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摘要：紅色旅游具有政治、經濟、文化教育等方面的綜合功能，紅色旅游與黨史教育相結合，能夠有效推進愛國主義教育及紅色文化傳承。湘西州紅色旅游資源豐富，但因眾多因素的制約，導致紅色旅游開發并不充分。在體驗經濟時代，要使湘西州的紅色旅游得到長足發展，湘西州政府須加大資金投入力度，抓住游客的體驗心理，把具有湘西特色的生態旅游、民俗旅游與紅色旅游進行科學整合，并將紅色因素融入農業、手工業，開發游客深度參與的體驗性紅色旅游項目。同時，創新紅色旅游營銷渠道，培養多層次的人才隊伍，提高湘西州紅色旅游的發展質量。
一、引言
近年來，全國各地掀起了一股紅色旅游發展熱潮，紅色旅游開發受到不同程度重視。根據中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發的《2004—2010年全國紅色旅游發展規劃綱要》，紅色旅游是指以中國共產黨領導人民在革命和戰爭時期建樹豐功偉績所形成的紀念地、標志物為載體，以其所承載的革命歷史、革命事跡和革命精神為內涵，組織接待旅游者開展緬懷學習、參觀游覽的主題性旅游活動。紅色旅游作為傳承紅色文化的載體，具有增加閱歷、振奮民族精神、傳承文明等多重屬性[1]。黨的十八大以來，總書記參觀、走訪了全國各地的紅色革命根據地，對發展紅色旅游作出了系列指示。紅色旅游首先是政治工程、文化工程，擔負著弘揚和培育民族精神的重大使命，發展紅色旅游，要強化其教育功能，寓教于旅、促教于游，讓人們在旅游中回顧歷史、緬懷革命先烈，在旅游中接受洗禮、傳承紅色基因[2]。紅色文化事實上具有公益性、市場化和境域性并存的特征[3]，紅色旅游已成為傳承紅色文化，拉動經濟發展的重要力量[4]。紅色旅游既是一種特殊的旅游形式，具有鮮明的中國特色[5]，也是推動地方政治、經濟、文化、社會和生態等多重價值協調發展的社會系統工程[6]。體驗式旅游分為性質和結構兩個方面的基本內涵，其最終目的在于通過產品的設計和服務的區分，使游客作為個體在親身經歷的旅游中從感官、身體、心理、情感、精神等五個層次獲得不一樣的旅游價值[7]。在體驗經濟時代，隨著物質生活水平的提高，人們對精神發展提出了更高的要求。紅色旅游使游客暫時脫離了其熟悉的生活、工作環境，深度參與紅色旅游體驗項目能夠幫助游客感悟及體驗當年紅軍艱苦的生活、工作條件及其不怕困難、百折不撓的革命精神，使游客從思想上接受革命精神的洗禮，從而激發他們不怕困難的精神及愛國主義情懷。
二、湘西州紅色旅游發展現狀
（一）湘西州紅色旅游資源概況
湘西州位于湖南西北部，地處湘、鄂、黔、渝四省交界處，是湘鄂川黔革命根據地的發源地，史學家稱其為“江南延安”，在中國革命史上具有重要意義。湘西州內紅色旅游資源豐富，轄區內各縣、市都有紅色旅游資源，但主要集中在永順塔臥鎮和龍山茨巖塘鎮。有名的湘鄂川黔革命根據地位于永順塔臥鎮，包括湘鄂川黔省委舊址、紅軍第四分校舊址以及紅軍碉樓遺址等14處紅色資源。龍山縣的紅色旅游資源有茨巖塘鎮的方漢英烈士墓、龍山湘鄂川黔省委及龍山縣烈士陵園等。瀘溪縣有農民協會舊址、猴子坡紅軍烈士墓等紅色景點。湘西州的紅色旅游資源地理位置集中，在塔臥鎮區不到1平方公里范圍內，有紅色旅游資源有14處，占單體總量的44%，每個單體紅色資源直線距離不超過100米，而且保存較完整[8]，為湘西州開發紅色旅游提供了豐富的資源基礎。
（二）湘西州紅色旅游發展現狀
湘西州雖然擁有眾多紅色旅游資源，但由于受地域因素制約，紅色旅游開發并未像其他交通便利的城市那般如火如荼。目前，湘西州紅色旅游開發主要集中在永順塔臥、龍山茨巖塘、花垣十八洞[9]。永順塔臥和龍山茨巖塘是早期革命根據地，革命意義重大，紅色旅游開發相對較早，特別是塔臥，位居“全國100個紅色旅游景點景區”，既是“全國30條紅色旅游精品路線”之一的“張家界—桑植—永順—吉首—銅仁線”上的核心景點，也是全國重點文物保護單位和愛國主義教育示范基地?；ㄔ硕创遄鳛?ldquo;精準扶貧”思想發源地，其扶貧模式在全國起到示范作用，這幾個地方的紅色旅游發展勢頭良好，在湘西州紅色旅游的發展中起到了示范作用。其他地方的生態旅游、民俗旅游發展較好，但紅色旅游開發不充分。鳳凰為國家歷史文化名城，有沈從文故居、熊希齡故居等紅色旅游景點。相比生態旅游及民俗旅游，湘西州的紅色旅游還有待進一步開發。紅色旅游與其他產業融合發展層次低，本地居民較少參與紅色旅游開發。除了花垣十八洞將紅色旅游與生態、民俗相結合，以勞務經濟、特色種植、特色養殖、苗繡及旅游等五大產業形成產業融合發展[9]，其他縣市的紅色旅游產業與其他產業的融合發展還處于淺層融合階段或者根本沒有融合，且很少涉及村民參與。
三、體驗視角下湘西州紅色旅游發展存在的問題
湘西州位于湖南西北部，地處偏遠，少數民族人口眾多，經濟較落后。湘西州自然風光秀麗，生態旅游和民俗旅游開發較早，發展勢頭良好，但紅色旅游發展相對落后。
（一）受地方經濟發展制約，政府投入不足
資金投入不足是旅游業發展的一大瓶頸。湘西州由于受地域因素影響，經濟落后，地方政府投入資金不足。地方政府往往將有限的資金優先投入能帶來更大收益的生態旅游及民俗旅游，而僅靠中央財政撥款，無法解決發展紅色旅游的資金缺口。早在2015年，湘西州年度旅游投入18億元，旅游招商簽約資金超過100億元，全部投向生態觀光旅游及民俗旅游，無一紅色旅游項目及景點獲得投資[10]。資金的缺乏，導致旅游基礎設施建設不完善，嚴重阻礙了紅色旅游的進一步發展。
（二）紅色旅游開發模式單一，游客參與體驗不夠
湘西州旅游產品結構單一，景點與景點之間比較分散，文化內涵挖掘不充分[11]。很多地方的紅色景點都是采用革命地參觀遺址、展館、紀念館及物品展示、導游講解等形式，游客參與、體驗的項目不足，導致游客游覽意愿低。因而很多游客都是沖著湘西的山水生態旅游及少數民族民俗旅游而來，順帶參觀紅色旅游景點。游客在紅色景區停留時間短，消費欲望低，未能有效帶動當地經濟的發展。
（三）紅色旅游產品營銷力度不夠
湘西州的紅色旅游對象目前主要是本地及周邊的學校、政府機關、部隊及事業單位組織的團體活動，散客較少。對紅色旅游的宣傳主要是通過政府發展紅色旅游的政策刺激以及當地旅游部門和媒體的宣傳，受眾面窄，外界對其知之甚少。少數紅色旅游景區通過旅游中介機構進行宣傳，但紅色旅游相對生態旅游及文化旅游，旅游效益較低，宣傳費用預算不足，營銷力度不夠。
（四）紅色旅游停留在淺層次的融合發展層面
湘西州的紅色旅游除了花垣十八洞村的融合發展層次較高，其他縣市都處于淺層融合發展層面。湘西州擁有良好的生態旅游資源及獨特的土家族、苗族等少數民族民俗文化資源，但生態旅游、民俗旅游及紅色旅游基本各自為政，缺乏統一規劃。湘西州由于其獨特的氣候及地貌條件，適合煙草、茶葉、有機農產品及一些珍稀中草藥的生長，但由于缺乏合理規劃，沒有形成特色產業，僅憑單戶村民獨干，缺乏硬件技術及專業技術人員指導，形成不了大氣候。游客對湘西的特色農產品很感興趣，但當地村民缺乏特色農產品加工技術，新鮮的農產品往往保鮮期短，不適于旅途攜帶，導致紅色旅游的發展沒有帶動這些產業集群化發展。
（五）缺乏紅色旅游專業人才
紅色旅游人才要求與生態旅游人才不同，其不僅需掌握一般旅游專業知識，而且要求對黨史非常熟悉，對革命根據地的背景了如指掌，同時要有獻身傳統革命精神教育和愛國主義教育的情懷，但目前湘西州本地導游的文化水平不高，缺乏黨史知識，對革命事件、遺物、遺址的介紹、講解泛泛而談，缺乏激情和深度，不能引起游客共鳴，沒有起到應有的示范教育作用。而旅游管理專業本科畢業生及研究生都優先選擇經濟發達地區擇業，導致湘西州紅色旅游人才匱乏。
四、體驗視角下湘西州紅色旅游創新發展路徑
湘西州發展紅色旅游，要樹立“以人民為中心”的發展理念，在開發、設計紅色旅游產品時要圍繞人民群眾的需求和游客的體驗心理，高度重視和切實提升人民群眾對紅色旅游的滿意度和獲得感，同時要體現人民的“主人”和“主角”地位，要匯聚民智民意，凝聚民心民力，切實強化人民群眾對于紅色旅游的主體意識和責任意識，充分發揮紅色旅游的經濟功能，不斷提升紅色旅游地人民的生活質量[12]。
（一）加大政府扶持力度，提升紅色旅游發展質量
湘西州政府首先應高度重視紅色旅游發展，在政策、資金及土地征用方面向紅色旅游傾斜，優先保障紅色旅游發展。其次，湘西州政府應從總體上統籌規劃湘西州紅色旅游開發，確定紅色旅游發展重點區域和龍頭景區，建立紅色示范景點，并整合農業、手工業和旅游業，發揮湘西州的特色產業優勢，創造產業集群效應。同時，湘西州政府還應積極引進外資，借鑒其他紅色旅游開發質量高及產業融合效果好的地區的先進經驗，結合本地特色，做大做強湘西州紅色旅游產業鏈。
（二）以體驗式紅色旅游產品為主，實現紅色旅游產品多樣化
湘西州應著力打造體驗式紅色旅游產品，如在塔臥紅軍第四分校舊址可以模擬當年紅軍學習的場景，開辦短期學習班及發展研學旅游，對學員進行愛國主義教育，緬懷革命烈士，并融入社會主義核心價值觀，培養其積極向上的作風。還可以邀請熟悉這一革命遺址背景的本地村民定期前來給游客講述當時的故事情境，對遺址的每一物件，都能說明來源及在當時的作用，讓游客聽后仿佛身臨其境。為滿足游客的體驗心理，可以在此開辟一處射擊場和投擲手榴彈的場所，讓游客體驗當年紅四軍學員的軍事練習。還可以開辟一處紅歌角，讓游客大展歌喉，演唱當時紅軍學員們經常唱的《國際歌》《當兵就要當紅軍》《十送紅軍》等革命歌曲，能夠提升游客特別是中老年游客的游覽興致。為了完整體驗紅四軍的生活，在附近可以開設紅餐館、紅旅館及特色旅游紀念品售賣店及特色產品小店，主要售賣紅色旅游紀念品以及當地特產和風味小吃，如米豆腐、蒿草粑粑等，參照當年紅軍的住宿條件和伙食，增加本地的特色菜如樅菌、臘肉、壇子魚等。同時，挖掘史料，開發從湘西州走出去的名人喜歡吃的食物，利用名人效應進行宣傳。喜歡烹飪的游客還可以在紅色餐館跟著廚師學做湘西特色菜，自炒自銷。這樣的旅游體驗，使游客身心高度放松，在精神上受到紅色革命精神的洗禮，味蕾也得到前所未有的滿足，這些都將吸引其重游湘西州。在游覽烈士陵園時，可以采用觀影的方式，通過VR技術，還原當時的場景，游客通過觀看烈士們生前幫助百姓的生動事跡及與敵人英勇斗爭的場景，深刻體會烈士們的英勇奮斗精神。永順塔臥鎮革命遺址較多，可以模擬當年紅軍長征路線，把附近幾個紅色景點串聯起來。游客可以身著紅軍裝，腳穿草鞋，背上紅軍包，體驗紅軍長征生活。這對常年生活在城市中的游客是一種難得的體驗。開發具有湘西特色的紅色旅游紀念品，價格不宜過高或過低，具有使用價值、收藏價值或二者兼備。例如，生產具有湘西地域特色的銀飾品、土家織錦、苗繡、陶瓷品、特色竹藝產品等；可以開辟一些手工作坊，對一些可以現場生產的手工制品，邀請有興趣的游客親自參與制作，然后由其買下自己制作的手工作品，比起購買現成的產品，對游客來說更有意義。此外，還可以生產湘西州革命烈士人物傳、漫畫集、印有湘西名人頭像的筆記本、鋼筆、文具盒、筆袋等學習類用品；生產牛角梳、銀飾品、印有紅色字樣的杯子、水壺、碗筷等日用品等，以滿足不同年齡階段游客的需求。
（三）創新紅色旅游宣傳途徑
改變過去僅靠政策宣傳紅色旅游的做法，充分利用信息時代的技術手段，采用多渠道營銷方式。游客的口碑是最好的宣傳途徑，旅游公司可以舉辦“我為湘西州紅色旅游代言”活動，邀請游客為湘西州紅色旅游代言，游客通過在紅色旅游景點拍照、錄制短視頻，在微博、微信朋友圈、微信公眾號、QQ空間、抖音視頻等社交媒體進行宣傳，擴大湘西州紅色旅游的知名度。對達到一定點贊數或關注度的游客給予一定門票折扣，成功入選湘西州紅色旅游代言人的游客，給予一定獎勵，并在代言期間免門票，提高游客的宣傳積極性。除了游客代言，湘西州旅游局及旅游公司還可以與攜程、去哪兒網等第三方機構合作，對湘西州的紅色旅游進行宣傳，還可以聘請湘西州的名人、明星為湘西州的紅色旅游代言，能夠有效擴大湘西州紅色旅游的知名度。
（四）深度融合紅色旅游、生態旅游、民俗旅游，高質量發展紅色旅游
眾所周知，湘西州自然風光秀麗，擁有眾多珍稀林木，處處皆奇石險峰，2018年獲“國家森林城市”榮譽稱號，其自然景觀早已馳名中外。湘西州的紅色旅游景點雖然頗具代表性，但其名聲及規模不及延安、韶山、井岡山等紅色景區，因此湘西州旅游局在規劃旅游路線時可以借助生態旅游的名氣，將紅色旅游與附近的生態旅游景區捆綁銷售。生態旅游可以使游客身心放松、心靈愉悅，而紅色旅游使游客接受愛國主義教育，提升其精神素養。湘西州在開發紅色旅游時，可以引進本地居民加入開發行列。參與紅色旅游開發及經營，村民要參加黨史知識培訓及自學紅色景點背景知識，通過這種途徑，他們掌握了黨史知識及與景點相對應的革命背景知識，自身修養及精神境界得到提高。湘西州內少數民族眾多，民族風俗獨特，傳統村落眾多且保護良好，2020年被財政部、住建部評選為“傳統村落集中連片保護利用示范市”。將民俗旅游與紅色旅游優化整合，能夠帶動紅色旅游高質量發展。湘西州多土家族和苗族，民風淳樸、風俗獨特，苗族鼓舞、土家擺手舞，風格獨特的少數民族建筑、獨特的節慶節日、特色民俗及飲食，令游客流連忘返。根據當地資源及游客的體驗心理，可以設置一些體驗項目，讓游客參與。如邀請游客身著紅軍裝及少數民族服裝，參演紅軍與土家族、苗族姑娘成親的場景；利用當地的茶資源，分別在古丈和保靖設立毛尖茶采摘點和黃金茶采摘點，邀請游客體驗采茶、煮茶、品茶及給紅軍送茶等活動；邀請游客扮演紅軍幫助老百姓春耕、播種、捕撈及秋收的場景，讓城里的游客融入大自然，深度體驗勞動的快樂及紅軍助人為樂的精神；邀請游客參演群眾送紅軍上前線的場景，體驗軍民魚水一家的深厚情誼。邀請游客參與慶祝少數民族節日，如土家趕秋節、苗族的“三月三”、“四月初八姑娘節”；學跳少數民族舞蹈，學講苗語、土家話，學做少數民族菜肴，滿足各類游客的體驗需求。湘西州各鎮有趕集的習俗，導游可以在趕集日帶領游客逛集市，采購當地土特產。
（五）加快紅色旅游專業人才隊伍建設
紅色旅游對人才素質要求較高，一方面，湘西州旅游局可以依托本地高校吉首大學展開人才培養及培訓合作，對現有的旅游人才進行專項培訓，著重培訓其黨史知識及紅色景點背景知識，充分挖掘革命英雄人物事跡。引導他們在確保歷史準確性與真實性基礎上，盡量豐富解說內容、寓教于樂，針對不同受眾進行難易程度不一的講解，有效發揮紅色文化的思想滲透力和教育影響力，升華受眾的理想、信念和境界[13]。另一方面，引進外來旅游專業高級人才，對本地紅色旅游發展進行行業及區域整合、規劃。同時，對革命英雄、烈士的后代及本地熟悉當時革命事件的村民進行培訓，定期請其來作愛國主義及紅色文化傳承報告，建設一支錯落有致的紅色旅游人才隊伍。
五、總結
湘西州紅色旅游的發展，要以自然生態為依托、以綠色產業為引擎、以紅色文化為靈魂，政府搭臺、企業唱戲、社區參與，帶動鄉村社會與產業互動發展[14]。湘西州政府通過有效加強產業間、地區間的資源整合，通過生態旅游、民俗旅游帶動紅色旅游的發展，進而帶動湘西州農業、傳統手工業的發展，提高當地居民的就業率，增加其經濟收入，促進當地經濟全方位發展。在社會主義和平時代發展紅色旅游是對革命先烈的緬懷和對中國紅色文化、紅色基因的傳承和發揚，使年輕一代從思想上不忘革命先輩艱苦奮斗、舍小家為大家的革命獻身精神，有助于培養其愛國主義精神和加強社會主義。
作者：付五平 單位：懷化學院 商學院