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[摘要]目的分析血液凈化中心護理安全管理因素，并且及其護理對策進行研究和探討。方法抽取2017年2月～2019年2月本院血液凈化中心收治的患者80例，對其臨床資料進行整理，確定其完整后，按照數字表法進行隨機分組：對照組（n=40，采取常規護理服務）和觀察組（n=40，分析護理安全管理因素制定針對性護理服務）。對兩組護理安全事件的發生狀況以及患者對護理服務滿意度進行統計比較。結果觀察組護理安全事件發生率低于對照組，且觀察組患者對護理服務滿意度高于對照組，差異均有統計學意義（P＜0.05）。結論在當前血液凈化中心存在諸多的護理安全管理隱患，明確其影響因素，提出針對性護理方案，能夠降低護理安全事件發生率，優化患者對護理滿意度，值得推廣。
[關鍵詞]血液凈化中心；護理安全管理因素；護理對策
血液凈化是臨床治療重癥器官衰竭的常見措施，也是改善這類患者生存質量的重要途徑[1]。尤其是隨著現代醫療技術的不斷優化，科室的劃分更為細致，血液凈化中心隨之成立[2]。血液凈化中心主要承擔著血液凈化的工作，而血液凈化的形式多元化，在運用中會出現較大的風險。本院結合血液凈化中心護理安全管理因素進行分析，并針對性地提出了護理策略，取得了較好的效果。報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
抽取2017年2月～2019年2月本院血液凈化中心收治的患者80例，對其臨床資料進行整理，確定其完整后，按照數字表法進行隨機分組：對照組（n=40）和觀察組（n=40）。對照組男24例，女16例，年齡23～67歲，平均（39.28±3.42）歲；觀察組男25例，女15例，年齡22～68歲，平均（39.83±3.52）歲。兩組一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。納入標準：患者符合血液凈化中心的收治標準[3]；無其他嚴重的器質性缺損；患者無凝血功能障礙；簽署知情同意書。
1.2方法
對照組采取常規護理服務，以協助患者進行體位調整，保證舒適度；及時進行被單和被罩鋪設；引導患者正確的使用藥物；加強透析的健康宣教。觀察組分析護理安全管理因素制定針對性護理服務。其主要內容如下。（1）護理因素：當前血液凈化中心收治患者數量不斷增多，這就使得護理人員的工作量增加，操作技能熟練度存在缺失，應對能力較差；患者由于長時間受到病痛的折磨，且治療周期較長，醫療費用偏高，對疾病缺乏明確的認知，使之生理和心理狀況較差；當前的血液凈化中心環境尚未合理規劃，會對護理產生限制；（2）護理服務：①定期組織護理人員培訓，就其存在的專業技能和理論缺失進行充實。同時，做好溝通訓練，保證其具備良好地應對能力，能夠與患者進行有效溝通[4]；②加強健康宣教和心理疏導，讓患者能夠對疾病和治療方案一個較為客觀的認知，從而能夠對臨床工作加以配合。同時，讓護理人員與患者進行溝通，了解其心理狀況，如果患者存在不良情緒，則需要了解產生根源，針對性地進行疏導；③按照當前的醫療需求進行環境優化，做好血液凈化中心的合理布局，定期進行清潔與消毒，嚴格落實隔離制度，從而為患者提供一個舒適、整潔的醫療環境；④衛生護理。在確定患者行血液凈化治療后，在其進入凈化中心之前，必須要進行對應的衛生管理，避免穿刺中的感染發生；⑤制度調整。結合現有的醫療條件與服務理念，對其安全管理細節加以規制和落實，從而保證護理人員在具備對應的業務能力后，實施護理中“有章可循”。
1.3觀察指標
對兩組患者護理安全事件發生率進行統計，其主要包含感染、非計劃拔管、標本錯誤、醫囑執行錯誤幾項；采取本院自制患者滿意度調研表，從滿意、基本滿意、不滿意三方面著手。
1.4統計學方法
使用SPSS18.0統計軟件進行數據處理，計量資料用（x±s）表示，比較采用t檢驗；計數資料以率（%）表示，比較采用x2檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
觀察組護理安全事件發生率、護理滿意度相較于對照組，差異均有統計學意義（P＜0.05）。
3討論
在干預措施上，自然也要以這三個內容為主，從而制定了針對性護理服務，其主要包含護理人員綜合素養提高、對患者的健康教育和心理疏導、血液凈化中心的環境優化等幾個內容，在研究結果上看，運用效果較好[5-6]。綜上所述，在當前血液凈化中心存在諸多的護理安全管理隱患，明確其影響因素，提出針對性護理方案，能夠降低護理安全事件發生率，優化患者對護理的滿意度，值得推廣。
參考文獻
[1]封愛英.影響血液凈化護理安全管理因素的分析與對策[J].中醫藥管理雜志,2019,27(4):139-140.
[2]王欣.血液凈化中心護理安全管理因素的分析及對策[J].首都食品與醫藥,2018,25(18):104.
[3]楊慧杰.血液凈化中心影響護理安全的因素及其處理對策[J].醫療裝備,2018,31(6):148-149.
[4]孫莉鳳.優質護理在血液凈化護理中對患者臨床指標的改善效果分析[J].心理月刊,2019,14(18):121.
[5]熊燕燕.血液凈化護理安全管理因素及應對措施[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2019,6(41):111.
[6]滕宏宇.影響血液凈化護理安全管理的因素及對策[J].實用臨床護理學電子雜志,2018,3(32):176-177.
作者:沈潔 單位:安徽省合肥市第二人民醫院廣德路院區血液凈化中心
