電商電子商務模式分析范例6篇

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電商電子商務模式分析范文1

論文摘要:電子商務是一種全新的經濟模式,它的模式主要包括:企業—企業、企業—消費者、消費者—消費者三種。它正影響著社會生產方式、人們的生活方式,同樣也改善著傳統的經貿交易方式。中國的電子商務應該怎樣發展?我們要認識到發展電子商務的必要性,解決當前急亟解決的問題,并采取相應的策略舉措,積極分析和探索中國發展電子商務的成功之路。 

 

一、電子商務模式分析 

 

電子商務一般是指通過internet網為代表的網絡交易方式(電子商務至今尚未有一個統一的定義)。聯合國國際貿易法委員會于1996年12月制定了“電子商務示范法”。這預示電子商務將成為二十一世紀的主要貿易方式。未來的工業采購將普遍參與跨國界的網上競爭,這是由電子商務體現的一種虛擬市場。 

對于企業來說,電子商務將實體的市場變成虛擬的空間市場,它一方面為企業提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網絡營銷不需要店面,也不需要售貨人員,24小時全天候上班。網絡交易,即使是在地球另一端,市場也就在我們的手指之間,因此,電子商務不僅能開拓市場,而且能整合企業資源優勢,降低成本,提高品牌競爭力,增加利潤,使各類企業大大受益。 

電子商務模式按電子商務交易主體的不同,可分為以下幾種: 

1.企業—企業( b to b) 

按買方和賣方在交易中所處的地位不同,又可以將這種模式分為以賣方為主的企業——企業電子商務,及以買方為主的企業——企業電子商務兩種形式。 

(1)以賣方為主的企業——企業電子商務以賣方為主的企業——企業電子商務模式是一種最普遍的電子商務模式。 

(2)以買方為主的企業——企業電子商務 

在以買方為主的企業——企業這種電子商務模式中,需要產品或服務的企業占據主動地位,買方企業先上網公布需求信息,然后等待賣方企業來上網洽談、交易。這種交易方式類似于現在企業常用的項目招標方式。中國信息技術商務網(itecn.com)就是采用這種模式通過網上招標來取得商品或服務。 

2.企業——消費者(b to c) 

這種商務模式主要分為賣方企業——買方個人的電于商務,及買方企業——賣方個人的電子商務兩種模式。 

(1)賣方企業——買方個人 

賣方企業——買方個人的電子商務是商家(零售商)出售商品和服務給消費者個人的電子商務模式。在這種模式中,商家首先在網站上開設網上商店,公布商品的品種、規格、價格、性能等,或者提供服務種類、價格和方式,由消費者個人選購,下定單,在線或離線付款,商家送貨上門的電子交易方式。 

賣方企業——買方個人的電子商務模式中所涉及的網上商店與傳統商店相比有很大的不同,它不需要昂貴的店面,不需要雇傭太多的人手,不必有很多庫存,而且當網上商品豐富起來和上網購物的人多了起來后,網上購物可以獲得更多的商業信息,買到價格較低的商品,節省購物的時間,足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。 

(2)買方企業——賣方個人 

買方企業——賣方個人的電子商務是企業在網上向個人求購商品的一種電子商務模式。這種模式應用最多的就是企業用于網上招聘人才。如許多企業在中國人才盟網式。(jobs.com. cn)上招聘各類人才。在這種模式中,企業首先在網上需求信息,后由個人上網洽談。這種方式在當今人才流動量大的社會中極為流行.因為它建立起了企業與個人之間的聯系平臺,使得人力資源得以充分利用。 

3.消費者——消費者(c—c) 

該模式可分為以賣方為主的消費者個人——消費者個人電子商務和以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務兩種模式。 

(1)以賣方為主的消費者個人——消費者個人以賣方為主的消費者個人——消費者個人這種電子商務模式是一種由出售商品的個人入網上發市消息,由多個買者競價,或與買者討價還價,最終成交的模式。 

(2)以買方為主的消費者個人——消費者個人 

以買方為主的消費者個人——消費者個人電子商務模式是一種由想購買商品的個人,在網上求購信息,由多個賣者競賣,或與賣者討價還價,最終達成交易的電子商務模式。 

4.企業——企業——消費者(b—b—c) 

b—b—c電子商務模式是b—b和b—c兩種電子商務模式的整合。這種模式的思想是以b—c為基礎,b—b為重點,將兩個商務流程銜接起來,從而形成一種新的電子商務模式。 

 

二、我國電子商務發展存在的問題及對策 

 

電子商務是網絡技術與通信技術在商務領域中的應用,是未來企業參與國際市場競爭的有效工具。電子商務代表新的經濟增長點、有著廣泛的市場前景,但它的推廣和發展不可能是一帆風順的,也會存在一些困難和和問題。我國發展電子商務當前存在和急需解決的主要有以下一些問題: 

電子商務觀念落后,對internet網上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務的信息基礎設施較落后,軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務需求規模不大;電信壟斷導致電信資費過高。 

從我國目前的經濟發展水平和企業的經營狀況看,電子商務是機遇與挑戰并存,而且挑戰大于機遇。為了推動電子商務在我國的健康發展,我們應該積極應對: 

(1)轉變觀念,迎接網絡時代的挑戰。我們應該充分利用各種手段,大力宣傳網絡和信息在未來競爭中的重要作用,促進居民和企業轉變觀念,重視網絡貿易的發展,構筑推進網絡貿易發展的輿論環境。 

(2)通過行政于預、免稅、降價等策略,擴大電子商務需求。發展電子商務,當務之急是擴大電子商務的需求。為此,我們可參照國內外的一些經驗,如我們采用類似國外的一些電子商務的減免稅、降價、行政干預等舉措,則可大大擴大我同電子商務的需求,開拓市場,從而可進一步促進我國電子商務的發展。 

(3)推廣關鍵技術,充分發揮網絡優勢。我國應充分利用和發揮現有的網絡資源,盡量擴大網絡流量,規范交易信息實施產品或行業標準,組織建設虛擬商廈,力爭商業信息在數量、質量和表現形式上能上一個臺階。一些技術條件好的企業應積極參與電子商務的開發和推廣應用。政府應鼓勵。支持電子商務中介服務機構的發展,對于電子貨幣的安全性,商務的安全性,政府部門應利用投資計發、科研攻關、技術與產品引進等途徑來解決。 

(4)加強對電子商務的研究,規范電子商務的發展。網絡貿易是一種全新的商業領域,具有廣闊的發展前景,但同時也帶來了不少新的問題,如交易的安全性,網絡貿易的議免稅,知識產權的保護,電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網絡貿易的發展,而且由于網絡貿易的發展速度很快,業務方式沒有最終定型,在其發展過程中既有本身的新進展,又有與現有體制的沖突,這給規范網絡貿易的發展帶來一定的困難。因此,必須對市場的發展保持高度的敏感,加強對網絡貿易的研究,制訂和完善相應的政策、標準、法律和法規,保護和規范網絡貿易在我國的健康發展。 

 

參考文獻 

[1]李俊江.論網洛貿易的迅速發展及對我國經濟的影響[j].吉林大學社會科學學報.2001,(7):. 

電商電子商務模式分析范文2

關鍵詞:傳統零售業 電子商務 發展歷程

引言

隨著信息化浪潮席卷全球,網絡購物已經成為人們的一種消費模式。以美國為例,2001年至2007年,電子商務占美國消費市場總額從8%大幅上升至35%,顯示美國的消費模式正從傳統型消費逐漸向電子商務型消費轉變。中國電子商務經過近十年的縱深發展,同樣給傳統零售業的運行和管理模式帶來巨大沖擊。2011年中國電子商務市場交易規模達7萬億元,較2010年同比增長46.4%。網絡購物交易規模超7700億元,同比增長67.8%,占社會消費品零售總額的比重為4.3%。中華人民共和國工業和信息化部的《電子認證服務業“十二五”發展規劃》預計,到2015年電子商務交易額將翻兩番,突破18萬億元;網絡零售交易額突破3萬億元,占社會消費品零售總額的比例超過9%。面對逐年下降的市場份額,一部分傳統零售企業已經開始試水電子商務,實施“線上線下同步發展”戰略。但很多傳統零售企業仍未就如何確保在競爭激烈的電商市場占有一席之地制定明確的經營戰略。

一、中國零售業的發展歷程

零售業從產生到現在先后經過了8次革命:百貨商店、一價商店、連鎖商店、超級市場、購物中心、自動售貨機、步行商業街、多媒體售貨包括郵購、網上商店等。中國在20世紀90年代形成了綜合性的零售革命。從90年代初期日用型傳統百貨向時尚型現代百貨轉型,到90年代后期超市賣場的引進??傮w而言,中國零售業近年的發展趨勢概括為以下幾點:

(一)連鎖經營

大型連鎖超市已經占領我國日用消費品零售市場的40%,并呈現集中度高、局部市場飽和的趨勢。大型百貨連鎖店通過樹立自己的品牌形象,不斷提升產品層次,力圖占領高端消費市場。

(二)百貨業的區位轉移

隨著百貨業競爭日趨激烈和人們消費觀念的變化,一線城市的百貨業已經日漸規模,各大企業把目標轉向占中國城鎮消費總額超過60%的三四線城市。

(三)購物中心化

隨著百貨業規模的擴張,購物中心的興起,百貨店也趨向購物中心化,即訂貨+超市+配套服務項目(餐飲、娛樂等)模式,通過完善的功能實現顧客的“一站式”購物。

(四)差異化經營

由于購物中心普遍品牌同質化、經營模式相對固化,差異化經營成為零售業不斷改革的動力。購物中心為順應不斷細化的消費者市場,引入差異化經營,以鞏固消費群體的分類消費意識,增強自身的區域優勢。

(五)電子商務崛起

作為新業態的電子商務具有開放性、全球性、低成本、高效率等特點,為零售企業創造了更多的貿易機會,成為零售業新的增長點。電子商務近幾年的迅猛發展使零售業市場有效弱化全球金融危機造成的影響。

二、電子商務的定義和運作模式

1977年11月,國際商會在世界電子商務會議上,將電子商務定義為:電子商務,是指對整個貿易活動實現電子化。歐洲議會組織在《電子商務歐洲》中對電子商務的定義是:電子商務是通過電子方式的商務活動。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公關產品獲得。

電子商務是通過信息手段,建立起一種全新的商務運作模式?,F階段電子商務可以分為三方面:網上信息服務、網上交易和網絡支付。主要模式分為企業與個人的交易(B2C模式),企業之間的交易(B2B模式)和個人之間的交易(C2C模式)三種。電子商務利用網絡的開放性和交互性改變了企業諸多行為方式,正在對傳統零售業產生巨大的沖擊和影響。

三、傳統零售業進軍電子商務存在的問題

(一)自營產品缺乏、利潤較低

中國傳統零售業在過去的二十多年采取了聯營扣點的經營模式,自營產品數量僅占銷售產品總量的10%。隨著各類產品成本不斷上升,為了保證毛利率,商場不得不把成本轉嫁給消費者,而價格低廉正是新興電子商務的最大優勢。如何提高自營產品比率、降低產品價格,是傳統零售業必須解決的問題。

(二)傳統供應鏈體系難以配合電子商務的發展

傳統供應鏈體系是“推動式”的,顧客沒有機會對供應商生產哪種產品進行選擇。因此,這種供應鏈有三個明顯的缺點:

1、缺乏靈活性。例如,某些商品銷路很好,商店貨源短缺,而供應商暫時無法供貨,商店就只好到市場上尋找新供應商,貨源無法靈活調配,既浪費了時間,也損失了利潤。

2、運轉周期長。供-產-銷三方信息溝通不暢,導致產品供應周期拉長。

3、經營成本高。傳統供應鏈中有多層的中間批發商,“層層加價”必然會提高商品的價格,商店的進貨成本和消費者的支出都相應增加。因此如何有效的縮減中間環節、優化供應鏈,是傳統零售業邁向電子商務模式的關鍵一步。

(三)物流配套不完善

傳統零售企業是等客戶上門消費,對商品配送能力的建設并不重視。反觀電子商務企業,一些已經自建物流倉儲配套系統,可以大幅縮減商品從采購到銷售至客戶的時間。這種門對門的銷售方式令客戶對電子商務抱有好感和較高的滿意度。傳統零售業要進入電子商務市場,必須克服增加物流配送所帶來的成本壓力。因此,是選擇成立自有的物流公司還是與第三方物流公司合作,需要傳統零售企業根據自身的發展戰略合理規劃。

(四)網絡服務不成熟

傳統零售業現階段依舊主打實體店鋪,力求提供舒適的一站式購物場所,不重視網站建設。在我國現有的大型百貨網頁上,供訪問者瀏覽的信息只是購物中心內的實體店鋪名稱和位置,而所銷售的商品以及線上銷售都是空白;連鎖超市網頁上雖然有商品銷售,但是商品描述過于籠統。網絡配套服務的缺失,忽視了網上消費人群,而這部分人群恰恰是未來實體店鋪的消費主力。因此,傳統零售業在搭建電子商務平臺時必須改善自身網絡服務水平,將線上線下的消費者整合為一個有交集的消費群體。

(五)復合型電子商務人才匱乏

傳統零售企業擁有的商務人才只需要了解現代商貿理論與實務,不需要精通現代信息技術。為了配合傳統零售業電子商務戰略,必須有一個強有力的執行團隊,通過有效的管理工具,制定適合電子商務的組織架構。打造這個架構需要有對電子商務所涉及的經濟、管理、法律、信息管理和信息系統、計算機應用等多方面都有所了解的跨領域復合型人才,否則人力資本的大幅上升會阻礙傳統零售業進入電子商務市場。

四、傳統零售業開展電子商務的優勢

(一)交易模式創新

傳統零售企業具有的區域品牌效應、較高產品質量和良好售后服務,是架設電子商務平臺的基礎。消費者在實體店內對商品進行體驗,然后到網上直銷店進行購買;抑或是先通過網店了解商品信息,再到實體店進行商品體驗。消費者通過“線下線上相結合”的模式進行購物,能夠保留體驗商品的購買過程,既能獲得網上支付的優惠,又能享受送貨上門的便利。這一創新的交易模式,會使傳統零售企業的銷售業績優于單純電子商務企業的營銷模式。

(二)資金充足

我國的傳統零售企業一般為大型連鎖集團,擁有雄厚的資金實力,進入電子商務市場之后對現有電商具備“后發優勢”。這些企業因不需通過風險投資融資,所面對的金融風險較小。傳統零售企業在電子商務平臺上的巨資投入,可以吸引優秀電子商務人才、引進先進技術、加快在電子商務市場領域的發展。

(三)供貨渠道有保證

傳統零售企業擁有諸多供應商,其貨源穩定,為開展電子商務提供了保障。其在各地擁有大量貨物倉庫,可以發揮區域優勢,通過在各連鎖門店之間調配貨源,增加客戶滿意度和忠誠度。

五、傳統零售業實施電子商務戰略的對策

中國傳統零售企業要構架電子商務平臺,實現線上線下銷售的雙贏,建議從以下幾方面著手。

(一)利用信息技術,提高產業鏈的信息化水平,構建全程電子商務平臺

中國零售企業長期以來忽視了信息技術的應用和經營管理水平的提高,導致企業的競爭力低下。電子商務的快速發展促使了零售業的業態轉型,使企業充分利用信息技術,提高經營管理水平,以增強企業的競爭力。只有企業和其上下游客戶之間建立起網絡化的無縫鏈接,形成良好的互動機制,全程電子商務平臺才能實現。

(二)建立良好的客戶關系,提高顧客滿意度

傳統零售企業的電子商務平臺需要一批忠誠客戶,實施客戶關系管理是提高客戶滿意度的關鍵??蛻絷P系管理在零售企業的全面應用,將會對零售企業的決策支持和智能分析提供重要的依據。它可以有效分析企業市場活動的回報,挖掘企業產品的市場賣點,確定企業的主打產品,進一步明確客戶需求,并為他們提供更多更好的個性化服務,最大限度地提高他們對企業的忠誠度。

(三)強強聯合,解決企業短板

傳統零售企業電子商務平臺的構建,需要各種第三方服務公司配套。若全部由自己完成,無論是整體化解決方案,還是IT系統、物流配送等細分端口,需要較長的時間。因此在傳統企業進入電子商務時,可以選擇專業性更高的外包服務,有效節約成本。而傳統零售企業需要做的就是利用自己的特長,比如說品牌、產品等優勢與互聯網進行資源優化配置,達到強強聯合的效果。

六、結論

傳統零售業要改變市場份額被電子商務逐漸擠占的局面,就必須從細分市場入手,提高自營產品比率;發揮零售業的區域優勢,增進與客戶之間的交流;通過引入網絡技術,加快自身交易模式的創新步伐,構建自己特有的電子商務零售平臺,打造新型的貿易模式。

參考文獻:

[1]周勇.中國零售業改革開放三十年[J].上海商學院學報,2008年第9期

[2]鑫磊.中國商業零售業態之爭[J].商業價值,2012年第1期

[3]趙燕山.社區百貨店提升競爭力的策略[J].經營管理,2011年2月

[4]陳月波.電子商務盈利模式分析[M].浙江大學出版社,2011年

[5]黃相如.網絡熱潮下,傳統百貨業如何轉型[J].銷售與市場,2011年第3期

電商電子商務模式分析范文3

【關鍵詞】電子商務;會員;模式

0 引言

隨著信息化的不斷發展,電子商務網站的發展也蒸蒸日上。電子商務網站最關心的問題是利潤問題,那么可以建立一個關系,即“會員客源銷售額利潤”。因此,如何吸納客源是一個成功的商務網站不得不重視的問題,而其中會員是比較特殊的一部分客源,具有相對穩定的特點。一個恰當的電子商務會員吸納模式可以為企業獲取大量的產品訂單來源,也可以大大增強企業的知名度。在電子商務崛起的時代,電子商務會員的吸納超越了地區的局限,是企業發展的一個契機,理所當然的會員的吸納就成了相對重要的一塊。

國內的網絡會員制營銷盡管取得了一定的發展,但總體來說仍然處于非常低的水平,在實際應用中還有很多問題,以至于有些網站在推出網絡會員制營銷很長時間之后并未取得預期的效果,有些還面臨許多難以解決的問題而不得不終止這種模式。

1 線下會員吸納模式的分析

安利直銷模式是全球知名直銷公司——美國安利公司的主要銷售方案。

安利直銷模式的獎金制度是其成功的一個最重要的因素,接下來將詳細介紹它的9大獎金分配。

假設A與B、C、D建立了一個銷售部門,而C又通過自己的人際關系建立了一個有E、F、G三個合作伙伴的銷售部門。

現在給定上述七人的銷售額為: A:25000元; B:5000元;E:15000元;C:20000元;F:20000元;D:10000元;G:5000元。

根據第一類個人銷售傭金算法,如果A為單獨一個人銷售,無伙伴,那么他的銷售收入為25000×24%=6000元,那么如果A擁有B、C、D三個伙伴,那么根據第二類市場開拓經費,B的收入為5000×15%=750元;C的收入為20000×21%=4200元;D的收入為10000×18%=18000元;A的收入為(25000+5000+20000+10000)×30%-750-4200-1800=11250元。

從ABCD四個人的收入可以看出A比C的銷售額僅僅高出了5000元,但是最終的收入確是C的將近三倍,這主要得益于A的市場開拓經費。而對比B和D 的數據可以看出B銷售了5000元的商品,但是只能獲得750元的獎金,D銷售了10000元的商品,是5000的兩倍,但是他的獎金達到了1800元,是B的2.4倍,這就說明了銷售額提升每一個級別后獲得的回報將是爆炸性的增長。這就極大的刺激了銷售人員的從業積極性。

在每個等級中A的收入會隨著C的銷售額增加而增加,但不同等級中銷售額沒有關聯性,在節點處會有一定的降低。

當然,損害到了A的利益的情況是不會出現的,兩條措施用來彌補A的利益。一是將4%的領導獎金以世襲的方式給予,二是當自身部門的銷售額(不包括從形式上脫離的下級部門)達到120000元時,會有額外的2%的獎金作為獎勵(即最少2400元)。

接下來解釋的是第五大獎金:明珠獎金。BCD屬于A的下級,EFG屬于B的下級。假設BCDEFG的銷售額分別為70000元、20000元、60000元、10000元、15000元、25000元。那么可以看出BCD三部門都達到了60000元的銷售額,所以A可以額外領取BCD三部門銷售額1%的獎金,即20000元的明珠獎金。

后面還有第六至第九類共七項獎金為年終獎金,分別為:翡翠獎金、鉆石獎金、行政鉆石獎金、雙鉆石獎金、叁鉆石獎金、皇冠獎金、皇冠大使獎金。這七項獎金就不詳細介紹了。

2 電子商務會員吸納模式的創新

通過對安利直銷模式的分析,發現其有兩點可以運用到電子商務會員吸納模式中。一為會員的返利措施,二為會員發展會員的措施。

我們可將會員分為八個等級,只要產生消費額就能自動進入零等級的會員行列。具體會員級別及對應優惠額度如下表1所示(優惠額度可以根據具體情況調整):

表1 會員分類圖

消費者除了自己消費來提升會員級別外還能通過介紹消費者成為會員來提升自身的會員級別。具體措施為:

通過推薦會員的獨一無二的會員ID及推薦會員發出的邀請碼進行身份綁定。具體操作流程為:老會員登錄后在自身會員管理頁面生成邀請碼,然后將生成的一次性邀請碼以及自身會員ID以短信的方式發送給被邀請人,被邀請人登錄網站會員注冊頁面填寫自身信息、邀請人ID及邀請碼完成注冊。新進會員如通過該手段登記為會員,則自動提升為一級會員,享受99.5%的優惠額度。被身份綁定的會員可以將下級會員的消費額的25%折算為自己的消費額以獲得優惠。下級會員發展的會員消費額與其無關。如圖1所示。

圖1 會員關系組織結構圖

(上接第181頁)假設ABCDEFG七人的消費額都為800,那么上述七人各自獲得的優惠見表2。

此外還可以針對網站店主的優惠措施(僅限于B2C、C2C模式)店主。如在網站上銷售物品產生營業額,則折算為自身10%的消費額,也可以獲得優惠額度(將這種手段簡稱為SC)。如短時間內產生大量的非正常營業額,有人為作弊的嫌疑,將進行人工審核,核對物品價值及具體交易流程。避免產生不合理的損失。

假設A為該網站的一位店主,該月的營業額為25000元,那么通過SC手段可以將這位店主視作消費額為2500元的消費者。在購物時可以享受第二級別的會員優惠,即98%的優惠額度。

雖然店主在一定條件下可以享受消費者的優惠權利,但是不允許發展下級會員。該措施是為了防止店家惡意刷優惠等級。

每位會員的優惠額度自其產生的當月起可延續三個月,如后三月內的消費額沒有達到或超過這個會員級別,則自動降一級別;如三月內消費額超過了該級別,則自動升級,且時間刷新。

例:甲在2013年1月的消費額為3000元,則根據表1,其進入第二級別會員行列,享受98%的優惠額度。若甲在接下去的三個月中,沒有消費,則降為第一級別會員,若甲在3月消費額達到8000元,則自4月起升級為第三級別會員,延續至6月。

在網站上產生大量的營業額或是消費額,那么年終,網站將針對一些相對消費或營業金額比較大的店主或是消費者進行一些電子抵價券的獎勵。當然為了不讓一些店主因為抵價券的過度使用而產生過大的損失,每家店鋪都會根據其上月營業額設定一定的抵價券使用上限,初步設想為抵價券使用金額不超過店鋪5%的每月總銷售額。

3 總結

目前電子商務發展迅速,但是電商的會員管理制度卻存在著比較嚴重的問題,而且目前也沒有獨立的會員管理條例來介紹會員的有關活動及會員的具體管理方案。本文中創新的會員吸納模式旨在解決這一問題。

目前該會員吸納模式還需進一步進行實驗。會員吸納模式的前期需要一定量的會員參與,以加快會員的吸納速度。此外在不同行業中根據情況對會員制的一系列措施需要進行調整。

【參考文獻】

[1]田雙領.C2C電子商務信用評價分析與研究[D].西安電子科技大學,2008.

[2]曹娟.基于校園網絡環境下的交易平臺研究[D].重慶大學,2006.

[3]羅新方.中國B2B電子商務模式研究 [J].農業網絡信息,2008,8.

電商電子商務模式分析范文4

關鍵詞:電子商務;企業財務管理;管理模式;構建

電子商務在近些年來不僅得到了快速有效的發展,還給予中國人民生活、工作等方面極大的便利,電子商務雖然得到了極大的發展與利用,但是在以電子商務為背景,構建新的企業財務管理模式,并沒有較為具體的方法。因此,在電子商務環境中構建企業財務管理模式,本文全方位、多角度的分別以管理對象選擇、管理組織設計、業務程序再造、構建信息系統等方面來構建企業財務管理模式,希望能為企業構建新的企業財務管理模式獻一份力。

一、電子商務對企業財務管理的影響

1.影響企業財務處理

因為在因特網中在線錄入單據、自動劃轉貨幣、財務業務協同的方式擊敗了傳統的算盤、紙筆、計算器的財務處理方式,所以電子商務與傳統商務華山論劍前者更勝一籌。由于在電子商務中無需將企業財務處理劃分為多個單一的環節,因此企業財務處理的信息均在網上瀏覽、處理,十分便捷,這一點傳統商務不可比擬。因此,電子商務對企業財務處理的影響十分深遠、沉重和巨大。

2.影響企業財務制度

由于電子商務早已根深蒂固,整個社會經濟形態、經濟規則都因其改變,包括國家也頒布政策要求社會企業革新會計策略、會計指標,要求其與社會經濟狀況相吻合,因此很多企業如今全都面臨著財務程序、財務組織、財務處理等方面的各種改革,建立新的企業財務制度已成必然。由此可見,電子商務對企業財務制度的影響十分顯而易見、清晰明了。

3.影響管理團隊結構

因為傳統的企業財務管理團隊職能分配較為分散,存在管理萎縮問題,但是電子商務環境中,采取分工制,管理決策、職員業務均在因特網上進行,管理對象非常清楚,虛擬職員管理團隊取代了傳統的真實職員管理團隊[1]。因此,電子商務對財務管理團隊結構的影響具有跨時代意義。4.影響財務辦公軟件因為電子商務可以進行業務協同,還能在第一時間獲取財務信息,然而傳統的會計信息系統只能夠非常被動的對財務數據進行匯總[2],所以電子商務處理財務數據的優勢是不言而喻的。因此,電子商務對財務辦公軟件的影響十分深刻,值得深思。

二、電子商務背景下企業財務管理模式的主要特點

1.執行財務控制

在電子商務當中,能夠在最快的掌握目前進行的活動的財務數據,還能快速的生成財務信息,并立刻將其反饋給信息需要者[3]。此外,電子商務執行財務控制的力度非常強,它能夠在非常短的時間內對目前進行的活動進行校正,因為它可以直接控制指令掌控財務活動。

2.進行集中管理

在電子商務當中,企業數據、企業信息、財務信息都相對集中,企業數據管理權、企業信息管理權、財務信息管理權也非常集中[4]。由于電子商務不僅具有信息共享的功能,還具有很強的集中管理能力,不管是信息流、資金流,還是物流,都可以實現統一管理,因此財務管理員采集業務數據的方式非常直接,對數據集中管理的能力也非常強。

3.協同財務及業務

在電子商務當中,不管是采購、入庫出庫等財務,還是銷售等其他業務,都能實現財務與業務協同。除此之外,企業與供應商、政府部門、客戶或者其他聯盟企業,協同運作能力也非常強[5]。由此可見,電子商務不僅能夠極大提高財務管理員的工作效率,在企業發展方面也是功不可沒。

4.遠程控制、處理財務

在電子商務當中,財務處理和財務控制都是立足于因特網之上。虛擬網絡不僅將企業各部門財務數據收入囊中,就連企業外部了財務信息也都記錄在案,如果財務管理員需要采集這些數據,動一動手指頭即可,完全不需要出門訪問、查詢,免去了東奔西走的麻煩。此外,電子商務采集數據的能力非常強大,它的采集范圍不僅僅只是城市、國家這樣的小范圍,就連全球的共享資源都能夠做到迅速采集。

5.高效管理財務組織

在電子商務當中,電子商務有效結合財務管理對象、財務管理特點形成一種獨具特色的管理方法。首先,財務管理原則、財務管理主要參數都已完美融合進了電子商務模式下的財務管理結構當中,使得各項業務得到了層層分解;其次,電子商務執行分級管理,每個部門都有明確的責任以及任務;最后,電子商務具有完善的財務組織管理方案,對個部門的工作進程掌控、工作評價都相對穩定和明確。

6.構建信息系統

在電子商務當中,不僅能夠實現對外高效、便捷、安全的進行貨幣轉賬和貨幣支付,而且還能夠實現信息互動與資源共享,整個財務信息系統具有財務業務電子化的特色;不僅能夠實現對內執行網絡財務管理、網絡財務監控,而且還能夠再造基礎設計,將財務流程與電子商務財務系統完美融合。此外,電子商務擁有核算導向、決策導向、控制導向三種信息需求的模式,核算導向、決策導向和控制導向不僅實現了信息技術電算化,而且還具有智能化、信息化等特征。

三、電子商務背景下企業財務管理模式的構建

1.整合財務處理程序

在電子商務背景下,需要通過整合財務處理程序來構建企業財務管理模式。首先,利用財務管理方式與信息技術發展有機結合,將財務管理結構、財務流程組合成系統性的管理模式;其次,從全局性考慮,減少不增值活動、無效活動,合理優化各項活動的財務流程。2.建立財務制度在電子商務背景下,需要通過建立財務制度來構建企業財務管理模式。首先,財務流程、財務組織、財務信息系統和財務處理方法必須受制于財務制度;其次,財務制度要表現得宏觀,要符合社會主義經濟發展,更要對商務背景下的企業財務管理產生約束。

3.重組財務組織結構

在電子商務背景下,需要通過重組財務組織結構來構建企業財務管理模式。首先,要更新老舊的財務管理觀念和概念,站在全新的角度上思考財務管理問題;其次,要重組財務組織結構,使得企業財務管理中出現新氣象。

4.完善財務處理控制

在電子商務背景下,需要通過完善財務處理控制來構建企業財務管理模式。首先,不僅要應用財產保全、授權批準和復式記賬等財務處理方法,還要應用全面預算、無形資產計量評價和標準成本控制等全新的財務處理方法;其次,要完善財務處理控制、更新財務觀念、提高管理素質,并適應經濟環境。

5.深度改造財務處理控制

在電子商務背景下,需要通過深度改造財務處理控制來構建企業財務管理模式。首先,要將財務處理控制方法與信息技術相結合,使得各種財務處理控制方法能夠被靈活運用;其次,打造全新的財務管理結構,比如星型管理結構、水平總線型管理結構、虛擬組織和網絡型管理結構,使得財務管理結構豐富多樣。

四、結束語

自改革開放以來,我國發生了翻天覆地的變化,很多行業、領域都得到了極大的發展,尤其是電子商務行業。在電子商務背景下,企業財務管理具有執行財務控制、集中管理、協同財務及業務、遠程控制處理財務、高效管理財務組織、構建信息系統等特點,只有整合財務處理程序、建立財務制度、重組財務組織結構、完善財務處理控制、深度改造財務處理控制,才能在電子商務背景下構建出企業財務管理模式。

作者:陳靜 單位:太極集團有限公司

參考文獻:

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[2]楊金暉.試論電子商務環境下企業經濟管理模式構建[J].全國商情(經濟理論研究),2014,(15):25-26.

[3]劉宇隆.電子商務環境下企業財務管理模式探討[J].經營管理者,2014,(32):48.

電商電子商務模式分析范文5

1.1電子商務盈利模式內涵

作為新興網絡經濟的一項具體應用,電子商務的本質就是利用現代信息技術進行商務活動,其中,技術是手段,核心是商務模式。因此,只有產生實際的利潤,才符合商業原則,才有存在的價值和發展的必要。這就涉及到如何獲利的一個根本問題,即盈利模式。電商盈利模式理論在電子商務理論和實踐的環境下得以發展,在傳統企業經營和運作模式的理論基礎上得到進一步深化。電子商務的盈利模式可以概括為一個系統,它是指企業可以為客戶提供價值,同時企業和其他參與者能分享利益的有機體系,它包括產品及服務流、資金流和信息流的結構,在企業的經營過程中形成,不易被競爭對手模仿。電商模式是一個企業核心競爭力的來源,且能給企業帶來超額利潤以實現網站和企業可持續發展。

1.2電子商務盈利模式的分類

電子商務的范圍波及人們的工作、學習及生活等各個方面,其管理與服務也涉及政府、經濟、工商及用戶等多方面?;ヂ摼W在逐步滲透到每個人生活的同時,多種業務活動也在網絡上相繼展開,推動了電子商務領域的繁榮與昌盛。電子商務的應用小到個人理財、網上購物,大至公司經營、國際貿易等諸多方面。根據有關專家的觀點,若想在低門檻的電子商務市場生存,就要制定出可行的經營模式和盈利模式。電子商務盈利模式的分類標準有很多,本文按照互聯網網站收入的來源不同,將電子商務的盈利模式細分為:網上目錄盈利模式、廣告支持盈利模式、數字內容盈利模式、交易費用盈利模式、服務費用盈利模式、廣告—訂閱混合盈利模式和線上銷售盈利模式等,具體分析如下。

1.2.1網上目錄盈利模式

網上目錄盈利模式是指將有機目錄的模式擴展到網上,并用網站的信息代替商品目錄的分支。比較常見的網上目錄盈利模式有純網絡型網上商店、網絡直銷型、傳統零售網上商店和網絡營銷型。運用此模型銷售的商品有計算機與家電、音響、圖書制品、服裝零售、奢侈品和鮮花等。網上目錄盈利模式的成功因素在于該種模型選擇銷售合適的產品,并進行較全面的產品目錄分類,建立方便有效的訂購流程,滿足客戶體驗,且擁有完善的售后服務。

1.2.2數字內容盈利模式

數字內容是以互聯網為核心技術,將圖像、音樂、影像、文字等內容運用數字化處理技術來進行整理和使用的產品與服務。數字內容產業包括數字娛樂、數字學習和數字出版等項目,其中數字娛樂的發展最快。數字盈利模式的成功因素在于建立良好的用戶保持,擁有獨特且豐富的信息內容,建立合理的付費方式,且有效保護知識產權。

1.2.3廣告盈利模式

廣告盈利模式為主要依靠網站廣告來獲得收入。廣告盈利模式包括:某類綜合性的互聯網信息資源并能提供相關信息服務的門戶網站;根據某種策略、運用特殊的計算機程序從互聯網上獲取信息,再對該信息進行組織和處理,為用戶提供檢索服務,將用戶檢索到的相關信息展示給用戶系統的搜索引擎服務;為迎合中小企業的需要,將分類的廣告滲透到生活各方面的分類廣告網站;以廣告的發行及增值服務為主要收入來源的報業出版商,及零售收費向用戶提供上傳與下載視頻的社區網站。廣告盈利模式的成功因素在于它擁有龐大的用戶量,較高的知名度和精準的廣告投放及較完整的廣告效果跟蹤技術。

1.2.4交易費用盈利模式

交易費用盈利模式指的是企業通過支持某個交易活動來收取其相關費用,收取的費用則根據處理交易的數量與規模來確定。網站作為新的中介形式,通過整理和篩選相關交易信息,幫助交易雙方完成網上交易活動。因此,完善的交易平臺,專業的服務保障,便捷安全的在線支付體系成為交易模式成功的關鍵。

1.2.5服務費用盈利模式

服務費用盈利模式是指按照服務本身的價值而收費的盈利形式。如各種網上游戲、網絡咨詢、遠程教育教學、會員服務、傳真服務和多種增值服務等。因而,服務費用盈利模式因其專業的服務滿足顧客需求,這是其成功的關鍵因素。

2電子商務盈利模式存在的問題

隨著信息產業的發展,電子商務作為一種先進的商業模式,快速發展成為一個國際新興產業。任何事物的發展都具有兩面性,多種盈利模式為我國電子商務發展提供支持的同時,也隨之產生了一些問題。在電子商務盈利模式的影響因素中,成本、管理和風險這三個因素對其影響尤為突出,同時還受渠道沖突的影響,如何利用最少成本、最低風險及有效的管理合理避免沖突,從而獲得最大收益成為電子商務盈利模式的最終目標。電子商務盈利模式的問題如下。

2.1成本問題

企業實行電子商務盈利模式產生的成本包括通訊成本、設備投資所需費用及維護費用。此外還包括庫存成本、銷售成本、管理成本、電子商務處理單證的費用、業務管理改善費用和差旅費用等。電子商務成本包含的內容較多,因此,多方面的費用支出成為電子商務盈利模式的一大阻礙。

2.2管理問題

企業實行電子商務盈利模式后,后期的運作活動包括供、產、銷及資金支付等所有其它方面的系統工程。是否盈利及盈利多少與管理有直接關系。擁有同樣的基礎設施、技術及同樣的起點,有的企業能穩健發展,而有的企業卻連連虧損。因此,管理問題成為電子商務發展的瓶頸和障礙。

2.3風險問題

網絡經濟的迅速發展,使新技術變革日新月異。電子商務企業要想生存和發展,必須在技術和非技術這兩個方面跟上整個行業的發展步伐。因此,技術性風險和非技術性風險成為電子商務盈利模式中存在的主要風險。

2.4沖突問題

電子商務的發展,使其成為人們生活中不可或缺的一部分。但電子商務品牌間沖突,品牌內部沖突及網上銷售與傳統銷售渠道的沖突等都會加重電子商務發展的負擔。

3應對電子商務盈利模式問題的對策

3.1合理進行成本預算

為解決成本問題,第一,要進行成本預算,綜合考量多種因素,選擇適合自己的設備投資方案;第二,根據市場供求關系,合理控制庫存量,避免出現庫存量積壓的現象;第三,縮減員工數量,有效降低管理成本;第四,建立更完備的電子商務訂單處理體系以處理不同的電子商務單據;第五,企業可以通過分析歸納當前業務管理模式的優缺點,從中尋找突破口,學習和借鑒相關管理模式的成功之處,從而制定適合自己的電商管理模式,隨著業務管理的改善和提高,有效降低業務管理費用。

3.2實行規范化管理體系

針對管理問題,首先,要結合市場需求,制定合理的生產方案,生產當前市場需求量較大的產品。在不影響產品品質的前提下,適當降低成本,滿足顧客需求,為企業贏取利潤。其次,在銷售過程中,可以有效改善其產品銷售結構,讓顧客認識到改善產品銷售結構對整個價值鏈的意義。

3.3有效規避風險

對于技術性風險,消費者無法規避和改變,只能通過企業加強技術研發消除,企業可以加強技術保證,確保電子商務信息的安全;實行法律保障,確立支付平臺的法律地位等。對于非技術性風險,企業要加強社會信用體系的建設和管理。如嚴格審查交易雙方的信用度,完善實名制度;發展信用中介機構,提供專業化、市場化的信用管理服務;成立電子商務監督和投訴的專門機構,加強信用監督;完善失信懲戒機制,打擊失信違法行為等。

3.4合理經營避免沖突

為避免品牌間的沖突,可以采用提高產品的品質,實行差異化戰略,同時適當降低產品銷售價格的方式來避免。因此,若要提高產品的競爭優勢,在產品生產時就要凸顯產品的獨特性,實現差異化競爭優勢,以優質、個性化的產品風格滿足顧客需求。同時,也可以與競爭伙伴建立聯盟的關系,實現共贏。此外,采取網上銷售模式,顧客看不到實體,會擔心產品質量。因此,網絡銷售應保證產品質量,增強信譽認證,避免使顧客買到虛假產品。而作為傳統銷售行業,商家則應該豐富產品種類,提供多種價位的產品以滿足不同消費層次顧客的需求。由此可見,電子商務企業要想實現其盈利模式,首先,要根據我國的基本國情,充分考慮現階段市場經濟的特點,找到適合自己運營發展的盈利模式;其次,要不斷規范電子商務營銷模式發人標準,研發更專業細致的盈利模式,刺激電子商務的成長,促進我國市場經濟發展;最后,要通過分析大數據技術,準確了解客戶的需求,對客戶精準定位,提高客戶的購物體驗,培養客戶的品牌忠誠。

4結語

電商電子商務模式分析范文6

關鍵詞:大數據時代;電子商務服務模式;改革創新

所謂的大數據主要是指存儲、分析、管理的一個數據群,其大小均比傳統數據庫軟件工具。當前,對于信息爆炸時代產生的海量數據均用大小數據來描述和定義,并命名和其有關的技術創新和發展[1]。在大數據時展背景之下,人們對于事物的看法已經發生了改變,在做出決策的時候也不再單純的使用主觀進行判斷或者依賴過往的經驗,開始對海量的數據進行挖掘以及分析。電子商務服務中,大數據也到了廣泛應用,加強電子商務模式的改革創新,使之更加符合時代的要求成為當下電子商務主要的發展趨勢。本文提出了幾點電子商務服務模式的改革創新建議,具體如下。

一、充分利用數據,強化導購

在大數據時展背景之下,對于數據的收集能力也發生了質的改變,對于人們日常生活中通過信息技術所產生的數據都可得到真實的記錄[2]。因此,對于電子商務模式來說,也應該要盡可能利用這些有效數據,進一步優化導購模式?;ヂ摼W技術的快速發展為保存、截取數據奠定了良好的基礎,人們在搜索次數、瀏覽時間、點擊數量等都與消費傾向有著密切的關系,電子商務應該要最大限度上利用這些數據加強推薦和導購,當用戶在上線的時候,對這些數據進行分析,為用戶提供出其所需的商品,滿足其需求。此外,根據數據建立電子商務個性化推薦系統(系統所推薦內容均為實時更新),以便客戶瀏覽記錄改變的時候系統所推薦的商品信息也立即隨之改變,通過為客戶提供個性化推薦省去了商品信息量大帶來的繁瑣感,從根本上增加客戶的滿意度,贏取其更多信任。

二、最大限度上減少商品流通交易成本

由于電子商務時代的到來,人們的各種商務活動不再受到時間和空間的局限,人們原本的購物習慣也發生了很大的變化,同時對于物流也提出了更為嚴格、更高的要求。人們可以在任意地點、任意時間隨心瀏覽、購買商品,但由于物流因素會給用戶的購物體驗造成一定的影響。因此,對于各種電子商務網站來說,應該要盡可能利用數據了解掌握用戶的喜好,針對不同類型消費者以及不同區域的消費者推薦成本、時間最短的商家,最大限度上減少商品流通交易成本,從根本上提升消費者的購物體驗[3]。

三、不斷強化數據服務模式

在大數據時展背景之下,任何經濟活動的開展都必須以用戶的相關信息為基礎。若想對市場進行更好的把握,就必須要充分掌握客戶的資料為前提,不斷強化數據服務模式[4]。在收集客戶資料信息的過程當中,對數據進行有效分析,從分析結果中獲取消費者的習慣、建議等信息,充分利用電子商務的優勢,把這些信息轉換為經濟效益的來源,通過搜集和處理第一手的客戶資料,加大對數據服務模式的創新和改變,對營銷過程中的重要數據進行整理和分析,從而從這些數據中分析得出消費者的消費訴求、消費習慣和消費建議等,電子商務的優勢和價值,將大量的信息轉變成為具有經濟效益的資源。

四、建立細分垂直的數據服務模式

結合市場的實質需求,建立細分垂直的數據服務模式,構建電子商務細分化品牌,為用途提供更加精致的服務。兩個電子商務網站淘寶和京東兩個著名電子商務網站在市場上占據重大份額,但即便如此,諸如聚美優品的比較中小型的電子商務網站還是得到了飛速發展。這些中小型的網站就是在最大限度上利用數據所帶來的便利性,他們擁有這非常好的服務理念,從細節方面著手,發展精品化道路,建立專業性質的產品營銷模式,通過構建某一個專門領域的銷售網站來吸引消費者,很好的抓住了某一個領域的空缺,充分展現了建立細分垂直的數據服務模式所帶來的優勢,為逐漸占領市場份額奠定了良好的基礎[5]。

五、結束語

在大數據時展背景之下,各個電子商務企業的競爭其實就是數據處理技術的競爭。因此,對于各個電子商務企業來說,必須要充分借助大數據的優越性,對電子商務服務模式進行改革和創新,通過采用充分利用數據,強化導購、減少商品流通交易成本、不斷強化數據服務模式、建立細分垂直的數據服務模式等多種手段來實現電子商務模式的改革和創新,為日后運營發展提供有效的指導思路,進而達到實現利益上的最大創收。

作者:林琢人 單位:四川長江職業學院

參考文獻:

[1]降雪輝.大數據時代電子商務的信息化發展創新[J].商業經濟研究.2016,13(07):334-336.

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[3]張棟.大數據時代下電子商務發展的機遇和挑戰[J].對外經貿.2015,21(11):122-125.

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