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摘要：文化傳媒業是集公共傳媒與商業性質于一身的特殊行業，其發展有普遍性，還有特殊性。伴隨著互聯網和信息化技術的日益成熟，以報紙和廣電為傳統傳媒方式向多媒體融合轉化，時代賦予文化傳媒業更深的意義。如何在新時代融合發展背景下實現多元化發展，提升自身競爭力是廣大傳媒人需要共同探究的課題。文章以文化傳媒業產業化的發展戰略、模式構建以及產業化路徑選擇進行詳細分析，總結文化傳媒業發展的經驗和問題，力求為媒體融合背景下我國傳媒產業整體發展，提供參考。
關鍵詞：融合發展；文化傳媒；信息化；智能化
一、引言
新媒體技術的應用促進了媒體的轉型和發展，媒體融合成為傳媒業的現實和發展趨勢，推動了傳媒業的巨大變革，形成了新的特點。與新媒體產業的發展相比，傳統媒體產業的發展勢頭明顯減弱，本文除了討論傳統媒體的變化對傳媒產業發展的影響外，還討論了新媒體產業的發展。媒體融合不僅需要考慮互聯網技術以及大數據技術的介入，還需要重點進行傳播形態的定位，以及傳播途徑與傳統傳媒的融合。因此，在融合背景下文化傳媒需要以現狀以及可能出現的問題為策略出發點，力求考慮全面，不留疑點難點，加快促進媒體融合。
二、融合發展背景下文化傳媒業面臨的挑戰與機遇
（一）文化傳媒業逐漸邊緣模糊。在融合背景下，傳統文化傳媒業呈現一種融合狀態，在時代的推進下，文化傳媒行業在組織、內容、市場占有、人才培養等多個方面發生了巨大變化。在這些變化中，傳統文化傳媒業與新媒體之間的邊界逐漸發生了變化，變得邊緣模糊，文化傳媒已經從傳統轉型為新型媒體模式。移動端的文化傳播模式使文化傳媒業與新媒體一樣在同一市場中競爭，因此，文化傳媒業也應順應時展，加快改革進程，搶占市場份額，在發揮傳統文化傳媒權威性優點同時加速融合，實現文化傳播主流形式的回歸，提升市場競爭力[1]。
（二）新技術助力文化傳播，提升用戶體驗。用戶注意力是文化傳媒業生產力轉化為經濟力的重要保障，融合背景下，用戶注意力與傳媒技術創新、傳媒主體之間發生巨大變化，文化傳媒業與新媒體之間的競爭已達巔峰。在融合背景下，新技術的加入無疑是給在轉型困境中的文化傳媒業帶來了突破點，首先是以AR和AI代表的數字技術在文化傳媒業的廣泛應用，實現現實與虛擬相交融的沉浸式體驗，真正做到“身臨其境”，使用戶在吸收信息的同時身心得到最大的滿足。以文化傳媒業的報紙業為例，隨著“人工智能＋新媒體”技術的日益成熟，“一切皆媒體”的時代已經到來。在新聞信息良莠不齊的現代社會，精準的判斷與分析思考是非常必要的，人工智能機器人新聞具有很高的準確性，易于理解的數據和信息，清晰流暢的報告，滿足社會的緊急新聞需求。因此，文化傳媒工作者要善于利用現代高科技技術，來減輕繁瑣的工作壓力，將更多的精力用在新聞報道的真實性與專業性上。
（三）跨界經營成為新型傳媒方式。媒體融合背景下文化傳媒業跨界經營已經成為傳媒經營新趨勢，在新趨勢的驅動下，文化傳媒業各個機構之間拋棄過去“老死不相往回來”的姿態，開始實現各機構聯合的多元化營銷模式。文化傳媒產品也不依賴“單打獨斗”營銷理念，轉變發展戰略，實現產業產品營銷的延伸發展策略。無論是跨界，還是聯合，在媒體融合的背景下，既是機遇也是挑戰，要想在時代的沖擊下實現平穩轉型，文化傳媒業內部力量的加強也是改革創新的重點[2]。
（四）在文化傳媒業專業隊伍的重置與整合。媒體融合背景下，文化傳媒業的從業人員工作職能和工作內容被不斷的細化，在新技術和新文化傳播模式下，需要文化傳媒業加強對專業人員隊伍的培訓與建構[3]。例如，自從肺炎疫情以來，出版和發行中的許多環節都受到不同程度的影響。出版商在內容創建、生產和打印以及離線營銷渠道方面都在掙扎。這時，數字出版充分揭示了業務流程、溝通渠道、平臺資源的優勢。因此，廣大出版業的從業人員要積極學習先進的數字化出版技能，深化改革自己的固有思維，以更好的姿態融入到新的數字化市場中去，成為“全能”的文化媒體傳播者。
三、融合發展背景下文化傳媒業的新策略
（一）文化傳媒應創新營銷手段。文化媒體產品營銷創新的核心在于制造高熱度的話題，依靠高質量的內容和話題，輔助創意營銷手段，加深文化媒體機構和粉絲群體的協同營銷，會達到意想不到的“炸裂式”的傳媒效果。例如，近年來隨著國產電影的發展，除了電影創作和制作質量的提高外，電影營銷理念和手段的革新，利用社交媒體的話題營銷和粉絲營銷也起到了重要作用。2019年最火爆的電影《哪吒之魔童降世》，其題材是中國民眾耳熟能詳的神話故事，拋開其作品本身的優秀特質之外，電影的熱播還要歸功于創新的營銷手段。其導演“餃子”背后不為人知的“秘密”——艱難的創作歷程，屢受打擊卻不放棄夢想的勵志故事與商業元素的完美結合，經由知乎、公眾號、微博等新媒體傳播下形成了巨大的話題熱度，從而引發了大眾媒體的集中關注，最終成就了該影片口碑和票房的雙贏[4]。
（二）樹立融合發展的創新思維。技術發展趨勢正在迅速轉變，新的文化媒體形態可能會繼續出現，但是無論如何變化，內容始終是關鍵。無論是以傳統傳媒手段為代表的傳統圖書、電影、電視、新聞等，還是以手機，微信等為代表的互聯網媒體，內容始終是參與營銷活動的競爭優勢。借助“互聯網＋、大數據、5G＋AI”等，將內容創作放到文化傳媒創新營銷的上游，對產品內容進行多方面的整合，要改以往單一整合的思維為多方位、多領域的融合發展思維。通過整合提升內容生產能力，并從內容流通、版權交易、銷售渠道等環節形成有力的支撐體系，把內容生產轉變為系統行為，從而進一步促進文化媒體業的融合發展。例如，“5G＋AI”技術對于文化傳媒業具有顛覆性的改變，這一次的信息革命是文化傳媒實現了“萬物互聯”的傳播形態。技術賦能對于出版業融合發展是起建設性作用的。夢想人科技和濟南出版社合作推出國家標準AR地理教材，確保學生在學習地理時不再感到模棱兩可，并增加了他們對學習的興趣。出版業將更加準確地呈現高質量的內容，我們可以期待集成出版的未來。隨著5G時代的到來，視覺閱讀將成為未來的主流。作為最佳的視覺表達技術之一，AR具有顯著的效果，低成本，良好的用戶體驗，強大的溝通能力，得到超過百分之九十五的用戶好評。比如2019年，中國出版集團數字傳媒有限公司利用“5G＋AI”制作了《道士下山》的數字圖書，在電影上映前期提前發售，且在電子書中加入了《道士下山》的電影片段及有聲方式。隨著電影的熱播，電子書也被搶購一空，形成現象級的數字圖書。
（三）打造融媒體背景下的全媒體平臺。為了建立一種溝通方法并加強創新，文化傳媒業需要在三個方面進行工作。一是專注于構建平臺，吸引用戶并使觀眾成為內容創作的主題。二是，它積極整合新技術以不斷滿足用戶需求。三是樹立抓住機遇的意識，將原始內容的生產能力作為價值追求。在媒體融合的大背景下，文化傳媒業全媒體平臺應運而生，這種服務平臺模式為文化傳媒業轉型提供了一條新的思路，該平臺可以融合多種媒體技術，將傳統文化傳媒產品，比如新聞傳播，做大做強做全，能夠更有效的與用戶進行情感溝通，提升回應信息的到達率。例如，上海電視臺的《新聞坊》節目是一檔開播于2002年的老牌民生新聞熱線類節目，一直堅持“民有所呼，我有所應”的節目宗旨。在2018年上線的“新聞坊＋”小程序，最初散布在官方賬號中的突發新聞、尋求幫助和投訴的渠道已經集中在一個綜合的新平臺上，從而創建了一個全新服務平臺。媒體可以回答熱線電話、進行網絡交互、網絡圖形和文本實時廣播以及音頻實時廣播[5]。
（四）加強融媒體人才隊伍建設。文化傳媒業應加強原有采編人員的技術能力，加強與高校的合作，可以請高校專家進行培訓等措施進行聯合培養，打造一支以信息化技術、新媒體技術運用為主要技能的全媒體人才隊伍。除了文化傳媒業自有人員需要加強培訓之外，還應制定高科技、高素質人才引進計劃，以市場導向為人才需求基準，注重引進一批具有融合思維、互聯網思維以及創新思維的全媒體內容生產人才，還要注重引進既懂文化又懂技術、既懂管理又懂運營的復合型高端人才[6]。
（五）建立健全文化傳媒業融合發展政策。文化傳媒業的創新發展離不開政策的支持，盡管中央出臺了許多相關政策，但是大多數政策都是綜合性的，對實際的文化傳媒產業還是缺少針對性指導。因此，文化傳媒產業應推出推行針對性指導政策，力求全面、實際、操作性強的政策進行指導改革。首先，政府應增加對文化媒體產業的財政投資，主要集中在新媒體技術的開發和應用上。其次，加強監督，包括資金，人才政策等政策程序的監督和指導，確保各項政策的順利實施，加快文化傳媒產業的創新和轉型[7]。除需加強媒體融合法規建設與監管之外，注重新媒體與傳統媒體的互動也很必要，新媒體應以傳統媒體為基點，積極尋找最佳切入點，保證對信息資源信息資源的充分利用，強化在實踐中的各類平臺互動，為新舊媒體的融合發展奠定牢固的基礎。
四、結語
文化傳媒業在媒體融合的背景下實現創新改革，各個機構要更新觀念、積極融合，將新技術、新理念、新方法運用到實際工作中去，更新服務模式，進行數據整合和利用，打造全媒體服務平臺，為我國文化輸出貢獻自己的力量[8]。同時，各級政府要大力支持文化傳媒行業的融合轉型，推出各種政策來推進文化媒體的改革創新，協調產業、媒體、市場之間的發展。
作者:李子 單位:重慶出版集團社科分社
