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便利店的管理范文1
這一問題應該說沒有統一標準,但可以舉例說明一下:如果以20萬投資計算(包括裝修與開辦費用),5年折舊,每年折舊費用為4萬,每個月為3333元,租金1萬一個月還是低估的,員工6人,每月工資900元計算,店長1人2000元計算,合計7400元,電費平均每個月5000元,租金、電費、人工、折舊,這四項費用合計為25733元。假定毛利率為20%(很多企業做不到),日銷售達到4289元,才能基本保本(當然還有后臺收入,大型連鎖便利公司大概在去稅銷售的7-9個百分點)。大型便利公司目前還不能完全達到平均日銷售4300元的水平,所以,我覺得單純依靠商品銷售,目前上海的便利店仍然處于虧損狀態。但便利店的盈利主要依靠服務,如最近上海的可的便利成立了“宅配公司”,推出了“預購服務”,這是便利店的一個發展趨勢,將會是便利店的一次革命。便利店是服務產業,不全靠商品盈利,便利店最值錢的是品牌、網絡與支撐體系。
如果面積、租金、毛利率、投資額、員工人數、設備以及用電量這些因數發生變化,對銷售額的要求也自然會變化。
八、如何看待小雜貨店加盟便利店
小雜貨店加盟連鎖公司要看情況,實際上這也是一個定位問題。如果你的定位是弄堂口的鄰里店,只要有穩定的貨源、即時付款,也許比連鎖公司能拿到更便宜的商品,這樣就沒有必要加盟,一個人管理一個店,也根本沒有必要用什么電腦。
現在,有些加盟主不是很守信,這在西方發達國家的20世紀60年代也出現過,后來到70年代有了特許加盟法律,情況才得以改善。但在中國,法律是法律,實際是實際,夫妻店也是不能違背法律的。所以,我的建議是:能單干就盡量單干,不要迷信連鎖會給你帶來什么財富。
九、便利店陷入困局的真正原因以及如何發展
首先,中國的便利店很有發展潛力,我看好中國的便利店。我把一切與民生相關的小店都叫做“便利店”。便利店是最適合本土化發展的零售業態。中國的消費者非常注重生活的便利性,大賣場雖然便利了顧客的綜合性購物,但也給顧客造成了購物的不便利。所以,應該大力發展具有民族特色的便利店,在比大賣場更廣泛的區域內發展“生鮮型”、“時尚型”、“服務型”等多樣化的便利店業態。百貨公司、大賣場、家居等業態,外資勢力越來越強大,市場占有面、市場占有率在持續地擴大與提高,如果將便利店也拱手相讓,那本土企業就“大小全無”了。我們以前拼命想做大,其實,大是內資的弱項,小才是內資的強項。以多勝少,以小勝大,發揚“愚公移山”和“螞蟻啃骨頭”的精神,用人性化的服務、優質的產品、便利的地理位置吸引大多數消費者,這是本土零售企業應該選擇的發展道路。
其次,目前便利店的成功在于規模,失敗也在于規模,核心是管理。例如,有些便利公司退出市場了,如上海的21世紀,其實并不是經營上的問題,而是因外行所致。
再次,在我國發展便利店,有兩點要特別注意:一是不要“散豆式發展”,要“集中式發展”,集中力量進入現在就有購買力的城市,在這個城市發展也要集中主要區域,然后密集開店,形成區域優勢,這樣也便于配送。二是進入有些空白點要謹慎,如開辦小區便利店,在沒有超市的時候進入,生意會不錯,一旦有超市與折扣店進入,就會立即失去競爭優勢。上海的很多社區便利店近年來就已因上述原因陸續撤離居民小區。
第四,提高商品營銷能力是關鍵。提升經營業績的關鍵是提高商品營銷能力,商品是源頭,如果說店鋪是槍,商品就是彈,如果沒有適合的彈,再好使的槍也沒有用。便利店的營銷,主要不是價格競爭,而是各種各樣的趣味活動與主題活動。
第五,便利店是靠品牌與技術取勝的業態。目前,便利店的競爭其實還沒有真正開始。雖然到處可見貼身競爭的便利店,但國際品牌還沒有對內資便利店構成很大的競爭威脅,現在仍是自家人之間的爭斗,無論發展環境、品牌形象、技術手段等,都還與國際水平存在較大差距。就以品牌來說,名稱都差不多:光明乳業旗下的“可的便利”、農工商超市旗下的“好德便利”、蘇果旗下的“好的便利”,這些名稱有點像家族姓氏的傳承,雖然他們毫無關聯。
便利店真正的競爭是:(1)對特定品牌的“顧客信賴”;(2)標準商業模式的“快速復制”、“持續服務”與“經營創新”;(3)物流整合與信息技術的支撐能力;(4)糅合總部與門店各自優勢的能力。
從經營上來說,商品、服務與營銷創新是關鍵;從管理上來說,物流信息系統與營運管理是關鍵。從整體來說,發展特許加盟,調動總部與門店兩個積極性是關鍵。當便利店的發展達到一定規模以后,一方面要依靠品牌吸引顧客,另一方面要依靠技術吸引加盟者。所以,便利店的成功最終將依靠品牌與技術、總部與加盟者兩個積極性的完美結合。這樣才能形成一個完整的便利店系統,但總部不是“警察局”,它只是一個“提供服務”的機構。
十、便利店在國外的發展情況
在便利店行業,大家通常以7-Eleven為樣板,但實際上,由于各地的影響因素不同,發展模式也會有較大的差異。如美國的便利店行業協會(NACS)就把便利店分為六大類:(1)購物廳式便利店(Kiosk),面積小于75平方米;(2)迷你型便利店(Mini CVS),70-110平方米;(3)限擇型便利店(Limited Selection CVS),140-200平方米;(4)傳統型便利店(Traditional CVS),220-230平方米;(5)擴展型便利店(Expanded CVS),260-330平方米;(6)超大型便利店(Hyper CVS),370-460平方米。
按照消費類型,可以將便利店劃分為“步行消費型”(A型)與“駕車消費型”(B型)兩種。當然,也有部分以旅游為主導的地區是發展“旅游消費型”(C型)的便利店?,F今的發展現狀是:美洲以B型為主導,歐洲與亞洲以A型為主導,而印度則以設在旅游景點處的C型為主,B型為輔。
實際上,便利店的發展類型與營運主體也有密切的關聯性。
在北美行業分類體系(NAICS)中,A型便利店屬于“零售貿易”(Retail Trade)――“食品飲料商店”(Food and Beverage Stores)中的一個分支,就是CVS(Convenience Stores)。A型便利店的主要營運商是大型商業集團,如法國的家樂福、荷蘭的阿霍德等。B型便利店屬于“零售貿易”(Retail Trade)――“加油站”(Gasoline Stations)類型中“帶有便利店的加油站”(Gasoline Stations with Convenience Stores),它屬于加油站系列。
從國際便利店的發展類型來看,便利店的發展是一個非常復雜的社會問題,在特定的社會背景下會發展出特定的模式,我們既不能簡單套用發達國家的發展模式,也不能用一種模式來推進各地便利店的發展,更沒有必要將便利店劃分為“傳統模式”與“現代模式”,凡是適應消費需求的模式就是好的模式。
十一、國外加油站便利店很發達,我國為何難以發展
先談國外情況。國外加油站便利店屬于“駕車消費型”便利店,從屬于“零售貿易”中的“加油站系列”,該類便利店在美洲發展得特別好。在歐美等國家加油站的非油品業務發展較為成熟,除加油、充氣、加水等常規業務之外,便利店、餐飲、戶外廣告、洗車、修車,乃至銀行提款機、通訊、彩票等多元的非油品業務均開展得較為普遍,部分地區非油品業務銷售利潤占到加油站利潤總額的50%以上。BP在美國、英國、澳大利亞的零售總利潤中,非油品業務所占的比例已分別達到36%、40%和48%。國外加油站便利店的發展有其特殊原因,除汽車普及外,某些特殊法規也促進了加油站便利店的發展。國外對司機連續駕車時間有嚴格規定,如在德國,車上裝有行駛記錄器,司機如果沒有按規定休息就會受到重罰,所以,司機都很自覺地到加油站休息。德國的這種便利店往往只有一個服務人員,加油機與便利店的收銀機是聯網的,司機自助加油后到便利店付款,休息20分鐘以后再上路,游客也與司機一起休息購物。所以德國加油站便利店的生意就很好。
再看我國情況。近年來我國也在不斷嘗試“加油站+便利店”的發展模式,總體情況不是很好,廣東比上海好。廣東夜生活時間長,依托加油站24小時營業的特性,開在加油站的便利店的生意還比較好。而在上海,商業網點多,購買習慣也不同,人們更愿去賣場購物,于是加油站便利店就成了“城市商業的孤島”。加油站便利店每天常溫產品的銷售能達到1000元已經是很不錯了,最重要的商品是香煙和飲料,香煙占了銷售額的七成。我國加油站的經營方式與國外不同,國外都開在郊區,長途駕駛員是其消費對象,但上海的加油站主要集中在市區,除了香煙和飲料外,沒有特別急切的消費需求,雖然盒飯也有需求,但便利店的盒飯遠不如其它渠道供應的盒飯更適應消費需求。
從發展趨勢來看,由于國際原油價格持續走高,以及陸續調高汽、柴油出廠價,導致中石油、中石化兩大巨頭下游加油站利潤空間極度萎縮,中石化不得不將目光轉向非油品業務,尋找第二個利潤增長點。如果以后加油站便利店真正發展成一個新型的連鎖網絡,也是有良好發展前景的。但有關專家認為,收入水平較低、生活消費習慣不同以及加油站體制不同,是我國加油站目前還無法大規模推廣便利店業態的三大原因。
十二、不同類型便利店的操作
現在全國有幾十家商業公司開辦了1.5萬家便利店,大致可以將這些便利店分為五種類型:
第一種是傳統型便利店。是一種依附于住宅的鄰里小店,主要經營的商品是:煙酒、飲料、冷飲,加上公用電話。像在上海的每一個弄堂口、居住區、商業街,反正是有人的地方就有這種“煙雜店”。這種店在近代已經有了,現在依然活得好好的??渴裁矗靠康氖蔷徒憷?、親和力強和經營成本低。
第二種是標準型便利店。是在學習借鑒7-Eleven、羅森、OK、全家等便利店的模式發展起來的,倡導“便利、時尚、即食”等概念。即時、即食、衛生、方便,是其吸引顧客的亮點,而要做到這些,就要依靠強大的物流與信息技術的支撐。
第三種是超市型便利店。有些地區有2000~3000平方米的大超市或者更大的綜合超市,但500~1000平方米的中小超市沒有成長起來,于是,在這些城市中最近幾年發展了不少比超市小,比便利店大的店鋪,有人把這種店鋪稱為“迷你型超市便利店”。這實際上是對小型超市缺位的補充。這種便利店是否會有持久的生命力要看能否適應競爭環境的變化與消費需求的變化。如果拘泥于便利店的格局,商品少、價格高,就很難適應顧客需求。如果隨需應變,不斷調整,“迷你型便利超市”照樣能夠有強大的生命力。
第四種是生鮮型便利店。把水果、鮮肉和鮮魚三類生鮮食品引入便利店,雖然毛利率降低了,但是來客數大幅度增加,銷售額也同步上升。方便、廉價與新鮮,是這類店鋪的經營特色。在日本有“SHOP 99”、羅森(LAWSON)的“100日元生鮮便利店”,店名為“STORE 100”,國內有“伍緣折扣”等。
第五種是專業型便利店。便利店的經營商品往專業化方向發展,如2005年羅森開出了“自然羅森”(NATURAL LAWSON),推出了高附加價值的商品。全家則推出“針對東京白領女性的時尚店”。與傳統便利店可以競爭的另一種小型店鋪就是“藥妝店”,如香港的屈臣氏個人護理店和臺灣統一集團的康是美藥妝店。這類店鋪大量經營自己的定牌商品,擁有特定的顧客群。
十三、中國的便利店為何經常更換門面
外國人也這樣問我們。中國的便利店為什么老是在換臉?確實,快客與可的都換臉了,而且動作比較大。正面的說法是在不斷改進,反面的說法是進入便利店的時候根本沒有想明白便利店是怎么回事情。所以要不斷地改。其實,即使是后起之秀,如好德便利也在改頭換面。便利店的改頭換臉主要發生過兩次。第一次從2001年開始,主要是將便利店從超市中分離出來,起用了獨立的商號,并在門面燈光與設施上有較大改進。上海的好德便利在這方面曾經是行業的代表,其寶藍色門面、移動門以及差異化的店鋪名稱等都對推動行業的發展起到了積極的促進作用。第二次是行業間互動的改進。聯華便利和可的便利都對原有的門面進行了再設計,推出了新的代表色與店鋪標志,行業中開始普遍使用亞克力面板做門頭燈箱。實際上,改頭換臉反映的是經營理念與經營思路的轉變,門頭的改進體現了便利店越來越向“經營業態專業化,銷售服務時尚化,企業形象圖案化”方向發展的新趨勢。
十四、便利店在發展中發生巨大虧損的主要原因
在新世紀新發展起來的我國大型便利公司大都有一個特點:規模的快速形成是以巨額虧損為代價的。當談到虧損時,一般都會搬出臺灣7-Eleven虧損八年的事例。其實,臺灣的7-Eleven沒有虧損很多,主要原因是沒有急速發展,而是對100家的規模進行了8年盤整。1978年4月統一企業集資1.9億元創辦了統一超商(PRESIDENT CHAIN STORE CORP.),1979年5月,14家“統一超級商店”同步開業。1980年2月,經過美國南方公司授權的第一家7-Eleven在中國臺北誕生,到1986年4月第100家店開張,整整用了六年時間才開始出現盈利。
這一事實告訴我們兩個基本信息:一是統一超商的7-Eleven(包括前期運作“統一超級商店”的兩年)連續虧了八年;二是統一超商在八年虧損期間,只對已經存在的幾百家本土便利店中的100家門店進行了經營規模的盤整,它們沒有把重點放在規模擴張上,而是集中精力積累7-Eleven本土化經驗和提升核心競爭力。
統一的7-Eleven是先總結成功經驗,慢慢地開,邊干邊琢磨,把道理想透了再快速擴張。其實,當時已經有本土強手,最大的便利店系統的門店數甚至有500家,但最后還是7-Eleven和Family Mart(全家)分別占據了第一與第二位。于是,就有人判斷,我國的便利店發展得太快了,以為快速開店是造成巨額虧損的根本原因。
其實,中國內地是一個特殊的市場,特殊的市場就需要采取非常手段,用常規作法往往無法達到預期的目標。中國內地的發展背景與7-Eleven不同:其一,統一從經營7-Eleven的第一天開始就已經擁有了一個國際品牌,他們的主要任務不是創立品牌,而是把這個品牌具體化為本土可以接受的便利店模式,所以,總結經驗是最關鍵的。同時,市場空間還很大,所以可以從容地發展。其二,在上海,2001年以前,已經形成了五家主導的便利公司,即可的、羅森、聯華、良友、85818(現改為“光明”),在這樣的情況下,打響品牌是第一要務,零售品牌主要是靠口碑傳遞,而店多服務好就能夠建立好的口碑與好的品牌印象。所以要選擇快速發展戰略,并配置移動門和亮麗的店頭裝飾,給顧客帶來強烈的視覺沖擊和全新的感受。其三,不盲目追求店鋪數量。如好德便利,從一開始就明確了三條開發店鋪的基本原則:一是搶占街角位置;二是集中區域,密集開店;三是寧可租金貴一點也要位置好一點。這三條原則是店鋪先天質量的基本保證。
聯商網便利店版主無涯先生問我,“國內的便利店企業大多是采取快速圈地擴張,同時調整自己的經營管理,甚至是定位再變化。這是否利大于避?”,我覺得,通過上述分析,可以這樣說,很難說是“對與錯”、“利與弊”的問題,一切都由目標、決心、條件、環境與戰略決定。成功是戰略的成功,失敗也是戰略的失敗。自身條件決定戰略目標,戰略目標決定發展模式,經營便利店必須有一個十分重要的心理素養和應變能力,沒有持之以恒的發展決心,沒有承受巨額虧損的心理準備,沒有隨需應變的調整改進,思想上就會動搖,戰略上就會多變,營運上就會落后,就不可能實現有效的發展。
十五、民族商業的發展趨勢
便利店的管理范文2
[關鍵詞]變電站;運行管理;變電運行
中圖分類號:G22.1 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)10-0078-01
變電運行管理工作是一項內容繁雜,且技術難度高的一項工作。然而,這項工作卻僅僅的關系到人們正常的生活用電,甚至關系到人們的生命安全和財產安全。所以,作為我國電力業的變電管理人員,不僅要具備高技能的變電運行技術,同時還要有高度的責任心和使命感,做到事事細心、事事盡心,因為變電運行管理工作不僅需要高技能的技術,同時還要對電力運行中的各個設備留心觀察、認真檢查,變電站中的變電運行管理無小事,任何一件小事的遺漏都會給變電站帶來潛在的危險,從而造成重大的電力事故。
一. 提高變電運行管理措施的必要性
變電運行的主要任務是電力設備的運行操作和維護管理工作。其特點是維護的設備多,出現異常和障礙的機率大;工作繁瑣乏味,容易造成人員思想上的松懈;人員較為分散難于集中管理。一旦發生變電事故,輕則造成經濟上的損失,重則危及電網、設備和人身的安全,甚至會給社會帶來不安定因素,影響社會的穩定。每個值班員是保證電網安全運行、穩定運行和經濟運行的直接執行者。隨著電網技術的發展,變電站應用了大量的新設備及裝置,運行人員急需了解它們的內部結構、原理、操作和檢修方法等深層次的知識,以滿足運行高標準要求。因此,加強變電運行管理,提高變電運行管理水平是很有必要的。無人值班變電所是變電所一種先進的運行管理模式,以提高變電所設備可靠性和基礎自動化為前提,借助微機遠動技術,由遠方值班員取代變電所現場值班員,實施對變電所設備運行的有效控制和管理。目前隨著高科技的發展,無人值班變電所已成為趨勢。但要真正做到安全運行,無人值班管理已成為關鍵問題。正確理解 “無人值班變電所”,無人值班變電所是一種先進的運行管理模式。并不是不需要任何技術措施的無管理,相反而是更需要充實訓練有素的高素質人員,利用先進的設備,互相協調共同搞好管理工作,以達到減人增效的目的。針對電力業的變電運行管理模式以及變電運行的重要性,提高變電運行管理措施是十分有必要的。
二. 變電運行管理
2.1 明確運行管理的職責分工
根據已運行的無人值班變電所的運行管理方式,原變電值班被分為兩部分: 一部分為運行監視、抄表記錄和斷路器操作,由調度運行值班員通過遠動自動化實施;一部分為設備巡視、運行維護、隔離開關操作、安全措施和事故處理,由新成立的操作隊到現場實施。
2.2 建立行之有效的運行管理制度
(1)崗位責任制
運行值班員、操作隊隊員、電氣檢修班成員及通信自動化維護人員必須遵照執行各自的崗位責任制度,做到分工清楚、責任明確。
(2)設備專責制
無人值班變電所的一、二次電氣設備,通信和遠動設備均需專人維護并填寫記錄。
(3)運行值班制和交接班制
運行值班員實行二班制或三班制,一般應禁止連班工作。交接班應準時、認真、前后銜接、手續清楚、責任明確。
2.3 加強變電運行技術維護管理
技術管理的主要任務之一是保證安全經濟運行和人身安全?!峨姌I安全工作規程》 是多年來經驗與教訓的總結,尤其對于兩票三制必須認真貫徹執行。做好設備臺賬、缺陷記錄、檢修記錄、大修周期等資料收集整理工作。加強維護,發現問題及時、準確、迅速地排除設備故障。
三. 變電安全運行
變電運行管理的首要工作就是要保證變電的安全運行,安全運行才是變電運行管理的第一要務。雖然,我國在變電安全運行方面已經有了一定的基礎和經驗,但是,變電安全與人們的生命安全和財產安全息息相關,所以,在管理時,要慎重對待。本文從安全管理、專業基礎管理、技術培訓等多個方面進行了闡述,希望能夠為我國電力業的變電安全運行提供一些參考意見。
3.1 安全管理
安全是企業的生命。變電站運行管理的重點就是安全運行。認認真真落實班組安全生產責任制,堅持貫徹“安全第一,預防為主” 的電力生產方針,大力開展反習慣性違章和安全生產的宣傳與教育,嚴格執行 “兩票三制” 。這些,都是電力系統長期經過實踐檢驗行之有效的經驗,在變電站必須認真貫徹。近些年來,由于變電站設備的不斷增加和技術的更新,所以應及時修訂變電站的現場運行規程,自查并完善各種記錄,利用計算機自動化系統提高工作效率,把好自己的關口,以確保變電站的各項工作的順利進行。
3.2 專業基礎管理
每月制定具體可行的月工作計劃,并按時完成。嚴格執行各項規章制度,如設備定期切換制度、巡視制度、設備驗收制度、缺陷管理制度等,及時發現存在問題,保證變電站的安全、經濟、可靠運行。同時建立健全設備技術臺賬,掌握設備的原始資料和運行資料,積累設備的運行和管理經驗,加強對變電站薄弱環節的管理,提高設備的健康水平。
3.3 技術培訓
提高變電站變電運行的管理措施,加強對變電技術人員的培訓也是重要的組成部分之一。首先,變電技術人員應該由終身學習的認識,不斷的提高自身的技術水平,從而適應新時代下變電運行管理所需要的技能。同時,電力企業的相關部門也要加強對變電技術人員的培訓,一方面,加強變電技術人員的技術水平,另一方面,也要重視變電技術人員以及變電管理人員的綜合素質,提高其責任感和使命感。另外,在加強技術培訓的同時,還要加強培訓的考核力度。培訓的目的不是走表面形式,而是要實實在在提高企業員工的技術水平。所以,在培訓考核時,要嚴格把關,對于考核不合格者令其重新培訓,再不合格者,電力企業的人事部門要慎重考慮其去留問題。
3.4 提高電力行業工作人員的素質
變電運行管理的好壞最重要的因素在于變電運行管理人員的自身素質。如果,變電運行管理人員綜合素質高,其變電運行的相關知識和技術水平過硬,且責任感、使命感強烈,那么,變電運行管理工作就會穩定的多。多以,為了提高電力運行管理水平,加強從業人員的專業培訓,提高從業人員的專業技術水平是其首要任務。
3.5 加強規章制度的落實
俗話說,“沒有規矩,不成方圓”。規章制度的出現是為了更好的約束從業人員,提高管理的有效性。加強變電運行的管理,就要完善相關的規章制度,使得每個崗位的從業人員都有章可依。在完善的規章制度基礎之上,加強變電運行管理人員的思想培訓,切實落實每一項規章制度,認真做到每個從業人員違章必嚴、違者必究,以此來進一步加強變電管理人員的責任感和使命感。
結語:綜上所述,變電站變電運行管理工作不僅涉及到電力企業的發展壯大、涉及到人們生活的正常用電,同時也涉及到人們的生命安全和財產安全。所以,電力企業的相關部門要加強對變電站變電運行管理的重視,從各個方面加強變電運行管理的有效性、安全性和穩定性,從而為我國電力企業的發展做出更大的貢獻。
參考文獻
便利店的管理范文3
1.1管理觀念落后
電氣設備管理還存在以修為主的觀念,不重視日常維護保養,設備的日常維護保養工作不到位,保養周期過長或隨意延長。
1.2管理制度不完善
在設備管理中存在很多重要的細節,但是沒有引起相關工作人員的重視,實際工作中也缺乏詳細的制度作為依據,這為變電站設備的正常運行造成了一定的隱患。
1.3設備維護管理措施不當
很多故障都是有預兆的,這些預兆首先反映在運行中的細微變化,如聲音、溫度等,很多故障跟設備維護保養措施不當有關。
1.4設備管理人員素質整體不高
變電站設備逐年增多,設備管理人員增加較少,且素質參差不齊,使設備的維護管理水平無法得到保障,影響變電站設備安全運行。
2更新管理觀念
在進行變電站設備管理的過程中,必須要摒除以修為主的觀念,而建立以預防為主的方針,以維護保養為主體的企業宗旨,保持變電站設備性能穩定,延長設備壽命,并培養員工維護設備的積極性和主動性。
3建立完善設備管理制度
完善且行之有效的設備管理制度,可以從制度上加強和完善對設備的管理,為各類問題的解決提供可行的參考方案,為企業的正常生產提供了根本保障。(1)設備可靠性管理制度是變電站設備管理的重要內容,也是電力系統設備現代化管理的重要方法。設備可靠性管理可提高變電站設備管理水平,實行量化管理和技術優化,提高設備的健康水平,保證電力設備安全、穩定、經濟地運行。(2)設備缺陷管理制度設備。缺陷造成設備可靠性降低,可能威脅設備和人身安全。設備缺陷管理可全面掌握設備的健康狀況,及時發現設備缺陷,分析缺陷產生的原因,盡快消除缺陷,做到防患于未然,以確保變電站設備的安全運行。(3)設備評級管理制度。設備評級是指設備運轉一個階段,根據期間的技術狀況和經濟效果,對設備作出全面評估,并核定設備的級別。通過對設備的定期評級,可全面掌握設備的技術狀況,督促消除設備缺陷,提高設備完好率。(4)設備驗收管理制度是保證設備技術質量標準的重要措施。設備驗收分為安裝交接驗收和檢修調試驗收兩類,均應按照有關規程、技術標準進行,凡新建、擴建、大小修、預防性試驗的一、二次設備,均須經驗收合格,手續完備,才能投入系統運行。
4改善設備管理的措施
4.1健全設備故障預防應急機制
為保障變電站的穩定、有效運轉,對于可能出現的設備故障應該進行提前判斷和預防,做到防患于未然。(1)設備監測巡視檢查變電站工作人員要按規范對重要設備進行定期、定性和定量的監測、巡檢,確保電力設備時刻處于可監控狀態,及時發現設備的隱患,及時采取防范措施,把故障消除在萌芽狀態,減少設備事故的發生??筛鶕枰诠ぷ髦袘孟冗M的技術設備和技術手段,如紅外線測溫儀、熱像儀、在線監測裝置等。(2)設備故障應急處理變電站設備的管理不僅需要做好設備故障的維修處理工作,還需要做好設備的故障應急處理工作。根據各電氣設備的運用情況和故障記錄等,針對性的制定設備故障應急方案,確保設備發生故障時能夠迅速、準確、有效的組織搶修處理,防止故障進一步擴大,最大限度的減少停電損失,降低維修成本。
4.2加強設備日常維護保養
加強了設備日常維護保養的力度,可能需要耗費大量的資金,但從長遠角度考慮,能夠很大程度提高設備的工作質量和效率,產生更高的經濟效益。①日常保養操作較為簡單,并且資金消耗較少,同時能夠確保設備的穩定運行,延長設備的運用年限,更有效的發揮作用;②設備的運用時間越短,穩定性越好,反之則穩定性越差。穩定性反映設備出現故障的概率,電氣設備的價格較貴,并且維修較復雜,而日常維護工作能夠較好的降低設備的損耗,更好地提高設備的工作質量和效率。4.3優化設備使用和維護的管理在變電站設備管理中,一般將設備的運行和維護分由不同的部門負責。這樣雖有利于責任的明確,但也切斷了相互交流。因此,要進一步提高設備的管理水平和工作效率,需加強各方人員之間的信息交流。通過交流,維護人員可以快速準確的找出問題所在,提高維修效率和準確性;運行人員可更深入的了解設備,減少操作不當而造成的故障,同時能逐漸掌握一些設備維護保養方面的技能,可在日后工作中更有效的發現、解決問題。
5提升設備管理人員的綜合素質
便利店的管理范文4
安全生產法規、法令、企業的安全規章制度要求全體職工必須嚴格遵守,它對人的約束是“硬”的。這種“硬”約束對保證安全生產是完全必要的,而且還要不斷強化,道德規范、人際關系等則能對人的行為產生“軟”約束。這在安全管理工作中應注意加以應用,尤其在基層班級,“軟”約束的效果往往會更加明顯。這兩種約束作用相輔相成、有機結合,才能取得最佳的管理效果。
有一回,幾位剛進廠的職工穿著背心在干活,車間安全員上去制止,不聽。安全員找來他們的班長,一吆喝,馬上他們就穿上了工作服。這是為什么呢?除了因為青年剛進廠不還不適應安全規章制度的約束外,班組長對他們的約束力比較大則一個顯而易見的重要原因。
在安全管理中影響約束力的因素主要有兩個:一個是約束半徑,二是人際關系。這兩者往往又是互相關聯的。一般地說,約束半徑越小,人際關系越緊密,約束效力也就越強。此外,管理者的權威性也是影響約束力的一個因素,“軟”約束尤其是這樣的。
所謂約束半徑,這是指的是某一級的安全管理的范圍。如廠一級安全部門直接管理到每一個職工,約束半徑就很大,工作中難免有疏漏,影響約束效力的發揮。而通過廠車間班組分級管理,劃小約束范圍,就易于明確職能,強化約束,而且能使各項管理措施具體化。
二、安全管理的三個層次
企業的安全生產管理,從內容和管理方式上看,可分為三個層次。
第一層次為限制性的,指的是對已經出現并已發現的人的不安全行為和物的不安全狀態加以限制、制止和整改,使其不能演化為事故。這一層次的管理特征是對不安全因素的“圍追堵截”,雖有作用,但主動性不大。它對事故本身有預防作用,而對產生事故的原因(即隱患)卻少有預見,因而是較低的管理層次。如果僅停留在這一層次,則安全生產狀況難以穩定,更難以改善。
第二層次為防范性的。指的是應用已有的實踐經驗和現代化管理的成果等,針對各種特定情況下易出現的不安全因素預先采取措施,以防止出現事故;如盛夏易出現勞保穿戴的違章現象;寒冬易發生機加工戴手套操作之類的不安全行為。其特征是“預防為主”,它通過減少或防止隱患的出現來防止事故的發生。
第三層次可稱為建設性的管理。它著眼于廣大職工安全意識和安全素質的提高,使大家真正認識到搞好安全生產是自己的大事。如:安全合格班組建設、“三不傷害”活動和標準化作業等就是很好的形式。其主要特征是以人為本、全員參與、充分代現了對人的關心。
三、“得罪人”現象辨析
“寧可聽罵聲,也不要聽哭聲”作為安全員本身,有這種為了他人的平安與幸福,自己甘愿忍辱負重的奉獻精神是可貴的,但除上縮寫外,這種說法別無可取、不宜宣揚,更就應以此來要求或評價一個安全員的工作。因為第一,這種說法不利于提高安全的積極性,試想一下,如果安全員不是聽哭聲,就是聽罵聲,那是個什么滋味,長此以往誰還愿干?第二,這種說法不利于改進工作方法及提高管理水平。光靠不怕得罪人、聽罵聲來維持企業的安全生產會是怎樣的一個水平呢?
從某種意義上講,安全工作是為人消災祛禍的善舉,與“得罪人”風馬牛不相及,“得罪人”現象實際上就是安全管理缺陷的某種表現,是管理過程中的磨擦和沖突,起著削弱管理效能的作用,這種現象一多,說明安全管理處于一種被動狀態,對搞好安全生產并無積極意義。
由此可見,要提高安全管理水平和管理效能,努力減少“得罪人”現象是必要的,也是可行的,這也就是我們探討“得罪人”現象的目的。安全工作敢抓敢管固然需要,但還要善抓善管才能更上一層樓。
我們對“得罪人”現象的探討和辨析,著眼于提高管理水平,實施有效的安全管理,而不是息事寧人。對于個別違章而又不服管教,蠻橫不講理的人,該得罪的還是要得罪,不能讓一粒老鼠屎壞了一鍋湯。
四、安全意識淺探
在安全管理工作中“安全意識”是出現頻率很高的詞語。如分析事故和違章現象時,常用到安全意識淡薄,安全意識薄弱等。安全意識又往往受其他各種因素的作用,從而產生各種各樣的外在表現。
例一,某企業有一生產崗位,在不長的時間內先后發生兩起相同的事故,后一起事故的責任者還是位技術熟練的老師傅。后來了解到他當時因為想到這里不久前出過事,操作時心里緊張而導致事故。這個例子說明不是當事人安全意識不強,而是過分關注可能的事故后果,引起憂慮而干擾了正常的操作。
例二,某廠兩個車間在一臺雙梁吊車檢修竣工交接時,雙方對檢修質量有些意見分岐,負責檢修的技術員情緒激動,違章站在鋼絲繩卷筒上與對方爭論,這時正好有一位青工撥動了制動閘的一個部件,卷筒滾動,技術員被卷入設備,造成骨盆骨折。從安全意識角度分析,技術員是因情緒激動干擾了對不安全因素的警覺,青工是由于無知而不能預見自己行為可能產生的后果。
上述兩例,有的是安全意識淡薄,有的則不是,但總的說來,他們的安全意識都有缺陷。所以,我們在進行安全教育、安全管理時,要努力使廣大職工樹立的應是健全的安全意識。
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【關鍵詞】電力系統;變電運行;管理措施
引言
電力行業的發展事關人們的日常生產生活,事關國民經濟的發展水平和速度。電力系統的構建和完善是電力行業的重要組成部分,變電運行是電力系統網絡工作中的重要環節,標準嚴格,環境特殊,難度很大,其中的任何一個環節出現了故障,都可能會影響到整個電力系統的正常運行。電力系統變電運行的工作主要包括操作、檢查和維護電力設備,繼電保護和自動裝置等的檢測維修以及合理的輸送和分配電能等,其中,安全管理工作是重中之重,要堅持安全第一,預防為主,防治結合。安全管理工作涉及面較多,不僅包括電力設備的安全管理,還包括工作人員、組織和制度等方面的安全管理工作。
1 變電運行安全管理問題探討
電力系統變電運行工作中存在的安全隱患及管理方面的安全問題等,涉及到整個電力系統的運行,進而影響到電能輸送的質量和效率,由于變電運行安全管理的復雜性,存在著多方面的問題,總結來看包括下面幾個方面:
1.1 設備的更新維護問題
設備在使用過程中,會出現破環或者不同程度的老化磨損問題,此時,若不能進行及時的檢測維護和更換,就會產生極大的安全隱患,造成漏電、火災等安全事故,從而影響到整個電力系統的運行,造成巨大的人員傷亡和財產損失。
1.2 安全機制問題
有些企業容易忽視安全管理的問題,除去無法避免的自然災害外,許多安全事故通過嚴格的檢查排除幾乎都可以避免。但是,企業推行新的技術后,往往會有很大的自信,甚至認為剛剛上線的技術和設備不存在安全質量方面的問題,從而輕視安全性管理,安全管理工作不到位,機制不健全,懲罰措施不完善,導致安全事故頻頻發生。
1.3 工作人員安全意識問題
工作人員安全意識不足容易產生許多工作失誤。電力系統變電運行的每個過程都離不開實際的操作人員,他們的技術水平和責任意識會直接影響到工作質量的好壞。但是,有些工作人員的責任意識和安全意識不高,若是沒有管理部門的硬性規定,很少自覺的去進行設備的檢查維護工作。同時,工作過程中的失誤問題若不能得到重視,也會遺留下巨大的安全隱患。
2 安全管理措施
針對安全問題,要制定全方位的管理措施。
2.1 設備的安全管理措施
在電力系統變電運行中,設備的完好性是安全的最基本保障。設備問題最容易產生安全事故,工作人員需做好日常的檢查工作,關注到設備的每一個細節。
(1)設備的檢修
設備的檢修是最基礎的工作。工作人員應嚴格遵守企業安全管理制度,制定詳盡的檢修時間間隔表,定期進行設備的檢修工作,對設備本身及設備運行的基本狀態進行一個整體的把握,利用設備在運行時的聲音、振動頻率以及氣味、顏色等的變化進行設備狀況的辨析,及時發現不安全問題,制定修復計劃,為設備維修工作做好準備,解除設備的安全隱患。檢修過程中要注意工作人員的人身安全,根據現場的實際情況,配備必須的防護自救工具及藥品。
檢修工作需要遵循一定的工作流程來進行。檢修之前,仔細閱讀設備的說明書及維修記錄和運行記錄,了解設備的性能及常出現的問題;正式維修前,要對現場的現場的實際情況的準備工作進行最后的確認,若是施工條件達不到要求則不能開工;維修工作中,要注意斷電及絕緣工作,確保設備和施工人員的安全;維修工作完成后,要做好設備問題部位、維修方法、處理情況的檢修記錄,整理歸檔,以備后期檢修工作;最后,要及時進行復查工作,確保維修的效果。這樣,能夠盡量避免安全事故的發生。
(2)設備的更新
隨著設備使用時間的增加,不僅存在老化磨損現象,還面對著技術落后的問題,嚴重制約電力行業的發展??茖W技術不斷進步,工作人員的技術不斷提高,為設備的更新提供了一個契機。設備要進行及時的更新更換工作,這樣,才能夠有效提高電力系統的運行效率和安全。
2.2 制度的安全管理措施
除了技術層面的措施,安全管理規章制度方面的完善也是不可缺少的。工作人員除了注意牢記各種章程外,還要注意實際工作中的應用。下面,重點關注一下檢修維護責任制和安全生產責任制的開展問題。
(1)檢修維護責任制
變電運行安全管理工作中,要落實設備的檢修維護責任制度。工作過程中,對每個環節都要安排專門的工作人員,并設置檢修責任人。尤其是設備的檢修工作比較重要,在檢修維護時應當做到各分其責,加強監督。但是其中存在一個問題,在單人進行檢修工作時,很難保證每個人的工作都能達標或者是不出現失誤,這樣就要進行全組的檢查驗收工作,臨近的或者是工作性質相似的工作人員進行二次檢查,設備檢修的關鍵點設置專門的監督人員,對工作進行嚴格的驗收,確保工作質量,保障安全管理。
(2)安全生產責任制
企業內部需要建立一套完整的安全生產責任制度,以保證企業的正常運行。首先,依據企業員工的職能分工狀況及安全生產的目標任務,做好任務和責任的分配工作,并落實到個人,做到職責明確,有章可循;除了責任之外,要制定合理的獎勵制度,做到獎罰分明。這樣,職工在工作時比較有動力,也可以激發責任意識。
其次,實行兩票三制責任制度。電力行業比較特殊,涉及操作票執行、監督和檢查工作,危險點的分析工作,工作票的簽發工作,工作現場的巡視工作以及安全防范工作等。正式工作展開時,要嚴格執行持票制,做好充分的安全準備,按程序嚴格操作;按要求穿工作服、佩戴安全帽,進行停電驗電、接地線及懸掛遮攔牌標示等工作時要嚴格參照工作流程;重要的步驟可以進行倒閘并適當安排第二監護人;在進行防誤裝置工作時,要嚴格管理,未經允許不得私自進行解除閉鎖的操作。這樣進行規范的操作,能夠避免很多狀況的發生。
最后,工作完成后,還要進行嚴格的考核制度。定期進行考核工作,對工作進行反思和總結,真正將安全生產責任制度落實到每個人。
2.3 員工的安全管理措施
電力工作是一個非常危險的行業,可以說電網中的每一項工作都存有安全方面的隱患,針對安全事故頻發的狀況,員工應具有扎實的工作技能和強烈的安全意識。
首先,應當注意員工的培訓工作。電力行業的專業性比較強,員工需要具備優良的工作水平,因此要重視電力企業的培訓工作。對于新員工,由于經驗比較少,在正式上崗之前,除了進行行業規范制度的教育工作外,還要組織技術培訓,觀摩老職工的現場施工,獲得更多的直接經驗;老員工們雖然經驗豐富,但是會出現技術落后的情況,這就要求企業開展高級培訓的工作,將經驗、理論與操作三者緊密結合起來,不斷提高自身的工作技能。
其次,要進行思想方面的教育工作。該工作包括職業素養方面的教育和安全管理的教育。工作人員必須明確自身的工作職責,細心嚴謹,謹防懈怠。企業要照顧員工的生活,管理更加民主,了解員工的生活狀況,解決員工的生活困難,定期進行交流聯誼活動,真正做到以人為本,使企業內部緊密聯系在一起,形成良好的工作作風;在安全管理上,要強化安全措施,做好保護工作,將安全問題放在首位。
3 結束語
綜上所述,電力系統中變電運行安全管理工作非常重要,是電力工作的重要環節,能夠保證整個電力系統的正常運行。電力企業不能僅僅抓表面、裝樣子來應付檢查,而是應該通過技術、設備、管理、制度等措施來推動安全管理工作的真正發展。
參考文獻:
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【關鍵詞】變電運行管理;危險點;分析與防范
1 變電運行管理中的危險點分析
1.1 變電站中變壓器操作不當
在對變壓器進行操作的過程中,相關的技術人員一定要保證高度謹慎,不能忽視任何一個細小的細節,避免對整個變電運行造成不利的影響。一般狀態下,工作人員在變壓器操作時的危險點大多數會以以下兩種方式呈現:首先,技術人員要在切合空載變壓器的過程中對變電器進行電壓操作,但這樣做會令變壓器內部的零部件受到磨損,不僅會破壞變壓器的絕緣功能,還會影響到電力系統的安全運行;其次,變壓器在操作時空載電壓會逐漸的增大,這樣也會損壞變壓器的絕緣功能。這些細微的影響看似不大,但工作者必須重視起來,對整個變壓器的操作過程都要給予關注。
1.2 直流回路操作不當
變電運行需要值班人員的管理,值班人員在管理時進行多方面不同的操作,這些操作中最常見的就是直流回路操作,但這種操作的危險性極高,一旦在操作時出現錯誤,沒有按照正確的操作方式,那么將會導致某些自動裝置以及保護系統出現失誤,這樣會給變電站帶來諸多不利的麻煩,甚至會影響變電站的正常運行,所以相關人員在進行直流電路操作時,要嚴格按照相關規定標準作業,在執行時要秉著小心謹慎的原則,以此保證變電運行管理的合理性,維持變電操作的正確性與安全性。因此在變電站運行管理中,直流回路操作應該受到較大的重視,降低變電站的錯誤運行幾率,減少變電站的損失。
1.3 變電設備倒閘操作不當
變壓器運行中需要用到各種不同形式的變電設備。變電設備都是將高壓轉變為低壓,整個變壓站中最危險的地方是最接近高壓的地方,尤其是在閉合倒閘的一剎那,時常會產生過電壓現象,瞬時高壓電流通過空氣傳到操作人員的身上,與大地形成閉合回路,引發出嚴重的觸電事故;母線倒閘操作是倒閘操作中重要的組成部分,母線倒閘操作時具有三個不同形式的危險點:其一是時常存在負荷拉刀閘問題;其二是繼電保護和自動裝置切換錯誤造成誤動現象;最后是對空載母線在充電的時候,電感式電壓互感器與開關的斷口電容造成的串聯諧振。所以在變電設備倒閘閉合時,務必要做好安全的防范措施,避免危險事故的發生。
1.4 天氣因素及外界環境引起危險
變壓運行屬于露天作業,受環境的制約較為嚴重,因此外界環境是不可忽略的因素。一些輸電線路本身處于室外,如果天氣發生了異常問題,會提高變電運行的操作難度,增大操作的危險性,會甚至致變壓運行管理中出現各種形式的事故發生,如:進入夏季時,由于氣溫較高,變電站充油設備的油面過高、導線過松;而在冬天時,氣溫又會變得很低,會出現充油設備的油面過低、導線過緊等狀況;在大風天氣時,會有大量的雜物纏繞在輸電線路上;在大霧天氣中,設備會出現閃絡等現象。所以我們要重視天氣狀況等外部因素對變電站造成的影響,對不同的天氣采取相應的防范措施。
2 變電運行中危險點的防范措施
2.1 完善管理制度,落實實際工作
科學合理的管理制度是保證變電運行管理工作順利進行的基礎。首先,電力管理者要根據自身的實際情況和發展特點,建立一套完整的管理制度,它不僅可以對值班的操作人員在意識上進行思想教育,還可以增強工作人員的安全意識,規范其實際上的操作行為;另外將各種管理機制具體深入的落實到每一項工作當中,將各個操作的事項精細化、分量化,避免在工作過程中出現任何紕漏,導致嚴重的安全隱患。形成良好的運行管理制度,可以全面的貫徹不同的規章標準,促進變電運行各項制度效果更好的發揮。
2.2 提高管理人員的綜合素質
為了適應我國當前的變電運行管理,每個從電工作的員工都應該具備良好的職業素質,因為操作人員素質的高低與否,直接影響到整個變電運行工作的水平。所以在變電運行的管理中,管理者要根據實際情況制定出科學合理的培訓措施,增強各個崗位工作人員的技術能力和自身素質。另一方面,要對不通過的變電技術及時的更新和調整,以此來改善變電作業的能力,優化變電運行的環境。除此之外,廣泛的開展各種交流活動,將不同變電站的優秀人才聚集到一起,針對工作中的問題展開探討,令工作者通過技術交流來完善自身的操作技能,提高自身的專業技能和管理水平。
2.3 優化變電運行中繼電保護
繼電保護工作是變電運行中不可或缺的安全屏障,也是電力系統工作中最重要的一個環節,一旦機電保護出現失誤,沒有及時發回相應的作用,那么整個變電站將會時刻處于危險狀態中,所以完善繼電保護工作,令繼電保護裝置長期處于正常的運行狀態是十分必要的。如果要徹底的解決這方面隱患,電網部門加大管理制度,提高對繼電保護的重視和繼電保護裝置的安裝質量,采取先進的技術優化繼電保護的水平。在繼電保護管理中,采納“三個檢查”和“三個管好”的指標,對壓板、直流系統設備、各個分支回路等細小的地方也要積極管理,避免故障的產生,為整個變電運行提供一個良好的環境。
3 總結
綜上所述,我們對變電運行管理中存在的危險點做出了合理分析,并且就其產生的原因和不良影響也分別作了詳細的描述與解說,針對那些危險因素也提出了相應的防范措施??偠灾?,變電運行是一項非常重要的電力系統運行管理項目,同時也是一項危險性極大的特殊項目,為了保證它可以正常的運行,我們要充分結合自身特點,學習引進先進的國內外技術,加強對其運行管理中潛在危險點的觀察,并針對其危險點制定相應的防范策略,以此來提高管理水平和電力系統的運行力量。
參考文獻:
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