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培訓工作計劃范文1
一、完善保潔部各項規章制度。本年度為規范保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。
二、控制保潔材料成本,節能降耗。貫徹公司節能降耗的精神,本著節約就
是為公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員
工本著從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;
設施設備定期進行維護,并協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節流。
三、員工綜合素質提升。員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。
20xx年保潔員培訓工作計例文
1、完善各項管理制度,形成配套的考核、監督機制。20xx年,我們將在原來的基礎上,修改、完善各項管理制度,改變以前人管人的被動狀態,從而走向制度管人,制度約束人的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持定人、定崗、定時、定標準、定任務的五定方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優化人員結構,更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立,有利于企業的知名
度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶的原則,為業主提供家政服務,得到業主的好評,在業主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個工作目標。即達到青島市A類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位,我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力,工作嚴格執行A類物業衛生標準,并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時,我們會做好廢品收購及家政服務工作,最大限度地減員增效,提高物業的經濟效率。
4、外掛一個家政服務公司。一方面,由于我們保潔人員素質不同,工作質量有所差異,所做的家政服務的效果也不同;另一方面,目前輪流作業的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務質量,規8年,我們一直在努力!
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,并大大的減少了人員流動。
2、員工培訓工作
員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員
工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,并根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規00%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。
3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,并運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成,并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,并按計劃用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,
能省的一定省該用的就用,同時協同采購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,采用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計劃同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責采用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計劃,事中控制,事后總結,使部門工作融入公司的發展大計中。
物業管理公司應制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計劃安排。例如:
每日清潔工作
(1)轄區(樓)內道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(樓)內綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等
處清掃一次;
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護板清抹一次;
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶產生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內的垃圾,并負責清運至指定地點。
每周清潔工作
(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數層,一周內保證全部拖洗一遍);
(2)業戶信箱清拭一次;
(3)天臺(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
(1)天花板塵灰和蜘蛛網清除一次;
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數層,一個月內保證全部擦拭一次);
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內容用記錄報表的形式固定下來,以便布置工作和進行定期檢查。
20xx年保潔員培訓工作計劃模板
一、保潔工作標準化
1、標準化培訓員工。努力培養和造就一支專業技術強、作風正、素質高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經過專業訓練的隊伍才能適應捷特公司管理現代化和保潔專業化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發揮班長的業務技能,調動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓關,講清操作要領要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓工作作為日常工作的指標任務,利用適當的時間每周一次,每次集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個20xx 年度,培訓完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規范。整個工作區無死角,無遺漏。
3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,
要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結合,將檢查結果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發現問題及時糾正。
二、管理要素實施正規化
1、基礎設施管理的正規化。平時仔細檢查各種設施,發現問題及時報修,故障不過夜。
2、物料管理的正規化。領料過程及手續齊全,嚴格執行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。
3、工作方法正規化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導員工,讓所有工作處于受控狀態。根據實際情況制定各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規范》及相關的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業健康安全管理正規化。對保潔各崗位存在風險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設備使用、機械設備使用作為重點內容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務。
5、月報、周評、周計、考勤正規化。及時做好各種報表,并使之正規化、程序化。
三、人力資源管理規范化
1、對員工進行不同層次的培訓,為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學習和自我發展,努力提高自己的綜合素質。
2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區域性質復雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統化、標準化、良性化運作起來。
1)加強監督工作質量,精益求精。加強員工的服務意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務等方面的管理。
2)重視對員工的培訓教育,提高員工職業道德和服務意識。
3)加強班長的基礎管理能力。
4)工作標準量化、可操作性強。
5)日常培訓,讓員工熟悉工作流程及服務標準,升華服務質量。
培訓工作計劃范文2
一、學校教師隊伍現狀分析目前我校專任教師人，其中本科學歷人，?？茖W歷人，中青年教師中省級骨干教師名，地區骨干教師4人，市級骨干教師人。我校專任教師60%以上已經參加了新課程的實驗，100%接受了新課改的通識性培訓，但一部分教師沒能靈活掌握新課程的策略，缺少自主研修，自主學習的意識。
二、研修主題
1、“有效”教學的理論及相關策略。
2、“有效”教學課題研究3、學生識字、習作方面的問題與研究4、學生的養成教育5、教師二筆字四、研訓形式1、學習名家的業務講座，課堂實錄，領悟教學藝術。
3、加強課題研究，提倡協作研討。
4、教研組就教學中遇到的具體問題進行研討。
5、充分發揮骨干教師的示范作用，實行教研科研培訓一體化。
五、研修內容1、師德修養利用每周三的政治學習時間以集中學習、分散學習相結合的方式，認真學習相結合的方式，認真學習教育政策法規和現代教育理論，全面系統地學習《中小學教師職業道德規范》《新義務教育法》《公民道德建設實施綱要》及優秀師德、典型等內容，通過培訓使教師樹立新的教育觀、人才觀、質量觀，形成以德治學、規范執教、精益求精、關愛學生、團結協作的優良師風，使教師的思想道德素質在原有基礎上得到較大提高，以適應新課改與發展的需要。
2、教育教學理念與實踐以自主學習為主要形式，大力倡導讀書活動，讀書活動實行統一性與靈活性相結合、集中學習與自修讀書相結合、讀書與反思相結合，引導教師樹立終身學習的觀念，促進教師的自主成長和提高，研修書目有：《有效教學》、《建設理想的課堂》、《中小學班主任經典案例評價》、《班主任工作培訓讀本》。
3、新課程
（1）組織教師以踐行新課程，大練基本功為契機，通過課堂教學實踐，轉化成教學能力，提高教師的課堂教學能力。
（2）充分發揮骨干教師的作用，在全體教師之間開展“互幫、互聽、互學”活動，搞好骨干教師、青年教師示范課及年輕教師的匯報課，做好“傳、幫、帶”工作。
（3）以反思查擺問題為突破口搞好學校、教研組的教研活動。
通過定主題----（備課說課）----呈現（講課、匯報、示范、總結）----研討（評課、匯報）----反思----改進模式進行學校，教研組的教研活動。
（4）配合中心校做好“十一五”課題《小學課堂教學中有效對話互動》課題的立項與研究工作，做好子課題的研究開發與實施，做好《小學生習慣養成教育》課題的開發。健全校本教研工作組織、完善，校本教研的工作制度，保證教研活動的正常開展。
（5）指導正在進行新課改年級的教學，學年內做好新教材的解讀、備課、課堂教學觀摩活動，解決低年級識字、寫字方面的問題。做好畢業班復習工作的管理。
（6）認真開展好校本培訓工作充分利用業務學習時間，集中學習的時間，圍繞“有效教學”的研修主題，開展系列學習活動，明白“有效備課、有效指導、有效互動、有效練習”理論，掌握有效教學的基本策略，結合課題研究做好自主研修。
充分利用遠程教育資源，發揮播放點的作用，組織教師觀看實錄及業務講座不少于8次。
6、新技術方面
（1）利用遠程教育的資源做好遠程教育資源使用及培訓工作，充分發揮遠程教育資源的優勢，使骨干教師人人掌握遠程教育資源的使用。
培訓工作計劃范文3
2014年的工作目標總的來說可以分為如下幾大方面：
一、經濟收入方面。這個是我2011年的工作重頭，一切的計劃還是圍著經濟效益最大化實行。沒有辦法，本人目前還是屬于房奴，房貸的壓力非常大，減貸依舊是我未來好幾年的主格調。2013年自己還是給自己定下了一個目標，希望自己能夠努力實現經濟領域的這個數字，也希望2013年經濟危機小一點，因為自己能否實現2011年的經濟目標，和大環境的經濟有很大的關系;
二、創作方面。2014年自己給自己定下要獨立完成一本技術書籍的寫作，及合寫2-3本的目標。關于技術文章/書籍的創作方面，我已經非常厭煩，這也難怪，從1998年至今，我已經寫了13年。一件事情，連續做13年，我覺得我這份執著也是很可貴的。但我還是不能停下自己的腳步，因為有那樣一群讀者，他們喜歡看我的文章，讀我的書;有那么一幫朋友，他們在幫助著我，推動著我在技術書籍創作的路上不能止步!于是我寫了一年又一年，2014年還要繼續寫，并且要努力向品牌化、系統化方面發展;
三、文學方面。對文學我曾經非常喜歡，并發表過8首詩歌。如果不是在1989年因生活所迫，邁入電子技校的大門，我堅信，我是能夠在中國詩壇占有一席之地的。但21年過去了，我已經離文學越來越遠，這不能不說是憾事。2014年，我計劃自己不斷地加大文學及語文的基礎學習，并不斷地提高自己的文學素質和涵養;
培訓工作計劃范文4
(1)培養護士具有良好的職業態度，濃厚的專業興趣，高昂的工作熱情，激發護理人員熱愛崗位，熱愛本職工作。
(2)掌握各項常規護理和部分專科疾病護理知識，逐步提高護士的專業素質。
(3)規范各項護理操作規程，提高護士的操作技能。
(4)能正確、規范、清晰地書寫護理病歷。
(5)掌握護理工作規章制度，做好安全護理，嚴格三查七對，防止差錯事故的發生。
(6)基本掌握危重病人的搶救配合工作。
(7)逐步培養護士的臨床觀察能力和評判性思維能力，及在解決臨床實際問題時的工作能力。
二、培訓方法
(1)集中講小課，業務學習和疾病查房。
(2)示范培訓。
(3)臨床實踐中討論交流互動形式。
(4)書面資料發給自學形式。
(5)早會提問形式。
三、培訓內容
(1)基本理論
1)科室相關制度及規定、各班職責(見分冊)
2)掌握各項護理管理制度的具體內容及在臨床工作中的應用。如交接班制度、查對制度、輸血制度、搶救制度等。
3)講解護理病歷書寫的規范要求。
(2)基本知識掌握科室各種疾病的護理要點。
(3)基本技能靜脈穿刺;鋪床法;呼吸皮囊的使用;心肺復蘇;床邊心電監護儀的使用;吸氧、吸痰;無菌技術、輸液;各種標本采集法;進出入院病人的處理;背部護理(預防壓瘡護理);臥床病人更換床單;骨折病人的搬運，軸線翻身;備皮、導尿。
具體做法:
1.護理部培訓
1.1崗前專業思想教育為減輕上崗前緊張情緒，熟悉環境，指導做一名合格護士，護理部協同醫院人事部門及相關科室安排一周左右的崗前教育。主要內容包括院史、專業思想及醫學道德教育，醫院的創業宗旨，各組織部門的情況介紹，護士行為規范，崗位紀律及工作制度，基本操作要求，明確質量標準，醫院內、外環境特點和市場競爭的壓力等。使她們對醫院的經營活動和服務目標有一個明確的了解，從而激發護士們的主人翁責任感和在市場經濟浪潮沖擊下獻身護理事業的決心。
1.3禮教愛心教育組織安排外出參加禮儀學習的護士長對合同護士的進行禮教愛心教育，進行日常禮儀、電話禮儀、上崗禮儀、交接班規范等嚴格訓練，并將這些行為融入各項護理工作中，納入護理質控標準，使護士的形象工程、愛心意識得到了強化，護士的人文素質得以不斷提高。
2.科室培訓
2.2護理技術操作培訓科護士長根據具體情況，親自帶教或由帶教老師進行一對一的培訓，在日常工作實踐中，從身邊的每一件小事做起，逐步熟練掌握各項護理技術操作，3個月內試用期護士由護理部直接考核，試用期滿考核合格后，每月由科護士長考核，護理部不定時抽考，成績與績效工資掛鉤。
2.3溝通能力培訓指派年資高有一定溝通經驗的護師，通過入院評估、住院期間的健康教育、護理操作、特殊治療、出院指導等環節，與病人交談，向病人解釋操作和疾病的相關知識以及培養良好的生活習慣和自我保健知識等通過實際訓練可提高與病人的交流能力，讓他們知道該與病人交談什么，如何去與病人交談，最終達到交談時輕松自如和充滿自信。
四、考核方法
(1)基本素質考核包括德、能、勤、績四項內容，結合病人的滿意滿意度調查結果，有無表揚，有無糾紛投訴等，由護士長記錄的平時成績。
(2)理論和操作考試護理部負責組織考核，理論和操作成績各占50%。
培訓工作計劃范文5
一、培訓對象
（一）市殘疾人康復中心負責人；
（二）市殘疾人康復中心的康復專業人員（包含康復醫師、康復治療師、康復護理人員、輔具適配人員、智障康復教師）；
（三）各鎮（街道）殘聯理事長、殘疾人專職委員；
（四）市殘聯或康復中心的社區康復專業技術骨干（師資）；
（五）社區康復協調員；
（六）殘疾兒童和重度殘疾人家長（監護人）。
二、培訓工作組織與管理
為保證培訓質量，培訓的選派和組織工作由市殘聯統一協調，按工作需要分別參與省級培訓、市級培訓和組織市級培訓。省級主要培訓市康復中心負責人、專業技術骨干（教學師資）；市級主要培訓市康復中心醫學康復專業人員和專業技術骨干（師資）；市本級主要培訓鎮（街道）殘聯理事長、殘疾人專職委員、社區康復協調員、殘疾兒童和重度殘疾人家長（監護人），培訓工作委托市殘疾人康復中心負責組織管理和考勤、考核。市殘聯康復部應對本級培訓工作予以指導和師資協調。
三、培訓方式和培訓學時
按照不同參訓對象，采用集中輪訓和分階段培訓形式。醫學康復專業技術人員、輔助器具適配工程技術人員、智障康復教師和社區康復專業技術骨干（師資）培訓為40學時以上，鎮（街道）理事長、殘疾人專職委員和社區康復協調員培訓為30學時以上，殘疾人家長（監護人）培訓3學時以上。
四、培訓要求
（一）各鎮（街道）殘聯應按照通知要求，積極選派相關人員參加康復業務培訓，確保培訓任務的完成。
培訓工作計劃范文6
以黨的“xx大”精神和科學發展觀為指導，以提高我校教師的品德修養和業務能力為核心，以健全培訓制度和增強效果為主線，全力提高我校教師的總體素質。
二、工作目標和任務
學校采取“上聯外掛”的培訓模式，積極完成上級組織的培訓任務，努力聘請名師來校講座，提高校本培訓的質量，完成16個校本培訓學分。努力做好第一輪校長培訓、“領雁工程”和山區骨干教師的培訓。加大繼續教育的力度，重視教師學歷的再提高。具體做到（一）結合“教師素質年”活動，全面提高教師素質
根據我?！敖處熕刭|年”活動實施方案，重點做好以下幾項工作1、營造讀書學習氣氛，激勵教師閱讀三本以上教育理論書籍，認真書寫讀書評論或讀后感，提升自己的理論素養，開展相關讀書活動，交流讀書心得。
2、積極完成 “教師素質年”活動的八項內容，把“教師素質年”活動融入到正常的學校管理和教師的教學中，做好檢查考核工作。
3、教師積極開設教育教學博客，通過博客平臺，交流思想，提高寫作水平。
（二）、加快骨干教師、班主任培養，加強教師隊伍建設
1、制定骨干教師培養計劃，充分發揮教研組長、備課組長的學科帶頭人作用，邀請瑞安教育部門的專家來校作專題講座，并開出公開課，進行教學指導，努力提高教學水平。
2、加強對班主任培養對象的管理，配合市局集中專題培訓，在校內讓他們開出示范課，做好專題講座，達到教師共同提高。
3、開展師徒結對工作，在帶好年輕教師的同時，提高自己，達到教 學相長的目的。
（三）立足校本，積極開展主題研討活動
1、積極開展學校“四個一”活動（一次讀書心得交流、一次課件制作評比、一次校級論文比賽、組織好一次“教師素質年”活動和校本培訓的檢查考核）；
2. 認真做好片區教工象棋賽；
3、認真做好片區在我校（瑞安市級）學科教學活動；
4、認真做好與新紀元學校的學生手拉手幫扶活動；
5、開展一次家長開放日活動，在活動中讓家長走進教改，走進課堂，走進教師發展。
（三）、配合上級教育部門，做好教師各類培訓工作
1、做好各級各類培訓，幫助教師對課改實施工作進行認真的總結、反思，提煉成功的經驗，尋求薄弱環節，采取相應的措施，以加快我校課改的步伐。
