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小微企業規章管理制度范文1
在信息技術發展過程中，電子商務普及率逐漸提升，網絡營銷開始轉變傳統營銷運作模式，對企業經營管理的思想行為影響非常大。小微企業是我國經濟結構中的活力部分，能夠吸引就業、實現經濟均衡發展。小微企業不僅能夠助推經濟增長，實現社會和諧發展，積極承擔技術創新與商業創新，也屬于國家重點扶持的創業平臺。由于受到國際金融危機影響，國內外經濟環境復雜，小微企業面臨較多困難挑戰，市場需求開始轉向網絡化，互聯網平臺為小微企業提供營銷渠道。
一、小微企業網絡營銷存在的問題
網絡營銷逐漸成為新型營銷方式，開始出現較多現實問題。網絡營銷具備傳統營銷的所有優勢，確保不會受到時間、地點限制，便于交易，客戶群比較大，投資成本低。然而，網絡營銷發展期間，也面臨較多傳統營銷沒有的困境。
（一）小微企業網絡營銷意識淡薄
網絡普及率的持續提升，大中型企業最早實行網絡營銷，并且產生了大量專門的公司，例如天貓商城、京東與聚美優品等，多數小微企業未占取先機。針對新型營銷模式，小微企業的資金不足、經營規模小，因此很少進入到網絡市場，只是跟風行動。小微企業優勢不足，沒有采取網絡營銷措施，也沒有深度分析網絡市場的利弊與經營策略，因此并未認識到網絡營銷的發展機遇，只是利用營銷網站，簡單地進行了宣傳，嚴重浪費資源。
（二）缺乏網絡營銷人才
網絡平臺的普及發展，出現了大量計算機網絡人才。然而多數人才優先考慮發展前景好、穩定的大中型企業，針對網絡營銷的小微企業，缺乏專業團隊維護和推廣網站，從而導致產品布置與銷售不理想。正是由于人才不足，致使企業錯過發展機遇，網絡營銷無法達到預期效果，致使企業發展脫離軌道，無法滿足市場需求。
（三）網絡營銷方式單一
小微企業的網絡營銷方式單一，無法及時獲得價值信息，網絡營銷經驗缺乏，長期受到傳統營銷理念影響，無法探索出正確的網絡營銷途徑?，F階段，小微企業所應用的網絡營銷方式多為社交工具、搜索引擎與電子商務平臺，沒有全面發揮出網絡資源的作用，對小微企業網絡營銷發展影響非常大。
（四）缺乏合理的網絡營銷手段
多數小微企業并未結合產品特點，合理規劃網絡營銷方案。即使具備全套的策略，也沒有全面落實到具體實踐中。部分企業制作簡單的企業網站，幾乎不使用網站產品信息，也不注重更新維護。部分企業的網絡營銷方案合理，但是缺乏后續跟蹤，無法及時恢復客戶反饋，售后服務跟不上。部分企業只是采用廣告郵件、彈出廣告方式開展網絡營銷，盡管可以降低營銷成本，但是卻浪費企業資源，還會導致客戶方案，營銷效果不佳。
二、小微企業的網絡營銷策略分析
小微企業為了實現高質量的網絡營銷，實現企業的長久穩定發展，加強市場競爭實力，必須策劃科學合理的網絡營銷方案。
（一）強化網絡營銷意識
通過相關調查可知，有超過40%的小微企業建立網站，表明小微企業意識到網絡營銷的價值，能夠正確看待網絡營銷創造的利益。為了加強小微企業的網絡營銷意識，必須從企業管理者入手，管理人員應當轉變傳統營銷方式，為企業注入新發展活力，建立網絡營銷網站，通過網絡平臺推廣和銷售企業產品，以此促進企業轉型升級。此外，注重企業員工的網絡營銷培訓，以此轉變營銷觀念，積極鼓勵員工提出相關建議和意見，以此促進企業的互聯網轉型。
（二）實行多元化網絡營銷方式
網絡營銷方式比較多樣，不僅限于社交工具和搜索引擎。不同產品采用的網絡營銷方式不同。例如，消費類企業可以利用網絡平臺，開展前期、中期與后期網絡市場調研，以此宣傳企業，提升影響力。企業之間建立網絡貿易合作關系，利用網絡促銷推廣和銷售產品。利用微博與明星效應宣傳產品。網絡營銷手段多元化，確保企業通過營銷手段全面宣傳企業，以此加強企業影響力。
（三）培養專業的營銷人才
網絡營銷的誕生時間非常短，小微企業網絡營銷的困境在于缺乏專業人才。鑒于此種現狀，小微企業通過多元化措施，提升網絡營銷效果。第一，利用高薪酬與福利機制，聘請專業技術人員維護企業網站，推廣和宣傳產品。第二，小微企業建立良好形象，招聘畢業生到企工作。畢業生認可企業文化，長期留存的可能性高，可以減少人才流失。第三，注重培養企業內部人才。與新員工相比，老員工對于企業的忠誠度較高，因此注重老員工的教育與培訓，加強員工網絡營銷意識，全面提升網絡營銷能力。企業實行網絡營銷時，必須加大資金與技術投入，合理規劃資金，通過政府政策優惠與支持，優化完善網絡設施建設，以此實現長久穩定發展目標。
（四）遵循“以人為本”原則，注重客戶反饋
企業為了實現長久穩定發展目標，必須始終堅持“以人為本”原則，不管是對待員工還是客戶，都必須保證基本利益，實現企業與客戶的同步發展。第一，企業應當注重客戶互動，相比于傳統營銷模式，網絡營銷可以及時獲得客戶評價反饋，通過客戶反饋，能夠實現優化改進。所以企業必須注重客戶感受，注重獲取客戶優質評價，以此提升企業形象。第二，優化售后服務。售后服務水平能夠代表企業服務質量，注重詢問客戶對產品的使用感受，這樣能夠提升客戶體驗度，及時處理客戶存在的問題，還能夠聯合客戶意見，優化改進產品，以此擴大客戶群。
三、小微企業基于網絡營銷的經濟管理的創新策略
通過分析小微企業網絡營銷問題與營銷對策，為了全面發揮出網絡營銷的作用效果，必須做好經濟管理，對內部管理進行創新，同時優化企業人力資源管理模式，建立一套完整的經濟管理制度，這樣才可以提升經濟管理效率與質量，對企業經濟管理手段進行創新，加強小微企業市場競爭力，實現長久穩定的發展目標。
（一）強化經濟管理創新意識
通過對企業經營發展現狀分析可知，多數企業的經濟管理創新意識不足，所以必須強化經濟管理的創新意識，以此實現長久穩定發展，加強經濟管理的質量。為了加強企業經濟管理意識，必須從以下措施入手：第一，企業管理人員必須創新思想意識。小微企業管理層能夠主導企業發展，對企業未來發展的影響非常大。第二，企業注重加強警惕意識，不能存在安于現狀的想法，在面臨困難挑戰時，企業必須做好思考和質疑，全面加強自身創新意識，為企業經濟管理創新奠定良好基礎。
（二）注重內部管理創新
小微企業在開展經濟管理工作時，必須加強內部管理力度。內部管理會直接影響企業經濟管理效果。因此，小微企業應當確保內部關系和諧，嚴格管理和控制企業內部。第一，小微企業必須做好預算管理，選擇適宜的預算管理目標，保證預算管理目標和經濟管理的匹配度，全面發揮預算管理的價值。同時按照自身管理經驗與市場變化，對企業內部管理進行優化整合。第二，企業應當正確認識風險管理的價值，對企業內部控制進行完善。當企業遭遇突發性事件時，可以科學處理問題隱患，保證企業活動開展的順利性，全面提升經濟管理質量。
（三）更新人力資源管理模式
企業在經濟管理過程中，應當認識到人力資源的影響作用。只有規范管理人力資源，才可以保證企業的發展。第一，小微企業應當轉變人力資源管理理念，以此確保管理理念的科學性，轉變員工的傳統思想，積極調動員工的熱情與主動性，以此提升員工的工作效率與質量。第二，小微企業應當注重績效考核制度、內部激勵制度的完善，為員工提供良好的工作環境，同時可以保證企業經濟發展。第三，小微企業還應當完善人才培養機制，例如企業與高校建立合作關系，簽訂人才培養、輸送與意向書，不僅可以實現優勢互補，還能夠加強員工的專業技能與綜合素質，實現企業的長遠發展目標。
（四）建立和完善經濟管理制度
在新經濟形勢下，企業為了實現長久穩定發展目標，必須制定現代化管理模式，傳統管理模式無法滿足企業發展需求。企業在現有經濟管理制度基礎上，注重細節內容完善。第一，企業應當完善和梳理規章制度，保證企業內部制度形成規范和統一。企業在創新經濟管理措施時，制定制度規范與標準，有助于發揮出制度的導向作用。在梳理企業經濟管理制度時，及時剔除不滿足要求的制度，同時按照實際需求補充全面加強制度的可行性與可靠性，展現出制度作用。第二，企業創新經濟管理時，首先應當確保管理理念的先進性，為創新管理奠定良好基礎。所以在開展經濟管理時，小微企業應當將先進管理理念應用到具體工作中。當基礎條件允許時，企業可以選擇優秀的管理人員參與培訓，也可以到現代化企業中進行參觀學習，以此掌握先進的管理理念和經驗。第三，企業制定經濟管理制度后，首先應當加強執行力，同時對內部監督進行規范。小微企業管理人員員工建議和意見，保證經濟管理制度的開放性與透明度。企業管理人員只有全面掌握員工內心想法，才可以為企業發展提供科學保障。
四、結語
小微企業規章管理制度范文2
0 引言
在世界經濟金融等方面研究頗有影響的經濟學家、臺灣著名學者郎咸平教授在其著作中首次提出了“小微企業”的經濟社會學概念：小微企業作為個體工商戶的統稱，主要是指區別與大中型企業的小型、微型企業，以家庭作坊式為主要生產運作方式。在我國經濟和社會飛速發展的今天，大量小微企業的存在解決了部分社會成員的就業問題，一定程度上穩定了社會秩序，保持和加強了市場競爭的力度，成為我國經濟的新的增長點。與此同時，小微企業由于其本身固有的特點和局限性使得它們在發展過程中也面臨著較大的生存和競爭壓力。而人才作為企業競爭和發展的核心要素，如果我們能從規范和提高小微企?I的人力資源能力和素質出發去探究解決路徑或許可為一試。針對于此，筆者試圖從小微企業的HRM角度探求其管理的突破口，為小微企業的發展略談拙見。
1 創業期小微企業HRM現狀和存在的問題
1.1 HRM理念落后、投入不足
作為家族式作坊的小型、微型規模企業，小微企業的所有者大部分是理論知識缺乏、學歷資歷不夠高的個體工商戶，他們的自身局限性一定程度上決定了小微企業在管理中缺乏先進的、科學的、規范的管理理念。特別是對于處于創業時期的小微企業來說，在單體競爭中由于它們受到銀行的融資貸款限制、投資商忽視等問題困擾，在資金有限的情況下，企業所有者會理所當然的選擇將有限的資金投入銷售、廣告宣傳等方面，而對人力資源的投入相對較少或沒有。
1.2 HRM配置欠缺、缺乏戰略眼光
在產品和服務如此單一的小型規模企業中，所需員工的數量必然是少的，這種情況往往直接導致企業的擁有者完全忽視所謂的人力資源配置，多崗一人、一人多責的現象非常普遍。據調查，我國眾多小微企業中86%以上都是只有一名管理者管理所有事務，每個員工都是身兼數職，甚至部分企業并不設立任何管理崗位，由老板做出所有決策。特別是創業初期的企業，人才配置欠缺的現象更加普遍和嚴重，管理非常不規范，HRM缺乏必要的戰略眼光。
1.3 管理模式落后、機制不健全
白手起家的個體創業者作為小微企業的所有人，因為在創業初期不可避免地需要家族成員的參與和幫助，所以這必然導致他們在一定程度上會延續家族式的管理模式，以人治人、以情治人的管理思維和行事方式與現代化科學先進的HRM理念是格格不入的。在這種沒有規章制度約束、沒有職責流程規范的企業中，完全靠情理倫常、行為經驗為依據管理人員的落后的管理模式，必然無法建立任何行之有效的招聘、培訓、考核、薪資管理等健全的HRM管理機制，對于這樣的小微企業來說，規范、科學的人力資源管理無從談起。
1.4 人才激勵措施若有實無、形式單調
在處于創業初級階段的小微企業中，由于資金的匱乏和所有者（或管理者）個人素質的制約，企業所有者（或管理者）對企業現有人員的薪酬管理問題，更加傾向于憑借個人喜好和主觀判斷。在缺少任何績效管理制度規范的前提下，小微企業的管理者更加熱衷于只針對他們認為的重要崗位――如銷售員制定或口頭約定激勵方式，而且往往只注重物質金錢的獎勵。即使這樣，仍然有不少企業甚至在獎勵的兌現過程中故意去模糊概念，以至于小微企業的員工根本從未享受過任何實質性的獎勵。人才激勵措施若有實無，形式單調。
2 創業初期小微企業人力資源問題的解決措施探討
2.1 依據人資資本成本計算優化HRM配置
HRM作為一門主要針對組織中對“人”進行管理學科，它背負著神圣的管理使命。人力資源管理最根本的要素便是實現人與事、人與崗的最佳匹配，達到人崗的最優配置。對于創業期的小微企業來說，最大的問題便是資金的問題。而致力于管理學與經濟學研究的專家們，從人才管理和財務經濟兩方面進行研究探討得出結論，他們企業若想從根本上獲得收益，必須要對投入的勞動力成本和勞動力所產生的效益進行計算，并以此做出企業管理的科學決策。所以，如果我們想要解決企業的人力資源配置問題，我們必須以人力資源資本的成本計算為基礎，計算和核實相應每個崗位的人力資源成本，通過計算崗位的邊際成本和邊際收益來確定小微企業的職務設計、職位分類和崗位設置，并根據計算結果確定崗位人才的最佳選擇標準和依據，以及所對應的薪資福利支付。
2.2 以高素質人才的招聘為基礎厚化人才待遇
小微企業的所有者應該具備更加長遠的戰略眼光，首先應該根據人力資源的最優配置與崗位要素建立一支最卓越的招聘團隊。招聘團隊成員必須有較強的HRM管理理論基礎同時應該具有人力資源招聘的實戰經驗，能夠根據自身知識和能力準確的判斷，并依此制定科學合理的招聘政策和措施。
企業的招聘團隊在小微企業的創業初期的人才選拔工作過程中，應該深入理解“招聘”的含義，明確“招”與“聘”各自不能的職責和要點，做好這兩個步驟的完整計劃和實施工作。在“招”中重視吸引與小微企業的產品和服務要求相對應人才規格，選擇合適科學的招聘渠道，制定完善的招聘計劃，依據小微企業特點設計具有吸引力的招聘廣告和宣傳片，可以通過視頻招聘、招聘宣傳片等方式吸引更多優秀人才關注并對企業的發展感興趣。在“聘”中，根據前期制定好招聘的流程做好筆試和面試問題的設計。在題目的設計方面不應注重應聘人員的學歷和證書，而應該發現真正具有真才實學的人才。從簡歷中找到提問的要點，從崗位要求中設計提問的方向和方式，讓應聘者用他的實力和潛力去贏得錄用結果。另外，招聘團隊應該發揮專業人士素質，甄別由于員工和企業因為信息不對稱等員工造成的簡歷造假、學歷造假等信息真偽。
與此同時，鑒于目前由于我國小微企業員工的待遇普遍不如大中型企業高從而大部分高資質人才都不會考慮進入小微企業就職的現狀，小微企業所有錄用人員的待遇應該大幅提高，必須超過大中型企業員工待遇才能從根本上保證小微企業的現實吸引力，通過大幅度厚化人才待遇，從物質和精神多方面健全待遇發放政策來確保招聘的順利完成。
2.3 從實踐角度健全企業HRM制度
小微企業由于受到自身特點的局限，大部分企業并沒有建立任何管理制度，更不用提科學、規范、先進的人力資源管理制度了。小微企業的管理者可以從企業的實際出發，根據企業的具體特點，通過邀請人力資源管理專家等方式為企業建立適合企業發展的具體的人力資源管理制度。根據人力資源的特點和理論基礎，從員工招聘與甄選、勞動合同管理、培訓管理、績效考評管理、薪酬管理、員工關系管理等各個層次和方面建立相應的HRM制度。這些制度必須依據小微企業產品、服務、規模、資金、客戶等各方面的實踐，從切實可行、保證實施等角度來制定。
2.4 與績效考核創新同步建立多層次薪酬激勵措施
小微企業規章管理制度范文3
關鍵詞：小額借款 風險 管理 控制
當前，小額貸款的自身特點決定了在具體運營和操作層面始終面臨著諸多風險。如何控制和降低金融風險，是一個重大課題。本文主要敘述了小額貸款的操作風險及控制措施。
一、小額貸款面臨的主要風險
（一）內部管理風險
內部管理風險是很多小額貸款公司普遍存在的問題，究其原因主要是管理機構不健全、風險管理與控制制度不完善、信貸人員專業能力不強等造成的。
首先，信貸管理機構設置不健全。小額貸款公司的信貸管理機構至少應包含貸款調查部門、貸款審查審批部門和貸款審計部門。貸款調查部門負責對貸款進行調查和評估，同時做好與客戶關系的維護與貸后管理。貸款審查審批部門負責對業務部門和調查部門提交的貸款進行審查。貸款審計部門則負責對已發放的貸款進行審計與監督，并向領導反饋審計結果。但當前一些貸款公司在管理機構上設置不合理或不健全，人員配置也不完善，導致貸款流程不完善，造成一定的風險。
其次，風險管理與控制制度不完善。缺乏相應的風險管理與控制方法，業務操作流程不合理，操作不規范，導致貸款管理混亂，貸款風險高。
再次，信貸從業人員專業能力不強。一方面，存在信貸從業人員道德素質差，有索要回扣、收受賄賂等現象。另一方面，一部分信貸評估人員缺乏專業水平，對規章制度、管理辦法、操作規程學習不夠，分析、評估能力差，無法及時有效地發現貸款風險。
（二）流動性金融風險
抵御風險能力與公司資金流動性水平直接相關。由于制度規定，小額貸款公司資金來源渠道較為單一，當發生金融風險時無法擴大資金來彌補資金空缺，容易帶來一定的經營風險。
（三）信息不對稱造成的風險
在小額貸款發展的歷程中，常常遇到借款人資不抵債、或躲避債務的現象。一方面，這是由于小、微型企業或個體工商戶經營不善或為了貸款而對資產實力進行造假，另一方面，也反映了小額貸款公司對貸款人的債務信息掌握不全面，不能及時根據貸款人的債務償還能力或資產實力調整貸款發放。
（四）市場風險
市場風險是指因金融市場（如利率、匯率、信貸資產價格）的波動而可能導致的金融企業蒙受損失的風險。比如，小額貸款公司在當前的法律環境及金融環境下，隨時面臨可能被改制轉型的風險，或者小額貸款公司受市場經濟影響較大，如果經濟發展萎縮則貸款難以安全回籠的風險就會提升。
二、風險控制的措施
（一）健全風險管理制度，做好客戶風險分析
對于小額貸款公司而言，制定合理、全面的信貸風險管理制度是提高抗御風險能力的重要工作。主要的信貸風險管理制度應該包含貸款業務操作流程、風險管理辦法、貸款調查評估辦法、貸后管理制度、違規處罰制度等。
同時，要切實提高信貸人員的經營管理水平和綜合素質，能夠認真分析借款人的誠信情況、經營能力及經營情況、資本情況、抵押質押財產價值與性能等，確定是否有按期償還的能力，確保貸款安全回籠。
（二）建立風險預警系統
建立風險預警系統，能夠有效降低小額貸款公司信息不對稱性，確保信息收集的準確性和可靠性。能夠全面監測市場經濟形勢、宏觀調控政策、行業各項活動、客戶經營和財務狀況以及公司自身流動性水平及運營情況，并對信息指標、參數加以量化分析，從而促進風險控制方案的制訂。建立風險預警系統，需要設置專門的金融風險信息采集數據庫，通過對信息流加以分析、整合、匹配和分類，對新的政策、法規等加以有效收集。同時，加強對資產流動性、風險備付金比率、短期貸款比率等的分析，促進資金回籠，建立起金融風險預警指標，有效對風險進行預控。
（三）找準市場定位
小額貸款公司要抓住“小”這一特性，遵循“小額、分散、安全”原則，為各類小微和個體業戶提供有效的金融服務。不能貪大求全，盲目擴張、濫發貸款，從而增加金融風險。此外，小額貸款公司可積極設立基層營業網點，支持多種經營，使公司的投資多樣化、分散化，減少各種貸款的關聯性，從而優化貸款結構，分散風險點。
（四）嚴格程序，健全制約機制
嚴格辦貸程序，首先要做到執行貸款“三查”制度，不能將其流于形式，切實提高放款質量。貸款基本制度包括貸前調查、貸時審查、貸后檢查的“三查”制度，審貸分離制度，“三性原則”包括安全性、流動性、效益性?！叭浴痹瓌t是確保貸款資金實現安全和效益最大化的根本。堅持貸款面談制度對申請人的還款意愿從細節上進行把握。同時，嚴格執行貸款調查崗位責任制，通過健全制約機制提高貸款質量。
小微企業規章管理制度范文4
關鍵詞：小微企業；財務會計；現狀；對策
一、探討小微企業財務會計問題的意義
近年來，隨著國內宏觀經濟發展腳步放緩，經濟增長疲軟，給國民經濟帶來很大壓力。作為經濟發展重要組成部分的小微企業異軍突起，推動了經濟繁榮和社會穩定。國家和地方政府先后出臺許多鼓勵小微企業發展的政策措施，全民創業，大眾創新，給低迷的宏觀經濟帶來活力。由于小微企業一般都是民營和合伙經營，管理模式高度集權制，經營決策主要依靠領導主觀意識判斷決定，經濟管理不規范不科學。作為會計領域重要組成部分的財務會計工作，同樣存在許多問題。財務會計是企業會計工作的重要組成部分，是以提供會計信息為主要目標的會計。通過財務會計工作，為投資者、債權人、行政管理部門以及企業管理人員提供財務信息。提高小微企業財務會計工作水平，能夠合理分配使用資金，進行正確的投資決策，提交可靠真實的財務會計報告。搞好財務會計，能夠發現經營管理中的漏洞和不足，及時采取補救措施，避免經營管理活動中的盲目性。通過財務會計工作，為小微企業生產經營的預測、決策提供依據，促進小微企業的平穩健康發展。
二、小微企業財務會計現狀與問題
（一）資金配置不合理，調配困難
資金短缺是多數小微企業面臨的問題。盡管國家為鼓勵小微企業發展，出臺一些扶持小微企業的金融優惠政策，用以緩解小微企業融資難，但收效微弱。很多小微企業資金管理混亂，資金配置不合理，調配困難。當短期債務到期，常常由于流動資金緊張，無力償還而違約，商業信譽受到影響。小微企業的快速發展，數量龐大，信貸規模不斷擴大，銀行融資風險提高。為保險期間，商業銀行對小微企業貸款條件很苛刻。融資方面的惡性循環，影響生產經營，阻礙小微企業的發展壯大。
（二）投資決策盲目
投資活動是小微企業尋找閑置資金出路的一個渠道。對外投資的方式很多，股權投資、證券投資、實體投資等等。通過投資活動，擴展企業收益領域，提高資金利用效率，取得更大經濟效益。小微企業管理者由于專業知識不足，財會人員的業務素質不高，在對外投資時往往出現風險分析不夠，宏觀經濟政策把握不準，誤判經濟形勢等情況，導致投資決策失誤。一些資金不能如期收回，影響企業正常經營活動。一些投資可能由于市場形勢變化無法兌現回報，給企業帶來損失。
（三）財務會計制度不夠完善
會計是專業性、系統性很強的管理活動，是企業經濟管理活動的重要組成部分，財務會計工作質量，直接影響企業經營管理水平。很多小微企業財務會計制度不夠完善，造成會計工作的被動局面。貨幣資金管理不到位，牽制制度形同虛設。內部控制制度不健全，財務風險增大。債權管理工作薄弱，償款期限混亂，過期債權不能及時追繳。固定資產管理混亂，折舊的計算提取不符合規定。費用支出缺乏監控，報銷手續不夠嚴密。印鑒和結算票據管理不夠嚴格，遺失被盜風險大。
（四）會計人員業務素質有待提高
財務會計是深層次的會計工作，會計人員需要具有較高的專業素養和職業道德。小微企業會計工作缺乏規范，會計制度不夠健全。在崗財會人員都是一些入職時間短的年輕人，并且流動性大，缺少會計工作經驗和專業會計工作經歷。會計人員往往疲于應付日常會計核算，進行憑證的填制審核、登記賬簿和填報報表工作，無暇顧及深層次的財務會計工作。普遍存在的小微企業會計工作穩定性較差，財務會計專業人才不足，導致會計工作的應有職能不能充分發揮出來，財務會計工作的作用不能充分體現出來。
三、解決小微企業財務會計問題的對策
（一）合理配置資金，提高資金利用率
充足的資金保障，是企業進行生產經營活動的基本條件。小微企業在發展初期，經濟實力弱，資金缺乏，需要國家和地方政府的呵護和關懷。小微企業的逐步成長，發展壯大，是國家綜合實力的一種體現。政府部門要將扶持小微企業的優惠政策措施落到實處，尤其是解決小微企業融資難的一些金融信貸政策。對于符合國家產業政策和發展前景清晰的小微企業，政府部門應當進行融資擔保，助力小微企業。企業內部，會計人員要認真分析研究資金資源，合理配置資金，充分發揮現有資金使用效率，保證資金的運轉。
（二）提高投資決策的科學性
對外投資是企業理財的一個方面，正確的投資活動，能夠為企業資金的充分利用提供方便，取得更大的經濟利益，同時能夠帶動企業資金管理水平的提高。財會人員要根據小微企業現有經營狀況和資金資源，利用財務會計專業知識，進行投資方案的論證。要充分考慮市場經濟的不確定因素，避免炒作性投資和高風險投資。在對外投資比例分布上，應當短期長期合理搭配，持續性收益型與階段性收益型合理搭配。財會人員認真研究國家財經政策和經濟形勢，掌握市場風云變幻，提高投資決策的科學性。
（三）完善財務會計制度，執行財務會計法規
小微企業要認真落實國家有關財務會計方面的法規政策，制定本企業的財務會計制度，為企業生產經營活動的順利開展保駕護航。根據企業生產經營特點和業務繁簡，在貨幣資金管理、財務報銷制度、固定資產管理制度、會計人員工作職責等方面，在國家會計法規規定基礎上，制定本企業財務會計規章制度。通過健全的法規制度，可以促進財務會計工作的規范化，杜絕日常會計工作中錯誤做法。在規定制度面前人人平等，公開公正，不講私情。小微企業管理層應當從企業利益角度考慮問題，以身作則，成為財務會計人員的堅強后盾。
（四）加強財務會計隊伍建設
隨著科技進步，大數據互聯網時代的到來，給會計工作條件帶來變革，但起主要作用的還是人的因素。小微企業需要加強財務會計隊伍建設，不斷提高財務會計人員的業務素質和職業道德。財務會計工作的好壞，直接影響企業生產經營數據的真實性，影響企業信譽和未來發展，影響經營決策和資金籌集使用，企業領導要對財務會計工作的重要性有深刻認識，要給財會人員施展才華的空間，保證各項財務會計規章制度的落實。大膽招聘使用高素質財會人員，在工資待遇、責任獎懲上公正透明。更為重要的是，小微企業要保持財務會計人員的穩定性，讓財務會計人員有為企業長期服務的積極性。
作者:程勇 單位:沈陽大學工商管理學院
參考文獻：
[1]陳軍強.企業財務會計問題及其對策分析[J].商業,2015(01).
小微企業規章管理制度范文5
關鍵詞：小微企業；商業銀行；信貸風險
一、商業銀行對小微企業信貸風險概述
資產是被企業擁有或控制的，預計會給企業帶來經濟利益的一種資源，它對于一個企業來說可謂是一個堅強的后盾。商業銀行的資產主要指的是在信貸方面的資產，也就是說，商業銀行的信貸風險就是指信貸資產的風險。由于金融市場發展不穩定，償債人歸還債務時不講信用以及償還債務時候發生違約等狀況使得信貸資產發生非常大的損失，甚至導致商業銀行的價值墜入谷底。商業銀行對小微企業的信貸風險可分為以下幾種。
1.市場價格風險
在我國的金融市場中，以個體工商戶為我國的小型微型企業的代表。金融市場價格的上下浮動會影響企業的經營發展，市價不穩定極易將企業置身于在危險的處境，更會使信貸方面的風險受到或多或少的影響，導致企業的存貨率低，極易被市場淘汰。貸款利率上的風險是商業銀行和小微企業在金融業務處理方面所面臨的最主要的市場風險。貸款利率的高低時刻牽動著市場經濟經營風險的大小。另外，有的商業銀行從謹慎性原則出發，使小微企業的貸款上浮利率提高，甚至有的信貸費用不予貸款。金融市場定價多一分不穩定，商業銀行對小微企業風險控制就多一分難度。
2.操控風險
每一個商業銀行都有其內部操控的程序，銀行的內部成員都各盡其責。一個系統或者程序上操作不完美，也很容易成為商業銀行信貸的風險因素。比如說，在銀行的實際運作中，系統的操作出現問題、監督控制方面的工作疏漏、內部員工操作過程中自身的疏忽大意、不嚴謹、不認真的態度，對自己崗位的業務嫻熟程度不高等，這些都會加大商業銀行在信貸操控上的風險。
3.流動資金風險
資金的流動性和變現能力是很強的，但是，如果沒有恰當的使資金達到它使用的目的，將其與資金的投入很好地結合起來，就會使我們的銀行面臨資金周轉方面的風險，甚至資金可能無法及時收回來。在我國，商業銀行的資金流動風險主要體現在庫存現金不能達到小微企業融資的需求上。小微企業逐漸壯大的同時，客戶對資金需求的欲望也逐漸增強起來，但是商業銀行并沒有多余的流動資金來滿足它們，這就使資金在流動上產生風險問題。
二、商業銀行對小微企業信貸風險控制中存在的問題
商業銀行在對小微企業信貸風險管理方面雖然逐漸進步且有所提升，但是，仍然存在較多問題。
1.信貸風險控制制度制定不合理
借鑒和參考外國的評價模型固然重要，但是照搬其體系的使用范圍有限。我國商業銀行建立的信貸規章制度相對于外國起步太晚，對一般的信貸問題處理還比較淺顯。就我國而言，市場經濟發展還不夠完善，很多規章制度體系的建立仍處在制定階段，其一就是銀行在分配信貸保障資金上面，商業銀行制定的項目機制不完善，信貸發放比例不均勻，不能足額滿足小微企業急需的貸款。其二就是對小微企業信貸風險補償金管理上，制定的管理制度沒有完全符合小微企業貸款急需和數額小的特點。補償的太少，從根本解決不了小微企業資金周轉的問題。其三就是貸款收回管理體制上力度不夠，很多借款者由于經濟周轉能力不強和外界經濟領域方面的不穩定，使商業銀行不能按在原定時間內收回貸款本金和貸款利息。因此，商業銀行如果不盡快摸索出一些適合小微企業的信貸控制規章的話，在對小微企業信貸風險的控制上就增加了幾分難度。
2.信用風險評估體系不健全
一個企業如果缺失了信用，必然會加大它的經營風險，所以建立起一個合理的信用評估體系十分重要。評估主要對業務的經營風險因素、償債能力及資金運營情況等財務因素進行衡量。小微企業主要經營的是數額少、急需用的貸款，評估因素少且小微企業的經營狀態和大中型企業相比，還相差很多。而商業銀行制定的是面向大多數大中型企業的信用評估體系。所以，商業銀行不能將小微企業同大中型企業那樣作評估。就目前來看，商業銀行只制定了面向大多數大中型企業的信用評估體系，并沒有建立一個適合小微企業的信用風險評估體系，制定時忽略了小微企業的探究產品技術含量低、領導層的管理、研發能力及人力資源狀況良好等這些外界因素。既沒有結合小微企業自身的經營特點，也沒有對小微企業作出針對性的分析。
3.信貸風險的管理體系不完善
商業銀行的資金之所以可以流通，離不開信貸的控制與管理。但就目前商業銀行的情況來看，管理過于傳統化、太過單一。目前小微企業融資能力逐漸增強，需求逐漸增多，在這樣的情況下，商業銀行并沒有建立起一個獨立完善的管理體系，缺乏針對性。有的商業銀行信貸后的檢查過于敷衍，信貸用途和抵押資金的監管不到位，沒有達到控制風險的目的。與此同時，在銀行內部，管理領導者和員工身上缺乏風險意識，管理人員沒有更好地起到帶頭作用，在銀行信貸方面風險防范整治的力度上嚴重不足。如果銀行沒有制定出一個合理的風險管理計劃，重視信貸風險管理方面的問題，那么，商業銀行在對小微企業的信貸風險控制上將會面臨愈來愈嚴重的問題。
4.商業銀行信貸品種不豐富
商業銀行的信貸服務面過于狹窄，沒有與其他非信貸業務很好地結合起來。如品類按信貸期限分有長短期兩種，按業務主體分有抵押和自營等，過于單調，這樣就會使小微企業的經營過程中，客戶需求度降低，流入企業的利潤額就會逐漸降低，銀行與企業信貸風險就會加大，融資難的問題也會隨之出現。
三、商業銀行完善小微企業信貸風險控制的對策
（一）商業銀行應制定合理的信貸風險控制制度
商業銀行應加強對小微企業信貸業務方面的重視，而且必須用發展的眼光來看待小微企業。商業銀行應根據小微企業自身特點，合理分析信貸控制過程中出現的問題，找出適合我們國家的發展方式并對我國長期以來的信貸風險問題加以探究，取其精華，去其糟粕。例如：中國銀行在運用統一發放，分級管理的辦法來實行貸款分級制。貸款的負責調研員先評估檢查，審查員審查風險指數，發放負責人負責清查受理，根據貸款業務的不同，風險因素的大小科學的確定監審權，如果越權審批的貸款，應當交由上級審批監管的一項制度。所以制定合理可行的信貸風險控制制度勢在必行。
（二）商業銀行應建立深入內部的信用評估制度
就目前的商業銀行信用評價制度狀況來說，雖然是對企業制定的，但是大多數還是對大型或中型這樣的體系受益更多一些，然而對信息傳播面較為狹窄的、監督控制成本花費較高的小微企業來說，重審力度和投放重點力度都相對較弱，所以無法滿足小微企業在機制和業務流程等方面對貸款的靈活性的需求。一是商業銀行應當讓管理層上下發口令，使其內部風險測評落到實處，領導的作用是關鍵。商業銀行內部管理人員和工作人員應以身作則，強化信貸風險意識。二是加強各監管部的職責，應該作為一個整體互相幫助，搭配工作，各部門審核風險指數，特別是貸款風險上數字的核算，如果一個環節出現差錯，就會影響整個測評體系，所以銀行應結合近年來收集的風險數額，科學且準確的審核，從而得到威脅銀行對企業信貸融資風險數據。
（三）商業銀行應完善信貸風險管理體系
商業銀行應對小微企業的信貸風險管理體系進行完善。一是銀行在與小微企業貨款支出管理上，應先了解貨物的毀損情況，再決定貸款支出的多少，既要重視貨款也要重視貨物毀損程度對信貸造成的風險情況。二是商業銀行應當組織一支金融專營的團隊，把管理重點放在對小微企業信貸后的風險管控上，即建立三種管理程序：制定信貸制度、執行放貸中后期監管制度和貸款后的風險處理制度，從而正確判斷信貸風險。三是商業銀行應建立對小微企業的信貸風險預測機制，實時對企業的經濟活動和資金的去向進行分析與監管，維護好商業銀行和小微企業間的資金信貸利益，這樣在提高風險防范意識的同時也建立起了良好的信貸風險監管體系。
（四）商業銀行應提升產品創新能力并提高業務服務能力
1.結合外部信貸產物
商業銀行應將信貸類產物與非信貸類產物實行聯合與改進，將二者的業務服務聯合起來，建設成一塊新的業務領域，使小微企業不再依靠單調的信貸服務來發展。銀行應提供優質的服務。從自身擁有的產物的優點和缺點出發，揚長避短。信貸產物和其他非信貸產物有利結合，做到優劣互補，達到取長補短的目的。
2.擴大自身信貸品種
商業銀行應對目前的信貸品種進行擴大生產，推陳出新。商業銀行應從小微企業的視角看問題，滿足小微企業新的更高層次的追求，并開發研制出新產品。商業銀行以某種原本就具有的貸款產品為基本，從自身的需要出發，并遵循小微企業信貸風險高但團體風險小的特性，進行必不可少的增補和改正，最后發明出新型的小微融資成品。例如，組合類的創新品種，無論是中小型還是個體都可以獲得更好的業務服務。
3.研制多類型的新產物
商業銀行應該使其信貸產品呈現多種多樣的姿態，保證可以滿足其融資和非融資需求。不同類型的客戶、不同類型的行業、信用貸款業務所具有的特性也大不一樣，所以要對信貸產品的發展市場進行細化，以小微企業客戶的借款需求為著眼點，掌握小微企業對信貸風險的把控程度，償還債務的能力，進一步設計出新的服務類產物，以最大程度滿足客戶需求多樣化的特性，并且使銀行自如掌制信貸產品，從而在某種程度上弱化風險。
4.建立業務服務反饋模塊
商業銀行應研發標新立異的信貸相關產物，著力于發展信貸業務以外的其余金融服務，商業銀行可以將固有的服務與新式的服務有效地融合起來，取其所用，建立客戶交流反饋板塊，更好地解決小微企業在信貸業務中的矛盾，更深入地了解小微企業更多的需要，強化小微企業抗風險的實力，進一步達到預防和降低信貸業務風險的目的。
作者:劉春苑 李凱旭 單位:佳木斯大學經濟管理學院
參考文獻：
[1]李霞.商業銀行內部控制風險管理方法[J].特區經濟,2014(3).
小微企業規章管理制度范文6
關鍵詞：小微外貿企業；SWOT分析法
本論文系2013年度河北省社會科學發展研究課題《國內外統籌視角下河北小微外貿企業發展研究》的研究成果（課題編號：201303323）
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A
收錄日期：2013年8月5日
小微企業是指小型及微型企業，個體工商戶和家庭作坊式企業，表現為規模小、員工少、資金匱乏、缺少健全的規章制度等，小微外貿企業指的是從事進出口業務的小微企業。根據國家統計局數字，中國加入WTO后，小微外貿企業得到了迅猛的發展，目前我國的小微外貿企業達到500萬個，進出口貿易總額的60%是它們創造的，它們在擴大就業、穩定增長、促進創新上發揮了重要的作用。
SWOT是企業戰略的分析方法，是根據企業自身既定的內在條件和外部環境進行分析的一種方法，并找出企業的優勢、弱勢、機會及威脅。其中，W表示weakness（弱勢），O表示opportunity（機會），T表示threat（威脅），S表示strength（優勢）。
一、小微外貿企業的優勢分析
（一）小微外貿企業經營方式靈活，能及時對市場變化做出調整。小微外貿企業經營規模較小，組織結構相對簡單，因此工作效率比較高。面對充滿變數的國際市場環境，外貿企業經營的成功往往取決于一個“快”字，所謂船小好掉頭，正是因為規模小，小微外貿企業不像大企業那樣需要經過層層審批的限制，它們的經營決策權較為集中，可以根據市場環境的變化，及時迅速地采取較為靈活的應對措施來調整自己的經營方向。也正是因為規模小，小微外貿企業采取的用人、分配等機制也較為靈活，在一定程度上彌補了自身實力的不足；另外，小微外貿企業更加符合市場細分的要求，更容易找到自己生存發展的空間。
（二）小微外貿企業對所經營產品較為專業。小微外貿企業由于自身規模較小，人力、財力、物力等資源有限，無力經營多種產品，因而產品比較單一，產品單一就能突出專業。大外貿企業為了擴張市場和壯大自己都必然選擇多品種、多元化發展，因此就不可能專心做一種產品了，小微外貿企業則比較專業，它們往往將有限的資源投向那些被大外貿公司忽略的細小市場，并專注于這一市場，以求在激烈的國際市場競爭中站穩腳跟，進而取得更廣闊的發展。
另外，大部分小微外貿企業是20世紀九十年代后外貿自主經營權放開以后成立的。這些新成立的小微外貿公司擁有新潮的思想觀念，服務意識和競爭意識很強，它們希望通過自身的實力和努力來贏得市場與客戶，相對于昔日享受政策扶持的國有大型外貿公司，小微外貿企業具有很大的競爭優勢。
（三）小微外貿企業運營成本低，價格優勢大。較大規模的外貿企業由于管理層較多，內部審批制度較為繁瑣，容易造成較高的管理費用，企業內部存在浪費現象，增加了企業的成本。與大規模外貿企業相比，小微外貿企業組織結構簡單，公司運營機制靈活，管理難度小，成本低。企業的管理運營成本是價格構成的一部分，較低的運營成本能降低產品的成本，使小微外貿企業能以較低的價格參與國際市場競爭。
二、小微外貿企業的弱勢分析
（一）企業規模小，綜合實力不足。首先，小微外貿企業的主要特點就是經營規模小，員工數量多則幾十人，少則只有幾個人，經營的產品以小商品為主，單筆的交易額在幾千至幾萬美元之間，超百萬美元的很少。多數小微外貿企業缺乏流動資金，無固定資產，主要依靠貸款從銀行獲得資金，滿足不了企業長期業務發展的需要。其次，小微外貿企業在管理運營、開拓市場、組織貨源、抵御風險等方面存在不足。再次，大多數小微外貿企業經營的商品單一，并缺乏自主品牌，制約了小微外貿企業在國際市場上的競爭力。
（二）經營管理水平低，專業人才匱乏。多數小微外貿企業科學管理意識薄弱，經營管理水平低下，經營決策的投機性、隨意性很大，經營決策一般由老總一人做出。還有些小微外貿企業采取業務員承包經營方式，由于欠缺有效的管理制度，往往會出現業務員之間互挖墻腳，爭搶客戶的不良現象，這使得企業整體的競爭力降低。
進出口業務是一項系統性較強的工作，業務員不僅需要國際貿易教育背景、熟練的英語溝通能力、較強的進出口業務操作技能，還要有強大的組織協調能力和團隊合作意識，而小微外貿企業缺少這樣的業務骨干。
（三）缺少戰略眼光，獲利能力差。多數小微外貿企業沒有長遠規劃，缺乏戰略眼光，只顧眼前利益，忽視企業長期發展戰略。由于沒有長遠規劃，經營決策充滿投機性、盲目性和隨意性，一項決策不是經過可行性研究得出的，而是靠直覺和興趣決定的，這加劇了企業的市場風險，降低了企業的競爭力。
另外，小微外貿企業沒有自己的產品生產工廠，主要采用向生產型企業購買產品的形式出口，隨著經濟一體化的發展，如果生產型企業具備了進出口經營能力，這會使得小微外貿企業在國內貨源和國際市場上受到雙重的打擊，獲利能力將大大降低。
三、小微外貿企業的機會分析
（一）政府扶持與金融機構的支持。目前，從中央到各級地方政府都提出了各種扶持小微企業的政策，比如2013年7月24日，國務院常務會議決定進一步公平稅負，暫免征收部分小微企業增值稅和營業稅。2013年7月25日，國家發改委在其官方網站上公布了支持小微企業融資服務的11條意見，根據“意見”，國家發改委鼓勵地方融資平臺發債支持小微企業融資。2011年，財政部會同發改委，決定從2012年至2014年，免征小微企業的登記類、管理類、證照類行政事業型收費22項，涉及外貿行業的有貨物原產地證明書費、海關監管手續費等。另外，為了營造有利于小微企業發展的良好環境，政府提出了低息貸款、稅收減免、技術支持等政策，這些政策為小微外貿企業提高國際競爭力創造了條件。
同時，金融機構也對小微企業的發展提供支持，例如浦發銀行、民生銀行、興業銀行三家銀行獲得銀監會批準，分別可發行專項用于發放小微企業貸款的金融債300億元、500億元、300億元，他們對應的單戶500萬元以下小微企業貸款，將不計入存貸比考核，此舉增加了銀行為小微企業服務的主動性，對于解決小微企業融資難起到了積極作用，增強了小微外貿企業的國際競爭力。
（二）內需的擴大。金融危機后國內外需求均下降，但它卻為擴大內需，轉變發展方式提供了動力。近幾年，我國政府制定了很多擴大內需，促進經濟平穩較快增長的措施，出臺了積極的財政政策和寬松的貨幣政策，這是小微外貿企業大力發展的契機，小微外貿企業應抓住契機進行產業調整，積極開發國內市場。在外需不足的環境下將市場轉向國內市場，也是小微企業發展壯大的途徑。
（三）出口退稅率不斷提高。出口是拉動經濟增長的三駕馬車之一。近幾年，我國政府為防止因出口下滑而影響我國的經濟增長，陸續提高了勞動密集型產品的高附加值、高技術含量商品的出口退稅率，部分服裝、紡織品、鞋帽、機電、鋼鐵制品、玩具、玻璃制品的出口退稅率得到了提高。提高出口退稅率減少了出口成本，擴大了利潤空間，使小微外貿企業在國際上取得更大的競爭優勢，小微外貿企業應抓住機遇，擴大出口，增強抗風險能力。
另外，當前全球經濟正處于溫和復蘇態勢，外部需求增加，中國外貿發展態勢良好，據《經濟日報》報道，2013年上半年，中國東部地區出口9，009億美元，同比增長9%，增速同比提高3.3個百分點。
四、小微外貿企業的威脅分析
（一）人民幣升值。近幾年，人民幣兌美元匯率持續上揚，2010年12月31日1美元兌人民幣6.6227元，2011年12月31日1美元兌人民幣6.3009元，2011年人民幣對美元升值幅度達到5.11%，2012年人民幣升值幅度為1.03%。人民幣升值意味著出口成本增加，如果商品在國際市場上的價格不變，則成本增加代表出口利潤的降低，這將會削弱外貿企業的競爭優勢，抑制出口。
由于小微外貿企業抗風險能力較差，出口受沖擊較大，受人民幣升值影響，小微外貿企業不敢接長期訂單，導致客戶資源的流失，利潤下降。
（二）新型貿易壁壘不斷出現，貿易摩擦加劇。隨著中國成為世界第一大出口國，我國出口額不斷增加，出口產品的國際競爭力持續上升，我國與貿易伙伴國之間的摩擦越來越多，涉及行業越來越廣泛。2013年4月，智利對進口玉米進行保障措施立案調查；2013年7月，澳大利亞對原產于中國的變壓器進行反傾銷立案調查，同月加拿大對華床墊用彈簧組件進行反傾銷再調查。在今后一段時期內，我國外貿企業將面臨越來越多的發補貼、反傾銷、技術性貿易壁壘等方面的貿易摩擦，給小微外貿企業發展帶來很大阻力。
（三）勞動力成本增加。高端國際貿易人才都希望擁有舒適的工作環境和較好的發展前景，而小微外貿企業大多工作環境較差，經常出差和加班，工作壓力大，且員工福利不到位，有些企業坐落在郊縣，導致這些小微企業招工難，留住高端人才更難。為了留住人才，小微外貿企業只能依靠加薪的方式，使得勞動力成本增加，降低了商品在國際市場上的競爭力。
另外，小微外貿企業的出口風險增加，一是結算風險較大，由于人民幣的升值使出口企業的應得貨款減少，降低了小微外貿企業的利潤空間；信用證結算方式也有越來越多的安全隱患，軟條款信用證、偽造信用證以及欺詐、拒付等現象屢見不鮮。二是壞賬現象有所增加，全球經濟低迷使得國外客戶經營困難、資金短缺，他們尋找各種理由推遲付款甚至拒付貨款，一旦我們與信用證或者合同稍有不符，就會面臨拒付風險，使得本來資金薄弱的小微外貿企業雪上加霜，發展困難。
在今后的發展中，小微外貿企業應利用自身的優勢，抓住外部機遇，克服自身弱勢和面臨的威脅，積極有效地利用自身經營方式靈活、運營成本較低、經營產品專業等優勢，依靠政府扶持和金融機構的支持，在保證產品、擴大業務、降低成本、增加利潤的同時苦練內功，創立品牌，保持企業持久競爭力。一方面小微外貿企業要實施多元化市場戰略，提高企業創新能力，優化出口產品結構，建立現代企業管理制度，采用靈活多樣的方式吸收外貿人才；另一方面小微外貿企業要關注國際經濟環境和匯率變化，規避匯率風險，多方尋求融資，擴大企業規模，提高商品品質，防止貿易摩擦的產生。
主要參考文獻：
[1]毛亞琴.金融危機下浙江中小外貿企業競爭優勢的審視[D].寧波大學，2009.11.