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摘要：
對人力資源管理、知識管理以及企業績效的概念進行界定，并在此基礎上就如何處理好人力資源管理及企業績效管理二者之間的關系進行討論。
關鍵詞：
人力資源管理；知識管理；企業績效
引言
經濟全球化帶動了經濟的快速發展，越來越多的企業快速崛起，不可避免的，企業間的競爭也在不斷加劇?，F如今，企業如何在硝煙彌漫的競爭中獲勝、站穩腳跟，成為企業決策者首要考慮的現實問題。企業的本質是人力資源，特別是優質資源的競爭，而人類的知識管理、資源管理是合理培養人才的重要途徑，通過企業績效體現個人價值，最終實現良性發展成為當今時代不變的主題。
1人力資源管理
“人力資源”（humanresource）這一概念是美國舊制度經濟學家約翰•康芒斯（JohnR.Commons，1862—1945）在1919年出版的《工業友善》（Industri-alGoodwill）一書中首次提出的。康芒斯的主要研究領域是工會和勞工史、勞工立法以及制度經濟理論；此外，他還有今天被大家認識較少的在人事管理方面所從事的研究和實地調查工作。大家公認的現代人力資源的概念，是由管理大師彼得•德魯克（PeterDrucker）于1954年在其著名的《管理的實踐》（ThePracticeofManagement）一書中首先正式提出并加以明確界定的。關于人力資源這一概念，很難在英文文獻中找到一種明確的定義，多數情況下需要與企業發展實際相結合。在電力行業，普遍存在著“我是人員管理者，你必須聽我的”這一傳統的人力資源管理觀念，沒有樹立人力資源是第一資源的觀念，看不到以知識化、信息化為特征的人力資源管理方式。電力企業用人機制、激勵機制嚴重滯后，用人機制存在少數人說了算的現象，沒有樹立人才競爭、人才價值的觀念。在激勵機制方面，需要電力企業更加重視激勵機制的建設，多以實際行動帶動企業人力資源管理工作，從而調動員工積極性，激發員工的創造性。人力資源（HR）是社會各項資源中最關鍵的資源，對于電力企業也是如此。歷來被國內外的許多專家學者以及成功人士、有名企業所重視。許多企業非常重視人力資源的管理。人力資源配置就是指在具體的組織或企業中，為了提高工作效率、實現人力資源的最優化而實行的對組織或企業的人力資源進行科學、合理的配置。HR各大模塊的工作各有側重點，但是各大模塊是緊密聯系的，就像生物鏈一樣，任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡，所以HR工作是一個有機的整體，各個環節的工作都必須到位，同時要根據不同的情況，不斷地調整工作的重點，才能保證人力資源管理保持良性運作，并支持企業戰略目標的最終實現。
2企業績效
企業績效評價是企業的一種激勵管理手段，本質特征是企業法人通過工作內容、工作能力、企業指標、盈利能力、資產質量等方面的考核標準，用量化的形勢對個人、部門進行的年度評價，通過上述內容的定量和定性指標作為主要評價、水平對比，以期求得企業公正、客觀的評價結果。從管理學的角度看，是企業組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出。組織的績效通常按一定的邏輯關系被分解到每一位員工、每一個崗位，只有企業員工每一個人的企業績效達到企業組織的要求，企業的整體績效目標才能最終實現。企業績效也受到很多因素的影響，主要體現在多維性、多因性、動態性。多維性指的是企業從多個不同的角度對員工進行的績效考評，通常包括員工的貢獻價值、員工努力程度、溝通能力等的分析。因此，多維性指的不光是工作行為還要考慮工作結果，在實際中不僅要考慮員工績效考核量化指標的完成情況，還要考慮其出勤、工作能力、團隊和諧高效協調等方面，最終得到綜合性評價。多因性是指員工的績效受到很多外在因素的影響，主要是個人的天賦、教育水平等文化因素，員工的感知及價值觀等感性因素，還有就是發展及文化氛圍因素的影響。動態性說的是績效的多因性，通常這是企業發展過程中目標的不斷調整變化造成的，因此企業績效考核也會不斷發生變化。這涉及到績效考評的時效性問題。
3人力資源管理與企業績效的關系
隨著科學的發展和企業技術的革新，當今世界經濟已獲得全新的發展，人力資源在企業經營管理中的作用也日益突出。人力資源成為一個企業管理員工、選拔培訓、激勵機制的基礎。人力資源實踐直接影響員工產出，進而影響組織產出，之后影響財務產出，最終改變了企業市場經營狀況。因此，企業人力資源管理工作做得好，能夠激勵員工高效工作，同時也是企業績效的有利促進因素；合理的企業績效會使員工在工作中獲得原生動力，從而推動人力資源工作的良性發展，二者相輔相成。
4結語
企業管理說到底是人的管理，人員的素質狀況反應了企業的未來發展，因此建立適合不同層次需要和不同工作需要的各種知識管理體系，是保證企業未來健康成長的關鍵。而企業績效則是對員工能力提升的一種物質激勵。只有這樣，才能促進企業茁壯成長。
作者:劉佳妮 王佳琳 單位:國網遼寧計量中心
