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督導述職報告范文1
大家好！我是來自現場部的一名督導，我叫xx，2015年我加入武商這個大家庭，非常有幸今天能站在這里同大家分享我的工作心得。今天我為大家述職演講的主題是“搶抓機遇，攻堅克難，開創新局面”。
2020年的開端是防疫的開始，在嚴峻疫情形勢下，面對員工質疑聲和激動情緒時，我積極安撫員工情緒，傳達公司領導關懷，讓員工相信武商公司領導。同時每日營業前提前30分鐘在入場處進行體溫檢測，通過檢查，保證每日健康及消毒情況上報完成超過50名員工的防疫抽查。
記得今年4月初，正在門口執勤的我，看見一位中年女士正在焦急操作手機掃防疫碼，但遲遲未見進入。見狀我立即上前詢問，得知顧客因手機問題造成網絡異常無法正常掃碼。了解情況再次與顧客交談后得知，該女士想購買一款高端點的防曬霜，“女士，您可以選擇我們這里的后、雅詩蘭黛都不錯，都是我們這里的高端化妝品呢。”聽完我的介紹，顧客確定購買雅詩蘭黛的商品，于是我一邊安撫顧客，一邊積極聯系品牌店長。不一會兒，品牌店長發來微信，給她反饋后，發了幾款圖片，經過顧客挑選后，選擇了一款價值1099元的防曬霜?！澳憬o我拿10瓶吧，我要回去發給我的員工當做獎勵?！痹谧罱K根據顧客的需求介紹后成交近2萬銷售。試想如果當時我不主動過去與她溝通，那就造成銷售的流失。每當我看到這些努力，我都很感動，能夠堅守自己的崗位，也能帶動銷售，更有成就感！
年初復工以來，針對廠聘員工數字化管理《線上考勤操作細則》和《店長管理制度細則》以直播的方式進行了的培訓。最初釘釘在進行實際操作過程中，遇到很多問題。比如：無法打卡、或打卡時后臺無法識別等。無法打卡如不在管理員設定的范圍內或未連網都無法進行，無法識別是因為之前錄入時操作不當或未按要求錄入。在解決這些問題之后，通過一樓一管的方式進行匯總釘釘記錄考勤情況，通過每日有效的溝通和及時跟進處理，員工考勤情況得到明顯的改善，打卡率達百分之百。相對之前考勤機打卡查考勤，節約了人力物力和避免聚集打卡，從而更高效的進行管理考勤。通過一段時間的使用發現釘釘功能有一個生日祝福的小程序，可以提前知道員工的生日，在生日當天送去祝福。于是，在發送了祝福后，同時以禮物的方式寫賀卡，收到祝福的員工非常感動表示感謝。在對各品牌店長進行《店長管理制度細則》培訓后，由原來的一人管300人，變到現在的1人管理50人，通過店長直負責對店員的管理，執行力加強和工作效率提高，現場違規情況得到有效改善。
督導述職報告范文2
一、穩增長、促發展，著力提升服務發展水平
我們圍繞服務區域經濟發展，努力做好服務這篇大文章，著力在主動服務、積極服務、創造上下功夫求實效。
（一）積極培育市場主體。貫徹落實工商登記制度改革要求，實行先照后證，放低注冊資本金“門檻”，努力以更便利、更規范、更高效的服務扶持全民創業。20xx年1月至今，我分局新設立個體工商戶323戶、企業60戶，年初制定的各項工作指標均達標完成。
（二）“結對幫扶”非公黨建成效明顯。分局黨支部與XX國際商貿城黨支部結為幫扶對象，建立“結對幫扶”工作機制，明確幫扶目標及任務，指導XX黨支部按照非公黨建規范化標準，建立黨員活動室、支部辦公室等，健全黨建制度，把深入開展黨的群眾路線教育實踐活動作為今年年度黨員教育活動的重要內容，把注冊資本登記制度及各項創業政策法規宣傳作為黨員培訓的主要內容，激發黨員職工干事、創業的熱情。20xx年3月，XX國際商貿城試業以來，分局采取駐場登記、快速辦照的措施，調派注冊登記管理工作人員到XX市場指導業主辦理工商注冊登記。同時，把非公黨建信息數據庫建設與工商行政管理信息系統軟件相結合，建立非公有制企業黨建臺賬，為推進非公有制經濟組織黨建工作提供基礎性數據。
二、強監管、重規范，全力維護市場經濟秩序
順應工商行政管理職能改革的發展，我分局將重心轉移到加大監管執法強度，推進市場信用體系建設，強化經營自律，努力營造公平公正的市場秩序。20xx年共查處各類經濟違法違章案件65件，收繳罰沒款20萬元。
（一）深入整治市場秩序進一步好轉。加強廣告環節監管，20xx年共監測和檢查各類廣告1180條次，查出違法廣告23條次，查處違法廣告案件6件。加大商標專用權保護力度，查處“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”、“舒膚佳”等商標違法案件 7 件，抽樣送檢鍍鋅管、PVC排水管、汽車配件等8個批次商品。清理無照經營，檢查各類經營戶570戶次，發限期整改通知書48份，查處無照經營案件70件，辦理了某汽車維修中心無照經營案、李某東無照經營貨物托運部等案件。加大成品油銷售監管力度，查處非法銷售成品油案件2件。強化汽車市場檢查，查處翔宇、悅月等汽車銷售公司擅自變更登記事項行為2起。突出行業格式合同整治力度，查處了汽車銷售、倉儲服務等合同違法案件3件。
（二）行政執法行為進一步規范。狠抓執法監督，嚴格落實行政執法責任制，加大法制宣傳培訓力度，開展依法行政考核及執法質量考評自查，對自20xx年8月起至20xx年7月辦結的行政許可912件，自20xx年1月至2014年11月辦結的行政處罰案件20件進行自查，依法行政監管執法能力進一步提升。
三、護民利、保穩定，不斷提高消費維權水平
通過完善維權機制，整合維權資源，拓展維權途徑，豐富宣傳方式，不斷提升維權工作效能。
（一）消費維權渠道進一步暢通。充分發揮12315網絡平臺作用，全年共受理消費者咨詢X人次，受理消費者申投訴X件，成功調解X件，調解成功率X%，為消費者挽回經濟損失X萬元。
（二）消費維權示范點進一步健全。按照12315“一會兩站”及“五進”工作的要求，形成雙生分局12315指揮中心、5個工商所12315維權分流點、20個企業維權服務點、2個文明窗口示范點的維權體系，維權成效明顯。成功處理了汽車輪胎質量糾紛，為車主挽回損失X萬元。此外，我分局還積極探索推進“訴轉案”工作，在處理房地產廣告誤導公眾行為的投訴件中，在保護消費者合法權益的同時，把“訴”轉成“案”，對此類違法行為進行查處。
四、提素質、轉作風，努力打造能力過硬隊伍
通過強素質、練技能、轉作風、推服務，努力構建業務過硬、紀律嚴明、清正廉潔的干部隊伍。
（一）貫徹落實中央八項規定改進機關風氣。一是堅持求真務實，改進調查研究。領導班子成員自覺做到下基層調研不召開全局性匯報會，不懸掛標語橫幅，不打字幕，不列隊迎送，不擺放花草水果，不接受禮品，不住高檔酒店，不上高檔菜肴，不到景區參觀，不安排合影。二是注重提高效用，精簡會議活動。嚴格控制會議活動次數，取消了迎春晚會、茶話會、聯歡會等節慶活動和聚餐。壓縮會議規模，對口業務會議，盡可能合并召開，人數控制在15人以內。精簡會議材料，空話、套話明顯減少。會場布置簡樸，不掛會標，不擺放瓶裝水和鮮花。三是努力改進文風，精簡文件簡報。一方面，大力減少各類文件和簡報，按照“必發才發”原則，能通過電話、傳真、辦公網絡解決問題的，不再發文；可發可不發的文件簡報、一律不發。另一方面，改進文風，壓縮篇幅，做到意盡文止、文字精練。充分應用辦公自動化系統，實現公文無紙化，節約經費。四是厲行勤儉節約，控制辦公開支。嚴格落實節油、節水、節電等節能指標，加強財務裝備計劃審批管理，鼓勵辦公設備耗材循環利用。切實規范公車使用，實行定點加油、維修、停放。嚴格控制公務接待，認真執行接待宴請和陪同人數標準，今年均未安排出境出訪活動。五是強化制度落實，嚴格監督檢查。我分局紀檢監察部門采取征求意見、集中檢查、重點抽查、明察暗訪、受理等方式方法，加強對各單位及領導干部特別是主要領導貫徹落實“八項規定”情況的執紀監督，對違規違紀問題直查快辦、及時反饋、適時通報。至11月初，共組織監督檢查23次，發現及糾正違規問題4起，有效督促干部隊伍認真貫徹執行中央“八項規定”。
（二）深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動取得階段性成效?；顒娱_展以來，分局領導班子堅持以黨的群眾路線觀統領全局工作，組織開展政治理論學習、黨課學習、支部討論、反腐倡廉典型案例學習等專題活動；組織開展“七一”升國旗重讀入黨誓言、組織人員到黨群路線學習示范基地參觀學習、觀看介紹焦裕祿事跡的紅等回顧“紅色經典”活動；組織開展問卷調查，回收意見表50份，群眾對我分局服務窗口工作較滿意，綜合評價“很滿意”X票，占總票數的X%；廣泛征求社會各界意見建議，共征求到、干部群眾意見建議11條；組織開展“五查”和談心談話活動，找準問題的節點；召開典型事例分析會，組織領導干部嚴格撰寫對照檢查材料，深刻查擺“”問題；組織召開專題民主生活會，開展批評和自我批評，達到了幫助同志、增進團結、促進工作的預期效果；組織督查組對分局各單位工作作風、組織紀律進行“每月一查”，對存在的工作紀律松懈、辦事敷衍塞責等現象進行通報糾正；我分局“兩方案一計劃”提出的整體整改任務及個人整改措施，除長期任務和需逐步破解的難題外，均已落實，教育實踐活動取得了重要實踐成果和制度成果。
（三）班子身先垂范帶好隊伍。班子成員自覺執行集中學習制度，積極參與政治學習活動，不斷提高班子成員政治素養；帶頭發揚民主作風，認真落實黨組民主生活會意見建議；落實黨風廉政建設責任制，以身作則自覺接受廣大干部群眾和社會各界的監督；深入基層工商所開展調查研究活動，通過與干部談心交心，及時掌握隊伍思想狀態，疏導不良情緒，化解矛盾癥結。
督導述職報告范文3
20xx年10月，我有幸地加入我們系這支年輕充滿活力的輔導員隊伍。在這短短的幾個月的時間里，經過領導的指導、同事的幫助，現在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室，但也算基本入門、略知一二?，F在我對幾個月以來的工作述職如下：
1、明確職責，開始工作。初到一個新的單位，前提就是熟悉該單位的管理規章制度。沒有規矩不成方圓，我認為作為輔導員每天都應該去做哪些事情，怎么出色地完成這些事情。作為學生的領導，要明確自己管理的職責與范圍，作為領導的下屬，要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些，才能在相對自由的環境找準自己的位置，給自己準確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。
2、了解學生，投入工作。在學校里輔導員作為一個工作團隊、學生就是我們的服務對象，我所擔任的是大三的輔導員、對學生來說，我是剛參加工作的新輔導員;對我來說，我的學生幾易其主，又是畢業班的學生。因此我把了解學生作為我開展工作的第一步，所以我不僅了解了六個班20多名班委，還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學生就畢業生比較關心的專升本、就業等問題進行交流溝通，經過幾次刻意精心的組織安排，我不僅認識了大部分同學、基本上能叫得出200多人的名字，而且還了解了大家目前的就業心態和意向，通過行動，讓學生明白，雖然換了輔導員，但是學校的制度依然存在，避免學生產生松懈倦怠心理。此外，通過加每個學生的飛信，如果哪個同學出現了問題，我就直接通知到學生本人，而不是讓班委轉告，這樣不僅減輕了班委的負擔，而且極大地提高了辦事效率。所以在短短的三個月的時間里我以仁愛之心關心大多數學生，盡到了一個輔導員最基本的職責。
3、指導學生，深入工作。目前我作為大三的輔導員，最應該關心的就是學生的就業問題，就業是學校的生存之本，也是我們系工作的重中之重，之前經管系的就業一直都在學校名列前茅，為了不因為我們幾個新人的加入而影響大局，從接手工作以來，我不斷地向去年07級的輔導員請教就業工作的安排和程序，尋求就業工作的經驗和方法。11月份在老師的指導帶領下，在老師的幫助配合下多次組織我們國貿班和會電班學生參加多家單位的面試，面試之前積極鼓勵學生把握機會、爭取機會，面試之后根據學生們的應聘結果再和他們一起尋找不足爭取創造下一個機會。所以11月以來，我在工作過程中不斷收獲感動與快樂，感動的是各位同事的耐心細致的幫助，快樂的是學生們的點滴就業成果。
雖然剛參加工作三個月，工作中的點點滴滴都是我所收獲到的最寶貴的財富，但是作為一個剛參加工作的新手，工作中的明顯還存在缺陷和不足。首先，由一個學校里待了20多年的學生身份轉換成了教師角色，我的身上還存在著嬌氣、傲氣和學生氣;其次，由于缺少理論方面的培訓和學習，導致和學生談話不深刻、教育學生沒有說服力;除此之外，在工作中也會出現事務性太多以至于無法細致深入地做學生的思想工作，比如對國貿班的思想教育工作還有力不從心之處;因為缺少經歷，對一些工作還有些陌生。以上諸如此類的毛病和缺點，都會導致我在工作有著這樣或那樣某幼稚不成熟的表現，犯一些低級錯誤，所以在今后的工作中還應該從以下幾方面要求自己：
1、加強學習。學習是終生的事情，從一個學校畢業到另一個學校就業，雖然都是在學校，也一直都忙于學習，但此學習非彼學習，前者是接受知識，充實頭腦，后者是身體力行、提高能力。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，社會是一個永遠無法畢業的大學校、在今后的時間里，我將向領導、向同事學習工作的方法、學習為人處事的方式、學習提高自己各方面的能力的素養，以學而不厭的態度、學無止境的信念，堅持終生學習的思想，只有通過學習，使自己內心強大了，才能抵擋各方面的壓力，使自己能力提高了，才能出色地完成任務，而兩者兼具，就能從容不迫游刃有余地工作。
2、明確方向。從根本上說，這還是一個工作定位的問題。作為一個輔導員，尤其是領導多次強調的，我們是政治思想輔導員，所以在工作中，我們要先明確自己的方向，找準自己是思想政治輔導員的位置，加強教育學生、學會管理學生、做好服務學生。通過教育，使學生成為一個有思想的人;通過管理、使學生成為一個有能力的人;通過服務，使學生成為一個有道德的人。只有這樣，才能在工作中引導學生有一種積極的、健康的、向上的主流狀態，我們的思想政治教育會受到實效，同時也體現了我作為輔導員的自身價值。
3、做好工作。就目前而言，當務之急是盡大三輔導員的職責，指導督促學生就業，順利完成畢業生離校之前的工作，圓滿完成各項任務。在將近一年的試探性工作中認真反思、總結經驗、吸取教訓，達到學生今后的就業規劃，小到今后如何挑選得力的班干部，我都記錄在冊，為今后的工作打好基礎，在業務工作能力上爭取有更大的進步。
以上是我10月以來，對自己工作的簡單總結和深刻反省，因為閱歷和資質有限，在工作中遇到的一些困惑和問題目前還不能給出一個完整滿意的答復。但是我將在各方面向大家學習，取百家之長為我所用，不斷加強自身素養，提高能力，以飽滿的工作熱情去投入到今后的工作中，用工作的經歷去換取自身的成長，用自身的成長去體驗工作的快樂!
大學輔導員年度述職報告(二)
尊敬的各位領導：
上午好!自xx年9月至今，我在科文工作已一年半有余。一年多的時間，在領導、同事的熱心幫助下，于工作中且行且思，現將工作情況匯報如下：
一、 三個階段搭建我成長的三步階梯。
我將工作以來的時間大致分為三個階段。
1.xx年9月至xx年4月，所在系為文學與法學系(現語言文學系)，主要協助系學工辦相關工作的開展，擔任xx商英2、09商英(專轉本)兩個班級輔導員，負責指導繁星文學社。
期間實現了由學生到師長角色的順利轉換，并于工作中體會了輔導員工作的性質，初步了解了科文學生的特點。曾組織策劃繁星文學社舉辦天空之城詩歌朗誦會以及徐州市高校文學社的聯誼活動;曾協助《青春的思緒》部分文稿的篩選、修改工作。
班級管理方面，重視與學生的充分溝通交流，針對所帶班級均為新生班，注重新生入學教育;能夠根據商貿英語專業開展相關經驗交流會，班級形成濃厚的學習氛圍。對于班級班委制度的重要性以及對班委制度的健全也經過了一個從缺乏重視到重視、從不夠健全到逐漸健全的過程。在09-10學年度第一學期班主任工作考核中獲得優秀。
2.xx年4月至10年7 月，所在系為經濟學系(現經濟與法學系)，期間主要分擔教育管理和團建工作，擔任xx商英2、xx商英(專轉本)、xx金融、xx金融四個班級輔導員。
整體來說，這段時間工作任務繁重。在教育管理方面，主要完成了大學生文明修生工程、心理健康月、第七屆大學生科研立項的中期檢查、結題以及大學生創造成果展的評比工作等。團總支工作方面，主要組織了科文學院首屆文化藝術節的相關活動，做好了各班級中心組學習的督促與檢查，配合院團委做好了第二次團代會的準備工作。
班級管理方面，因所帶班級分散在一期與二期兩個系，為了有效開展工作、及時掌握班級動態以及保證將相關信息及時傳達到位，在各班級建立了班委層級管理負責制，保證了各項工作的順利開展。尤其是學期末，所帶班級有三個班級需要宿舍搬遷，保證了每一位同學搬遷的順利進行。
3.10年9月至今，所在系為經濟與法學系，主要負責教育管理工作，擔任08國貿、08金融、09金融、10金融四個班級輔導員。這段時間，系學工辦工作分工更加細化了，
自身工作也更有了程序和章法。主要完成了09-10學年的評獎評優、商業醫療保險和城鎮居民醫療保險的投保、人口普查等工作。在第八屆科研立項推選工作中以自身特長認真指導，最終本系獲得立項數全院第一。在學風建設月期間，認真策劃、組織活動并及時總結工作，評選出了能夠引領系優秀學風的個人和集體。
班級工作方面，重視各班級良好學風的形成，能夠把握相關契機開展主題班會活動，根據不同年級和專業特色，開展系列交流學習，每個班級均具有活潑積極的氛圍。在10-11學年度第一學期班主任工作考核中獲得優秀。
二、善于思考，理清思路，總結規律，不斷探求科學的工作途徑。
結合工作實際，對輔導員工作主要有以下幾點思考：
1.突出輔導員在學生管理工作中的引導性作用。
輔導員工作的本質是服務學生成長，在為了實現該目的過程中，我們會采取各式各樣的管理方式。時常發現強制性的管理容易實現一時一地的效果，學生的接受也往往是被動的;而當管理上出現松動的時候，部分學生可能又恢復了原來不好的養成。所以，在管理中應變督促、強制為引導，引導會是一種鼓勵，通過對某方面意識的增強讓學生主動去提升自己，養成優秀的習慣顯得更為重要。
2.要善于總結，在反思中把握規律、創新工作思路。
輔導員的部分工作具有一定的重復性，重復容易使工作程式化，經驗主義的慣性往往影響工作思路的創新，同時也會帶來對工作的疲乏感。為此，應階段性地為自己辟出時間去總結一個時期的工作，反思所做工作是否圍繞學生的進步和成長在進行，所做工作是否有利于形成優良的學風，而自己的工作方式是否又切實有成效?
3.言傳不如身教，要不斷充實自己，適應不同特點學生發展的需求。
輔導員工作，并不具有很強的專業性，但也決定了它所需要的知識儲備是廣泛的。因此，要不斷擴展自己的知識結構。輔導員工作應該是與時俱進的，在把握好學生特點的同時，也應該能夠把握社會現狀與發展趨勢，要不斷更新理念，適應不同時期的學生發展需求。同時，要對社會文化有一定的敏感度，在精神素養方面不斷提升自己，做到教學相長，把自身發展好也是引導好學生進步的重要榜樣之一。
三、客觀認識自我，尋找不足，迎頭趕上。
1.工作方式上，委婉有余，威嚴不足。
2.工作思路過于保守，缺乏大膽嘗試的勇氣。
督導述職報告范文4
（一）2010年各項指標完成情況
（二）2010年1-9月各項指標完成情況
二、重視學習，不斷砥礪品德修養。一是堅持理論學習，不斷提高理論素養。堅持看書讀報，認真參加中心組理論學習，特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統上級文件精神的學習，自覺加強黨性修養，堅定理想信念。二是堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理方面的書籍。特別是通過局域網、企業報刊，學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗，并結合本局實際進行改進，不斷推進企業管理的規范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規范管理，始終堅持嚴抓嚴管。一是注意確立企業發展思路和奮斗目標。2010年我局工作思路是：突出嚴抓嚴管、突出管理規范、突出發展主題、突出素質提升。在2010年7月召開的局年中工作會議上，我們提出了“一年強基礎，規范內部管理；二年建標準，狠抓兩個‘固化’；三年提素質，創建一流企業”的三年奮斗目標。今年我們結合全局實際，將班組建設標桿單位創建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中，一切工作圍繞目標來安排、來開展。二是始終突出工作的重點。將安全生產、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點，在實際工作中，我們從十一個方面繼續推進全局各項工作，確保了“三項責任制”的有效落實。2010年度經濟責任制考核兌現工資總額居縣局前列。三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭，及時掌握一周工作情況，協調矛盾和問題。每周碰頭會，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點，并對中心工作進行點評和安排、講解，既是布置工作，又是培訓骨干，授之以漁。同時，我們堅持了第一責任人主持周生產例會、月度安全分析會、月度經濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯席會等會議制度，所有會議都認真準備，形成較為規范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求，反應比較迅速，執行比較到位。加強了員工作風建設，在企業內部，全面開展了績效考核，建立和修訂完善了一系列規范化的內控管理制度。一年多來，除對安全生產、營銷服務違章作業員工給予懲處外，還對20多名工作任務完不成或違規員工給予了內部下崗或經濟處罰。2010年解除了2名嚴重違紀違規農電工的勞動合同，整飭了農電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產還是營銷農電，無論是主業還是多經，管理正日趨規范。
四、勤奮工作，自覺做到身體力行。要做好“三級單位”管理，帶好班子和員工隊伍，重在率先垂范，重在身體力行。一年來，我在全局倡導“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中去，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調，不但使干群關系、企業與客戶的關系得到協調，更為進一步規范企業管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經常深入基層班站，深入施工一線，督查安全生產，掌握工作進度，與員工溝通?；咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組（所），參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次，每兩月到各供電所或變電站走訪一次。2010年走訪了20余家企業客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期，堅持了解天氣、電網運行情況，并常與相關人員一起研究、協調保電和服務工作。迎峰度夏期間，對客戶反映的低電壓問題，安排人員第一時間現場了解情況，商討解決辦法，想辦法解決了城鄉20幾處低電壓問題。同時，認真對待網絡民意，實名回復網友意見和建議，有效地引導了縣內用電客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度。
為加快電網建設步伐，早日改變電力局硬件設施較差的現狀，這一年多來，我們在市局的高度重視和大力支持下，積極爭取省市兩級的大力支持，一批主電網建設與改造項目落戶，配網建設與改造2010、2010年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調度綜合樓已經立項，年內即可開工建設。
五、以人為本，關心員工職業發展。一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工最大的福利。2010年投資50余萬元建立了農電實訓基地，投入教育培訓直接經費42萬余元，共舉辦培訓班11期、280人次，外送培訓450人次；開展反事故演習25場次、技術表演37場次；對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓率達100％。2010年又以準軍事化訓練和班組現場培訓為重點，通過全員業務技能培訓，一定程度上提高了員工的動手能力，在市局現場培訓競賽中取得了團體第二名。二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策，并結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農電工、多經企業員工的薪酬較去年同期有明顯增長。三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務、壓擔子的方式，有意識地培養年輕的優秀員工，促使他們盡快成為企業的骨干和中堅力量。一年多來，9名員工擔任正副班組長（其中3名為八后，6名為七后），13名骨干成為部門負責人（其中6名為七后），8名優秀農電工成為供電所正副所長（項目經理）。四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇，組織開展有益老同志身心健康的活動，盡力為老同志解決一些具體的困難和問題，讓老同志能安享晚年。五是保證了隊伍的穩定。注重與員工的溝通，積極作好員工包括農電工在內的思想工作，化解矛盾和問題，落實各項政策性待遇，確保了隊伍的穩定。六是重視多經發展。進一步規范了多經公司內部管理，較好地貫徹了多經發展全局一盤棋的“大多經”思路，較好地守住了本土業務市場。
六、嚴于律己，自覺抓好廉政建設。堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。沒有以職務之便為任何親戚朋友謀取私利；公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定，不用公車辦私事，不濫用公款待客人。2010年岳父去世時用車上交了汽油費用1200元，退還了部分禮金23000元；一年多來，基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金，個別當面難以推辭的，事后通過郵局退還或上交監察室作為單位接待用品；水電房租按照局規定按時繳納；2010年出版的兩本書，沒有向本局推銷一本，全部是贈送（本局贈送150套，標價6900元），向外贈書所有郵費均由本人列支。
督導述職報告范文5
（一）2009年各項指標完成情況
（二）2010年1-9月各項指標完成情況
二、重視學習，不斷砥礪品德修養。一是堅持理論學習，不斷提高理論素養。堅持看書讀報，認真參加中心組理論學習，特別是注意黨的方針政策、法制知識以及系統上級文件精神的學習，自覺加強黨性修養，堅定理想信念。二是堅持業務學習，不斷提高管理素養。每年都要購買并閱讀一定數量的領導科學、企業管理方面的書籍。特別是通過局域網、企業報刊，學習其他兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經驗，并結合本局實際進行改進，不斷推進企業管理的規范化、標準化、制度化。同時也注意選擇閱讀一些人生修養、文學藝術、勵志等方面的書籍。
三、規范管理，始終堅持嚴抓嚴管。一是注意確立企業發展思路和奮斗目標。2010年我局工作思路是：突出嚴抓嚴管、突出管理規范、突出發展主題、突出素質提升。在2009年7月召開的局年中工作會議上，我們提出了“一年強基礎，規范內部管理；二年建標準，狠抓兩個‘固化’；三年提素質，創建一流企業”的三年奮斗目標。今年我們結合全局實際，將班組建設標桿單位創建、爭當縣局排頭兵納入奮斗目標之中，一切工作圍繞目標來安排、來開展。二是始終突出工作的重點。將安全生產、營銷指標、黨風廉政建設和隊伍建設作為工作的重點，在實際工作中，我們從十一個方面繼續推進全局各項工作，確保了“三項責任制”的有效落實。2009年度經濟責任制考核兌現工資總額居縣局前列。三是堅持工作的計劃性和前瞻性。堅持骨干一周一碰頭，及時掌握一周工作情況，協調矛盾和問題。每周碰頭會，我都提前在周日晚上梳理好下周工作的要點，并對中心工作進行點評和安排、講解，既是布置工作，又是培訓骨干，授之以漁。同時，我們堅持了第一責任人主持周生產例會、月度安全分析會、月度經濟活動分析會、月度營銷服務“千分制”評價分析會、月度績效改進會、重大事項召開黨政聯席會等會議制度，所有會議都認真準備，形成較為規范的會議紀要。四是始終堅持嚴抓嚴管、從嚴治企的方針。對上級的工作部署和要求，反應比較迅速，執行比較到位。加強了員工作風建設，在企業內部，全面開展了績效考核，建立和修訂完善了一系列規范化的內控管理制度。一年多來，除對安全生產、營銷服務違章作業員工給予懲處外，還對20多名工作任務完不成或違規員工給予了內部下崗或經濟處罰。2010年解除了2名嚴重違紀違規農電工的勞動合同，整飭了農電隊伍紀律。目前全局無論是安全生產還是營銷農電，無論是主業還是多經，管理正日趨規范。
四、勤奮工作，自覺做到身體力行。要做好“三級單位”管理，帶好班子和員工隊伍，重在率先垂范，重在身體力行。一年來，我在全局倡導“走動管理”，號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現場、深入到員工、客戶中去，聽民聲、查實情、抓督導、搞協調，不但使干群關系、企業與客戶的關系得到協調，更為進一步規范企業管理、搞好供電服務掌握了第一手資料。本人經常深入基層班站，深入施工一線，督查安全生產，掌握工作進度，與員工溝通?；咀龅搅嗣吭碌綊禳c班組（所），參加班組安全、培訓和反違章活動1-2次，每兩月到各供電所或變電站走訪一次。2010年走訪了20余家企業客戶，登門納諫。在惡劣天氣、保電關鍵時期，堅持了解天氣、電網運行情況，并常與相關人員一起研究、協調保電和服務工作。迎峰度夏期間，對客戶反映的低電壓問題，安排人員第一時間現場了解情況，商討解決辦法，想辦法解決了城鄉20幾處低電壓問題。同時，認真對待網絡民意，實名回復網友意見和建議，有效地引導了縣內用電客戶正確對待電力部門的工作，增強了對電力部門的理解度。
為加快電網建設步伐，早日改變電力局硬件設施較差的現狀，這一年多來，我們在市局的高度重視和大力支持下，積極爭取省市兩級的大力支持，一批主電網建設與改造項目落戶，配網建設與改造2009、2010年投資總額分別占全市投資總額的22.8%和18.5%。全局員工翹首已久的電力調度綜合樓已經立項，年內即可開工建設。
五、以人為本，關心員工職業發展。一是重視對員工的培訓教育。將培訓作為員工最大的福利。2009年投資50余萬元建立了農電實訓基地，投入教育培訓直接經費42萬余元，共舉辦培訓班11期、280人次，外送培訓450人次；開展反事故演習25場次、技術表演37場次；對新員工、轉崗員工共8人簽訂了師徒合同，全員培訓率達100％。2010年又以準軍事化訓練和班組現場培訓為重點，通過全員業務技能培訓，一定程度上提高了員工的動手能力，在市局現場培訓競賽中取得了團體第二名。二是重視維護員工的權益。我們認真清理了事關員工切身利益的各項勞動政策，并結合本局情況進行了明確和落實。員工包括農電工、多經企業員工的薪酬較去年同期有明顯增長。三是重視年輕員工成長。實際工作中采取派任務、壓擔子的方式，有意識地培養年輕的優秀員工，促使他們盡快成為企業的骨干和中堅力量。一年多來，9名員工擔任正副班組長（其中3名為八后，6名為七后），13名骨干成為部門負責人（其中6名為七后），8名優秀農電工成為供電所正副所長（項目經理）。四是重視退休職工生活。落實老同志各項政策性待遇，組織開展有益老同志身心健康的活動，盡力為老同志解決一些具體的困難和問題，讓老同志能安享晚年。五是保證了隊伍的穩定。注重與員工的溝通，積極作好員工包括農電工在內的思想工作，化解矛盾和問題，落實各項政策性待遇，確保了隊伍的穩定。六是重視多經發展。進一步規范了多經公司內部管理，較好地貫徹了多經發展全局一盤棋的“大多經”思路，較好地守住了本土業務市場。
六、嚴于律己，自覺抓好廉政建設。堅持嚴以律己，要求班子其他成員和員工做到的，自己率先做到，要求班子成員和員工不能違反的，自己率先遵守，不搞拉拉扯扯，不結交不三不四的朋友。沒有以職務之便為任何親戚朋友謀取私利；公私分明，堅守廉政底線，在車輛使用、業務接待、往來吃請上較為嚴格執行局相關規定，不用公車辦私事，不濫用公款待客人。2010年岳父去世時用車上交了汽油費用1200元，退還了部分禮金23000元；一年多來，基本上沒有接受過客戶的吃請玩和禮品禮金，個別當面難以推辭的，事后通過郵局退還或上交監察室作為單位接待用品；水電房租按照局規定按時繳納；2009年出版的兩本書，沒有向本局推銷一本，全部是贈送（本局贈送150套，標價6900元），向外贈書所有郵費均由本人列支。
督導述職報告范文6
動脈導管未閉（PDA）是常見的先天性心臟病之一，既往開胸手術結扎為治療的惟一方法，而并發重度肺動脈
高壓的高齡PDA病人，外科手術風險較大。我科自2002年開始介入封堵治療以來，已成功治療90余例PDA病人，其中
2例并發嚴重重度肺動脈高壓，介入封堵治療取得了理想的效果，現報告如下。
1 臨床資料
例1，女，32歲。因患PDA伴重度肺動脈高壓，由心外科轉來。入院時血壓16.6/10.6 kPa，心率86 min-1，律
齊，P2亢進，胸骨左緣第2肋間聞及4/6級收縮期噴射性雜音。超聲心動圖示：PDA，左向右分流，左心室舒張末期
內徑（LVEDD）6.3 cm，左心室射血分數（LVEF）0.60，估測肺動脈收縮壓為15.2 kPa。術中降主動脈造影示PDA最
小徑10 mm，測主動脈及肺動脈壓分別為17.0/8.0/11.0 kPa，14.6/8.3/10.4 kPa。自股靜脈送輸送鞘至降主動脈
，沿鞘送直徑18～20 mm Amplazer PDA傘，在PDA最窄處封堵腰部，封堵器固定后，聽診雜音消失；封堵后即刻肺
動脈壓為8.7/3.2/4.9 kPa，15 min后測量主動脈及肺動脈壓分別為18.1/11.3/13.6 kPa，6.7 /2.7/4.0 kPa；重
復降主動脈造影無分流，釋放PDA傘。術后隨訪2年，病人無自覺癥狀，超聲心動圖示LVEDD為4.6 cm，肺動脈壓正
常。
例2，女，53歲。因急性左心衰竭入院，入院診斷為擴張型心肌病。入院后心臟超聲證實為PDA。經擴血管、利
尿及強心治療，病情基本穩定。查體：血壓18.7/9.3 kPa，心率118 min-1，律絕對不整，P2亢進，胸骨左緣第2肋
間聞及3/6級收縮期噴射性雜音。心電圖示：心房顫動。超聲心動圖示：PDA，收縮期左向右分流，全心擴大，
LVEDD為8.6 cm， LVEF 0.33，估測肺動脈收縮壓為15.5 kPa。術中降主動脈造影示PDA最小徑7 mm，測主動脈及肺
動脈壓分別為19.3/9.3/12.7 kPa，17.7/6.7/10.4 kPa。自股靜脈送輸送鞘至降主動脈，沿鞘送直徑12～14 mm的
PDA傘，在PDA最窄處封堵腰部，封堵器固定后，聽診雜音消失，心率降至90 min-1，病人心悸氣短癥狀明顯好轉；
15 min后測量主動脈及肺動脈壓分別為25.3/10.0/15.1 kPa，10.8/4.0/6.8 kPa。重復降主動脈造影無分流，釋放
PDA傘。術后予硝酸甘油靜滴，開搏通口服以降血壓；隨訪5個月，病人心功能二級，超聲心動圖示心腔明顯縮小，
LVEDD為5.4 cm，肺動脈收縮壓5.3 kPa。
2 討
論
在介入法用于治療PDA之前，PDA并發重度肺動脈高壓，手術結扎難度及風險大，一直是手術治療的難點。病人
年齡偏大，導管較粗，管壁變薄、纖維化及脆性增大，易出血等與外科手術的不良預后有關。正確評價PDA病人肺
動脈高壓的可逆性非常關鍵，不合適地關閉PDA可導致病死率增高。而手術結扎難以估計肺動脈高壓的可逆性，因
此對可能器質性重度肺動脈高壓病人將帶來嚴重的不良后果[1～3]。
介入封堵術具有創傷小、并發癥少、恢復快、住院時間短等優點，且對并發重度肺動脈高壓的PDA病人，可先
行試封堵，即在封堵前后，動態測量肺動脈及主動脈壓，對器質性重度肺動脈高壓病人，可回收封堵傘，從而避免
了對禁忌者的手術。目前認為，試封堵后肺動脈壓降低4 kPa或20%以上，主動脈壓及氧飽和度不降或稍有升高，為
釋放封堵傘的指征[3，4]。本組2例試封堵后，肺動脈壓均明顯降低，主動脈壓升高，釋放后病人感覺良好，隨訪肺
動脈壓及心腔大小恢復良好。
伴重度肺動脈高壓的PDA病人，年齡常較大，且因管壁僵硬及脆性增大，術中操作應輕柔，盡量避免反復多次
收放封堵傘，以防發生肺動脈夾層等嚴重并發癥。
本文結果顯示，介入法封堵PDA對伴極重度肺動脈高壓病人非常有幫助，短期非創傷性隨訪顯示該方法安全有
效。因本組病例較少，并發重度肺動脈高壓的PDA病人封堵治療效果，仍需多病例長期臨床觀察。
參考文獻
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