成本效益分析范例6篇

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成本效益分析范文1

醫院開展經濟運行的管理工作,并非僅為提高醫院的經濟效益,還要對醫院的社會效益給予充分考慮。至此,在對醫院實施經營管理工作過程中,要全面、充分的考慮成本效益,促使醫院經濟性和公益性相結合。本文通過分析成本效益分析法,探討其在醫院經營管理中的實際意義,最后就醫院在經營管理當中運用成本效益分析法的具體對策進行論述,以此為相關領域的具體實踐提供理論支撐。

關鍵詞:

醫院;經營管理;成本效益分析法

伴隨我國醫療衛生制度改革的不斷完善和深入,醫療衛生事業在社會運行中變得更為科學、規范。然而當前一些醫院在實際經濟運行中仍然存在一些較為突出的問題,比如在經濟性和公益性之間出現失衡狀況,醫院資源浪費現象十分嚴重等。所以,在醫院實際運行過程中,為促使其能夠為廣大人民提供更為優質全面的醫療服務,對當前所存在的看病難狀況予以改善,需要重視醫院的經營管理工作。

一、成本效益分析法的概念和實施步驟

1.成本效益分析法的概念成本效益分析法是一種在各項經營管理工作中具有決策性的方法,通過科學對比項目中的整體效益和投入成本,有效評估相關項目的實際實施價值。通常狀況下,成本效益分析法在政府相關部門相應經濟決策工作中予以運用,能夠促使投入最小成本而獲取最大收入效益的目標得以實現。針對成本效益分析法的實際應用來講,通常在評估公共事業社會效益的經濟工作中較多運用,而在開展評估工作中,項目的實際效益及成本被很好的予以呈現,并且還做到了相應量化。

2.成本效益分析法的實施步驟在實際財務管理工作中,成本效益分析法的實施步驟主要有以下四點:一是明確項目的成本;二是對項目的額外收益進行確定;三是就項目實施當中可實現節約的相應費用給予確定,然后將預期投入成本和收入效益的相應對比表進行制作;四是評估和量化項目的具體成本和實際收益。

二、采用成本效益分析法的現實意義

1.有助于全面掌控醫院各??频倪\行情況醫院在實際經濟運行中,將成本效益分析法予以運用,核算醫院各專科的收入效益及投入成本。醫院的經營管理者能夠全面了解醫院各??葡嚓P數據和指標,以此對各??茖嶋H運行狀況進行掌握,并將這些數據及情況作為工作開展依據,制定與醫院現實情況相符合的管理制度和措施,促進醫院整體管理水平提升,使醫院管理現狀得以改善,實現醫院的健康發展。

2.有助于控制醫療成本在醫院經營管理活動的具體內容上主要包括以下幾點,即管理醫院財務,分析和評價醫院的經濟活動,就醫院資源利用信息及醫療服務予以提供等。為促使醫院在經濟效益和社會效益得到實質性提高,針對醫院經營管理運行來講,將成本效益分析法融入其中,能夠有效控制醫院經濟活動的相應成本,促使醫院充分及有效的運用資源,提高醫院各種資源的實際利用效率,避免或減少資源浪費狀況,達到有效控制醫院醫療成本、醫療患者相關費用成本、減少其治病醫療負擔的目的。

三、采用成本效益分析法的實質對策

1.基于醫療資源的充分利用,高效控制醫療成本在醫院經營管理工作中運用成本效益分析法,其主要目的在于充分利用醫療資源,發揮其最大效用,促使有效控制醫療成本的目的得以實現。我國人口基數龐大,基于此,對我國公共醫療衛生事業進行全面建設,還要與我國實際情況相適應。醫院經濟運行的順利運轉,要求醫療機構盡可能節約醫療成本,促使利用有限的醫療資源,將其所具有的價值得以最大限度的發揮,就我國廣大人民群眾的實際需求予以滿足。此外,對于公立醫院來講,要對成本效益分析法給予充分利用,有效管理醫院在經濟活動中的實際成本投入,分析并核算醫院在實際成本投入和具體收入收益的數據,控制各科室的投入成本,促使公立醫院在今后發展中更為健康及可持續。

2.綜合考量成本投入與社會收益,實現成本效益分析結果的準確性和客觀性成本效益分析主要包含有考核、控制、分析及預測等,由于成本利益分析體系所涵蓋的內容包含醫院的各個方面,甚至與醫院職工的切身利益息息相關,是醫院乃至全體職工開展成本維護的實質基礎。因此,醫院可成立相應的成本效益分析小組,由院長帶頭,由財務執行具體和細化的成本核算工作,而其余部門給予配合和響應,從而形成全院參與及相互配合的成本管理系統。在醫院日常經濟運行中,利用成本效益分析法,綜合考量醫院的成本投入,此外,還應對相應社會收益進行深入分析及比較,以此作為醫院今后經濟運行的指導標準,醫院的社會效益也將成為整個經濟運行中需要首先考量的基礎因素,使成本效益分析的全面性、準確性及客觀性得到有效保證。此外,針對醫院投入成本方面的影響因素,在醫院經濟運行過程中,醫院醫療人力需要給予一定的成本投入,醫院內部員工開展定期培訓也需要相應成本投入,醫療資源的大量使用更需要諸多成本投入,以及醫療設備的維護升級及水電方面的消耗支出等,這些支出及投入均體現了分析結果方面的準確性和客觀性。另外,基于社會收益方面相關要素分析,醫院開展相應科研工作,就原有的操作程序合理簡化,提升醫院工作效率,從而達到保證醫院醫療效果準確性及有效性的最終目的,最大限度減輕患者的經濟負擔和精神壓力。一些醫院在具體科研工作當中,在無形資產方面的收益無法用金錢來衡量,通過成本效益分析法的有效運用,對此類收益實施相應評估及分析,以此就可體現分析效果的全面性。

3.以醫院公益性為支撐,促使醫院在經濟效益和社會效益方面的有效融合對公立醫院來說,其經營活動主要以公益性為目的,因此,政府針對公立醫院相應投入力度要不斷加大及多元化,強化其內在的責任感,就國民健康策略給予不斷完善及創新,對我國人民群眾在就醫方面的負擔給予減輕,有效緩解當前所存在的看病貴、看病難問題。與此同時,還要對醫療衛生制度進行不斷完善,擴大輻射范圍,使更多人群受益,并為我國人民提供安全及價廉的醫療服務。此外,公益性醫院應摒棄經濟利益的束縛,不斷規范醫院的經營行為,就其經濟運行機制給予不斷完善,促進醫院在服務性及公益性方面得到保證,從而為我國人民提供充足的醫療保障。在醫院經營管理中融入成本效益分析法,不僅能夠為醫院帶來更多實際利益,還可對財務糾紛給予避免,這不僅是醫院自身的實際需求,而且也是整個社會框架下的現實需求。所以,應將成本效益分析法充分運用到醫院經營管理中。此外,醫院財務管理人員還應對管理制度進行不斷規范,應以醫院的實際經濟運行情況為基礎,對所出現的問題及時找出解決對策,從而促使醫院經濟安全運行得到保證。

參考文獻

1.明莉.成本效益分析法在公立醫院經營管理中的應用.經濟師,2013(10).

2.儲振華,杜樂勛.國外衛生經濟學中成本與效益分析方法的運用.國外醫學:衛生經濟分冊,1985(01).

成本效益分析范文2

【關鍵詞】 公允價值;應用;成本效益

會計計量屬性歷來是財務會計關注的重點之一,也是會計理論和實務創新的熱點問題。公允價值作為會計理論發展的最新成果之一,已經被國際會計準則要求廣泛采用。我國在2006年頒布的《企業會計準則》基本準則中,正式確立了公允價值作為會計計量屬性,與歷史成本、重置成本、可變現凈值以及現值等計量屬性處于同等重要的地位。將公允價值作為會計的基本計量屬性并納入準則規范中,是我國會計制度變遷中的一項重要制度創新。目前,對于公允價值在我國是否已經具備應用的條件以及公允價值在具體應用中可能出現的問題,理論界和實務界的探討不乏真知灼見。本文擬從制度變遷的角度出發,對公允價值在我國應用的成本效益進行比較和分析,在此基礎上對如何節約公允價值在應用中的成本提出建議。

一、分析原理

制度變遷理論認為,制度是一種行為規則,由于制度本身的設計、制定、實施與改革是有成本的,所以對不同的制度、一種制度的不同設計、是否需要建立相應的制度、是否需要變革以及如何變革制度等都存在選擇的必要,而選擇的標準就是成本與收益的比較。從制度變革或創新的動力源泉來看,制度變遷的內在動力是經濟主體獲取最大的“潛在利潤”。并且只有當制度變遷的潛在制度收益大于新制度的組織實施成本時,制度變遷才能產生。如果制度選擇的成本大于收益,那么制度創新就沒有必要。會計制度的存在與創新,同樣體現了交易費用經濟學的基本原理。現實社會中的交易費用總是為正數,會計制度的每一次變遷既是對相關制度環境的分析、判斷,同時也是一個成本效益的選擇過程。公允價值作為會計計量屬性的創新成果,在發揮其約束企業會計信息生成的制度規范作用時,必然需要付出成本或代價。因此公允價值計量屬性的選擇和應用以及如何應用,同樣必須符合制度變遷所獲收益大于該項制度變遷成本的約束條件。

對公允價值應用的成本效益進行分析,包括宏觀和微觀兩個層面。微觀層面的分析主要是對企業應用公允價值的成本效益進行評價。對于任何一個會計主體而言,應用公允價值所付出的代價越低,同時從公允價值應用中所獲得的收益越多,效率就越高。宏觀層面的分析是對社會為公允價值應用所支付的總成本和所獲得的總收益進行總體評價。總成本既包括每一個會計主體所承擔的成本,還包括各個會計主體在獲取收益的過程中,由社會所承擔的成本,即外在成本或社會成本。同樣,宏觀層面的總收益也包括每一個會計主體所獲得收益以及社會所獲得的收益,即外部收益。

二、我國應用公允價值的成本效益分析

(一)微觀層面的成本效益分析

從公允價值應用的微觀層面來考察,主要是對企業在應用公允價值中所產生的成本和獲得的相關收益進行分析。企業作為公允價值實施的主體,在應用公允價值中所產生的成本既包括為組織會計人員更新知識(包括組織會計人員參加財政部門統一組織的繼續教育培訓和企業內訓)產生的直接成本,也包括支付的會計人員在參加培訓期間的工資這一間接成本;既包括企業為建立與公允價值相關的決策體系所付出的成本,也包括原計量屬性轉換為公允價值計量屬性所發生的轉換成本。

會計制度變遷的實施主體之所以能夠愿意支付采用新制度的成本,其動因在于能夠獲取高于所付出成本的收益。企業應用公允價值所產生的效益主要有:1.因采用公允價值提高了企業向資本市場傳遞財務信息的相關性,有利于投資者對企業的財務業績作出正確的判斷和評價。2.對于外向型企業而言,有利于提高企業應對反傾銷訴訟的抗辯能力,降低國際貿易糾紛的風險。3.對于有實力的企業而言,由于采用國際會計準則和境外資本市場所認同的公允價值披露財務信息,從而為企業以更優厚的條件在國際資本市場上籌措資本創造了條件。

在企業應用公允價值的各項成本中,培訓成本和支付的會計人員在接受培訓期間的工資將不同程度的變成沉沒成本;因公允價值計量屬性與其他計量屬性轉換而產生的成本,同樣會發生在其他任何計量屬性之間的轉換,而絕非應用公允價值所特有的。企業在應用公允價值付出成本的同時,卻能夠獲得持續而長遠的效益。尤其是隨著全球經濟一體化進程的加快,我國將會有更多的企業融入世界經濟貿易中,同時到境外融資的企業也會越來越多,應用公允價值正是為我國更多的企業能夠順利走向國際貿易市場和資本市場掃清了一道難以逾越的障礙。無疑,企業應用公允價值的效益要大于所付出的成本。

(二)宏觀層面的成本效益分析

從宏觀層面看,應用公允價值的成本即為整個社會的成本。具體包括:各個微觀主體應用公允價值所發生的成本;財政部門在組織企業會計準則(包括公允價值計量屬性)實施過程中所發生的實施成本和管理成本;政府相關部門以及中介等機構對采用公允價值計量披露的財務信息進行監督的成本;社會各行各業的學習成本。此外,公允價值應用所產生的社會過渡成本,一般要大于各個微觀主體的成本。那么,能否據此推斷宏觀層面公允價值的應用不符合成本效益原則呢?

1.在我國會計制度變遷中,公允價值作為會計制度創新的一項內容,經政府以法規的形式頒布后,對所有會計主體而言形成了一種強制力,由此確保不同會計主體在相關業務處理上的規范性和可比性,宏觀會計的運行秩序得以保障。2.隨著我國市場經濟建設的逐步深入,資本市場的發展與完善也迫切需要企業以公允價值披露、提供具有決策相關性的財務信息。3.近年來我國企業在出口產品中經常遭遇反傾銷訴訟,其原因之一就是我國企業出口的產品銷售價格被認為低于公平價值。在會計準則中確立公允價值計量屬性的地位,有利于提升我國企業在國際市場上的競爭力。4.公允價值的采用為我國更多的企業以“國際商業語言”進入境外資本市場融資創造了有利的條件,實現我國會計準則與國際會計準則的等效認可,降低了我國企業走向國際資本市場的成本。5.我國加入WTO時承諾的開放會計服務貿易已到兌現期,采用公允價值推進了我國會計與國際趨同的步伐,同時為我國企業降低國際經濟交往中的交易成本和會計遵循成本奠定了制度基礎。上述分析表明,宏觀層面應用公允價值所產生的效益不僅大于社會所付出的相應代價,而且大于微觀企業應用公允價值的成本之和。

三、結論及建議

將公允價值作為會計計量屬性并確立其在會計準則中的地位,是我國會計制度變遷的一項重要創新,不論從微觀層面還是從宏觀層面來看,公允價值的應用是符合制度變遷約束條件的。但是,確保公允價值應用的效益必須以成本的節約為前提。從我國目前而言,節約公允價值的應用成本主要從以下幾方面考慮。

(一)政府等相關部門應加強對企業披露財務信息的監管

為避免企業不切實際地運用公允價值或利用公允價值進行利潤操縱,《企業會計準則》對公允價值計量屬性的應用條件作了明確而嚴格的規定,相關具體準則也分別界定了適宜公允價值應用的情況。但是隨著2008年符合條件的國有企業實施企業會計準則體系,以及2009年新準則在所有大中型企業全面推開,公允價值在應用中不可避免地會出現一些新的問題。加強對財務信息的監管力度和懲處力度,能夠為包括公允價值在內的企業會計準則體系的有效實施、為節約公允價值實施的社會成本提供制度保障。

(二)企業應健全和完善內部控制體系

一方面,要盡快建立健全與公允價值相關的決策體系,嚴格按照會計準則的要求,謹慎適度地選用公允價值計量模式,對能否持續可靠地獲取公允價值做出科學合理的判斷和評價,以避免公允價值應用不當所產生的不利影響;另一方面,要進一步重視和加強內部控制制度建設,發揮內部控制在防范風險、控制舞弊、提高會計信息質量、保證資產安全完整等方面的作用,以節約企業應用公允價值的成本。

(三)改革會計人員繼續教育的模式,提高會計從業人員的職業素質

自我國會計繼續教育制度建立以來,會計人員通過繼續教育更新知識,提高職業素質,適應新形勢和新會計環境要求的能力不斷提高。但由于缺乏對培訓的考核與驗收制度,導致一些地方培訓效果不理想,甚至有的會計人員認為參加培訓就是為了能通過財政部門對從業資格證的年檢。改革繼續教育模式,將繼續教育的組織、實施、考核與驗收相互分離,同時建立繼續教育的警示或淘汰制度,是盡快提高會計從業隊伍的職業素質、節約公允價值應用成本的現實而又迫切要求、應對日益復雜的會計環境和企業會計準則體系全面推開的必然選擇。

【主要參考文獻】

[1] 黃少安. 產權經濟學導論. 北京:經濟科學出版社,2004.

成本效益分析范文3

一、成本會計信息的成本構成

成本會計信息是會計人員生產的“產品”,也是價值和使用價值的統一。會計人員根據企業會計準則、企業會計制度,運用紙、筆、算盤、計算機等勞動手段,作用于企業生產過程中的消耗這一勞動對象,生產出成本會計信息,同時,將成本會計信息傳遞給企業管理者、投資人、債權人、稅務部門等信息使用者。因此,成本會計信息也存在成本問題。成本會計信息的成本具體包括:

第一,處理和提供成本會計信息的成本。從企業經濟業務的發生到成本會計信息的形成,需要經過一系列的數據收集、匯總、確認、計量、記錄和報告的過程,勢必要花費一定的人力物力。收集和處理會計信息的成本包括會計人員的工資、必要的辦公用品、計算機硬件及財務軟件、賬簿費用等。尤其是當提供一些較為復雜或精度要求較高的成本信息時,其處理和提供的成本很高。對外提供報表時,因為報表中也包含成本會計信息,故財務報告的審計費用也應按一定比例計入成本會計信息成本。處理和提供成本會計信息成本的特點之一是可計量性。

第二,傳遞成本會計信息的成本。成本會計信息在被會計人員“生產”出來以后,要到達信息需求者之前,需要經過信息傳遞這一過程。用于對外披露的財務報告中的成本信息,經過人工送達或財務軟件傳遞等方式到達財務報告編報者手中,期間會產生人工費用或軟件攤銷費用。

第三,訴訟成本。具體指在企業提供財務報告、納稅申報等活動中,因為所提供的成本會計信息誤導投資或偷逃稅款而受到投資人、債權人或政府稅務部門,其花費的巨大的訴訟費、立案費、律師費等。

第四,競爭和談判劣勢成本。對外披露的報告中包含過多的成本會計信息,將會使競爭對手了解企業的商業機密,采取不利于企業的行為,削弱企業產生未來現金流量的能力,使企業在競爭中處于劣勢。如果銷售商得知本企業的產品成本,在談判時便可能壓低價格,使企業在談判中處于不利地位。

第五,管理和業績評價的機會成本。出于管理目的的成本數據(供內部使用的)不同于向外報送的財務報告中的成本數據,前者不需依照公認會計原則計算,管理人員完全可以自由決定,按自己的意圖來解釋成本信息。由于解釋成本信息的決策帶有主觀任意性,按照一種方式解釋而放棄另外的解釋方式就產生了管理的機會成本。用于業績評價的成本會計信息,是將已經發生的成本與預算成本相比較,鑒別與所制定的計劃成本、利潤、現金流量和其他財務目標產生差異的原因,從而促使管理人員采取措施,變更或調整其行動目標和計劃。在制定的成本計劃不實或受核算過程中成本分配方法的影響,可能導致對管理人員評價的偏頗,影響其積極性,造成業績評價的機會成本。

第六,其他成本。在信息時代,成本會計信息的成本還包括成本信息系統開發所花費的代價及系統使用人員的培訓費用、系統維護費用以及新制度頒布后會計人員的培訓費用等。

二、成本會計信息的效益構成

本文所指的成本會計信息是可靠的、不帶偏見的、不加粉飾的、有助于決策的信息,不考慮其成本相對于收益是否過高,有關成本會計信息的收益主要有:

第一,降低成本。在任何設定的條件下,只要影響利潤變化的其他因素不因成本的變動而發生變化,降低成本始終是第一位的。降低成本以兩種方式實現:一是在既定的經濟規模、技術條件、質量標準條件下,通過降低消耗、提高勞動生產率、合理地組織管理等措施降低成本。通常,這種意義上的成本降低屬于日常成本管理的內容。二是改變成本發生的基礎條件。成本發生的基礎條件是企業可利用的經濟資源的性質及其相互之間的聯系方式。這些資源包括勞動資料的技術性能、勞動對象的質量標準、勞動者的素質和技能、產品的技術標準、產品工藝過程的復雜程度、企業規模的大小、企業組織結構、企業職能分工、企業管理制度、企業文化、企業外部協作關系等諸多方面。這些因素的性質及其相互之間的聯系方式構成了成本發生的基礎條件,是影響成本的深層次因素。在特定的條件下,當成本降低到這些條件許可的極限時,進一步降低成本的努力可能收效甚微。例如產品成本中的材料成本,在既定的技術條件和材料條件下,生產單位產品材料消耗量有一個最低標準,當實際消耗接近這一標準時,進一步的努力也難以使材料成本進一步降低。由于既定的條件限定了成本降低的最低限度,只有改變成本發生的基礎條件,如通過采用新的技術設備、新的工藝過程、新的產品設計、新的材料等,使影響成本的結構性因素得到改善,使原來難以降低的成本在新的基礎上進一步降低。上述兩種降低成本的方式都要以成本信息的取得為前提。

第二,增加企業的利潤。降低成本可以增加企業的利潤,但在某些情況下,如何通過增加成本以獲取其他競爭利益更具戰略意義。當成本變動與其他相關因素的變動相互關聯時,如何在成本降低與生產經營需要之間做出權衡取舍,是成本管理無法回避的困難選擇。單純以成本的高低為標準容易形成誤區。成本的變動往往與諸方面的因素相關聯,成本管理不能僅僅只著眼于成本本身,而要利用成本、質量、價格、銷售量等因素之間的相互關系,支持企業為維系質量、調整價格、擴大市場份額等對成本的需要,使企業能夠最大限度地獲得利潤。

第三,為企業戰略提供支持。企業的發展過程中往往要采取諸多的戰略措施,這些戰略措施通常需要成本信息予以配合。采用成本領先戰略的企業要通過強化成本管理降低成本。戰略的選擇與實施是企業的根本利益所在,成本管理要積極配合企業為取得競爭優勢所進行的戰略選擇,要配合企業為實施各種戰略對成本及成本管理的需要,在企業戰略許可的范圍內,在實施企業戰略的過程中引導企業走向成本最低化。

此外,在資源限制條件下,通過使用成本信息提高資源的利用效率,使用有限的經濟資源生產出更多的產品、創造出更多的價值,達到節約增產的目的,也是成本會計信息的重要應用。這一原理對處于瓶頸環節的企業同樣具有參考價值。當企業的薄弱環節成為制約企業成本的重要因素,提高瓶頸資源的利用效率成為成本管理需要重點關注的問題之一。企業可以利用成本的代償性特征,通過增加其他方面的成本以節約受限制資源或瓶頸資源,使受限制資源的邊際收益最大化,從而提高企業的產出水平。

基于以上分析,可得出結論如下:

第一,隨著社會經濟的發展,企業經營環境的日益復雜,金融工具的頻繁使用,經濟活動中的不確定性大大增加,無論是企業的外部信息需求者還是企業的管理層,對成本會計信息的需求日益加強。外部信息需要更多的成本信息來評價企業的發展潛力和評估公司的價值,管理層需要通過成本信息來進行決策和對各部門進行業績評價。隨著科技的進步,管理方法的創新,會計學科的發展,會計工作人員有可能提供更多、更具體、更全面的成本會計信息。在這種對成本會計信息需求增強,供給能力也增強的情況下,會計人員提供多少或多高質量的成本會計信息就必須遵守成本效益原則。

成本效益分析范文4

一、成本會計信息的成本構成

成本會計信息是會計人員生產的“產品”,也是價值和使用價值的統一。會計人員根據企業會計準則、會計制度,運用紙、筆、算盤、計算機等勞動手段,作用于企業生產過程中的消耗這一勞動對象,生產出成本會計信息,同時,將成本會計信息傳遞給企業管理者、投資人、債權人、稅務部門等信息使用者。因此,成本會計信息也存在成本問題。成本會計信息的成本具體包括:

(1)處理和提供成本會計信息的成本。從企業經濟業務的發生到成本會計信息的形成,需要經過一系列的數據收集、匯總、確認、計量、記錄和報告的過程,勢必要花費一定的人力物力。收集和處理會計信息的成本包括會計人員的工資、必要的辦公用品、計算機硬件及財務軟件、賬簿費用等。尤其是當提供一些較為復雜或精度要求較高的成本信息時,其處理和提供的成本很高。對外提供報表時,因為報表中也包含的成本會計信息,故財務報告的審計費用也應按一定的比例累計入成本會計信息成本。處理和提供成本會計信息成本的特點之一是它往往是可以計量的。

(2)傳遞成本會計信息的成本。成本會計信息在被會計人員“生產”出來以后,要到達信息需求者手上,需要經過信息傳遞這一過程。用于向外披露用的財務報告中的成本信息,經過人工送達或財務軟件傳遞等方式到達財務報告編報者手中,期間產生人工費用或軟件攤銷費用。

(3)訴訟成本。在因為企業提供財務報告、納稅申報等活動中,因為所提供的成本會計信息誤導投資或偷逃稅款而受到投資人、債權人或政府稅務部門,而花費的巨大的訴訟費、立案費、律師費等。

(4)競爭和談判劣勢。對外披露的報告中包含過多的成本會計信息,將會使競爭對手了解企業的商業機密,采取不利于企業的行為,削弱企業產生未來現金流量的能力,使企業在競爭中處于劣勢。如果銷售商制度本企業的產品成本,在談判時便可能將價格壓得很低,使企業在談判中處于不利地位。

(5)管理和業績評價的機會成本。為管理目的應用的成本數據(供內部使用的)不同于向外報送的財務報告中的成本數據,前者可以毋需依照公認會計原則,管理人員完全可以自由決定,按自己意圖來解釋成本信息。因為這種解釋成本信息的決策,帶有主觀任意性,按一種方式解釋而放棄另外的解釋方式就產生了管理的機會成本。用于業績評價的會計成本信息,是將已經發生的成本與預算的成本相比較,鑒別與所制定的計劃成本、利潤、現金流量和其他財務目標所以發生差異的原因,從而促使經理人員采取措施,變更他們的行動或調整他們的目標和計劃。在制訂的成本計劃不實或核算過程中成本分配的方法的影響,可能導致對經理人員評價的偏頗,會打消部門經理的積極性,造成業績評價的機會成本。

(6)其他成本。在信息時代,成本會計信息的成本除了以上幾種外,還包括成本信息系統開發所花費的代價及系統使用人員的培訓費用、系統維護費用;對新會計制度頒布后會計人員的培訓費用等。

二、成本會計信息的效益構成

本文所指的成本會計信息是可靠的、不帶偏見的、不加粉飾的、有助于決策的信息,不考慮其成本相對于收益是否過高,因為只有通過這樣的有效成本會計信息,決策人員才能更好地評價一個企業發展前景、有關成本會計信息的收益主要有:

(1)降低成本。在任何設定的條件下,只要影響利潤變化的其他因素不因成本的變動而發生變化,降低成本始終是第一位的。降低成本以兩種方式實現:第一,是在既定的經濟規模、技術條件、質量標準條件下,通過降低消耗、提高勞動生產率、合理的組織管理等措施降低成本。通常,這種意義上的成本降低屬于日常成本管理的內容。第二,是改變成本發生的基礎條件。成本發生的基礎條件是企業可資利用的經濟資源的性質及其相互之間的聯系方式。這些資源包括勞動資料的技術性能、勞動對象的質量標準、勞動者的素質和技能、產品的技術標準、產品工藝過程的復雜程度、企業規模的大小、企業的組織結構、企業的職能分工、企業的管理制度、企業文化、企業外部協作關系等等諸多方面。這些因素的性質及其相互之間的聯系方式構成了成本發生的基礎條件,是影響成本的深層次因素。在特定的條件下,當成本降低到這些條件許可的極限時,進一步降低成本的努力可能收效甚微。例如產品成本中的材料成本,在既定的技術條件和材料條件下,生產單位產品材料消耗量有一個最低標準,當實際消耗接近這一標準時,進一步的努力也難以使材料成本進一步降低。由于既定的條件限定了成本降低的最低限度,進一步的成本降低只有改變成本發生的基礎條件,如通過采用新的技術設備、新的工藝過程、新的產品設計、新的材料等,使影響成本的結構性因素得到改善,為成本的進一步降低提供新的前提,使原來難以降低的成本在新的基礎上進一步降低。所有這些降低成本方式的實現都是以成本信息的取得為前提的。

(2)增加企業的利潤。降低成本可以增加企業的利潤,但在某些情況下,具有戰略意義的議題是如何通過增加成本以獲取其他的競爭利益。當成本變動與其他相關因素的變動相互關聯時,如何在成本降低與生產經營需要之間做出權衡取舍,是成本管理無法回避的困難選擇。單純以成本的高低為標準容易形成誤區。成本的變動往往與諸方面的因素相關聯,成本管理不能僅僅只著眼于成本本身,而要利用成本、質量、價格、銷量等因素之間的相互關系,支持企業為維系質量、調整價格、擴大市場份額等對成本的需要,使企業能夠最大限度地獲得利潤。(3)為企業戰略提供支持。企業的發展過程中往往要采取諸多的戰略措施,這些戰略措施通常需要成本信息予以配合。采用成本領先戰略的企業要通過強化成本管理不遺余力地降低成本。戰略的選擇與實施是企業的根本利益之所在,其需要高于一切,成本管理要配合企業為取得競爭優勢所進行的戰略選擇,要配合企業為實施各種戰略對成本及成本管理的需要,在企業戰略許可的范圍內,在實施企業戰略的過程中引導企業走向成本最低化。

另外,在資源限制條件下,通過使用成本信息提高資源的利用效率,使有限的經濟資源生產出更多的產品、創造出更多的價值,達到節約增產的目的,也是成本會計信息的重要應用。這一原理對于存在瓶頸環節的企業同樣具有參考價值。當企業的薄弱環節成為制約企業成本的重要因素,提高瓶頸資源的利用效率成為成本管理過程需要重點關注的問題之一。企業可以利用成本的代償性特征,通過增加其他方面的成本以節約受限制資源或瓶頸資源,使受限制資源的邊際收益最大化,從而提高企業的產出水平。

以上成本會計信息的成本與效益分析的啟示如下:

第一,隨著社會經濟的發展,企業經營環境的日益復雜,金融工具的頻繁使用,經濟活動中的不確定性大大增加,無論是企業的外部信息需求者還是企業的管理當局對成本會計信息的需求加強。外部信息需要更多的成本信息來評價企業的發展潛力和評估公司的價值,管理當局需要成本信息來進行決策和對各部門進行業績評價。隨著科技的進步,管理方法的創新,會計學科的發展,會計工作人員將有可能提供更多,更具體,更全面的成本會計信息。在這種對成本會計信息需求增強,供給能力也增強的情況下,會計人員提供多少或多高質量的成本會計信息就必須遵守成本效益原則。

第二,成本會計信息的成本與效益大部分是難以計量的。如前面所列示的成本會計信息的成本和效益,很難用具體的數據來表示。在選擇成本會計信息提供內容時,可以根據具體的環境對成本會計信息可能產生的成本和效益進行職業判斷,在成本和效益之間進行權衡,以得出“適量”的成本會計信息。

第三,成本會計信息是一個動態的、相對的概念。就成本會計信息的處理和提供來講,隨著信息技術的采用,會計信息的處理比傳統手工會計下大大便捷,成本大大降低了。

參考文獻:

[1]陳勝群:《企業成本管理戰略》,立信會計出版社2000年版。

[2]夏寬云:《戰略成本管理》,立信會計出版社2000年版。

成本效益分析范文5

關鍵詞:連鎖經營,成本效益,分析

 

連鎖經營,是指流通領域行業中若干同業店鋪,以共同進貨或授予特許權等方式聯結起來,實現服務標準化、經營專業化、管理規范化,共同享受規模效益的一種現代化經營方式。連鎖經營,是我國流通領域的一次重大改革,它對于調整商業結構、實現流通產業現代化具有重要意義。

一、交易費用的內涵、分類及科斯交易費用理論

以科斯、諾思、威廉姆森等為代表的“新制度經濟學”,是以交易費用理論為核心或基礎的,因而又被稱為“交易費用經濟學”。免費論文參考網。什么是交易費用?科斯認為,交易費用是獲得準確的市場信息所需要的費用,以及談判和經常性契約的費用。在此基礎上,威廉姆森把交易費用分為兩部分:一是事先的交易費用,即為簽訂契約、規定交易雙方的權利、責任等所花費的費用;二是簽訂契約后,為解決契約本身所存在的問題,從改變條款到退出契約花費的費用,最后,交易費用擴展到包括度量、界定和保證產權(即提供交易條件)的費用,發現交易對象和交易價格的費用,討價還價的費用,訂立交易合約的費用,執行交易的費用,監督違約行為并對之制裁的費用,維護交易秩序的費用等等。阿羅使交易費用概念更具有一般性:“交易費用是經濟制度的運行費用”,威廉姆森則形象地將交易費用比喻為物理學中的摩擦力。

根據科斯交易費用的經典理論,通過企業組織對市場組織的替代,使原料階段到消費者階段的流通渠道伸向企業內部形成內部組織化,由此可以減少交易上的種種浪費和不確定性,以降低交易費用??扑估碚摰慕浀湟饬x在于包含內部組織化在內的企業組織,比起互不協調的、相互競爭的獨立經濟主體之間的市場交易,具有更明顯的效益。

二、連鎖經營的效益:節約交易費用

以交易費用為基點進行透視,則連鎖經營是將許多單個企業之間的交易,也即市場上的交易,變為企業內的交易,從而最大限度地降低企業交易費用的一種經營方式。其效益集中表現在對交易費用的節約上。

1.交易內部化節約交易費用 : 交易費用的高低與資源配置效率高度相關。在達到同樣的資源配置效果的條件下,不同的經營制度產生不同的交易費用。與采取單體經營方式的獨立店相比較,連鎖分店由總部統一進貨降低了搜尋交易對象的信息費用。內部供貨的轉移價格由總部制定內部規劃加以協調、統一,從而省去了比較價格的信息費用。連鎖企業總部統一進貨,由配送中心將廠家或自己加工的產品經過整理、歸類、再包裝,按事先的約定配送給各個連鎖分店,這實際上將批發企業的一部分職能轉移到連鎖企業內部,將市場上的批發交易轉換成企業內商品的大量分配,這樣對連鎖店而言,潛在交易對手數減少了,外部交易的信息管理費用就可以降低。連鎖店總部設有現代化的信息管理系統,可以迅速檢索、查詢全國乃至全世界的生產、批發企業的商品生產、銷售信息,進行分析預測,作出較為科學的購銷決策。連鎖經營將現代化的通訊手段用于交易往來、簽約、談判、監督,既節省了交易時間,又縮短了交易空間,這種交易時空的縮短,是對交易過程的優化,也是交易費用的根本性節約。此外,連鎖店的總部集中著一批高素質的人才,如謀略、談判、法律、財會等方面的專家,他們的交易能力遠高于獨立店的交易,因而花費在交易上的資源相對要小,從而使單位交易費用降低。

2.規模經濟節約交易費用: 隨著連鎖店交易次數的增加,商品交易量的積累,無疑增加了交易費用的總量,但單位交易費用在一定規模內是遞減的。一個顯著的例子是進貨上的數量折扣,連鎖總部集中幾十個甚至幾百個連鎖分店的訂單統一訂貨,這種大批量多批次并以長期合同方式固定的訂貨方式能減少交易中的資源損失,盡可能地避免交易“摩擦”,符合生產者追求利潤最大化的原則,一般都能獲取廠商給予的數量折扣,數量折扣越高,單位進貨價格就越低,越易取得經濟效益。價格上的差異往往就是交易費用的度量,數量折扣帶來的進貨成本上的節約,實際上可以看作是傳統廠批交易中由批發企業承擔的那部分交易費用的節約。

3.合成效應節約交易費用: 合成效應,是指兩種產品或兩個企業在技術上、市場上或資產上存在某種互補性質時,合并兩種產品于同一企業生產或合并兩個企業,會產生比合并以前更大的效益。批發企業與零售企業之間具有這種“互補性質”,因而本質上具有批零一體化特征的連鎖經營能產生合成效應。這可從多方面得以體現,如:利于實現人力資源的合理配置;配送中心對零售分店的高頻率送貨,有助于零售店實現“零庫存”管理等等。此外,連鎖經營還有加快資金周轉速度的效應,

三、連鎖經營的成本:增加組織費用

連鎖經營能節約高昂的交易費用,但是“天下沒有免費的午餐”,連鎖經營必須付出相應的成本,稱之為“組織費用”,其主要包括以下三種:

1.體制轉換費用。 從連鎖經營的產生及演變過程看,有相當部分連鎖企業是由原來相對獨立的獨立店有機結合而形成新的企業,是經營制度上的一種創新,勢必要付出體制轉換的過渡費用。免費論文參考網。首先,為了順利實施連鎖,對不明晰的產權加以界定是必不可少的,這就產生了產權界定費用。產權的重新界定意味著對初始利益結構的否定,勢必導致利益受損方產生不合作態度,為了使產權界定順利進行,必須付出協調的費用,以及宣傳教育的費用。其次,將兩個或兩個以上企業合并為一個,或組成一個聯合體,需要一個談判過程,現行體制下,花費在談判上的體制轉換費用是很高的。

2.管理費用。 比起單體經營的獨立店,連鎖企業作為多分支機構的企業或多企業的聯合體,要付出更高的管理費用。首先,負責協調管理的總部的運轉是需要費用的。且隨企業規模的擴大,管理才能的供給價格也是遞增的,企業付給高層管理人員的高薪是引起管理費用增加的重要方面,盡管中國目前在這方面開支比例遠小于西方國家。其次,總部的官僚主義同時也會使下屬分支機構管理費用遞增。因為官僚機構的操作是不計成本的,由于沒有成本的約束,其節約“交易費用”的努力往往表現為官僚機構工作人員謀求減少工作量,這就可能會給處于權力劣勢的一方(下屬分支機構)增加幾倍乃至幾十倍的管理費用。這樣,整個連鎖組織的管理費用總的來說是增加了。免費論文參考網。

3.磨合費用。 集中表現在企業主管的“合作摩擦”上,尤其是當連鎖企業是由原來的獨立店有機結合形成的新企業時,原來的企業主管權力與地位下降,會影響以至挫傷其工作熱情,加大磨合費用。

總之,商業企業實行連鎖經營,重在共享規模效益。在企業內部實行統一決策、統一管理、統一進貨,能將一部分市場交易轉化為企業內交易,降低交易費用,是商業企業經營制度的創新。商業企業實行連鎖經營,一方面可以改變中小型商業企業分散化、小型化現狀,提高商業組織化程度,擴大企業整體規模,適應大流通、大商業的思路,與現代化大生產體制相適應;另一方面可以滿足生產和消費的需要,促進企業努力提高自身組織管理水平,使企業取得規模效益。在我國實行連鎖經營的初級階段,由政府出面協調各管理部門的分歧和磨擦,可降低交易費用和組織費用,同時由于連鎖業的低度發展導致組建配送中心相對成本較高,建議選擇“連鎖經營社會化配送”這一運作思路,對連鎖經營作出一系列的調整和變革,以獲取連鎖經營的最佳效益,促進連鎖業在我國的健康發展。

成本效益分析范文6

[關鍵詞] 廣西中小企業;電子商務;成本效益分析

一、廣西中小企業電子商務發展近況

近年來,廣西的中小企業發展較快,據統計,目前中小企業已占全區企業總數的90%以上。廣西中小企業大多數分布在縣(市),是當地財政收入的主要來源,也是市場經濟中最活躍的部分。中小企業已經成為廣西經濟社會發展的重要力量。

隨著信息時代的到來和網絡、通信技術的快速發展,電子商務也對廣西中小企業產生了重大的影響。調查結果顯示,最近幾年來,廣西部分行業開展電子商務取得了明顯成效。首先,廣西食糖中心批發市場(GSEC)于1999年10月開通網上交易,成為我國食糖行業第一個電子交易中心;隨后,小鵬旅游資訊公司、廣西糖網食糖批發市場、廣西劍麻集團等一批中小企業也開展了電子商務,并相繼獲得了廣西區政府頒發的首批數字證書。

廣西還建立了多家信息服務網站,如廣西經濟信息網、廣西信息產業局網站、廣西農業信息網等,為中小企業提供了電子商務平臺。南寧市中小企業技術創新服務中心開設了為中小企業提供信息服務和電子商務平臺的“科技信息網”,并通過國家制造業信息化培訓中心的評估,首批獲準掛牌成立“國家三維CAD教育培訓基地”。柳州市中小企業服務中心在免費為中小企業建網站的基礎上,提出了進一步搭建網上虛擬社區,通過網絡形成集企業形象展示、產品宣傳、網上交易、交流學習與信息服務為一體的綜合服務平臺。

2006年3月23日,中國—東盟貿易門戶——南博網開通儀式在北京舉行。南博網為從事中國—東盟雙邊貿易的企業提供專業化的信息服務、營銷服務和交易服務,為中小企業提供了實用的經貿信息,尤其是使廣西的中小企業拓寬了市場,增加了大量的商機。

然而,從目前廣西中小企業電子商務發展的情況來看,雖然這幾年有了一定的進步,但在全國還處于中下水平,還存在許多亟待解決的問題。最主要的問題是,對電子商務的認識比較模糊,競爭意識不強;基礎設施落后、資源有限;上網企業數量少,分布不均勻,尤其是制造企業和縣級企業極少上網進行交易;產品種類少,交易量?。痪W絡利用率差,營銷方式單一;沒有完善的物流配送體系,社會化配送滯后,商品流通不暢;網上支付安全機制和配送法規不健全。另外,由于中小企業的人才、資金緊缺,經濟實力較弱,導致電子商務的開展難以持續;政府和企業重視不夠,“網上交易”的普及性還不高,因此還存在社會認可度的問題等等。

因此,運用現代化的管理理念和經營方式對促進中小企業的生產經營、管理、技術及經濟效益的進步,提高中小企業的競爭力,是非常必要的,這對繼續發揮中小企業的積極作用,進一步促進廣西國民經濟的發展也是十分重要的。國外企業應用表明,采用電子商務手段可以使成本降低5%~10%。因此對中小企業應用電子商務的成本和效益問題進行分析研究,有助于中小企業提高對開展電子商務的認識,并根據自身特點,選擇適當的方式參與電子商務,充分利用網絡信息環境,以更低的成本獲得更大的企業效益。

二、中小企業電子商務成本分析

廣西的中小企業大部分是傳統企業,其特點是規模小,資金少,人才缺,管理手段落后。電子商務的導入的確對企業的經營環境產生了極大的影響,導致中小企業發生了根本性的變化。電子商務由于它的開放性、不受地域的限制、低成本和高效率等內在特征,符合了商業經濟內在的要求,它不僅改變了企業本身的生產、經營、管理,而且對傳統的貿易方式帶來沖擊。其最明顯的標志就是增加貿易機會、降低貿易成本、提高貿易效益。然而,隨著電子商務的發展對中小企業影響的日益加大,中小企業開展電子商務面臨許多實際的問題。首先,中小企業不得不考慮的是成本問題。由于中小企業的人力、財力、信息技術等實力較弱,因此從各方面來說,中小企業開展電子商務所付出的代價也許更大,成本比起其效益也許更高。從近年來廣西中小企業應用電子商務的情況來看,其成本主要包括基本建設成本、技術成本、經營管理成本、物流配送成本、安全成本和風險成本等。

1. 基本建設成本

這是企業建立電子商務系統所需要的基礎成本。企業實施電子商務必須具備必要的硬件和軟件環境。例如,基礎設施的購建,如電腦、服務器、交換機和網絡及其他設備、線路等硬件作為載體。同時,還必須具備相關的電子商務軟件,才能正常運行并實現其所需的功能。電子商務系統運行以后,必須對硬件和軟件加以日常維護,才能保證其正常運行。而且,對于軟件,為了趕上時代的潮流,還必須適時對電子商務系統進行更新換代,這方面所需要的成本是不易確定的。在構建電子商務環境過程中,企業在人、財、物方面的投入是巨大的,大約占實施電子商務全部費用的60% 以上。這一成本一般在早期階段一次性投入,因此對于中小企業而言,是難以承受的。例如廣西的河池、百色、玉林等地的一些中小企業,由于經濟實力有限,不少企業都因這一巨大的基礎成本而放棄了開展電子商務的計劃。

2. 技術成本

技術成本包括對電子商務系統的設計、運行、維護和管理等方面所需的成本,以及應用信息技術后必須發生的各種支持服務費用等等,這需要付出較高的經濟代價。從對已開展電子商務的廣西中小企業調查中了解到,大約90%的中小企業由于人才資源匱乏,技術力量薄弱,往往以租賃的方式求助于計算機軟件公司或ASP來實現系統的設計和維護,因此所付出的代價是相當高昂的。復雜的技術管理、高昂的維護費用,這對于中小企業來說的確是個不小的負擔。

3. 經營管理成本

經營管理是中小企業實施電子商務并獲取企業利益的關鍵環節,在這一環節中發生的成本主要有交易成本和系統管理成本。

交易成本是企業利用電子商務環境與交易對方或其他企業進行商務貿易活動所發生的各種成本。例如利用電子商務平臺產品信息,組織網上交易,交易雙方協商、起草和簽訂合同,監督和實施合同,向交易商提供交易結算、貨款收付服務等等,這一環節所發生的成本大約占整個經營管理成本的20%。

系統管理成本是指為了正常應用電子商務系統,需要建立相關的管理機構,制訂管理制度,對運行系統進行各方面的計劃、協調、控制,對交易活動進行監督和管理所需要的成本。在電子商務系統運營中,有效的管理對中小企業來說尤其重要。不少中小企業投入巨額資金,好不容易建立起電子商務的應用環境,卻由于管理不善而將設備閑置、系統丟荒,電子商務成了一種擺設,流于形式,且這種浪費對于經濟實力有限的中小企業而言更是雪上加霜。

此外,為了電子商務系統的正常運行,在投入運行后必須配備相關人員、對人員進行必要的教育培訓以及支付人員的工資等等,所花的費用約占整個經營管理成本的25%以上。

4. 物流配送成本

物流配送是電子商務最后的環節,也是個重要的環節。它需要有商品的存放網點,需要增加運輸、配送人員的開支,由此而增加的成本是不可忽視的。例如,為促進食糖流通,GSEC在廣西、云南、廣東三大食糖的主產區建立了10多個物流配送點,為交易商辦理貨物匹配、貨物質押等相關業務,提供食糖的代購、代銷和代辦運輸服務,這需要投入一大筆資金。

5. 安全及風險成本

由于互聯網的開放性,企業在網絡環境下開展商務活動不得不考慮安全問題,例如交易的公正性和安全性、交易方身份的真實性、傳遞信息的準確性和完整性以及交易的不可抵賴性等等。為了安全地實施電子商務,必然要采取一系列的安全技術措施,例如安全標準的制定、安全產品的研制以及安全技術的開發等等。而這些用于交易安全的協議、規章、軟件、硬件、技術的使用及其學習和操作定會加大電子商務運營的成本。

風險成本是企業開展電子商務時不可避免的隱形成本。例如由于病毒的入侵、黑客的襲擊、人才的流失、軟硬件的更新換代等不好確定、不易把握的因素構成的成本。由于中小企業的實力較薄弱,因此風險就更大,在這方面所承受的壓力也相對更大。

6.其他成本和費用

此外,在實施電子商務過程中還會發生其他一些成本和費用,例如注冊費用、入網費用以及與應用技術有關的人員費用等等。還有些間接發生的成本,如操作技術不配套而發生的成本、對信息處理不當而間接產生的成本以及對新設備和新技術不適當的引進造成的浪費成本等等。

轉貼于

隨著計算機和網絡技術的不斷發展,電子商務的各種成本結構及比重也在發生變化,例如硬件成本會隨著電子技術和計算機硬件技術的發展而逐漸降低,而軟件成本卻隨著網絡環境下商務活動的功能需求變化而不斷增加;隱形成本也因信息安全、技術保護、知識產權保護、經營風險等問題日益凸現而不斷增加。中小企業由于信息化的成本較高,在構建系統和運營管理等環節往往存在資金和技術方面的困難,有些企業因此失去信心而放棄電子商務的應用。因此,中小企業應根據自己的實際情況,對電子商務系統的每一項成本支出進行認真分析,了解哪些成本是可以控制的,哪些成本是可以降低的,哪些成本是可以避免發生的,盡量減少支出,只有這樣才能更好地提高企業的效益。

三、中小企業電子商務效益分析

電子商務對經濟的影響遠遠超出了其本身活動的價值。雖然中小企業開展電子商務需要花費不小的成本,但電子商務給中小企業提供了與大企業公平競爭的平臺,提供了大量的市場機會,也由此為中小企業帶來了直接、間接和潛在的效益。

1. 直接效益

所謂直接效益,主要是指具體的生產經營和管理效益,如生產效率的提高或成本的降低等等。電子商務給中小企業帶來的直接效益主要表現在以下方面。

(1)建立企業網站,利用網絡宣傳樹立企業形象、廣告、傳遞產品信息;利用網絡,進行網上市場調研、信息交換和網絡營銷等等;利用互聯網可以增加企業的銷售機會和消費者的購買機會。

(2)利用網絡加強與上下游廠商的聯系,改變采購與銷售的互動模式,改善供應鏈管理,從而降低了供應鏈耗費的運營成本;通過網絡看樣品、談價格、簽合同、付價款,降低交易成本,提高營銷效率;依靠網絡與客戶進行雙向互動的溝通,提高客戶的忠誠度與購買力。

(3)利用網絡和計算機傳送文件,大大提高文件的處理速度,降低文件處理的成本。據研究分析,應用網絡傳輸可以使文件處理成本降低近40%;用電子文件替代大量的紙質文件,使紙張的成本顯著降低。

(4)工作流程自動化,減少人為控制的機會,降低誤差,提高企業整體流程的速度和精確度;計算機自動接受和處理信息,可以減少工作量,減少員工成本15%~20%。

(5)利用電子商務采購系統,企業可以加強與供應商之間的合作,將原材料采購與產品制造有機地結合起來,形成一體化信息傳遞和處理系統,從而降低了采購成本。另外,合理地安排原材料進貨和按訂單生產,可以減少庫存,加快了資金周轉。

(6)利用網絡迅速了解產品的市場反饋和最新的需求,隨時改良開發中的產品;利用網絡了解競爭對手的新情況,從而適當調整自己的產品;減少中間環節,節省信息成本,為企業及時地獲取準確的信息創造了條件。

據調查,廣西部分中小企業通過開展電子商務改變了企業傳統的經營方式,取得了直接的經濟效益和社會效益。例如,新桂網于2004年9月推出“南國商城”項目,首期推出的480個“網上商鋪”就被搶購一空,當年年底網上商鋪的銷售額達到了30多萬元。小鵬旅游資訊有限公司利用網絡環境推出的“旅游行業信息在線管理與營銷DIMOS系統”,已覆蓋廣西全區旅游管理部門及旅行社,實現了全區旅游行業的信息化管理,有效提升了旅游行業的信息化水平,從而使旅游行業的業務量也得到了快速提高。

2. 間接效益

間接效益是指那些不容易被具體量化的利益,相對來說這些效益并不那么直接和明顯。電子商務給中小企業帶來的間接效益主要表現在以下幾方面。

(1)提高企業的管理效率和服務水平,從而提高企業的競爭力。

(2)擴大業務范圍與規模,從而取得規模經濟效益。據統計,這種間接的效益能達到其全部貿易額的3%~5%。

(3)加強與客戶的溝通,從而擴大市場規模,獲取更大的經濟效益。據統計,這種間接的效益能使企業的市場份額提高15%左右。

(4)提高企業員工綜合素質,從而促進企業服務素質和水平的提高。

(5)以先進的交易模式和管理模式獲得社會和交易商的認同,從而提高社會效益和經濟效益。

例如,南寧市迅場傳媒廣告有限責任公司開發運營的新龍網站,服務宗旨是面向廣西商家和老百姓的現代都市生活。通過網站與商家緊密合作,從而建立了穩固的信息源頭;從市民實際需要出發,為廣大網民提供了實用和急需的新品新款、優惠打折等商品信息,從而受到了許多網民的青睞,也擴大了網站的影響。

從企業和社會的總體效益看,這些效益可以說是層次更高、目標更遠的企業利益,它通常是策略性、導向性的,因此在某種程度上具有更大的價值。

3.潛在效益

電子商務給企業帶來的某些利益有時是眼前暫時看不到的,但卻存在潛移默化的效果及強大的后勁,這就是潛在效益。例如,開展電子商務可以使企業的傳統經營理念及經營模式逐漸轉向先進、科學的經營理念和經營模式;可以使傳統的商業結構模式發生了變化,使其更加適應于網絡經濟的環境;可以使企業以團隊合作的方式進行符合電子商務特性的運作工作架構,直接與市場接軌,并以市場的最終效果來衡量流程的組織狀況;可以提升企業文化,提高員工知識水平和綜合素質等等。潛在效益對于中小企業的競爭能力、長期目標、長遠利益具有深刻的意義。

例如,全力服務于中國—東盟自貿區的“南博網”,是為從事中國—東盟雙邊貿易的企業提供專業化的信息服務、營銷服務及交易服務的貿易門戶網站。廣西盈天種子公司、南寧萬維展覽展示設計制作有限公司等,由于利用南博網這一特殊的電子商務平臺,以其嶄新的理念,精心的設計,為廣大客戶提供真誠、周到、高效、優質的服務,因此正在樹立企業的良好形象,不斷擴大影響,逐漸贏得客戶的信任,不久的將來會獲得預期的效益。

由于種種因素,廣西中小企業開展電子商務起步較晚,不少企業投入了不少資金,但在短期內尚未能從開展電子商務中獲得相應的利益。然而,從長遠利益看,電子商務是企業未來發展的趨勢,是一種特殊的交易方式和商務環境,因而不能完全按一個市場化項目的評估標準來衡量它的投入與產出,而應當把它的經濟效益和社會效益結合起來綜合考慮。作為市場競爭弱者的傳統中小企業,未來經濟競爭力的提高,很大程度要依靠通過電子商務來降低交易成本,提升專業服務水平,提高企業的核心競爭力。

四、結束語

探索適合中小企業特點的電子商務模式,充分發揮中小企業自身優勢,已成為廣西所有中小企業迫切關心的問題,這不僅對廣西中小企業自身的生存、發展意義重大,而且對保持廣西國民經濟持續、健康、穩定發展具有深遠影響。據分析研究,中小企業比較適合利用第三方電子商務平臺開展現代貿易,這種方式可以節約大量投入,降低經營成本,提高經營效率,集中資金發展企業核心業務,并由此獲得與大企業平等競爭的機會。廣西中小企業應根據自身的實際情況,利用近年來廣西經濟快速發展的大好形勢、中國—東盟自由貿易區建立的新機遇和大力推進信息化建設的良好環境,發揮地緣優勢、僑鄉優勢、政策優勢以及中小企業經營靈活的優勢,通過選擇適當的模式開展電子商務,加速傳統企業的信息化改造,進一步優化經濟產業結構,提高企業的生產、管理效率和經濟效益。隨著中國電子商務市場的日益開發和技術的日益完善,廣西中小企業也必將成為電子商務的主力軍。

主要參考文獻

[1] [美]加里·P·施奈德.電子商務[M]. 成棟,韓婷婷譯.北京:機械工業出版社,2006.

[2] 劉晶晶. 再析電子商務成本[J]. 網絡世界:電子商務, 2000,(11).

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