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文秘專業介紹范文1
求職者反映：自我介紹就是背誦簡歷，太無聊
求職者這邊：公司讓我來面試首先就已經默認了我的工作經驗能夠達到應聘崗位的基本要求，那就說明我的簡歷已經被看過了。但還是有些面試官對我像一無所知一樣，問出“你在哪里畢業的？”這種問題，其實根本沒看過我的簡歷吧。難怪要讓我自我介紹，我來面試要對公司和崗位做功課，面試官就不用對我的簡歷做功課了嗎？
企業這邊：面試官的確應該提前并且仔細閱讀求職者的簡歷，這是對企業和求職者雙方的負責。排除這部分情況，自我介紹在面試中仍然是必要的。對此文秘站HR網友“jnhs289”這樣說：“之所以要求自我介紹，一是想了解求職者的表達能力，二是對照簡歷排除一些造假的可能，三是自我介紹相對輕松，能緩和緊張的氣氛?！?/p>
文秘站點評：在文秘站論壇關于面試被害妄想癥的調查中，五成網友表示自我介紹就是背誦簡歷。雖然自我介紹是對簡歷的簡單復述，但面試官能對此找到不同的突破點進行詢問和質疑，從而自然進入到面試的下一環節。文秘站HR網友“悠然星月”有這樣的觀點：“面試是一場拉鋸戰，候選人準備越充分，面試官把握其真實度的機會就越小。而自我介紹正是候選人可以做充分準備的面試第一問?！?實戰分析：如何做好自我介紹？51BBS網友“斕蘭”的自我介紹：“兩位面試官下午好！我叫某某，來自某地一個農村家庭，我很樸實勤勞，于某時畢業于某學校某專業，學習的課程有汽車構造，汽車保險美容等專業，在校期間品學兼優，曾榮獲三好學生，學習標兵，優秀學生會干事等榮譽稱號。畢業以后再某4S店工作至今，做服務顧問一職，工作內容是按照標準流程展開服務，處理好客戶投訴，協助主管完成公司下達的考核指標，在職期間曾兩次獲得公司‘年度最佳服務明星’，在這份工作中我盡職盡責完成每一件事，對工作從不敢有所懈怠。謝謝！” HR網友“微笑簡單”點評：自我介紹比較啰嗦且沒有重點信息。例如：“來自某地一個農村家庭，我很樸實勤勞。”這句話我覺得沒有必要說的，面試官不會因為你的家庭情況對你有另外的印象。又如“學習的課程有汽車構造，汽車保險美容等專業，在校期間品學兼優，曾榮獲三好學生，學習標兵，優秀學生會干事等榮譽稱號。”如果不是應屆畢業生，學校的相關事情可以一句話帶過，不需要說的這么詳細。建議多談談自己之前的工作內容和成績。 相關文章：面試“自我介紹”牢記“3P原則”
文秘專業介紹范文2
關鍵詞 文秘人才市場 文秘專業教育 問題與對策
一、引言
21世紀是知識經濟的時代，隨著市場經濟的迅速發展，特別是近年來民營企業的崛起，企業對各種文秘人才的需求也越來越多，對各種文秘人才的要求也越來越高。一方面，大量具有中專以上學歷的文秘專業畢業生找不到合適的工作，另一方面成千上萬的企業招不到合格的文秘人才。這說明文秘人才的需求前景是看好的，但文秘人員的素質與能力還不能適應社會需求。所以當前文秘專業的教育需加以改革，應以社會需求為導向，重視人才的綜合素質和技能的培養，突出適用性，增強文秘專業人才的就業適應性。
二、從文秘人才市場反饋的信息探析當前文秘專業教育存在的問題
1.從文秘人才市場看文秘人才培養方向
當前文秘專業培養方向與當前社會環境不相符的問題。當前文秘教育的培養方向還是機關事業單位從事文員或管理等工作偏向于理論的或學術型的，隨著國家機構改革的深入，文秘專業畢業生大部分選擇進入企業就業，所以當前文秘專業的培養方向應順應經濟的社會的變化，把秘書崗位由行政秘書向企業秘書轉化，辦學方向面向民營企業，突出企業特色，真正落實解決當前文秘人才培養方向與實踐相脫節的問題。
2.從文秘人才市場看文秘專業的課程設置
過去大部分文秘專業的課程設置過分強調學科的系統性、針對性，結果專業口徑越來越窄，嚴重影響了畢業生的就業適應能力，也給畢業生就業和轉崗帶來一定的困難。當前文秘專業的畢業生主要去向是中小民營企業，這類企業規模小，文秘的分工不可能太細，據調查這類企業很經常要求文秘人員既能當文員，還能兼管財務、統計方面的工作或也能涉及外貿、商務方面的工作，總得說要求文秘人員是個“雜家”“多面手”，能一專多能。所以當前文秘專業的課程設置應以“應用性”為主旨對相關課程進行整合，以實用、夠用為主，增設選修課程，開設財務會計、市場營銷、國際貿易、經濟法等企業特色的課程；突出現代文秘特色，設置外語交際口語、商務英語、英文錄入、秘書英語寫作、汽車駕駛技術等適應當前社會經濟形勢要求的課程。
3.從文秘人才市場看文秘專業教學方式
職業教育是專業教育，更是素質教育，從總體上看傳統文秘專業教學普遍存在重理論知識的傳授，忽視實踐技能培養的傾向。隨著經濟的發展，用人單位對文秘的職業技能要求越來越高。因此文秘專業的教學應把實踐技能訓練放在突出地位，以培養過硬的實務能力為主線，重視實訓基地的建設，充分發揮校本資源，利用學校的辦公設備，如傳真機、復印機、攝像機、投影機等設置進行操作訓練。再者重視第二課堂，比如定期組織學生到掛鉤單位進行實習、鍛煉，讓學生參與本?；蛴嘘P單位接待、會場布置、宣傳、慶典等工作，讓學生在實踐中積累文秘工作經驗，強化業務知識，提前完成由學生向文秘人員的角色轉換。
當然在課堂教學中，運用多種教學方法比如案例教學，模擬教學，角色扮演等方式，采用現代教學手段和直觀的多媒體教育技術，也較能提高學生創造性學習和發現、分析和解決問題的能力。同時督促學生學會利用現代網絡手段查閱、分析各種信息也是增強學生學習參與性與實踐性的一種有效手段。
4.從文秘人才市場看文秘專業的就業指導
和其他專業的畢業生一樣，大部分文秘專業的在校生生活在象牙塔里，關于社會對人才的需求變化趨勢缺少了解，在畢業時擇業過程中存在很大盲目性，缺少全局觀念。一些畢業生不能正確評價和定位自己，缺乏正確就業導向及對就業意識的片面認識，很多學生對就業的工作地域、經濟待遇、環境條件等的期望值仍居高不下，故往往導致擇業失敗。而學校與地方勞動人事部門在畢業生就業指導工作中的聯系與溝通還做得不夠，就業信息來源分散，同時在對就業形勢的預測和教育方面十分薄弱，往往停留在就業形勢的一般介紹和就業政策的宣傳的層面上，就業指導工作缺乏有效性和針對性。而且就業指導機構不健全，就業指導隊伍建設相對薄弱。所以幫助學生建立一定的職業意識，培養學生健康的擇業心理，給予有針對性的就業指導是非常有必要的。
首先、培養學生自我分析意識。許多文秘專業的畢業生，認為自己應該是領導的參謀、助理，做的是傳達領導指令，檢查督促的工作。如果只是打打字，，接打電話，忙于瑣事，簡直是委屈了。一個專家說過，學生在校期間要學會揚長補短，擇業階段要學會揚長避短，就業階段要以長帶短。作為旁觀者的老師要及時地指出學生身上存在的不足，讓學生能夠做到取人之長，補己之短，并能樹立起“人人有才，人無全才，個個成才”的自信心；但同時也要告訴學生“一屋不掃何以掃天下”的道理。
其次、學校對學生的就業意識指導須貫穿于整個職業教育的過程中。提高就業競爭能力的關鍵所在是學生的知識與技能，所以就文秘專業實踐體系，針對經濟形勢的變化要強化學生的現代商務、現代辦公設備應用和企業管理等職業技能訓練，鼓勵學生考取多種能力證書，如文秘職業資格證，會計從業資格證，普通話證書，汽車駕駛證，報關員等證書，以更好提高就業競爭力并能為就業過程順利轉崗打下基礎。
第三、就業心理輔導。由于文秘人員每天都要接觸大量繁雜的義務工作，工作不定時不定量，常常處于被動狀態，心理常處于緊張狀態，沒有和職業相適應的特殊個性心理素質，恐怕難以服和，所以學習就業的心理輔導
課的開設對加強職業心理素質的培養，塑造健康的秘書人格是很有意義的。
三、反思
社會的飛速發展給各行各業帶來了機遇和挑戰，對文秘工作也提出了具有時代特征的要求。正確認識文秘專業教育存在的問題，不斷深化文秘專業的教育教學改革，對于培養滿足社會需要，具有創新意識的復合型文秘人才具有重要的意義。
參考文獻
1.吳雪萍，國際職業技術教育研究．浙江大學出版社2004年
文秘專業介紹范文3
從目前高職院校文秘專業的課程設置來看,理論課程所占比例偏大,并且理論課程與實踐課程的安排不利于學生理論聯系實際,也不利于學生對技能的掌握。理論與實踐教學分割交替安排不科學,實踐教學單元太小、時間安排分散。為了突出能力培養,應采用按能力層次劃分的“一體化”實踐教學模式。具體而言,就是對各個實踐教學環節如實習、實訓、綜合實習、社會實踐等進行合理配置,以技術應用能力培養為主體,按基本技能、專業技能和綜合技能三個層次,循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學目標具體落實到各個實踐教學環節中, 在實踐教學中使學生掌握必備的、完整的、系統的專業技能。高職文秘專業的整個課程體系應圍繞秘書崗位的核心能力展開,培養學生“辦文、辦會、辦事”的能力。中小企業往往要求秘書人員熟悉財會、人力資源管理以及營銷等崗位的知識,這就要求高職文秘專業學生具備開拓學習的能力。高職院校必須對文秘專業課程進行整合,應突出實用性、技能性。應改革傳統課程,增加實踐教學課程比例,理論課以實用、夠用為主,精簡必修課程,為適應現代企業發展需要,增加選修課程。要加強企業法規、企業管理等課程的學習;充分考慮現代文秘人才的實用性與普適性,開設公共關系類課程,設立商務禮儀、現代人際關系學、商務談判實務等課程;突出現代文秘特色,設立辦公自動化、速錄、涉外文秘、商務外語、計算機文秘應用軟件和汽車駕駛技術等課程;補充一些未來文秘崗位需要的新內容,以確保教學內容緊跟時代潮流。
文秘專業是典型的應用型專業,培養的人才必須具有很強的社會適應能力。文秘專業實踐教學體系必須以社會需要為原則,以應用、實踐為主旨。高職院校培養的秘書專業人才的就業方向是中小企業。中小企業需要的是復合型人才，要一人多能，這就要求高職院校培養的文秘畢業生具備較高素質以及綜合能力,因此,高職文秘專業學生除應具有良好的基本素質外,還必須具備本專業人才所必需的實踐應用能力,如公關策劃能力、組織協調能力、檔案管理能力、辦公自動化操作能力以及較好的語言表達能力等。
高職實踐教學的目標體系應以培養崗位職業能力為核心,構建培養基本職業素質、崗位就業能力和職業發展能力的模塊。高職文秘專業的實踐教學目標應包括以下幾個方面:以秘書崗位技術應用能力培養為核心設計實踐教學計劃;強調學生在實訓過程中“學會生存、學會做人、學會合作、學會學習”;通過案例教學、情境模擬、校內外綜合實習、社會實踐和第二課堂等多種形式,提高學生技術應用能力。
要制定嚴格的實踐教學評價體系對實踐效果進行嚴格管理,考核評價必須緊扣培養目標,將重點放在對學生核心職業能力與崗位職業技能的考核、評價上,建立以能力考核為主、常規考試與技能測試相結合的評價標準,綜合評定文秘專業學生的職業能力。教學考試應盡量與國家秘書職業資格鑒定接軌,考核重點應與職業資格鑒定的考試點相吻合。
構建有力的保障支持體系，高職教育實踐教學保障體系主要包括：以具有一定生產管理經驗的“雙師型”教師為主體的師資隊伍,較完備先進的設備設施,模擬實踐教學環境三個重要方面。(1)師資隊伍建設。高職文秘專業師資一般多是來自校內,實踐經驗較少,由學校派送教師到企業鍛煉要形成制度化。另外文秘專業解決“雙師型”教師問題的一個有效途徑是激勵專任教師獲取高級以上文秘專業資格證書。有條件的學校應加強教師與企業的聯系鼓勵教師開展科研,以科研促教學也是行之有效的方法。(2)實訓基地建設。實訓基地是高職院校實施職業技能訓練與鑒定的基礎保證。高職院校文秘專業建立有效的校外實訓基地較難原因是每個企業對秘書人員的需求有限制,不能大規模地接受文秘專業實習生,這是高職文秘專業與其他專業的區別。文秘專業只有強練“內功”,狠抓校內實訓。除利用校內實訓基地外校內各職能部門辦公室都是文秘專業學生很好的實踐場所。教師鼓勵文秘專業學生在課外輪流學院檔案室、辦公室等部門“幫忙”,收到了“雙贏”的效果。鼓勵文秘專業學生積極參加校內各種社團,主動參與籌劃、組織宣傳等活動,這對學生是很大的鍛煉。校外實訓基地是文秘專業學生到校外“練兵”、展示才能的地方。
文秘專業介紹范文4
本課題是從高校文秘專業學生的職業能力培養著手，介紹現狀，提出必要性，最后提出培養的方法，整體提高高校文秘專業學生職業能力，對于文秘的研究也有一定的參考價值，用以填補這項研究的空白，更好的服務社會。
【關鍵詞】文秘專業;職業能力;現狀;必要性;培養方法
在1984年上海大學文學院首開文秘專業，迄今為止已有二十余年，各個院校也開設了文秘專業，可以說文秘專業已步入正規化，隨著社會的發展，人們的意識增強，對于文秘成為一個專業也已逐步接受，學校課程的開設也使文秘走入專業化。
在國外，秘書工作早已被世人接受，他們不僅聘請私家秘書，成為一種新的就業形勢，可以說前景無限大，可在國內，秘書工作的發展卻面臨窘境，發展緩慢。特別是學生職業能力的培養更是欠缺，造成這種現狀的原因很多，主要從學校以及學生自身，兩方面來分析：
學校是培養文秘專業學生職業能力的首要場所，學校開設的課程，給學生提供的環境，以及師資力量，都是培養學生職業能力的必要條件。就目前學校開設的課程來看，許多高等院校為文秘專業的學生開設了文秘寫作、社交禮儀、現代漢語、商務英語等課程，從表面上看課程似乎和學生自身的需要息息相關，但對于學生實踐能力的培養卻做的很少，這種理論課多余實踐課的安排，往往不利于學生學到真正的知識。像一些辦公自動化、計算機操作、實用英語、公關社交、演講與口才、財務會計、寫作等，這些都是與文秘專業學生今后就業相關，學校不應該僅僅停留在書面講解上，定期給學生安排實踐的機會更為重要。學校對于文秘專業專業化老師過少，沒有在文秘研究上有突出成就的教師講解，而且我國的文秘專業較外國而言，發展的晚，沒有太多前人的基礎，發展緩慢。
在一個就是學生自身的不重視，學生本人一般都認為職業能力的發展，往往把學校的課程學好就行，特別是在校的大學生更是不重視實踐。學生自己的認識不夠，學校給安排什么課程就學習什么課程，給安排什么活動就進行什么活動，這種“人云亦云”的做法，往往限制了自身的發展。在校大學生也只有在大四的時候才有實踐的機會，才能接觸社會，了解文秘真正應該做些什么，完成些什么，這對于學生自身來說，發展的晚些。另外，對于文秘專業的學生來說最缺少的就是職業能力，職業能力包含的方面很多，除崗位專業能力之外還有許多的基本能力，對于文秘來說，計算機的操作尤為重要，計算機的熟練掌握對今后就業有很大的幫助，特別是辦公自動化等方面，都是文秘職業能力發展必不可少的。
培養高校文秘專業學生的職業能力，對于當今社會來說十分重要：
1.可以更好的提高文秘學生的職業素質
提高高校文秘專業學生的職業能力，可以使秘書的基本技能與國家秘書職業標準相結合，在秘書擁有基本的技能以外，更好的提高職業能力，提高文秘學生的職業素質，待人處事、會議安排、處理臨時事務等等都與文秘的職業素質相關，而整體提高文秘的職業能力是提高職業素質的前提，也是最基本的。
2.可以有效的使文秘成為領導的得力助手
作為一個專業的文秘，服從領導的安排，處理好領導安排的事宜，協調領導的工作，是文秘的基本工作，提高文秘的職業能力可以使其更有效的成為領導的得力助手，發揮文秘的作用，把整體工作做到事半功倍的效果。
3.可以更高的提升文秘學生的就業幾率
作為一個文秘，熟練的掌握職業能力是就業的前提，現今社會需要的就是真正擁有職業能力的文秘人員，而不是僅僅局限于書本的知識，把書本的知識應用到實踐中，做到“為我所用”。這樣可以大大的提高文秘學生的就業幾率，增強了就業實力，為社會所用。
因此，提高高校文秘專業學生的職業能力非常重要，方法主要有三種：學生自身能力的加強、學校教學模式的轉變、社會企事業單位的支持。
在學生自身方面，作為文秘專業的學生，首先要提升自己的職業道德觀念，在思念上重視職業能力的培養，意識到只有自身職業能力提高了，才能更好的就業，才能更好的服務社會。在校的文秘專業學生，在熟練的掌握了書本上的知識以外，可以把校內實習和校外實習結合起來，在學?？梢远鄥⒓有鹊幕顒樱洺ＨW校辦公室、檔案室、教務處、學生處等能鍛煉到自己的地方，幫忙接聽電話、會議紀要、接待訪客、檔案管理、調查研究等等，都是能鍛煉到自己的地方，實習一段時間以后要學會自我總結，找出不足，完善自我。參加學校組織的大型活動，鍛煉口才、組織策劃的能力，運用自己所學的知識完成校領導交給的任務。也可以多參加社會實踐活動，這是學生獲得知識的第二課堂，是在學校學不到的。深入企業內部，感受企業精神，體驗企業文化等等，在社會中實踐，可以真正的理解和掌握文秘應該做些什么，應該怎么做，怎樣維護領導和下屬的關系，都是十分必要的。
學校是培養文秘學生職業能力的基本場所，就現在各個院校所開設的課程來看，整體過于散、專業性不強、師資力量不夠雄厚。學校應該首先對秘書專業相關課程進行整合，把以前注重強調理論性、系統性的課程，調整為以實用性、技能型為特點。更加注重實踐的機會，而不是僅僅學書本上掌握的知識。專業課程的安排更完整，文秘寫作，檔案管理，會議組織與管理等等，給學生安排大量的校內實踐機會，定期回訪制度，精心設置實踐的課程，使同學獲得從事秘書職業所需要的技能。在文秘專業師資力量的安排上，應該多聘用文秘專業畢業的老師，專業性的老師指導可以使文秘專業的學生更容易接受相關知識，要求教師有一定的學科專業知識、理論知識、較強的實踐經驗等等，整體素質要高，能夠運用現代化的教學方式組織教學，會運用教學儀器進行教學，使用幻燈片、電影、電視等現代化的教學工具，這樣在學生掌握知識的同時，還可以認識新的事物，立體形象的理解相關知識。整體教學模式的提高，對文秘專業學生的職業能力的培養有一定的輔助作用。
文秘職業能力的培養離不開社會企事業單位的支持，社會是學生最好的老師，有條件的企事業單位可以無償的給在校文秘專業的學生提供一個平臺，給他們一個實踐的機會，讓在校文秘專業的學生接觸社會，接觸作為一個專業文秘的過程，定期的可以給本公司的文秘人員進行培訓，提高整體的職業能力。校外的企事業單位與校內相結合，這種合作關系可以更好的培養文秘專業學生的職業能力。
提高高校文秘專業學生的職業能力有利于社會文秘方向的發展，有助于社會的進步與提高，也為文秘自身的就業做準備。綜上所述，培養高校文秘專業學生的職業能力尤為重要。■
【參考文獻】
［1］楊群歡,高職文秘專業實踐教學改革與探索［J］,教育探索,2004(11).
［2］李忠榮,高校秘書專業實踐性教學模式淺探［J］,秘書,2006,(3).
［3］唐燕萍,論綜合職業能力的培養［J］,中國職業技術教育,2002,(23)．
文秘專業介紹范文5
1．時專業知識學習的非主動性
對專業知識所表現出來的非主動性是高職院校文秘專業大學生一個重要的心理特點。這種非主動性心理可以從課程這一外在層面來分析。文秘專業的學生所學的一個重點是寫作，包括基礎寫作和文秘寫作就文秘寫作而言，它包含了許多應用文體的理論知識和實踐訓練。應用文體的理論知識相對于文學作品顯得比較枯燥和單調，不大容易激起學生，特別是占比重很大的女生的學習興趣。另外應用文的種類繁多要掌握它們，不是一件容易的事，需要學生花費大量時間動手操作。其中有的應用文篇幅長．程序較多如調查報告、工作總結。面對專業操作強度較大的實際要求，學生們往往有一種晨難和惰性心理，對于專業知識自然學習興趣不高，課堂精力不集中，缺乏學習的主動性。學缺乏主動性必然造成學習效率不佳另外，文秘專業學生非主動性心理還可以從學生自身來探究。高職文秘々業學生的主體是“三校生”以及普通高中高考最后一批錄取的學生。這種現實使他們一部分人有一種自卑心理，從而背上了不該背上的心理包袱，致使學受到嚴重影響。部分學生沒有養成良好的學習習慣，他們學習基礎比較差，自制力不強學習目標不很明確，學習態度不夠積極，缺乏刻苦鉆研的精神。有的學生就讀高職并不是因為自身渴望學習，而是于無奈或出于應付家長的要求。與此同時社會對他們的相信和容納能夠達到何種程度，他們沒有多少把握。這種自信心的不足也影響到學生學習的積極性。
2．對未來就業的焦慮
現今，普通高校大學畢業生就業越來越難已經成為不爭的事實，作為高職院校文秘專業的學生，他們通過一定的途徑知道自己專業就業形勢的嚴峻性：與其它一些專業搞產學研結合，校企聯合辦學，實行定單式培養，形成了“批發式”的比較樂觀的就業狀況相比，高職院校文秘專業各單位需求量則不大，只能是“零售式”的就業現狀。就業形勢的嚴峻性毋庸置疑使學生產生了對未來的焦慮心理。眾所周知，高職院校文秘專業的學生多數是女生，雖然現在中國的開放和文明程度越來越高，但是社會_J一些單位、企業對女性就業的性別歧視和偏見卻依舊存在。只要社會上大學畢業生就業形勢的嚴峻性沒有得到緩解，文秘專業學生在就業上的焦慮心理就不會消失。如果再遇到因為其他事情所帶來的焦慮如因考試而產生的心理焦慮，這種心理就有可能演變成一種心理疾病，從而給學生、學校和社會帶來不利的影響。
3．渴望理解、害怕孤獨
文秘專業的學生多數是女生。作為女生，她們希望被關心、被呵護，希望自己的情感有一個宣泄的對象，希望自己有一個可以共鳴的知己。課程的繁多、考試的壓力、文秘專業很強的實踐操作性使得他們深深體會到了承受生命之重的酸甜苦辣。父母不在身邊、中學時代的朋友各在一方的現實使她們在潛意識中對面臨的孤獨采取排斥的態度。于是．她們渴望自己的心聲、自己的難處被他人所理解所感知。在文秘專業所開設的課程中，對文學作品的了解和欣賞是學生們必須要掌握的。學生閱讀文學作船，作品中的意境、主題、人物形象、故事情節等能夠對學生心理產生潛移默化的影響，使學生或多或少有細膩、多愁善感、追求浪漫的心理特征。心理往往是行為的母親。有什么樣的心理往往就會產生什么樣的行為。基于害怕孤獨、渴望理解等心理，文秘專業的許多學生在大學校同里找到了自己很要好的朋友，抑或涉入戀愛之中。他們常常陷入感情中不能自拔，而忽視了自身的理想和追求。
二、對策研究
面對高職院校文秘專業大學生所表現來的非主動性和焦慮孤獨心理，教師應如何應對使他們健康發展呢?筆者認為可從以下幾方面做好作：
1．調動學生的學習能動性
讓學生結合自己的專業理論知識，多進行社會實踐，在社會實踐中充分調動自己的學習能動性．拓寬視野。比如，帶文秘專業的學生到省大型網書館借書、查閱書籍，讓學生根據手頭資料培養自學能力；組織學生到省博物館參觀，了解省會的歷史，提高學生的學習興趣，開拓學生的視野；帶學生到當地政府機關，了解當今各種公文的具體寫法，請當地公司的秘書和當地政府部門負責撰寫公文的人員介紹公文形成的整個過程。另外，還可以收集學校已發的公文，讓學生辨別其寫作是否規范，對不規范的公文加以修改；也可以讓學生深入機關、團體、企事業單位，了解它們的工作、經營管理情況和發展態勢，展開社會調查，進行市場分析和評估，寫出有關經濟方面的調查報告。
這樣，從收集材料到處理分析，從布局謀篇到寫作成文．學生能獨立地完成整個寫作活動，學習主動性也日漸增強。
2．培養學生的責任意識
教師要引導學生不斷提高自己的學識水平和綜合能力，確立對自己負責的觀念。“培養學生在一個自由、民主和福利的法律社會中對自己的行為有責任感。”現代社會是一個競爭激烈的社會，也是一個對人才要求越來越高的社會。高職院校文秘專業學生應該在老師的引導下，確立塒自己負責的觀念，通過其它途徑和相關職業技能考試，不斷提高自己的學歷層次和學識水平，同時加強多方面的技能訓練，只有這樣，才能緩解對未來就業的焦慮心理，提升自己就業的自信心。
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關鍵詞： 高職教育 文秘專業 雙語教學
1.雙語教學的含義
2001年，國家教育部在《關于高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》中提出，本科教育要創造條件使用英語等外語進行公共課或專業課教學，對高新技術領域的生物技術、信息技術等專業，以及與我國加入WTO有關的金融、法律等專業更要先行一步，力爭3年內，外語教學課程達到所開課程的5%～10%。文件中雖然提及的是本科教學，但是高職院校雙語教學也是新形勢下的必然趨勢。雙語教學主要指在某些或所有的非語言科目中全部或部分地采用第二語言（主要是英語）作為教學媒介語的教學。雙語教學不是簡單地完成兩種語言之間的逐字對譯和信息轉換，而是將語言作為教學媒介，為教學提供服務。雙語教學與傳統的外語教學不同，外語教學強調“語言教學”，語言本身是教學的內容，而雙語教學則強調“教學語言”，外語只是教學媒介，專業知識才是傳授的主要內容。英語僅僅作為一種學習工具，而不是教學中心和目標，在英語情景中提高學生分析和解決問題的能力，努力培養具有良好英語基礎的涉外文秘雙語型實用人才。
2.文秘專業進行雙語教學的意義和背景
隨著世界經濟全球化和一體化步伐的加快，社會急需大批精通專業知識，專業口徑寬，能夠實際運用外語的高素質技能型人才。那種單純的語言型外語專業或外語能力一般的單一專業畢業生的競爭力明顯不足，僅靠傳統的“啞巴英語”和“聾子英語”的學習方式提升英語水平已經不足以適應我國社會發展的需要，打破傳統英語教學模式的局限性，尋求探索新的教學模式，增強國際理解與溝通的能力，雙語教學是當前英語教改實驗中凸現的一個新亮點。秘書作為一種國際化的職業，具有涉外性、輔等特點，秘書工作的特殊性對語言有著更高的要求。
高職雙語教學是一種新興教學模式，正處于起步探索階段，目前教育部尚無統一的教學模式，可供借鑒的經驗十分有限。雙語教學師資薄弱、教師對雙語教學重要性認識不足、雙語教材缺乏、高職學生英語水平差異成為目前高職院校中推行雙語教學的主要障礙。為了探索一種適合本校文秘專業的雙語教學的行之有效的方法和模式，筆者從學生、師資隊伍、文秘專業人才培養目標，以及文秘專業部分課程開展雙語課程的適用性等方面進行分析，在本校文秘專業三個年級中進行了文秘雙語教學的調查問卷，以期探討開展文秘雙語教學的可行性、重要性，并對改進雙語教學的方法、師資隊伍和教材建設等相關問題進行討論。
3.文秘雙語教學的研究對象及方法
3.1研究對象。
選擇本校文秘專業在校學生共計95人為調查對象（2012級34人，2013級29人，2014級32人）。
3.2研究方法。
問卷調查分析：自行設計問卷，教師上課隨機發放問卷，進行無記名調查，課后收回問卷。共發放問卷95份，回收有效問卷95份，無棄權。調查內容包括對開展雙語教學的必要性的認知、學生的英語水平、學生對英語的興趣、學生對雙語教學的接受情況、雙語教學的教材選用、教學方法等。有封閉式問答和開放式問答，調查資料采用描述性統計分析。
現有資料分析：主要用于分析文秘專業課教師的師資情況和文秘專業人才培養計劃，說明實行雙語教學的可行性。
調查結果分析：詳情見表1
表1 學生對我院推行文秘專業雙語教學可行性的認知情況調查（n=95）
4.文秘雙語教學問題分析
4.1可行性分析。
在問卷調查中，有75.79%的同學對學習英語感興趣，72.63%的同學認為文秘專業開展雙語教學是有必要的，70.53%的同學已經或者有意愿報考涉外商務秘書職業資格證書，通過大學英語四級的同學達到42.63%，有8.42%的同學通過大學英語六級考試，絕大多數同學認為雙語教學可以提升專業及外語知識和能力、增加就業機會、開闊國際視野及意識、掌握前沿學科知識并提高學習興趣，只有13.68%的同學認為雙語教學會加重學業負擔。由以上數據可以看出，文秘專業幾乎全部是女生，女生對語言的天生敏感和學習天賦使得大多數同學對英語學習感興趣，并能清醒意識到雙語教學可以提高自身能力，增加就業機會。這些同學中有超過一半以上的人通過了大學四級甚至六級考試，大多數學生具備英語基本聽說讀寫能力，為實施雙語教學奠定堅實的基礎。
通過閱讀分析文秘專業人才培養計劃，了解到文秘專業主要技能訓練及教學要求大都圍繞前臺接待、來訪客戶接待與交流、辦公室設備使用、檔案管理、應用文寫作、安排公務活動及會議的籌備等內容，這些內容不像我院如地質礦產、財會、機械等其他專業性極強的專業，僅學習英語核心專業詞匯就需要花費大量的時間和精力，而是英語日常用語中的一些常用詞匯和句型就可以進行交流和教學，降低了學生學習的難度，同樣使專業教師從事雙語教學更得心應手。
4.2教學模式分析。
在問卷調查中，有53.6%和32.7%的同學分別認為專業基礎課和專業核心課適合開展雙語教學，只有4.2%的同學認為都可以進行雙語教學。在關于較好的雙語教學模式選項中，幾乎沒有同學贊同全部或絕大部分使用英語，絕大部分同學贊同在總結重要概念和小結，介紹關鍵字和專業術語或案例分析時可以適當用英語。68.4%的同學認為應該從二年級開展雙語教學比較合適，說明大多數同學能夠在充分認識自己認知能力的同時，區分普通大學英語和雙語教學的異同，從而更有目的、有方法地在提高專業知識的同時增強語言應用能力。并非所有課程都適合并有必要開展雙語教學，比如兩課、大學語文、計算機基礎等公共基礎課用中文講授的效果更好，因此沒有必要開展雙語教學。
4.3教材分析。
在問卷調查中，有15.79%的同學認為選用國外原版教材最合適，13.68%的同學認為中文教材最合適，56.84%的同學認為中英文結合教材最合適，24.21%的同學認為應當改編教材（對原版教材進行提煉簡化改編），從而可以看出中英文結合教材最受學生歡迎，此類教材比較適合高職?？茖W生使用，易于理解接受，中英文相互對照，課后有利于學生自學。
5.文秘雙語教學的實踐對策
5.1組建教學團隊，加強師資培訓。
我院文秘專業隸屬于商貿系，共有專業課教師10名，碩士研究生以上學歷達到90%，擁有良好的英語基礎;教師多數為中青年教師，他們具備飽滿的熱情和精力來投身第二語言的鞏固及提升;在專業教師中，有四人是商務英語專業課老師，文秘專業亦可依托商務英語專業師資針對文秘專業知識進行一定的在職培訓，或通過商務英語向文秘專業教師開展定期語言培訓的方式，促進兩專業教師之間的溝通，組建教學互助團隊，提高英語語言和文秘專業的素質和技能，為實施雙語教學提供了可靠的師資保障。
當然，在有條件的基礎上，派遣專業教師外出培訓或者聘請外籍教師來校指導執教，可以更好地培養一批具有較高語言能力的專業老師，使他們切身體會到雙語教學的運作模式，不僅自身素質得到迅速提高，而且可以學到國外先進的理念和方法，有助于優化教學效果。
5.2合理選擇課程，循序漸進開展。
雙語教學是一個循序漸進的過程，學生能力、心理都有一個從易到難、從生疏到熟悉的適應過程，在雙語教學中，必須以確保教學效果和教學質量為前提，將專業學習放在第一位，外語主要作為工具和手段滲透于專業學習之中。并不是所有的課程都適合雙語教學，應根據專業培養方案確定哪些課程適合雙語教學。有些課程用中文講授已經很難理解和接受了，如果再采取雙語教學的方式則更難進行，對教師和學生來說都是一種沉重的負擔，教學目標難以實現。例如文秘專業涉及的《會計學》、《商務文書寫作與處理》這些課程，用雙語教學無明顯實際意義。但是諸如《商務禮儀與實訓》、《秘書公關工作與實務》這些實踐性較強的課程，可以通過互動討論式教學方式如presentation（報告）和role-play（角色扮演）進行雙語教學，并且這些課程中70%的詞匯都是英語日常交流詞匯和句型，對于教師和學生雙方都降低了難度，一定程度上激發了學生雙語學習的積極性。
5.3建立雙語教學評價體系。
教學評估是教學過程中一個很重要的環節，建立科學的雙語教學評價和導向機制是實現雙語教學目標的重要保障。雙語教學評價應該更強調學生的主體作用，在課堂教學過程中必須體現師生之間、學生之間的平等和諧關系，師生之間要配合默契，教師對學生的探索行為要給予充分的肯定和鼓勵。課后雙語教師應多與學生交流學習心得，加強課后輔導工作，讓學生在雙語學習中有成功的體驗，進而提高學習興趣，使學生能力得以全面發展。
6.結語
目前，雙語教學研究在我國處于起步階段，尚沒有成形的理論體系，各高校普遍面臨著一些困難和挑戰，政策、教材、師資和學生素質等雙語教學的關鍵因素都存在難題，急需改善和解決。高職文秘專業的雙語教學尚處于起步階段，文秘專業必須在正確認識雙語教學的基礎上，以人才培養計劃為準則，從高職學生的實際出發，堅持以學生能力的培養為本位，遵循雙語教學的特定規律，克服困難，不斷完善，建立一條具有高職特色的雙語教學之路。
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