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【摘要】我國一直十分重視醫療行業的發展，長期以來，公立醫院一直是醫療事業發展的核心，優化公立醫院認知管理模式，有利于提高公立醫院醫療服務水平?；诖?，本文淺要介紹人事管理的概念以及人事管理的各個環節，分析公立醫院人事管理存在的問題，并分別從實現人事管理和運營機制的協調發展、優化公立醫院工作人員的聘用制度以及完善公立醫院的目標管理體系等方面，指出公立醫院人事管理模式創新的方法。
【關鍵詞】公立醫院；人事管理模式；創新
為提高公立醫院醫療服務質量，同時提升公立醫院競爭力，需要深化改革公立醫院內部的人事管理模式。根據現階段實際情況來看，公立醫院的人事管理體系并不完善，對制度管理的重視程度不足，所以有必要探索新型的管理模式。伴隨市場經濟的飛速發展，競爭日趨激烈，要想更加穩定持久發展，公立醫院需要不斷壯大人才隊伍，強化內部管理，建立健全的管理體系，從整體提升醫院的競爭力。
一、人事管理相關概述
人事管理屬于人力資源管理的首個環節，也可將其叫做人力資源管理。人事管理是計劃、指揮、工作協調和信息等方面管理工作的統稱。在市場競爭日趨激烈的今天，人事管理占據著十分重要的位置，直接影響企業或單位的生存與發展。所以有必要采用合理的方法，科學的用人原則與適宜的管理體系，實現企業或單位內部人和事、人和人、人和組織之間的相互協調，最大程度地發揮人才的積極作用，一方面保護員工的合法權益，另一方面推動企業的可持續發展。一般情況下，人事管理工作涉及多個環節，主要包括人員的錄取、調配、定編定員和任免等。在人事管理中，最為基礎的環節就是人員的錄用，同時這也是比較關鍵的一個環節。在人員錄用環節中，需要對參與面試的人員進行全面考核，通常采用面試+考核的形式，為企業吸收人才。人員的調配屬于人事管理工作中最常見的工作。在制定調配的計劃時，需要按照員工個性特點、知識水平與優勢等，進行全面的思考，進而確立最佳的調配計劃。
二、公立醫院人事管理存在的問題
（一）管理理念落后。公立醫院的人事管理體系沒有隨著時代的發展而適當地做出調整，管理的體系落后，無法滿足現階段實際需求。當前形勢下，科技與經濟發展迅猛，公立醫院的管理制度受到傳統管理理念約束，沿用傳統落后的人事管理模式。公立醫院的人事管理工作在思想方面缺乏引導，管理體系不健全，沒能適宜地引入先進的管理方法，導致公立醫院面臨的挑戰越來越多。受計劃經濟的影響，公立醫院的管理理念較為落后，缺少對人事管理制度創新的認識，沒能充分意識到創新人事管理模式的重要性。對人員的開發與調配重視力度不足，導致大部分員工缺少工作熱情，人力規劃不合理，許多醫療人才不能充分發揮自身的作用，不利于公立醫院的長久發展。
（二）管理水平不高。公立醫院具有悠久的發展歷史，在社會上影響力也較大。一般來說，公立醫院比較關注醫療器械的先進程度，優化醫院內部的醫療硬件設施，但卻忽略了醫護人員的素質培養，致使人事管理水平不高，容易造成人才的流失。如果不關注從業人員的思想與意識，很容易造成公立醫院在人才的錄用和調配工作不合理，無法滿足實際的需求，制約著公立醫院的發展。
（三）管理的制度不完善。公立醫院是我國的事業單位之一，在考核的制度方面嚴格按照行政單位的考核標準來進行，這導致公立醫院的考核缺少針對性，不利于醫院的人才選拔。公立醫院的人事管理缺少現代企業的管理規范和考核的體制，人才的評價缺少客觀性，經營的狀態有必要進行革新與優化。對于任意一家醫院來說，競爭與效益是相互的，競爭的主要因素之一就是人才的吸收和任用，保證醫療工作者的全面發展。公立醫院在人事管理方面的體系不健全，沒有站在整體的角度進行思考，缺少客觀的評價，致使公立醫院的工作效率不高。
三、公立醫院人事管理模式創新的方法
（一）實現人事管理和運營機制的協調發展。在經濟市場的不斷變化過程中，公立醫院若想取得良好的發展，離不開利潤的支持。而增加醫院的利潤，首先就需要完善醫院內部的人事管理體系，保證人力資源管理的有效性，加強對醫務工作者的培訓，使其了解醫院內的各項規章制度，并自覺遵守，規范醫務工作者的各項工作。除此之外，公立醫院還應注意把人事管理的制度與運營機制有機結合在一起，促進二者的協調發展。根據目前醫院的運營情況來看，若想提高人力資源的質量，必須要建立健全人事管理的體制。這就要求公立醫院需要從多個角度出發，比如提升人才錄用的相關標準、全面分析確立人員的調配方案、加大人才權益的保護力度等等，不斷優化醫院的人事管理工作。在提高醫院的醫療服務水平的同時，更好地滿足患者的需要。公立醫院應采取以人為本的管理理念，加大對醫務人員的重視力度，提高工作的效率，充分發揮人事管理的效益。
（二）優化公立醫院工作人員的聘用制度。公立醫院在創新人事管理的模式時，應把可持續發展作為創新的重點。在完善人事管理體制的過程中，有必要發掘醫院內部的人才，發掘這些人才的優勢和才能。與此同時，還應不斷創新人才的就業體制，大力開展人才的競爭工作，保證人才聘用機制的公證性和公平性，從社會上廣泛地吸收人才，擴充公立醫院的隊伍。不僅如此，在聘用醫務工作人員時，需要牢牢把握科學性的原則，在崗位的設計方面，應篩選更符合崗位要求的專業型人才，給予人才專業素質與道德素質同樣的重視，提升人才錄用的標準，綜合評價人才，只有滿足最終的評價標準的人才會得到聘用。通過采用這樣的方法，能夠從整體提升公立醫院的人員素質，推動公立醫院的健康發展。
（三）完善公立醫院的目標管理體系。在現代管理理論的指引下，完善公立醫院的目標管理體系，有助于提高公立醫院管理人才的水平，改善醫院的人資配置，促進公立醫院的穩步發展。公立醫院在創新人事管理的模式時，可以充分參考國外的先進管理經驗，結合醫院的實際情況，制定科學的目標管理體系。將公立醫院的營運目標作為醫院管理的標準，并按照相應的標準進行分級處理，明確各個部門和工作人員的職責與階段性的目標，提升員工的責任意識，端正醫務工作者在日常工作中的態度。醫院的管理層需要加強對目標管理的重視力度，以身作則，充分發揮帶頭作用，展現領導魅力，令下級員工增強對自身工作的重視，調動工作熱情，提升他們的工作積極性，更好地促進公立醫院的發展。
四、結語
綜上所述，在市場競爭日趨激烈的今天，人事管理發揮著十分重要的作用?，F階段，公立醫院人事管理還存在著管理的理念落后、管理的水平不高、管理制度不完善等問題，限制了公立醫院的良好發展?？梢猿浞炙伎脊⑨t院人事管理模式創新的方法，提升公立醫院的市場競爭力，推動公立醫院的可持續發展。
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作者:葉濤 單位:泰興市腫瘤醫院人事科