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人性化護理論文范文1
1.1基本資料
研究對象均為2012年12月～2014年12月產科分娩的產婦。62例患者中，年齡最小20歲，最大37歲，平均年齡26.3±2.1歲;孕次1～4次，平均2.1±0.2次;39例初產婦，23例經產婦;孕周37～42周，平均38.2±2.1周。將所有患者隨機分為研究組和參照組，每組各31例。兩組在年齡、孕次、孕周等一般資料方面差異不顯著，有可比性。
1.2護理方法
參照組行常規護理，比如基礎的健康宣教。研究組實施人性化護理，具體措施如下。
1.2.1產前護理
產婦中多為初產婦，由于自身角色即將發生轉變，許多產婦無法適應這一變化，加上對分娩等相關知識的不了解，產婦極易出現緊張、恐懼、焦慮不安等負性情緒，很難以最佳狀態進行分娩或接受手術。針對這些問題，護理人員應首先讓產婦熟悉環境，主動向產婦講解，分娩是一個正常、自然、健康的生理過程，產婦和胎兒具有完成分娩的能力，使其對分娩有更多了解;同時，耐心解答產婦的疑問，并對其進行心理疏導，使其能夠盡快適應角色的轉變，消除心理不良情緒，從而能夠以最佳的狀態迎接分娩。護士還要讓家屬了解分娩過程，教會準爸爸們陪產的技巧，以幫助產婦順利度過分娩過程。
1.2.2產時護理
進入產房后，護理人員應協助產婦取最舒適，并注意為其保暖及保護隱私，對其生命體征進行密切監測，并可通過與產婦交流、安慰等方式，增強產婦自信心，并讓她們學會在分娩過程中如何自我放松，減輕產痛，在陣痛減輕時用餐，吃些高熱量、易吸收的半流質。想睡時不妨休息一下，注意舒緩用力，在產婦宮縮時多給些贊揚、安慰、以及支持的話，可以握住產婦的手，給她按摩背部，建議她調換一下資勢，或者做對她有幫助的任何其他的事。護士在對產婦進行護理的時候，不僅僅關注產婦身體情況，還要關心產婦的心理情況，實行家庭化、溫馨的、有針對性的人性化護理，這也是當代護理工作的新要求，護理要以人為核心。
1.2.3產后護理
注意處理術后鎮痛，并向產婦及家屬說明應注意的事項;為產婦進行必要的健康宣教，宣傳母乳喂養的好處，人工喂養的代價和危害，提倡純母乳喂養，幫助產婦進行早接觸，早吸吮，在母親分娩6h內進一步幫助其進行母乳喂養，示范喂奶的、含接姿勢、教會正確的擠奶方法，提高母乳喂養成功率;實行母嬰同室，指導產婦合理飲食，保證充足休息、睡眠等。
1.3評價指標與方法
自制滿意度問卷調查表了解兩組的滿意度，共分為3個等級:滿意、基本滿意與不滿意。其中，滿意度=滿意率+基本滿意率。采用漢密頓抑郁量表(HAMD)、漢密頓焦慮量表(HAMA)對兩組的焦慮、抑郁狀態進行評定，并比較兩組的剖宮產率。
1.4統計學分析
采用SPSS19.0統計學軟件進行處理，計量資料用表示，計數資料用率表示，組間比較分別用t和卡方值檢驗，P＜0.05為存在統計學意義。
2結果
2.1兩組的焦慮狀態與抑郁狀態對比
經過對患者的護理，兩組的焦慮、抑郁評分均有了一定程度的改善，但研究組的焦慮、抑郁平均均明顯低于參照組，兩組比較有統計學意義(P＜0.05)。
2.2兩組的剖宮產率對比
研究組23例自然分娩，8例剖宮產，剖宮產率為25.81%。參照組15例自然分娩，16例剖宮產，剖宮產率為51.61%。兩組的剖宮產率比較，存在顯著統計學差異(χ2=4.351，P=0.037＜0.05)。
2.3兩組的滿意度對比
研究組的滿意度為93.55%，參照組的滿意度為74.19%，研究組的滿意度遠遠高出參照組，兩組比較存在顯著性統計學差異(P＜0.05)。
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人性化護理論文范文2
1.1一般資料:
隨機選取100例接受人性化護理的危急重癥患者為A組，隨機選取2009年以前未接受人性化護理的危急重癥患者為B組，兩組患者除接受的護理方式不同外，其年齡、性別、病程、病種、疾病的危重程度、麻醉方式等方面均具有可比性。通過比較兩組患者的麻醉復蘇時間、疾病治愈率、并發癥發生率、住院時間，明確人性化護理與傳統護理手段相比是否具有優勢。
1.2人性化護理內容
1.2.1術前訪視:
了解患者的基本情況，術前一日由負責該患者的巡回護士前往病房訪視，最好選擇下午，避開就餐及午休時間，先查閱病例了解患者的病情、手術方案、手術部位及手術的安置、手術步驟和對手術用物的特殊要求，查看各種化驗單及合血單、住院記錄，進病房后首先進行自我介紹，注意儀表端莊、態度和藹，根據不同年齡以及不同的文化差異來采取不同的交談法式，避免使用書面語和難懂的醫學術語，由于大部分的患者的焦慮來自對陌生環境的恐懼，可向患者介紹手術室的環境、麻醉的方式、手術的和大概的手術時間，以減輕患者的心理恐懼，并向患者交代手術的注意事項，術前12h禁食，6～8h禁水，換好病服，不化妝，不帶首飾、手機及貴重物品進入手術室。
1.2.2術中的人性化護理:
患者進入手術間后，調節室內溫度至22℃～24℃，認真核對姓名、病室、床號、手術部位等，讓患者感到醫護人員的認真負責，以減輕患者的焦慮，主動向患者提出自己是昨天去探視他的巡回護士，讓患者從心理上得到放松，在患者病情允許的情況下放一段舒緩的輕音樂，為患者進行護理操作前應給予解釋，讓患者做好心理準備，操作時動作要輕柔，尊重患者的隱私，減少不必要的暴露?；颊呗樽砗?，安置時動作要輕柔，要注意肢體不要受壓，隨時保持功能位，手術過程中要隨時觀察患者的生命體征以及靜脈輸液通路，術中清洗傷口要用38℃的溫水沖洗，非全身麻醉患者如果術中對內臟有牽拉時要告知患者深呼吸，頭偏向一側，防止嘔吐導致誤吸，可握住患者的手或輕拍患者的肩膀，以示鼓勵，使患者感到被關心，而放松緊張心理，手術結束后，應用溫水擦試患者身上的消毒液和血漬，把衣服穿整齊，將各種引流管整理通暢，并貼好引流標示，替患者蓋好被子，在患者復蘇的過程中，巡回護士不離開手術室，以防止患者躁動而墜床或將各種管道扯出，患者完全清醒后，告訴患者手術順利完成，整理好患者攜帶的所有用物和手術醫生及麻醉醫生將患者安全送至患者，向責任護士交代手術中的情況和注意事項。
1.2.3術后隨訪:
患者手術結束后安返病房并不意味著護理工作結束，術后的回訪仍十分重要。術后次日下午訪視患者，先到護士站查看病歷，并與其責任護士了解情況，以便了解術后回病房這段時間的病情，再探視患者。先自我介紹，問候患者，說明回訪目的，通過與患者的交談了解患者對手術的態度和心理狀態以及家屬對手術的認識和承受情況;適當介紹一些術后需要注意的事項，向患者說明手術很成功，囑患者安心休養;詢問患者及家屬對手術訪視的反映及效果以及對手術室工作的滿意度。手術室護士術后的訪視使患者感受到醫護人員的關懷，自內心產生安全感，對促進患者術后康復起到重要作用。
1.3統計學方法:
兩組之間計量資料的檢驗采用t檢驗，率的比較采用χ2檢驗，P＜0.05為差異有統計學意義。
2結果
A組患者平均麻醉復蘇時間27min，B組患者平均麻醉復蘇時間43min(P＜0.05);A組患者治愈率94%，B組患者治愈率81%(P＜0.05);A組并發癥發生率為3.6%，B組并發癥發生率3.8%(P＞0.05);A組患者平均住院時間21d，B組患者平均住院時間32d(P＜0.05)。與B組患者相比，接受人性化護理的患者平均麻醉復蘇時間和平均住院時間顯著縮短，疾病治愈率顯著升高;兩組患者在治愈率和并發癥發生率方面比較，差異無統計學意義(P＞0.05)。
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人性化護理論文范文3
1.1術前護理
①術前訪視，對手術患者評估非常重要。術前由巡回護士負責去病房訪視，先閱讀病歷，了解病人的一般情況、過敏史、檢查結果、有無并發癥，然后向病人及家屬自我介紹，接著向病人介紹手術室環境、設施、手術方法、大概過程、麻醉方法及麻醉師的注意事項，以消除患者對手術的顧慮，更好地配合手術。②術前準備工作。完善準備工作是手術成敗的前提條件，常規器械、先進儀器性能完好、搶救設施齊全等，均要有嚴格的檢查制度。在了解手術名稱、步驟、方法的前提下，要全面考慮術中需要的一切物品，并對術中可能出現的異常情況做到心中有數，把不利因素降到最低。
1.2術中護理
①當患者進入手術室后，巡回護士像老朋友一樣主動與患者打招呼，在交談溝通的基礎上做好術前準備工作，開放靜脈通路，穿刺時動作要輕、穩、準，力爭一次穿刺成功。協助患者擺好麻醉，特別是實施腰麻或硬膜外麻醉時，護士應站在患者的身邊，及時做好心理護理，使其焦慮和恐懼降至最低程度，對患者的身體做小范圍的暴露并給予解釋，保護患者的自尊。②當患者進入麻醉狀態時，護士應給予周到的關懷:嚴密的觀察患者的生命體征變化，注意心電監護，保持靜脈通暢，備好各種搶救藥品、物品、氧氣、吸引器等，各項護理操作應輕、穩、準，為了減輕患者的痛苦，麻醉后再安插胃管、導尿管等各種管道。為了防止患者損傷及病患部位感染，眼部、耳廓等部位用敷貼保護，電刀負極板避免浸濕，其接頭下方墊海綿墊保護，雙上肢手板遠端均微翹，以促進上肢的血液回流。各手術間的手術床常規配備壓瘡保護墊，術中隨時觀察患者身體各部位的受壓、受損情況，當患者側臥時，用彈性綁帶做體帶固定，也用自制的海綿墊加以保護，有效的保持身體皮膚的完整性。對于清醒的患者;護士應及時用肢體語言來安慰、鼓勵患者，當涉及其病情、隱私、家庭等問題時應避而不談，保持其自尊心;術中有時患者會因牽拉內臟等原因而惡心、嘔吐，護士應安慰患者，告訴其深呼吸，頭偏向一側，防止窒息，拉住患者的手，使其感到一種鼓勵和心理暗示;有些患者對于疼痛特別敏感，生理上出現不良的應激反應:肢體顫抖、出冷汗、心率加快等，我們采用了音樂干預，研究表明，音樂療法的機制是適宜的音樂能使患者腎上腺素分泌減少，我們通過播放音樂，轉移注意力，放松情緒，使疼痛耐受性增高，讓患者在柔和美妙的音樂中享受人性化服務。當患者進入麻醉蘇醒期時，護士應站在患者的頭旁，用手撫摸患者的額頭，親切的呼喚其名字，促使患者盡早清醒，待患者完全清醒后，手術室護士與麻醉師送其到病房，注意預防手術部位感染，并向病房護士交班。
1.3術后護理
術后進行1～3d進行回訪，了解患者恢復情況。如切口愈合、術中與術后疼痛程度、體溫變化、患者及家屬對手術室護理工作滿意度，從服務態度、溝通技巧、責任心、專業技能4個方面來調查，對提出的意見與建議，組織人員認真討論，及時改正與采納。根據病情鼓勵患者進行早期下床活動，并進行一些必要的衛生宣教，鼓勵患者及家屬提出護理中的缺陷，以評價護理程序實施的效果，同時統計評估護理效果，針對患者反映的問題進行討論，并制訂相關措施，加以改進，通過評價和改進，提高護理質量，使患者得到實實在在的優質服務。同時注意指導患者進行手術部位的感染預防及控制。
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人性化護理論文范文4
1.1一般資料
選擇2012年12月至2013年12月間進行擇期手術的200例患者為研究對象。其中，骨科患者48例，普外科45例，婦科45例，肝膽外科39例，泌尿外科23例；男性89例，女性111例；年齡15～87歲，平均（56.4±6.2）歲。依隨機平均分配原則將上述患者分為對照組和觀察組，兩組患者于年齡、性別、病因等一般資料上無顯著差異，P＞0.05，有可比性。
1.2方法
對照組給予手術室常規護理。觀察組施行人性化優質護理措施。內容如下：（1）術前護理。術前1日前往病房進行訪視，核對患者信息后進行自我介紹，語氣溫和。告知自己將陪伴其進行手術，有需求可隨時提出，自己將會努力予以滿足。介紹術前要求和術中注意事項，幫助患者做好術前心理準備；（2）術中護理。術前可提前進入手術室調好室溫。向患者解釋術中各項操作，同時觀察患者表情，了解其需求，適時回應；（3）術后護理。清理術后殘留血跡和消毒液，據患者術式取合適。患者清醒后告知手術成功，送上祝福。
1.3觀察指標
（1）術后應激指標：腎上腺素、去甲腎上腺素及皮質醇；（2）護理滿意度。
1.4統計學方法
采取統計學軟件SPSS19.0對上述匯總數據進行分析和處理，計量資料以用（x-±s）表示，組間-檢驗，計數資料采取率（%）表示，組間率對比采取χ2檢驗，對比以P＜0.05為有顯著性差異和統計學意義。
2結果
采取不同的護理措施后，對比兩組患者術后應急指標及術后滿意度，其結果差異較大，具有統計學意義（P＜0.05）。
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人性化護理論文范文5
1．1一般資料：
選取我院2013年4月－2014年4月間54例患者，年齡21－69歲，均為女性。所有患者中子宮肌瘤患者17例，卵巢膿腫患者21例，陰道炎患者11例，宮頸炎患者5例。將患者分為兩組，每組27例，1組進行常規護理管理，2組同時進行人性化護理管理，兩組患者基本情況無顯著差異。
1．2一般方法：
兩組患者均行常規護理管理，2組患者同時進行人性化護理管理。人性化管理主要包以下幾個內容：環境管理、患者生活狀態管理、人員合理調配管理幾個方面。
1．3觀察指標：
向患者發放我院自行設計的調查問卷對患者護理后的生活質量、心理狀況進調查，同時對兩組患者的護理滿意度情況進行調查。生活質量分為：高、中、低三個等級，護理滿意度分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個等級。
1．4數據統計：
所有數據均采用spss17．0軟件進行統計，計數資料采用％表示，數據采用卡方檢驗，p＜0．05認為差異具有統計學意義。
2結果
1組患者生活質量高的為7例，占比例的25．92％，生存質量一般的為11例，占比例的40．75％，生存質量差的為9例，占比例的33．33％，心理狀況差的患者有7例，占比例的25．92％。2組患者生存質量高的為18例，占比例的66．67％，生存質量一般的為9例，占比例的33．33％，無生存質量差的患者，心理狀況差的患者有2例，占比例的7．41％，p＜0．05認為差異具有統計學意義。1組患者護理滿意度為非常滿意的有5例，占比例的18．52％，滿意的患者為7例，占比例的25．93％，滿意度一般的為11例，占比例的40．7％，不滿意患者為4例，占比例的14．81％。2組患者護理滿意度為非常滿意的有13例，占比例的48．15％，滿意的患者為12例，占比例的44．4％，滿意度一般的患者為2例，占比例的7．41％，無不滿意患者，p＜0．05認為差異具有統計學意義。
3討論
人性化護理管理模式是一種新型的護理管理模式，其能夠有效緩解護患矛盾的發生率，提高患者治療的依從性，進而使治療能夠順利進行。人性化護理模式主要是強調在管理中要注意人性化要素，以充分挖掘護理人員的人性潛能為己任的管理模式。在本院調查的過程中發現，實施人性化護理管理的2組，其生存質量、護理滿意度以及心理狀況均要好于1組患者。人性化護理主要包括以下幾個內容：
（1）情感管理，情感管理不僅僅體現患者的管理中，同時也要體現在護理人員的管理工作中。要根據不同的人員的不同特點，對其進行具有針對性的管理。激發護理人員的工作積極性，同時醫院管理人員要充分尊重護理人員，消除護理人員的消極態度。此外護理人員在工作中也要對患者進行情緒護理，積極與患者進行溝通，了解患者的需求，并在合理的范圍內滿足患者的需求。對情緒消極的患者要積極進行鼓勵，幫助患者建立自信心，進而提升患者治療的依從性。
（2）開放式管理，管理人員要積極與護理人員進行互動，并與之商討工作決策，耐心聽取護理人員的意見，與其建立起友好的工作關系，提升護理人員的工作積極性，是人性化管理能夠順利開展。
（3）人文管理，在工作的過程中要重視文化精神的本質，要充分體現護理的意義。護理人員在工作的過程中已然形成了穩固的價值觀、道德觀以及思想等觀念，且多數觀念并未隨著時代的更新而改變。提升人文管理能夠使護理人員突破固有思想，使其文化精神能夠上升到更高的檔次，進而實現通過文化來約束護理人員行為的措施。
（4）樹立人性化護理觀念，科室以及醫院要向護理人員樹立人性化管理的觀念，讓護理人員充分認識到人性化管理的重要性。只有在思想上重視人性化管理，才能自覺的完成工作。
（5）制定相關管理規范，管理離不開規矩，因此制定相關的管理條例對管理準則進行約束是非常有必要的。制定管理規定不僅能夠規范工作內容還能夠使護理人員明確自身的責任，進而更積極的投入到工作中。
人性化護理論文范文6
1.1以患者為中心，提倡人性化服務
基層醫院的病人病種較為復雜，在科室區分的過程中不細致，導致基層醫院在工作中逐漸出現了“見什么人說什么話”的現象。同時在基層醫院普遍存在重治療輕護理的想象，嚴重影響患者的康復。在人性化服務提倡的過程中，有責任護理人員全程負責患者的生活和護理，在護理工作進行的過程中，積極主動地關心患者的心理狀態和需要。在患者住院期間護理期間，陪護率應達到100%，將飯、水、便器端到患者的床邊。家屬在患者身邊時，護理人員應做到陪。鼓勵患者家屬用愛曲偉杰患者。以患者為中心，在護理工作中提倡人性化服務。
1.2掌握患者心理，實行人性化溝通
護理人員在與患者溝通的過程中，不僅要根據患者的實際情況進行溝通，還應當準確把握患者的心理狀態，與患者進行深入的交談。對教育程度較高的患者和能夠接受病情的患者，可將病情診斷、治療效果以及醫療安排告知患者，讓患者了解治療過程。對于不了解病情的患者，護理人員應當使用通俗易懂的言語消除患者的心理障礙，促使患者治療期間保持健康的心理。
1.3營造人性化的工作氛圍
基層忽視在護理工作中工作量大、心理壓力大。在其日常工作中渴望被尊重和理解。因此，在開展人性護服務的過程中，在為患者提供人性化服的同時還應了解護理人員的心理和行為。人性化護理服務在不違反原則的前提下，盡可能滿足護理人員的排班需求。護理人員在護理工作中體現人性化的管理模式，為護理人員營造一個寬松愉悅的工作環境。只有護理人員在工作中體會到快樂，才能夠為患者提供更為人性化的服務。
1.4落實質量監控
護理人員的護理質量與護理監控具有重要的聯系。臨床護理人員是護理質量的直接控制者，也是直接影響護理質量高低的重要因素。在患者就診區設置護理交流信息本，將在護理工作中發現的問題、以及需要注意的信息記錄在交流本上。對于相關的責任護士應當在確定的時間內做出反饋。針對基層醫院內科患者，必須要求護理人員進行床頭交接班。護理組長對前一班的工作進行監督檢查。護理組長在日常工作中實行隨機檢查，確保各項護理工作落到實處。
1.5保證輔助支持系統到位
在開展人性化服務護理工作中，全院應當明確各個部門的職責。人性化服務不僅僅體現在護理工作中。基層醫院的后勤、保障系統應當保證完善。基層醫院的輔助支持系統不到位則會增加護理人員工作的難度。加強膳食、藥品、物資、維修、送檢等系統的保障支持力度,以確保護理人力最大限度地直接服務于患者。
2結語
