商貿企業存在的問題范例6篇

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商貿企業存在的問題

商貿企業存在的問題范文1

關鍵詞:中小外貿企業 電子商務 存在的問題 對策

一、中小外貿企業電子商務發展中存在的問題

雖然外貿行業電子商務建設起步較早,但目前中小外貿企業的電子商務應用大多數都還處于初期階段,歸納起來,主要存在于以下幾個方面問題:

(一)中小外貿企業電子交易安全欠缺

網絡的開放性與共享性在方便使用的同時,也使得網絡更容易受到攻擊,目前信息在互聯網上傳遞,尚有被第三方冒名竊取或變造的可能,特別是敏感的個人及財務重要信息;數據庫或網絡資源仍有被黑客侵入,而導致數據被破壞、涂改、泄露或濫用的可能性。計算機網絡安全還存在各種外界的物理性干擾,比如通信線路較差、地理位置復雜、自然災害等,都有可能影響到數據的真實性。

(二)中小外貿企業管理不適用于電子商務實施

電子商務要求企業管理程序化、科學化、現代化。而目前中小外貿企業辦公自動化、財務管理系統應用、進出日業務系統應用等方面還處于較低水平,產、供、銷、人、財、物等重要資源大多并未實現電子化;企業的經營決策仍主要依據經驗,獲取信息的速度、廣度、精度上都不盡如人意,企業信息、加工處理手段落后。

(三)外貿企業真正實行電子商務投資巨大

中小外貿企業因為資金相對短缺,在開展電子商務方面投資能力較弱。完整的電子商務系統需要企業后端各種應用軟件系統的支持,整個電子商務依賴網絡數字化技術的進步,包括最基本的結構基礎,如電子商務網絡平臺、電子商務安全體系、電子商務支付系統、電子商務業務操作系統等。電子商務系統建成之后的更新與維護,也需要資金的支持。隨著電子商務的進程,資金投入將更加增多。因此實行電子商務的資金投入很大,中小外貿企業實力有限,要真正實行電子商務還有很大困難。

(四)中小外貿企業缺乏電子商務人才

企業的競爭說到底就是人才的競爭,發展電子商務,離不開電子商務人才。電子商務所涉及的領域眾多,包括技術、經濟、管理、法律等。對外貿企業而言,只有既懂得計算機網絡知識,又熟悉外貿業務操作流程,同時還要具備一定外貿法律和電子商務法律知識的復合型人才,才是企業最為寶貴的資源。但多數高等學校所開設的電子商務專業過于側重對技術層面的培養,沒有凸顯電子商務的整體優勢,這與外貿企業實際需求的人才存在著較大差異,電子商務人才的短缺與不足,將直接影響中小外貿企業電子商務的發展。

三、中小外貿企業進一步發展電子商務的對策

要進一步擴大中小企業外貿電子商務應用,需要中小外貿企業和政府的共同努力。

(一)企業層面

1、確保安全的電子交易

安全是企業開展電子商務的第一要素。在網絡中,客戶與服務器之間的相互身份驗證與確認十分重要。中小外貿企業需要選用成熟可靠的安全技術,包括加密技術、數字認證技術等,加強安全措施,增強網上交易的可信度,控制交易的風險。此外企業還要加強商務交易安全的人員管理和業務管理確保電子商務系統的安全。

2、樹立電子商務的意識

外貿企業必須充分認識到互聯網的重要性并有效地利用互聯網上的信息資源和服務資源。隨著科學技術的發展,特別是信息技術的日新月異,網絡將會對人類社會的政治、文化、經濟等各方面造成巨大的沖擊。金融危機下,大買家的訂單少了,展會等傳統渠道的買家減少了,因此外貿企業必須加快由傳統外貿方式向電子商務轉型,適應全球信息化的步伐,注重提升電子商務深層次的高級應用,積極采用先進的電子商務技術來參與國際競爭,以提高在國際市場的競爭力。

3、選擇正確的電子商務運作模式

中小外貿企業規模較小資金有限,缺乏建立信息系統的專門人才和管理、維護經驗。因而企業對自身狀況要有一個深入的了解,根據自身特點,開展適合本企業的電子商務。中小外貿企業發展電子商務的模式主要有兩種:一種是自己建立網站,直接進行B2B或B2C的電子商務運作;另一種是采取外包的方式,與專業電子商務企業合作,在其所提供的電子商務平臺上進行對外貿易。目前很多中小型外貿企業采用了后一種模式。因為此種模式可以省卻企業的資金投入,解決中小型企業資金實力較弱、電子商務人才缺乏的困難。對于眾多的中小企業,利用電子商務平臺網站是最便捷經濟的選擇。

4、培養和引進電子商務人才

中小外貿企業要能夠吸引并留住專業電子商務人才,需要的是多方面地創造人才的發展空間,從各個方位調動人才的積極性,建立切實可行的、科學的績效評估體系,新酬系統,做好人力資源管理和培養。充分認識人力資源管理的重要性,將電子商務方面高技能人才職業發展規劃和企業戰略發展規劃相結合。電子商務是網絡技術應用于商務活動,需要既懂計算機信息技術,又懂經營、管理知識的復合型人才,同時還需要較強的操作動手能力。

(二)政府層面

1、加強法律法規的研究與制定

政府應在借鑒國際經驗的基礎上,加快現行法律的修改步伐,及時制定、出臺新的貿易法規。同時,政府應采取措施加強電子支付的安全性,如采用公開密鑰體系(PKI)的加密算法、完善電子信用證第三方支付的相關法律、建立誠信系統等。

2、加大引導力度,出臺優惠政策

政府要積極引導,出臺優惠措施,真正為企業解決上網經營中存在的問題,使企業從被動變為主動,積極主動地將企業活動整合到電子化上來,讓企業常常嘗到上網的甜頭是我們政府需要思考的。政府出臺多項優惠政策對于推動外貿企業電子商務的發展起到不可忽略的作用。

3、加強相關人才培訓服務

電子商務是深刻的們商務革命,是未來商務發展的必然趨勢,是商業領域的深層次變革。目前,人們的電子商務意識還不夠強,對計算機和網絡的知識掌握不夠。因此,宣傳工作的任務仍然艱巨,還需要做大量細致的工作。此外,教育部門應在各級各類學校的外貿專業開設電子商務課程,改革傳統的教學方式,實施模塊教學,將院校的專業教育與企業的實際需求結合起來,并與有關部門共同制定國際貿易電子商務考核制度,建立相關的認證體系。

三、結束語

作為對外貿易環節中的一個重要組成部分的外貿企業來講,在電子商務活動中除了必須首先實現企業內部自身的數據交換,在實現自身內部業務流程的電子化后,還需要和其他相關的商業機構和與貿易進行有關的行政機構聯網,如海關、商檢、政府機關等實現數據的交換和傳送,最終形成全球化的電子商務網絡,實現數據的由交換,這也是全球化經濟發展的最終目標。外貿企業在電子商務網絡中,可以尋找無限的商機,同時也要不斷應對電子商務所帶來的問題,才能在商海中立于不敗之地。

參考文獻

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[3] 樊茂勇,王海東:《電子商務對國際貿易的影響》,國際貿易問題,2006.11

商貿企業存在的問題范文2

[關鍵詞]中小商貿企業;稅收籌劃;問題;建議

稅收籌劃是指納稅人在不違背法律規定的前提下,企業通過對資金募集、經營和投資等活動,在一定合理條件下安排、統籌,并在稅法許可的范圍內,使用稅法中獨有的起征點、減免稅、加計扣除等一系列的優惠政策,實現企業稅收成本降低,經濟效益最大化。近年來,我國為營造良好的中小企業的稅收籌劃環境,相繼實施了一些宏觀經濟政策和稅收制度,成為中小商貿企業減輕賦稅、增加收益、促進企業可持續發展發展的內在動力,為中小企業積極開展稅收籌劃工作提供了可靠的現實基礎。我國中小商貿企業因為受先天規模小、起步晚、融資難、經營條件較差等因素影響,在我國整個市場競爭中處于劣勢地位。因此,中小商貿企業為提升自身核心競爭力,開展科學高效稅收籌劃工作刻不容緩。

一、我國中小商貿企業稅收籌劃存在的問題

(一)稅收籌劃的意識不強和認識不深

受傳統觀念的影響,我國的中小商貿企業管理者對稅收籌劃的認識淺薄,并沒深刻全面的了解其真正的內涵。其認為企業的稅收成本是由稅務機關決定的,只需根據稅務機關的要求申報納稅。一方面有些管理者只將提高商品銷售額作為企業的唯一目標,其他的經營目標并不重視。認為稅收籌劃就是偷稅漏稅,鉆法律的空子,或是認為稅收籌劃就是在企業成立時一次性的行為,無需浪費資源過多關注;另一方面有些企業管理者意識到了稅收籌劃對企業長久發展的重要意義,但由于對稅收籌劃概念缺乏全面深刻的認識,只將企業的稅收籌劃局限于“減輕稅收”,只將眼光瞄準一種稅種,并沒有從全局出發、整體考慮企業,將稅收籌劃與企業經營管理相結合,從而不利于企業實現價值最大化。

(二)不熟悉稅收法規

中小商貿企業由于缺乏稅收籌劃方面的專業人才,對國家稅收法律法規不熟悉,在進行稅收籌劃時,不能充分的利用良好的外部條件為企業發展做貢獻。如國家出臺的促進殘疾人就業的優惠政策:當商貿企業吸納殘疾人就業時,可以在稅收上享受一定的優惠,安置殘疾人員的工資除了可以據時扣除之外,還可以在計算應納稅所得額時根據實際支付給殘疾人員的工資按100%加計扣除。還有些地方規定中小商貿企業吸納失業人員達到一定比例時,可以享受少交企業所得稅甚至是免稅的優惠。但很多企業不熟悉這些稅收優惠政策,在進行稅收籌劃時,忽略了稅收優惠政策所帶來的利益,無法降低企業稅收成本。

(三)稅收籌劃的基礎較差

稅收籌劃的重要基礎就是確保企業存在一套規范的管理制度,以及完善的財務工作機制。目前中小商貿企業財務工作機制不健全,仍存在很多問題。一是企業內部財務制度不完善,并未嚴格地執行會計政策,出現錯誤的賬目、原始憑證缺失、企業小金庫等現象,造成企業賬實不統一。這使相應的稅收籌劃制度不能正常的實施;二是財務人員的職責意識較弱,沒有盡到工作的責任,有時賬務處理存在疏漏,不能為財務分析提供準確數據,不利于稅收籌劃工作的實際展開。

(四)稅收籌劃脫離企業經營狀況

不同的企業在規模、經營方式、產品特點以及企業發展階段等方面都存在差異,很多中小商貿企業在進行稅收籌劃時容易盲目的模仿大企業成功案例,直接的照搬來進行企業自身的籌劃工作,忽視了將稅收籌劃與企業自身的實際經營狀況相結合,導致稅收籌劃失敗,擴大企業風險的同時也不利于企業稅收籌劃。

(五)稅收籌劃整體統籌能力不足

中小商貿企業在企業發展過程中,沒有關注稅收因素,企業缺乏整體統籌安排。如在公司開設分支機構時,企業在選擇分設分公司還是子公司上沒有一個周祥嚴密的方案,對這兩種選擇哪一種更節稅也不是很清楚。選擇開設分支機構,也沒有根據開設地的實際經營狀況和市場占有率來考慮,有時做出的決策只是依據公司領導的個人喜好。又如市場部門在進行商品促銷時,選擇促銷方案也沒有考慮節稅的問題,哪一種促銷方案最節稅,企業的稅后凈利潤最大。再如大部分采購部門忽視了最終的價格優惠,僅僅依靠供應商提供的價格來選擇供應商。如果本企業是一般納稅人,選擇的供應商最好也是一般納稅人,因為一般納稅人方便提供可以抵扣進項稅額的增值稅專用發票,這可能會使企業得到更多的價格優惠。而企業的采購一般會選擇表面價格更低的小規模納稅人作為供應商,這對企業自身的整體發展不利。

二、我國中小商貿企業稅收籌劃問題的成因分析

(一)企業領導不重視稅收籌劃工作

我國的中小商貿企業領導稅收籌劃意識普遍淡薄。部分領導并未認識到稅收籌劃是企業具有的一項基本權利,并不認為稅收籌劃會對企業產生有利的影響。因此,企業管理者就不會主動的從企業戰略上布局,戰術上要求,甚至認為稅收籌劃工作會耗費大量的資金和人力,中小商貿企業本身的資金就很有限,這筆開銷公司投入來進行稅收籌劃只會增加企業的經營風險。小企業無條件也無需完成,這是大企業才會計劃實施的工作。

(二)企業管理制度不規范

稅收籌劃工作的順利實施需要良好的企業管理制度作為支撐,中小商貿企業管理制度的不規范,導致財務工作不能為稅收籌劃的有序進行奠定良好的基礎。一是責任主體不明確,如企業購進商品時,需經部門領導的同意且簽字,但往往有時企業的采購單上只有采購人員的簽名,沒有部門領導的簽名,這樣就很難確認責任主體;二是工作內容不明確,如企業財務人員認為其職責就是會計核算并向相關利益主體提供財務報告,對之前的比較稅收成本的預測、分析、控制以及相關決策的項目與自己無關是上層領導的事情,稅收籌劃工作不在其職責范圍;然而管理者認為所有的涉稅事務都應該由財務部門所負責。

(三)稅收籌劃人員專業知識薄弱、綜合素質低

一方面由于國家高等院校課程體系不完善,對稅收籌劃專業重視程度低,導致稅收籌劃方面的專業人才缺失;另一方面,從業人員在擇業時,在觀念上普遍存在對中小商貿企業“歧視”心理,而高端專業人才更是選擇大企業就業,所以,在專業人才擁有上,中小商貿企業明顯不占優勢,這在一定程度上導致中小商貿企業在管理能力資源上弱于大企業,現實中,也存在因為成本控制原因,中小商貿企業通常采用會計人員、甚至行政人員兼職稅收籌劃崗位,兼職人員專業知識的薄弱對企業稅收籌劃工作的影響是顯而易見的。

(四)企業部門間溝通協調能力較弱

稅收籌劃工作需要企業各部門相互溝通、協調,才能整體統籌安排。中小商貿企業的各部門在采用相應方案時,只考慮本部門的可操作性和便利性,沒有與稅收籌劃相關人員協調統一,而稅收籌劃人員在設計籌劃方案時,沒有做到及時有效的與其他部門人員進行溝通,只是從自身角度出發,沒有考慮到所選的方案對其他部門來說是否可行。所以,企業很難整體統籌安排工作。

三、完善我國中小商貿企業稅收籌劃的對策

(一)加深對稅收籌劃的認知

首先,稅收籌劃是一項比較復雜的統籌工作,不可能在短時間內完成并取得效果,需要企業領導足夠的重視,在企業管理系統頂層設計中應適當增加稅收籌劃工作的重要性,同時,應該投入專門的資金、專業的人才以保障稅收籌劃工作的高效開展。其次,在思想意識上,企業領導和相應職能人員要加強對稅收籌劃的深入理解。在宏觀上,不僅要掌握國際經濟及政策形勢,更應加強與稅收籌劃相關法律法規的學習和理解,跟蹤最新稅收籌劃政策形勢和行業動態。在微觀上,要將國家政策及相應要求同自身管理結合起來,在合規運行的基礎上,探索一套適合自身經營特點的稅收籌劃工作方案。同時,要綜合考慮外部環境和企業內部經營狀況,將制約稅收的政策、條件及因素進行詳細地分析,做出更科學合理的稅收規劃。

(二)完善企業財務管理制度

完善的規章制度尤其是財務管理制度能夠為中小商貿企業合理有效的開展稅收籌劃工作提供便利。一是中小商貿企業應建立完整的財務管理體系,適當時可通過專業咨詢公司輔助建立完整、科學的財務管理體系,保證企業在制度建設上就規避風險。同時,中小商貿企業應建立和健全商品購銷存環節管理辦法,及時有效地掌握商品流動的情況;二是建立和健全企業財務管理考核機制,加強對財務管理人員的激勵和約束,同時,應嚴格執行內部財務控制和會計監督,落實企業內部責任問題,強化會計監督職能,保證會計制度的落實和有效執行。

(三)促進內部整體統籌工作

中小商貿企業各部門間要重視溝通、加強合作,以主人翁的姿態共同為稅收籌劃工作的開展提供支持。首先企業在確定一個具體的稅收籌劃方案之前,相關部門先進行分析,確定方案的可行性,選擇出最佳的方案,實現節稅最大化和企業價值最大化;其次在執行納稅籌劃方案時,各部門應互相配合并能時刻關注內外部環境的變化,及時做出調整。

(四)加快稅收籌劃人才培養

一是中小商貿企業要不斷地提升企業稅務人員的專業素質,制定科學的培訓計劃,并積極參與稅務部門組織的年度稅收政策培訓班,使納稅籌劃當事人接受專門的、有針對性的培訓后,能夠深刻了解國家稅法及通曉與稅法相關的經濟法規、熟悉國家會計法律法規,同時應具備必要的財務管理知識,將稅收籌劃與財務管理中資金、價值、時間等理論和技術方法相結合,把納稅籌劃工作做好;二是中小商貿企業應將“走出去”與“引進來”相結合,給企業的稅收籌劃人才提供學習交流的機會,在與國內優秀企業以及國外企業交流的過程中增加認識、提升能力;同時,重視吸引專業的稅收人才,滿足企業人才的需求。

(五)加強與稅務中介機構的聯系

稅務中介機構的引導和服務,對中小企業稅收籌劃的健康發展至關重要。專業的稅務中介機構擁有稅務籌劃方面經驗豐富的人才,能給企業提供了“外援”,稅務機構有效的指導會彌補中小商貿企業專業人才上的不足,專業的指導也能及時促進中小商貿企業的財務管理水平,并規避潛在的財務風險。稅務中介機構的參與和社會化服務體系的大力支持,能夠促進中小商貿企業稅收籌劃更好更快的發展,提高企業稅收籌劃的檔次和水平。

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商貿企業存在的問題范文3

關鍵詞:商圈融資;銀行功能;問題與對策

一、“商圈融資”中的銀行功能定位

所謂商圈融資,是銀行針對商圈中的相關商貿服務業功能聚集區,依托與管理方及核心企業的合作,從信貸業務入手,為商圈內各企業客戶所提供的一系列融資、結算、理財的全方位金融服務,其核心在于充分利用商圈的商貿產業集群優勢,實現以銀行為主導的多參與方的合作。實踐中,“商圈融資”中的銀行功能定位包括信貸功能與相關附屬功能。

1.信貸功能。商圈融資中銀行的信貸功能是信用中介功能的一部分,也是商圈融資中銀行的主要職能。該功能有效發揮的核心在于,銀行要廣泛尋求與其他商圈融資參與方的合作以實現聯動,目前主要有下述三種方式。第一種方式,商圈擔保融資。即指由銀行牽頭,經由商圈管理方對圈內企業進行篩選,將優質企業交由擔保公司為其擔保,最后銀行提供貸款的融資方式。第二種方式,供應鏈融資。即指商圈內具有信貸需求的企業通過貨權質押等方式,將自己的存貨、應收賬款等置于銀行的監管之下,再通過供應鏈中的核心企業對其進行信用擔保,最終獲取銀行貸款的融資方式。第三種方式,商鋪經營權質押融資。即指商圈內的商貿企業以其商位的經營權作為質押物進行融資的方式。由于位于商圈內的商鋪價值方便估量且較為穩定,其經營權理所當然的成為了財務信息缺失、抵押擔保物有限的個體商戶的首選。

2.相關附屬功能。實踐證明,在一個商圈中,結算和綜合服務等相關附屬功能的完善與發展是維系有潛力的商圈內商貿企業對某家銀行粘滯度的最佳方式。銀行的相關附屬功能大致可分為三類。第一類,提供個人理財與企業資產管理服務。方便的個人理財服務,包括資金在各行間的歸集管理、子女教育與醫療健康規劃等;良好的企業資產管理服務則包含商賬管理、營運資金與信貸產品對接等多個方面。第二類,擔當信息共享與財務顧問等角色。在提供專業咨詢的職能方面,銀行可以根據自身優勢有針對性的向其客戶提供行業信息分享、財務營銷策劃等咨詢服務。第三類,為企業搭建相互交流的組織形式。商業銀行可以仿照一些商會的組織形式,在當地搭建企業間交流協作與信息共享的溝通平臺,這樣一來,不僅為企業間尋求合作、共通信息提供了便利,還有利于幫助銀行形成客戶發展客戶的運營模式,拓寬客戶渠道。

二、“商圈融資”中銀行功能發揮存在的問題

1.銀行發揮信貸功能存在的問題。銀行的主要收入來源于存貸利差,大部分銀行都在商圈中起到了為企業緩解融資困難的作用,但是在信貸總量與服務質量上都還存在很大的提升空間??偭可?,截止2013年5月,我國交易額在百億元以上的商圈有91個,總年交易額近20000億元。其中,16個物流園區的融資需求超過140億元,75個商品交易市場的融資需求超過800億元,僅有55%的貸款客戶需求得以滿足。資金缺口仍很大,存在明顯的供不應求現象。質量上,問題主要體現為兩個方面,一是征信成本過高,銀行收益受限,二是業務流程冗長,放款過程繁瑣。

2.銀行發揮相關附屬功能存在的問題。一方面,附屬功能與信貸服務脫節。大部分銀行在履行結算與綜合服務的相關職能時,與信貸服務是脫節的,只有企業主動上門要求時才會被動提供,并未把它與融資服務看作一個可以整合的有機整體,這一方面將造成結束融資需求的客戶資源流失,另一方面也限制了信貸功能的發揮,出現諸如風險控制不到位等問題。另一方面,銀行對商圈的特有優勢認識不足,手段單一落后,對客戶的資產及經營狀況不甚了解,獲取信息的渠道甚至還不如企業本身,與企業的真實需求嚴重不匹配。

三、“商圈融資”中銀行功能發揮存在問題的成因

首先,過高的不良率導致信貸配給現象的發生。批發和零售業是我國商業銀行信貸風險高度集中的行業,平均占到總不良率的80%。為了防范逆向選擇和道德風險,即使在高利率水平上也不愿意滿足所有借款人的申請,寧愿實行信用配給,以固定利率滿足風險相對較低的大企業融資需求,導致中小企業難以獲得貸款。

其次,銀企間信息不對稱產生巨大成本。從商圈融資的收益角度上說,由于商貿企業融資規模有限,利潤率在各行業中也不算突出。而從現有體制看,其對存款、信托等其他業務的貢獻度也不大,銀行可獲利確實不多。從放款的成本和難易程度上說,由于貸款風險較高,壞賬可能性大,即使給予中小商貿企業高出大企業數倍的利率,也很難彌補風險,再加上在流程上所要付出的調查成本與時間,更增加了銀行的征信成本和管理成本,拉低了收益。

再次,銀行內部管理與業務進行情況不相適應延長業務周期。銀行內部管理的偏差性是導致業務周期長的主要原因。商圈內商貿企業普遍存在財務信息缺失甚至失真的硬傷,對其進行調查和風險評估占用大量時間,耗費大量人力物力;另外,在放貸的流程中,通常也要比一般對公放款還要復雜的多,需要多個層級的各個部門聯動,耗時又費力。

最后,創新主體與需求主體不一致引發供需矛盾。從產品創新主體上說,基層行作為直面客戶的機構,是金融創新的需求主體,而信貸產品的相關政策制定及手段創新權限卻為總行保留,產品推出反應遲緩、不能夠貼合企業需求,這就導致對于商圈融資的創新缺乏順暢的信息溝通途徑和解決渠道。

商貿企業存在的問題范文4

內容摘要:近年來我國企業知識產權管理工作進步明顯,相關研究也較多,但專門針對商貿流通企業的知識產權管理研究還很少。本文從商貿流通企業知識產權管理現狀入手,通過分析商貿流通企業的知識產權糾紛案例,總結其存在的問題,進而從商貿流通企業和知識產權管理部門兩方面給出提升商貿流通企業知識產權管理水平的對策。

關鍵詞:商貿流通企業 知識產權管理

問題提出

知識產權是中國企業21世紀最重要的主題詞,科學技術的迅猛發展已從根本上改變了企業競爭的性質,知識產權不僅是一種重要的法權和無形資產,也是經濟主體一種強有力的競爭武器。企業知識產權管理是對企業知識產權進行的有計劃的組織、協調、謀劃和利用的活動,目的是規范企業知識產權工作,充分發揮知識產權制度在企業發展中的重要作用,促進企業自主創新和形成自主知識產權,推動企業強化對知識產權的有效開發、保護、運營。

近年來,我國企業知識產權管理工作逐步開展起來,并取得了明顯成效。一是有關企業知識產權工作的內容紛紛寫進國家和地方的政策文件,為企業知識產權工作的開展提供了良好的政策環境。二是國家和地方積極開展企業知識產權試點、示范工作。包括第一批全國企事業知識產權示范創建工作,各地方的知識產權優勢企業培育和認定工作以及商貿流通領域的“正版正貨”等活動。三是知識產權中介服務體系的逐步完善。知識產權中介機構向規?;H化發展,跨專業、跨區域合作,集專利、商標、著作權及其他知識產權服務于一體的綜合性知識產權服務機構開始形成。四是強化知識產權行政監管,強化專業行政執法,加強部門協作,提高執法效率。

商貿流通業是指在第三產業中發揮流通功能,以商品流通和為商品流通提供服務為經營內容的營利性事業,主要包括批發、零售、餐飲、傭金、電子商務、物流配送、會展、典當以及相關信息業等。商貿流通業是社會主義市場經濟體制下的一個先導產業,在國民經濟中占有重要地位。它對拉動消費、促進生產、加速國民經濟循環、提高經濟運行質量和效率、促進產業結構調整等方面起著重要作用。

商貿流通企業的知識產權管理工作是整個企業知識產權管理的重要一環。如果商貿流通企業的知識產權管理工作開展得力,一方面可以給生產商以安全感,吸引大批供貨商,產生凝聚眾多知名品牌的強大力量;另一方面可以給消費者信任感,吸引廣大消費者,產生放心消費、誠信興商的巨大品牌效應。從這個意義上,商貿流通企業的知識產權管理工作比生產制造企業的知識產權管理工作更直接、更現實、更有力、更重要。

商貿流通企業知識產權管理存在的問題

根據江蘇省2007年對全省首批240家“正版正貨”承諾企業進行的調查數據顯示,設立知識產權工作機構的有77家,占調查總數的32%;配備知識產權工作人員的有98家,占調查總數的41%;開展知識產權培訓教育的有106家,占調查總數的44%;建立知識產權規章制度的有67家,占調查總數的28%。現實生活中,商貿流通企業的知識產權糾紛屢見不鮮。

案例一:2007年,世界知名運動品牌“PUMA”公司在上海市大潤發超市康橋店發現有假冒其品牌的運動鞋銷售,將大潤發超市告上法庭,經法院審理判決大潤發康橋店停止侵權,登報消除影響并賠償損失10萬元。

案例二:2004年,上海派克筆有限公司將上海虹口華聯吉買盛購物中心有限公司告上法庭,案由是華聯吉買盛銷售假冒派克筆。該案經審理,判決華聯吉買盛立即停止對上海派克筆有限公司的侵權,并賠償經濟損失15000元。

案例三:2005年,普拉達有限公司將北京秀水街服裝市場有限公司告上法庭,案由是秀水街市場內攤位銷售假冒普拉達的皮包。該案經審理,判決秀水街公司立即停止侵犯普拉達的注冊商標權,并賠償普拉達公司經濟損失1萬元。

案例四:2009年百年老字號全聚德公司將北京富蘭克餐飲有限公司、北京秀水街市場有限公司、北京新雅宏房地產開發有限責任公司一并告上法庭,案由是“全聚德秀水店”未經許可擅自使用“全聚德”企業名稱、馳名商標及其持有的裝飾裝潢,非法使用全聚德所有的鍋爐及底柜,構成了對全聚德公司的不正當競爭和商標侵權。

從以上案例能看出商貿流通企業的知識產權管理仍處于被動性、臨時性和隨意性狀態,管理工作缺乏制度化、規范化、常規化。商貿流通企業糾紛多表現在采購、銷售領域,采購中的知識產權工作沒做好,與商品供應方的知識產權權責未明確,同時自身對從訂貨、進貨、上柜銷售各環節的知識產權審查監管不力。商貿流通企業知識產權管理主要存在以下問題:

知識產權意識不強。我國大多數商貿流通企業因為缺乏足夠的知識產權意識,思想上不重視知識產權,導致企業經營活動中知識產權工作的缺失。

知識產權工作制度不健全。我國大多數商貿流通企業沒有設立知識產權管理機構,缺乏合格的知識產權工作人員,相應的知識產權規章制度不夠健全,職責未落實。

采購環節知識產權審查不力。采購活動對商貿流通企業的重要性不言而喻,除了根據市場需求,考慮商品質量、價格等因素外,對于產品的知識產權狀況審查被很多商貿流通企業所忽視。供貨方能否提供有效的知識產權權屬證明也應是考慮是否采購該商品的重要依據。

銷售環節知識產權審查不力。銷售活動前,對采購回來的商品未進行知識產權審查,對可能存在的銷售風險及連帶責任估計不足,在商品上柜銷售時極易發生侵權糾紛。

企業合同知識產權審查不力。在企業與供貨商簽署的合同中知識產權審查不力,缺乏有關知識產權權責條款或者權責模糊,給自身在銷售商品的過程中帶來知識產權侵權風險。

缺乏知識產權糾紛應訴機制。在發生知識產權糾紛時,商貿流通企業往往倉促、被動應訴,缺乏常規的知識產權糾紛應訴機制。

商貿流通企業知識產權管理水平提升對策

(一)商貿流通企業角度

對于商貿流通企業來說,應主要做好以下幾個方面的工作:

1.加大宣傳、教育、培訓力度,提高知識產權意識。商貿流通企業應積極開展專利、商標、版權等知識產權法律法規的宣傳、教育、培訓工作。針對商貿流通企業領導、知識產權工作人員和廣大職工不同對象,選擇知識產權常識、商貿流通企業知識產權形勢、國內外商貿流通企業案例等內容,采用知識講座、培訓班等多種形式,開展知識產權教育,提高企業領導的知識產權戰略意識,提高企業知識產權工作者的業務能力,提高廣大職工的知識產權普及意識。

2.建立知識產權管理機構,明確工作職責。商貿流通企業應建立起明確的知識產權管理機構,明確領導、工作人員及其職責,并應當建立書面的知識產權管理工作制度。知識產權工作人員應認真履行工作職責,協助企業制定專利商品名冊和日常工作臺帳,做好本單位專利商品的日常監管和自查自糾工作。

3.做好知識產權的過程管理:

研發。商貿流通企業應當結合自身經營管理的實際需要,開展發明創造并申請專利、登記版權,重視企業商標特別是服務類商標的注冊與保護,積極參與創建著名、馳名商標的活動。商貿流通企業作為生產與消費的中間流通環節,應根據自身特點,積極開展技術創新,并將創新成果產權化。

采購。商貿流通企業應當建立進貨確認制度,要求供貨商提供相應的知識產權權屬證明備案,對知識產權商品進貨時檢驗知識產權標記是否規范、有效知識產權證明文件是否齊全。對具有專利權和商標權的商品登記造冊,對涉及版權的商品進行甄別,建立“知識產權商品數據庫”,做好商品的知識產權信息記錄,包括商標、專利、著作權、原產地標志等,并做好收集、保管、核對工作,實行動態管理。

生產。商貿流通企業應當結合自身實際情況,生產產品或為客戶提供服務涉及商業秘密時,應與內部員工或外部單位簽訂保密協定、競業禁止協議等,并在現場采取相應保密措施。特別對于餐飲企業來說,尤其要注意對其特色食品及配方的保護,宜采用商業秘密的形式。

銷售。商貿流通企業在銷售前,應對商品的知識產權狀況進行審查和分析,并提出必要的知識產權保護和風險規避方案。在銷售過程中,應定期對銷售的知識產權商品進行文獻檢索,跟蹤檢查知識產權商品的法律狀態,發現知識產權商品涉及的專利權被撤銷、無效等情況時,應及時與供貨商聯系,消除知識產權標記。有條件的商貿流通企業可以采取相應手段幫助消費者查詢商品的相關知識產權信息。

4.知識產權合同管理。商貿流通企業在與供貨商簽訂合同的相關條款中明確知識產權侵權及違法行為的法律責任,規避自身商品銷售中所涉知識產權侵權連帶風險。

5.建立知識產權核查、應訴機制。商貿流通企業應建立舉報和投訴制度,接受公眾對侵犯他人知識產權行為的舉報和知識產權侵權糾紛的投訴,遇有商品遭侵權投訴時,應立即組織核查并采取臨時撤柜、停售等措施,及時向當地知識產權管理部門報告,請求處理。商貿流通企業應制訂知識產權侵權應對方案,在發生知識產權糾紛時,及時與供貨商取得聯系,要求給予答復或者自行分析構成侵權的可能性,在尊重知識產權權利人合法權益的基礎上做好糾紛解決工作。同時,商貿流通企業,特別是老字號和持有著名、馳名商標的商貿流通企業應建立起知識產權預警機制,在市場上發現侵犯自身知識產權合法權益的時候,及時報告知識產權管理部門進行查證,維護企業利益。

6.加強與政府主管部門的溝通和聯系。商貿流通企業要積極主動加強與知識產權主管部門的聯系、溝通和交流,反映企業在知識產權管理實際工作中遇到的困難和問題,尋求政府主管部門的幫助,在政府主管部門的引導下,參與創建知識產權示范企業,“正版正貨”企業,著名、馳名商標等工作。

最后需要強調的是,知識產權管理工作是企業日常管理工作不可分割的重要一部分,服務于企業管理。商貿流通企業應積極探索,將知識產權管理納入企業質量管理認證體系中,將知識產權管理工作融入企業管理工作中。比如藥品經銷企業應考慮將知識產權管理納入GSP“藥品經營質量管理規范”體系。

(二)知識產權管理部門角度

對于知識產權管理部門來說,為商貿流通企業營造一個良好的知識產權保護環境應是其工作的重心。具體應做到以下幾個方面:

1.加強知識產權執法工作宣傳。知識產權管理部門應采取多種形式開展知識產權宣傳工作,包括舉辦講座、開展知識產權知識競賽等。大力普及和推廣知識產權文化,促進“崇尚創新精神,尊重知識產權”的良好氛圍形成。

2.知識產權管理部門應聯合行動,對商貿流通企業進行知識產權行政執法專項檢查。通過聽取企業知識產權工作匯報,查看相關工作臺帳,抽查商品知識產權標注等手段,對企業檢查中發現的問題,提出具體的整改意見,并征求企業對知識產權行政管理的建議。

3.整頓市場,大力開展專項執法行動。針對流通領域的假冒他人知識產權行為,知識產權管理部門應聯合開展專項執法活動,對大型商品批發市場和超市采取定期與不定期抽查,嚴防侵犯知識產權的產品進入流通領域,嚴肅查處各項知識產權侵權行為,針對反復侵權、惡意侵權及大規模侵權、盜版行為,有計劃、有重點的持續開展知識產權保護行動。

4.積極開展知識產權示范企業試點、“正版正貨”承諾等活動,激發商貿流通企業誠實守信意識,提高自身知識產權管理水平。

參考文獻:

1.唐恒等.企業知識產權管理規范 DB32/T 1204-2008

2.最高人民法院知識產權審判庭.中國知識產權審判案例精選(一)[D].知識產權出版社,2008

商貿企業存在的問題范文5

【關鍵詞】存貨管理 ABC分類管理 問題 對策

一、概述

企業置留存貨的原因一方面是為了保證生產或銷售的經營需要,另一方面是出自價格的考慮,零購物資的價格往往較高,而整批購買在價格上有優惠。但是,過多的存貨要占用較多資金,并且會增加包括倉儲費、保險費、維護費、管理人員工資在內的各項開支,因此,進行存貨管理目標就是盡力在各種成本與存貨效益之間做出權衡,達到兩者的最佳結合,這就是存貨管理的目標。

(一)存貨的含義

1.定義

存貨是指企業在正常生產經營過程中持有以備出售的產成品或商品,或者為了出售仍然在生產過程中的在產品,或者將在生產過程或提供勞務過程中耗用的材料、物料等,存貨屬于企業的流動資產,在很多企業中,存貨占流動資產的比重很大,企業存貨必須同時滿足以下兩個條件時,才能確認:

一是該存貨包含的經濟利益很可能流入企業:二是該存貨的成本能夠可靠地計量。企業存貨種類繁多,各種存貨在企業生產經營過程中所起的作用不完全相同,為了做好企業的存貨管理和核算工作,就需要按一定的標準對其進行分類。按存放地點不同分為:庫存存貨、在途存貨和在制存貨;按取得來源不同分為外購的存貨、自制的存貨、委托加工的存貨、接受捐贈的存貨、非貨幣性資產交易取得的存貨、債務人抵債形成的存貨以及盤盈的存貨等。存貨在資產負債表中是一個非常重要的項目,是報表分析的重要指標;存貨對利潤表中銷售成本的確定有直接影響,所以存貨數量的確定、價值的計量,直接關系到資產計價和損益的確定。

2.存貨的分類

存貨按不同的生產環節分為不同的種類,這里按照經濟用途劃分為以下幾類:

原材料:指企業在生產過程中經加工改變其形態或性質并構成產品、主要實體的各種原料及主要材料、輔助材料、外購半成品(外購件)、修理用備件(備品備件)、包裝材料、燃料等。

在產品:指企業正在制造尚未完工的產品,包括正在各個生產工序加工的產品和已加工完畢但尚未檢驗或已檢驗但尚未辦理入庫手續的產品。

半成品:指經過一定生產過程并已檢驗合格交付半成品倉庫保管,但尚未制造完工成為產成品,仍需進一步加工的中間產品。

產成品:指工業企業已經完成全部生產過程并驗收入庫,可以按照合同規定的條件送交訂貨單位或者可以作為商品對外銷售的產品。

商品:指商品流通企業外購或委托加工完成驗收入庫用于銷售的各種商品。

委托加工物資:指小企業委托外單位加工的各種材料、商品等物資。

消耗性生物資產:是指小企業(農、林、牧、漁業)生長中的大田作物、蔬菜、用材林以及存欄待售的牲畜等。

(二)存貨管理方法

1.存貨經濟批量法

(1)無現金折扣、無缺貨的經濟批量:

相關總成本=變動性進貨費用+變動性儲存成本 =(需求量/進貨量)×每次進貨量+(進貨量/2)×單位儲存成本

(2)實行數量折扣(現金折扣)的經濟批量:(考慮進價成本)

存貨總成本 =進貨費用+儲存成本+進價成本

(3)允許缺貨的經濟批量:

允許缺貨時的經濟進貨批量=(2×需求量×每次進貨費用×單位儲存成本)1/2×[(單位儲存成本+單位缺貨成本)/單位缺貨成本]1/2

(三)加強存貨管理的重要性

存貨是指企業日?;顒映钟械囊詡涑鍪鄣漠a品或商品、處在生產過程中的在產品、在生產過程或提供勞務過程中耗用的材料、物料等。企業的存貨通常包括原材料、在產品、半成品、商品和周轉材料等。存貨作為一項重要的流動資產,一方面,一定數量的存貨有利于保障企業生產經營的順利進行;另一方面,可以使企業的生產與銷售具有較大的機動性,適應市場不規則的突然變化,以免失去商機。它的存在勢必占用大量的流動資金,一般情況下,存貨在資產總額中占有較大比重,其管理利用情況如何,直接關系到企業的資金占用水平以及資產運作效率。

二、信德廣商貿有限公司現狀

(一)信德廣商貿有限公司簡介

信德廣商貿有限公司成立于1989年,地處四省交界的邯鄲市,主要經營輪胎零售及批發,鋼材生鐵銷售。至2014年度,該公司資產總額超過五千萬,其中固定資產凈額1500萬,在冊職工人數250人,其中具備專業技術資格人員超,100人。該公司于2000年開始建造并于2002年全面投入使用的主廠區占地面積達1.5萬平方米,廠區占地面積總計可達2萬平方米。

(二)信德廣商貿有限公司存貨管理現狀

用對信德廣商貿有限公司報表資料進行收集與整理的方法對存貨管理現狀進行調查,與我的的理論知識及實際的工作經驗結合,做出對信德廣商貿有限公司的存貨現狀的分析研究。

從匯總的數據來看,信德廣商貿有限公司的存貨占用資金情況的想象較為嚴重,并且呈逐年增長趨勢;其中存貨中的輪胎占的比重最大,這也與該公司輪胎經營銷售規模有關。由此可見,該公司的存貨結構有待調整完善,需要減少存貨占用資金的比重,加快企業的存貨周轉率,從而提高資金的使用率,增強企業的短期償債能力。

三、信德廣商貿有限公司存貨管理存在的問題

(一)企業內部控制制度不健全

企業或沒有良好的內部控制,或雖有但由于種種原因無法真正發揮作用,一旦出現紕漏,即實行罰款、降職、撤職,而不是去從根本上解決問題。再加上機構設置不完整,部門內部缺乏權限的相互制約,以及管理責任的不落實,使得企業內部無法形成有效的監督制約機制,容易導致采購、保管。

(二)存貨管理機制不健全

存貨管理不規范,造成賬實不符,信息失真。部分企業只顧眼前利益,而忽略了企業長遠發展,賬務處理不規范,實現銷售不做銷售收入,不按實際結轉庫存產成品,對收回貨款不列賬,形成資金體外循環,造成存貨賬面數大于實際庫存數,賬實不符。

(三)缺乏科學合理的存貨采購計劃

企業沒有實現存貨的信息管理,即便在同一企業內部也參差不齊,這樣會影響存貨核算,特別影響數據的統計質量和進度,造成賬實不一致,企業的財務報表不能體現真正的存貨狀況。同時無法及時發現在盤存不及時發生的偷盜等意外損失,影響存貨核算質量的原因還括存貨倉儲人員素質不符要求或人員不充足。

四、信德廣商貿有限公司存貨管理存在問題的原因分析

(一)企業本身管理水平的制約

企業對存貨管理方面的認知度還存在一定的局限性,沒有足夠的重視,沒有納入企業發展和管理的重點。企業內部控制制度不健全或形同虛設,執行不力,滋生了營私舞弊等腐敗行為,錯誤率高,造成賬實嚴重不符或產品質量等不符合要求而被市場淘汰,造成庫存積壓。

(二)存貨管理制度的不健全

由于缺乏有效的存貨監管制度,庫存管理的帳實往往出現不相符的嚴重現象。另外,存貨管理的各崗位職責分工不明確,如果發生問題,職員間就會出現相互推卸責任的現象,借以掩藏自己的錯誤,這種情況的而發生會造成存貨的缺失卻找不到相關的責任人進行賠償,從而導致企業財富的減少。

(三)缺乏對存貨采購過程的控制

企業在采購、產品銷售環節往往由同一個人完成采購銷售、收款付款、出庫入庫等全過程,使采購銷售工作無章可依,還會提供暗箱操作的溫床,增加了營私舞弊的可能性,因此要加強存貨采購管理,合理運用采購資金,控制采購成本。

五、信德廣商貿有限公司加強存貨管理的對策

(一)建立健全企業內部控制制度

建立健全內部控制制度,發揮存貨內控制度的作用。目前,部分企業對存貨內部控制制度的建立尚不夠重視,例如:采購、生產、銷售等相關部門和崗位的職責、權限不明確,忽略崗位相互分離、制約和監督,時常出現部門之間的相互推諉或一人說了算的現象,造成存貨庫存量過多、占用資金過大,給企業帶來的損失難以估量,其主要原因就是沒有建立健全存貨內部控制制度。

(二)建立健全存貨管理制度

建立科學高效的存貨管理制度(ABC分類管理)

把存貨按重要程度、使用率、價值大小、資金占用等標準分成3大類,然后分別采用不同的管理方法,突出存貨控制重點,兼顧全面,提高控制的效率。A類存貨:品種、數量約占全部存貨的10%,資金約占70%。對A類存貨要實行重點控制,科學地確定該類存貨的經濟訂貨量。通常每月檢查一次A類存貨的最近使用率、庫存情況以及運送時間,對存貨的收、發、存應有詳細記錄。

B類存貨:品種、數量約占全部存貨的20%,資金約占全部金額的20%。對B類存貨可采用中等儲備、普通管理的方法大約每隔3個月檢查調整一次。

C類存貨:品種、數量約占全部存貨的70%,資金約占全部金額10%,對C類存貨的控制方法應該力求簡便易行,一般每年調整檢查一次即可。

(三)利用先進管理模式加強存貨采購管理

1.完善進銷存貨管理系統

充分利用ERP等先進的管理模式,實現存貨資金信息化管理。利用ERP使人、財、物、產、供、銷全方位科學高效集中管理,最大限度地堵塞漏洞,降低庫存,使存貨管理更上一個新臺階。

2.充分利用第三方物流

企業內部的物流資源是否得到充分利用,直接影響著存貨的經濟采購量、倉儲量和存貨的成本。在企業管理中,企業內部物流資源的整合已為大多數企業所重視,如僅利用內部物流資源,難以滿足企業降低成本和提高競爭力的要求,而利用第三方物流對加強存貨管理有重要作用。一是有利于降低倉儲費用,運輸費用;二是減少存貨儲存資金的占用,提高資金利用率;三是有利于提高企業的物流管理水平;四是企業物流的外包,可減少物流設施的投資費用,物流人員的管理費用,減少流通環節。

3.采用經濟批量法

存貨的訂貨成本和儲存成本與存貨訂購批量相關,且這兩個成本項目間存在相互牽制、互為漲落的關系。便可以尋找到一個最合理的存貨訂購批量,使得訂貨成本與儲存成本之和為最小,此即為經濟訂購批量。存貨訂購批量是指每一次訂購存貨的數量。

參考文獻:

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[2]朱娜.A公司的存貨管理研究[D].華南理工大學,2014.

[3]時富濤.XX汽車公司全面存貨管理探索[D].西南財經大學,2014.

[4]黃肖靜.存貨管理存在的問題與解決策略[N]. 財會信報, 2013,03.

商貿企業存在的問題范文6

貴州省高職高專商貿人才培養的目標就是為貴州商貿流通領域一線培養應用型基層管理人才。目前貴州省純商貿類的高職院校只有貴州商專一所,其它部分院校設有少量商貿類專業。貴州商專在市場營銷、國際商務、物流管理等商貿類專業中畢業生人數從2010年至2012年分別為483,531,448人,占到當年畢業生人數的20%左右,數據顯示商貿專業學生數量和比重都沒有出現大的變化。從培養數量和結構上無法滿足貴州經濟社會發展的需要,從培養的人才工作效果上也不如意,大量的畢業生實習后仍然選擇了離開實習企業,離開了連鎖企業甚至是商貿產業,無法為貴州的商貿流通產業培養大量長久服務的高級人才。貴州商專財政金融系從2010年開始與北京華聯進行了校企合作訂單培養模式,建立了北京華聯后備干部訂單班,2010年為22人,實習半年,全部離開企業,2011年46人,實習一年,至今有不到10名同學留在貴州的北京華聯門店,2012年30名同學進入實習崗位,因為還在實習期間沒有學生離職,但部分學生已經出現思想動搖,計劃于畢業時離開企業。貴州商專貿易經濟系、工商系和其它高職高專院校與貴州省內外的商貿流通企業的合作關系也大致如此。

二、貴州高職高專商貿流通人才培養存在的問題―以貴州商專財金系北京華聯后備管理干部班為例

貴州商專財政金融系從2010年開始在全系實行2+1教學改革,采用訂單班模式進行人才培養模式的改革,為適應改革需要,系部為對所轄的公共事務管理專業學生聯系商貿企業頂崗實習進行有效實際的崗位管理能力鍛煉,分別組建了北京華聯后備管理干部班和昆明貴氣天成后備干部班,班級以公共事務管理專業學生為主,并有少量其它專業有興趣立志管理鍛煉的學生。在頂崗實習過程中,大多數同學通過實際崗位的鍛煉,使自己的人際交往能力,綜合管理能力、業務操作能力等得到了一定的提高,但是也暴露出了一些問題。

(一)、留存率低。因為企業崗位性質和學生自身定位的原因,大量同學在實習結束后甚至個別同學在實習過程中就不顧學校實習要求就離開了這些商貿企業,給正常實習工作和企業運營造成了不良影響。

(二)、思想波動。因為訂單班大都安排在北京、上海、杭州、深圳、昆明、重慶等外地城市,大多數同學都是第一次離開家,離開貴州去工作,在外地人生地不熟,再加上學生都是剛進入工作崗位,從學生到職場人的角色轉換還有個過程,各種不適應集中出現,使大多數學生出現思想波動,尤其是在學生進入實習崗位2-3個月是集中出現這些問題的時候。

(三)、突發事件處理。因為學生在外地實習,學校教育和教師跟進不及時,很容易出現各種狀況,并且處理不夠及時,導致損失。如盡管學生自愿選擇訂單班崗位實習,但仍然出現實習一段時間后不請假脫離實習崗位,學生在工作和生活中還有可能出現意外事故,學生在工作崗位出現失職、不誠信等狀況。

(四)、工作能力不足。比如工作中團結協作能力不足,缺乏團隊意識,人際交往能力、微笑服務等基本禮儀還有待提高,在收銀崗位點鈔、掃描、盲打等業務操作技能不夠嫻熟等。

(五)、實習能力提高不足。學生進入實習崗位后大多都是從事最簡單的無業務技能的勞動型崗位,實習培訓、指導沒有良好的計劃和落實,學生在管理能力、業務技能等方面提高有限。

三、貴州高職高專商貿流通人才培養存在問題的原因分析

根據調查了解用人單位認為畢業生最缺乏的專項素質分別為敬業精神、穩定性、忠誠度及受挫能力、道德素質和專業技能等。學生在進入實習單位后,往往表現出對工作強度、工作環境、工資待遇等的抱怨,不滿意于目前的工作狀態和工作單位,不專心于工作鉆研業務,業務操作技能不熟練,當遇到困難和挫折容易出現退卻甚至辭職。存在這些問題我們認為有以下原因:

(一)、學校教育層面的不足。一是課程設置不夠合理,操作性差。在課程設置中,大多數院校都是從管理層面上學習商貿領域企業各部門及流程的管理理論,是站在管理者角度的管理方法的理論學習、研究,是一種宏觀層面對流程的學習,對于剛進入企業,尤其是處于一線技能操作人員和勞動型工作人員不具有實踐意義,導致學生不適應不勝任工作崗位出現思想波動;二是對學生道德、文化、職業規劃教育不足。由于對企業性質認識不足和自身定位不準確,學生進入實習工作崗位后面對艱苦的工作環境和繁重的工作強度不能適應;三是學校在學生進入實習崗位后后續管理沒有跟上,由于大多數實習企業和崗位都在外地,學校教師人員緊張無法安排專人或專門的時間經常參與企業對學生的管理,參與學生的思想和工作的指導,學生容易出現思想情緒的波動,紀律的松散。

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