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一、班級管理中“對話管理”的特點與作用
對話管理是一種平等的民主管理。在對話管理過程中，學生既是管理對象，又班級管理者。在對話管理過程中，學生在老師引導下參與班級管理事務，學生成為班級的主人，可以更好的構建民主人文的班級管理模式。對話交流作為一種常見的有效溝通方式。把“對話”引入班級管理，倡導一種全新的管理模式是新課程背景下班級管理的迫切要求。在平等對話教學的條件下的班級管理要注重人性化，理應貫穿“對話”的管理藝術。班級對話管理，指的是班主任與學生之間平等交流與協商的形式，彼此傾聽、彼此接納對方意見的相互交流，在平等交流意見的基礎上，達成的雙方平等的交融，在平等的基礎上對班級事務進行協商。是相互配合、相互合作，共同制定班級管理制度和班級契約并共同踐行的班級管理模式。對話管理是班主任與學生之間的接觸，以活動為中介，旨在建設班級的良好形象，使學生聯合起來，反思學習、生活現實，改造班級。通過對話和交流，學生才更加了解自己的需求，了解別人的愿望，了解班級規約，了解班主任的意圖，在這樣的基礎上去改造自我、影響他人、構建和諧、充滿活力的班級。班級“對話管理”和常規的班級管理相比具有更有效，目標更明確的特點和優勢。
1．管理的目的性明確。
班級管理中，要讓學生該怎么做，不該怎么做，學生才能知道可以做什么，不能做什么。只有明確的管理制度和目標，學生才能更好的遵守。學生對班級管理的理解和支持，決定了班機管理制度執行的效果。新課程要求課堂上實行平等對話，在班級管理中也應該實行平等對話。有許多老師總認為小學生缺乏自覺性，對小學生的班級管理就是老師管理學生，學生只要聽話就行，所以表現在班級管理中基本上就是老師說，學生聽．制度是老師制定的，學生只有執行的份。在這樣的管理模式下，學生是被動的接受管理，而不是學生主動接受管理。對話管理模式下的班級管理是學生主動參與班級的管理事務，對班級的制度，規定都能夠參與制定。管理的目標明確，學生也能主動的接受班級制度和管理。在對話式的管理制度下，學生自己參與制度的制定，也就能自覺的遵守自己訂立的制度。明確的管理目標，自覺的參與班級管理，是對話管理的最為突出的特點，也是最為明顯的管理優勢。
2．管理具有開放性。
學生是班級管理的對象，也是班級管理的主人。在班級對話管理中，學生既是被管理者，也是主動管理的參與者。在班級管理中，對話管理使管理的對象和內容都具有開放性。對話管理既是一種制度，也成為師生相互交流的形式。在班級管理中，開放的管理內容和管理形式，學生能主動地參與和接受，使管理更有約束力。
3．管理的有效性。
源于學生內在精神發展需要的對話管理，本質上體現了民主性和科學性，從決策、規約到過程展開、實施監控直至成果的反饋都在全員的推動之下、行動之中，一切都在正常的軌道上高速運行，這樣的管理無疑是高效的。
二、小學班級“對話管理”模式的建構
建立和諧的師生關系是實行班級對話管理的前提。沒有和諧的師生關系，就不可能平等的對話，也就不可能有效管理。有許多老師總是恨鐵不成鋼，動輒就訓斥，整天板著臉，使學生敬而遠之，你不愛學生，學生又怎么能去愛你呢。據報道，有一個小學老師用針扎不聽話學生的手，用煙頭燒學生的屁股，有的老師因為學生沒有及時完成作業，還罰學生抄寫100遍。平時諷刺學生，挖苦學生，甚至體罰學生的老師大有人在。試想，不愛學生的老師怎么可能做好學生的德育工作呢，你不愛學生，學生怎么又可能喜歡老師呢。沒有愛的德育是不會有效果的德育，甚至會得到相反的結果。只有建立和諧的師生關系，才可能在班級管理中實行對話管理模式。學生對老師不信任，就不會和老師對話，就不可能自覺的遵守班級的規章制度。發揮學生在班級管理中的主人作用，是對話管理的基礎。學生是被管理者，要學生自覺的接受管理，參與管理，就要教育學生自己管理自己，做班級管理的主人，發揮學生的主體作用。例如，有一個四年級的學生，以前他對班上制定的什么制度都看不慣，什么都不滿意，總覺得這個制度不合理，那個制度是錯誤的。自己參與班級對話管理中，他一人就提了20多條意見。在班級討論中，老師虛心聽他的意見。采納了他關于每月班級舉行一次體育活動的建議，并委托他負責組織和安排。后來，在班級的各項活動中他都能夠自覺參加。自己定立的制度，自己更能理解和遵守，對班級管理起到了很好的推動作用。在班級管理中，對話管理的內容很多，生活上的管理需要對話，要聽取學生的建議和意見;在學習上也要對話，了解學生對教學的意見;在班級活動的安排上也要和學生對話，吸收學生對班級管理的意見。
三、結語
總之，一個良好的管理模式對每個學生的健康成長有著巨大的教育作用。“對話管理”觀，克服了許多傳統“權力”管理觀的弊病，它是一種體現人性、賦予人文關懷的全新的管理觀念，它的融入和踐行，使班級管理將更加科學化、人性化、藝術化、高效化。
作者：王善香 單位：連云港市新海小學