種子管理論文范例

1種業客戶關系發展現狀

我國種子企業的市場化進程起步較晚，但是發展速度相對較快，短時間內就實現了從最初單純銷售種子發展到現在的多家集科研、生產、加工、銷售為一體的現代化新型種子企業。但是種子企業在高速發展的同時，帶來的副作用也可以說是越來越多、越來越大，高速發展的種子企業在與客戶接觸、交往特別是管理客戶方面就出現了一些問題，比如：對如何管理好客戶使得客戶忠于企業等方面存在認識誤區，開發新客戶的同時自然而然習慣性地忽略了企業以前的老客戶，客戶管理比較混亂導致分類標準不倫不類等，這導致了一些企業在市場經濟的大潮中直接被淘汰了，沒有被淘汰的企業當中有一部分也是如履薄冰、戰戰兢兢，那么如何才能夠改善這樣的現狀呢，本文認為要從根本上解決問題，才能夠達到事半功倍的效果。最主要的就是迅速制止混亂的客戶管理狀態、通過文化理念來提高客戶忠誠度，使所有的客戶都真正成為企業銷售的得力終端。要達到這樣效果，就必須千方百計地了解客戶需求以及與此有關的所有因素。

2客戶關系管理中存在的問題

首先，很多企業雖然口號提得很響亮，但是實際運作中并不盡人意，尤其是客戶關系管理方面，還僅僅停留在口號上，還有部分企業雖然有所動作，但是也僅僅是在營銷上對客戶進行了劃分，簡單地歸類而已。企業與客戶的關系大都是建立在產品銷售層面上，并不是充分理解和信任，而是圍繞商品價格和利潤爭執不下。這樣的情況發生的根本原因其實就是企業管理人員對客戶關系管理的理解過于狹窄，他們甚至認為維系客戶關系那是營銷部門的事，跟別的部門沒有任何關系。其次，企業對客戶的管理尤其是在新老客戶關系處理上，往往是顧此失彼，并沒有真正地解決和處理好，也就沒有真正意義上達到理想的經濟效益，有的企業更是“撿了一把芝麻”結果“丟了一個西瓜”，回過頭來再去撿西瓜的時候，發現西瓜已經在別人的手里。

3解決方法

企業做的越大，客戶數目就越多，良莠不齊的素質導致了客戶的追求不同，比如事業型的客戶就始終把市場份額以及消費者對產品的認可度放在第1位；而利益至上的客戶則不同，大多的時候，他們只關心市場所帶來的效益，把品牌推廣以及質量等問題放在其次。二者截然不同的做法和目的，就使得企業在對他們進行忠誠度培養的時候必須采取不同的手段，前者提供優質商品和服務，后者利潤一定要多讓出一些。所以售前工作就必須做得細致，也就是說客戶群劃分工作必須做好。客戶群劃分就是通過企業前期調研結合市場分析和預測，依據消費者的實際和潛在的需要和欲望、購買行為和習慣等方面的不同，把企業產品所覆蓋的整個消費市場分為幾類不同的客戶群的過程。根據種子企業運營情況并結合企業自身指定的發展目標，在原有簡單地對客戶進行劃分的基礎上，對客戶群進行重新細分。并按照預先指定好的營銷策略有針對性地選擇目標市場，這樣一來，企業原本有限的資源經過重新分配將更加合理并一定會產生更大的經濟效益。種子企業根據企業自身的實際情況，尋找產品的賣點，尋找可高度替代的產品或服務的不同特點，通過技術分析，以此來確定最適合本企業長遠發展的方法并加以開發，揚長避短，在與客戶合作的過程中盡可能的各方面都努力去完善，經濟利益損失掉了，可以再賺回來，如果信譽丟失了，那么在實際運行中必然丟失市場進而大幅度地損失企業利益。種子企業客戶關系的建立與維系絕對不是一朝一夕或者一蹴而就的，這是一項艱巨、曲折、長期、難度大的任務，客戶忠誠度絕非三言兩語能改變。不同的客戶會有不同的欲望和需求，針對不同的心理，種子企業應該為每一位經銷商量身制定一套切實可行的方案，有針對性地滿足不同層次、不同期望客戶的需求，根據不同客戶的特點，對每個客戶建立一份詳盡的檔案，利用現代化的手段對客戶進行跟蹤與反饋信息，永遠保持對客戶信息的最詳盡了解。種子企業客戶關系管理的維系不是單獨的、一維的，而是一個跟整個企業管理密不可分的，只有將它融入到整個企業管理之中并全員參與，才能夠最大限度地發揮它自身的作用，否則客戶關系管理將成為無源之水、無本之木。

作者：何文濤 翟亞娟 孫占軍 張玉秋 劉敬澤 張萍 劉大鵬 車殿珍 董明 單位：吉林省遼源市農業科學院

一、種子經營管理中存在的問題

1.經濟政策方面的問題

種子的相對獨立性，并不能適應種子經營工作的自身情況來經營，如果遇到了天災，農業沒有取得較好的收成，那么農民在種子需求方面的問題更加突出，這就需要對農民來年要使用的種子進行調劑，在這樣的情況下，農民會不自覺的擔心糧食以及其他生活用品的價格指標的變動情況，大多數情況下會耽誤播種時間，錯過了種子的最佳播種期，由此，造成來年農業減產的惡性循環。這種情況偶爾發生，各地區還能自己調整，如果常年出現這樣的狀況，那么種子管理經營的諸多環節，都會受到其他部門的制約，一旦出現問題，容易使得各部門相互推諉，責任不明確，無法追究等情況。由于這種體制的弊端，所以良種經營從其他食品中獨立出來是非常必要的，這有利于我國農業朝著現代化的目標邁進，從而實現農業的大發展、糧食的大豐收。

2.種子價格制定存在問題

我區種子價格的制定緊跟國家的步伐，根據糧油的價格以及種子的質量來規定種子的標價，這在一定程度上違背了經濟規律。具體體現在以下幾個方面：第一，糧油自身的統購統銷會影響到種子的管理，引發相關問題，但是種子管理卻沒有應有的補貼。第二，就我國目前農業的發展狀況，大環境下糧油價格的制定就不夠科學，地方也是盲目跟風，有時不顧質量就定價格，這樣嚴重影響了種子經營管理，直接阻礙了種子管理經營的眾多環節，比如，產出，銷售，貯存等等；第三，由于我國是發展中國家，政策的執行力度不夠，在種子的優質優價方面落實的不夠到位，從而影響了種子的經營管理。

二、針對相關問題的措施

針對目前種子經營管理方面存在的問題，提出以下幾條建議。

第一篇：企業班組文化建設質量檢測研究

摘要：

在企業文化建設中，班組不僅是企業文化理念在最基層的具體體現，更是促進現代企業管理水平和實現文化建設新提升、新突破的關鍵。本文通過在企業中開展的班組文化建設理論的研究與實踐，從實際出發，以新生代員工喜聞樂見的特色班組文化建設形式為載體，對收集的數據進行分析、歸納和總結。在做實企業班組文化建設，塑造充滿活力的企業氛圍和打造一支高素質員工隊伍等方面，具有一定的借鑒和推廣意義。

關鍵詞：

企業文化；班組建設；新生代員工；創新

一、引言與概述

1.研究背景