚至pm2.5嚴重超標是我國城市建設過程中面臨的主要問題。城市過快的發展節奏，很大程度上加劇了生態環境惡化，從而反過來影響城市的建設發展。良好的城市生態環境一方面跟進了可持續發展舉措，另一方面提高了城市綠色面貌水平，促進智慧城市的建設發展。
6.醫療衛生。信息化的醫療衛生產業利用物聯網等技術，實現城市居民與醫療機構、醫療設備以及醫療人員的高效交流互動，為城市居民提供更安全舒適的城市生活，為智慧城市建設奠定了基礎。
7.城市安全。隨著城市化發展進程的不斷推進，城市建設面臨諸多挑戰，城市安全問題阻礙了城市的建設發展，依照分級控制、風險分散的原則[17]，將城市安全問題分級控制，使城市針對各安全問題做出靈敏反應，提高城市智慧化程度，加快城市建設。
（二）技術支撐
1.物聯網技術。智慧城市建設需要將城市各子系統整合起來，實現各功能的協調、快速運作，物聯網技術以傳感技術、互聯技術為支撐，實現了城市中各子系統的感應互聯，滿足了城市各子系統整合發展的需求。物聯網技術利用感應、無線電波進行非接觸雙向通信[18]，目前主要依靠RFID射頻識別技術來實現，將城市中基礎設施、智能終端設備等整合起來，形成交互網絡，實現了城市的互聯功能。例如，近期智能wifi、智能家居服務等技術的開發為城市終端設備節約大量電力、物力、人力等資源，提高了城市智能化程度，為智慧城市的建設奠定了基礎。
2.云計算技術。在即將到來的web3.0時代，城市運轉需要更智能的運算，云計算技術的發展提高了城市各功能的運行效率，其對交互整合過程中的數據、信息進行存儲、管理、整合、挖掘分析、運算，進而將信息快速的反饋到各子系統，實現城市各功能的協調運行以及智能化調控，提高了城市運行過程中的智慧化程度，推動了智慧城市的發展進程。
3.大數據技術。隨著物聯網、互聯網、云計算等技術的發展，傳統的數據庫已經不能滿足海量數據的存儲、管理與計算要求，NoSQL、GBase 8a等新型數據庫在近幾年應運而生，新型數據庫系統內含有大量各個領域專家的知識與經驗，且數據庫里的知識融會貫通，可應用于各類產業獲取信息，解決現代城市建設中存在的“信息孤島”問題，為以后城市生產過程中出現相似情況節約了大量的時間成本與社會成本，促進智慧城市的建設發展。
4.技術專利以及知識產權。隨著城市產業轉型、城市不斷演變等壓力的日益增加，而智慧城市建設過程中的大部分核心技術以及技術高頻領域的標準一般引進于國外，國內自身的技術自主創新力不足，且需要支付高額的專利費用，直接導致城市產業的競爭力無法上升到新的層次，亟須新的發展模式與先進技術來提升城市的發展水平，加強人才培養，加快技術創新，形成我國自身的技術優勢，為智慧城市的建設帶來核心優勢。
（三）人文基礎
1.智慧認知程度。人文建設是智慧城市建設發展的主要方向，城市居民是智慧城市建設過程中最直接的體現者，然而目前城市居民對智慧城市認知程度仍處于欠缺狀態，不夠明確智慧城市不僅是利用物聯網、云計算等技術實現城市產業的信息化，而且是吸引人的智慧參與，以人為本，構建一個有利于創新的環境。因此，對智慧城市進行一定的人文普及，對智慧城市具有明確認知，對加快智慧城市建設起到了一定的促進作用。
2.社會責任意識。目前我國城市居民責任意識、行為舉止等水平普遍較高，但仍有一些不文明行為在城市中蔓延，影響了城市文明建設，阻礙了城市的智慧文化建設。城市的建設發展需要城市居民的支持，提高城市居民素質，加強社會責任意識，對智慧城市的建設起到一定的作用。
3.教育程度。隨著智慧城市的建設發展，城市各子系統趨于信息化、智慧化，而目前城市居民教育水平決定了其對智慧化城市建設的接受能力，因此，為了智慧城市更好更快的建設發展，需要提高城市居民的教育程度，一方面對加強居民的社會責任意識有一定的促進作用，另一方面也因此提高了城市的整體文化教育水平，更好的容納接收新型的城市形態，對智慧城市建設具有推動作用。
4.人才隊伍建設。在智慧城市建設發展過程中，信息技術、信息產業的開發利用均需要人才支撐，出臺優厚的人才培養、人才引進政策為智慧城市建設過程中技術、產業的發展帶來了可能。同時，社會上已工作人員的技術、技能培訓亦是人才隊伍建設的考慮范疇，加強人才隊伍建設，提高城市的競爭力水平，促進智慧城市建設發展。
（四）政府支持
1.智慧城市政策體系制度。政府猶如城市建設的風向標，在城市建設中發揮了主導性作用，引領城市發展方向、協調城市各方利益關系，以及均衡城市經濟、社會、生態和諧發展[19]。政府智慧城市建設的相關政策制度，各產業緊跟政策體系導向，實現了產業趨于前沿性智慧化的發展，進而加快了智慧城市建設發展。
2.科研技術支持政策。在智慧城市建設過程中，大部分的先進技術引進國外技術，而我國有力的技術支撐較少，推進技術研發、支持科研等政策不僅有力的推動了智慧城市的建設，而且減少了因技術專利、知識產權等問題而引發的高額成本。
3.城市發展規劃。政府合理有力的城市發展規劃對城市的空間、土地等合理的規劃利用，加強城市基礎設施建設，減少智慧城市建設過程中重新規劃的時間、資金等成本，對智慧城市的建設發展起了導向性作用。
4.產業管理政策。目前城市中存在產業類型魚龍混雜，傳統產業與新興信息產業并行，然而過多的傳統產業影響了城市的競爭力水平，難以與國際接軌，在一定程度上阻礙了智慧城市的建設發展，對傳統產業管理整頓，推進新興信息產業是建設智慧城市過程中不可忽視的問題。
5.稅收制度。合理的稅收制度，一方面對智慧城市建設過程中傳統產業增加一定的稅收額度迫使其轉型，而對新興信息產業實行稅收優惠政策，即相比傳統產業稅收額度相對較少，鼓勵新興信息產業的發展，對城市產業的轉型整頓起到了一定的作用；另一方面對智慧城市建設提供了資金保障。
6.投資融資政策。新興信息產業經營上的特征決定了其發展需要較多的資金量，但在市場完全接受新興信息產業之前從傳統的融資模式獲得資金比較困難，因此，需要政府出臺相應的投資融資政策來扶持新興信息產業的發展建設。出臺合理的投資融資政策，落實對信息技術、信息產業、智慧產業、科研項目等資助是建設智慧城市的重要保證。
7.宣傳力度。在建立相關政策體系的基礎上，加大智慧城市宣傳力度，加強城市居民對智慧城市認知，提高城市整體素質水平，進而對加快智慧城市建設的步伐也具有一定的影響關系。
通過上述分析，智慧城市建設受到多方面因素的制約，本文從城市基礎設施、產業基礎、技術支撐、人文建設、政府支持五個角度對智慧城市建設發展的影響因素進行了闡述，并系統地構建了智慧城市建設發展的影響因素指標體系（如圖1所示）。
三、促進智慧城市建設發展的對策
（一）政府角度
首先，加強有力的政府政策支持體系，建立健全投資融資模式，加大對智慧城市建設的資金支持，使智慧城市的建設發展具有一定保障，并且加強技術開發支持政策、科研支持政策，健全的政策體系使智慧城市建設發展有了充分的前提條件。除此之外，制定統一科學合理的城市發展規劃，明確智慧城市的發展方向猶如是智慧城市建設發展的風向標，對智慧城市建設起到導向性的作用。其次，城市產業管理模式的問題上，徹底實施創新驅動，落實中央關于“騰籠換鳥，鳳凰涅”產業轉型理論方針，加快傳統產業的轉型、產業升級，并且大力發展新興的信息產業、智慧產業，促進智慧城市的建設發展。
（二）技術角度
首先，推進物聯網、云計算等技術的發展，緊跟提出的創新驅動發展戰略，著重技術創新，掌握國外核心技術，加強智慧城市建設中所需信息技術的研發，吸取智慧城市建設方面等的經驗，擺脫我國對諸如IBM公司等國外公司的技術依賴、技術壟斷等問題，避免因技術專利、知識產權等引發的高額成本，為智慧城市的建設發展提供一定的技術支撐，且節約建設過程中大量成本資源，促進其發展進程。其次，加強物聯網、云計算等技術的應用，將所研發的信息技術在城市中普及運用起來，使城市各子系統在RFID、傳感器、云計算、新型數據庫等技術的運作下，城市內的企業與企業、人與人、人與企業之間的溝通交流更加信息化、智慧化，提高城市智慧化水平。
（三）人文角度
首先，加強人才隊伍建設。建設智慧城市，需要強大的人力資源保障，因此迫切需要培養應用型、復合型人才。一方面注重專業性、技術性人才的培養，加強信息產業、智慧產業的人才培訓，緊貼智慧城市所需要的人力資源來進行著重培養；另一方面在各高校開設以產業為引導的核心引導課程，與產學研緊密結合。同時，應注重人才的引進，為智慧城市的建設發展提供人才保證。其次，針對城市居民對智慧城市加大宣傳力度，并且建設功能比較完善的智慧城市體驗館，利用聲、光、電以及先進的設備和技術，以互動、體驗、藝術展示等方式，形象生動地展示出了未來智慧城市的生活方式[20]，使城市居民體驗先進的智慧生活，對智慧城市的認知程度也有了一定的提高，為更好的建設智慧城市打好穩固的基礎。
結論
本文系統地從城市基礎建設、技術支撐、人文基礎以及政府支持四個角度對智慧城市建設發展的影響因素進行制約，構建了智慧城市建設發展的影響因素指標體系，并從政府、技術、人文的三個角度提出了促進智慧城市建設發展的對策，以期對智慧城市的建設發展提供科學決策依據。
參考文獻：
[1] 趙四東，歐陽東.智慧城市發展對城市規劃的影響評述[J].規劃師，2013，（2）：5-10.
[2] 錢斌華.構建智慧城市基礎設施建設的PPP模式[J].寧波經濟，2012，（10）：15-19.
[3] Suharman Hamzah.Private Involvement in Sustainable Management of Indonesian Port：Need and Strategy with PPP Scheme [J].
Procedia Environmental Sciences，2014，（25）：187-196.
[4] 禹銀艷.智慧產業概念、發展路徑與政策研究[C].2012年全國科學學理論與學科建設暨科學技術學兩委聯合年會，2012.
[5] 金江軍.智慧產業發展對策研究[J].技術經濟與管理研究，2012，（11）：40-44.
[6] 陳雋.上海信息產業對經濟發展影響分析[J].圖書情報工作，2010，（20）：94-99.
[7] G.Piro.Information centric services in Smart Cities[J].Journal of Systems and Software，2013，（29）：169-188.
[8] M.Angelidou.Smart city policies：A spatial approach[J].Cities，2014，（41）：3-11.
[9] 竇中達.智慧城市：開局與走勢[J].海峽科技與產業，2013，（9）：12-16.
[10] 沈明歡.“智慧城市”助力我國城市發展模式轉型[J].城市觀察，2010，（3）：140-146.
[11] C.Harrison.Foundations for Smarter Cities [J].IBM Journal of Research and Development，2010，（4）.
[12] Toppeta.The Smart City Vision：How Innovation and ICT Can Build Smart Sustainable Cities [J].Innovation：Management，Policy&
Practice，2010，（3）：136-145.
[13] J.Augusto.Past，Present and Future of Ambient Intelligence and Smart Environments[J].Agents and Artificial Intelligence，2011，（7）：
425-432.
[14] 張永民，杜忠潮.我國智慧城市建設的現狀及思考[J].中國信息界，2011，（2）：28-32.
[15] 錢斌華.智慧城市建設亟需實現標準化破題[J].寧波通訊，2012，（13）：29-30.
[16] 朱翔.互聯網信息產業對中國經濟增長影響的研究[D].武漢：華中科技大學，2013.
[17] 李林.智慧城市建設思路與規劃[M].南京：東南大學出版社，2012.
[18] 孫偉，馬東洋.RFID技術在數字城市建設中的應用[J].地理空間信息，2007，（1）：57-59.
