國有建筑施工企業文化建設

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建筑行業在經濟技術的推動下迅速發展,功能、材料、施工工藝不斷更新?,F代化建筑除了實用性,還要考慮外形是否美觀、是否符合綠色環保理念、安全性如何、舒適性如何等問題。尤其是高層建筑,施工越來越復雜,無形中對施工企業提出了更加嚴格的要求。一般而言,國有建筑施工企業在技術、設備、資金等硬件方面占有優勢,在當前激烈的競爭中,要想提高競爭力,還需重視軟件部分。作為企業的靈魂,企業文化關乎企業運行與未來發展,必須加強企業文化建設,實現企業文化創新。

一、企業文化的界定及功能

1.界定

企業文化是指企業在長期實踐中,經不斷總結而形成,且全體員工都認同遵守的精神、價值觀,或經營理念、管理方式的總和。它包括很多內容,簡單來說,既有企業實體、機械設備等物質文化,也有制度紀律等制度文化,還有員工素質、價值觀念等精神文化。企業精神和價值觀是其核心內容。一流的企業靠文化,企業文化是企業發展的源動力,占據著靈魂地位。

2.功能

企業文化是一種力量,可稱之為企業文化力,這是企業的軟實力。企業文化力具體體現在企業文化的功能上,它能夠提升企業形象,增強企業凝聚力和競爭力,因此要充分發揮企業文化的功能。根據國內外專家學者的研究,企業文化主要有六大功能:

第一,導向功能。它指明發展方向,對企業成員的價值及行為取向起引導作用。把員工引導到既定的奮斗目標上來,文化提倡什么,崇尚什么,員工的注意力必然轉向什么,一個單位、一個企業的文化越強有力,越用不著詳盡的規章制度。

第二,激勵功能。崇高的文化會產生一種巨大的推動力,讓員工有盼頭,讓外部的合作者產生合作的動力,對客戶激發其信心,從而達到一種非常有效的激勵效果。

第三,凝聚功能。當一種價值觀被企業員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從而產生巨大的向心力和凝聚力。企業文化如同一面旗幟,可以使員工自覺團結在其周圍,同時還會產生強烈的示范效應,吸引更多的人跟入,對企業合作伙伴和客戶產生吸引力。企業文化的這種凝聚作用,尤其在創業初期和企業危難之際更顯示出其巨大的力量。它可以使全體員工將自身的思想和命運與企業的安危緊密聯系起來,與企業同甘苦、共患難。

第四,約束功能。企業規章管理制度是一種剛性行為控制。企業文化一旦確立就會對企業成員的思想、行為形成一種無形的群體壓力和動力,使員工產生心理共鳴、心理約束進而起到對行為的自我約束和控制。當員工的行為違背企業信念時,其心里會有一種內疚感,同時還會受到公眾輿論的譴責,由此造成一種強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,從這個意義上來說,它不是制度式的“硬約束”,而是不成文的“軟約束”。這種約束的影響力往往會更強大、更持久、更深刻。

第五,輻射功能。企業文化塑造著企業自身的形象,一是內部形象,它可以激發職工的自豪感、責任感和崇尚心理;二是外部形象,它能深刻地反映企業所特有的文化特點和內涵,并對本地區乃至國內外的其他企業產生一定的影響。

第六,提升功能。優秀的企業文化理念可以提高企業形象的社會美譽度,有助于提升企業的品牌形象,從而增加企業產品和服務品牌的附加值。企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會對企業員工產生影響,同時也會對社會產生影響。企業員工通過各種渠道(宣傳、交往等)與社會各方面的交往,會折射出自身的價值觀和文化特點,企業產品的銷售、服務也會反映出該企業的文化內涵。企業文化對社會的影響即是一種公關宣傳,能夠起到讓消費者了解企業的作用。

二、國有建筑施工企業加強企業文化建設的實例分析

某國有建筑施工企業經過長期發展,具有市政工程、房建工程、公路建設工程、建筑裝演工程、機電設備安裝工程等專業承包一級資質。在全國各地都有市場,現有區域公司25個,控參股的子公司82家,企業共有員工10.3萬人,各類專業技術人員8400余人,總資產230億元,每年的施工面積超過3000萬平方米,具有國際性質的工程和省級建筑工程近百個。該企業建立于1965年,起步十分困難,過程異常艱辛,能發展到今天并取得如此成功,有很多原因。其中企業文化始終發揮著靈魂作用,如誠信、團隊、超越、創新等。尤其是創新,高層領導意識到只有創新才有發展,建筑行業發展較快且市場多變,企業文化不能守舊,也應隨著時代變化而作出調整。實踐也證明,通過創新文化,企業才能取得當前的成績。

三、企業文化創新中存在的問題

1.企業文化片面化、形式化

產生的原因是由于對企業文化的本質和作用認識不夠充分,在企業文化建設中沒有抓住塑造企業價值觀和人文環境的核心而造成的。目前,不少建筑施工企業沒有認識到企業文化的真正內涵。每個建筑工地都掛著“安全重于泰山”“安全第一”的牌子,然而在實際施工過程中卻沒有具體的制度和保證措施。此外,企業文化活動本身應該是豐富多彩的,然而,目前中國企業文化建設活動普遍存在簡單化的傾向。

2.企業文化簡單化、模式化

不少管理者認為,企業文化就是規章制度,只要把規章制度制定出來,定期考核,兌現獎懲,企業文化建設就大功告成了;還有一些企業喜歡尋找參考模式,照搬成功企業的模式。其實企業文化建設沒有固定的模式,每個企業都應根據企業實際,構建企業自身的文化理念和管理模式,絕不能照抄照搬。

3.企業文化等同化、雷同化

很多建筑企業還沒有真正建立起具有企業特色的先進的企業文化,在具體的運行過程中,則多是走走形式,缺乏創造性和靈活性,有的僅僅是搞些文娛活動、制定規章制度、統一標志、貼貼標語了之。大多把建筑企業文化等同于一般的企業經營管理活動,不注意研究建筑企業自身的經營特點和特色,沒有將企業的特征真正融入到企業文化建設中,甚至照抄照搬其它企業在建設企業文化過程中的經驗,致使企業文化缺乏個性,員工認可度不高。

4.缺乏規劃,沒有建立相應的機制

不少企業缺乏企業文化建設的總體規劃,沒有建立相應的文化建設管理機制,企業文化局限于某一個或幾個職能部門和少數人員,沒有形成分工負責的文化建設管理體系和全員參與的工作局面,企業文化建設游離于企業發展戰略之外。企業文化建設成效不明顯。

5.建筑企業普遍人才匱乏

建筑企業文化水平不高的最主要原因是人才匱乏。建筑企業的施工人員中農民工約4000萬人,大約占90%左右,由于整體文化素質比較低,因此,他們很難接受一些先進的理念,培養他們形成良好的自覺性和責任心難度就會更大;建筑施工企業雖然意識到人才的重要性,但為了承攬更多的施工任務,常常對招投標工作投入大量的人力、物力、財力,而對人才往往只重引進而不重培養,有的企業考慮成本問題以及對員工忠誠度的懷疑,缺乏人才的培訓計劃,缺乏吸引人才的良好條件,導致人才流失。同時由于機制不合理,對高素質人才缺乏有效的激勵機制,致使優秀人才流失嚴重。

四、創新國有建筑施工企業的企業文化的建議

1.加大制度文化創新力度,確保制度落實

制度是企業文化的一種重要表現形式,起著引導和制約作用。制定制度的目的是將其落實,以達到預期效果,所以要重視其執行情況。首先在制定制度時,要保證制度的合理性、規范性,而且要全面具體,確保全體員工都能夠將其落實,最終對員工的行為加以約束。制度要適應環境變化,不斷調整修改,在實踐中,如果發現冗余或無效的制度,必須要及時刪改。

2.加大誠信文化創新力度,重視誠信作用

在企業內部,創新誠信文化表現為:一是要注重合約誠信,信守合同,嚴格按照合同辦事;二是要對員工誠信,嚴格兌現職工的工資、福利及各種待遇;三是要注重質量誠信,堅決杜絕各種粗制濫造,偷工減料行為;四是確保工期誠信,保質保量按期完成合同規定的各項工程任務。

3.加大和諧文化創新力度,突出以人為本

如前文提到的某國有建筑施工企業,一方面借助其特有的黨團組織、工會等機構為平臺,以創建“職工之家”為契機,為廣大職工創造安全舒適的工作生活環境;另一方面又對人才培養也十分重視,不斷提高員工的綜合素質和專業技能,為青年人才提供良好的發展空間,增強他們對企業文化的認同感和對企業的歸屬感,從而創造出和諧的企業文化氛圍。

4.加大服務文化創新,提高綜合實力

又如,面對日益激烈的市場競爭環境,該企業高層領導意識到不能再像過去那樣,一旦房屋竣工驗收交付使用后就算完事了,施工方與建設方的關系于是就此終結,而應該具備更為長遠的戰略眼光,要樹立起長期服務的思想,踏實認真地去做好工程后期回訪以及保修服務方面的工作,從而為今后進一步開拓市場,提升企業形象,營造出良好的市場環境。

5.加大品牌文化創新力度,打造精品工程

作為一個建筑施工企業,工程質量的好壞,品質的優劣,與企業生存發展密切相關。同時,一個好的精品工程,除了創造經濟效益,還可以為企業樹立好的形象,贏取廣泛的市場,它作為一種無形資產,作用與影響力可以說是無法用金錢來衡量的。

作者:閻洋 單位:太原市建設工程交易中心

參考文獻

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