圖書館論文范例

1高校圖書館館員形象及其特征

1．1形象具有外顯性

這一特征主要是指，雖然一個人的形象要以他內在的素質為基礎，但又需要通過他的外在表現顯現出來。也就是說，一個人的形象既與他本身的內在素質相關，還要受到他形體、語言、舉止等外在因素的影響。如一個人的自身底蘊深厚，言談舉止得體，就會給人較完美的印象；一個人的內功深厚，但不善于表達，他的形象就會打折扣；一個人的內功不是很高深，但他有優美的語言，得體的舉止，也會給人留下好的印象。一個人的外在表現，既是反映人的內在功底的方式和途徑，也影響著一個人形象的完美度。

1．2形象具有綜合性

這主要是指一個人形象是由他的知識結構、品德修養、外表形象、溝通能力等多種因素組合而成的，即具有綜合性。在日常生活中，在交往的初期，某個人會因良好的外表或某個方面突出的表現而給人留下了較為完深刻的印象。但在彼此不斷深入交往的過程中，個人初始的印象最終會被他本身所具有的綜合形象所取代。

1．3形象具有可變性

一個人的形象并非一成不變的，而是會隨著時間的推移，接觸的深入、全面的了解而不斷地發生變化。當他與他人反復接觸產生的印象與原有印象相吻合時，個人良好的形象便會得到強化；當他與他人反復接觸產生的印象與原有印象錯位，甚至相差甚遠時，個人形象就會隨之發生改變。這也說明，一個人良好的形象需要進行更新和完善，否則就有可能失去光澤；與之相反，一個人的不良形象通過自身努力，亦可被新的完美形象所代替。

1來源數據和分析方法

本文采用文獻計量法，為了確保數據的正確且完整，以中國學術文獻總庫（CNKI）數據為主要數據來源，統計相關文獻的特征信息；以紙本期刊統計源為輔，以“圖書館網絡信息資源服務”為檢索主題，進行檢索，共檢索出圖書館網絡信息資源服務研究文獻494篇，其中中國期刊全文數據庫307篇、特色期刊22篇、中國博士學位論文全文數據庫16篇、中國優秀碩士學位論文全文數據庫64篇、中國重要會議論文全文數據庫15篇、國際會議論文全文數據庫14篇、中國重要報紙全文數據庫16篇、中國學術期刊全文數據庫40篇，以文獻計量學的基本定律作為數據分析的方法，主要對中國期刊全文數據庫的307篇文章進行統計和分析。

2研究文獻分析

2.1論文文獻數量分布

從1984年開始我國圖書館網絡信息資源服務的研究文章發表情況。1985年至1993年圖書館網絡信息資源服務的相關研究文章平均每年發表數量為1篇，1994年有2篇文章發表，1995年有1篇發表，1997年有3篇發表，1998年有2篇發表，1999年至2003年發表文章數量逐年增長且漲幅較大，2003年和2004年均有25篇發表，2005年有28篇文章發表，2006年有24篇發表，2007年有31篇發表，2008年有30篇發表，2009年有23篇發表，2010年有12篇發表，2011年有8篇發表，2012年有21篇發表，2013年有18篇發表，2014年（截至11月13日）有16篇發表。自1984年開始，圖書館網絡信息資源服務的研究就已經開始起步，研究文章有2篇，說明研究者對網絡信息資源服務在圖書館工作中的重要性有所認識，但并沒有引起關注。自2000年開始，隨著研究者不斷深入研究圖書館網絡信息資源服務工作，文獻量開始逐漸增長，且在2003年達到一個小高峰，雖然此后針對圖書館網絡信息資源服務發文量呈波動增長趨勢，并在2007年達到最高峰（31篇），但漲幅均沒有2000—2003年大，2014年的論文發文量較2013年呈下降趨勢，這是因為本文統計截止日期在2014年11月13日，但分析總體趨勢看，2014年發文量也可能會較之以前增多。這說明圖書館網絡信息資源服務的研究已經形成一定規模的發展且在進一步深入，但是想要如何突破并深入研究仍然是個值得深思和探討的問題。

2.2研究文獻來源期刊分布

某一學科領域來源刊物水平及特點，可通過研究已發文章來源期刊分布情況來分析得出。1984—2014年的307篇文章中，發文量1篇以上的文獻來源刊共刊登190篇文章，其他文獻來源刊發表研究文獻為117篇，共計307篇。由載文量看，307篇已發文章中，圖書館學、情報學類期刊《現代情報》22篇；《科技情報開發與經濟》19篇；《情報探索》《圖書館論壇》10篇，分列前3名?？梢?，這幾種期刊對圖書館網絡信息資源服務研究比較重視；其余載文量為1篇以上的期刊共36種。載文量1篇的其他文獻來源刊載文總量為117篇。由此可見，圖書館網絡信息資源服務研究已形成一定的規模，但是圖書館學、情報學類期刊發文總量以及平均發文量均不大，對于此方面的研究如何突破加深仍然值得深思和探討。根據布拉德福定律，將科技期刊按其刊載某學科專業論文量多少，以遞減順序排列，就可以把期刊分為專門面對該學科的核心區、相關區和非相關區，各個區文章數量相等?？萍计诳d文量，核心區12種期刊載文量113篇，占全部已發文量的36.81％，平均每種期刊載文9.417篇，這12種期刊情報密度最高，可以作為圖書館網絡信息資源服務研究的重要情報來源。相關區28種期刊載文量為77篇，占全部已發文量的25.08％，平均每刊載文2.75篇，情報密度次之，可以作為研究圖書館網絡信息資源服務的參考情報來源。外圍區情報密度最低，每種期刊僅刊1篇文章。

一、網絡信息資源開發與利用的內容

（一）圖書館對現實館藏的數字化

高校圖書館要想生存和發展，必需擁有一定量的館藏書目文獻，這是滿足用戶需求的根本保證，是網絡信息資源建設的首要內容。圖書館專業技術人員利用信息處理技術將實體館藏文獻經過有序的數字編目處理和加工再存貯，轉化為標準化的二次文獻，使其能運用計算機可檢索和利用的館藏文獻。如：館藏中文文獻書目數據庫、期刊目錄數據庫、外文書目數據庫等，并不斷補充和完善，使其在內容上更加有創造性、連續性和完整性。因此，圖書館只有不斷地對新文獻信息進行補充訂購，進行新書通報，對新到館藏文獻信息規范化、標準化和數字化，再及時提供給用戶檢索，為用戶提供最新的信息資源，起到圖書館更好地為學校教學和科研服務。

（二）購買電子文獻信息資源，提高信息資源服務質量

網絡信息資源服務是圖書館工作的一項重要任務。由于因特網在全球的迅速發展，電子文獻成為用戶在網上傳播、交流和利用的主要載體，又因為它占據空間小、信息存儲量大，又方便快捷，能共享等優點，更加受到圖書館的重視和用戶的青睞。比如我館購置的知網數據庫、維普數據庫、超星讀秀數據庫、萬方學位論文數據庫以及其他電子軟件讀物，還有網上可瀏覽閱讀的印刷品文獻超星電子圖書、書生之家數字圖書等。這些方便了用戶的檢索和利用，用戶不管在哪里，只要登錄準確的賬號就能對所需的網絡信息資源進行全文檢索和利用。因此，圖書館必須高度重視網絡信息資源的采集和購買，以投入較少的資金，增強圖書館更大的效益。

（三）建立網絡專題特色和地方文化特色的信息資源

網絡信息資源為圖書館虛擬館藏建設提供超強的文獻資源保障，特色數據庫又為用戶提供了極大的方便。建立專題特色數據庫的關鍵，是要結合學校的重點學科和專業并突出本館特色，高校圖書館信息服務人員，通過調查和跟蹤分析用戶研究的課題對信息的需要，對大量相關專業的網絡信息以及各電子出版物和數據庫，進行收集整理，圍繞用戶學科和專業的熱點和重點研究，建立一套相關的專題特色數據庫。如我館根據所處的地理位置和歷史經濟、文化特點建立起來的黃岡大別山文化數據庫，這對我們宏揚大別山文化，研究發展地方經濟建設起到了一定的作用。還有我館收集了建院以來師生科研所寫的科研成果建立起來的教師科研成果庫，以及教師的課件數據庫。這無疑豐富了圖書館的信息資源。

1網站整體形象

1.1網站標識

網站標識是網站視覺識別系統里的核心內容，作為一款符號圖形，其隱喻圖書館的管理理念，具有精神上的象征性。現今國內高校圖書館多是將?；請D形進一步演變而產生的圖書館標識，且多是與圖書的形象元素有關。國外高校則會采用一些范圍更廣的元素作為設計雛形，而不僅僅只局限于“書本”這個人人皆知的元素。對于圖書館標識的設計筆者認為更應該緊扣文化、傳承以及院校和圖書館的辦學管理理念，既不應該死抓“書本”這個耳熟能詳的元素，也不應該完全拋棄圖書館這個核心而為了迎合時代潮流去追求一些形式美，畢竟在中國，儒雅、中庸這種儒家文化已經深入辦學理念，過分的張揚與外露很容易導致不必要的外界爭論。

1.2網站標準字、標準色、版面、專用字體

輔助標識的使用更進一步的加強其網站的可識別性。對于這些元素的使用，除了部分外聯的論文數據庫外，應該深入實施于網站內的每一個網頁。在這一點上，國內很多高校圖書館的網站做得很差，因為其館內圖書目錄數據庫幾乎都是外包與社會中各數據公司進行設計，并且在設計時，公司、圖書館、校園網絡中心三者之間沒有很好的交流，這就致使設計出的數據庫頁面與圖書館主頁之間有著很多不相符，甚至完全背道而馳的設計元素。這就使得用戶在使用時，心理上會有一定的不確定性，很大程度上降低了網站的實用性。

2網站結構

高校圖書館網站的使用應該有明確的對象性，這就可以得出讀者在使用時需要什么樣的服務?；蛘哒f什么樣的服務可以更好地滿足讀者。目前，國內高校圖書館主頁為“館情介紹”、“數字資源”、“讀者服務”三大模塊是各圖書館的對于網站結構上的共同認識。對國內排名靠前的28所大高校的圖書館進行調查，發現其主頁的大部分空間都被這三大主題下的若干二級欄目占據著。主頁設有“本館介紹”“、館長致辭”“、歷史沿革”“、部門介紹”“、規章制度”“、開放時間”等傳統欄目的達19所（占67.19%），主頁“服務項目（或服務指南）”欄目下由“借閱服務”“、教學與培訓”“、代查代檢”“、定題服務”“、課題查新”“、文獻傳遞”“、新書通報”“、薦購圖書”等排出長長隊伍的達25所（占89.13%）。上述這些欄目的主要功能僅僅是用于介紹和展示圖書館本身，這些信息對于一個新的用戶而言，的確有一定的意義，但是新生占大學在校生的比例畢竟有限，對于那些已經熟悉圖書館情況以及使用方法的用戶而言，可以說沒有任何意義了。目前，高校學生對于圖書館網站的使用主要包括兩個方面：館藏圖書查詢借閱與電子數據庫查閱。因此，在進行網站設計時應該牢牢把握這兩個模塊，將其放在主頁的醒目位置，而不是用更多的篇幅去介紹圖書館的自身情況。同時，作為圖書館本身應該對其辦館理念進行相對的調整，圖書館作為一個服務性機構，其首要功效是服務于高校師生，應該充分考慮本校師生對其欄目設置和內容的需要。

第一篇

1當前高校圖書館管理中存在的問題

對于人才的需求已經成為創新管理模式迫切需要解決的難題，知識經濟時代對管理人才提出更高要求，館員的學科知識與知識結構已經難以滿足實際。對于服務模式來說，單一的閉合時服務，以收藏、整理、保存原始紙質信息的被動模式已經打破，而現代信息技術下的網絡閱讀模式，更需要從網絡技術上來進行更新和拓展。對于館藏資料的管理上難以從資源的共享上來進行整合，特別是管理機制上的傳統思維，也難以順應高校教學、教研發展需求。

2推進高校圖書館管理模式創新的有效策略

2.1對管理理念的更新與轉變

創新是建立在思想轉變和理念的更新基礎上，對于高校圖書館來說，作為戰略性知識資源的載體，如何從高校教育實際出發來定位自己的特色，強化自己的辦學理念，迫切需要從資源的整合中來尋找切入點，實現知識資源效益的最大化。一方面要從引入競爭理念上來打造市場化運作管理模式，特別是從調動館員工作的積極性和工作效率的提升上來開展工作；另一方面轉變重收藏輕使用、重管理輕利用的思想，真正從師生的閱讀需求上來營造閱讀環境，讓更多的師生能夠從服務中獲得收益。

2.2注重自身學習，強化館員素質的提升

本文作者：安楊 單位：東北財經大學圖書館

圖書館館管理創新的重要意義

管理創新是圖書館發展的循環推動力圖書館工作的核心即圖書館的管理,圖書館的每一次發展都是建立在其管理的改革基礎之上的,不斷的改革和創新正是推動圖書館發展的不竭動力之源泉。在不斷的改革和發展過程中,圖書館管理已經逐漸形成了一套完整的管理模式。但是,這一套完整的管理模式在知識經濟的大潮中顯得既破舊又落后,已經難以抵抗知識經濟大潮的沖擊,嚴重威脅到了圖書館的進一步發展壯大。因此,當今的圖書館必須從改革傳統的管理模式入手,獲得在新時展的源泉。管理創新是深化圖書館管理改革的重要途徑圖書館管理的改革是全方位的、多層次的、全員性的,但是管理的改革必須依靠創新來完成,沒有創新的改革形同于新瓶裝老酒,對于圖書館的發展毫無意義,反而會造成資源的浪費。因此,在人類進入知識時代后,知識在社會經濟各方面的運用更為廣泛和普及,圖書館作為知識的儲存載體,已經不能僅僅滿足于對知識的簡單采集、整理和加工了,必須借助于知識經濟和現代計算機信息技術進行全面的改革。

管理創新是提高圖書館人力資源效率的有效手段圖書館管理的目標是最大化地實現圖書館的社會效益,而實現這一目標的基礎在于人,人才是實現管理目標和推動管理的主體。因此,要想最大限度地實現圖書館的管理目標,就必須最大限度地提高圖書館人力資源的效率,而提高人力資源效率的根本途徑就是實現人力資源管理的創新,這是圖書館管理創新的重要內容。通過人力資源管理的創新,以達到激發圖書館工作人員的工作積極性和主動性,提高其工作的數量和質量,實現創新目標。管理創新是塑造圖書館良好形象和積極館風的重要方法圖書館作為讀者獲取信息的重要場所,良好的形象是其存在和發展的基礎。圖書館通過向讀者展示和提供有價值的、有針對性的、適用的文獻信息的方式實現為讀者服務的,如果沒有“全心全意為讀者服務”的服務理念,就不可能實現服務的高效率、高質量和高滿意度。而要做到“全心全意為讀者服務”,就必須全面開展圖書館管理創新工作,圍繞“全心全意為讀者服務”進行全方位的改革,要求全館人員必須隨時隨地地為目標讀者提供咨詢、查閱、借還等服務,展現圖書館“以讀者為本”的良好形象,從而促進圖書館的發展。但是,良好的圖書館形象雖然是來自讀者的評價,但卻是圖書館內在館風的外在表現,如果沒有一個良好的內在館風,是無法在讀者心目中塑造良好形象的。

圖書館管理創新的途徑

圖書館管理創新是一個全面的、全方位的過程,所涉及的不但是對圖書文獻信息的管理,還涉及對圖書館管理理念、管理制度、管理方法以及人力資源管理等多方面的內容。以科學的發展觀引領圖書館的發展?？茖W發展觀是建立在對圖書館管理的現狀及圖書館未來發展的趨勢的基礎上作出的對圖書館發展的科學認識。以科學發展為引領就是要科學評價自身在社會信息系統和信息產業中的位置和扮演的角色,充分發揮自身在文獻信息采集、處理等方面的特長和優勢;科學認識圖書館未來發展的趨勢,以計算機信息系統為主要方法建立現代化的圖書館管理系統;科學評價自身在圖書館界的位置,明確自身的發展目標,從特色和品牌的理念出發,建立符合自身特點的圖書館管理模式,開發人無我有,人有我優,人優我特的文獻信息和服務項目,滿足讀者日益多元化和特性化的文獻信息需求,以增加自身在圖書館界的核心競爭力。以“以人為本”的理念提高圖書館的服務水平和服務質量。社會經濟的發展最終是為了滿足人的需求,實現人的全面發展。圖書館的發展同樣也不例外,它的最終目標也是為了滿足人的文獻信息需求,為實現人的全面發展服務。因此,在圖書館管理創新中離不開“以人為本”的管理理念,離不開對圖書館人力資源的開發和利用。以整體觀念促進圖書館的館際合作。每一個圖書館是社會文獻信息資源的重要組成部分,也是整個圖書館界的組成單位。圖書館界是一個統一的大家庭,而且只有在統一的范疇內才能促進全社會圖書館的發展。首先,這一統一范疇是以圖書館的館際合作為基礎的,離開合作,各個圖書館猶如散兵游勇,一盤散沙,難以實現長期的發展壯大。因此,必須加強圖書館的館際合作,互相切磋交流、協作互助,才能實現全社會圖書館的興盛繁榮;其次,這一統一的范疇并不排斥競爭。

圖書館管理的創新,說到底是以人為中心的創新活動,如果缺乏人才的支撐,一切創新都將是紙上談兵,因此,圖書館的管理創新最終還必須回到人才建設這一中心。①重視人才引進的質量,克服為數量而引進和為完成任務而引進的做法。圖書館必須有針對性的、有限制地引進適合自身當前和今后一段時間內所需的高質量人才,如果為了數量或完成任務而不顧人才質量,盲目引進,一來會導致圖書館人浮于事,降低工作效率;二來是對人才的浪費。②重視人才的培養,即是加強對現有人員的教育和培養,不斷提高圖書館服務的專業化和信息化的水平。高校圖書館應該建立長期的、固定的人才培養方案,對現有的工作人員進行定期和不定期的培訓和教育,以提高圖書館的人才質量。

本文作者：楊清 單位：福建省圖書館

圖書館內相關設備設施的日常維護保養,是公共圖書館物業管理的重要內容之一，電梯故障、停電、漏電、漏水等狀況的發生,都會影響圖書館日常工作的正常展開,嚴重的還會威脅到館員與讀者的生命安全。因此,設備管理維護工作至關重要,具體包括電梯、水管、電線、廁所、空調、桌椅、電話以及寄存柜等設施設備的保養維護。

時代在不斷發展,公共圖書館提供的服務也在不斷拓展,因此所需設備及物品也日趨多樣化。物業管理工作須與時俱進,如為圖書館召開各種會議、舉辦培訓以及讀者活動等提供后勤保障服務,為流動分館送書提供后勤保障服務等。

傳統的公共圖書館物業管理部門扮演的角色主要是管理者,往往較少關注館員和讀者的感受需求。一些辦公設備和公共設施損壞后,也往往是在讀者投訴、領導催促后才著手修理。為適應時代的發展,提高圖書館服務質量,公共圖書館物業管理必須轉變原來只是單純“管理”的觀念,樹立主動服務意識,做到:①未雨綢繆,提前做好預防、準備工作,如加強館員、讀者的安全知識教育,組織火災逃生演練等。②平時主動巡檢,及時發現并處理設施故障。③關注館內工作動態,為館員、讀者分憂。如配合圖書館開展各種活動,主動為有關部門提供所需的各種物品。

服務態度人性化,體現人人平等。公共圖書館物業管理部門的服務對象不僅僅是館內工作人員,還有到館讀者。對待服務對象要一視同仁,親切熱情,不能只對館內員工友善而對讀者擺出冷面孔。服務設施人性化,關愛弱勢群體。公共圖書館在建筑設計、設施擺放上,應為館員和讀者考慮:閱覽室要采光良好,辦公用品要方便實用,閱覽桌椅要美觀舒適,開水間飲用水需凈化過濾等。

對到館的老人、兒童及殘疾讀者應予以特殊照顧,各樓層的樓梯、洗手間須按無障礙設計,電梯內要安裝扶手,有條件的圖書館還要配備輪椅等,以方便老弱讀者。服務內容人性化,注重細節關懷。如在寄存柜旁張貼“注意安全,貴重物品請隨身攜帶”的安全警示,在洗手間張貼“小心地滑”的溫馨提醒,在閱覽室張貼“保持環境安靜,注意室內衛生”的文明提示,在主要路口、樓梯口和大門口增加盲文指示牌等,讓到館讀者感受圖書館的關懷與溫暖。

據不完全統計,全國大部分公共圖書館館舍都是在20世紀八九十年代建立的,普遍存在著館舍面積小、設計落后、功能受限等問題。隨著近幾年公共文化事業的發展繁榮,大部分公共圖書館都需要擴大館舍規模、改善館舍條件。圖書館物業管理部門要積極配合做好圖書館的擴建改建工作,首先要用心規劃設計,使樓體布局科學、功能設置齊全、空間利用合理,在節能環保方面體現出前瞻性和可持續性;其次要確保工程質量,不能只追求樓體外表豪華壯觀而忽略內部功能,更不能只追求工程速度而不顧質量;再次要以人為本,不管是新樓選址、樓體設計還是樓內設施布置,都要貼近圖書館工作人員和讀者的需求,努力營造一個集藝術美、自然美、科學美于一身的館舍環境。

第一篇

一、高校圖書館中常見的幾種危機類型

(一)高校圖書館的服務危機

高校圖書館的服務質量如何，直接關系到圖書館的整體名譽?，F在，不少高校圖書館的存在幾乎只是一個形式，并未能為有所需要的師生提供真正到位的服務。無論是圖書館資源的缺乏還是圖書館服務人員的素質不夠，這些都直接影響著圖書館的服務質量。加之現如今的網絡信息越來越先進，許多師生越來越喜歡通過網絡來查閱文獻資料，相對來說，校內的圖書館就失去了吸引力。圖書館的服務不到位，就會讓圖書館的存在徹底失去它的意義，它占據了很大一部分高校建設的投入，卻未能發揮到應有的作用，只會給高校教育帶來負面的作用。

(二)高校圖書館的人才資源危機

高素質的人才是做好高校圖書館服務工作的根本。而現在不少的高校所聘用的圖書館工作人員的素質良莠不齊。一方面，由于高校為圖書館工作人員提供的薪資待遇較低，難以留住那些擁有較高素質的人才，而一些對于圖書館工作并不擅長的人卻為了能得到一個較為穩定的工作而留存下來。另一方面，由于對于高校人力資源的管理不當，使得圖書館工作人員的職位分配不合理。一些具有專業知識的高素質人才被安排做一些最基本、最沒有技術含量的工作，而那些需要較強的知識和技能的崗位卻存在空缺。如果不解決人才資源的危機問題，高校圖書館危機管理工作就不可能徹底完成。

(三)高校圖書館的安全危機