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摘要：
長期以來，我國都十分重視醫療事業的發展，公立醫院一直以來都是發展的核心與重點，而完善公立醫院的內部管理模式，特別是人力資源的管理模式，有利于提升公立醫院醫療服務水平，也有利于促進公立醫院更好發展。隨著經濟與社會形勢的發展，為進一步提升公立醫院的人事管理水平，需要創新人事管理模式，并積極探尋當前人事管理中存在的不足之處，提高其管理效率。在此背景下，筆者簡要論述了人事管理的相關概念，分析了當前人事管理存在的不足之處，并提出了相應的創新措施。
關鍵詞：
公立醫院；醫療事業；人事管理
為進一步提升我國當前公立醫院的實力與醫療服務水平，需要改革與創新醫院內部的人力資源管理模式。就當前來說，公立醫院的內部管理制度還是較為落后，對公立醫院的制度管理認識水平不高。為此，需要不斷探索改革的創新路徑，完善相關的人事管理制度。隨著市場經濟的發展，競爭愈發激烈，對公立醫院來說，要想發展更為穩定，就需要廣納人才、吸引人才，加強醫院內部的人力資源管理，不斷壯大醫院的人才隊伍，從人力資源的角度入手，完善各方面的管理制度，進而提高醫院的競爭力。
一、人事管理的相關認識
1.人事管理的概念
一般來說，所謂的人事管理是人力資源管理中的第一個階段，也可以看作是人力資源管理。人力資源管理是關于人事方面的計劃、指揮、協調、控制以及信息等方面的一系列管理工作的總稱。在激烈的市場競爭中，人力資源顯得極其重要，是關系著單位或者是企業生存與發展的重要問題。為此，就需要通過科學的方法、恰當的用人原則以及合理的管理制度，來協調企業與單位內部人、人與事以及人與組織之間的關系，進而最大程度發揮出人才的作用，并在保護員工合理利益的同時，促進企業更好發展。
2.人事管理的環節
通常來說，人事管理包含著多個環節，分別是錄用、調配、任免以及定編定員等。錄用是企業人事管理的基礎環節，也是十分關鍵的一個環節。在這個環節中，需要全方面考核人員，采用考核與面試相結合的方式，為企業尋找到合適的人才。調配，在人事資源管理中是一項經常性的工作。在作出調配決策時，需要綜合考慮人員的知識結構、性格特征、優勢等要素，進而作出最優的決策。
二、當前公立醫院人事管理中存在的問題
1.人事管理制度不夠完善
公立醫院屬于我國的事業單位，能夠為人民提供醫療服務，具有一定的社會影響力。但是，在傳統管理理念下公立醫院的內部管理制度與控制制度不夠完善，特別是對人事管理的認識不夠充分，制度整體結構的設置較為陳舊。因此，公立醫院的人事管理模式常常存在管理理念無法適應現代經濟發展需要的問題，管理效率低，也會造成醫院成本的增加。在這種不夠健全的人事管理制度下，現代化管理辦法和理論建設會相對落后，在一定程度上阻礙了公立醫院的進一步發展。
2.公立醫院人事管理的理念較為傳統
目前，公立醫院人事管理制度不夠健全，在一定程度上會使得公立醫院的發展落后于時展，從而帶來一定的管理問題。現代社會，經濟與科技發展十分迅速，但從醫院的管理來看，管理模式仍舊被傳統的制度思想所束縛，人事管理模式還在套用過去的模式，并沒有根據實際的需要而進行相應的變化。人事管理思想不夠新穎，影響了具體管理方法的選擇，在缺乏現代科學管理手段的背景下，公立醫院的人事管理逐漸顯現出諸多問題，給公立醫院的人事管理帶來了極大的挑戰。比如，在醫院中不注重人員的調節與培訓，降低了醫院人員對工作的熱情與積極性，進而降低醫院工作的效率。此外，由于人事管理模式的理念不夠先進，會使醫院人力資源規劃工作無法達到理想的效果，導致醫院人員無法充分發揮出自身的能力與特長，局限了醫療工作人員的才能，無法最大程度發揮出人力資源的效用。
3.缺乏健全的人才管理體制
在公立醫院的人才管理中，部分醫院的管理人員缺乏現代管理意識，無法真正借助于目標管理來完善管理體制，在管理過程中，也缺乏有效的實踐項目和活動作為目標，從而導致醫院在人才挖掘或者是評估的工作中，運營水平低于其他醫院，阻礙了醫院的進一步發展。醫院是十分特別的企業單位，可以說醫院缺乏人才競爭壓力，意味著運營效率低下。而從當前來看，公立醫院在人才的合理性競爭管理上做得不夠全面，容易導致醫院內部人才管理混亂、部門與崗位設置也不合理等問題。所以，要想健全公立醫院的人才管理體制，就要從全局的角度出發進行整體規劃，制定出合適的醫院發展目標，完善人才管理的手段，進而來推動公立醫院更好發展。
三、公立醫院人事管理模式創新的措施
1.有效結合人事管理與運營機制
在市場經濟發展中，公立醫院想要更好發展，就需要獲取利潤。但是，要增加企業的利潤，就需要建立健全人事管理制度，確保人力資源建設，且還要加大對醫院內部基層人員的培訓力度，提高他們自覺遵守規章制度的意識，進而提高各項工作的規范性。而且，公立醫院的人事管理制度一定要與企業的運營機制相互配合，來提高二者間的協調性。從當前醫院的運營活動來看，要提高人力資源的質量就需要完善人事管理體系，為此，需要從各個方面入手，如提高人才的錄用標準、綜合考慮人才的調配問題、加強對人才各項權益的保護等，來完善人事管理體系，進而提高醫院醫療服務水平，更好地為患者提供優質、高效的服務，滿足他們的需要。除此之外，要健全公立醫院的人才管理體系，還需要綜合考慮醫院的戰略發展目標，在醫院管理中要堅持以人為本的理念，引導員工樹立堅持維護患者利益的理念，并重視醫院醫務人員的價值，不斷激發人員的工作熱情，進而提高各項工作的效率，使人力資源的效益得到進一步發揮。
2.改善公立醫院的醫務人員的聘用制度
在創新公立醫院的人才管理模式中，應堅持走醫院可持續發展的道路。所以，在健全人事管理體系的時候，需要充分發掘出醫院的內部人才，發現人才更多的優點與才能。同時，還需要創新人才就業機制，積極開展人才競爭工作，保證人才聘用制度的公平性與工作性，吸引更多人才就業，壯大醫院的人才隊伍。除此之外，在醫院醫務人才的聘用中，需要遵循科學性原則。在崗位的設置上，要選擇符合崗位要求的人才，特別是在人才的專業素質與道德素質方面，要提高錄用的標準，一定要對人才進行綜合的評價，在最終評價符合崗位要求后才能夠正式任用。如此才有利于提高醫院整體人員的素質，促進醫院更好發展。
3.健全醫院的目標管理制度
在現代管理理論的指導下，健全公立醫院的目標管理制度有利于提高醫院的人才管理水平，優化人力資源配置，進而促進醫院的穩健發展。為此，在創新公立醫院人事管理模式時，需要積極借鑒國內外優秀的管理經驗與管理理論，構建相應的目標管理體制。一方面，所謂的目標管理體制就是將醫院的營運戰略目標當作是管理的標準，并依據這一標準層層分級，制定出各個部門與員工的階段目標與職責，提高權責意識，進而保障醫院人員在開展工作中能夠端正自身的服務態度，堅守職業道德；另一方面，醫院的高層管理需要提高對目標管理的重視程度，以身作則，發揮榜樣作用，發揮出領導魅力，引導下層員工更加重視自身的工作，充滿熱情地投身于工作中，以此推動醫院更好發展。
四、結束語
從公立醫院的管理現狀來看，現有的人事管理模式存在著諸多不足，這會制約公立醫院的發展，使得醫院在激烈的市場競爭中面臨更為嚴峻的發展形勢。為此，就需要積極創新公立醫院人事管理模式，在積極借鑒優秀管理理念的基礎上，結合醫院現有的管理模式，找出其中的不足，并且將創新模式與原有模式有機結合在一起，從而使公立醫院的創新管理能夠發揮出應有的效用。
作者：紀蕾 單位：鄂爾多斯市婦幼保健計劃生育服務中心
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