前言:中文期刊網精心挑選了崗前培訓內容范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
崗前培訓內容范文1
中圖分類號:F24 文獻標識碼:A 文章編號:16723198(2013)11009302
0 引言
當前的市場競爭十分激烈,企業要想得到很好的生存和發展,要想在激烈的市場競爭中占得一席之位,人才對企業來說是至關重要,企業擁有大量的人才其在市場上的競爭力將會增強。但是現在中小企業中對于員工崗前培訓并不是很重視,即使有員工崗前培訓的也不規范,沒有結合企業的實際情況來設計員工崗前培訓方案從而導致員工崗前培訓效果不佳,人才資源也并沒有得到充分的發揮。員工崗前培訓對企業來說至關重要,是一個重要環節,它讓新員工熟悉環境,盡早地適應工作,發揮出員工的能動性對企業良性運轉起到重要的作用。本文以A公司為例,通過調查,了解該企業的員工崗前培訓體系,實施過程,培訓效果分析,挖掘企業在員工崗前培訓中存在的問題,通過剖析原因,對A公司新員工崗前培訓提出一些改進意見,以提升企業對員工崗前培訓的效果,從而使企業的人才資源得到充分的發揮。
1 A公司新員工崗前培訓基本情況
1.1 A公司簡介
該公司成立于2008年4月19日,是一家專門為中小企業和中低收入群體提供快速便捷、無抵押無擔保小額貸款服務的專業機構,注冊資本1億元人民幣。員工人數1200余人,大中專以上學歷占80%。
1.2 A公司原有新員工崗前培訓方案
崗前培訓采取統一培訓的方式,沒進行針對性的分崗培訓,培訓沒有針對性,挑選內部職員以課堂授課的方式進行培訓,培訓人員水平參差不齊,崗前培訓沒有計劃性,培訓時間和培訓流程沒有明確的計劃,培訓內容主要以企業文化和禮儀為主,培訓的課程缺乏實用性,只有簡單的考核無評估,主要分為兩個部分,第一是針對于培訓人員的課堂反應,第二是在培訓后對培訓者進行筆試看培訓者的筆試成績。
2 A公司新員工崗前培訓存在問題分析
員工崗前培訓方案存在著許多不合理的地方,缺乏計劃性、完整性,從而導致整個新員工崗前培訓方案不系統不完善,培訓效果不佳,員工勝任崗位能力差,公司的員工招聘成本增加,主要有以下幾個方面的問題。
2.1 對新員工崗前培訓不夠重視
(1)公司領導對新員工崗前培訓不夠重視。經調查發現,公司為崗前培訓提供的費用不斷地減少,崗前培訓的經費不足,并要求減少崗前培訓的時間。
(2)負責培訓的部門對新員工崗前培訓不夠重視。在制定培訓方案上簡單,只涉及公司制度文化方面;講師挑選上不嚴格,上課方式許多時候都是照本宣科。
2.2 培訓內容與形式過于單一
新員工崗前培訓方案的內容只有公司簡介、公司制度及員工行為準則、社交禮儀、公司文化四個方面,并沒有對新員工進行分崗培訓,有針對性的崗位技能培訓,缺乏實用性技能培訓。
2.3 培訓講師水平較低
經調查發現講師的人選主要是人力資源部的職員,不具有較高的相關培訓素質和能力。
2.4 培訓缺乏嚴格的培訓制度
在設計新員工崗前培訓方案的時候沒有制定出合理詳細的規章制度來配合新員工崗前培訓的實施。完整的新員工培訓方案應具有合理完整的培訓制度主要包括五個方面:培訓計劃制度、培訓上崗制度、培訓獎懲激勵制度、培訓課時考核制度、培訓經費制度來配合培訓方案的實施。培訓方案的實施沒有嚴格的章程可尋,沒有機制約束,從而降低了新員工崗前培訓方案的執行力,導致崗前培訓效果不佳。
2.5 培訓后缺乏科學的效果評估
科學合理的培訓效果評估制度應該包括:培訓的考核、培訓效果的信息收集、培訓效果信息搜集的渠道、培訓效果評估的指標設計、培訓效果信息收集方法、培訓效果信息的整理與分析、培訓效果的跟蹤與監控、培訓效果監控情況的總結等八個方面。沒有科學合理詳細的培訓效果評估制度使得公司不能確定新員工崗前培訓效果,也不能為下一次方案設計提供建設性的建議。
3 A公司新員工崗前培訓存在問題的原因分析
通過調查和訪談公司管理人員和新員工以及電話訪談已離職員工的方法,了解到A公司對新員工的崗前培訓存在著許多不合理的地方,公司崗前培訓體系不完善,存在著缺陷,根據培訓與開發理論針對于A公司崗前培訓制度現今出現的狀況和存在的問題,尋找到以下兩個方面原因。
3.1 公司管理者思想落后
公司管理者缺乏戰略性眼光從而不重視新員工崗前培訓。認為培訓是公司的一項投資成本,若各地方營業部的新員工都到總部來培訓,會花費大量的時間和成本,且若培訓投入過高,一旦員工跳槽,培訓收益為零。
3.2 培訓方案缺乏系統規劃
新員工崗前培訓方案設計的過于簡單,缺乏系統的規劃,隨意性比較大從而出現培訓內容形式過于單一,培訓缺乏嚴格的培訓制度,培訓后缺乏科學的效果評估等問題,使得培訓整體效果不佳,整個培訓方案缺乏整體、系統的規劃。
4 A公司新員工崗前培訓的建議
通過實地調查走訪A公司各部門,尋找到了A公司關于新員工崗前培訓體系中存在的問題和不足,并通過深入分析尋找到問題存在的原因,結合培訓與開發理論、國內外關于新員工崗前培訓的先進經驗、查找資料和文獻,對A公司新員工崗前培訓改進方案提出了一些改進建議。
4.1 公司管理者要轉變思想,高度重視崗前培訓
人是生產力諸要素中最重要、最活躍的因素,勞動者素質的高低決定著各種經濟主體的活力,決定著企業的興衰。提高勞動者素質,一方面需要個人在工作中不斷學習和鉆研,另一方面更需要有計劃、有組織的培訓與開發。
公司管理者必須轉變思想,轉變對崗前培訓的認識,應充分認識到人力資源培訓與開發對企業長遠發展的重要性,加強對新員工崗前培訓的重視程度與投入力度,將新員工崗前培訓制度化,建立健全針對性強的入職培訓制度。
4.2 提高公司人力資源培訓人員專業素質技能,建立培訓隊伍
人力資源部門作為培訓管理的職能部門,擔負著培訓體系運營和完善的主要職能,人力資源部門要在充分了解公司發展戰略和培訓政策、方向的基礎上,從專業的角度將公司的培訓工作有效的推進到公司的每一個角落。公司要加強對人力資源工作者的培訓,開設專門的課程培訓或者是外出學習不斷提高人力資源管理者的素質和能力,從而能提高公司整體人員素質水平,增加對人力資源管理專業人才的培訓,來提高他們的專業技能及其他方面的技能從而使得他們成為現代型人力資源管理專業人才,那么公司的培訓工作才能有效地開展。
4.3 建立系統科學的培訓方案
建立一個系統的培訓體系則可以解決這些問題。只有培訓方式具有戰略性、計劃性和長期性,才能更好地將培訓活動與企業的發展戰略相結合,使培訓真正符合企業的需要。在建立系統科學的培訓方案方面,公司主要從以下幾個方面著手:
4.3.1 豐富崗前培訓內容與形式
公司在新員工崗前培訓上要豐富員工崗前培訓的內容,培訓的內容要根據員工崗位需求進行設計,增加員工崗位實用性相關的內容同時配合企業文化、企業發展戰略、企業的規章制度等內容。培訓的內容可包括:
(1)企業概況:公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等;
(2)員工守則:企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
(3)財務制度:費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用;
(4)實地參觀:參觀企業各部門以及工作等公共場所;
(5)上崗培訓:崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等;
(6)如何開發新市場,包含以下內容:業務員的基本素質培養。如何尋找目標客戶?如何接近目標客戶?讓你的客戶喜歡你;管理好你的客戶;促成締結的幾要素。
4.3.2 建立健全培訓實施的配套制度
公司要建立健全針對于崗前培訓的相關制度來配合培訓方案的執行以提高培訓方案在實施過程中的執行力。實施過程中有規章制度可尋,從而更有條理更有秩序。機制約束是提高員工參與積極性的一個有效方法。下面制度對于培訓體系的運行是必需的:
(1)培訓計劃制度:把培訓工作納入到公司工作的總體計劃中,制定公司長期、中期和短期的培訓計劃,并有專門人員定期檢查培訓計劃的實施執行情況,根據公司發展的需要適時調整培訓計劃。
(2)培訓上崗制度:制定先培訓后上崗的持證上崗制度,規定新進員工、新提拔員工、到新崗位工作的員工必須首先通過培訓。不合格者不得上崗。
(3)培訓獎懲激勵制度:把培訓結果與獎懲掛鉤。
4.3.3 建立健全有效的培訓效果評估反饋體系
公司要建立起完善的培訓效果評估和效果跟蹤體系,這始終貫穿于整個培訓,利用科學培訓效果考核機制進行新員工崗前培訓效果考核,在利用完善的效果評估體系進行評估。根據企業的基本情況,選用柯克帕特里克的四層評估模型。
(1)反應層:主要通過受訓者對培訓的印象和感覺來評價培訓效果,它包括培訓設施、培訓者和培訓內容的感受。采用問卷進行調查,采用四分法進行衡量。
(2)學習層:即評估學員在知識、技能、態度或行為提出改善方案并執行。
(3)行為層:主要對受訓者跟進,對評價受訓者是否將培訓內容轉化為了相應的能力,在工作中行為是否有所改善,是否運用了培訓中的知識、技能,是否達到了期望的標準。通過上級、同事、下級、客戶等相關人員對受訓者的業績進行評估來評價,這些評價需要借助寫評估表。
(4)結果層:主要是評估學員工作上的行為改善后績效是否提高,以及對整個企業的影響。
5 總結
通過對A公司的實地調研,運用訪談法,觀察法搜集關于剛入職員工崗前培訓制度計劃方案,本文利用培訓與開發的理論知識結合企業實際情況對A公司新員工崗前培訓需求分析、培訓計劃的制定,實施和評估等幾方面進行分析,了解到A公司在對于新員工崗前培訓體系中存在著一些不合理的地方。公司培訓效果不佳是由于新員工崗前培訓體系不完善造成的。不合理的新員工崗前培訓體系,對于員工和企業都沒有很大的幫助,反而使得企業人力資源成本增加,人力資源得不到充分發揮。
參考文獻
[1]崔馨予.基于企業戰略的培訓體系分析[D].北京:北京交通大學,2011.
[2]王馨婷,高海防.企業新員工培訓—人性化管理的重要體現[J].人力資源管理,2009,(07):67.
[3]陳昱.有效的新員工培訓—員工組織社會化的關鍵一步[J].經營管理,2008,(08):34.
[4]浦文紅.淺析高校新教師崗前培訓[J].遼寧經濟管理干部學院學報,2008,(3):9697.
[5]周曉玲.B公司員工培訓問題分析及對策研究[D].北京:中國地質大學,2010.
[6]眾行管理顧問有限公司.企業培訓手冊[M].北京:機械工業出版社,2007,(08):4547.
[7]劉成龍.員工培訓方案設計研究[D].重慶:重慶大學,2009.
[8]趙國杰,楊文生.西方企業是怎樣進行人力資源培訓評價的[J].當代經濟管理,2008,(04):17.
崗前培訓內容范文2
【關鍵詞】崗前培訓,新員工,醫院
為了與時俱進,在結合了我院實際情況后,提倡人才重視等理念,根據醫院的發展需求,對新接收的應屆畢業生開展崗前培訓。崗前培訓的有效開展是為新員工盡快適應新環境、新崗位的關鍵,同時也是對合格人才進行培養的重要方法。促使新員工盡快適應崗位要求,并愉快、積極地與醫院工作模式相適應,打造一支具有專業素養、綜合素質的職工團隊。為了收獲良好的培訓效果,基于多年工作經驗及體會,談談醫院對新員工崗前培訓的現狀、目的、及意義,為醫院更好創造社會效益及經濟效益。
一、崗位培訓概述
伴隨我國社會經濟的不斷發展,醫院加快了競爭的步伐,在市場化趨勢引導下,市場競爭的核心就是人才的競爭。醫學生是醫院順利開展工作的新鮮血液,我國每年醫學院校的畢業生是醫院人才儲備及團隊建設的新生力量。新員工因剛步入社會,從工作、心理、環境等方面都需要適應。崗前培訓在每個醫院都都得到相應的開展,但是要收獲良好效果應注重實用性、及時性、以及組織力度等,醫院領導也應給予新員工崗前培訓足夠的重視,避免走形式,這樣才能將新員工培養成為熟練手,擔負起工作責任。對于新員工而言,崗前培訓不僅僅從形象、態度、責任心等方面提高員工素質,還能夠增強新員工的服務理念、管理理念、以及對醫院的忠誠度及責任心。在專業技能與個人素質等方面,經過正規崗前培訓的新進員工與醫院工作人員標準及要求更加符合,這樣才能將醫院先進的技術與服務向社會推廣。
二、崗前培訓的實施
1、準備工作。嚴密、周詳的計劃及完備的準備是取得良好崗前培訓效果的前提。醫院科教處、護理部、審計部門等各職能部門可配合人事處進行工作的開展。將崗前培訓的方案制定出來,從規范化、制度化、科學化的角度,打造一流的、高素質的員工團隊。同時確定崗前培訓的目標和內容,并匯總經驗及理念培訓,將醫院新員工崗前培訓日程表制定出來。做好各部門溝通與交流工作,在進行崗前培訓一周前,應將培訓安排日程表制定好,并與院方領導及各部門實現聯系及溝通,將培訓的人員、內容、地點、時間等確定下來。
2、培訓內容。為了理論聯系實際,從本質上調動護生工作意識,院方可開展志愿者服務,讓新近人員進入醫技、門診等科室,以志愿者服務的方式協助醫院業務運轉、維持正常秩序。實際地為患者提供各種醫療服務,如協調、咨詢、分診、醫導、心理輔導等。通過親身實踐與體會,讓新生設身處地為患者著想,體會患者感受。通過一段時期的志愿者服務,不但對工作內容有了更深的理解,同時也收獲了成長的喜悅,對自我提升產生促進作用。新員工崗前培訓的內容可包括專業技術與公共課兩部分的培訓,在新員工到崗后,都會經過一段時間的適應期,對此,應盡快讓新員工熟悉基礎工作內容。例如:給予員工幫助,怎樣能夠把握好人生關鍵轉折、怎樣盡快進入職業狀態,幫助他們調整工作狀態,對不能盡快適應的新員工進行心理輔導。專業技術的培訓:在實際工作能力與實際操作技能這兩個方面來進行專業技術培訓。例如:專職教師可采取集中示教的講解方式,將臨床上容易出錯的知識進行重點講解,且多讓新員工進行反復練習。提高操作能力,解決實際問題,從而避免臨床上的人為事故。公共課培訓,在講解公共課時,應致力于新進職工職業道德素質的提高,強化職業道德教育的培訓,創建與醫院相適應的和諧文化,維護醫務人員的良好形象。做好公共課基礎培訓,例如:員工考勤細則、員工服務教育、個人行為規范準則、與財務管理相關制度、安全知識、控制及預防醫院內部感染講座、醫療工作核心制度、醫院相關法律法規等內容的培訓。針對不同的崗前貧血內容來選擇不同的培訓方式,并有效利用計算機、多媒體等現代教學工具,開展模擬訓練、互動教學等,強化培訓效果,將新員工的積極性與興趣激發出來。還可利用觀看影片的方式,加深護生對醫院各項內容的了解,例如:可將我院對非典以及汶川地震作出的貢獻用播放影片的方式表現出來,新進護生在觀看了醫院發展歷程及為國家、社會作出的貢獻后,能夠激發出對醫院的感情和信任,以加入這樣的集體為榮,從內心加快了融入醫院集體的步伐。
三、效果研究
經過崗前培訓,無論從形象、態度、還是從責任心等方面,新員工都對醫院的工作和服務理念有了進一步的了解,為進入工作角色打下堅實基礎。在專業技術能力和綜合素質得到提升后,很多新員工崗前培訓有了自己的理解和認同。要想不斷提高自身工作能力,就需要將具有很強綜合性的醫學知識運用于臨床實踐中,通過長期的經驗積累,才能達到質的飛躍。伴隨人們對醫療知識越來越多的了解,也增強了對護理質量的要求,因此,為了減少醫療糾紛,專業課培訓是必不可少的,其能夠真正發揮出醫療的作用。通過培訓幫助員工認識自我,運用切實可行的方法,幫助新員工克服職業路途上的荊棘與難題,把握正確發展方向。除此之外,在臨床實踐的全部過程中,應貫徹多樣化培訓形式,按照專業技術培訓與公共課培訓的內容,安排培訓形式??偨Y多次崗前培訓的經驗,對培訓內容不斷充實,可根據民眾對醫療服務質量的實際需求以及衛生事業的發展需求,對新員工崗前培訓內容進行不斷填充。注重實用性、及時性、以及組織力度等。結合醫院實際情況,將科學化培訓方法總結出來,以將新員工的工作適應期縮短,為醫學生盡快適應醫院工作、融入醫院集體奠定良好基礎。
四、結束語
為了讓新員工盡快適應醫院工作環境,擔負起工作職責,為患者、醫院、社會貢獻一份力量,應有效開展崗前培訓。經過崗前培訓,無論從形象、態度、還是從責任心等方面,新員工都對醫院的工作和服務理念有了進一步的了解,為進入工作角色打下堅實基礎。
參考文獻:
[1]徐彬,胡煒,雷敏君. 醫院規范化新員工投訴體驗“層級培訓模式”體系的建立與實施[J].中國醫院,2013(12).
崗前培訓內容范文3
關鍵詞:教師崗前培訓 新教師 培訓課程
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1672-1578(2016)12-0028-01
1 引言
對于畢業生來說如何快速適應教師角色轉變以達到崗位需求是畢業生所面臨的首要問題。教師崗前培訓是新教師了解職業特征、提升教師修養水平、培養良好職業道德素養、學習教學理念的有效平臺。優質的崗前培訓課程可以幫助新教師了解教育事業所承擔的職責,增添新教師對角色轉變的信心,培養教師的教學藝術。
2 教師崗前培訓課程存在的問題
教師崗前培訓課程已形成固有的體系,它對新教師的培養具有重大影響意義。基于前人的研究,教師崗前培訓課程在其影響意義的主導下也出現了一些問題。
2.1 課程設置和教材形式單一
對于新教師來說,崗前培訓的結果會直接影響新教師對教育事業的看法和態度,而教材和課程的設置在很大程度上與新教師的學習成果有著密切的聯系?,F階段教師培訓課程主要以教育部下達的四門基礎課程為主,要求新教師在短期內對課程有一個整體脈絡并參加訓后考核。由于時間緊迫任務繁重,為了應對考核,新教師只能對教材重點進行強加記憶,導致教師在培訓過程中有一定的消極情緒。研究表明,新教師對崗前培訓課程設置滿意度不高,只有少部分的教師能夠在課程中達到預期目的。教師崗前培訓課程設立以來在教材內容上曾進行過幾次修訂,但隨著教育體制的不斷更新,傳統的教材內容難以滿足新時期對教師專業化素養的培育。
2.2 培訓課程中新教師參與度低
由于參與崗前培訓課程的人數多,課程又以大班授課為主,師生的互動交流的機會較少。崗前培訓課程主要以教師主講為主,培訓內容偏理論化,新教師在學習過程中很難將理論與自身的知識體系銜接起來,新教師的學習積極性不高,普遍參與度低。一方面,崗前培訓課程對教學實踐性知識涉及較少,而這方面知識又是新教師專業素養提高所必備的。另一方面,教師崗前培訓課程時間相對較短,新教師在培訓過程中缺乏對職業技能的操練,所以培訓課程并不能有效的解決新教師教學實踐問題。
2.3 培訓課程對教學測試評價重視度不夠
現階段教師崗前培訓的評價系統并不完備,其評價標準單一,并不能真實反映教師在崗前培訓中的具體情況。教師評價主要以閉卷考試為主,考試成績是評價教師培訓效果的主要準則,這使一些教師消極的看待教師崗前培訓。在培訓課程中,新教師即使不了解教學內容,只要對考試重點進行強加記憶就可以達到一個理想的成績。在課程結束后,新教師在工作崗位上能否將崗前培訓知識與實踐教學有效的結合起來,并沒有實際的考察與反饋。所以只注重結果而不重視過程的評價體系沒有起到檢測新教師在培訓課程中對培訓知識的實際接收與應用情況,也不能真實反映崗前培訓課程中存在的問題。
3 對教師崗前培訓的建議
教師崗前培訓課程是新教師參與教師角色轉型培養職業素養邁出的第一步。近年來隨著崗前培訓課程的不斷改革,培訓課程的質量有明顯的提高,新教師在培訓課程中受益頗深。筆者根據現今教育發展的趨勢,提出幾點在教師崗前培訓課程中可操作的建議。
3.1 滿足新教師對教材實用性的需求并完善課程設置
隨著教育變革的深入,新時期對教師職業技能、教師角色有了新的定義與要求。崗前培訓課程教材的選擇應適應教育變革要求,在基礎教材學習基礎上,增加對教師科研能力、命題技能、學術素養等方面知識的輸入,促進教師知識更新速度。課程設置方面,培訓部門可以通過問卷調查來了解新教師最關心的問題,根據調查結果進行針對性培訓。崗前培訓課程應打破傳統的培訓模式,有效利用數字化工具不斷更新教育實時動態,延伸培訓課程的時間鏈,由點到面實現資源共享,讓崗前培訓課程惠及到新教師整個職業生涯中。
3.2 培養新教師互動合作精神翻轉崗前培訓課程理念
崗前培訓課程與正常教學活動不同,培訓對象是新教師,他們有豐富的專業知識、學習能力強,對教學方法及教學理念有不同的見解,所以崗前培訓課程應注重新教師間互動合作精神的培養。培訓機構可以為教師提供一個互助交流的平臺,鼓勵教師積極參與課堂,加強與他人的交流與合作精神。翻轉培訓理念有助于培養新教師的深度學習能力和批判性思維。教師角色扮演直接關系到學生的學習動態,所以教師既是引導者、合作者又是傾聽者,教師應在交流中調動學生的學習積極性。
3.3 提高測試評價在崗前培訓課程中的地位
傳統教育理念中,考試成績是評價學生素養的唯一準繩。學校通常會根據成績將學生分成不同等級,但大部分教師對評價標準沒有清晰的認識,對評價測試理論知識了解不足,所以在培訓課程中加入測試學內容顯得尤為重要。測試學知識可以幫助教師掌握命題技能、了解考試模式、分析學生成績分布等。教師可以依據測試學知識設計學生評價量表,根據分析結果因材施教,解決學生在學習中存在的問題。
4 結語
在大數據引導的教學理念下,優化崗前培訓課程可以提高新教師參與培訓的積極性。新教師應擺正教師的職業定位,在培養職業技能的基礎上加快專業成長速度,為融入教學實踐做好準備。
參考文獻:
[1] 黃楊.高校教師崗前培訓課程的問題分析及對策[J].考試周刊,2014(50).
[2] 王冬凌.構建高效教師培訓模式:內涵與策略[J].教育研究,2011(11).
[3] 朱旭東,宋萑.論教師培訓的核心要素[J].教師教育研究,2013(5).
[4] 曹杰旺.高師英語教學應對基礎教育課程改革[J].中國高教研
究,2005(2).
崗前培訓內容范文4
關鍵詞:高等學校;新教師;崗前培訓
一、當前新教師崗前培訓存在的問題
(一)培訓目的趨于功利
《高等學校教師崗前培訓暫行細則》第一條即明確指出崗前培訓的目的是:為確保新補充到高等學校的教師能夠更好地履行教師崗位職責。很顯然,以促進教師自身的專業發展,更好地適應新的崗位,才是培訓的根本目的。然而,從現實情況看,“參加崗前培訓就是為了取得合格證,為了申請高校教師資格”這樣的做法越來越廣泛地被新教師認同,培訓目的的功利化色彩日漸濃烈,新教師對培訓目的的認識日漸扭曲。這種功利性的趨勢掩蔽了崗前培訓促進教師專業發展的本質目標,使培訓日益偏離方向,導致培訓效果較差,不能對新教師的專業成長起到應有的助推作用。
(二)培訓時間集中固定
目前高校崗前培訓一般安排在新學年的第一學期,大多利用周末時間進行集中培訓,通識培訓部分110學時以上。由于各高校每年的進人計劃縮減,許多新教師剛進校就承擔較為繁重的教育教學任務,培訓時缺勤現象時有發生,直接影響了培訓的質量與效果。另一方面,關于教學理論、教學技能和方法等專業性、實踐性強的內容,需要較長時間的實踐積累和融會貫通,短期集中培訓無法達到理想效果。
(三)培訓內容固化單一
《高等學校教師崗前培訓暫行細則》中明確規定:崗前培訓內容包括高等教育法規、高等教育學、高等教育心理學和高等學校教師職業道德等四個方面。全國統一的規定使培訓組織者有據可依,確保了必學內容的落實,但也容易形成誤解:培訓內容有這四門即可,不必拓展。以通識培訓替代全部培訓,造成了培訓內容固化單一。在實際組織培訓過程中,因理論知識量大、時間有限、人數偏多等因素,集中培訓一般只安排通識課的四門規定課程,授課教師也只能圍繞書本理論對重點進行講解,無法聯系實際進行延伸和拓展,因此集中講授內容明顯缺乏實踐性。加之崗前培訓的另一重要組成部分———校本培訓未能得到應有的重視,造成了崗位培訓內容體系嚴重缺乏實踐性、技能性、校本化,對新教師崗位適應和專業成長幫助有限。
(四)培訓形式單調枯燥
隨著高等教育的快速發展,高校新教師的學歷層次越來越高,碩士博士畢業生成為接受崗前培訓的主體。筆者通過與部分高校新教師進行交流訪談,了解到他們具有扎實的專業基礎知識,思維敏捷,理解力強,善于接受新知識、新觀念,具有較好的自學能力和科研創新能力。他們希望接受對實際應用指向性更強的培訓,即如何將所學知識運用于實踐教學,怎樣更好地完成教育教學工作。目前通行的以教材為中心,以集中講授為主要形式的培訓方式,缺少與實際的聯系,不能滿足學員的實際需求。教學活動本應是師生互動的一種雙邊活動,但在現行的崗前培訓中,教師采用講授、傳遞的形式把教育理論和職業要求告訴學員,以期學員能夠“遵照執行”,與學員缺少互動交流,不能發揮學員的主觀能動性,教學效果差強人意。
(五)考核評價流于形式
多年來,高校新教師崗前培訓的考核內容只對四門規定課程的理論知識進行考核,學習作業一般以培訓出勤情況作為參照,而基本沒有涉及教學實踐。出于可操作性的考慮,幾乎都是采取閉卷考試,題型也是傳統的填空、判斷、選擇、問答等形式。由于考試以課本內容為主,且與實際教育教學工作結合度不大,學員只須在考前對重點內容進行突擊記憶,就基本能夠應付考試,輕松取得合格證。這樣的考核評價既不能對教與學的狀況進行有效評估,也不能對培訓組織工作和參培訓學員專業成長起正確引導作用。另一方面還導致了學員輕視培訓的心理,認為無須認真聽講,無須深入理解,只要想辦法記住重點,保證考試合格即可,甚至容易發生考試作弊現象,背離了培訓的初衷。
(六)校本培訓嚴重缺失
當前的崗前培訓往往著眼于省級高校師培中心統一安排的通識培訓,由各集中培訓點或高校按照規定完成四門課程的培訓。校本培訓模塊缺少科學的培訓方案和周密的組織管理,一般停留在校領導與新教師見面,介紹學校情況,相關職能部門介紹有關政策及時進行,比較程式化,側重于學校管理,忽視了新教師自身發展需求。對教師樹立職業理想,迅速適應高校教師角色,進一步提高教學技能,在新環境找到歸屬感等方面意義不大,缺乏實效性。
二、新教師崗前培訓優化策略
(一)端正思想認識,摒除培訓目的功利化
應引導新教師端正思想認識,明確作為一名合格高校教師應具備的知識素養和能力素質,使其認識自身存在的差距。只有消除“參加崗前培訓就是為了取得合格證”這樣的功利思想,樹立終身教育的理念,努力使自己成為終身學習的踐行者,讓崗前培訓成為自己的主動需求,才能在崗前培訓中有所學、有所感、有所得,才能使崗前培訓回歸其應有的教育性目標,促進新教師角色轉換和可持續發展。
(二)利用網絡技術,增強學習時空靈活性
網絡技術的應用改變了教育和學習方式,使得崗前培訓網絡化成為可能。培訓組織部門可以建立培訓專題網站,利用QQ、微信等社交平臺,開設“學習資源”“小組研修空間”等欄目,提供在線學習資源,學習研修任務,組織線上線下研討、實踐、互動,開展教學研討、微課競賽等學習活動。不僅增強了培訓時空的靈活性,還豐富了學習內容,促進學員之間、師生之間的互動交流,更容易被年輕教師接受。
(三)注重實用拓展,提高學習內容實踐性
一是增加實踐性知識的講授。培訓組織部門可通過事先調研,了解學員需求,在規定的四門理論課程基礎上對培訓內容進行拓展??山Y合實際增加校史校情教育、角色轉換與自我調適輔導、職業生涯規劃指導、課堂管理、師德教育專題等內容。旨在增強培訓的實用性和針對性,為新教師更快更好地適應新崗位提供更為全面的理論支持。二是增加教學實踐技能訓練。目前新教師大多為碩士研究生以上學歷,但有相當一部分教師沒有接受過師范專業教育,相對科研能力,他們的教學能力亟須提高。因此,在崗前培訓中應增設課堂觀摩、教學技能訓練、課件制作、微課教學等實訓環節,給學員更多親身體驗實踐的機會,通過教師有的放矢的指導,可有效彌補新教師在教學技能上的不足。
(四)突破傳統模式,力求培訓形式多樣性
教育理論、職業道德、教育法規等知識性內容可采用集中授課的形式,但授課中應多采取情境教學法和案例教學法,通過例舉具有代表性的生動案例,把學員拉近到現場,使其深刻體驗教學現場的鮮活與復雜。讓學員從具體問題的處理方法中得到啟發,拓寬自己在教育教學中處理問題的思路,促進教學能力提高。新教師對實際課堂教學缺少切身感受,因此,在教學技能、課件制作、微課教學等實踐性內容的教學過程中可采用課堂觀摩、小組合作、沙龍討論、微格教學、專家點評、自我反思等形式,通過體驗、交流、互動,產生思想碰撞,在現實可感的環境中實踐所學理論,提高教學技能。
(五)發揮導向作用,提高考核體系科學性
考核是對培訓效果的一種檢驗,培訓組織者通過對考核結果的分析,可以發現培訓存在的問題,并在今后加以調整改進,提高培訓效能;新教師對考核情況反思,可以查找自身差距,明確努力目標和方向。改進崗前培訓現行考核評價體系,增強其科學性,可從考核內容和考核形式兩方面著手。從考核內容看,應將教學實踐能力納入考核體系,作為其重要組成部分。構建既能考查新教師對教育教學理論知識掌握的程度,又能考查他們對先進教學理念、教學技能等實踐能力提升狀況的考核機制??己诵问娇筛鶕己藘热莸奶攸c靈活運用。“通識”部分由于涉及到教師資格證書必修內容,以理論為主,結合平時學習和作業情況,可采取閉卷考試的形式。“校本”部分以實踐性技能性為主,可由學校成立專門的考核評價小組,采用公開課展示、課件評比、提交職業生涯規劃書等形式,結合學校和學生實際,對新教師崗前培訓的實踐性模塊進行合理評價。“通識”“校本”兩方面結合,理論實踐各有側重,科學設置權重,著力構建一種科學合理,對崗前培訓工作和新教師成長具有積極引導、促進推動作用的考核體系。
(六)關注學員需求,重視校本培訓實效性
崗前培訓內容范文5
1.崗前培訓的內容
中醫本科臨床實踐教學作為高等中醫教學的重要組成部分,對培養學生的實踐動手能力,知識運用和創新能力,中醫臨床思維能力,適應社會能力,具有極其重要的意義[2]。如何更好地、有效地完成臨床實習,實現醫學生角色轉變,實習崗前培訓起著至關重要的作用。我院目前的教學醫院和實習醫院因為各醫院的層次不同、方向職能不同、教學科研實力不同,因此一個具有中醫特色的崗前培訓就顯得尤為必要。我院崗前培訓的主要內容如下:
1.1中醫臨床基本技能
我院在崗位培訓中主要對學生進行中醫臨床的基本技能進行強化,如:中醫的脈診、舌診、問診技巧和中醫內、外、婦、兒相關常見病多發病的診療、刺法灸法等。除此之外,我院還對學生進行現代臨床醫學的體格檢查、外科無菌操作技術、打結與縫合、外科手術前的準備、心肺復蘇等基本技能的集中培訓。通過崗前培訓進行理論和操作的集中強化,在今后實習過程中使學生能更好地掌握這些基本技能。
1.2 病歷文書的規范寫作
相關病歷文書的規范寫作是醫學實習生必須掌握的基本技能之一。病歷的書寫規范作為醫療過程的證明顯得尤其重要。我院在四年的理論學習期間并未開設相關病歷書寫的教育的專門課程,該內容散在于《診斷學》及《內科學》的課程當中,我院通過實習醫院的反饋和調研了解到實習生在進入臨床實習后,對病歷書寫的要求比較茫然。幾乎都在參考或照抄帶教醫師已寫好的相關病歷文書,自己缺少臨床思維和見解。不能如實反映疾病發生和變化。因此,相關病歷文書的書寫規范培訓對實習生來說就顯得尤為重要。我院在崗前培訓中專門對這一內容進行針對性的強化。
1.3 實習期間的相關管理規定
醫學生進入實習醫院,除要遵守學校的有關管理規章外,還要遵守實習醫院的相關管理制度,以及國家有關法律法規。經我院調研及實習醫院的反饋了解到隨著學生就業期望值的增加,大學生就業壓力也越來越大。部分學生將最后一年的實習時間重點放在考研上與找工作上,對臨床實習不夠重視。因此為了規范管理學生的臨床實習。在崗前培訓中對學生強調實習紀律,嚴格請假制度,違紀情況處理標準,對保證實習質量是很有必要的。
1.4 實習期間的職業倦怠及心理健康
因為醫療衛生行業的特殊性和專業性,相對于其他專業,醫學類學生的實習業較為特殊。由于實習生面臨著來自社會發展、醫療工作、自我成長及環境改變等多方面壓力,可能會影響到其實習工作的正常開展[3]。且實習過程中繁重的工作強度,嚴峻的就業形勢,辛苦的考研復習,緊張的醫患關系等都可能會不同程度地影響到實習過程,導致部分實習生產生職業倦怠情況。實習生的心理健康對于他的健康成長、臨床學習以及未來就業或者升學都具有重要意義。為防止實習生在實習期間產生職業倦怠,我院在崗前培訓中引入心理測試,對易發學生進行針對性的心理疏導,順利完成實習任務。
2.崗前培訓的方式
我院的崗前培訓共安排2周,最后1天為技能考核,臨床技能操作的培訓的方式主要是在我院臨床實訓基地進行實際帶教操作,病歷文書的書寫和相關管理規定的學習采取課堂教學與多媒體演示相結合進行,心理壓力的疏導課程通過心理測試和優秀實習生介紹經驗進行。
3.考核方式
我院實行實習準入制度,崗前培訓不合格的學生不得進醫院實習,必須經過補考且成績合格之后方能進醫院實習??己瞬扇☆愃茍虡I醫師技能考核的多站式考試方式,分別包括:中醫基本技能考核(脈診、舌診、問診、方劑背誦、刺法、灸法的操作),體格檢查,外科基本技能,病歷文書書寫及中醫內科病案考核,共四站。每站有2名考官現場考核技能并打分,每站滿分100分,60分合格,成績全部合格方可進醫院實習,如有一科不合格需參加補考且成績合格后才能進醫院實習。通過考核工作,使學生有了學習積極性和緊迫性,進一步強化了基本技能的掌握,為臨床實習和畢業技能考核奠定了基礎。
4.崗前培訓的效果
經過兩周的培訓和考核,對中醫臨床的基本技能和知識進行了復習和鞏固,能夠使學生進入實習醫院后迅速發揮狀態,適應臨床工作。同時提高了學生心理的抗壓能力,以及溝通能力,降低了心理疾患的發生。加深了對學校和相關實習醫院的實習管理規定的認識,有利于學院和醫院的雙重管理。
5.崗前培訓存在的問題及對策
5.1崗前培訓時間短,內容多
我院的實習崗前培訓僅2周,在2周的時間內要進行中醫臨床技能,體格檢查,外科基本技能,病歷文書書寫,心理測試及考核。時間短,內容多。學生對全部技能和知識無法在短時期內完全消化吸收,因此,進一步優化培訓內容,使得更利于學生掌握和吸收相關知識。
5.2崗前培訓人數多,強度大
我院近幾年的每年實習的中醫學專業學生生達上千人,全部集中在兩周內強化培訓,對師資的要求比較大,高強度的動手操作和演示對教學人員的要求較高。容易產生職業倦怠,因此,進一步培訓合格的教學人員,增加培訓隊伍的人數,合理安排課時分配等使得更有利于發揮教學人員的能動性。
5.3崗前培訓質量監控體系待加強
我院的教學質量控制管理部門由分管教學的院領導、教學管理人員、學生管理人員、教學督導人員等組成。主要對全院教學工作進行決策、指導、組織、協調、檢查、監督和評估工作,但是目前對于崗前培訓這一內容并未全部納入教學質量監控體系當中,僅靠學生的考核成績判定培訓質量略顯單一,因此,對于崗前培訓的質量、內容、課時安排、考核以及對帶教老師等多方面進行質量體系監控和評價,同時結合實習醫院的反饋和學生的意見,深化培訓方案,為實習醫院輸送更多的合格實習生。
崗前培訓內容范文6
關鍵詞:醫院 人力資源管理 新員工 崗前培訓 實踐 創新
紹興市人民醫院是一家集醫療、教學、科研、預防、保健為一體的現代化綜合性三級甲等醫院,開放床位1712張,設有32個臨床科室,10個醫技科室。全院職工2225人,其中高級職稱366人,博士、碩士266人。醫院作為知識和專業技術密集行業,擁有高素質人才的質量和數量影響著醫院的發展,其宗旨在于使新員工了解醫院概況、醫院文化、規章制度,醫院的整體規劃和未來的發展方向,對新員工自我定位與個人發展規劃有重大意義,有助于更大程度地發揮員工潛能。成功的崗前培訓可以起到傳遞核心價值觀和理念,并塑造新員工行為的作用,為新員工盡快了解醫院、融入醫院,做好職業規劃打下堅實的基礎。
一、崗前培訓在醫院人力資源管理中的重要意義
1.是加強醫院人才培養的重要途徑。人才是醫院發展的源泉和動力,新員工的到來為醫院的人力資源注入了新活力。崗前培訓是醫院人才建設的開端,注重新員工崗前培訓,才能保證醫院人才戰略的優勢,促進醫院可持續發展。
2.幫助新員工盡快融入崗位。新員工大部分是應屆畢生生,他們在學校接受了正規系統的教育,但往往缺乏臨床實踐經驗和醫療工作的職業素養,崗前培訓能夠讓他們在較短時間內了解醫院文化、工作流程、規章制度,幫助他們盡快完成由醫學生向醫務人員的轉變。
3.能夠促進醫院文化建設。崗前培訓中包含很多醫院文化的內容,為促進新員工更快地融入到醫院文化中,促進員工之間互相溝通發揮著作用,同時也為醫院文化傳播、醫院文化建設的發展發揮著作用。
4.是新員工素質教育的重要途徑。通過培訓,新員工不僅獲得相關知識和技能,還按照培訓要求盡快地調整自己,以適應醫院工作的需要,從而促進了新員工整體素質的提升和醫療服務水平的提高,逐漸形成一支充滿生機活力和創造力的高素質員工隊伍。
5.提高新員工的榮譽感和使命感。新員工通過崗前培訓,可使他們感受到醫院對自己的關心和重視,增強認同感和歸屬感,提高對醫院的忠誠度,不僅為實現個人的理想奮斗,同時也為醫院建設而努力。
二、我院新員工崗前培訓工作的實踐與創新
1.內容豐富,形式多樣。以短訓班的形式集中安排10~15天時間,有計劃、有重點地進行崗前教育,以專題報告學習、座談會、志愿者服務、軍訓等多種形式相結合,進行醫學人文、組織文化、職業素養、醫療安全、診療規范、規章制度學習、醫患關系處理技巧、職業生涯規劃、教學科研、醫院信息化等全方位的培訓。崗前培訓以廣視角、深學習、勤實踐為目標,及時傳遞著醫院精神、醫院文化和核心價值觀,對提升新員工的思維模式、職業道德、職業禮儀、醫患溝通技巧、醫療安全及防范等都起到了良好的效果。
2.凸顯醫院人文關懷。醫院為新職工準備了素質人文教育課程,結合醫院宣傳片,向新員工介紹醫院歷史、醫院現狀及醫院今后的發展方向,專門開設醫學人文課程,注重新員工人文精神的培養。人事處專門編寫內容豐富、實用性強的崗前培訓手冊,讓新職工盡快熟悉院史院訓、人文環境、規章制度、辦事流程。通過人文關懷去引導新員工樹立起良好的職業目標。
3.深入開展職業道德教育。貫徹落實《醫療機構從業人員行為規范》,大力推進醫療機構廉潔文化建設,對新員工進行崗位廉政教育,增強依法執業和抵制商業賄賂的自覺性。針對行業特色進行醫德醫風教育,開展上崗前宣誓授帽儀式,組織新老員工座談會、新員工門診志愿服務工作,通過醫務前輩的經驗傳授和志愿服務實踐活動,對他們樹立正確的人生觀、價值觀具有非常重要的指導作用,也為新員工提升服務理念夯實基礎。
4.增設拓展訓練。近年推出的拓展訓練,主要是為了能讓新進人員在更好地認識、熟悉彼此的同時,培養吃苦耐勞、團結協作和集體主義精神,提高綜合素質。通過調查發現,大家對拓展訓練評價很好。拓展訓練不僅增添了崗前教育的趣味性,更能讓新職工在短短的時間里消除心理壓力,建立起同事關系,順利渡過人生的重要轉折點。
5.注重反饋與評價。通過問卷方式對參加崗前培訓的新員工進行調查并統計,找出影響崗前培訓效果的相關因素,并進一步完善醫院的崗前培訓體系。為進一步了解新員工對此次崗前培訓的評價及建議,更加完善崗前培訓工作,針對培訓方式、課程安排、互動安排、員工期望值等方面進行了問卷調查,為今后切實、有效地開展崗前教育提供依據。
三、新員工崗前培訓工作總結和思考
崗前培訓及時傳遞著醫院理念、醫院文化和核心價值觀,對培養年輕醫務人員的職業紀律、人文情懷、服務意識、溝通技巧和醫療安全觀念等都起到了事半功倍的效果。我院崗前培訓以廣視角、深學習、勤實踐為目標,開展多渠道、多形式的培訓和教育,為醫院培養綜合型、智能型、創新人才儲備力量。為使崗前培訓工作不斷改進和完善,建議今后在建立健全崗前培訓制度化方面可再作深入,使培訓工作更加趨向規范化;在制訂培訓計劃方面可根據不同層次、不同專業的員工,針對性開設課程,設計出更加合理的培訓內容和形式;在新員工的人文精神的培育方面也尚有較大提升空間。崗前培訓對新員工個人、醫院和整個醫療衛生事業的發展都起著很大的作用,需要我們不斷的實踐與創新,將醫院崗前培訓全面展開并落到實處。
1.應該繼續細化培訓工作。進行崗前培訓前,要認真研究培訓人員的基本情況,按照這些人員不同的學歷、不同的工作經驗、不同的素質進行分類,開展有針對性的培訓。使知識不同、能力不同、水平不同的人員都能依據自身情況進行學習,掌握一定的技能;還應根據培訓人員的工作時間、專業特點、工作性質等,安排培訓時間。
2.降低培訓支出,研究新型授課形式。由于職工的脫產培訓,會使培訓成本增高;現在醫院的用人制度非常靈活,在每個月都會有新的人員來上班,因此對職工的培訓時間也不易掌握。所以要改革培訓形式,有效應用醫院的內部網絡,創建崗前培訓教學平臺,利用網絡進行職工的崗前培訓,將豐富的培訓資源放在網上,可以方便職工下載自學,使培訓時間更加靈活,職工可以利用電子信箱將學習情況反饋給培訓老師,醫院對員工的網上培訓實施監督。培訓內容要緊密聯系員工實際情況,與員工今后的工作性質密切相關。這種形式的培訓可以節省大量經費。
3.要注重培訓考核工作,不斷提高培訓質量。職工崗前培訓工作要有研究報告、總結、考核。使職工培訓考核與職工的晉職、調資相結合,真正使培訓人員從思想上重視培訓工作,將培訓學習作為自己的主要任務。再有,醫院要對授課教師進行評估,掌握授課教師的專業知識水平、教學方法、知識結構設計等方面的內容,激勵教師不斷改進教學方式,注重教學手段的提高。
綜上所述,通過開展各種形式的培訓,使剛參加工作的新員工明確自身應負的責任與崇高使命,以滿腔熱情投入到新的工作當中。醫院應適時制訂激勵措施,調動員工的工作積極性,促進醫院的穩定發展。
參考文獻
[1]劉娜欣.淺析國內企業員工培訓的問題與對策[J].內蒙古科技與經濟,2010(16)
[2]覃艷艷.我國企業員工培訓的問題與對策分析[J].經營管理者,2010(16)
[3]李星宇.企業培訓效果有效性探析[J].內蒙古財經學院學報(綜合版),2010(3)
[4]方昕.淺談認知學習理論在員工培訓中的應用[J].海峽科學,2010(11)