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合同管理信息化范文1
當前，信息化技術已經被全面地應用于社會各個領域建設當中。作為企業管理工作中的一分子，合同管理工作的進一步發展自然需要依賴信息技術的作用發揮。雖然當前大部分企業已基本實現合同管理的信息化運用，但其中仍然存在很多需要改進的方面，為了進一步提升企業合同管理信息化建設水平，企業必須要站在科學發展觀的高度之上，制訂更為科學、全面的優化方案。
一、探討合同管理信息化建設的必要性及價值
(一)合同管理信息化是企業合同管理工作發展到一定階段的必然選擇隨著科學技術的不斷進步，有力地推動了企業合同管理工作的建設發展，而在這個過程中，信息化技術起到了重要的價值。通過對信息技術的運用，改變了企業合同管理以往對人力的過度依賴，顯著地提高了合同管理的質量與效率，使企業合同管理得以上升到一個新的高度。由此可見，信息化的合同管理才是當前企業合同管理建設的新方向，更是企業合同管理發展到一定階段的必然選擇。
(二)合同管理信息化是企業管理現代化發展的客觀需要信息化管理是現代化管理建設的重要標志之一，也是企業實現管理現代化的必然選擇，而合同管理作為企業管理工作中的一分子，只有當其實現了信息化建設之后，才能夠使企業的管理工作成為一個全面的整體。首先，信息化的合同管理更加科學規范，可以有效降低合同管理過程中的失誤，提高企業合同管理質量，保證合同管理工作的有序進行;其次，信息化合同管理可以使企業合同管理上升到技術高度，這也是現代企業管理發展朝著現代化方向邁進的重要標志之一。
(三)提高安全系數，保證企業經濟利益合同是企業發展中的重要文件，如果丟失或者被盜取，將會直接造成企業的經濟損失，因此，確保合同安全是企業合同管理的重中之重。而信息化的合同管理則有利于進一步提高企業合同的安全性，維護企業的經濟利益。在傳統合同管理模式下，合同都是由合同管理人員線下保管，這對合同管理人員的職業素養和工作能力考驗是比較高的，極易發生管理疏漏和合同保管不當等問題，信息化的合同管理會將合同以數字化的形式儲存在電腦中，而且大多需要進行登陸驗證才能夠獲取到合同信息，因此極大地提高了合同的安全性和保密性。
二、企業合同管理信息化建設的建議探討
(一)建立良好的合同管理信息化發展氛圍首先，很多企業并未將信息化全面應用于合同管理工作當中，對信息化的應用大多只停留在硬件配套設施上，殊不知合同管理人員的信息化水平、合同管理信息化系統安全維護等才是建設的重點。所以企業在合同管理信息化建設中要逐步提高合同管理人員的信息化運用能力及信息化系統的高度;其次，企業領導要積極引領企業全員參與到合同管理的信息化建設中去，為合同管理信息化建設培育良好的發展氛圍。
(二)以信息化武裝企業合同管理隊伍首先，企業要建立健全合同管理信息化培訓機制，加快對合同管理人員的信息化技術培訓力度，通過完善的培訓計劃與流程，腳踏實地地開展培訓工作，提高合同管理人員的信息化應用思維。其次，將合同管理信息化納入合同管理人員績效考核當中，通過與其自身利益相掛鉤的方法，進一步增強合同管理人員對信息化合同管理的認識與重視。
(三)做好信息系統安全維護雖然信息化的合同管理可以進一步提升企業合同的安全性，但不可否認的是信息化合同管理同樣具有一定的風險隱患，很多企業在構建合同管理信息平臺時由于忽視了安全維護工作，致使公司合同被盜，重要信息丟失等。所以企業必須要做好合同管理信息系統的安全維護工作，避免合同管理風險的出現，企業要安裝最新的殺毒軟件，避免網絡黑客的攻擊，攔截網絡病毒，建立起強大的企業合同管理信息平臺，從而在安全的環境下開展合同管理工作。
三、結語
企業要學會用信息化手段不斷提高合同管理水平，保證合同規范及高效的簽訂和履行，有效防范法律風險、優化管理、降低成本，從而提高企業的經濟效益。
參考文獻:
合同管理信息化范文2
一、企業合同管理采用信息化手段的必要性和重要意義
工業企業面對當下日益競爭的激烈，合同管理也必須要提高管理水平，才能夠有效的應對一些危機，因此工業企業合同管理采用信息化手段，具有十分重要的意義，主要表現在以下幾個方面。
首先，工業企業合同管理采用信息化手段，有利于提高合同管理的科學性。面對當下我國工業企業合同管理中存在的問我，采用信息化的手段，不僅能夠為工業企業的合同管理注入新的活力，而且有效地提高工業企業合同管理的科學性，有效的規避當下工業企業合同管理存在的問題，促進工業企業合同管理走向正規化的軌道，從而有效的增強企業的管理水平，促進企業的發展。新信息時代到來之后，采用信息科技能夠使得工業企業的合同管理水平得到提升，解決傳統的合同管理的漏洞，實現工業企業合同管理新的飛躍。
其次，工業企業合同管理采用信息化手段，也能夠提高企業的現代化管理水平。企業紛紛采用現代化的管理方式，工業企業的合同管理作為企業管理的重要組成部分，只有采用了信息化的手段，提高了管理的水平，才能夠使得整個工業企業的管理水平更上一層樓，從而實現整個工業企業的管理走向現代化的軌道，工業企業合同管理采用信息化的手段，是適應當下企業現代化管理方式的必然選擇和必然趨勢，合同管理采用信息化的手段才能夠改變傳統的合同管理方式，能從繁重的合同管理中解放出來，促進合同管理更加有序、規范、科學。
最后，加強工業企業合同管理的信息化水平，確保合同的安全不被泄露，維護企業的經濟利益。面對當前日益激烈的競爭，企業之間惡性競爭越來越明顯，企業的合同涉及到很多的機密，一旦泄露，就會損害企業的經濟利益，因此只有加強了企業合同管理的信息化水平，才能夠有效的防止信息的泄露，同時確保合同的安全，這樣就能維護到企業的重要信息不被竊取，從而有效的維護企業的經濟利益，因此加強工業企業合同管理的信息化水平對于維護企業經濟利益有重要的作用。
二、當下我國工業企業合同管理的主要問題
首先，合同管理存在著不合規不合法的現象。由于工業企業的合同管理采用傳統人工維護的方式，在合同的草擬及簽訂的過程中存在著很大的問題，與現代化的管理方式和現代社會的需求嚴重脫鉤，這樣一方面導致了工業企業合同管理的落后，而且很有可能導致合同管理出現問題，尤其是違背法律的相關規定，這樣就會導致合同管理失去效應，導致合同失效，從而損失的企業的經濟利益，也不利于維護企業與企業之間的溝通與聯系，不利于建立合作的模式。
其次，工業企業合同管理人員的素質低，導致了信息化的水平比較差。由于當下工業企業合同管理要采用信息化手段，必須要提高管理人員的綜合素質，不僅要具備合同管理的能力、操作的能力，但是當下在工業企業中，合同管理的人員由于缺乏相關的培訓，或者是本身的知識水平有限，使得在工業企業合同管理的過程中，技術水平比較差，無法采用現代化信息設備，使得合同管理的信息化水平比較低，不能夠滿足現代化企業發展的需求，也不利于工業合同管理的有序、合法、正常進行。所以說工業企業，合同管理人員的素質直接影響到了合同管理的水平和現代化信息化的水平。
最后，合同文件內容不完整、不規范，影響到合同管理的信息化水平。在工業企業的合同管理中，由于建設工程施工是一個較長的過程，期間會受到政策因素、經濟因素等的影響，合同的實施過程也面臨著很大的問題，這樣就會使得合同在后期的費用往往會增大。需求企業盲目的追求快速簽約，對合同談判過程中討論的內容和范圍沒有用文字記錄下來作為合同附件，不重視合同的草簽，對工程價格條款、工期和維修，合同中需要完善的條款，如違約金和工程提前資金的規定不明確，這種合同訂立過程中不嚴謹，責、權、利劃分不清楚，本身就存在缺陷，在今后工程在實施過程容易產生合同糾紛、經濟損失等現象。
三、提高當下我國工業企業合同管理信息化水平的有效舉措
為了提高工業企業合同管理信息化水平，必須要采取有效的舉措，因此，可以從以下幾點進行有效的探索。
首先，加強培訓，提高工業企業合同管理人員的素質。企業必須要加強培訓，通過參觀考察或者是在校繼續深造學習的方式，提高課堂管理人員的素質以及技能，使得他們能夠利用現代化的信息設備進行合同的管理和維護，并通過采用現代化的信息手段，提高工?I合同的管理方式，能夠維護合同的合規合法性，而且能夠保障合同管理，能夠滿足現代化發展的需求，從而實現企業工業合同管理的規范性和合法性，提高工業企業合同管理的信息化水平。所以，工業企業的合同管理人員必須要通過培訓提高其職業技能。另外，合同管理人員也必須要熟悉本企業的業務，通過采用信息化手段，制定合理的、全面的、科學的合同，仔細按照規程進行合同的簽訂。
其次，加大投入力度，提高合同管理的信息化水平。為了使得工業企業的合同管理體系實現信息化的方式，必須要采用現代化的信息設備，因此需要工業企業要增加投入力度，不僅要加大人員投入，而且要加大資金的投入，通過引進先進的技術設備和系統，使得合同管理能夠采用現代化信息方式，并且增加合同管理的水平，所謂巧婦難為無米之炊，只有引進了相關的信息化設備，才能夠增加企業合同管理的信息化水平。
合同管理信息化范文3
關鍵詞：電網建設項目；管理內容；系統化；信息化；管理策略
隨著我國電網規模不斷擴大和功能的不斷拓展，電網建設項目管理的復雜性和專業性要求越來越高，傳統的管理理念和辦法已經難以滿足其管理需求，唯有采用系統化、信息化的現代化管理才能從根本上提高電網建設項目管理成效。而且，系統化和信息化的管理符合電網建設項目特點，能把科學管理貫穿于電網建設項目的全過程，使每一環節、細節都得到有效的管控，實現電網建設項目的預期目的。
1系統化和信息化管理簡述
1.1系統化管理
對于電網建設項目而言，所謂的系統化管理，指的就是對電網建設項目進行全方位、全過程的管理，把全面科學的管理貫穿于項目全程，把事前預防、事中監督控制和事后驗收有機的整合起來。
1.2信息化管理
信息化管理，就是指把現代信息技術與先進的管理理念相融合，轉變企業生產方式、經營方式、業務流程、傳統管理方式和組織方式，重新整合企業內外部資源，提高企業效率和效益、增強企業競爭力的過程。在電網建設項目管理范疇內，雖然信息化管理的具體內容有所變化，但是核心內容不會變化，都是以現代信息技術和先進的管理理念相融合為基礎。
2電網建設項目的管理內容分析
從系統化角度看，電網建設項目管理包括事前防控、事中監督控制和事后檢驗三個重點環節，主要內容有項目可行性研究、合同和質量、進度、安全、成本等，具體內容如下：
2.1項目可行性研究
在電網建設項目施工前期，項目可行性研究是一個十分重要的環節。通過項目可行性研究，可以從宏觀角度上把控項目建設方向、建設規模、建設資金，降低項目投資失誤的幾率，提高項目投資效果，便于做到用最小的成本換取最大的經濟效益。所以，項目可行性研究是電網建設項目管理中的重要內容。
2.2合同管理
項目合同是電網建設項目甲乙雙方的一個書面協議，對甲乙雙方的權利和義務做了明確規定，為項目實施提供了一個基本依據。簡單的說，在電網建設項目實施過程中所有工作都要按照合同內容執行，可見合同管理的重要性。合同管理中，一方面要注意書面語言的準確性、簡潔性，另一方面還要注重條款的全面性、規范性，要做到無遺漏、無錯誤，唯有這樣才能避免發生糾紛。
2.3質量、進度、安全及成本管理
在電網建設項目實施過程中，質量、進度、安全、成本是項目管理的四項基本內容，其中的任何一個方面都不能忽視。在質量管理上，企業要嚴格組織設計，建立完善的預控體系，根據電網建設項目特點和合同確定質量目標，制定相應的質量管理措施，加強質量檢；在進度管理上，根據施工計劃編制精度計劃，嚴控任何一個施工環節；在安全管理上，要做好施工現場的安全防控措施，要求文明施工；在成本管理上，科學編制成本預算和建設資金使用計劃，并在具體施工中嚴格的貫徹落實。
3電網建設項目的系統化和信息化管理策略
在信息化背景下，電網建設已經進入全新的階段，傳統的管理理念和方法已經無法滿足當前建設項目的管理需求，需要采用現代系統理論，把系統分析方法應用于管理，讓復雜的問題變得系統化和簡單化，把信息技術融入到項目管理中去，從而通過系統化和信息化的管理方法使電網項目管理做精做細，全方位、全過程的保證電網建設項目管理達到預期目標。為了做到這些，立足于系統化和信息化管理理念，采取行之有效的管理策略。
3.1采用全過程和全方位的系統化管理策略
從電網建設項目管理內容可以看出，項目管理貫穿于這個項目實施的始終，從項目可行性研究開始，直至項目建設工作結束。為了保證整個過程的管理活動順利進行并取得良好的成效，應采用全過程、全方位的系統化管理策略。具體就是從項目管理目標出發，結合項目實施的各個階段采用事前預防、事中監督控制和事后驗收措施，并加強每一環節的系統化管理，通過系統化的綜合性措施全面提高電網建設項目管理質量和效率，推動電網建設項目的順利展開。（1）事前預防?；诳尚行苑治鼋㈦娋W建設項目的事前預防體系，加強對項目實施過程中可能存在的資金風險、技術風險、管理風險、安全風險等的監督和跟蹤，實施以預防為主的管理原則，為項目的質量、進度、成本及安全提供全方位的預控機制，減少項目投資風險。（2）事中監督控制。根據電網建設項目實施目標和資金使用計劃等建立事中監督控制體制，通過監督檢查與控制的方式來提高項目管理成效。具體的監督檢查方法有自檢、互檢、專檢以及旁站、跟蹤檢查等，特別是在關鍵環節和特殊部位施工時，質量監督員和監理員必須旁站，以確保施工質量。（3）事后驗收。在項目實施后，根據電力行業規定對電網進行試運行，查看運行是否安全、穩定，是否能保證供電的持續性和可靠性。若發現任何問題，必須立即限期整改。
3.2通過信息技術實施信息化管理
3.2.1基于局域網建立信息網絡傳輸系統
參與電網建設項目實施的各單位之間利用局域網建立信息網絡傳輸系統，施工現場與局域網之間通過撥號上網的方式建立連接，然后通過E-mail、QQ等工具進行工程信息傳輸，把信息傳達到施工現場的每一個角落。而且，通過網絡可以及時了解最新的規范標準、工程管理方法及施工技術、工藝等，能為電網建設項目管理提供便捷的服務。
3.2.2建立材料采購管理系統
電網建設項目實施過程中要用到種類繁多的設備材料，為滿足工程成本控制的需求，可以根據材料采購程序，利用電力產品編碼規則和有關應用軟件建立數據庫，形成一個從供應處到財務處的材料采購信息溝通系統，加強對采購材料信息管理，便于控制工程質量和施工進度。
3.2.3利用P3軟件進行微機操作管理
P3軟件是目前電力基建行業施工單位廣泛使用的一種軟件，利用其進行施工組織設計具有較高的便捷性、準確性、具體性和完備性，能確保施工組織設計科學合理。為此，在施工組織、資金使用計劃、進度計劃等設計中可以充分利用P3軟件的編制功能，可以縮短決策時間，提高決策的準確性，同時也便于對電網建設項目實施過程實行動態化的管理。
3.2.4運用調度自動化模塊實施專業技術管理服務
電網建設項目實施過程中會涉及到大量的圖紙、運行維護、技術等資料，對這些資料的及時調用和查閱能使項目管理工作的有序展開，對工程質量、進度、成本、安全及技術、材料、合同等管理效率有著重大影響。為了實現對資料的及時、快捷的調用，應當基于調用生產運行模式，運用調度自動化模塊建立專業技術管理服務，為工程質量、進度等方面的管理提供資料支持。同時，建立資料檔案數據庫，對相關資料進行歸檔處理，便于施工單位的查閱與調用。
4結束語
綜上所述，電網建設項目是電力基建行業的一項重要工程，施工前、施工中和施工后都有著龐雜的工作。為提高電網建設項目投資效益，使項目實施各項工作有序展開，可以采用全過程、全方位的系統化管理策略，并利用信息技術和工具實施信息化管理，讓電網建設項目的管理成效在系統化和信息化管理下得到全面提升。
作者:唐慶國 周煜 單位:國網江西省電力公司南昌供電分公司
參考文獻:
[1]鄭農，柴倫愿.談企業信息化系統在電網智能化項目建設管理中的運用[J].中國管理信息化，2013，18：52~54.
合同管理信息化范文4
關鍵詞 黃河通信；精細化管理；運行維護
中圖分類號TN91 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2012）68-0045-02
精細化管理它是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，它是建立在常規管理的基礎上，并將常規管理引向深入的關鍵一步?，F代管理認為，管理有三個層次，一是規范化，二是精細化，三是個性化；它是崗位責任人應用已優化的崗位業務流程，全面、具體地完成崗位責任工作任務。精細化管理就是將管理責任具體化、明確化，它要求每個人都要第一次就把工作做到位，對工作負責，對崗位負責，人人都管理，處處有管理，事事見管理。
河南黃河通信精細化管理的主要工作內容，一是在全局通信職工中貫徹學習精細化管理的核心和靈魂，培育精細文化；二是做好上級下達的目標工作任務的分解，確保全年任務的完成；三是梳理業務流程及工作流程，優化改進核心的以及關鍵節點的流程；四是強化績效管理，提高績效管理水平。
河南黃河通信管理工作實施精細化管理，其實質就是在日常管理工作中，做到“八化”：1）細化。即任務分解要細化；布置工作要細化；制定計劃要細化；指揮、指導要細化；2）量化。即績效衡量標準要量化或行為化；3）流程優化。本著復雜問題簡單化，簡單問題流程化和規范化；4）協同化。即工作流程的上下游、工作單元之間、長途電路全程的銜接配合要協同；5）模板化。即核心業務流程的關鍵節點的操作程序要模板化。包括管理工作的文檔格式、數據格式、內容結構等都要實現模板化；6）標準化。即統一通信管理標準、設備規格技術標準、業務技能操作標準、服務質量標準；7）實證化。即績效評估實證化。以事實為依據，對照目標責任要求和績效標準進行事實結果核對比較，強調日常數據（包括日常管理、設備運行、績效考核等各種記錄）及事實的收集；8）嚴格化。即執行的標準和控制偏差的標準要精細。
根據河南黃河通信的現狀和具體情況，結合精細化常規管理工作的三個層次以及日常管理工作中的“八化”措施，對河南黃河通信系統實施精細化管理，其具體實施步驟是：
1 通信管理及設備運行維護工作
1.1通信網實行統一調度、分級管理
河南黃河通信網的資源和運行管理實行“統一規劃、統一調度、分級管理、下級服從上級、局部服從整體”的原則。在日常的管理工作中，要突出全程全網、聯合作業、協同配合的工作特點。河南黃河通網的調度由河南局信息中心負責統一調度。
1.2落實通信設備運行維護崗位責任制
河南黃河通信網由多種通信設備、設施構成，為確保通信網可靠的運行，必須對運行的通信設備、設施實行定崗定人。
1）河南局所轄的通信設備（施）由河南局信息中心負責運行維護，責任部門為河南局信息中心通信管理科；
2）局屬各河務局所轄的通信設備（施）由該局信息中心負責運行維護。
1.3對通信設備實行檢測檢修
通信設備（施）的檢修是提高通信質量，確保電路正常運行的重要手段，各責任部門應按通信設備（施）運行管理規程對所轄電路或設備（施）進行檢測；對所轄線路要定期巡視檢查和汛前檢修及雷雨季檢修。
1.4制訂年度防汛通信工作意見
為落實通信為防汛服務是第一要務這一宗旨，保證黃河水、雨、工、險情及防汛信息準確及時傳遞，確保汛期通信暢通，每年4月底前擬《xxxx年汛期通信工作意見》的專題文件，部署全局年度汛期通信工作。
1.5修訂完善各級《黃河防汛通信保障預案》
為確保汛期各級防汛部門《黃河防汛通信保障預案》的實施啟動運作，使其更具有針對性、實用性、可操作性，各單位根據黃河通信網絡、通信設備的現狀以及充分利用地方通信資源的前提下，每年4月底前認真做好《黃河防汛通信保障預案》的修訂完善工作。
1.6加強汛期通信值（帶）班工作
每年6月前擬《關于加強汛期通信值班帶班工作的通知》專題文件，部署汛期全局各級通信值帶班工作，實時了解所轄黃河防汛電路的通阻情況，出現問題及時處理。
1.7落實年終通信考核及標準化通信站復驗工作
每年5月底前，對全局各級通信部門汛前通信設備檢修及檢查初驗收工作進行檢查驗收。
每年12月底前，對各級通信部門落實規章制度情況、通信設備維護、管理和運行情況的考核及標準化通信站的抽查復驗工作。
2 建立健全通信工作管理制度
實施精細化管理，明確細化各部門、各崗位的管理職責和工作流程是規范、創新管理制度的核心。要做到 “凡事有人管、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”的原則，做到崗位人員管理職責明確、辦事程序清晰、業績便于考核。
2.1建立健全崗位職責制
落實通信為防汛服務是第一要務，保證黃河各種防汛信息準確及時傳遞，確保汛期通信暢通，各級通信部門要于每年6月10前落實并制定《通信人員抗御大洪水全員崗位責任制》。
2.2建立健全機房管理制度
修訂完善程控機房、電源機房、話務機房、監控機房等各項機房管理制度。
2.3建立健全交接班制度
交接班工作是保持電路和設備連續穩定運行的重要手段，交接班工作必須準時、嚴肅、認真、詳細，做到手續清楚、前后銜接、責任分明，防止錯交、漏交。
2.4上崗考核及人員培訓制度
通信管理和運行維護人員均須經上崗前考核合格后方可上崗；通信運行維護及管理人員須具有通信專業理論及業務技能；通信人員的培訓工作應堅持統一規劃、分級負責的原則；對業務技術骨干新技術培訓要保證經常性的培訓。
2.5通信報表制度
1）月報以責任班組為單位編報，主要對運行的通信設備分析為主，統計范圍為責任班組所管轄的通信設備、電路的運行情況；
2）年報以統計為主。內容包括報表目錄、表式、填表說明、有關建議、年終小結及下一年度工作計劃和要點。
老子說的好：“天下難事必做于易，天下大事必做于細”。凡事都是由許多細節組成，我們要提倡扎扎實實做好每一件事的精細作風，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。
合同管理信息化范文5
關鍵詞：華興綜合管理信息系統需求進度CMMI（軟件能力成熟度模型） 風險管理
中圖分類號：C931.6文獻標識碼： A
一、前言
華興綜合管理信息系統于2011年11月5日正式通過了住建部專家對我公司特級資質就位信息化實地考核，公司的信息化建設終于取得了階段性的成果。作為一個華興綜合管理信息系統開發的全程參與及經歷者，深感在華興綜合管理信息系統的開發中，對整個開發過程的風險控制彌足重要。
二、華興綜合管理信息系統開發過程的簡要回顧
第一階段：2006年2月，公司啟動了華興綜合管理信息系統的開發，選定了軟件開發商，成立了軟件開發小組，進入了實質性的開發。并制定了需要開發的子系統為：項目信息管理子系統、人力資源管理子系統、設備管理子系統、OA辦公四個子系統，在華興綜合管理信息系統開發的過程中，由于種種原因產生了初期的需求調研不充分，致使系統開發進展不順，因而開發出來的項目信息、設備管理、OA辦公幾個子系統的功能有限，沒有達到預期的使用效果。
第二階段：2009年6月，根據公司的實際需求，要求軟件開發商對2006年開發的華興綜合管理信息系統進行升級改造，并對其中的OA辦公、協同門戶、物資管理、成本管理、進度管理、設備管理、風險管理等進行符合公司的適應性開發，雖然取得了一些效果，但是由于開發過程中的需求變更頻繁，致使開發工作進展緩慢，成本增加。
第三階段：2010年12月，公司成立了信息化建設的軟件開發組，成員由軟件開發商以及我方的自有的軟件開發人員組成，同時成立了信息化建設的推進組，成員由科研部信息化專業人員組成，負責華興綜合管理信息系統的需求分析確定、與各業務部門的協調、各子系統上線的培訓、各子系統的數據核查等，兩個小組分工協同，在開發的過程中充分識別和評估了可能存在的風險，并制定了相應的應對措施，使華興綜合管理信息系統得以順利的開發和完善，并在不到一年的時間內上線運行。
三、華興綜合管理信息系統開發的風險管理
風險管理是軟件開發過程中減少失敗的重要手段，在軟件開發過程中的風險管理，即是在軟件開發之前，通過識別出潛在風險，并對風險進行分析，判斷出風險的危害程度，并采取相應的應對措施進行控制和管理，從而規避或緩解風險帶來的不利影響。由此可見，有效的風險管理可以提前發現那些潛在的問題，提前對風險制定對策就，并在風險發生的時候迅速做出反應，將工作方式從被動救火方式轉變為主動防范，使軟件開發的進程更加平穩，獲得很高的跟蹤和掌控軟件開發過程的能力。
軟件開發過程中的風險管理是一個動態的管理過程，是風險識別、風險評估、風險控制的循環管理過程。
通過對華興綜合管理信息系統開發過程三個階段的回顧可以看出，風險管理在華興綜合管理信息系統開發過程中控制起著舉足輕重的作用，風險控制的好壞直接影響著系統開發的成敗。
因此，我們在華興綜合管理信息系統第三階段的開發的同時加強了對開發過程的風險，識別和評估出我們主要的風險有：系統需求方面的風險、軟件開發人員方面的風險、軟件開發進度的風險等。
下面就華興綜合管理信息系統第三階段開發過程中遇到的風險及解決和預防措施做簡要分析：
1、初期需求風險
華興綜合管理信息系統在確定需求時都面臨著一些不確定性和混亂，當早期如果忽視了這些不確定性，并在進展過程中得不到解決這些問題就會對華興綜合管理信息系統造成很大的威脅。
初期需求風險因素主要表現在以下方面：
對華興綜合管理信息系統缺少清晰的認識
對華興綜合管理信息系統需求缺少認同
在做需求中各業務人員參與深度不夠
針對以上可能存在的風險因素，我們采取了以下初期需求風險防范對策
（1）需求分析是整個華興綜合管理信息系統開發中需要重點控制的幾個關鍵節點之一，首先我們在各種討論會或是合適的場合，給需求提出者宣傳需求分析的重要意義，使其在在思想上重視。
（2）需求分析報告的編寫者參與到需求的搜集工作中，準確領會各個業務管理部門的意圖，并轉化成軟件能夠實現的功能。對于說不清楚需求的相關業務人員，我們抓住關鍵問題進行提問，或開發用戶界面原型，引導相關業務人員提出自己的需求，并組織業務人員多次召開需求討論會，詳細討論業務人員的需求。
（3）對各項需求進行了深入分析，區別出哪些需求存在日后變更的可能，哪些需求屬于相對固定的，哪些需求能夠實現，哪些需求需要變通才能實現，以便于指導后面的功能設計。
（4）在需求分析報告中對功能細節的描述確保全面、準確，防止歧義。
（5）需求報告的每個關乎功能的描述都讓業務人員明白和理解，只有業務人員在理解之上的確認才能夠保證日后一旦出現問題不致出現雙方互相推托責任糾纏不清的情況。
（6）需求報告經過了由軟件開發小組人員、相關業務人員及信息化推進小組相關人員參加的評審，充分發揮了團隊的力量，重視每個人的才智，一個模塊一個功能的逐一的過，讓大家來共同找出需求報告里不合理的、有歧義的、不完善的、遺漏等問題。
通過上述策略，我們達到了初期需求階段的主要目的：確定了華興綜合管理信息系統中每一個子系統的明確目標和清晰的范圍，并通過提高公司高層的認識，強化公司對開發華興綜合管理信息系統的支持力度，為日后系統的順利開發打下良好的基礎。
2、開發過程中的需求變更風險
隨著軟件開發的進展，原始的初步的需求已經轉化為看得見的軟件內容，用戶已經可以看到軟件的雛形，用戶的逐漸成熟，對于軟件的具體要求也越來越清晰，此時不單是對原有需求的細化，而且對于軟件功能提出了新的更高層次的需求，對軟件的未來功能充滿了期待，甚至出現了不切實際的需求。有時雖然對用戶看起來是很小的需求變動，然而對程序來講可能要做結構上的調整，這對于整個軟件開發小組來講無疑是場噩夢。另外，需求的變更還會使項目的進程可能遠遠地偏離了原有的計劃，打亂安排好的進度，原來已經完成的工作不得不重來，項目進程陷入了反復拉鋸的狀態。由于時間的延期項目成本也將增加可能會是驚人的。例如在華興綜合管理信息系統開發的第二階段的開發過程中，就產生了上述問題，需求變更頻繁，致使系統開發一度處于停滯階段，并且眾多的需求變更累計的金額也十分巨大，如第二階段中的設備變更單累計金額就多達36.6萬元。
因此，我們總結了第一、第二階段的經驗和教訓，需要避免上訴的問題再次發生，在第三階段的開發過程中，我們意識到了如何正確處理需求變動風險十分重要的，并采取了如下的應對措施：
（1）大的需求的變更不但要經過需求變更提出者的書面確認，而且還需要其相關領導的確認。
（2）小的需求變更也要經過正規的需求管理流程。
（3）組織需求提出方與軟件開發方進行充分的交流和溝通，達到一個雙方都能接受的平衡點。因為精確的需求與范圍定義并不會阻止需求的變更，并非對需求定義的越細，越能避免需求的漸變，太細的需求定義對需求漸變沒有任何效果，因為需求的變化是永恒的，并非由于需求寫細了，它就不會變化了。
3、人力資源風險
華興綜合管理信息系統不同于其他工程，它是智力密集型、勞動密集型項目，主要是靠人來完成，因此合理的配置使用人力資源成為華興綜合管理信息系統成敗的關鍵之一。
在華興綜合管理信息系統中人力資源的風險主要表現在以下幾個方面：
開發人員的技術水平是否達到要求
開發人員的數量是否足夠
開發人員是否能夠自始至終地參加軟件開發工作。
開發人員是否能夠集中全部精力投入軟件開發工作。
開發人員的流動是否能夠保證工作的連續性。
為了消除以上風險因素，在華興綜合管理信息系統的開發過程中，采取了以下應對措施：
（1）與軟件開發商鑒定了戰略性的合作協議，使華興綜合管理信息系統開發成功能達到雙贏的效果，從而保證了軟件開發商的積極性，使軟件開發商在其軟件開發人員的數量、質量及軟件開發人員的穩定得以充分的保障。
（2）采用聯合開發的方式，將我公司自有的軟件開發人員參與其中，預防在非常時期軟件開發人員不會斷檔。
（3）在華興綜合管理信息系統開發過程中，所有的過程都要形成正式的文檔，這些文檔包括數據庫設計的文檔、源代碼、源代碼說明、概要設計說明書、用戶手冊等等文檔。在三階段的開發中，我們驗收了華興綜合管理信息系統源代碼一份、數據庫完整ER圖一份、需求報告12份，用戶手冊11份，有了這些資料，即便軟件開發商退場，我們自己的軟件開發人員也能接手。
4、進度風險
華興綜合管理信息系統看了第三階段的開發，事實上從2010年12月開始正式啟動，共計要完善和開發14個子系統，并要符合公司實際業務需要，還要達到特級資質考核的標準，時間特別緊迫，此時進度是最大潛在的風險，如果不加以控制，那華興綜合管理信息系統將不能按時上線交付，那么公司的就位考核將不能通過考核，那將給公司帶來的后果是災難性的。因此，在華興綜合管理信息系統的開發中，控制進度風險尤為重要，我們采取了以下措施進行了進度風險的控制：
（1）我們首先制定了總計劃，在總體計劃中明確各個階段的任務完成時間，然后在總計劃的基礎上進行細化分解，分解為較為精確周計劃，計劃的實施時間精確到天。
（2）每周一開例會，開會期間總結上周的任務完成情況，如有問題，分析原因，及時解決。
（3）如果入到突發事件，及時調整計劃，總之保證計劃的如期完成。
（4）提高開發人員的主動性和積極性，在人性化管理的基礎上，加班加點地工作，保證實際進度不晚于計劃進度。
5、華興綜合管理信息系統上線運行的風險
華興綜合管理信息系統開發完成只是完成了第一步，，成敗的關鍵還看上線運行及推廣應用，在華興中核管理信息系統初期運行階段中，通過評估，我們認為存在以下幾點風險因素：
傳統工作習慣的阻力
用戶掌握系統使用熟練程度
繁瑣的數據初始化工作
系統不可預見性的問題
為了有效控制上述風險，我們采取了以下幾點措施：
（1）領導的關注和決策是軟件應用效果的重要保障，因此，在召開系統上線推廣會議時，邀請了公司高層主管領導、各事業部相關領導、各業務部門負責人共同參與，共同明確后續需要配合的事項及系統應用策略，如系統上線啟用時間點、功能模塊上線范圍、相關業務人員使用范圍，并建立業務基礎數據的責任部門及責任人。由于領導的參與，傳統的工作習慣的阻力能很順利的化解，保證的整改系統的推廣及應用。
（2）制定了信息的用戶培訓計劃，充分利用公司視頻會議的便利條件，對用戶進行了大規模的輪番培訓，以用戶熟練掌握系統應用為原則，同時組建了多個QQ答疑群，隨時回答用戶在使用系統過程中存在的問題，使用戶能在比較短的時間內熟練掌握了系統的應用。
（3）對于繁瑣的數據初始化的問題，我們采用后臺數據庫導入的方式進行，這樣既方便了用戶，又保證了需要遷移的歷史數據或初始化數據的快速、準確地錄入到系統中。
（4）在華興綜合管理信息系統運行的初期，我們也遇到了意料之外的情況，在眾多用戶登錄到系統后，由于并發數量過大，超出了服務器的承載，是整個系統的應用響應速度非常的慢，當我們找到原因以后，立即采用的服務器負載均衡的方式解決了這一問題。
四、總結與展望
華興綜合管理信息系統第三階段的開發，由于在開發之前，對開發過程中可能產生的風險因素進行了充分的識別、評估及控制，使系統的開發及上線運行得以順利進行，使公司特級資質就位信息化的考核得以順利通過，獲得了好評。
但是，華興綜合管理信息系統開發過程中的風險管理，是我們憑著經驗而為，還沒有升華到系統的、精細化的軟件開發的風險管理，因此，我們在今后的軟件開發過程中的風險管理，應在理論的指導下，與公司的具體實際情況相結合，建立一套符合公司實際情況的軟件開發的風險管理體系，我對今后公司軟件開發的風險管理展望如下：
建立基于CMMI（軟件能力成熟度模型）的軟件開發的風險管理體系，基于CMMI軟件開發風險管理是強調過程管理，可以通過圖一中的流程來說明。
圖一：風險管理流程
風險規劃：
在進行風險管理的過程中，風險規劃的環節十分重要，可以通過以下模型（圖二）進行風險規劃：
圖二：風險規劃
在風險規劃階段，我們需要做的工作是：
確定風險來源：了解風險來源，將為系統地檢查不斷變化的風險情況打下基礎，以揭示那些在軟件開發過程中造成不利影響的風險。
確定風險類別：確定風險類別是為收集的風險分門別類，標識風險類別有助于風險緩解計劃中整合將來的緩解活動。
定義風險參數：風險參數是評價風險的標準，使得在管理不同級別風險的時候，確保最終結果的一致性。
風險標識：
圖三：風險標識
風險的標識需要軟件開發項目經理和項目成員共同完成，以識別任何可能對工作或工作計劃造成不利影響的潛在問題、危害、威脅等。
風險識別的依據是：項目計劃、風險管理總計劃、歷史經驗信息、項目內部的不確定性、外部風險等因素來加以判斷。
風險識別的過程，風險識別是將項目的不確定性轉變為風險的陳述過程，它包括三個步驟：
集記錄資料
②風險定義及分類
③將風險編寫為文檔
識別出來的風險需要簡明地表述出來，為下一步風險管理提供參考的依據。通過編寫風險陳述和詳細說明風險場景來記錄已知風險。
風險分析：
圖四：風險分析
項目經理負責運用風險類別和參數對所識別的風險進行評估并且對其賦值。這些參數包括可能性(概率)、后果(嚴重性或影響)以及時間框架(預計風險可能發生的時間關系)。如何確定該風險發生的可能性、后果和時間是需要評估人員根據經驗或者歷史數據的。這個值可以根據公司的實際情況來定，也可以根據項目的具體情況進行適當的調整。
風險分析過程包括如下步驟：
①確定風險類別：對已辨識的風險進行歸類，同一類風險在一定程度上反映了風險的重要屬性，對冗余的風險應該排除。
②判定風險來源及風險驅動因素：風險來源是引起風險的內在因素，由于風險識別確定的風險來源可能不太準確，因此需要通過風險分析更進一步判別，使得風險的來源更加簡明、準確，便于進行下一步風險管理。
③定義風險度量準則：風險度量準則是進行風險優先級的基礎，它是用來確定各風險對項目影響的相對重要性的依據。它包括可能性、后果和行動時間框架?？赡苄缘亩ㄐ远攘亢唵味x為：高、中、低，定量度量一般用概率表示；后果的度量也可以分定性和定量的度量，這就需要根據不同的風險類型，來具體選用度量的方法；行動時間框架是指采取有效措施規避風險的時限，阻止風險發生的行動時間也隨項目的不同而不同。
④預測風險影響：根據風險度量準則，用風險發生的可能性與風險后果的乘積度量風險的影響，在進度的影響中預測風險的影響是通過時間的延長來度量的。
⑤風險優先級：項目的風險很多，由于項目資源有限，不能處理每一個風險，只能集中有效資源，對高風險進行有效的管理，因此需要對已識別度量的風險進行排序，以便保證風險管理的有效性。
風險控制：
風險控制是采取各種措施和方法，消滅或減少風險事件發生的各種可能性，或者減少風險事件發生時造成的損失。風險控制圖如下圖所示：
圖五：風險控制
控制是指風險負責人以跟蹤報告中提供的數據為基礎，做出有關風險的決定。控制活動包括分析、決策和采取行動。
分析是使用跟蹤數據來考察項目風險的趨勢、偏差和異常情況，以此來標識風險狀態中的顯著變化，評估緩解計劃的有效性，使決策者準確地決定最佳的行動路線。
決策是為了保證繼續有效地管理項目風險，使用跟蹤數據來決定如何繼續進行項目風險管理，如：重新計劃、關閉風險、啟用應急計劃、繼續跟蹤和控制活動等。當出現閾值超出了設定的限制、當前計劃不起作用、發生了意外事件，使用趨勢向相反方面發展時都應該重新制定計劃。當出現風險發生的概率已經降低到或風險的影響已經減小到一個特定值以下、風險已經變成了問題并且對這個問題正在進行跟蹤時，可以關閉該風險。啟用風險應急計劃是當出現已經超出觸發條件或需要采取有關的行動時，可以啟動風險應急計劃。通過分析跟蹤數據，發現一切都是按計劃在進行，項目人員決定繼續像以前一樣跟蹤風險。
采取行動是指執行那些關系風險和緩解計劃中所作的決定，并保證將其文檔化，存入公司過程財富庫中，以便作為歷史紀錄和將來參考之用。
有效的控制能監督計劃執行的質量、檢測風險狀態中的明顯變化，同時能夠對風險適時地做出以信息為基礎的決策。
風險控制可分為四個步驟進行：
對觸發事件做出反應
觸發器提出風險警報時，收到警報的人立即對觸發事件做出反應，安排有關負責人(風險應對者)負責做好風險應對的準備。
執行風險行動計劃
風險應對行動應該落實到相應的風險應對的實施人員，實施者根據風險應對計劃和風險事件的實際情況，執行相應風險應對的措施。
對照計劃報告進展
在執行風險行動計劃的同時，必須將風險應對的實施結果與風險應對計劃進行對照，及時發現兩者的偏差。
④修正與計劃的偏差
一般應對計劃和實際情況有一定的差別，因此需要對應對計劃進行及時地調整修正，使得風險應對措施更為有效，并且需要將改進的內容記錄在案，以便在將來制定風險應對計劃能考慮到類似問題。
由此可見，通過建立基于CMMI的軟件開發風險管理體系，能夠實現軟件開發的風險管理精細化、規范化，能對軟件開發中的風險進行定性和定量的管控，提高公司軟件開發的風險管理水平，將軟件開發中出現的風險降低到可接受的范圍。
參考文獻：
[1]《軟件項目管理與敏捷方法》
合同管理信息化范文6
抓信息平臺建設，促站點管理規范。實現對站點有關信息的實時查看。通過網絡平臺，隨時對所轄站點的任一數據進行調取查閱，做到站點運行狀態一目了然。為工作決策提供科學依據。通過數據統計分析，掌握有關情況，有助于做出正確分析研判。為網絡業務開展提供數據支撐。以設備和人員信息庫為基礎建立設備維修流轉系統，實現了設備運行使用全過程監管。
抓持續系統培訓，促人員素質提升。組織集中培訓。采取委托高校代培的方式，每年對所有管理員進行一次集中輪訓。實施常態化、系統化在線培訓。利用遠教綜合管理系統網絡培訓和在線考試板塊，將管理員每年的培訓目標分解成30個課題，每月組織3次網絡培訓、1次達標檢測，抓好管理員業務能力的持續培養提升。實行梯次培養。將管理員專業技能劃分為初、中、高三個等級，每名管理員只要修完規定培訓學分、通過等級達標測試，便可依次在初、中、高三個等次晉位升級，提高了業務培訓的針對性。
抓教學功能拓展，促學用成果轉化。組建專家服務團隊。成立由大學教授、涉農部門專家、法律工作者、鄉土人才、致富能手等組成的遠程教育專家服務團，為學用工作提供智力支持。搭建網上交流平臺。通過遠教綜合管理系統信息反饋、專家在線板塊，實現信息溝通、專家預約、在線互動等功能，搭起黨員群眾與專家交流互動平臺。開展面對面教輔活動。依托“三智助三農”活動，根據不同時節的生產活動需求，組織專家到田間地頭、群眾身邊傳授技術經驗，答疑釋惑，推動教育成果在基層現場轉化。
