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［摘要］隨著多元化集團公司規模的不斷擴大，財務信息化管理與企業規模和管理要求不匹配的問題日益突出。集團公司根據發展需要，逐步建立ERP企業資源管理、全面預算管理、財務共享中心和財務中臺等系統，不斷提升財務業務一體化的信息化水平，提高集團公司財務監控力度、數據治理能力和管理效率。文章對多元化集團公司財務信息化建設中存在的問題進行闡述，并分析問題產生的原因，提出多元化集團公司財務信息化建設的對策建議。
［關鍵詞］多元化集團公司;財務信息化;財務信息平臺
1存在的問題
1.1財務信息化管理體系不完善。多元化集團公司所屬公司行業分散，會計核算存在差異，財務管理模式不同，成為集團信息化建設的障礙。企業對會計核算體系、流程及制度梳理的力度不足，會計科目、核算體系、流程不統一，照搬原管理方式，沒有考慮借助信息系統提升財務管理水平，影響信息系統解決方案的水平及系統數據的加工和整合。
1.2財務信息平臺與業務平臺集成程度不高。多元化經營集團公司涉及的產業板塊較多，每個行業板塊都有適合各自經營模式的系統，如供應鏈、生產、銷售、CRM、SRM、質量等系統，財務系統與業務系統集成程度不高，導致信息孤島，無法實現企業資源最優化。信息化集成貫穿企業整個運行過程，財務人員無法參與到每個業務環節，導致財務與業務信息系統脫節。
1.3財務信息化專業人員缺失。財務信息化是信息技術與財務管理的有機結合，跨領域的復合型人才是信息系統建設、運行與應用的重要保障。財務信息化專業人員缺失，主要體現在兩方面:一是缺少掌握財務、業務與信息技術的復合型人才，難于滿足信息系統財務業務一體化的需求;二是財務人員對信息系統掌握較差，對系統原理理解不深刻，難以適應信息化轉型，影響使用效果。1.4信息化建設落地過程中實施顧問財務水平受限財務信息化實施中對人員能力要求較高，既掌握財務、業務、信息技術，又具備流程梳理、方案設計能力的復合專家型人才普遍較缺乏。軟件實施企業因為人力資源緊張或出于降低成本的目的，派遣的人員大部分為等級低、經驗少的項目人員，導致項目實施過程中問題較多，項目建設完成后無法落地推行。另外，軟件行業的人員流動性大，項目建設期間內人員變動頻繁，新項目人員對前期已實施內容不清楚，項目銜接出現漏洞，導致財務管理信息化體系建設不完善。
2產生的原因
2.1信息化建設和組織機構規劃方面缺少信息系統的整體規劃和頂層設計，會導致系統的集成性、擴展性較差，制約信息系統的發展。一是企業的財務信息化管理體系建設是一項長期的、持續性的項目建設，必須有相應的建設規劃。信息化建設缺少獨立的規劃建設部門或規劃建設部門因業務水平問題，無法提供財務信息化建設的發展藍圖，會導致軟、硬件無法滿足企業發展需求，需要不斷升級，產生不必要的資源浪費，或者系統無法進行集成，產生信息孤島，影響財務信息化體系建設的進程。二是組織實施信息化項目的組織方領導為信息部門時，考慮問題缺乏整體性，僅從業務系統出發，導致財務信息化存在信息鴻溝和隔閡。
2.2集團及子公司內對于信息化的認識和支持方面。企業管理者和各分子公司對實施財務管理信息化體系建設的必要性和重要性的認知程度和支持力度，對項目建設起到重要作用。其一，存在對信息系統認識不足或者期望過高的問題，相關部門無法提出明確需求及管理思路，系統建設過程中參與程度不夠，對方案理解不夠深刻。其二，集團公司的各管理中心及分子公司對財務管理信息化建設認識存在偏差，認為財務管理信息化建設只是信息部門和財務管理部門的事情，不積極參與項目建設，甚至會因為管理精細化帶來的工作量增加而產生抵觸情緒，造成項目建設效果不佳。另外，對信息化建設的力度不夠，沒有投入充足的人力資源和資金用于項目建設。
2.3財務信息化的對標方面。信息化的實施需結合同行業的相關經驗與教訓，取長補短，選擇合適的標桿進行對標學習。主要存在以下三點問題:一是前期考察周期較短，出于對標企業保密的要求和供應商特別要求的考慮，很難了解到信息系統的具體細節和實施效果，導致對標不完整;二是信息化對標階段參與人員范圍有限，導致僅少數的人員參與，一般情況下高層領導不參與，無法直接了解對標單位實際所處的信息化水平，誤認為存在較大差距或者差距不大;三是財務信息化體系建設過程中，對標管理缺乏系統性，沒有明確自身與業界最佳的差距，對標管理在實際操作中沒有結合自身進行充分的分析，完全模仿，與企業適應性較差。
2.4供應商和軟件的選擇與公司不適應。不同集團公司之間在財務信息化管理方面有共性，又有獨特需求，主要表現在以下三方面:一是多元化經營集團公司涉及行業多、范圍廣，在選擇供應商和軟件時，局限于眼前利益，存在最低價中標的情況，沒有選擇滿足自身需求的軟件和實施水平過硬的供應商。二是ERP、全面預算管理、資金管理、財務共享中心和財務中臺等系統都有許多的軟件產品，并且各個軟件具有不同的特點，項目建設中選擇了可擴展性差的軟件產品，將無法滿足企業信息化發展的要求，也無法滿足后期業務飛速發展的要求，影響財務信息化的順利實施。三是供應商的項目實施水平參差不齊，項目實施進度緩慢，無法滿足企業管理需求，也會影響財務信息的實施，并會增加后期的運維成本。
3財務信息化建設建議
3.1處理好公司信息化和財務信息化的關系，優化財務業務一體化的運行模式。財務信息化是企業信息化的基礎和重要組成部分，是一項復雜的系統工程，打破公司內部信息孤島、財務業務各自為戰的傳統模式，實現業財融合，使財務向分析、監督、提供決策支持等財務管理轉型，推動精細化管理。信息化建設各部門首先要進行流程梳理工作，對業務現狀進行深入調研和分析，提煉出需解決的問題，明確需求。對信息化需求進行整合，區分輕重緩急，有序推進，不追求系統的大而全，遵循成本效益原則，確保應用的系統功能發揮最大效用。一是借助信息系統，提升財務服務質量。財務的職能已不再僅限于核算與監督，探索在符合會計準則與企業制度的前提下，如何更好地服務于業務開展，減少內部溝通成本。通過各系統間的集成加強數據共享，減少業務部門費用報銷及付款時數據錄入數量，通過關鍵字段帶出相關信息，避免重復錄入。通過信息系統自動校驗、控制等功能，減少業務與財務人員溝通成本，優化業務管理流程。二是通過財務業務一體化提升工作效率。信息系統通過整合企業供應鏈、生產、銷售、人力等業務與財務基礎數據、動態信息的充分集成，由業務單據生成財務信息，財務信息可追溯至業務端，促進財務由核算向管理的轉型。三是將財務管控貫穿到業務前端，實現系統自動控制，強化對業務過程的管控，實現財務管理對生產經營的有效服務和全程監控。通過信息系統進行資源整合，在系統內固化流程關鍵控制點，將財務工作前置，推動財務參與業務運營管理，實現核算型財務向管理型財務的轉變。
3.2提高管理層對信息化的重視，強化子公司管理意識。信息化項目的實施是一把手工程，需要對企業的制度體系、組織架構、業務流程等進行梳理與優化，涉及范圍廣，工作任務重，重要程度高。一是項目組須對系統功能進行宣貫，使各級領導充分理解信息系統，對信息系統的實施有明確的目標和統一的認識，組織、協調業務流程上的業務部門積極投入，確定系統整體方案，分工負責，推進信息系統的實施及應用。二是對多行業集團公司來說，實施信息系統需要由集團統一規劃和組織實施，避免各公司分別實施導致重復投入、各系統無法銜接，即使實施了信息系統仍存在信息孤島，業務流程不暢。三是在系統維護、業務指導、流程梳理、人員培訓等方面充分發揮財務信息化人才隊伍的作用，通過深化財務信息系統應用提升財務管理水平。
3.3加強對外財務信息化對標學習，做好財務信息化規劃目標。信息化建設絕非一蹴而就，而是循序漸進的漫長過程，信息化建設初期應當委托資深的信息化專家隊伍，結合公司實際情況，引入外部先進的管理方式和思想，整體規劃信息化建設方案，并且充分吸收財務部門、業務部門及高層管理者優秀的管理理念。隨著信息化發展，市場上財務管理軟件及實施方越來越多，可選擇的范圍越來越大，開展對標管理工作，學習標桿企業財務信息化系統建設，交流經驗，取長補短，信息系統充分融合ERP企業資源管理、全面預算管理、財務共享中心和財務中臺等財務類軟件的發展趨勢，避免功能重復，導致重復建設，也應當考慮業務系統與財務系統的對接程度，避免形成數據孤島。深化信息系統的應用管理，信息系統只有有效投入和持續使用，并在使用過程中持續改進和優化，才能發揮作用，加強系統的應用培訓和運行維護，避免無效投資造成的投資浪費，無法持續投資，導致的信息化程度和處理方式無法滿足日益發展的管理要求。
3.4完善信息化項目供應商業績考評機制。信息化系統供應商項目管理水平、顧問技能水平的高低影響企業信息化實施的成敗，需要對供應商全面評價，優勝劣汰，從眾多的供應商中選擇適合企業自身，構建供應商綜合評價指標體系。實施顧問應具備財務專業知識和相關工作經驗，對財務核算和經營管理非常熟悉，具備大型項目實施經驗，而不是以IT背景人員作為實施主力;科學、系統的實施方法論作為指導，具備良好的項目管理水平，以積極和負責任的態度對企業需求做及時響應，提出解決方案及合理建議，把控項目風險;完善的實施文檔，作為項目交付成果成為企業的知識沉淀，為后續工作交接及人員培訓提供基礎;為企業培養自身的財務信息化人才隊伍，作為信息系統應用及運行維護的重要保障。
4結論
在數字化、智能化時代，財務應充分適應信息化的發展，加強財務信息化建設和應用，優化資源配置，促進財務管理向業務延伸，發揮財務輔助決策職能，提高多元化集團公司財務監控力度、數據治理能力和管理效率。
參考文獻:
［1］杜金平.對企業財務共享中心建設的分析與研究［J］．財會學習，2019(36):52－53.
［2］繆海崢.集團企業財務管理的信息化建設思路研究［J］．中國中小企業，2020(1):105－106.
作者:王守華 單位:富海集團有限公司