電商市場管理范例

［摘要］在市場運行過程中開展工商管理工作，可以有效推動我國經濟的穩步發展。在具體進行工商管理工作時，為了提高管理工作的質量和效率，保證管理工作的科學性和合理性。相關管理部門必須要明確開展管理工作的重點方向，從管理內容的全面性及管理機制的嚴格性兩個方面入手，讓員工意識到管理工作的重要價值，自覺規范自身的工作行為?；诖耍疚木椭饕獜墓ど坦芾砉ぷ鞯幕疽c、其對經濟發展的推動作用及具體注意事項等方面展開分析和研究。

［關鍵詞］工商管理；經濟發展；促進作用

工商管理是目前各個院校都比較熱門的專業，這主要是由于市場上對工商管理人才的需求量不斷增加。不過，想要充分發揮工商管理工作的職能特點及優勢，還有一些工作要點需要遵守，這是經濟發展的關鍵所在。

1工商管理工作的基本要點

工商管理工作的覆蓋面比較廣，最主要的工作任務就是對經濟運行狀態進行全過程管理，保證市場運行過程的科學合理，營造良好的市場競爭環境?；诖?，在實際開展工商管理工作時，必須要從以下幾點進行分析：

1.1管理內容的全面性

由于工商管理工作將直接關系到市場的運行情況，因此，在具體進行管理時，必須要保證工作內容全面、細致。避免因為管理不到位的問題而給我國的經濟發展帶來安全隱患。同時，工商管理所涉及的財務數據必須要真實可靠，確保能夠結合項目運行流程進行實時更新，保證管理人員能夠及時調整工作方案。比如，市場經濟管理機制的調整，產品價格變動和需求量變化等。都需要工商管理人員能夠實時關注各個行業的發展動態，預估未來發展形勢，為項目決策提供基礎保障，從而推動市場經濟的可持續發展。這就對管理人員的工作能力提出了更高的要求，上述這些內容就是工商管理工作的關鍵點所在，需要管理部門引起高度重視。

第一篇

一、現代物流企業客戶關系管理存在的問題

1.對客戶的分級缺乏有效機制

大部分的物流企業缺乏對客戶的有效分級意識與方法，他們只是以業務量的多少，貨物的凈利率來界定客戶，片面的認為業務量大的就是重點客戶，業務量小的客戶就不必太重視。這種客戶計量方法雖然能夠很容易的將客戶進行分級，但是卻很難正確的區分那些潛在的客戶，從而使得物流企業的潛在客戶流失。所以現代物流企業要精確區分客戶的大小就要應該從客戶的潛在價值區分，而不能把業務量作為惟一的標準。

2.缺乏客戶關系長期發展戰略

目前，因為物流企業與其客戶的“特殊”關系的原因，兩者之間沒有任何戰略伙伴關系可言。而就我國現代物流企業的發展特點來看，物流企業急需與客戶之間建立起持久長期合作的戰略合作關系。在這個戰略合作的內部，物流企業之間可以形成相互信任、共享收益、共擔風險的合作機制。結成這樣的戰略聯盟，可以鞏固聯盟之間的客戶關系，節省物流成本，增強物流企業的技術創新，進而提高整體物流企業的競爭優勢。

二、物流企業實施有效客戶關系管理的策略

摘要：信息技術是汽車工業進入21世紀后的發展方向之一。本文就信息技術應用于東風商用車營銷管理系統的設計方案、系統配置、實施計劃和應用效果預測進行了探討。

關鍵詞：營銷管理；信息技術；應用實踐

1信息技術的發展趨勢

近年來，世界汽車工業發生了很大的變化。在汽車工業中，新材料、新技術、新工藝、新產品層出不窮，尤其是信息技術的應用對企業管理、營銷管理等方面水平的提升，起到越來越大的作用。信息技術的廣泛應用和電子商務的發展可為汽車營銷企業降低營銷成本、優化庫存結構、拓展銷售渠道、提高服務效率。它是汽車營銷企業增強實力、融入經濟全球化格局的必由之路，已成為中國汽車業界的共識［1］。汽車營銷管理系統的建設和應用，是市場經濟的需要，也是社會發展的需要。根據國外企業的經營經驗，建設集整車銷售、配件銷售、信息反饋和售后服務等功能為一體的汽車營銷管理系統，既促進了企業的發展，也方便了用戶。信息作為企業發展的三要素之一，是整個汽車行業發展的加速劑，越來越起到支配和指導的作用。信息獲取的速度、權威性以及準確性直接影響到企業乃至整個行業領導決策的成敗。

2企業營銷信息化的必要性

東風汽車有限公司商用車公司銷售部（以下可簡稱為東風商用車公司銷售部）位于湖北省十堰市，是東風汽車有限公司的13個生產經營性單位之一和全面負責東風牌中、重型系列商用車銷售、倉儲、運輸、技術服務的大型流通企業。東風商用車公司的營銷能力與一汽、上汽、廣汽相比，較為薄弱。因此，建設東風商用車公司營銷管理系統，解決銷售體系一系列的薄弱環節和存在的問題，是非常必要的。

3東風商用車營銷系統設計方案

摘要：在現代化市場發展新形勢下，加強市場工商管理工作的理念和模式的創新，塑造健康的經濟環境，維護市場的和諧穩定，實現市場經濟的優化轉型，是現如今市場發展的重點任務之一。工商管理的方式和水平是提高市場環境和諧穩定，實現企業多元化改革深入，維護消費者利益的標準，本文就解析工商管理對經濟發展方面的促進作用進行淺析探究。

關鍵詞：工商管理；經濟發展；促進作用

工商管理是維護現代化經濟市場平衡的重要方式，經濟全球化為我國的實體經濟和網絡經濟帶來巨大的收益，各國都將資本投入到互聯網和實體結合的經濟運營模式上，隨之而來的是巨大的市場競爭壓力，在面對經濟機遇和挑戰的國內市場，面對不成熟的市場環境，需要加強工商管理對市場經濟環境的監督治理，維護市場秩序，建立科學規范化的市場標準，實現公平競爭的穩定局面。發揮工商管理的社會價值和經濟價值，推動工商管理工作在市場中的全面滲透，提高市場經濟在我國發展的健康穩定性，是現代化新形勢下重要的發展任務。

一、通過多元化工商管理手段，維護市場秩序

在工商管理工作中需要針對企業發展的特殊性和市場多元化的關聯性進行工作開展，特別是對于各種企業不能自行解決的問題需要采取法律手段進行管制，維護市場發展的秩序，建立嚴格的管理標準，提高市場的規范性。用標準這種軟實力進行市場行為的約束，可以促進市場和諧，避免貪污腐敗等不正當行為的產生，不讓類似的危害影響企業和消費者的正當權益。在工商管理工作過程中，要注重市場管理方式的創新，提高企業的維護意識，通過剛柔并濟的激勵方式讓企業在市場競爭中遵循工商管理條例，工商管理應加強與企業之間的聯系，形成全新的管理模式，滲透到市場的各個領域。通過多元化的工商管理手段，提高管理的嚴謹性，建立綜合素質高的工商管理隊伍，切實維護市場秩序，為消費者的正當權益提供制度保障。通過多層次的工商管理方式，針對不同的矛盾糾紛，建立全面的管理制度，用不同的管理手段應對各類突發問題，加強對企業的走訪和溝通，提升市場競爭的公平性。利用多元化的市場管理手段，提高對不同類型企業的監控力度，加強企業的管理滲透性和全面性，針對企業生產經營的多樣化進行全方位的監督管理，促進企業在市場經濟新形勢下的健康發展，提高整體市場經濟的快速穩定提升。

二、工商管理與企業經營相融合，促進企業市場化發展

工商管理與企業生產經營要充分融合，工商管理在一定程度上促進企業的生產發展，特別是煤炭企業在市場發展中，針對現代化市場發展的新形勢，依據可持續發展的制度，提高煤炭企業的新能源轉型，增強煤炭企業現代化市場經濟發展下的競爭力。企業在生產過程中對于成本的控制非常重視，為了實現利益最大化，盲目的縮減成本，造成原材料質量差，生產工藝和生產流程達不到生產標準，致使產品質量下降，造成消費者的利益損失。工商管理就是針對企業生產經營的細節進行調查和評價，對于不符合市場發展標準的企業進行強制管理，提出正常標準要求，監督企業進行標準的生產經營過程，提高企業產品的質量，維護市場的健康，并促進市場經濟發展的穩定性。在企業的經營過程中，因市場競爭激烈，在投標和競標的過程中，難免產生貪污受賄等不利于市場健康的事情發生，失去了市場發展的公平性。因此加強市場監督工作是工商管理部門的重要工作內容之一，對市場交易和競爭環境進行全方位一體化的制度約束，并展開動態的監控，對于不符合市場標準的行為進行嚴格管制，通過法律的手段進行打擊，提高市場發展的警覺性，維護市場經濟的健康發展。

1智能化電力營銷相關內容的解讀

1.1智能化電力營銷的重要性及內涵描述

實現電力資源智能化的營銷管理，需要實現電力資源智能化服務和智能化市場管理兩方面的內容。而電力資源智能化營銷管理需要實現的這兩方面內容，相互依靠，共同促進電力資源的智能化營銷管理水平。如果缺少了其中一方面的內容，不僅會影響另一方面的落實效果，還會深刻影響電力資源智能化營銷管理的整體發展水平。對于智能化電力營銷的內涵，需要把控好對電力資源智能化營銷的理解，所謂電力資源智能化營銷，一方面要對電力資源的掌控使用實現智能化，另一方面要根據電力資源的社會具體使用情況進行相應的調整，以最大化滿足社會發展對電力資源的發展要求。其中，電力資源智能化服務是智能化市場管理的基礎，而智能化市場管理中所解決的問題，又能給智能化服務提供相應的參考。

1.2智能化電力營銷的相關手段描述

電力資源智能化營銷，是電力企業發展必須要重視起來的一項重要內容，通過智能化營銷，建立起溝通電力企業和電力用戶的橋梁，在發現電力供應問題的同時，充分了解電力用戶的需求，幫助電力企業構建更符合客觀實際要求的電力輸送方案，保證電力質量的同時，做好電力安全穩定的輸送。電力智能化營銷所包含兩方面的內涵，智能化服務與智能化市場管理相互協作，共同促進智能化電力營銷的質量，為電力企業的發展打好基礎。電力資源的智能化服務，是指電力企業根據用戶的現實生產狀況和實際需求，制定具有針對性強、科學合理的電力資源輸送方案，為用電企業提供不同的電力資源服務。這種服務方式不僅可以實現電力資源服務的定制化，減少電力資源的浪費，同時也能大大提高用電企業的滿意度。因為電力資源的配送與用電單位實際用電進行了匹配，減少了電力資源的浪費，為社會資源的節約貢獻了力量。電力資源的智能化服務，在減少資源浪費的基礎上，還可以充分滿足企業的實際要求，加強電力資源提供商與使用者之間的溝通聯系，對于電力資源的充分使用起到重要作用。電力資源智能化服務能夠提高服務質量，增加用電企業的市場黏度，電力企業還可以充分根據服務反饋進行自我調整，實現電力企業的良性發展。電力資源的智能化市場管理，需要依靠現代化的數據收集技術和數據分析技術，以計算機為基礎平臺，根據收集的市場數據，經過科學、嚴謹的分析，取得市場需求，為電力企業向市場方向更好的改進，打好數據基礎。電力企業要想在競爭日益加大的情況下占據市場，實現企業的建設發展，必須對電力使用企業充分重視，對電力市場的發展規律和趨勢進行了解，只有這樣，電力企業在發展過程中，才能從市場出發，制定科學合理、符合市場要求的發展規劃，從而實現電力企業的發展。在電力資源的智能化市場管理中，首先要確定好電力管理地區的電力運行方式、用戶數量分布等信息，然后根據相關信息，利用現代科技，制定相應的數據采集手段和方式，完成市場數據采集工作。完成數據采集工作之后，依靠電子計算機對數據進行全面分析，得出市場的最終需求，并以市場需求為最終導向，對電力企業的未來發展進行調整。

2智能化配電管理系統的描述

2.1智能化配電管理系統重要性描述

摘要：

隨著市場經濟的不斷完善，改革的不斷深化和發展，我國的經濟、政治、社會生活發生了很大的改變，從根本上改變了市場經濟，變得更廣泛，更全面，更深層次。行政管理是是市場和相關政府部門的職責，經濟在不斷發展，市場的主體模式呈現多樣化和復雜化，在有關部門實施管理的過程中存在著很大的困難、很多問題、許多矛盾，這一表現在基層尤為突出，食品是否安全衛生的問題，商品出售的環境問題、假冒偽劣的商品問題，還有無照經營的問題等。以及執法機制和水平不完善等問題，、管制問題得不到好的效應，市場維持的秩序混亂，使得基層工作人員在面對市場監管的問題上面臨很大的挑戰，突出了市場監管的薄弱性。

關鍵詞：

市場監管；探究；途徑

政府維持經濟秩序使其更好的發展的途徑就是實施市場監管，社會主義經濟條件下的巨大變革，使市場范圍擴大，層次也變得更深化，市場經濟有序的運行具有重大意義，如果沒有有效的管理制度，也沒有健康的市場經濟。伴隨著經濟社會的不斷發展，對外開放的經濟不斷提高，市場的運行也就越開始多元化、多樣性、復雜性。面對不斷出現的新形勢和新問題，有關政府也應該多拿出面對不同形式下的監管政策，市場經濟出現多元化，監管機制也不能一成不變，要適應新出現的各種問題。無照經營、商品造假、銷售渠道不正當的現像一直不斷發生，這就暴露了管理機制的薄弱環節。

1管理體制現狀

1.1應該加強管理的力度，在監管的過程中，受到地方政府的限制，我們要顧及地方的經濟利益，不能更好的發揮應該有的監管工作，很多地方實施的保護制度，由于在這保護制度的壓迫下，我們的執法人員在查處假冒偽劣的商品、違法走私的活動時，處理的力度不夠，也并沒有深究責任，不能嚴懲，致使商家的認識提不上去，管理工作很難快速有有效的進行下去。1.2由于工商監管的職能比較分散，不能更好的得到改革體制的深入，工商管理部門應該按照具體的規劃加以實施，能夠地址地方的保護壓迫，并且要根據職能進行劃分，與上級部門和下級部門的管理機制相呼應。組織結構出現了許多不合理的地方，內容出現重復的情況，這就造成了人員利用上的浪費，前線人員的管理工作任務較重，內部人員的職務也相當分散，各自執行監管，沒有很好的監管體質，沒有形成明確的監管主體，工作的質量嚴重下降，監管工作不夠集中[1]。1.3工商管理部門最主要的職責是依法行政和有效的市場監管，但是監管職能泛濫現像嚴重，常常忽視了主要的職責作用，對于“服務”這項職能造成濫用，不能有效的發揮作用。隨意降低營業的門檻，寬松入住市場的條件，過快的縮短了市場準入的時間和日期，還對一些企業開“特殊通行的通道”，進行不法的交易行為。

［摘要］

商品混凝土企業的日常管理主要包括：人才管理、市場管理、財務管理、生產管理和安全管理。作者針對這五個方面提出自己一些粗淺的看法，并結合自己的一些管理經驗供大家參考、討論，為推動行業的發展盡一份力。

［關鍵詞］

經營管理；人才管理；市場管理；財務管理；生產管理；安全管理

經濟形勢進入新常態以來，多數混凝土企業都面臨著嚴重的問題，如品牌意識淡薄、產能過剩、人才流失嚴重、市場銷售額下降、利潤下滑、財務管理混亂和應收賬款增多等等問題。針對種種問題的出現，一方面，需要行業自律和政府監管部門健全法規體系，另一方面，需要混凝土企業管理者具有現代、高效、創新的企業管理水平，提高企業的競爭力。筆者簡單結合自身的管理知識，對混凝土日常管理作一個簡單的分析和探討。

1商品混凝土企業人才管理

目前，商品混凝土企業普遍面臨企業人才不足的問題，原有混凝土企業人才流失，新建商品混凝土企業又招不到合適的人才，無論新企業還是多年經營的老企業都面臨著人才缺乏的尷尬局面。企業的競爭歸根到底就是人才和技術的競爭，人才的競爭是企業發展的根本，如何留住人才，管理好人才，用好人才，是企業管理者必須思考而又頭疼的事情。企業管理者可以從以下幾個方面進行嘗試，破解人才難題：

摘要：互聯網技術發展的勢頭正猛，帶動了各個領域的發展。隨著電子商務領域的日漸成熟，目前我國相關技術的革新水平速度很快。我國電子商務行業在世界上的排名處于前列，互聯網技術的出現也給整個領域帶來了新的機遇與挑戰，為此工商管理行業需要進行適當的變革，這樣才能夠適應社會的發展方向。

關鍵詞：互聯網技術；商務管理；具體政策；發展前景

1引言

電子商務領域的發展速度與人們的日常消費水平和社會發展速度聯系十分緊密，互聯網行業的不斷成熟已經帶動了電子商務的快速進步，大幅度的提高了生產速度，我國在這一領域的成就也有目共睹。目前很多企業的工商管理工作仍然沿用老套的管理模式，難以適應當今社會快速的發展方向。因此相關工作人員需要不斷創新現有的管理模式，這樣才能夠跟上時代的發展進程。

2電子商務領域發展現狀分析

（1）改善行政管理模式。企業內部經常會進行行政管理工作，這是一個企業自身發展的重要部門。很多企業在發展過程中經手的資金數額較大，同時也極大的促進了社會經濟水平的穩定發展。商務相關活動主要依靠企業自身的發展而運行的，因此企業內部應該重點關注行政管理工作，明確這項工作的重點作用。傳統的工商管理措施已經相對成熟，管理條例的應用效果較好，但是隨著互聯網技術的日漸普及，目前整個電子商務領域的發展也遇到了重大的機遇。工商管理工作不在僅僅局限于傳統的模式，而是開始向網商領域轉變。公司發展過程中無論是工作人員、還是經濟運行的處理速度都在與日提升，而管理工作的相關準則卻無法進行快速的變革，久而久之就無法適應發展的速度，這是嚴重影響工商管理工作開展的一個主要原因。目前社會各界都開始關注行政管理工作的具體應用措施，希望能夠帶動企業的長遠發展。（2）挑戰工商管理措施。傳統的經濟發展背景單一，因此很多企業應用的一些管理條例方法都相對固定，這種老舊的模式也能夠起到良好的管理作用。但是互聯網技術的快速發展帶動了電子商務領域的突飛猛進，傳統的工商管理措施已經無法滿足企業的發展要求，新社會形勢下，電子商務領域面臨的形式也非常嚴峻。傳統企業內部進行工商管理工作時主要圍繞商品運行的市場范圍、有形交易等，但是互聯網背景下的電子商務領域更加趨向于虛擬化狀態。雖然兩者在商品種類與市場管理上的差異不是很大，但是銷售模式以及發放渠道都存在較大的差異。傳統的工商管理措施相對落后，整體應用也更加欠缺，經常會引發各種各樣的管理問題。（3）挑戰監管工作力度。工商管理工作主要對企業的運行進行適當的監管，因此從事電子商務工作的相關人員需要監管企業的正常運行與人員管理工作，這樣才能夠確保消費者的權益不受到損害。在市場運行過程中，企業需要具備優秀的審查資格，保證自身的實力。電子商務相關工作的整體虛擬性較強，因此傳統的工商管理工作難以對其進行有效的監管，也無法保證電子商務平臺的合理應用，長此以往，嚴重干擾了電子商務市場的正常運行。工商管理工作能夠對整個企業的交易過程進行有效監督，因此相關管理條例一定要得到適當的完善，這樣才能夠保證工作的良好開展，對整個市場運行秩序進行科學的管理，創建一個科學有效的運行平臺。電子商務領域與傳統的工商管理工作存在較大的出入，電子商務運行平臺更加注重商品的項目推廣工作，但是整體的管理偏向自由化，管理商品質量工作以及維護消費者權益的工作開展不到位。

3互聯網+背景下電子商務對工商管理形成挑戰的對策