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公益服務活動范文1
為全面深化計劃生育優質服務工作，穩定低生育水平，促進人口、經濟、社會協調發展，努力實現我鎮“創新創業，爭先爭優”目標，結合錢清實際。經鎮政府研究決定于9月10日━10月10日在全鎮范圍開展計劃生育宣傳服務月活動，現提出如下實施意見；
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，堅持以人的全面發展為中心，積極創建市級計劃生育優質服務示范鎮，市級計劃生育維權示范鎮，以改進計劃生育管理與服務為重點，設計載體，落實措施，著力解決當前計劃生育工作存在的基層基礎信息掌握難，流動人口管理難，長效措施落實難的三大問題，推動計劃生育工作順利開展，提升服務水平，為我鎮全面開展社會主義新農村建設提供良好的人口環境。
二、工作目標
1、干部群眾對計劃生育的觀念有進一步轉變。干部思想統一，認識提高；群眾誠信生育、依法生育，夯實基層工作。群眾對計劃生育知曉率及對計劃生育工作的滿意率均達到95%以上。各項政策法規落實率達100%，全面實施計劃生育村民自治，合同管理率達98以上。認真抓好今年下半年“三查”服務和婦女病普查工作。
2、優質服務進一步深化。對已婚育齡人員的查孕、查環、查病服務率達100%；計劃生育四項手術隨訪服務率達100%，積極引導已婚育齡婦女自覺落實長效可靠的避孕節育措施，使當年長效避孕節育措施落實率達到65%以上，知情選擇實施村達到100%，進一步降低意外妊娠率。
3、流動人口計生管理進一步加強。外來流動人口《婚育證明》持證率、驗證率達90%以上，服務率達95%以上，對外來育齡人員進行一次全面清查，發現計劃外懷孕落實補救。全力推行避孕藥具“一卡通”供應制和“四項手術”免費制。落實外來育齡人員公益金救助和免費孕檢、婦檢服務。同時對外出育齡婦女進行一次親情化的聯絡服務，有必要的組織人員上門面見服務，力爭隨訪服務率達100%。
三、工作措施
為完成上述目標，活動期間，由鎮計生辦牽頭，各村（居）、廠基層干部、駐村（居）指導員參與，全力以赴開展宣傳服務、進村入戶、重點幫扶工作，切實抓好以下四個方面。
1、宣傳服務。加強宣傳，營造氛圍，廣泛開展服務活動。通過宣傳服務，進一步轉變干部群眾的思想觀念，增強群眾的計劃生育意識，達到以虛促實的目的。
2、抓好外來流動人口計劃生育管理。加強對建筑工地、出租私房、外來流動人口的管理，排出重點村（居）、重點區域，落實責任人，下村幫扶。組織公安派出所、鎮流動人口專管員的力量開展稽查，督促辦理《流動人口婚育證明》，提高持證率，規范管理，達到“親情管理、真情服務”要求。
3、抓好計劃生育難點、重點隱患對象的解決。對各村（居）因計劃生育而存在的各種難點，如矛盾糾紛、孕檢尾巴和去向不明外出育齡人員，開展摸排工作。認真分析原因，研究對策，落實措施，正確處理問題，及時化解矛盾，準確掌握信息動態。
4、抓好長效可靠節育措施的落實。按各村（居）當年生育婦女可靠節育措施的落實情況，開展一次上門隨訪服務，做好基礎調查工作，逐個上門走訪，以人為本，宣講政策，做好思想動員工作，使知情選擇得到進一步深化，05年出生和當年長效措施落實率有明顯提高。
四、工作要求
1、要提高認識，加強領導。為了加強對本項活動的領導，鎮政府成立工作領導小組，組長：丁國燦，副組長：徐佩娟，成員：王官水、施芬花、汪光明、高文娟、張永剛、陳敏華、嚴文興，下設辦公室，由陳敏華、潘華娟兼任辦公室正、副主任。
各村（居）、企事業單位和有關部門領導要高度重視這次宣傳服務月活動，成立相應組織，切實保障活動開展的人、財、物投入到位。
公益服務活動范文2
為進一步應對形勢、轉變作風、提高效能，更好地服務企業發展，根據企業大走訪活動安排，經研究，決定開展服務企業發展五項活動?，F將有關意見制定如下：
一、指導思想
以政企聯動為主題，以扶持企業發展為重點，根據企業大走訪的要求，通過開展服務企業發展、銀企對接、中小企業大巡診、上市企業培育、關愛扶持企業等多種形式，創新服務內涵，拓展服務領域，化解瓶頸制約，提高服務質量，優化服務環境，提振企業發展信心，促進企業持續健康發展。
二、工作原則
（一）立足本職，突出特色。結合地方實際、部門職能，主動作為，抓住重點，積極開展形式多樣的服務企業發展活動。
（二）深入調研，弄清需求。深入企業調研存在的困難和問題，創新服務的方式方法，努力搭建服務企業發展的平臺。
（三）破解難題，創新舉措。以五項活動為載體，著力解決企業反映的熱點、難點問題，建立長效服務機制。
（四）營造氛圍，增強信心。通過開展五項活動，營造濃厚氛圍，增強企業家加快發展的信心和決心。
三、活動時間
從2011年10月開始，到年底結束。
四、活動內容
（一）服務企業發展活動
1．服務對象。
規模龍頭企業、規模企業、中小企業、第二輪化工專項整治企業、區級以上重點項目。
2．服務內容。
（1）宣傳政策。宣傳當前產業政策、投資導向、扶持政策，引導企業用足用好政策。
（2）推進項目。調查企業在談、在批、在建、竣工項目，查清企業項目情況、項目進度、運作和推進過程中存在的主要問題，與企業共同研究并解決存在問題，加快項目進程。
（3）解決難題。幫助企業申報、爭取和落實各級結構調整、技術創新、節能減排、創新園區、產業基地、重點項目等各類項目和資金。突出解決企業發展中遇到的用電難、用地難、融資難、招工難問題。
（4）減輕負擔。對企業負擔問題進行一次全面排查，清理向企業的各種不合理收費，認真查處各種增加企業負擔的行為，維護企業合法權益，減輕企業不合理負擔。
3．服務形式。
（1）全面調查。分組進企幫扶，了解情況，掌握病源，化解病根。
（2）現場辦公。對企業需要服務的問題，凡能夠解決的及時解決，暫不能解決的創造條件限期解決，確實難以解決的向企業說明情況。
（3）集中會辦。針對服務中發現的問題，不能現場解決的，進行全面梳理，集中會辦，及時解決。
（區經信局牽頭，發改局、商務局、環保局、安監局、國稅局、地稅局、工商局等配合）
（二）銀企對接活動
1．對接內容。
（1）銀地黨建對接。結合中國進出口銀行省分行與我區開展的銀地黨建共建活動，建立高效暢通的黨建共建工作機制，開展“誠信工程”、“強基工程”、“民生工程”、“感恩工程”建設活動，建立科學合理的綜合評價體系。
（2）銀地資金對接。排出融資需求，通過專題銀地對接活動，與各相關金融機構對接，力促一批企業和項目得到金融機構的支持，重點解決規模企業、特色產業的融資難題。
2．對接形式。
（1）集中對接。通過舉辦銀企集中對接活動，組織部分銀行和重點企業進行現場對接。
（2）分批對接。組織部分銀行進入成長性好的重點企業，一對一對接。
（人行牽頭，發改局、經信局、金融辦、各商業銀行配合）
（三）中小企業大巡診活動
1．活動主題。轉型升級蝶變
2．活動目的。針對當前中小企業發展難問題，與中國中小企業協會聯合舉辦中小企業大巡診活動，研討中小企業發展中出現的新情況，積極尋求應對的辦法。
3．活動形式。
（1）集中講課。邀請中國中小企業協會和北京大學著名經濟學家作主題講課。
（2）對接洽談。與企業直接對接，傾聽企業呼聲，廣泛征詢企業發展中有哪些需要幫助解決的困難和問題。
（區經信局）
（四）上市企業培育活動
1．培育對象。全區上市后備企業。
2．培育目的。建立上市后備企業資源庫，確保每鎮、開發區有3-5家企業進入資源庫，上市后備企業總量保持在50家以上。
3．培育途徑。
（1）集中培訓。組織上市后備企業進行公司規范運作和上市知識普及培訓。
（2）專題輔導。對其中符合產業政策、業績優良、成長性好，有上市意愿的優秀企業，進行上市推薦培育和上市輔導培育，引導其創造條件爭取上市融資。
（3）全程服務。對上市后備企業分類梳理，跟蹤服務，幫助企業解決上市前面臨的問題，適時促其進入上市程序。
（區上市辦牽頭，經信局配合）
（五）關愛扶持企業活動
1．關愛對象。全區優秀納稅企業
2．關愛模式
（1）關愛企業家健康工程。對全區優秀納稅企業負責人開展以體檢、療養等形式的關愛。
（2）重點掛鉤聯系。根據企業大走訪的要求，在規模重點企業、重點項目由區領導掛鉤聯系的基礎上，對規模不大、成長性較好的企業，進行重點傾斜。
（區發改局、經信局、工商聯）
五、工作要求
（一）廣泛宣傳。運用廣播、電視、報刊、網絡等媒體，加強宣傳發動，營造全社會圍繞中心和大局關心企業、服務企業的良好輿論氛圍。大力表彰服務企業的先進典型，廣泛開展經驗交流。加大政策宣傳力度，切實加強對企業的服務和指導，引導企業家增強發展信心。
（二）強化領導。區成立服務企業發展五項活動工作領導小組，由區政府分管領導任組長，區發改、經信、商務、環保、安監、金融、人行、工商聯等單位為成員。領導小組辦公室設在區經信局。各鎮、開發區和區各有關部門要引起高度重視，切實加強領導，建立起由主要領導親自抓、分管領導具體抓的專門班子，確保人員到位、任務到位、措施到位、工作到位。
公益服務活動范文3
為切實做好2013年元月20日—2月28日計劃生育集中性管理與服務工作，為全年人口與計劃生育工作目標實現打下堅實基礎，現對集中性管理與服務突擊月活動提出如下考核意見：
一、指導思想
以元月份集中性管理與服務為契機，進一步加大對已婚育齡婦女管理與服務的力度，加快計生工作節奏，提高群眾對計劃生育的參與率和滿意率，促進全鎮人口與計劃生育工作再上新臺階。
二、工作目標
集中性管理與服務突擊月活動，將對全鎮范圍內的一、二、三類對象進行全面管理與服務，力求在管理與服務工作上取得新突破，確保參檢率達100%，意外懷孕處理率達100%，到期應落實長效避孕節育措施率達100%，流出已婚育齡婦女協議簽訂率達100%。
三、考核對象
全體村（居）干部、計生服務站全體人員。
四、考核辦法
1、集中性管理與服務主要有四大考核指標（共計100分）。一是集中性管理與服務參檢率（40分），見一例未檢扣20分，直至扣完為止；二是意外懷孕處理率（30分），發現一例計外孕未及時處理的扣15分；三是期內綜合避孕節育措施和長效避孕節育措施落實率（20分），期內綜合避孕節育措施落實率必須達100%，長效避孕節育措施落實率必須達85%以上，每下降5%各扣10分，直至扣完為止；四是流出已婚育齡婦女計劃生育協議簽訂率（10分），所有流出已婚育齡婦女都必須簽訂流動人口計劃生育協議書，登帳進機管理，發現一例應簽而未簽的扣5分。
2、在突擊月活動中全面完成任務的村（居），按這次考核結算為20分加計年終計生工作百分考核得分；未完成各項任務的村（居），按得分比例計算，每下降5%在年終計生工作百分考核中扣1分。
公益服務活動范文4
一、加強組織領導，精心安排部署
繼省、市相繼召開創業服務年活動動員大會后，我局高度重視，把創業服務年活動列為全年工作重點之一，擺上了重要的議事日程。1月15日，我局召開了專題會議，組織全局干部職工認真學習了省、市兩級領導講話和相關會議精神。之后，我局成立了以局長涂曉明為組長，局其他班子成員為副組長，局屬各單位、機關各科室負責人為成員的創業服務年活動領導小組；領導小組下設辦公室，抽調專人負責日常性工作；并結合實際制定印發了活動方案和工作進度表。2月11日，我局召開了創業服務年活動動員大會，會上宣讀了《宜春市房管局開展創業服務年活動實施方案》，并就我局開展創業服務年活動各階段工作做了具體部署。會議要求全局干部職工，要統一思想認識，明確工作目標，創新服務舉措，做學習型、服務型、創新型、務實型、廉潔型的房管人，不斷增強創業服務意識、改革創新意識、創優環境意識，進一步提高工作執行力、提升行政審批效率、提升民主決策力、增強服務主動性、加強機關效能建設、深化機關作風建設、加強協調配合、堅持統籌兼顧，切實把“創業服務年”活動的成效體現在優化環境、服務創業的各個環節上，體現在樹立房管隊伍新形象的實際行動上，力爭我局創業服務能力達到“五最”目標，即：我局在全市機關中辦事效率最高、項目審批時間最短、工作作風最優、行政執行力最強、群眾辦事最方便，做到真正使活動成果惠及服務對象，保障我市房地產行業健康發展。
二、抓好學習宣傳，營造濃厚氛圍
我局充分利用信息資源優勢，一是在單位網站上開辟了創業服務年活動專欄，并定期更新，及時將學習資料、文件制度、工作動態等內容在網站上，切實加強內部學習交流，做好經驗做法的對外宣傳；二是通過懸掛橫幅、張貼標語、制作宣傳專欄、編發活動簡報等形式辦法，為創業服務年活動的開展營造了濃厚氛圍；三是積極向媒體投稿，進一步加大宣傳力度，據統計，我局創業服務年活動第一階段期間共在市級以上媒體用稿三篇；四是組織開展了以“如何開展創業服務年活動，優化發展環境”和“我為創業服務年做什么”為主題的思想討論活動，并要求各科室認真做好討論記錄，以進一步提高全局工作人員服務創業的自覺性和主動性。
公益服務活動范文5
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以創先爭優活動為契機，以群眾滿意為標準，大力加強行政受理窗口的硬件、軟件建設，積極參與爭創“群眾滿意窗口服務單位”“創建活動，全面提升服務理念、服務水平、辦事程序、政務公開、廉潔從政、依法行政等方面能力，努力塑造街道社會事業隊伍的良好形象。
二、創建目標
有強烈的服務意識；有優良的工作作風；有健全的服務機制；有滿意的工作效果。服務環境干凈整潔；服務態度熱情禮貌；便民措施齊全周到；服務效率快捷高效；服務監督渠道暢通。
三、創建領導小組：
組 長：徐**
副組長：徐** 陳*** 王***
組 員：楊*** 何*** 華*** 錢***
參與單位：勞動保障科，民政科，計生辦，殘疾
四、創建思路：
1、加大創建宣傳。深入開展創先爭優活動宣傳，認真學習各級關于加強部門和行業作風建設的一系列規定和要求，以“愛崗敬業、誠實守信、遵紀守法”為主要內容的職業道德教育，提高工作人員的思想政治素質和道德水平，增強愛民、為民、便民、利民的自覺性和“服務人民、奉獻社會”的宗旨意識，提高業務素質和服務水平。
2、加強制度建設。實行政務、事務公開制度，完善服務承諾制度，建立首問負責制度，嚴格實行行政執法責任制和責任追究制。建立制約機制，強化群眾監督，規范行政行為。
3、改進工作作風。端正服務理念，改進工作作風，規范服務行為，改善服務態度，提高工作水平，更好地為發展服務，為基層服務，為群眾服務。
4、解決突出問題。深入調查研究，傾聽群眾呼聲，從群眾普遍關心、與群眾切身利益密切相關的難點和熱點問題入手，努力為群眾辦實事辦好事。每個基層單位要推出具體實在、有特點的惠及群眾的實事和好事。
五、創建內容：
1、隊伍建設方面?；鶎咏M織齊全，班子團結有力，科室干部帶頭貫徹落實科學發展觀，科室職工敬業愛崗、遵紀守法、樂于奉獻，有服務意識和強烈的工作責任心。
2、制度建設方面。各項工作制度健全，學習教育經常；崗位責任明確，管理規范有序；監督機制完善，責任追究落實。對違反規章制度及有關規定的工作人員有具體的處罰措施，做到了獎懲分明、處罰有力。
公益服務活動范文6
對于卓一叉車來說，也是一樣。從9.3號起，卓一叉車開始在全國開展秋季“質量萬里行”市場走訪和回饋活動，對于近年來購買我們叉車的新老用戶統一進行上門回訪和交流，為他們解決使用過程中遇到的實際問題，現場贈送保養和服務，解決質量故障，并通過交流和溝通傾聽客戶對卓一叉車品質、設計等方面的建議，從而增加與客戶的現場互動。
卓一人認為，客戶購買產品僅僅是第一步，購買之后的服務和關懷才是長期的，后續的，重要的；而對于廠家來說，銷售產品也僅僅是第一步，銷售遠未成功，購買之后的服務、客戶的滿意度、客戶能夠對產品提出合理化建議才是最主要的。我們要的不僅是客戶的一次購買，而是希望能夠聽到客戶更多的建議和想法，用戶不單單是我們的購買對象，更是我們的合作伙伴，是我們的良師益友，客戶對產品的建議往往是最直接、也是最有效的。因此，如何就客戶的建議進行產品改進，是卓一不斷提升產品設計和品質的重要途徑，只有生產出能夠滿足客戶實際需求的產品才算是成功的產品，而不單單是將我們的產品賣給客戶。
做企業一般有兩種概念：一是做名氣，一是做口碑。但大多數的企業往往都盲目的追求前者即名氣，過分的注重名氣效應，他們認為只有有了名氣才有銷量，只有有了名氣才有品牌。其實，名氣是大眾認知，口碑是客戶評價；名氣可以帶來生意，但不能帶來口碑；沉浸在名氣中的人往往到最后變得自欺欺人；正確的路徑是服務好樣板客戶帶來口碑從而贏得名氣，而不是先名氣再生意；別求名，先求口碑！
因此，卓一人清楚的認知到這一點，所以一直在默默的堅持做口碑，而不盲目求名；所以卓一人始終如一的將品質和服務放在首位，而不是將名氣和利潤放在第一。我們要做的是口碑，沒有口碑，產品始終只是一個品名，而成不了品牌。
基于此，卓一叉車今年更加加大了對市場的服務力度，對客戶的尊重感，從市場走訪到服務回饋，莫不是為了更好的和客戶增加互動，傾聽心聲，將客戶的利益切切實實的放在心上，為他們提供更完美的解決方案，提供更優質的售后服務。
整個市場回饋活動，將從上海首站開始，而后協助我們各區域的的渠道商逐步展開。卓一在未來要傳遞的不僅僅是產品和服務本身，還會通過與客戶的互動設身處地的幫助客戶解決問題、創造和提升價值，成為客戶的半個軍師和私人顧問，讓客戶也成為我們的半個軍師和企業顧問，彼此成為一個忠實的戰略伙伴。
