營銷技能論文范例

一、NLP理論概述

1.NLP是一門思想的技巧。

不同領域的頂尖人物和成功人士獲得杰出成就的方法，以及如何復制他們成功的思考與行為模式的方法，使這些規律和原則能夠為自己所用。它通過一套完整、深刻、獨到的理論，配置科學、實用、快捷的操作方法，協助人類從意識領域和行為習慣上改變自身缺陷和弱點，建立積極自信的人生理念，為人類自身的進步與發展做出了重要的貢獻。

2.NLP是一種生活態度。

它提供了一系列思考的原則（也就是NLP的前提假設），當一個人按照這些原則去思考和行為的時候，會讓我們更容易達成自己的人生目標，更容易使人過上快樂、輕松、滿足的人生。NLP同時也提供了很多思考和行為的方法和技巧，比如人際溝通技巧、自我溝通技巧、心理輔導技巧、情緒管理技巧等等。所以，也有人稱NLP為一個工具箱。

3.NLP是一門研究人如何對內和對外溝通的學問。

我們知道，從一個人一出生一直到離開這個世界，無時無刻不在進行了對內溝通（思考）和對外溝通的活動。NLP提供了一系列的溝通原則和一系列的溝通技巧。只要能遵循這些原則，不斷練習和使用這些技巧，人們將很大程度地提升自己的生活和生命品質。綜上所述，NLP的核心技術就是模仿。NLP是通過一定方法和技巧，學習復制卓越人士的思維模式、語言模式和行為模式。然后通過消化、吸收總結成適合自己的東西，為我所用。

［摘要］

本科生畢業論文是高校人才培養過程中非常重要的實踐性教學環節，畢業論文質量是衡量高校教學水平、進行學位資格認證的重要依據。針對目前本科生畢業論文質量下滑，缺乏創新，本科生就業壓力大，指導教師的時間與精力有限等問題，結合教學實踐經驗，對如何提高市場營銷專業畢業論文的質量水平做初步探討。

［關鍵詞］

市場營銷;畢業論文;本科生

畢業論文是本科學生畢業前要完成的最后一個實踐教學環節，是對所學專業知識和技能的一次綜合考核，寫好畢業論文具有重要意義，畢業論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因，很多高校的市場營銷專業畢業論文的總體質量和水平不容樂觀，對畢業論文教學環節的改革已經十分迫切和必要。

1市場營銷專業畢業論文環節存在的主要問題

(1)學生對畢業論文重視程度不夠。

摘要:本科畢業論文是人才培養的重要實踐性教學環節，是學士學位評定的重要依據，也是教育部本科教學工作合格評估的一項重要指標。市場營銷專業是培養具備較強實踐能力的高素質人才，針對當前本科畢業論文質量下降、實踐性不強等問題，探討如何通過改革市場營銷專業本科畢業論文工作模式對實踐教學能力的提高。

關鍵詞:市場營銷專業;畢業論文;實踐能力

市場營銷專業以專業理論知識教育和實踐能力培養為主要路徑，采取理論學習、軟件模擬實踐、實訓、實習、專業技能培養相結合的應用型人才培養模式，具備較強的營銷實踐能力、實踐創新及研究能力的高素質應用型專門人才。在教育部評估指標中“專業與課程建設”一級指標下面有“實踐教學”這個二級指標，其中的觀測點“畢業論文(設計)與綜合訓練”的要求:有50%以上的畢業論文在實驗、實習、工程實踐和社會調查等社會實踐中完成。市場營銷專業本科畢業論文作為實踐教學體系的重要環節，在整個專業能力培養過程中發揮著至關重要的作用。因此，本文通過對滁州學院2015屆市場營銷專業畢業生進行了問卷調查，共發放了55份問卷，回收有效問卷51份，分析該專業在畢業論文工作中存在的問題以及如何使用科學的工作方法提升學生的實踐能力。

1市場營銷專業本科畢業論文存在的問題

教育部評估指標對畢業論文和綜合訓練的內涵給予了界定:指不同類型院?；驅I在畢業前結合專業教育能力所進行的類似于畢業設計的綜合教育環節?？梢姰厴I論文工作應該是以強調各專業綜合能力的訓練為主要目標。［1］但多年來的實踐表明本科生的畢業論文質量下滑明顯，傳統以學術論文為主的本科畢業論文更容易出現“假大空”的現象，也不利于學生學術道德水平的培養，與畢業論文的設計初衷相去甚遠。

1.1論文滿意度較低

學生對畢業論文的整體滿意度比較低，“論文管理”中的“非常滿意”和“比較滿意”回答率僅占38%，而在論文管理、論文選題、論文開題、答辯方式和答辯時間中“不太滿意”和“非常滿意”回答分別占到27%、28%、11%、16%和30%，見表1．

【摘要】

根據黑龍江省教育廳《關于印發黑龍江省中高職銜接貫通培養試點方案的通知》（黑教聯2013[19]號）、《關于開展2014年黑龍江省中高職銜接貫通培養試點工作的通知》（黑教聯〔2014〕14號）、《黑龍江省中高職銜接貫通培養試點方案》及教育部《關于制訂高職專業教學計劃的原則性意見》等文件精神，結合黑龍江省市場營銷行業發展和企業的需要，按照技能人才培養的要求，制定本方案。

【關鍵詞】

市場營銷；中高職銜接；“2+3”模式；人才培養

1中高職銜接市場營銷專業定位

1.1學制與招生對象

招生對象為黑龍江省應屆初中畢業生。基本學制為5年，中職2年，高職3年，學生在中職階段修滿22門課程學習成績合格后可申請升入對應的高職院校繼續學習，也可直接就業。升入高職后修滿31門課程方可畢業。

一、獨立學院應用型人才培養目標的定位

在人才培養目標上，獨立學院應根據新型高等教育類型自身的特點，進行獨特定位。由于獨立學院是三類本科，所以應找到普通本科高校和高職高專院校在人才培養中的弱勢，并把它作為獨立學院人才培養的著力點和突破點。從目前情況來看，普通本科生的理論基礎知識相對較強，實踐能力相對較弱，而高職高專院校則恰恰相反。如此一來，獨立學院的人才培養目標是：與普通本科高校相比，獨立學院培養的人才應具有更強的實踐技能和動手能力；與高職高專院校相比，獨立學院培養的人才應具有更扎實的知識基礎、更強的學習能力和適應性。因此，獨立學院要在深入研究自身的服務對象、層次定位的基礎上，區別于母體高校的培養目標，避免“趨同化”，找準自己的位置，科學合理地進行定位，以市場為導向，培養面向生產一線、基礎扎實、專業實踐能力強，符合社會需求的應用技能型高級專業人才。根據教育部《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質量的若干意見》（教高〔27〕2號）的文件精神，獨立學院要高度重視實踐環節，提高學生實踐能力，制定與理論教學計劃相符的實踐教學總體建設方案，明確實踐教學的建設目標，從專業實踐能力和社會實踐能力出發，加強實驗教學、課程設計、課程實習、專業實習、職業資格培訓、畢業實習、畢業設計（論文）和社會實踐等實踐教學環節。

二、工商管理類專業實踐教學體系的構建

實踐教學在實現人才培養目標中占有非常重要的地位，具有直觀性、實踐性、探索性和啟發性等特點，是對課堂理論教學的延續、補充和深化，對提高學生的綜合素質、培養學生的創新精神與實踐能力具有特殊意義。實踐教學體系是一個有機的整體，各個實踐環節在發揮各自作用的同時，又相互聯系、相互配合。獨立學院應根據自身的特點及就業導向，構建工商管理類專業實踐教學體系。工商管理類專業實踐教學體系是在一個基本目標下，有實踐能力體系、實踐內容體系、實踐保障體系、實踐評價體系4個體系，基礎實踐層、專業實踐層、綜合實踐層、創新實踐層、就業實踐層5個層次，以及16項內容構成的實踐教學閉環系統。

1.基礎實踐層

基于工商管理類專業的定位，獨立學院可以安排計算機類課程實驗、專業基礎的大型作業和到校外實踐教學基地實習三個環節。通過計算機類課程的上機實踐，管理學、經濟學、人力資源管理等課程的案例分析，會計學大型作業、統計學綜合訓練等實踐形式，以及到企業實地參觀實習，為專業課的學習奠定良好的基礎。

2.專業實踐層

摘要：OBE教學模式注重以學習成果為導向來設計、運行和評價教學，是對原有教育教學模式的反向設計和重新顛覆。市場營銷專業在新商業環境的變化下，以新的人才市場需求為出發點,以畢業要求為導向，進行人才培養目標的確定和實踐課程體系的重構，更加符合應用型高校轉型升級的要求。本文結合武昌首義學院的教學改革探索，分析了實踐課程體系重構的思路及其成效。

關鍵詞：產出導向；應用型高校；市場營銷專業；實踐課程體系

一、引言

目前多數國內高校的主要教學模式是以教材為依據，以教師為主導，以面授為主要形式，強調通過記憶掌握知識。學生的學習目標不夠明確，主要由教師為其確定學習進度和要求，而學習要求也是以教材和教學大綱為基礎由教師提出，學習過程缺乏主動性、方向性和參與性，教學效果往往由期末試卷的得分來評價，人才培養質量與社會用人需求存在明顯的脫節。產出導向（OBE），是英文outcome-basededucation的縮寫，即“以成果為導向的教育”。該教育理念強調“學習成果評價標準教學實施持續改進”的閉環。學習成果的描述是學生在未來就業崗位上的真實需求，不是教學大綱的條目。它的評價標準是學生獲得了什么知識和技能，是否與實際的社會需求相匹配，而不是教育者的投入，也不是教師的教學過程本身。這一理念近年來引起了國際高等教育的廣泛關注，許多國家和地區運用這一模式開展教育改革和課程建設，涌現出大量的學術成果。國內對OBE理念的應用在新工科背景下的專業建設及專業認證方面成果較多，在實踐教學體系的改革方面應用尚有不足。

二、市場營銷專業基于產出導向進行實踐教學課程體系構建的必要性

（一）國家層面。產出導向的教育理念已經廣泛應用于中國的高等教育。隨著教育教學模式的深度改革，傳統的灌輸式教學方式已經不能適用于當前的人才培養要求。產出導向的教育模式對于高校人才培養具備極為重要的價值和意義，需要以適應社會需要和以培養核心應用能力為目標制定人才培養計劃。

（二）社會層面。隨著新商業形態的變化，市場營銷人才的社會需求發生了較大的改變。通過對10余家合作單位的調研發現，在智能互聯、移動互聯、大數據和云平臺技術應用、新媒體融媒體流媒體時代，社會出現了消費者洞察總監、互聯網運營經理等新的營銷崗位。應用型高校營銷人才培養要積極應對新環境帶來的新要求，在課程設置、教學內容、實驗條件等方面對接并滿足新業態發展的需求，例如開設大數據應用、新媒體營銷、互聯網運營管理等課程，培養學生的互聯網營銷思維及能力，注重培育復合型市場營銷人才。

一、課程體系及理論依據   課程是達到教育目的的手段，是將宏觀的教育理論和微觀的教學實踐聯系起來的一座橋梁。課程（curriculum）一詞最早來源于的拉丁文currere，意為“跑道”。課程的原本意義是指根據教育目標，為指導學習者的學習活動，有計劃地編制的教育內容的整體計劃。課程體系有廣義和狹義之分。廣義的課程體系概念包括課程目標、課程內容、課程設置、課程實施及課程評價五部分在內的整體課程框架，或者說課程體系是所設全部課程之間的分工和配合。本文所指的課程體系是指狹義的課程體系概念，即廣義的課程體系概念中課程設置這部分的內容。高職旅游教育課程體系構建的理論基礎是能力中心論。能力中心論的特征是以職業能力（compe－tence）為基礎，將形成某項專業能力所需的知識、技能、態度等課程內容要素按照職業能力本身的結構方式進行組織。能力中心論的根本宗旨是使受教育者具備某種職業能力。能力中心論突出強調教學結果，即學生畢業后所具有的操作性的能力，而且所關注的是學生能否達到行業中具體的能力標準。在課程體系中，模塊是其組織課程的基本單位。從教學內容上看，能力中心論更多的是綜合了多種課程論的思想，強調理論教學為技能服務，以職業技能為中心，按照職業活動自身的邏輯性和系統性來設計課程。由能力中心論而衍生能力本位課程觀，是以職業能力為基礎，通過職業分析和工作分析確定能力結構，并依據專項能力的細分進行課程設置，以專項能力所必備的知識、態度、經驗和反饋作為內容來組織課程內容，以專項能力的復雜程度確定課程結構、調整課程實施與課程評價。   二、湖南旅游高職教育培養目標及能力分析—以旅游管理專業為例   基于湖南旅游人才市場需求的市場調研，對接湖南旅游產業發展的目標，又區別于湖南旅游中職教育、本科教育，湖南高職旅游類專業培養目標是面向湖南旅游行業，服務于旅行社、景區景點及其相關企業，培養從事導游主管、計調主管、營銷主管、門市經理等崗位的高素質高技能型專門人才。旅游行業崗位工作內容復雜，牽涉到的知識內容繁雜。僅僅具備嫻熟的技能是不夠的，還要在語言、形象、心態、行為達到相應的要求。湖南旅游企業在招聘旅游類專業畢業生，主要關注的素質、能力和素質如下表：   三、旅游管理專業模塊式課程體系構建   探索旅游職業人才培養規律，構建旅游職業基礎能力、旅游核心業務能力和職業拓展能力三大模塊。其中旅游職業基礎模塊又分為職業文化基礎、旅游職業基礎知識和導游基本技能三個模塊；旅游核心業務能力模塊分為湖南專項導游技能、旅游計調技能（計調方向）、旅游營銷技能（營銷方向）三個與旅游行業崗位需求直接對接的模塊；職業拓展模塊主要目的在于擴展學生知識面和提升學生的綜合素質。（見圖1）職業文化基礎模塊培養目標在于為剛入校的大學生向準職業人轉變打下基礎，形成正確的思想道德素質、價值觀、人生觀和職業基本能力。課程為公共基礎課，具體為思想道德修養與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系、大學語文、大學英語、計算機應用基礎、體育、普通話、應用數學等。該模塊與英語等級證書、普通話等級證書和計算機應用水平等級證書等證書對接。旅游職業基礎知識模塊的目標在讓學生具備旅游職業的基本知識，實現由剛入校的大學生向具備一定素質和掌握基本理論知識校園人成功轉變。該模塊的課程主要有旅游學概論、旅行社基礎、旅游心理學、旅游資源學、旅游電子商務、旅游政策與法規、認知實習等。導游基本技能模塊目標在于培養學生的導游技能，具備旅游職業最基本技能。該模塊主要有課程有導游原理、導游實務、旅游商品與導購、導游語言藝術、導游文學、校內實訓。以上課程與全國導游人員資格證考試對接、融合。通過該模塊學習，使學生具備準備職業人的條件，為下階段的頂崗實習打下基礎。湖南專項導游技能為湖南地方特色課程，主要課程湖南專項旅游、湖南導游、湖湘文化、湖南景點講解實訓、湖南民歌與曲藝、湖南旅游資源、湖南旅游英語和頂崗實習等，目標在于培養學生熟練導游湖南、服務湖南的能力，實現學生在校園人的基礎上，成功向準職業人轉變。旅游計調技能（計調方向）模塊的課程有計調業務、商務談判、旅游地理、旅游線路調研與設計、畢業實習、畢業論文。以上部分課程與旅游計調師職業證書對接。旅游營銷技能（營銷方向）模塊的課程有旅游市場營銷、旅行社外聯業務、旅游公關禮儀、旅行社經營與管理、畢業實習、畢業論文。以上部分課程與旅游營銷師職業證書、旅行社門市經理職業證書考核鑒定相互銜接。該模塊目標在于培養學生由準職業人向旅游營銷主管、旅行社門市經理職業發展。職業拓展技能模塊課程主要包括全校選修課、公共藝術選修課（如形體舞蹈、音樂、美術、攝像等）、第二課堂、第三課堂等課程，實現“一專”+“特長”的目的，培養畢業生心靈美、行為美、儀態美和語言美（四美），提升綜合素質和職業競爭力。通過三大模塊的學習，著力保障培養旅游職業技能優勢明顯、職業發展順暢并扎實服務于湖南旅游行業的高素質技能型人才。   四、實施螺旋漸進式課程設計編排   旅游管理專業課程設計遵循“校園人—準職業人—職業人”三階段式職業人才成長規律。按照大螺旋套小螺旋課程設置思路即課程體系按螺旋漸進方式(大螺旋),同時每一門課程的模塊內容也按螺旋漸進方式(小螺旋)來設計。具體說，課程體系按大螺旋漸進方式設計，就是“校園人—準職業人—職業人”每個階段均進行“理論教學—虛擬實訓+仿真實訓—校內生產性實訓—校外生產性實訓—總結提升”安排。（見圖2）每一門課程的模塊內容按小螺旋漸進方式來設計。例如：《導游實務》確立模塊課程的基本思路：課程結構以行業專家對導游的職業能力分析結果為依據，以湖南精品旅游線路為載體，以導游服務操作流程為線索，結合崗位工作所需的相關職業能力要求，將課程結構分為三個大模塊12個子模塊，即“準備帶團”“、接團“”帶團”“、送團”四個大模塊，其中“準備帶團”項目包括認識地陪工作、導游詞設計、接站準備3個小模塊；“接團”模塊包括接團服務、入住酒店服務2個小模塊“，帶團”包括商定旅游行程計劃、參觀游覽服務、旅游沿途活動設計與組織、旅游營銷、餐飲娛樂服務5個小模塊“，送團”包括送站服務、賬務結算和工作總結3各個小模塊。#p#分頁標題#e#   在教學中，在第一個大模塊即接團模塊的第1、2個小模塊進行理論教學完畢后，都進行一次課內實訓；待學習完第3個小模塊即進行整個第一個大模塊的綜合實訓；在進學習完第二個大模塊后，前2個小模塊進行理論教學完畢后，都進行一次課內實訓或專題實訓（接團服務核心小模塊進行專題實訓），待第2個小模塊學習完之后即進行整個第二個大模塊的綜合實訓；第三個大模塊、第四個大模塊依次類推，整個第四個大模塊講完后即進行整個《導游實務》課程的綜合實訓。（見圖3）

1數字出版的時代背景

數字出版的概念誕生于傳統的紙質出版內容和新型的媒體介質基礎之上，伴隨多媒體新技術的出現、互聯網時代的繁榮、通訊業的發展，數字出版這種新興的出版形式應運而生。它以信息技術為基礎，以互聯網手段為溝通渠道，將出版內容數字化，將出版過程網絡化，它的出現給原有的出版產業鏈帶來了革新。在其背景下，“數字化生存”這個新概念開始越來越頻繁地出現在人們的視野中:一方面，人類社會真正進入數字化時代，無論老小都生存在這種被手機、電腦以及各種數碼產品包圍的數字化環境中;另一方面，數字化的技術革新對很多產業帶來了挑戰。在傳統媒體環境中，相當數量的報紙、雜志已經成為最先倒下的沙灘前浪，而可能就在十年前，這些單位如日中天，完全無法想象今日的局面，它們沒有在數字化的環境中生存下來，而科技期刊，這個與雜志屬性一線之隔的戰友要如何在這場數字化戰役中求得生存?經過分析與調研，我們發現新時代的科技期刊已經悄然發生改變:

1．1新時代科技期刊生產復合型的出版產品

從出版物形態方面來說，新型科技期刊的最終產品，不再局限于原有的傳統論文，還有增強型論文、全過程論文、數據論文、雙語論文等，這些論文的共性是在傳統論文的基礎上，提供給讀者有關論文的更多信息，比如過程數據、論文寫作思路PPT、實驗過程視頻等，這些與傳統論文一并注冊、登記、、分享，但增加部分可以不印刷出版，通過數字平臺能夠自由獲取，與傳統論文一同形成一個有內在聯系的復合數字作品。

1．2新時代科技期刊采用復合型的經營模式

數字出版時代背景下的科技期刊越來越多地采用復合型的經營運作方式，以《金屬加工》期刊社為例，其打破傳統的紙刊發行模式，以四刊帶兩網的形式，將現有資源、內容、服務進行創新，同時，期刊社開發APP并悉心經營微信公眾號，從產品經營走向品牌經營，由為用戶提供單一的內容服務到為用戶提供增值服務、解決方案轉變。目前公眾號粉絲已達46萬，在業界成為龍頭標桿。這樣說來，數字出版時代背景下的科技期刊已然帶有復合屬性，這也是為什么我們如此渴求數字化、復合型的編輯出版人才。但是面對這種形勢，出版行業的編輯隊伍卻呈現一種滯后的現象。一方面，出版行業不缺乏專業學科編輯力量，甚至隨著高校教師崗位的要求的限制，許多科技期刊都招到了博士學歷的專業人員，同時編輯部里老編輯們長于案頭，經驗豐富，逐步形成梯隊;另一方面，集多項才能于一身，特別是能夠靈活使用新型數字化技術手段的、且工作經驗豐富的編輯出版人才卻又十分緊缺。

2復合型編輯出版人才的基本素養