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培訓工作報告范文1
（一）“人手一技”培訓活動開展情況及成效
省移民局襄陽會議后，我區按照常規培訓和開展三峽庫區群眾“人手一技”活動相結合的工作思路，廣泛宣傳發動，精心制定培訓計劃，扎實開展移民就業培訓，全年共舉辦移民“人手一技”培訓班6期、培訓移民512人次，超額完成了省局下達我區400人的計劃任務。通過培訓，100%的學員都取得了初級職業資格證，就業率達到了80%以上。
1、創業培訓1期，時間90天，培訓56人。培訓對象主要是已經創業成功的移民和有創業意愿的移民。由區勞動就業訓練中心負責培訓，通過培訓，原已經創業成功的移民大都準備擴大規?；蜷_創新的項目；有創業意愿的移民大都選定了創業方向，擬定了創業計劃，為我區移民創業帶動就業起到了很好的引路作用。
2、就業技能培訓3期，培訓256人。其中：食品加工專業106人，培訓3個月；服裝加工專業50人，培訓2個月；園林綠化專業100人，培訓1個月。食品、服裝加工由區勞動就業訓練中心負責培訓，這批人員屬定向培訓，培訓合格后直接安排到天宇食品有限公司（106人）和星宇服裝有限公司樂天溪分公司（50人）工作，就業率達100%。園林綠化專業（100人）由蕭氏茶葉技能培訓學校負責培訓，通過培訓已安排70人到三峽壩區綠源公司工作，就業率達70%。
3、崗位技能培訓2期，時間2個月，培訓200人。其中：餐飲服務專業130人，培訓期限1個月，經過培訓大部分人回到了原餐飲企業或到新的餐飲企業工作，就業率達70%。；計算機專業70人，培訓期限1個月，該班主要是為庫區各村（社區）、鎮直單位培訓電子政務操作人員，培訓內容是計算機基本知識和電子政務，經過培訓全部上崗，就業率100%。計算機和餐飲服務均由區勞動就業訓練中心負責培訓。
（二）、認真抓好職業教育，以促進移民高質量和快速穩定就業
為促進更多的移民子女穩定和快速就業，積極宣傳動員和引導更多的移民子女接受職業教育，積極配合教育和相關職業教育院校搞好高職、中職教育招生協調和移民子女身份審核工作。2013年完成職業教育招生和審核118人。
1、高等職教育招生16人。配合三峽職業學院醫學院、電力學院、機電學院、旅游學院等本地院校招收高職高專移民學生16人。涉及護理、醫學、電力、旅游、機電等市場需求旺盛易就業的專業。
2、中等職業教育招生90人。配合三峽職業學院醫學院、電力學院、機電學院、旅游學院，土門職業高中、華強職業學校等本地院校招收中等職業教育移民學生90人。涉及護理、電力、旅游、機電、電工、汽車維修等市場需求旺盛易就業的多個專業。
3、專門為武漢儀表電子學校招生12人。根據省市相關文件精神，各級領導重視，層層分解任務，落實專班，在本年度招生接近尾聲時，積極出主意想辦法為武漢儀表電子學校招生，在5個鄉鎮7所中學發放招生簡章200多份，意向招生30多人，落實招收移民學生12人。這部分學生屬定向招生，畢業后可直接在學校所在地的國家級高新區武漢光谷多家大型知名企業就業。
二、主要做法及工作體會
1、網絡建設是保障。我區黨委、政府十分重視移民培訓就業工作，早在2003年就建立了區移民就業培訓中心、鄉鎮移民就業培訓服務站、移民村就業培訓服務點的三級網絡，使之層層有領導分管，有專人主抓，為移民培訓就業提供了組織保證。為確保“人手一技”培訓工作和職業教育工作的正常開展，我區以區移民就業培訓服務中心為依托，重新調配了得力的工作人員，專門從事移民培訓就業工作。職業教育，省市區下文件，訂計劃，各級領導親自督辦。我區“人手一技”培訓活動和職業教育之所以在短期內取得了較好的成效，主要得益于長期以來有一個良好的移民培訓就業平臺。
2、順應民意是基礎。襄陽會議后我們層層召開專題會議，充分利用廣播、電視、互聯網等媒體，廣泛宣傳“人手一技”培訓活動的重要意義和優惠政策，努力營造全社會關心關注移民培訓的濃厚氛圍。充分調動了庫區廣大人民群眾參加培訓的積極性和主動性。同時在重點移民村、移民小區、移民就業重點企業，發放并收回移民培訓意愿調查表3000多份，對移民渴求希望掌握的專業技能、培訓時間、方式、方法等進行了詳細的調查，然后根據移民意愿選擇培訓專業，制定培訓計劃，調動了移民群眾學技術、學技能的熱情，為“人手一技”活動奠定了堅實的基礎。
3、專業選擇是前提。技能培訓的專業選擇事關培訓質量的高低，所選專業即要尊重培訓對象意愿，又要符合市場需求。按照省移民局的相關文件要求和分配到我區“人手一技”的培訓任務，我們在充分征求移民培訓意愿的基礎上，根據市場需求，精心選擇確定了創業培訓、食品加工、服裝縫紉、餐飲服務、園林綠化、計算機等6個專業。這些專業既是市場所需，也是移民所愿，培訓后即可就業或增加移民的收入，取得了良好的經濟效益和社會效益。
4、培訓機構選擇是關鍵。根據所確定的專業，我們在全區有資質的培訓機構中選擇了兩家有實力的培訓機構承擔“人手一技”培訓任務，其中茶葉加工和園林綠化由蕭氏茶葉技能培訓學校負責，其余專業由區勞動就業訓練中心負責。蕭氏茶葉集團公司是我區農業龍頭企業，有著大量的專業技術人才和培訓設施，區勞動就業訓練中心有著多年的培訓經驗，在這兩家培訓機構的精心組織和移民就業培訓服務中心對培訓過程全程跟蹤監督下，確保了培訓質量，達到了培訓效果。
5、校企結合是方向。在這次“人手一技”培訓活動中，我們嘗試了校企結合的培訓方式，這次培訓的6個班中有三個班是采取的校企結合方式辦班（食品加工、服裝縫紉、園林綠化），把培訓班辦到企業，移民邊學理論邊實習，結業后直接上崗，就業率高，收到了立竿見影的效果，深受廣大學員和企業的歡迎。
三、存在的主要問題及建議
1、下達培訓經費計劃滯后。培訓資金計劃往往是跨年度下達，且下達數與申報數有不盡一致。培訓機構都是企業化運作模式，需要提前墊付大量資金開展工作，培訓結束補助資金不能及時結賬，使培訓機構資金壓力很大。建議每年培訓資金計劃在上年底申報，當年第一季度下達，以便更好地搞好培訓就業工作。
2、培訓經費不足。培訓補助標準與實際培訓需求差距大，特別是一些特殊的技能，如電子、機械操作、修配等差距更大。在實際培訓中培訓機構往往通過縮短培訓時間來降低成本，嚴重影響了培訓質量。另外移民培訓一直沒有安排工作經費，這造成培訓人數越多，機層移民部門、人社部門貼補的資金越多。建議三峽辦、省市移民局協商財政部門捆綁整合各渠道的培訓資金，使其發揮更好的效益，并適當安排移民培訓工作經費。
3、三峽后續移民培訓范圍要盡快明確。三峽后續工作教育培訓規劃確定的范圍是：三峽移民及生態屏障區相關轉移人口，按此規劃三峽移民培訓范圍應適當擴大。建議技能培訓擴大到三峽移民涉及村所有人員。
四、2014年移民培訓工作的初步設想
2014年，在鞏固人手一技”培訓成果和抓好移民常規培訓的基礎上，重點抓好三峽后續工作移民培訓項目的實施，繼續抓好職業教育，使我區培訓工作再上一個新臺階。
1、認真抓好移民子女職業教育。為促進更多的移民子女穩定就業，積極宣傳動員和引導更多的移民子女接受職業教育，積極配合教育和相關職業教育院校搞好高職、中職教育招生協調和審核工作。
培訓工作報告范文2
參加的配電線路運行與檢修作業員崗位培訓，此次新入企員工專業與崗位培訓。配電班的培訓內容分為理論課程和實際操作兩大部分。作為學員，認為這樣的課程安排是很科學，很合理的理論和實操先后進行，以理論作為指導，實操作為深化，使培訓變得更加系統，更加有實際價值。
課程內容涵蓋了配電系統的方方面面。授課老師也是從貴州電網公司各個分公司抽調過來的資深專家，配電班的理論部分共安排了十一門課程。老師結合實際與自己多年工作經驗的授課方式，給與我很多啟迪，使我受益匪淺。不但學到理論與原理，而且學到實際中這些理論與原理的用處，潛意識中將理論與實際有機地結合在一起，使記憶更加深刻，以前遇到一些問題也得到解決，理論課程的學習補充豐富了配電系統知識框架。
實操對于我來說是一個很大的挑戰。感觸頗深的就是登桿訓練了由于我腳比較小，配電班實操部分的內容是最多的而且可以說是最需要體力的作為配電班唯一的女生。找不到適合我腳扣，腳扣總是從腳上滑落下來，腳趾翹起來可以勉強掛住腳扣，但是這樣腳扣又掛不到電桿上，總是踩空，而且腳扣比較重，腿帶起來很吃力，有時候就直接掛到桿子上帶不起來。為了幫助我完成訓練內容，余老師就用手幫我抬著腳扣，一步一步的鼓勵我向上爬，如火的驕陽下，看到老師額頭泌出細細的汗珠，暗暗下決心一定要把登桿練好。
已經可以熟練地上下電桿了但是一直沒有登上桿頂，經過了一天的練習。老師又鼓勵我繼續前進，要爬上桿頂，做一個合格的線路工人。為了消除我心理顧忌，老師給我做了充分的安全措施，培訓老師和配電班同學的鼓勵和期待中，向桿頂登去。登上桿頂的那一刻，心忽然不緊張了取而代之的一片坦然。感覺自己一下子長大了不再畏懼，不再害怕，已經成功戰勝了自己，超越了自己。接下來的培訓中，又完成了橫擔的安裝和拆卸，雖然有困難，完成的過程也很坎坷，但我并不想放棄這樣難得的機會，感覺自己在培訓的每一天都在成長，要好好珍惜，爭取每一次可以利用的機會，取得更大的進步。
不僅豐富了自己的理論知識，通過這次培訓。對配電系統的認識更加系統，而且鍛煉了自己的實際動手能力，可以說經過這次培訓，至少縮短了半年的成長期。此外，對我自己來說，最大的收獲就是現在敢于挑戰我自己，敢于和昨天的自己說不，面對問題和困難時，可以更加冷靜，更加自信。接下來的培訓中，會更加努力，爭取更大的進步，為今后更好的工作做好準備。
培訓工作報告范文3
通過培訓學習，我的深刻體會有如下幾點：
首先，幼教專家和執教老師豐富的業務知識、積極向上的敬業精神和新穎的教學模式是我學習的榜樣。在僅有的學習期間，她們犧牲休息時間為我們設計教學活動，準備各領域的理論知識講座。從教學活動到理論知識講座，每個專家和老師都是那么投入那么認真，層層遞進引導幼兒思考，利用各種手段開拓幼兒的思維，而且在每次活動中不放過對任何一個幼兒的關注。在老師的引導啟發下，孩子們很快投入到活動中去，且能很快將老師傳授的知識內化到自己的頭腦中，發展了孩子的好奇心、好問心、好學心。老師們嚴謹的教學態度和對每節課小細節的設計和關注都是值得我學習的。
其次，教學示范活動內容豐富，教學設計別具特色。雖說只有7天的學習時間，但老師們在這短暫的時間里為我們展示了各領域的教學內容與設計，活動主題豐富多彩，教學環節設計新穎別致，幼兒的情感教育、愛的教育都能很好的滲透其中，很好的突出了綜合教學的特色，讓我們目睹了如何以幼兒為主體，如何尊重幼兒的發展，如何促進幼兒的發展，如何將各領域的內容有機結合，相互滲透等一系列有待探討的實際問題。每個活動結束后，都有專家耐心的點評，她們觀察細致全面，點評非常深刻、精辟、到位而恰到好處，使執教老師的教學經驗、教學方法得到了更進一步的提升，也使我學習到了如何去深刻領會一節成功的課，如何去評價一節成功的課。
再次，先進的教育理念，科學的教學方法，使我感悟很深。執教老師始終堅持以新《綱要》為指導，選擇的教育內容來源于幼兒生活，既適合幼兒的現有水平，又有一定的挑戰性，并富有彈性，更加關注幼兒的社會性發展。她們遵循新《綱要》的基本理念和新的知識觀，從重靜態的知識到重動態的知識，從重表征的知識到重行動的知識，從重掌握知識到重建構知識，從重關注文本到重關注幼兒生活，并運用科學的教學方法把各領域的教學內容有機結合，相互滲透，引導幼兒去探索，去創新，以拓展幼兒的經驗與視野，去塑造幼兒的人格。從而使我深刻體會到，教育回歸生活，是對幼兒主體地位的張揚，教育本身是促進幼兒的發展，而脫離了幼兒生活的教育，是違背幼兒身心發展規律認知規律的教育。幼兒園的課程是一組系統的有利于幼兒發展的經驗，而不是系統知識本身，幼兒園不應該以系統知識來組織幼兒，而應以生活經驗來組織，我們應該把生活作為百科全書教育傳遞給幼兒，讓幼兒感受學習的樂趣。
培訓工作報告范文4
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我們的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我們受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。
三是從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我們會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我們還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我們一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為杭州奧特萊特品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗。
培訓工作報告范文5
一、農機化教育培訓工作基本情況及成效
培訓工作取得了七個方面的實效：一是通過對基層農機管理干部和專業技術人員的培訓，使大家認清了形勢，把握了工作重點，掌握了農機化管理相關業務知識和農機化新技術，提高了服務農機化工作的本領。二是圍繞玉米收獲保護性耕作等農機化新技術的推廣，培訓了一批新型農機具操作手，使農機操作人員隊伍不斷壯大。三是通過舉辦農機化新技術培訓和新機具現場演示活動，為農機科技項目實施和各類示范點建設提供了技術支撐。四是通過對農機維修網點從業人員的崗位技能培訓及農機服務組織和農機大戶經營管理知識、農機作業標準的培訓，使農機社會化服務質量明顯改善。五是通過開展多種形式的科技宣傳和服務活動，使廣大農民對農機化促進法等法規和農機購置補貼政策、農機化新技術、新機具有進一步的了解，激發了農民購置使用農機具的熱情。六是通過開展農機維修工、電焊工等職業技能培訓，促進了農村勞動力的轉移和就業。七是通過對機手開展相關法律、法規、機械常識和操作技能的培訓，使農機作業水平有了進一步提高。
二、存在問題
一是農機駕駛操作人員科技素質較低，法律意識不強，安全觀念淡薄。由于農民受教育程度較低，直接導致農民的文化科技低下，相當一部分農民駕駛操作人員，在購買了農機后，思想上產生了模糊概念，認為從事農田作業，或在個別時間上道路行駛，不需要掛牌入戶，也不愿意參加技術培訓，辦理駕駛執照。更有甚者，在農忙季節，無視國家有關安全生產的法律、法規，把安全問題當兒戲，看的比較簡單，置人民生命財產安全于不顧，給農機安全生產埋下了嚴重隱患。
二是農機教育培訓經費投入不足，影響了培訓工作的正常開展。從目前我縣農機校情況看，事業經費嚴重不足，只保吃飯，培訓質量無法提檔。教學上，缺乏先進實用的電教設備和教學直觀的實物教具和教學掛圖，不能及時更新培訓新知識、新技術，嚴重影響了農機培訓工作的進展。
三是近年來分配的農機專業院校畢業生少，高學歷、高技能師資缺乏，教師隊伍有待進一步強化壯大。
三、建議
1、廣開生源，適應形勢。生源是農機培訓機構賴以生存的基礎，沒有生源，其它工作就無從談起。生源不足是困擾農機培訓機構發展的關鍵因素，因此要采取切實措施增加生源。一要注意改善農業機械化發展環境，農機化有了大的發展，對農機培訓的需求自然會大大增加。二要農機監理部門加強田檢路查，杜絕無證駕駛現象。三要廣開辦學門路，拓寬培訓領域，充分利用現有的場地、師資、設備，最大限度地發揮其作用。四要在保證培訓質量的前提下，盡量壓縮培訓時間，使機手在盡可能短的時間內真正學會實用的操作、維修等技術，切實增強學校的凝聚力和吸引力。
2、創造社會重視的濃厚氛圍。有計劃地定期對農機培訓先進單位和先進工作者進行表彰，提升其行業榮譽感。
3、加大資金投入和扶持力度。參加職業技能培訓和鑒定的從業人員大多來自于農村，經濟條件較差。同時，基層工作站也受到經費的制約，培訓時間和教學內容不能達到培訓的最終目的。因此，建議要積極爭取財政的支持，讓財政每年安排一定的培訓和鑒定經費，保障農機職業技能鑒定工作的順利開展。
培訓工作報告范文6
一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查，并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。和大家分享相關的培訓工作年度述職報告材料資料，歡迎你的參閱。
培訓工作年度述職報告材料一
作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已。
在公司領導的支持和各部門的配合下，20____年我部門有針對性的開展各項培訓，順利完成年度培訓目標。20____年共組織實施一級培訓24次，參與員工合計1097人次，人均學時23小時，整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容
20____年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面，主要培訓內容有：質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等：(培訓匯總表)
二、培訓效果：
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作，一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查，并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強：
在GSP和賽諾菲檢查中，發現一級和二級培訓的溝通存在問題，一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃，而是列在二級培訓當中，二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外，對于二級培訓指導不夠，使二級培訓檔案不規范。
2、公司內部培訓師力量匱乏，技巧不足：
20____年組織的培訓中，培訓師隊伍比較單一，培訓技巧不足，很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對于培訓中是不夠：
很多培訓中，應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務，對于整體培訓效果產生不良影響。
2、學校專業培訓師述職報告
光陰似箭，歲月如梭。轉眼半年的工作飛快地結束了，回想起半年來忙忙碌碌的每一天，真是令我感慨萬分。“不求有功，但求無過”，這是我工作的準則。“一絲不茍，精益求精”，這是我永遠的工作態度。
本學期，受領導委托，擔任____工作。站了二十幾年的講臺，一下子改變工作形式，開始覺得很難適應。一個月的手忙腳亂之后，慢慢地步入了正軌，全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中，腳踏實地地做好每一段落的工作，做到有規有矩、井井有條。
本人本著絕對聽從指揮，認真完成任務的原則，做到循規守紀，按部就班地做好該做的每一件事，熱心為人民服務，寧可自己費心，不讓領導操心，爭取讓領導放心。
這半年，接待了十期學員，六百余人，成功送走了五期學員，踏上了他們如愿的工作崗位，其他五期學員帶著對未來理想工作的憧憬仍在接受培訓中。我們超額完成了學校交給的任務。這成績雖然凝聚了我辛勤的汗水，更蘊含著校領導的莫大關懷和同事們的鼎力相助，我們分工到位，精誠合作，為學校________專業打開了新局面。
半年的工作已圓滿結束，在新的一年里，愿我們在校領導的帶領下，群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創輝煌業績!!!
培訓工作年度述職報告材料二
時光飛逝，轉眼上半年的工作就要告一段落了，為了更好地完成下半年的工作，現對上半年的培訓工作做一總結：
培訓是確保整個營銷動作的重要手段之一，它具體表現在：營銷人員素質的提高靠培訓來實現;營銷人員專業、技能在培訓中得到提高;營銷人員的晉升是培訓的結果;營銷政策的傳達以培訓為主要手段;營銷計劃的實現，培訓是不可忽視的很需要環節;團隊精神、企業文化在培訓中得到強化。體驗營銷團隊的培訓主要健康知識培訓、心理知識培訓、企業文化培訓和服務禮儀等方面的培訓。
一、 健康知識培訓
“身體是革命的本錢”。由于體驗營銷工作的性質所決定，生活環境在不斷地變化，所以要能適應這種艱辛的工作，一個重要的基本保障就是“體驗營銷人員必須具備強健的身體”。否則，一個營銷人員經常體弱多病，力不從心，勢必會影響工作的開展。另外，良好的心理修養又是建立在健康的生理體能的基礎上的，健康的體質使人經常保持旺盛的熱情和精神狀態，使人具有敏銳的觀察力和]縝密的分析力。為此，作為一名營銷人員應該經常注意自己身體素質的鍛煉，在工作之余可以根據自己的實際情況，作一些體能訓練，在工作之余可以根據自己的實際情況，作一些體能訓練并進行一些簡易放松運動，使自己的健康的體魄迎接每天的工作。
二、心理學知識培訓
當兩個人面對面進行交談時，他們往往不是用語言，而是用心在對話。因此，作為體驗營銷員就是這樣一種用心與顧客對話的職業，他不僅要善于體察客人的苦心、煩心、需求心，而且還要奉獻自己的耐心、細心、誠心，他們既是感情的奉獻者又是感情的駕馭者 ，他們每完成一次心理的奉獻就必然會得到客戶的悉心回報，這就是一位體驗營銷人員心理戰術的魅力。因此作為一位體驗營銷人員要想順利實現和完成這一系列活動，必須具備良好心理素質，并能把握客戶的消費心理。體驗營銷人員應具備的心理素質包括：富有吸引力的儀表和風度，豐富的專業素質，敏銳的觀察力和靈活的反映能力，良好的語言表達能力，較強大心理自控能力。
消費心理的形成和變化受多種因素的影響和制約，主要影響因素有生理因素、消費者實際收入，消費者自身的思想道德觀念和科學文化素養。作為一名體驗營銷人員必須把握以下幾種常見的消費心理;求廉心理、求實心理、安全心理、求新心理、求美心理、自尊與表現自我心理、追求“名牌”和仿效心理、獵奇心理、獲取的心理、“交際欲”的心理。
三、 企業文化培訓
企業文化是指企業的經營理念、價值體系、歷史傳統和工作作風。如果說得具體一點，就是企業成員的整體精神，共同的價值標準，統一的行為準則，沉穩的職業習慣，一定的道德規范和文化素質。作為企業的上層建筑和意識形態，企業文化是企業經營管理的靈魂，是一種無形的管理機制。它有利于形成一種凝聚力，把企業內部對員團結起來，為一個共同的目標而不懈奮斗。
四、 服務禮儀培訓
男士以“潔”、女士以“雅”為原則，不能過分夸張。注意會面禮儀和電話禮儀，并尊重人們的風俗習慣和信仰。
培訓工作年度述職報告材料三
作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂，而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已。在公司領導的支持和各部門的配合下，20____年我部門有針對性的開展各項培訓，順利完成年度培訓目標。20____年共組織實施一級培訓24次，參與員工合計1097人次，人均學時23小時，整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
一、主要實施培訓內容20____年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面，主要培訓內容有：質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等：(培訓匯總表)
二、培訓效果：通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作，一方面提高了員工職業素質、工作能力，另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查，并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
三、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強：在GSP和賽諾菲檢查中，發現一級和二級培訓的溝通存在問題，一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃，而是列在二級培訓當中，二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外，對于二級培訓指導不夠，使二級培訓檔案不規范。
2、公司內部培訓師力量匱乏，技巧不足：20____年組織的培訓中，培訓師隊伍比較單一，培訓技巧不足，很難調動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對于培訓中是不夠：很多培訓中，應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務，對于整體培訓效果產生不良影響。
培訓工作年度述職報告材料四
光陰似箭，歲月如梭。轉眼半年的工作飛快地結束了，回想起半年來忙忙碌碌的每一天，真是令我感慨萬分。“不求有功，但求無過”，這是我工作的準則。“一絲不茍，精益求精”，這是我永遠的工作態度。
本學期，受領導委托，擔任____工作。站了二十幾年的講臺，一下子改變工作形式，開始覺得很難適應。一個月的手忙腳亂之后，慢慢地步入了正軌，全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中，腳踏實地地做好每一段落的工作，做到有規有矩、井井有條。
本人本著絕對聽從指揮，認真完成任務的原則，做到循規守紀，按部就班地做好該做的每一件事，熱心為人民服務，寧可自己費心，不讓領導操心，爭取讓領導放心。
這半年，接待了十期學員，六百余人，成功送走了五期學員，踏上了他們如愿的工作崗位，其他五期學員帶著對未來理想工作的憧憬仍在接受培訓中。我們超額完成了學校交給的任務。這成績雖然凝聚了我辛勤的汗水，更蘊含著校領導的莫大關懷和同事們的鼎力相助，我們分工到位，精誠合作，為學校________專業打開了新局面。
半年的工作已圓滿結束，在新的一年里，愿我們在校領導的帶領下，群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創輝煌業績!!!
