醫療營銷方案范例6篇

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醫療營銷方案

醫療營銷方案范文1

【摘要】 目的:探討單用甲氨蝶呤(MTX)與甲氨蝶呤(MTX)聯合米非司酮(RU486)治療異位妊娠效果。方法:將226例早期異位妊娠患者,隨機分成2組治療,比較兩組治療效果。結果:甲氨蝶呤(MTX)治療組106例治愈(86.79%)。甲氨蝶呤(MTX)+米非司酮(RU486)治療組120例治愈(95%)。結論:甲氨蝶呤(MTX)聯合米非司酮(RU486)治療異位妊娠療效顯著。

【關鍵詞】 早期異位妊娠 β-HCG B超 保守治療

【中圖分類號】 R711

【文獻標識碼】 A【文章編號】1044-5511(2011)09-0185-01

資料與方法

2003~2008年收治異位妊娠患者286例,其中早期異位妊226例,隨機分為兩組。a組106例,用甲氨蝶呤(MTX)治療;b組120例,用甲氨蝶呤(MTX)加米非司酮(RU486)治療。兩組患者均有下腹隱痛,孕產次、年齡、包塊大小及血β-HCG比較,差異無顯著性異位妊娠保守治療應用甲氨喋呤聯合米非司酮治療的方法及療效

(p>0.05)。

保守治療的指征:①生命體征平穩,無腹腔內活動性出血及無子宮直腸凹大量積液;②附件包塊直徑<3cm,排除宮內妊娠;③血β-HCG<2000u/l;④肝腎功能及外周血白細胞和血小板正常;⑤無MTX禁忌癥[1]。

方法:患者入院后常規檢查,無禁忌證者可用藥。a組甲氨蝶呤(MTX)按50mg/m2計算,單次肌肉注射;b組甲氨蝶呤(MTX)按50mg/m2計算,單次肌肉注射;米非司酮(RU486)50mg每8小時1次X2天。

在治療第4、7天復查血β-HCG,若治療后4~7日血β-HCG下降<15%或繼續升高,第7天予第2個療程治療,極個別有用第3個療程治療,無需用CF解救。然后每周重復查血β-HCG直至降至5u/l。用藥后1周查肝腎功能及血白細胞、血小板,并注意觀察患者有無消化道不良反應。如用藥期間患者出現較重的腹痛并超聲檢查提示腹腔內出血,血β-HCG持續高水平,包塊增大,有胎心搏動,改行手術。

統計學處理:采用x2檢驗。

結 果

a組106例,92例治愈,治愈率86.79%,陰道流血持續時間7~24天,腹痛消失時間5~18天,盆腔包塊消失時間9~39天。b組120例,114例治愈(治愈率95%),陰道流血持續時間6~21天,腹痛消失時間4~15天,盆腔包塊消失時間6~28天。a組10例及b組3例治療后腹痛加重,HCG持續上升,B超提示腹腔內出血增多改行剖腹手術,a組4例及b組3例治療1周后HCG持續高水平患者要求手術。兩組療效比較差異有顯著性(p<0.05)。

討 論

異位妊娠是婦產科常見的急腹癥一,發病率約1%,近年來國內外報道異位妊娠發生率呈上升趨勢。由于其發病率高,并有導致孕產婦死亡的危險,一直被視為具有高度危險的妊娠早期并發癥[2]。目前確切病因尚不明確,認為可能與盆腔炎、刮宮、剖宮產、宮內節育器,體外受精等有關,但由于急救醫療的完善,診斷和治療技術的進步,尤其是高敏感度的放射免疫測定β-HCG與B型超聲的普及,在異位妊娠發生嚴重出血之前即能診斷,早期得到及時診治[3]。異位妊娠發生部位有輸卵管、卵巢、腹腔、闊韌帶、宮頸及子宮角部等,最常見部位為輸卵管,占90%以上[2]。目前國內、外對非破裂性輸卵管妊娠均傾向于保守治療,手術率下降,并發癥和病死率有明顯下降[3]。

MTX的藥理作用是葉酸拮抗劑,可與二氫葉酸還原酶形成假性不可逆結合,使四氫葉酸生成障礙,使DNA合成受阻,其治療異位妊娠機制是抑制滋養細胞分裂,破壞絨毛,使胚胎發育停止,壞死、脫落、吸收而免于手術[1]。RU486是一種宮內妊娠的化學墮胎劑,為黃體期孕酮拮抗劑,可抑制滋養層發育[2]。本資料顯示單用MTX治愈率88.67%,MTX+RU486治愈率95%。聯合用藥治愈率明顯高于單純用藥,p<0.05,差異有顯著性。故MTX聯合RU486治療療效顯著,可保留生育功能,免于手術,易于患者接受,適用于臨床使用。

參考文獻

[1] 豐有吉、沈鏗,主編,≤中華婦產科學≥第2版,北京:人民衛生出版社,2010.11;

醫療營銷方案范文2

【摘要】 目的 ψ移性結直腸癌患者接受mFOLFOX-6方案與FOLFILI方案治療的療效以及不良反應進行觀察分析。方法 50例轉移性結直腸癌患者作為本次研究對象, 根據患者治療方案的不同分為實驗組及對照組, 各25例。實驗組接受mFOLFOX-6方案治療, 對照組接受FOLFILI方案治療。對比兩組患者的療效以及不良反應發生情況。結果 治療后, 實驗組患者的總有效率為40.00%、控制率為84.00%, 對照組患者的總有效率為40.00%、控制率為80.00%, 兩組對比差異均無統計學意義(P>0.05)。實驗組外周神經毒性發生率84.00%高于對照組的32.00%, 延遲性腹瀉發生率16.00%、膽堿能綜合征發生率0均低于對照組的44.00%、24.00%, 差異均具有統計學意義 (P0.05)。結論 轉移性結直腸癌患者接受mFOLFOX-6方案與FOLFILI方案進行治療, 均可取得較好的效果, 兩種治療方案均可導致患者出現不良反應情況, 其中mFOLFOX-6方案治療的主要不良反應為外周神經毒性, FOLFILI方案治療的主要不良反應為膽堿能神經綜合征與延遲性腹瀉, 臨床可根據轉移性直腸癌患者的具體病情以及耐受情況, 為其選擇合理的方案進行治療。

【關鍵詞】 轉移性結直腸癌;FOLFILI方案;mFOLFOX-6方案

DOI:10.14163/ki.11-5547/r.2017.18.056

【Abstract】 Objective To observe and analyze the curative effect and adverse reactions of metastatic colorectal cancer patients treated with mFOLFOX-6 and FOLFILI regimen. Methods A total of 50 metastatic colorectal cancer patients as study subjects were divided by different regimens into experimental group and control group, with 25 cases in each group. The experimental group received mFOLFOX-6 regimen for treatment, and the control group received FOLFILI regimen for treatment. Comparison were made on curative effect and occurrence of adverse reactions in two groups. Results After treatment, the experimental group had total effective rate as 40.00% and control rate as 84.00%, while the control group had total effective rate as 40.00% and control rate as 80.00%, and the difference had no statistical significance (P>0.05). The experimental group had higher incidence of peripheral neurotoxicity as 84.00% than 32.00% in the control group, and lower incidence of delayed diarrhea as 16.00% and incidence of cholinergic syndrome as 0 than 44.00% and 24.00% in the control group. Their difference had statistical significance (P0.05). Conclusion Both mFOLFOX-6 and FOLFILI regimen shows good effect for patients with metastatic colorectal cancer, and both regimens lead to adverse reactions, with main adverse reaction of mFOLFOX-6 regimen as peripheral neurotoxicity, and main adverse reaction of FOLFILI regimen as cholinergic nerve syndrome and delayed diarrhea. Reasonable regimens should be selected according to the specific condition of metastatic colorectal cancer patients.

【Key words】 Metastatic colorectal cancer; FOLFILI regimen; mFOLFOX-6 regimen

醫療營銷方案范文3

關鍵詞:集束化綜合護理;支氣管哮喘;滿意度

支氣管哮喘主要值得是以肥大細胞以及嗜酸性粒細胞反應為核心的氣道高反應性與氣道變態反應性炎性反應為特征的多發病與常見病,此疾病呈現反復性與突發性,其臨床癥狀主要是胸悶、喘息、呼吸困難與咳嗽等,對人們的生命健康與生活質量具備著非常嚴重的影響[1]。本研究中主要探討分析了集束化綜合護理應用在支氣管哮喘護理中的臨床滿意度以及臨床護理效果,現報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料 選擇2013年10月~2014年10月來我院接受治療的132例支氣管哮喘患者作為研究對象,采用隨機數字法把其分成研究組與對照組,每組有66例患者,其中研究組中,男性患者為37例,女性患者為29例,其年齡為50~77歲,平均為(62.6±3.1)歲;而對照組中,男性患者為34例,女性患者為32例,其年齡為49~79歲,平均為(63.7±3.3)歲。全部患者的基本臨床資料進行比較,均不存在明顯的差異,具備可比性(P>0.05)。

1.2方法 對照組患者采用常規護理方法實施護理,為患者提供健康宣教以及飲食護理等綜合護理,依照患者接受能力實施護理,選擇有效的交流溝通方式,盡可能的使患者不良情緒得到緩解,以此確?;颊咭宰罴训臓顟B接受治療。而研究組患者采用集束化綜合護理方法實施護理,具體實施步驟如下:①護理:患者應保持坐位或者半坐位,把其前臂放置于桌面上,將枕頭墊在背部,注意保暖,避免肩部著涼。依照具體情況能夠在患者腰部加軟墊。②健康宣教:將宣傳櫥窗懸掛在病房走廊,詳細的對常見病的健康飲食指導、護理知識疾病預防與疾病診治等進行介紹,且耐心的為患者介紹疾病的發展程度、預防、病因以及概念等[2]。③心理護理:相關的護理人員應該仔細的對患者心理狀態變化情況進行觀察,選擇微笑服務的理念,使患者的焦慮與緊張的心理狀態得到有效的緩解,積極主動的鼓勵患者,使患者增強治療的自信心,以此確?;颊呖梢苑e極的配合治療,從而使患者臨床癥狀有效的得到緩解,并盡早得到康復。

1.3統計學方法 本研究采用SPSS 15.0統計學軟件對研究組患者以及對照組患者的臨床數據進行分析、統計、處理,其中計數資料采取χ2檢驗,計量資料采用t檢驗,P

2結果

兩組患者經過臨床護理后,其中研究組患者的護理滿意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為97.0%、93.9%以及90.9%,而對照組患者的護理滿意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為84.8%、81.8%以及75.8%,對兩組患者臨床護理效果進行比較分析,研究組患者的臨床護理效果明顯的比對照組好,差異具備統計學意義(P

3討論

支氣管哮喘具備著反復發作的特點,需要住院接受治療,由此則對患者的生理與心理產生了非常沉重的負擔。因此,臨床中在采取有效措施對其進行治療的同時,還應該積極的采取有效的措施對其進行護理,以此有效的減輕患者痛苦,并使患者的生活質量得到提升,從而使患者可以盡早的得到康復。集束化綜合護理是通過循證醫學,把現階段已經證實的一系列護理、操作與治療等方法集合在一起,確保患者可以在住院期間獲得最好的處理[3]。

本組研究結果表明,兩組患者經過臨床護理后,其中研究組患者的護理滿意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為97.0%、93.9%以及90.9%,而對照組患者的護理滿意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為84.8%、81.8%以及75.8%,對兩組患者臨床護理效果進行比較分析,研究組患者的臨床護理效果明顯的比對照組好,差異具備統計學意義(P

4結論

綜上所述,集束化綜合護理應用在支氣管哮喘護理中,其效果顯著,可以有效的提高護理滿意度,并使治療依從性得到提升,在臨床中值得廣泛的推廣與應用。

參考文獻:

[1]余聲華,鐘韓榮,余曉娟,等.嬰幼兒支氣管哮喘吸入治療依從性的臨床觀察研究[A].中華醫學會第七次全國呼吸病學術會議暨學習班論文匯編[C].2013,16(12):134-136.

醫療營銷方案范文4

關鍵詞 營銷現狀 營銷意義

中圖分類號:F272 文獻標識碼:A

在當前市場經濟的大環境下,醫院也步履蹣跚的進入了市場大潮中。正所謂大浪淘沙,醫院正面臨著激烈的競爭,有些經營不善的醫院面臨淘汰的危險。不論公立醫院還是民營醫院,都或多或少的引入了市場營銷。但大多數的醫院市場營銷觀念缺乏,對市場營銷認識不足,沒有一套完整的營銷方案。國家對醫療投入有限,中醫院不但要與競爭力強的綜合性醫院競爭,還要與服務至上的民營醫院競爭,醫院主要靠自己想辦法提高經濟效益和社會效益。為了醫院的持續發展,強化市場營銷成為必然。

一、中醫院前的營銷現狀

1、市場營銷觀念缺乏,營銷手段單一。上至領導下至員工對市場營銷了解不夠,為了提高經濟效益不自覺或有意識的進行宣傳,但缺乏系統完整的一套營銷方案。

2、盲目營銷。不能根據市場變化及時調整醫院的營銷方案,沒有深入調查市場,細分市場,目標市場不明確,致使醫院總是處于被動,不能很好的根據市場做相應調整,浪費了人力、物力和財力 。

3、醫院缺乏專業的市場營銷隊伍,沒有專業的市場營銷顧問。即使設立了銷手段對媒體宣傳,對廣告不能正確有效評估, 往往付出很多,花費不少,效果卻不明顯。市場部,也只是虛設。大部分的醫院宣傳還是由宣傳部來做,市場部沒有起到其本身的作用。

4、營銷的范圍狹小,營銷力度不夠。醫院營銷宣傳范圍大多數只限于本地,沒有進行廣泛宣傳,營銷力度也不夠,沒有完整的計劃方案。

5、營銷程序不規范、醫療服務缺乏差異性。針對不同的醫療服務對象,醫療服務沒有差別,阻礙醫院的快速發展。

受市場經濟的沖擊,特別是加入WTO以后,醫院不僅要面對國內同行的競爭,還不得不與強大的國外對手周旋,有些醫院會因競爭而迅猛發展,而有些將被無情地淘汰出局。面對嚴峻的市場挑戰,醫院必須具備洞察市場變換,進而駕馭醫療市場的能力,而這些正是醫院市場營銷所要求的基本素質。

國內醫療機構導入市場營銷比國外要晚,還沒有充分認識市場營銷的重要性,國內醫院很少有專業的營銷隊伍,新的醫療改革使醫院開始高度重視經濟管理和市場營銷,在提高經濟效益和社會效益上將起到重要作用。

二、醫院引入市場營銷的意義

(一)從大的方面來講。

1、對國家來說,醫院樹立市場營銷觀念是我國經濟可持續發展的基本要求。市場營銷不只是考慮醫院的經濟效益,還要考慮醫療服務對象的利益和社會的長期整體利益。醫院兼顧這三個方面才能保證持續發展。改革開放以來我國經濟迅速發展,但經濟的高速增長的同時也出現了一系列的問題:看病貴,看病難;物價飛漲;環境的惡化,資源的消耗,生態的破壞。因此樹立市場營銷觀念是經濟可持續發展的保證,只有樹立營銷觀念才能實現我國經濟可持續發展。

2、對社會來講,有利于實現經濟社會和環境的和諧統一,使我國經濟健康發展。市場營銷保證了醫院的利益同時也保證了醫療服務對象的利益,有利于解決“看病貴,看病難”的問題。通過醫院的營銷,醫療服務對象對各個醫院有了深入的了解,有利于解決醫患之間的矛盾。

3、有利于醫院全面處理好各方面的關系。醫院強化市場營銷,廣泛宣傳醫院的發展思路,有利于政府機關,同行業單位,合作單位,媒體等了解醫院,醫院能更好的處理各方面的關系。

(二)從小的方面來講。

1、提高醫院的經濟效益。醫院要想生存發展,就要保證正常運轉,經濟效益是醫院正常運轉的基礎。市場營銷的成功,將直接提高醫院的經濟效益。

2、提高醫院的綜合競爭能力 。醫院的一切工作出發點就是如何更好地為就醫顧客服務,我們所說的“以病人為中心”正是體現了市場營銷中“營銷從顧客出發”的理念。通過導入市場營銷,醫院將逐步從計劃經濟體制下形成的比較僵化的管理模式中脫離出來,按照現代企業的經營理念進行運營,并能從各方面完善和修正自己,從而有助于在社會上樹立起良好的品牌形象贏得就醫顧客的信賴,吸引更多的就醫顧客,提升自己的競爭能力。

3、有助于促進醫院的改革與發展,滿足人民群眾對醫療保健服務的需要。 醫院改革的目標居民就醫費用負擔明顯減輕, “看病難、看病貴”問題明顯緩解,充分發揮醫院的最佳服務效能,滿足廣大人民群眾對醫療保健服務的多層次要求。醫院引入市場營銷,其實質是一個適應市場的過程,醫院的管理將完全按照市場營銷的有關理論進行策劃、經營,根據就醫顧客的需求的特征提供優良的全方位醫療保健服務,體現了全心全意為就醫顧客服務的思想,這與醫院深化改革的目標是一致的。因此,市場營銷客觀上必然會促進醫院的改革與發展,同時也體現了社會主義醫療事業的公益性質。

4、有助于培養一支優秀的員工隊伍 。醫院引入市場營銷的目的就是讓就醫顧客滿意,我們通過提供優質的服務贏得就醫顧客及家屬的信賴,贏得醫療市場份額,從而保證醫院的健康發展。而要讓就醫顧客滿意,就要求我們要建立一支優秀的員工隊伍,使每個員工都規范自己的行為,真正做到醫德高尚、醫術精湛、服務藝術。

總之, 醫院引入和強化市場營銷,一切工作的出發點和落腳點就是為就醫者服務,是達到以比較低廉的費用提供比較優質的醫療保健服務。強化市場營銷不僅保證醫院的經濟利益,促進醫院的長遠發展,同時也符合國家的根本利益,保證消費者和社會的長遠利益,更有利于營造一個良好的社會人文環境。

(作者單位:河北省中醫院)

參考文獻:

醫療營銷方案范文5

關鍵詞:銷售工程師;醫療器械營銷專業;課程體系重構;模塊融合

中圖分類號: G712 文獻標識碼: A 文章編號:1005-1422(2014)01-0093-03

一、醫療器械行業的快速增長與醫療器械銷售精英的短缺現狀

科技部在2012年印發《醫療器械科技產業“十二五”專項規劃》,預期“十二五”期間拉動新增醫療器械產值2000億元,形成8-10家產值超過50億元的大型醫療器械產業集團;有效滿足基層醫療和常規診療需求。而在產業目標方面,《規劃》將重點支持10-15家大型醫療器械企業集團,扶持40-50家創新型高技術企業,建立8-10個醫療器械科技產業基地和10個國家級創新醫療器械產品示范應用基地,完善產業鏈條,優化產業結構,提高市場占有率,顯著提升醫療器械產業的國際競爭力。另調查數據反饋,珠三角僅廣州就有醫療器械生產企業1000多家,經銷企業3000多家,醫院2000多家及衛生院、門診部3000多家。我國目前整體醫療裝備水平還很低,即使經濟發達的廣州地區也是如此,大量的醫療設備需要更新換代,醫療器械的需求量將呈直線上升態勢,醫療器械市場前景十分廣闊。

醫療器械行業的快速發展帶動了醫療器械專業人才的需求旺盛。目前,醫療器械企業急需招聘的三大職位是:醫療器械銷售人才、售后、技術支持類和技術研發類人才。其中醫療器械銷售人才占整個醫療器械行業人才需求數的38%,居醫療器械企業人才需求榜的第一位,遠遠超過了整個醫療器械行業人才需求同比增長情況。表面看來,銷售崗位的進入門檻比較低。盡管醫療器械企業對人才求賢若渴,但由于行業產品的特殊性,銷售人員的選拔標準非常嚴格。醫療器械、醫藥學專業背景僅是銷售人員入職的基本條件。身為醫療器械銷售人員要對市場具有敏銳的觀察和應對能力,與當地的各大醫院及醫療機構有著豐富的人脈關系,部分還要跟隨醫生在手術臺上幫忙(出差占據了庫克銷售員們的大部分生活。雖然他們不是醫生,也不能上臺做手術,但在醫生手術的時候,他們也必須全副武裝站在一旁:協助醫生的操作,以及在醫生有疑問的時候告訴他們插入多少引絲,何時打開支架)。同時,還要精通英語。銷售人才的硬、軟性條件并重已成為醫療企業招聘的主導方向。

二、醫療器械“銷售工程師”內涵界定與技能標準的制定

“工程師”指具有從事工程系統操作、設計、管理和評估能力的人員。工程師的稱謂,通常只用于在工程學其中一個范疇持有專業性學位或相等工作經驗的人士。顯然,一般銷售人員并不符合“工程師”的界定范疇。為什么醫療器械銷售人才可以稱之為醫療器械銷售工程師呢?在這里,銷售工程師與“產品技術專家”具有同等的內涵。醫療器械銷售工程師是指“從事醫療器械銷售,具有專業的醫療器械產品知識背景,并以系統的、專業的市場營銷方法或手段創造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取銷售訂單的人員。換言之,醫療器械營銷專業僅培養兼顧醫療器械產品知識和營銷專業知識的銷售人員對企業來說是不能勝任醫療器械行業銷售工作的要求的,因企業需要的是既精通營銷技能,又精通醫療器械產品基本知識、同時兼顧操作、維修和服務的“醫療器械銷售工程師”。根據醫療器械企業反饋的信息,培養一名優秀的醫療器械銷售人員的成本是普通藥店銷售人員的2-3倍。對于新進銷售人員,企業除去進行1-3個月的系統培訓,包括幫助員工了解具體的醫療器械知識外、打電話技巧培訓、醫院拜訪銷售技能培訓等,還必須有由老員工帶領指導新員工熟悉工作流程、適應陌生拜訪等。有的企業還對產品知識進行專門的考試,以確保銷售人員在銷售實行積分制,達到一定積分后方能獲得合格銷售人員資格。

醫療器械銷售工程師所必須具備的素質和技能包括哪些呢?本次調查共走訪3家醫療器械貿易公司、2家醫療器械生產企業和1家家用醫療器械連鎖企業,同時在第67屆中國國際醫療器械博覽會回收有效調查問卷62份,調查對象包括5家國有醫療器械企業、54家民營醫療器械企業和3家外資醫療器械企業。調查的部分結論如下:

1.在調查到“貴企業認為優秀的醫療器械銷售人才應具備哪些知識的問題”時,結果如圖1所示。

醫療器械企業最重視的醫療器械銷售人員所必須掌握的基本知識與能力包括銷售業務及掌握相關銷售技巧、熟悉醫療器械產品知識、方案制作、溝通協調、熟悉醫學保健知識、市場調研、客戶管理、活動策劃和產品維修等。其中,熟悉銷售業務與銷售技巧、熟悉醫療器械產品知識、方案制作和溝通協調能力等在用人單位的要求中占據主要位置。

2.在調查到“貴企業認為優秀的醫療器械銷售人員必須具備以下哪些素質”的問題時,調查結果如圖2所示:

醫療器械企業認為醫療器械銷售人才必備的重要素質包括:誠信與敬業精神、良好的協調和溝通能力,吃苦耐勞、有奉獻精神以及團結友愛,有團隊合作精神這幾方面的素質。其次,自學能力、領悟與反應能力與創新能力,情緒控制和承受挫折的能力和獨立工作能力都有超過50%的認同度。

三、醫療器械“銷售工程師”培養導向的專業課程體系的重構探索

(一)醫療器械營銷專業課程體系的人才培養目標必須重構

醫療器械營銷人才的培養目標不再是單純的崗位技能,而是為學生職業生涯發展和整個地區發展培養技能。 所以,我院的醫療器械營銷專業必須在充分調研珠三角以至廣東的醫療器械對優秀營銷人才需求的基礎上,制定較高的專業標準和崗位素質標準,嚴格地依據標準進行課堂教學評估;課堂教學內容要既幫助學生在兩年校內學習結束后,能夠快速進入勞動力市場,并且獲取行業認證、 資格證書等。醫療器械營銷專業培養出來的銷售工程師的知識和技能必須分三個部分:第一是基本知識和技能;第二是特定行業、 崗位所需的相關知識和技能;第三是為保證職業可持續發展所需要的知識和技能。

(二)課程內容三大模塊的有機融合改革

根據醫療器械銷售工程師必備的素質與能力,醫療器械營銷專業的課程必須必須包括三大模塊:培養職業化“關鍵能力”的通識類課程平臺;醫療器械銷售崗位所需相關知識和技能的專業課程平臺;為學生的職業發展提供個性化能力培養的課程平臺。

1.職業化必需的關鍵能力是什么呢?即在不同情境中靈活解決問題,達成目標的相關能力。前面調研結論中所顯示的必備素質如:良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領悟能力、創新能力、相關專業知識的具備等“學習求知能力”;市場調研、活動策劃、方案制作、挫折承受等“學習動手能力”;溝通協調、團隊合作“學習與他人相處的能力”等。培養醫療器械營銷專業學生的“關鍵能力”,一方面開設相關的課程,如溝通與商務談判、市場調研課程、管理學等;另一方面在專業課程教學中融入該類能力提升項目。如在《醫療器械銷售實務課程》中可以進行學生根據不同的銷售情境進行與客戶的模擬對話、帶領團隊完成一個促銷活動方案的策劃與制作,對相關行業進行市場調研,搜集和整理信息等。

2.醫療器械銷售崗位所需相關知識和技能的專業課程平臺。醫療器械銷售工程師的專業課程平臺必須且至少包括:醫療器械行業、產品知識和營銷專業知識。在因為醫療器械產品種類繁多,且產品知識復雜,所以可選擇性開設部分醫療器械類別產品的課程,如常用醫療器械產品概論、醫療器械監督管理、醫用影像診斷設備性能分析與比較、醫用電子儀器性能分析與比較、醫用檢驗儀器性能分析與比較;營銷專業知識包括醫療器械市場營銷、醫療器械銷售實務、醫療器械連鎖經營與管理、醫療器械客戶管理、醫療器械市場調研等。兩大模塊的有機融合是一個更為重要的問題。比較好的做法是在營銷專業課程的教學中將醫療器械產品知識融合進來,如在醫療器械銷售實務課堂中,由學生分組進行某類大型醫療器械的產品性能描述與競品的比較展示、結合團隊所推銷的商品進行與客戶的模擬對話、展示,或根據醫院的招標要求制作醫療器械產品的投標方案;再或在網上開展家用醫療器械的連鎖網店銷售等。同時將講課內容與醫療器械購銷員的考證緊密結合,實現“崗證通”。只有打好堅實的理論知識基礎, 才能提高寬泛的適應能力。

3.為學生的職業發展提供個性化能力培養的課程平臺。這部分課程主要指選修課,主要目的是發揮學生個人的個性特點和特長,拓寬學生的知識面。廣泛開設各種選修課程,增強學生學習的興趣,滿足學生根據自己的水平和學習興趣選擇的需要。

(三)實現理論課程和實踐教學的有機融合,以滿足企業需求為最終目的

醫療器械營銷專業教學在課程內容上必須強調直接經驗的獲取,強調必須具備從業行業所必需的基本職業技能以及相關的知識, 并且針對相關行業中所需的工作態度、 行為方式進行培養。一方面,由企業管理人員、有經驗的教師和專業技術人員共同組成專業小組制定職業培養目標,列出該職業崗位所需的全部技能, 然后把每個技能的要求轉化成教學內容, 其中包括: 教學目標、 教學標準、 學習內容、 教學方式和方法等。另一方面,在實踐課程的設計上,既要包括課堂的模擬教學、沙盤軟件的模擬訓練,又要包括課內實踐平臺的建立、企業有著豐富銷售經歷的人才參與課堂教學中等,還需要有效進行產學研的有機結合,促使學生參與,培養學生的創新能力。再次,需要結合精通行業知識和銷售工作的人才參與到課堂教學的參考教材的編著中。目前在我國,特定行業教材的編制非常缺少,大多數的教材都不具備行業特色。

(四)課程教學體系設計關注學生的學習過程,提高學生自主學習的興趣

傳統的教學雖強調以工作項目設計教學模塊,但我國的教學體系是比較知識的傳授,而非學生對知識的理解和運用。所以建議對學生的評價又重視考試的結果轉向重視教學過程中學生的參與。例如,(1)減少期末考試成績在學生的綜合評價中的比例,而提高學生的課堂表現成績的比例以及團隊合作完成工作項目的成績比例。(2)在課堂教學中,直接將學生置于模擬的營銷策劃活動中或銷售情景中或醫械行業消費心理、行為的調研中,采用角色演練、項目展示、討論學習、沙盤模擬等方式,鼓勵他們積極參與教學互動的過程中。評價學生運用已經所學的知識和技能進行實際問題的解決能力,并指出其不足之處和提供改善的建議。

參考文獻:

[1]陶宇,管平.從美國“職業束”的發展看我國職業教育課程體系改革[J].高教探索,2012(4).

[2]徐國慶.美國職業教育標準體系的構建與啟示[J].比較教育研究,2012(6).

[3]彭惠芳,戴遠威.美國職業教育課程設置的特點與啟示[J].淮南職業技術學院學報,2005(2).

[4]鄭堅.“整合與銜接”理念下的美國職業教育改革[J].中國職業技術教育,2013(3).

[5]趙紅波.基于崗位和行業適應性的高職本科市場營銷專業課程設置探索[J].嘉興學院學報,2009(7).

醫療營銷方案范文6

一:市場調研

1、了解當地醫療市場的狀況和媒體的一般特點;

調研內容包括:市場的飽和度、市場的疲勞度、競爭對手的實力和當地可利用的廣告媒體種類,以及每種廣告資源的特點、行情、價位和各種剩余醫療廣告資源等。

2、了解競爭對手的操作模式

調研內容包括:競爭對手的廣告投放力度,媒體組合營銷的全面性和市場終端營銷的薄弱環節

3、了解競爭對手目前營業狀況;

調研內容包括:門診掛號量、門診治療量、門診輸液量等各組參數來判斷競爭對手所處的市場環境,為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。

二:企劃定位

1、市場定位

對當地醫療市場的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營醫院的信任度等進行定位衡量,評估該地區醫療市場是否適合投資。

2、廣告投資力度定位

根據市場定位和企業級別定位,確定啟動該地區醫療市場每月所需要的廣告資金和投資力度。

3、文案寫作和廣告后期制作定位

根據企業定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺詞、醫院實力廣告臺詞、技術廣告臺詞、醫療促銷廣告臺詞、醫療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質量。

4、媒體組合營銷定位

1)各種媒體“多元化投放”的側重點定位;

2)各種媒體“立體化投放”的側重點定位;

3)各種媒體“時段組合”定位;

管理方面:

一、了解新醫療集團公司的企業文化:

1、下屬醫院管理文化;包括:下屬醫院的組織結構框架、企業診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門主管的領導藝術等。

2、下屬醫院品牌文化;包括:市場調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場終端銷營的操作方式等。

3、下屬醫院經營文化;包括:經營的主導思想、預期達到的標準、開展經營工作的方法、步驟以及相關技巧。

4、下屬醫院財務管理文化;包括:財務集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點。

5、下屬醫院后勤保障文化;包括:后勤醫療保障物質的采購、儲存、陪送和監管等機制,以及員工生活保障的基本模式等。

二、根據公司企業文化,擬訂下屬醫院的結構框架:

1:擬訂下屬醫院組織結構一般框架;

1)醫院分成:決策層、執行層、基層等三個等級。

2)根據醫院投資規模,科學整合:企劃、經營、醫務、后勤、財務、人力資源等執行層各個部門。

3)按企業戰略規劃和醫療工作制度,科學成立基層各部門。

2:擬訂下屬醫院的企業診療框架;(通過定位來完成)

1)醫院的級別定位

根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等,對所經營的

醫院按:星級醫院、常規醫院和社區醫院(門診)等進行科學定位。

2)診療布局定位

對醫院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門、治療部門、手術室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫院的級別定位進行合理的布局。

3)診療人群定位

根據醫院的級別定位,對社會不同消費層次的人群和相對特殊的社會群體進行合理的診療定位。

4)診療項目定位

根據醫院級別和診療人群定位,科學引進不同檔次的診療設備、藥品品種、科學制定高端治療方案3、對醫院和擬訂各種收費項目。

5)診療價格定位

根據診療人群定位,對診療不同級別的社會群體,制定不同檔次的治療方案和價格體系,并對門診平均處方量進行正確引導。

6)醫療服務定位

根據醫院級別和診療人群定位,對不同檔次的社會群體制定不同質量的醫療服務體系。

所有崗位的人員進行戰略性配備

1)下屬醫院設立總經理負責制;

2)對整合后的職能部門分別設立主管和配備專業人員。

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