人性化手術室護理論文

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人性化手術室護理論文

1術前、術中、術后人性化護理

1.1術前護理要注重患者心理調適

手術前患者,普通存在心理焦慮、煩躁、擔憂、精神萎縮、缺少信心等現象發生,特別是重癥患者尤其如此。為了有效減輕病人術前的這些不適情況和增加對手術的一定了解,我院手術室根據病人的不同情況,建立了手術室溫馨提示卡,拍攝了手術室環境、醫療器械及不同麻醉、不同手術過程中的相關照片。術前一天,巡回護士攜帶相關照片及溫馨提示卡到病房訪視。護士訪視時應先通讀病歷,了解患者信息,包括病史、疾病監測史、藥物過敏史等,隨后,以微笑服務體現人文關懷,有禮貌地根據病人的職業、年齡,選擇適當的稱呼,主動地向病人介紹自己的姓名和身份,使患者消除緊張心理,為進一步的溝通打下基礎。再以輕松愉快的心情和樂觀的態度與病人進行面對面由淺入深的交流,通過談話了解病人心理活動,溝通能力及生活自理能力等情況,耐心地講解疾病的有關知識及手術的必要性,同時要對照照片耐心介紹手術過程、手術室的先進儀器及設備、手術醫生和麻醉師的技術及手術成功的例子,讓病人明白手術的安全性。同時,做好必要的解釋如麻醉方式、麻醉時體位的擺放方法以及術前用藥可能出現的心悸、口干、嗜睡等不良反應情況。其次,要認真回答患者及家屬提出的問題,特別要尊重其隱私,使患者放松心情,使其減少家屬和患者的擔憂之心,樹立必勝病魔的信心,以保持患者以最佳心態接受手術。

1.2術中護理給予患者關心和體貼

病人進入手術室后,由于未處于麻醉狀態,視力良好,看見冰冷的手術器械難免心理上會出現波動,為此,護理人員應及時給予關心和體貼。在患者進入手術室前調試好手術室的溫度和濕度,溫度控制在22℃~25℃,濕度55%~60%,為患者創造一個舒適、安靜的環境。當病人進入手術室前,由前一天訪視的巡回護士熱情親切地迎接患者,平穩地把患者送至手術床上,并子對患者信息,告知會始終陪伴左右,實施手術前向患者說明手術大概需要時間和術前用藥、麻醉等注意事項,并因勢利導適度按摩,減輕患者心理壓力,協助其將心理狀態調至最佳,使其從容手術。譬如我院在5歲患兒手術中,為了減輕五歲以下患兒對手術的恐懼和害怕,我院手術室給予患者關心,特意購置了一批玩具以便他們玩耍,盡量減小他們麻醉前的心理創傷。老年人及年輕女性在術中操作時給予體貼,某些隱私部位給予遮擋,且在術前操作向患者說明,讓患者充分感受到護理人員給予他們的關心和照顧。同時,語言藝術也是護理人員必修之一。如果患者有不良的信息,醫護人員語言應謹慎,以免對患者產生不良的刺激;如果病情惡化,應保持冷靜,特別是在患者清醒時,不可恐慌而引起患者更加緊張。手術結束時護士應用溫鹽水擦凈病人身上的消毒液及血跡,為病人穿好手術衣褲,蓋好被單,與麻醉醫生一起將其送到病房。

1.3術后護理注重探視和問候

巡回護士和麻醉醫生將病人送至病房后,應詳細地向病房護士交班,并詳細告訴病人及其家屬術中情況、病人應采取的體位、輸液、保暖等事項,同時鼓勵病人戰勝術后的疼痛。術后2~3d,巡回護士應探視患者,記錄術后患者傷口、用藥、并發癥及其預防和治療的措施以及術后飲食與營養、活動與休息的情況等;認真聽取患者在手術過程中和手術后的感受,解答患者對手術仍然存在的疑慮,就患者現有的不適也應給予問候和疏導。在交談中要注意患者隱私保護,不擅自公開患者健康資料,做好保密工作。

2體會

人性化護理以其對“人、健康、環境、護理”的見解,把護理同美和愛融為—體,推動著護理事業向前發展[1]。在手術室實行人性尊重患者、善待生命,是護士人文關懷的內容[2]。它不僅表現出護士的優雅舉止、談吐文化、潔凈儀表,更重要的是人性化護理能體現出人文關懷,給予患者真實情感。為此,在術前、術中、術后的人性化護理應使患者感受到了護士的關心和照顧,讓其感受其生命的重要、心理的滿足和安全、使其患者對術中的擔憂轉化成信心,使其減少或減低不適程度,使患者在生理、心理、精神達到和諧穩定,促使患者在短時間回復到身體健康最佳狀態。同時,人性化護理的應用也充分調動了手術室護士的積極性,從思想上改變了“要我服務”的理念,樹立了“我要服務”的服務理念,從而增強了其主動為患者提供全方位服務的意識,真正體現了“以人為本”、“以患者為中心”的整體護理內涵。此外,人性化護理改變了醫院護理工作的社會形象,提高了患者對護理服務的滿意度,減少了醫患糾紛,推動了醫院的健康發展。

作者:梁娟 單位:蘭州軍區蘭州總醫院

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