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(一)師生的“地位”差異
在中國傳統教學中,容易把教師放在主體位置上,讓學生處在很被動的地位上,這就造成教師和學生之間溝通不暢的瓶頸,讓學生同教師之間充斥著隔閡,學生只能對教師的話語言聽計從,很少有學生能夠面對面主動反饋信息給教師,這不僅給教師造成了極為被動的局面也給學生造成了心理負擔,使得師生溝通存在巨大的距離和矛盾。
(二)師生間的學識差異
許多終止班主任喜歡在學生面前展示自己的“才華”,以為能夠讓學生仰慕自己,在溝通時過分的使用學生不熟悉、不明白的專業詞語,給學生帶來排斥的心理,產生巨大的溝通障礙。
(三)經常犯“經驗主義”的錯誤
“經驗主義”是中職班主任常犯的錯誤之一,是教師過于主觀的判斷事件成因、好壞的體現,容易以自己的眼光去衡量一個學生和事情。例如班集體出現問題后,又恰巧涉及到一個長期以往都是“問題”的學生,那么教師主觀上就會理解成又是這個學生造成的問題,長期以往,“問題學生”就更不會主動找教師進行溝通,甚至是對溝通這件事產生厭惡的心理,這種“經驗主義”給學生心理容易帶來莫大的創傷和精神的壓力,會讓教師的形象在學生眼中大打折扣。
(四)教師的情緒影響
在教師的工作當中,不僅要處理有關課堂教學的相關事宜,在生活里也要同學生進行思想和工作上的溝通和了解,這對于教師的考驗是非常大的。這種大壓力的工作模式容易影響到教師溝通時的情緒,在同學生溝通時身心往往是疲憊的,在高負荷的工作下,教師情緒往往會存在一點負能量的積蓄,在溝通時可能會不自覺的給學生帶去過多的溝通壓力,讓師生溝通情感上不斷惡化和被破壞。
二、師生有效溝通的原則與技巧
(一)師生有效溝通的原則
1.接納學生。
接納是一種高尚的品質,教師要在心底充分的接納每一個學生,讓每一個學生都能感受到來自教師的關懷和重視,讓學生愿意向教師展示自己的優點,同教師進行無障礙的溝通。
2.尊重學生。
教師尊重學生是中職教師當下應當思考和改變的現實。在人格對話上,教師同學生一定是平等的,要想學生尊重自己,應當先去尊重學生,多站在學生的角度思考一下問題。嘗試著去主動了解學生的思想世界,鼓勵學生自我成長和發展,同時要克服“經驗主義”的影響,讓教師平等的看待每一個學生。
3.有同理心。
同理心是教師應當具備的重要品質之一,在教師的世界觀里應當做到“以人為本”,以學生為本,主動了解學生的世界,多幫學生想問題,不斷的改變溝通方式,讓學生理解到教師的良苦用心,從心底尊重教師,向教師展開心扉,同教師無障礙的溝通學習和生活的方方面面。
(二)師生有效溝通的技巧
1.多接觸學生,全面了解學生。
班主任是整個班集體的脊梁骨,起到了重要的樞紐作用,在跟學生溝通的時候,應當主動去走入學生當中,去了解學生的一切,深入學生的生活和學習,多接觸不同的學生,通過一切能夠了解的機會去靠近學生。了解每個學生不同的心理特點,主動了解學生情緒表達的方式和各種各樣的想法,這對于針對每一個不同的學生進行溝通是有很大幫助的。
2.尊重學生。
教師要做到尊重學生需要教師不斷的加強自身的品質提升,第一,肯定學生的觀點和想法;第二,多多贊美學生的所作所為;第三,不要主動去揭露學生的缺點,尤其在公共場合;第四,讓學生自主處理自己的事宜。
3.積極聆聽,換位思考進行溝通。
在同學生進行有效的溝通時,教師應當學會如何去傾聽學生,了解學生的處境,這是良好溝通的必要條件,教師應當給予足夠的時間讓學生完整的表達出學生的想法和意見,不要強加自己的思想加入學生的意見中。做到微笑傾聽是教師必須具備的品質,只有這樣才能充分進行換位思考,讓學生在愉悅的溝通環境下完成自己的表達。
4.善于控制情緒。
中職生由于身心發育還不成熟,容易出現一些這樣或那樣的問題,這個時候,教師需要保持自己的情緒冷靜下來,在同學生溝通前克制住自己的情緒,讓學生同自己講清楚事情的來龍去脈,不要主觀的給學生加上各種標簽。
5.善用肢體語言。
在師生溝通的時候,還應當注重肢體語言的運用,應該在處理完事情后再同學生溝通,不要一邊干活一邊同學生溝通,這樣容易讓學生造成排斥的心理。同樣,在溝通時,應當目光柔和的平視學生,保持微笑,在學生進行闡述時,還可以配以點頭示意。
6.適時適當地變換角色。
角色變化是師生溝通時應當考慮到的方法,教師和學生的社會角色是比較固定的,這符合不同人的不同心理特點,教師在溝通時不應當被這些角色限制住,應當主動適當變化角色進行溝通。
三、結語
師生之間的關系式建立在良好的師生溝通之上的,要想建立良好的師生關系,教師必須利用好溝通這個渠道,走進學生的內心、深入學生的生活,主動的去關心學生、幫助學生、尊重學生,只有這樣才能創造出和諧、溫馨的師生關系。
作者:呂穎慧 單位:中國海洋大學