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旅游管理規劃范文1
一、**年工作總結
今年以來，我局繼續按照“突出生態、依托佛教、發掘文化、三產配套、因地制宜、科學規劃、分步實施、創新特色、打造品牌”的指導思想,把提升景區檔次、強化宣傳促銷、規范行業管理、優化產業結構和加強隊伍建設有機結合，雖然遭遇了百年不遇的地震災害，但通過大家的不懈努力，全縣旅游業在確保旅游經濟各項主要指標都全面提升的基礎上，仍然取得了較大的突破。全年接待游客41.4萬人次,實現旅游收入2.57億元，分別比去年同期增長40%、78%，帶動了相關產業的發展，提高了**的知名度，形成了良好的旅游發展氛圍。
（一）啟動了“**祈福一日游”線路
為了使太**風景區盡快融入市場，拉動**旅游產業的快速發展，我局借助太**農歷二月十九廟會大好時機，聯合市內各大旅行社隆重推出了“**祈福一日游”線路，開辟了**旅游史上“組團游”的先河。為了確保線路順利推出，我們下足了功夫：一是強力宣傳。不僅在《南充晚報》刊出1／2版廣告強勢宣傳，還配合市內各大旅行社印制小廣告，廣泛散發，吸納游客，在短短四天時間內，便組織起了66人的大團隊。二是精心策劃。為了使游客們對太**之行留下深刻美好的印象，我們特意在團隊進入**縣城時在寶珍廣場舉行了別開生面的歡迎儀式，并在景區入口處打出了歡迎橫幅，讓游客們感受到了**人民的真誠與熱情，得到了大家的高度贊譽。三是認真組織。在線路上進行合理安排，力求讓游客全面感受太**的生態美景和佛教神韻；在菜品上反復考究，以突出地方特色為宗旨，力推**涼面、貴妃咂酒、**板鴨等美食，使游客們既飽了眼福，又飽了口福，得到了大家的一致好評。第一次“組團游”的圓滿成功對**旅游起到了良好的宣傳作用，在今年五
一、十
一、農歷六月十
九、九月十九這幾個節慶，我縣又先后迎來了多個通過旅行社組織的團隊共計700余人，有力地提升了**旅游知名度，推動了第三產業的發展。
（二）完成太**、西月湖景觀規劃
為了確保又快又好地實現太**創國家AAA級風景區、西月湖創國家AA級風景區的目標，使景區開發建設更為科學、規范、有序，我局于今年3月邀請到成都園林規劃設計院的專業設計人員，在對太**和西月湖兩大景區的人文歷史進行充分了解和地貌踏勘后，結合實際情況，歷時5個多月，對西月湖公園按AAA級標準，太**風景區按AAAA級標準進行了高起點的景觀規劃編制。這兩個規劃具有較強的前瞻性和可操作性，于今年8月通過專家評審，現已進入實施階段。兩個規劃的出臺結束了兩大景區無序建設的歷史，使景區發展有規可依，有章可循。
（三）做好A級景區創建工作
1．西月湖公園成功創建國家AA級風景區
今年年初,我局在接到市政府下達的西月湖公園創建國家AA級景區的目標任務后，高度重視,加強領導，精心組織，周密實施，確保了創AA工作順利推進。一是成立了創A領導班子。成立了以縣委常委、組織部部長楊勇為組長，縣委常委、副縣長劉曉梅和副縣長李建民為副組長，目標辦、財政局、旅游局、公用事業管理局、規劃辦、朗池鎮等單位主要負責人為成員的“**縣西月湖公園創建國家AA級旅游景區工作領導小組”，以確保西月湖公園創A工作的有序開展和成功創建。二是多方籌措創建資金。為保證創建成功，縣財政年初專門安排預算100多萬元，用于設施維修、規劃設計、標識系統添置。創建部門公用事業管理局還督促各農家樂業主自籌資金對農家樂的相關娛樂設施進行改造提升，督促游樂場承包業主對部分游樂設施進行了更新。另外，我們還發動一些社會賢達和經商能人捐贈資金進行公園基礎設施建設，不斷完善公園功能。三是制訂了周密的創建實施計劃。接受任務后，我局隨即對照國家A級景區評定標準，查漏補缺，列出了創建中需要具體添置和完善的內容，制訂了詳細的實施步驟，并將任務分解落實到各責任單位，確定了具體的責任人，明確了完工時間，使創建工作有條不紊的順利開展。四是開展培訓提升服務質量。為了提升景區的服務質量和接待水平，促進景區的服務更上一層樓，特別是為了加強對農家樂的旅游服務管理，我局與就業局于9月下旬組織公園內的農家樂業主前往儀隴縣琳瑯山風景區進行了實地考察和培訓。同時，對公園內的其他經營業主進行了旅游服務素質培訓和安全教育，不斷提升景區的服務水平，努力形成與AA級景區相適應的服務功能。五是認真編制創A軟件資料。我局安排專人負責收集整理資料，嚴格遵照國家AA級景區的評定細則，編制了《西月湖公園創建國家AA級風景區申報說明材料》。六是設計制作了標識標牌。對景區內的導覽系統的造型進行了專業設計，并派人進行蹲點守護，監督制作和安裝。七是打造游客中心。對游客中心的內部和外墻進行了維修和裝飾，添置了咨詢臺、閱讀架、景區宣傳資料和為特殊人群提供服務的輪椅、拐杖、童車等物品，使中心的服務功能更加完善。八是全力修繕基礎設施。打通出入口通道，維護和裝飾門樓，使人們對西月湖的第一印象感覺良好。對停車場進行大小車分區，設置停車線、回車線，并分設出入口，方便了游客有序停車。添置景觀石，明確了公園的主題和功能，提升了景區文化內涵。增設垃圾桶，美化了公園環境，確保了景區的清潔衛生。
通過近一年的創建，西月湖公園于今年11月7日成功創建為國家AA級風景區，成為我縣旅游發展史上首個取得國家A級景區資格的景區。
2．太**穩步推進創A工作
根據市上下達的目標任務，太**風景區擬在2009年底完成國家AAA級景區的創建任務。為了盡快完成這一目標，我局自去年起，就啟動了創建工作，制定了創建計劃，對部份基礎設施進行完善，并打造了新景點。今年，我們在去年的基礎上，一是根據新編制的《太**風景區景觀規劃》，對創建計劃又進行了進一步完善和修改，使其更具有科學性和可操作性;二是對環山步游道的文化內涵進行了深度挖掘，將步游道命名為“佛緣路”，在道路沿途適當的巖壁和石頭上刻寫與佛教有關的詩句或文章，以弘揚佛教文化，營造濃烈的佛教氛圍，增加環山步游道的看點；三是繼續對太**廟宇群進行建設，目前，寮房建設已基本完工；四是對東門的上山道路進行了初步整治，提升了景區的檔次；五是請到專業設計人員設計了引導標識，目前正在制作之中；六是與原“太**莊”的經營單位縣電力公司達成了協議，將“太**莊”轉讓給太**風景區管委會經營，取得了山莊的經營權，目前正在擬定將其改建為游客中心的計劃；七是加大了對核心景區和荒山荒坡的綠化力度，種植了黃花槐、六月雪等植物，增強了太**景區的生態美感；八是進一步加強了對太**風景區內香蠟紙燭銷售點的規范管理，完善了景區各項管理制度，使景區管理運行逐漸走上正軌；九是繼續對景點進行打造，完成了長壽湖、李公洞和陳才人“御敇樓”等景點的規劃設計。目前，太**的創AAA級景區的工作正在有條不紊地向前推進，明年年底有望創建成功。
（四）啟動開發打造龍王寨風休閑度假村工作
配合涼風鄉完成了龍王寨休閑度假村的規劃和設計工作，目前已經全面啟動實施。
（五）積極搞好災后重建
“5·12”地震發生后，我局迅速作出反應，第一時間奔赴各個景區查看景區受損情況，采集第一手災情資料，即時啟動《緊急救援預案》，并隨即編制了《**縣“5·12”特大地震災害后旅游恢復重建規劃》，按規劃積極做好災后重建工作。一是及時對太**、望龍湖、西月湖內受損的道路、景觀、文物、公共設施等進行修復。特別是針對太**透明巖上方的危巖，專門召開了現場辦公會，提出整治方案，落實了各有關責任單位的責任，對巖石下方的旅游通道進行了封鎖，對受巖石威脅的農戶進行了搬遷，確保了游客和村民的生命財產安全和景區的正常運行。二是積極搞好宣傳促銷活動，重振旅游市場活力。于“十一”國慶節前在會展中心開展了“迎國慶·賞秋景--**人游**”旅游公眾咨詢活動，在太**開展了“金秋**”攝影活動、“**祈福一日游”等系列活動，提升了我縣旅游知名度，激活了旅游市場繁榮。三是對天勝大酒店和太**等重要單位的管理人員和服務人員進行專業培訓，尤其是加強對地震、火災等突發事件的安全常識、人員疏散、應急處理等方面的知識教育，并進行模擬演練，以確保在實際情況發生時盡量將人員傷亡和財產損失降到最低。通過全方位的努力，目前，我縣的旅游業活力已經基本恢復，旅游市場正逐步走向穩定和繁榮。
（六）強力進行宣傳促銷
為了把**景區宣傳出去，擴大影響，今年我們做了這幾方面工作：一是積極參加市上組織的各類宣傳促銷活動，廣泛發放宣傳資料，宣傳我縣旅游資源；二是在《南充日報》、《南充晚報》等報刊上多次刊登了關于我縣旅游工作動態、景區建設進程、旅游線路推薦、旅游活動策劃等方面內容的宣傳文章；三是在“五一”、“十一”和太**廟會等節慶前，都會舉辦一系列的宣傳促銷活動，帶動節慶期間旅游業的興旺繁榮；四是充分利用媒體的影響力，在每次大型的旅游節慶活動前，在縣電視臺播放宣傳片或打出滾動字幕，相關旅游信息，激發廣大市民的游覽熱情；五是組織各景區在南充舉行了一次大型的旅游推介活動，提升了**的旅游知名度；六是制作了西月湖、太**的單頁宣傳資料，詳盡地推薦景區看點、線路安排和餐飲、住宿情況，在城區、飯店和景區向廣大群眾發放，讓人們一目了然，大大方便了游客的游覽；七是以改革開放30周年為主題，制作了反映**旅游發展情況和成果的展板，在縣會展中心展出；八是在我縣的改革開放30周年郵資明信片、《2009年經濟信息概覽》臺歷、《中國網通黃頁·美麗新四川》和2009年郵政賀卡上對**的旅游資源進行介紹，展示**的秀美風光。九是即時向市、縣兩級報送旅游信息50余條，政務信息3條。
（七）招商引資成效明顯
一是引進業主投資650萬元，對西月湖樂場進行新、改、擴建，開發了水上游樂項目，目前，到位資金500萬元，一期建設已經完成；二是與新疆川疆建筑實業總公司張大旗達成了捐資50萬元修建太**天王殿的投資意向。
（八）旅游市場監管到位
一是向各旅游企業宣傳貫徹執行星級飯店、旅行社資質等級、A級景區、星級農家樂和旅游定點單位評定的相關標準，認真開展各項評定工作，全面提升行業服務質量；二是進一步加大旅游執法力度，整頓旅行社市場，規范旅行社經營行為；三是建立和完善了旅游投訴機制，加強旅游投訴的處理，受理了“五星旅行社非法組團”和“成都旅行社來**天勝大酒店進行異地組團，私攬客人”兩起旅游投訴，并對其進行了妥善處理；四是積極組織旅游從業人員參加市上有關培訓，今年4月，我縣有三名人員取得了景區講解員資格；五是對各景區（點）、賓館飯店和農家樂的旅游從業人員進行了行業培訓達118人次，有效地提升了旅游服務質量。通過以上幾個方面的工作，切實確保了全縣旅游市場有序、健康、高效發展。
（九）旅游安全萬無一失
一是強化安全意識，明確了專職安全生產工作人員，杜絕安全事故發生；二是制訂了《**縣重（特）大涉旅安全事故應急預案》，與公園管理處和各賓館飯店簽訂了安全責任書，督促其建立健全安全生產規章制度和安全工作責任制，落實了安全責任人；三是堅持定期不定期地對望龍湖、太**、西月湖三大公園的安全、衛生進行拉網式大檢查達10余次，及時排除安全隱患；四是堅持大假值班和安全工作月檢查制度；五是對各旅游企業的從業人員進行了專門的安全知識培訓及演練，提高從業人員的安全意識和應急能力；六是與縣交通部門聯手，加大了對旅游道路交通安全的整治力度，確保了旅游交通安全；七是積極參加了6月11日在縣會展中心舉行的安全月宣傳活動，發放宣傳資料3萬份。全年無任何涉旅安全事故發生。
（十）強力打造鄉村旅游
在進行景區開發建設的同時，我們還著力于鄉村旅游的打造。一是制定了《**縣鄉村旅游發展規劃》，目前初稿已經完成，正在審定之中；二是進一步推行農家等級評定工作，一方面對去年評定的星級農家樂進行嚴格的復核審查，另一方面在五星村和鎖水村新評定出三星級農家樂5戶，二星農家樂7戶，有效地提高了農家樂的經營水平和服務質量；三是撰寫了《**生態農業旅游的發展與創新》的專題論文，為我縣鄉村旅游的發展提供了科學的指導；四是對各個鄉村旅游示范點的道路交通、基礎設施、經營環境進行了改造，并派出專人對發展較好的農家樂進行具體業務指導，幫助他們開發“農耕體驗”、“果樹認領”、“民俗展示”等各種有趣味、有內涵的游樂活動，打造各具特色的鄉村旅游品牌。目前，我縣已初步形成了以朗池北堰村、東升鎖水村、黃渡晨鐘村、淥井五星村、太**風景區、望龍湖風景區為主體的鄉村旅游示范片。
（十一）認真做好統計工作
一是及時、準確地上報各類旅游統計數據和報表，為領導決策提供依據；二是認真做好天勝大酒店網上旅游統計數據的審核，并督促其按時上報。
（十二）加強機關自身建設
以創建“四型”機關和效能建設活動為載體，加強機關隊伍建設和制度建設。一是對我局的基本情況、主要職能、局工作人員組成、機構設置及職能、服務承諾、管理監督等情況進行了政務公示，接受廣大群眾的監督；二是出臺《**縣旅游管理局管理制度》，讓大家按章辦事，按規獎懲，全方位地規范了干部職工的言行舉止，做到了管理科學化、規范化，確保了局機關和諧、高效、有序運行。
二、2009年工作打算
(一)重點工作
1.做好太**創AAA工作：對太**東門至穿巖洞游步道進行全面改造，加寬道路，安砌欄桿，加固護坡，整理邊溝；啟動太**穿巖洞至景福寺石梯建設工程，從景福寺大門前，沿坡砌筑一條石梯至穿巖洞前坪壩；修繕太**東門牌坊，并對牌坊前坪壩地面進行平整，鋪設石磚，新建花臺，綠化美化；對太**東寨門進行仿古修繕，門前懸空架設平臺，上邊建一個休閑亭閣；完成太**導覽工程，在適當位置添置導覽指示、安全警示、公共信息符號、景點介紹牌；將“太**莊”改造為游客中心；加強景區管理，完善太**景區各項規章制度，規范山上香蠟紙燭銷售秩序，增加山上農家樂的數量，提升食宿接待能力。
2.強化景區宣傳促銷，充分運用報紙、電視、網絡媒體的作用強勢對外宣傳。制作畫冊等宣傳品，廣泛散發，擴大影響。以“**祈福一日游”活動為載體，吸納外地游客。
3.提升景區市場化程度，通過優惠政策調控，廣泛調動社會力量對鄉村旅游基礎設施建設積極性，引進業主，吸納民資，投入景區建設，進一步提高旅游經營市場化程度和經營品質。
4.在望龍湖環湖植被較好的山峰半山腰處開辟若干條林間步游道，并啟動水上游樂館的建設，延伸望龍湖景區游覽半徑。
5.深度打造龍王寨風景區，制定總體規劃，啟動休閑度假村和農家樂建設。
6.繼續推進農家樂星級評定工作，加強對鎖水村、五星村、晨鐘村的星級農家樂評定。
7.為了拉動內需，國家增大了基礎設施建設投入，我們一定搶抓機遇，申報項目，有所作為。
8.對貴妃豆瓣、貴妃咂酒、太蓬仙米、小橋草編等15種旅游商品進行策劃包裝，批量生產，投放市場。
9.做好2009年旅游從業人員培訓規劃，對天勝大酒店和太**等重要單位的管理和服務人員要進行重點培訓，力爭全年培訓旅游從業人員150人次以上。
(二)特色工作
1．舉行“新年祈福行大運——**大型祈?；顒印?。于2009年農歷正月初一，由景福寺住持帶領善男信女在太**大雄寶殿舉行大型新年祈福儀式，吸引回鄉探親的鄉友和廣大群眾到太**祈福觀景，炒熱**春節黃金周旅游。
2．舉行“太**旅游形象標識征集大賽”，啟用太**旅游形象標識。
3．爭取縣上出文，以福利優惠的辦法，把太**作為公務員和退休職工休假之地，吸引客源。
4．規范太**香蠟銷售，開辦專門為太**供貨的香蠟制造廠，制作具有太**特色的香蠟，對香燭的尺寸、商標統一規格進行批量生產。變革燒香方式，提倡文明敬香，杜絕隨地燒紙現象發生，消除火患，確保安全。
旅游管理規劃范文2
（一）旅游產品的經營管理、營銷策劃和形象設計急需加強。資源是規劃的基礎，規劃是產品的基礎，產品是促銷的基礎，促銷是效益的基礎，這里既有鏈條環節不可倒置問題，又有操作時序不可互換問題。而連接鏈條的主線則是旅游形象問題，有了形象即使其中一個環節出現短缺，亦可彌補，比如資源是規劃的基礎，但是如果有了市場，也可以人為地創造資源。（二）旅游附加產業鏈需要進一步規范化和專業化。資源乃規劃之本，規劃乃產業之本，產品乃促銷之本，促銷乃利益之源。這種鏈條式的反應是不可逆的，同時，在這個鏈條中，如果有一個環節存在差錯或者沒有做好，直接結果就是導致最終利益的不斷縮水。例如，深圳作為一個旅游規劃進行的較為完善的城市，其本身并沒有多少實際旅游資源，然而在正確的旅游規劃下建立起了錦繡中華等相關的旅游經典。最近幾年深圳旅游收入高達300億元，成為了增長城市GDP的不可或缺的助力。深圳旅游規劃的成功之處就在于，將城市中的部分資源整合起來，并且形成其獨一的產業鏈，最終使得利益最大化。因此，在進行城市旅游規劃時，能夠對其資源進行正確配置和分配，也能夠起到極為重要的作用。
二、解決對策
（一）因此，旅游法制建設必須加快完善。對旅游規劃進行規范化和合理化，必要時可以采取一定的法律措施?，F在我國關于旅游規劃方面的法律文件主要為《旅游發展規劃管理辦法》和《旅游規劃設計辦法》兩部規章制度性的法律。這兩部法律雖然在一定程度上解決了現在旅游規劃方面存在的問題，然而卻存在著根本的實際操作方面的問題。例如《旅游發展規劃管理辦法》中明確提出，在進行旅游規劃的措施實施前必須對旅游規劃進行專家評定和審核。但是該法中沒有明確指明旅游規劃出現問題后應該如何進行處置，沒有指明要確切追究的法律責任，這顯然是不利于規范化的管理的。（二）建立起完整規范的監督體制，對整體旅游規劃全程進行監控。無論是個旅游規劃計劃的提出還是規劃的實際編制，都應該納入監督的范疇，每個步驟必須公開透明，防止出現“虛”“軟”問題的出現。對于較為重要的旅游規劃，更是在監督方面下苦工，對于不合格的旅游規劃項目一律持駁回和抵觸的態度。建立起完整的、專業的監督調控系統，對于旅游規劃的實現極為重要。（三）要注意旅游規劃項目的實施后的效果來確定旅游規劃項目的實施情況。對于一個旅游項目的實施，不能夠只顧將其推上旅游規劃大潮，同時，還有建立相關的專家組對其后續發展情況進行追蹤和觀察，分析其相關旅游規劃措施的可行性和效益性，并根據其實施情況制定出下一步情況。如果旅游規劃項目的收益不甚理想，那么專家組應該制定相關措施處理該規劃項目，同時，分析該項目失敗的原因，避免下次在同樣的地方出錯。（四）對于旅游規劃的領導團體要科學化。旅游規劃并不是一個單一而獨立的項目，它的實施往往涉及到多個部門的聯合作用，例如旅游、環保、交通、治安等各個部門，因此，在誰是“老大”這個問題上更是不能夠犯決策性的錯誤。要科學分析其中的主次關系問題，確保整個規劃中的中心地位和主要角色的問題，并將一切其他部門等建立起以該部門為中心的系統，以達到效益最大化。
三、結語
旅游管理規劃范文3
中國高校的轉型發展，實質上是中國高等教育供給側的結構性改革。目前，全國兩百多所地方本科院校正在積極穩妥地推進轉型試點工作，逐步由培養理論型、學術型人才的普通本科院校轉變為培養技術、技能型人才的應用技術型高校。旅游管理專業主要為旅游產業培養各級各類應用型人才，本來就是應用技術型專業。因此，旅游管理專業不存在轉型的問題，關鍵是如何深度轉型。本科層次旅游管理專業深度轉型的目標應該是實現合理的辦學定位。為與中專、專科層次旅游管理專業的實現差別發展，本科層次旅游管理專業一般定位在為旅游行業培養中高級管理或技術人才。因此，在人才培養的過程中使學生具備旅游行業中高級管理和技術人才所必須的知識、技能和經歷是轉型的關鍵。旅游規劃策劃能力是旅游行業和旅游企業管理非常重要的核心技能，且美麗鄉村建設、全域旅游發展以及旅游產業供給側改革已對旅游規劃策劃的數量和質量都提出了更高的要求。事實證明，在求職的過程中，旅游管理專業畢業生如果能夠拿出證明其規劃策劃能力和水平的作品，對其在旅游行業的管理和技術崗位求職是很有幫助的。因此，我們可以將培養培訓學生旅游規劃和策劃能力，作為本科層次旅游管理專業深度轉型的突破口。
一、旅游規劃與開發課程的性質、作用和特色
旅游規劃與開發課程是本科層次旅游管理專業高年級的核心主干課程之一。從課程性質來看，該課程是綜合的應用性課程，涉及到旅游資源學、旅游市場學、旅游經濟學、旅游心理學、旅游地理學、旅游文化學、旅游制圖、旅游影響、旅游形象設計等本專業多門教學課程的相關知識和技能，且直接對應社會需求量越來越大的旅游規劃策劃行業，對學生畢業后從事旅游規劃策劃工作以及旅游企業和旅游行業的管理工作具有重要的意義。
評價旅游規劃策劃的好壞有三個最關鍵的指標：一是嚴謹;二是創意;三是落地。嚴謹要求規劃的各個部分邏輯嚴密、環環相扣;創意要求旅游的主題、形象、項目、活動有特色、有創新;落地要求規劃要因地制宜，具體可行。只有同時具備了嚴謹、創意和落地的規劃策劃方案才能保障旅游開發的成功和效益。因此，在旅游規劃與開發課程的教學中，嚴謹、創意、落地是規劃教學的三要素。傳統教學模式中，該課程多以教師分章講授的形式組織教學，學生通過學習本課程，對于旅游規劃與開發的相關理論、發展脈落、步驟環節、基本方法等了解得比較多，但由于沒有親身經歷規劃策劃過程，學生對規劃策劃的核心問題、各規劃環節的要點以及各環節之間的邏輯聯系理解得不深刻，也不具備規劃制圖等關鍵技能，一旦涉及到具體的旅游規劃與開發的實際操作時，基本上是有心無力。因此，要保障該課程教學的效果和質量，在深度轉型的要求下，必須對教學的形式、內容和重點上進行全方位的改革。一是在教學模式上，應該采用案例式教學或研究性教學的方式使用學生經歷旅游規劃策劃的過程、熟悉旅游規劃的環節、掌握旅游規劃的方法和手段;二是在教學的內容上，必須減少相關理論知識的教學，強化形象設計、旅游制圖、項目策劃等旅游規劃策劃的技能訓練;三是在教學重點上，除了讓學生分段掌握各規劃環節的基本要求和技能外，更重要的是讓學生理解各環節的功能及其相互關聯，訓練和培養他們嚴謹的推理、創新的思維和實事求是的精神。
二、適用型旅游規劃的核心框架、關鍵環節及相互關系
根據旅游規劃的國家標準《旅游規劃通則》（GB/T18971-2003）及目前較為流行的規劃方案，我們認為適用型旅游規劃至少應該包括區域發展環境分析、旅游資源的調查與評價、旅游市場分析、旅游主題策劃與形象設計、旅游項目策劃與時空布局、市場營銷策劃、及投入產出分析、保障體系規劃及可持續發展對策等重要的環節。這些環節盡管在旅游規劃中必不可少，但對于整個規劃的意義和作用是不同的;同時好的規劃文本中這些部分之間是相互呼應、環環相扣甚至形成網絡狀關聯的，從而保證整個規劃的嚴謹、創意和實用，圖1展示了適用型旅游規劃中各環節的功用及其相互關系。
三、深度轉型背景下旅游規劃與開發課程教學各章節的基本要求和教學重點
在深度轉型和全域旅游的背景下，要讓學生掌握規劃策劃的技能，旅游規劃與開發課程以區域開發的實踐為內容的案例式或研究性教學模式改革勢在必然。在指導學生從事旅游規劃的操作中，除了讓學生了解各規劃環節的基本要求外，教學目標應該提升到保障規劃的嚴謹性、創意性和實用性的層次上，重點關注各規劃環節的相互關系，并注重培養學生獨立思考和創新能力，見表1。
四、Y語
全域旅游背景下，旅游業的供給側改革勢在必行，且對區域旅游規劃策劃的數量和質量都提出了更高的要求;同時本科層次旅游管理專業的深度轉型，使得旅游規劃與開發課程教學的全面改革至關重要。在以區域旅游開發的實踐為研究內容的案例式或研究性教學改革中，旅游規劃與開發課程的教學必須提升到保障規劃嚴謹性、創意性和實用性的層次，重點關注各規劃環節之間的邏輯線索和相互呼應，并注重學生獨立思考和創新能力的培養。
旅游管理規劃范文4
按照省委藏區經濟社會發展戰略部署，州委、州政府確定了“一優先、二有序、三加快”產業發展思路和實施全域旅游統籌城鄉發展戰略，明確提出發揮旅游規劃在產業發展、城鎮與新農村建設、環境保護等規劃中的引領作用，構建覆蓋全域、全行業、銜接緊密的規劃體系。根據州旅游業發展所面臨的背景及發展要求的重大變化，各縣和景區管理局緊密結合實際，對旅游發展思路、發展定位、戰略布局以及目標任務作出新的部署和調整，系統科學地編制或修編旅游發展總體規劃和專項規劃。目前，部分縣（景區）已完成旅游發展總體規劃和景區（點）專項規劃的編制（修編），部分縣（景區）已啟動編制（修編）。為切實提高旅游規劃在旅游產業發展中的地位和指導作用，進一步規范旅游規劃管理工作，確保規劃質量，促進旅游規劃工作健康發展。根據國家旅游局《關于加強和規范旅游規劃編制工作的意見》、《旅游規劃通則》和《藏族自治州實施<省旅游條例>的變通規定》精神，結合我州旅游規劃工作實際情況，提出以下要求：
一、旅游規劃編制
州旅游主管部門負責編制全州旅游產業發展規劃、全州性的旅游專項規劃、州級重點旅游區發展規劃以及重點旅游線路產品規劃等，并指導和推動全州各縣高起點編制完善區域旅游規劃和景區（景點）、景觀廊道、城鎮（村落）等專項規劃。各縣旅游主管部門負責組織編制縣域旅游發展規劃、旅游專項規劃，指導本轄區的景區（點）旅游規劃。不同層次、不同范圍的旅游發展規劃和旅游區規劃應當相互銜接，相互協調，并遵循下位規劃服從上位規劃、局部規劃服從全局規劃的原則。旅游規劃的編制必須聘請有旅游規劃設計資質的單位進行編制，并組成以旅游規劃專家為主，相關領域的專家和旅游行政管理人員參與的編制小組。在旅游規劃編制過程中，要著力解決程序不健全、內容不完整、重點不突出、經費不落實、人員不到位、工作不踏實、審查不規范以及用名不符實的規劃來替代旅游規劃的問題，確保旅游規劃的科學性、前瞻性和可操作性。
二、旅游規劃評審
原則上，全州旅游發展總體規劃、各縣（景區）組織編制的旅游發展總體規劃、跨區域旅游發展規劃、重點旅游專項規劃，由州旅游局負責組織評審，并經州旅游產業領導小組審核后，按程序報批實施。
三、旅游規劃審批與實施
州級旅游發展規劃在征求省旅游主管部門意見后，報州人民政府批復實施?？h級旅游發展規劃在征求州旅游主管部門意見后，報同級人民政府批復實施。全州重點旅游線路產品等規劃由州旅游局征求各縣和景區管理局意見后，報州旅游產業領導小組批復實施。其他旅游區規劃最終成果，應書面報當地旅游主管部門備案，征得同意后按有關規定和程序報批實施。要切實做好旅游規劃的指導、監督和服務工作，建立規劃執行、監督檢查和項目風險評估制度，切實維護規劃的權威性、嚴肅性和延續性，確保規劃的執行力。經批準的旅游發展規劃、旅游景區景點規劃和旅游專項規劃等旅游規劃不得擅自修改。確需修改的，應當依照法定程序報原審批機關批準。
旅游管理規劃范文5
隨著我國經濟的高速發展。我國的人們對社會的要求也是越來越高，這也使得人們對關于自己的身心健康的東西是越來也在乎，其中首當其沖的就是對我國的旅游行業的發展水平要求也是不斷的提高。而隨著我國醫社會文明的不斷提高和科學信息技術的不斷發展，我國的全民旅游的思維已經逐漸得到人們的認可，這也使得我國的旅游行業檔案的管理在旅游行業健康發展中占據的地位越是越來越大。近年來，隨著我國的旅游行業政策的全面實施，以及人們物質生活的逐漸提高，使的我國的旅游行業范圍擴大同時，旅游行業的參與人數劇增，這就勢必導致我國旅游行業檔案大量產生。不僅如此，由于我旅游行業檔案管理對象具有廣泛性和我國的旅游行業人員具有流動性等特點，這為旅游行業檔案工作帶來更大的難度，必須對旅游行業檔案加以規范化管理，這也是我國旅游行業發展的需要
一、我國的旅游行業檔案管理的現狀和問題
（一）我國旅游行業檔案管理的現狀
我國的旅游行業檔案的管理從目前來看主要就是有兩大方面。其一，管理工作進展的不同步。由于地域經濟的發展問題，我國在各地的旅游行業進程不統一，同時由于經濟地域的問題我國各地區的旅游行業人員的旅游行業檔案管理的素養不高，以致于在旅游行業檔案管理的工作進展是沒有達到同步平衡的。其二就是旅游行業檔案缺乏規范統一的管理。由于對旅游行業檔案的認識不高，導致有些地區仍把旅游行業的檔案管理當做旅游中的附帶性工作而不是同等的支撐體，這使得在對旅游行業的檔案管理將其擺不上位置不重視，而對旅游行業檔案的管理工作不重視不規范，這也就是的對旅游行業的管理手段和條件也比較落后。
（二）我國的旅游行業檔案規范化管理存在的問題
從目前我國的旅游行業檔案檔案的管理要進行規范化，那還是存在者不少問題的。首先那就是對我國的旅游行業檔案規范化管理建設的艱巨性和復雜性認識不夠。我國由于幅員遼闊，旅游資源眾多，使得旅游行業檔案的管理的規范化首要的就是任務繁多，涉及面廣，這需要多個部門的共同參與和建設而且這也關乎各個部門的利益。其次那就是我國的旅游行業政策制度的制定和實施過多依賴于信息化管理系統，信息化的管理是一件好事，但是過多的依賴這就使得需要先進安全的計算機系統來支撐，這對于規范化的管理還是有影響的。最后那就是從業旅游行業檔案的人員素質不高，不管如何，任何的管理最重還是需要人來支撐，所以這方面對旅游行業檔案的規范化管理有重大的影響。
二、我國的旅游行業檔案管理的規范化的四個方面
我國的旅游行業檔案管理從上文之中便可以看出問題還是挺大的，而要真正的旅游行業檔案規范化的管理這也不是一朝一夕的事，下面就從以下的四個方面來對我國的旅游行業檔案規范化管理作一個簡單分析和闡述：
第一，對旅游行業檔案進行信息化管理。對我國的旅游行業檔案信息化那就是要利用計算機的數據庫技術、數據壓縮技術以及高速掃描技術等現代的技術手段，將我國的紙質的傳統介質的旅游行業檔案作為備份的文件，而采用電子檔案進行管理，這樣在能形成系統組織成具有有序結構的電子檔案信息庫同時也能做到不依賴于計算機信息庫，這樣又能做到旅游行業檔案的現代化管理模式，而做到旅游行業檔案管理的規范化。
第二，明確旅游行業檔案職責任務，強化旅游行業檔案管理業務建設。要建立我國的全民旅游行業檔案這是一件極其復雜的工作，而且這項工作的質量水平的也關系著我國的旅游行業檔案價值作用。因此，我國的政府以及旅游行業的相關單位必須運用科學的原則和方法，強化對相關單位對我國的的旅游行業檔案工作的監管，而能夠為我國的旅游行業檔案工作服務以及為我國的和諧社會建設提供業務保障。這也就是說在旅游行業檔案管理上，首先那就要明確我國的旅游行業檔案的職責的任務，其次就是強化我國的旅游行業檔案管理業務的建設，去做到旅游行業檔案管理的規范化。
第三，堅持面向“三個服務”，做好旅游行業檔案的管理和利用。所謂的三個堅持服務那就是第一要堅持為旅行社和旅客服務。這是作為旅游行業檔案規范管理的核心，做到這個才是檔案管理的意義。第二堅持那就是為決策服務。這是旅游行業檔案的重要作用之一，這也是檔案規范管的重要點。第三那就是堅持為旅游行業的穩健運行服務。這個是旅游行業檔案管理的根本任務，所以，要堅持這三個服務，做好我國的旅游行業檔案管理和利用，也只有做到這個才能算是真正的做到了旅游行業檔案的規范化。
第四，加強設備的建設，提高從業人員的素質。旅游行業檔案的管理歸根結底還是由人和設備兩個重要點構成。為此，首先我國的旅游行業中檔案的管理部門在旅游行業檔案的設施配置要完備的建設，這也是我國的旅游行業檔案管理現代化的重要基礎。其次，那就是由于我國的旅游行業檔案工作其專業性強而且對旅游行業的業務要求高特點，所以，在我國的旅游行業工作方面，那么就應該要加強我國的旅游行業檔案人員隊伍的素質的培養，也就是要注意搞好我國旅游行業從業人員培訓，增強旅游行業檔案管理道德干部隊伍的整體素質，以適應我國日漸昌盛的旅游行業檔案管理的新的要求
三、結術語
旅游管理規劃范文6
一、圓明園人文景觀服務業標準化試點建設總體情況
2007年國家標準化委員會、國家發改委、商務部、國家旅游局、民政部、國家體育局六部委聯合的《關于推進服務標準化試點工作的意見》，在全國范圍內推行服務標準化試點工作。圓明園遺址公園積極響應，08年5月份開始醞釀服務標準化試點工作，并于08年底向國家標準化委員會提出了服務標準化試點建設的申請，09年初，國家標準委批準了圓明園遺址公園的試點建設申請，成為國家級標準化設點之一。
試點申請獲批之后，管理處領導班子非常重視，積極啟動標準化工作，決心要抓住機遇，把這次試點建設作為整體快速提升圓明園各項工作的有利抓手，在試點建設期內實現圓明園的快速騰飛和發展，在同行業中樹立典范。建立了標準化領導小組和工作小組，由主要領導擔任組長和副組長，各部門負責人為成員，將區質監局、旅游局有關領導也邀請加入到領導小組之中；成立標準化辦公室，配備了專職工作人員和設備，并在各部門指定一名標準化工作人員；明確了各級領導和標準化工作人員的職責和任務。制定了《圓明園全國人文景觀服務標準化試點工作方案》和標準化工作計劃，對標準化工作進行了周密的部署，召開標準化動員會，在全園廣泛宣傳，組織培訓，增強干部職工的標準化知識和意識，營造出良好的標準化工作氛圍。
經過工作小組和各部門一年多的努力，圓明園人文景觀服務標準體系于2010年12月1日頒布實施。為更好、更有效地貫徹實施圓明園人文景觀服務標準體系，我們召開“圓明園人文景觀服務標準體系”宣貫培訓大會，制定了《圓明園人文景觀服務標準體系實施安排》和《標準實施管理辦法》，同時要求各部門根據本部門特點制定本部門標準實施計劃，明確了各部門在標準實施過程中任務和要求，確保各項標準的落實和有效實施。
同時，針對標準實施中需要改進的景觀和設施我們制定了項目改進計劃，根據資金和報批情況逐步實施，其中遺址區監控改造已接近尾聲，園路改造、牌示調整改造、綺春園環境美化亮化工程等改造工作正在穩步推進。
二、圓明園人文景觀服務標準體系建設情況
自2009年10月份以來，在標準化工作小組前期調研、系統梳理的基礎上，按照GB/T 24421-2009《服務業組織標準化工作指南》系列標準和圓明園遺址公園實際情況，建立了人文景觀服務標準體系總體框架圖和各子體系結構圖，制定標準明細表。2010年1月起，工作小組組織各部門標準化工作人員編寫企業標準。由于工作人員缺乏標準化知識，有沒有可借鑒的先例，工作中困難重重，為此，2010年3月圓明園管理處與北京市標準化研究所合作，邀請標準所專家共同完成試點建設工作。在標準所專家的指導下我們對工作方案和標準體系進行調整并對標準草案進行梳理和修訂。6月初，標準體系基本成型，包括公園方針目標、體系結構圖、標準體系明細表、體系表編制說明、標準草案、標準體系統計表等文件。標準體系初稿完成后，在全園范圍征集意見，以會議的形式逐個組織各部門討論標準內容，對標準的實用性進行推敲。經過兩上兩下征求意見修訂完善之后，10月19日邀請相關標準化工作方面的專家對我園標準體系進行了評審，專家組對標準體系給予了肯定并提出了寶貴意見。工作小組根據專家意見對體系進一步修改完善，并于2010年11月10日頒布，12月1日起實施。
三、我們在建立標準體系過程中的主要做法
（一）前期準備
包括人員準備和知識準備。由于標準化相對來說是一個新東西，它對工作人員的整體素質和專業知識要求較高。我們在成立標準化辦公室時充分考慮了工作人員的工作經驗、責任心、學習能力等方面挑選出六名專職工作人員，同時在各部門還指定一名兼職工作人員。然后是加強專兼職工作人員知識培訓，聘請專家培訓、外出培訓先后共五次。只有工作人員掌握了標準化相關知識，才能有效開展工作。（二）搭建體系（主要包括四個階段）
1、制定體系結構圖
我們標準化辦公室逐個走訪園內各部門進行調研，了解各部門基本情況，梳理各部門工作內容和承擔的服務項目，結合GB/T 24421.2-2009 《服務業組織標準化工作指南 第二部分：標準體系》，經過分析、討論之后，建立圓明園標準體系總體框架和標準體系結構圖。
2、制定標準明細表
依據標準體系結構圖所列的服務項目和保障項目，以服務項目為主，分析其所需的支持和保障項目有哪些，明確需要規范和制定標準的項目和范圍，對公園已有的管理制度、工作程序、工作規范等管理和工作文件進行整理分類，按照服務通用基礎標準、服務保障標準、服務提供標準以及其下子體系的要求進行分類，形成各子標準體系明細表。
3、標準編寫階段
依據標準明細表所列項目，組織各部門標準化工作人員結合各自部門的特點與工作內容，按標準格式要求對已有管理文件和工作文件進行轉化和完善，對缺少標準的項目制定標準。標準化辦公室人員分組到各部門進行走訪，與各部門標準化工作人員共同探討，反復修改，制定完善各項標準草案，力求所編制的標準更直觀、便于理解和操作。
4、完善與提高階段
6月初，標準體系初稿完成后，在全園范圍征集意見，以會議的形式逐個組織各部門討論標準內容，對標準的實用性進行推敲。經過兩上兩下征求意見之后，10月19日邀請相關標準化工作專家對我園標準體系進行了評審，根據專家意見對體系進一步修改完善，于11月10日頒布，12月1日起實施。
四、體會和創新做法
1、領導高度重視，三上三下，全園動員
領導重視是標準化工作開展的重要保障。為做好試點工作，管理處領導非常重視，多次組織培訓，討論，并派遣主管領導和工作人員前往合肥和黃山學習標準化知識。標準體系初稿完成后，主要領導組織在全園三上三下在全園廣泛征求意見，根據意見進行完善，切實實現了標準的可操作性要求。
2、總結標準化工作，提升理念
經過一年多時間的標準化工作，我們體會到不要將標準化工作想象的太復雜、太神秘。要結合公園實際，一句話就是“寫我所做，做我所寫”。如果再將“寫我所做”提升到“寫我應做”的高度，標準化工作就有了質的飛躍。
3、增加崗位工作標準體系
我園在2006年建立了質量/環境管理體系，制訂了一些崗位的工作標準，在服務標準體系給定的架構中沒有工作標準的合適位置，經過我園與北京市標準化研究所指導專家討論，在服務標準體系架構中增加崗位工作標準體系，將已有的工作標準納入其中，對整個服務標準體系起到支撐作用，從而解決了崗位工作標準的位置放置問題。
4、服務規范、服務提供規范、質量控制規范三合一
在服務提供標準體系標準編寫過程中，對服務規范、服務提供規范、質量控制規范的標準內容很難界定，不易區分。在市標準化研究所專家的指導下，我們將同一項服務的服務規范、服務提供規范、質量控制規范編寫在一項標準中，分三個章節分別編寫，即解決了編寫的混淆問題，而且有利于標準的實施。
5、增加標準實施職能分配表
標準明細表中列有一欄標準實施的主管部門，但是許多標準在實施過程中需要幾個主管部門，甚至還有全園各部門的參與。如果只寫出一個部門，標準實施的職能不明確，不利于標準的實施；如果將所有部門都加在標準明細表，明細表顯得非?；靵y。因此，經過與市標準化研究所專家的討論，我們增加一個標準實施的職能分配表，清楚的列出每一項標準的實施主管部門、參與部門，有效解決了標準實施職能分配的問題。
6、設立標準化工作主任獎勵基金
為了有效保障標準化工作的開展，管理處主任特設立10萬元的主任獎勵基金，用于在標準化工作中成績突出的部門和個人，充分調動起大家的工作積極性，有效促進了標準化工作的進展。
五、問題
