前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的教練式微課和移動學習產品設計實踐,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
移動學習的最大障礙在于碎片化,知識和道理滿天飛,最大的痛點就是不落地,知道不等于做到,如何通過借助教練的支持,來將知道成為做到?教練技術是如何支持移動學習的?本文作者的實踐給出了答案。筆者曾經是一名傳統的線下培訓講師,做過6年的企業教練、訓練師,最忙時候一年有200多天在全國各地講課,屬于住五星級酒店的“高級民工”,工作和生活完全分離,沒有時間陪家人,雖然得到了財富和學員的尊重,但是失去了家庭的支持,人生一塌糊涂,處于崩潰的邊緣,也一直在思考一個問題,一直很勤奮,很努力,努力的幫助和支持別人,為什么自己的處境越來越糟糕?這是自己想要的生活么?這是自己唯一的選擇么?2014年,筆者做出了一個非常艱難的選擇,放棄了北京的事業機會,賣掉房子,帶著家人來到廈門,尋求一個新的事業方向。我有一個堅定的信念,移動互聯網的本質是消除一切時空的差異,理論上工作可以不受地域限制的,不受時間限制的。當然這是理想,理想很豐滿,現實很骨感,到底能不能做到消除時空限制來創造一個理想的工作狀態?當時沒有任何底氣,后來在網上看了一副照片特別有同感,哪里有什么方法?全靠死撐。
一、微信群講課的啟示
后來發現了一個機會,就是在微信群講課,兩年前還沒有那么火,不像現在到處都是,我們那個時候算是比較早的一批玩微信講課的,每次都是500人,活躍度極高,而且都是在短短幾十分鐘從幾十人拉到幾百人。那時的微信群講課以免費為主,偶爾是有些打賞紅包,但是很少,整體收入是可以忽略的,為了維持生存,筆者的主要收入來源還是線下培訓,線上培訓屬于探索和試水,2014——2015年上半年,大大小小的線上微課講了超過150場,見識到了微信群的波瀾壯闊,各色人等,什么樣的群都有,是非常有意思的一段經歷,當時有意無意的一個想法就是先做免費的,一方面拓展人脈和渠道,另一方面是鍛煉自己的微演講的能力,還有就是探索這條路是否可以作為一個創業方向去嘗試?
二、線上微課的實踐
(一)線上“微課”的陷阱效應
這一段的經歷,給筆者非常大的啟發,線上微課表面上看門檻很低,人人拿起手機就可以講,其實是一個陷阱,因為重點并不在于你講什么,而在于聽眾收獲到什么,聽眾可以用腳投票,特別是到了后期,很多人表面上在給500人講課,實際上在線聽的不超過50人,非常冷清,學習的互動性極差,再加上進來的人越來越多,泥沙俱下,魚龍混雜,直接影響就是傷害了聽眾的信心,大部分人越聽越沒勁,沒有意思,也沒有收獲,大部分時間是聽老師吹牛皮,賣東西,最后成為廣告群或者紅包群,失去了學習的感覺,三番五次,實際上就對微信學習產生了抗性。對此筆者感受很明顯,到2015年下半年,想拉500人群的難度會比之前要大很多了,速度也慢了,大家進來也沒有之前的積極性和活躍度了,明顯感覺已經對這種玩法麻木了,而且產生了疲憊,當時很多人已經開始在質疑這種微課的模式到底能走多遠的問題?因為找不到盈利的點,所以好的老師不愿意講,堅持講的人要想獲得收獲,必須要賣東西或者做社區、做營銷,就將很多微課變味了。
(二)線上“微課”面臨的挑戰
另外一個啟發是,線上微課看起來容易,實則挑戰非常大,特別是在移動互聯時代,資訊如此發達,純粹的知識分享的學習已經沒有太大價值了,而學員真正需要的是能力的提升,獲得技能,這就是一個巨大的矛盾。后來發現了一個非常有趣的情況,傳統線下非常優秀的老師,在微課上的表現也不一定會很好,因為看不到人的形象,身體語言的魅力降低了很多,只能靠聲音和圖片課件以及互動,所以對一部分缺乏教練和訓練基礎的線下講師帶來巨大挑戰,因為很多時候,你并不清楚群里有多少人真正在聽,當你說一句話,拋一個問題,發現半天沒有回應的時候,信心會被逐漸粉碎瓦解,這就是一個巨大的技術鴻溝。筆者自己的感覺是,當所有人失去希望的時候,反而是新的機會。如果這個技術鴻溝可以被突破,真正給學員聽眾創造價值,反而會有巨大的回報,后面的發展驗證了我的猜測。現在熱議的“知識變現”的本質是解決認知焦慮,真正能夠解決人生問題,將知識轉化成為行動。這個部分的推動力量,就是教練的功夫。
三、什么是教練?我們為什么需要一個教練?
說到教練,大部分人的第一聯想是健身房幫你減肥或者塑型的肌肉男帥哥,或者在駕校罵罵咧咧和你要香煙的那個教練司機,這兩種是最日??山佑|的教練形態,當然還有喜歡看球的,都知道希拉克,都知道蘇格拉底,都知道弗格森,都了解一個偉大的教練對于一個球隊意味著什么。你或許知道姚明、知道劉翔、知道丁俊暉,知道飛魚菲爾普斯,但是你很少會關心他們背后的那個教練。教練就是幫助你拿到金牌的那個人,他或許沒有你更能跑更能游,甚至教練不需要知道你的專業知識,但是他就是可以很神奇的幫助你調整心態,達成目標;因為對于已經有基礎技能的優秀選手來說,最后拼的往往是腎上腺分泌的那一哆嗦,這個部分主要取決于心態,而不是技術。除了健身、體育競技、開車之外,任何需要快速提升狀態的人都需要教練,比如美國總統,從克林頓到奧巴馬,都有他們的教練,而且不光是一個,有的是演講教練,專門提升他們的聲音、體態和表達能力的;有的是談判教練,有的是咨商教練,有的是心態教練;世界500強公司的高管基本上都會有教練,來處理強大壓力下的心態調整問題。杰克韋爾奇[美國通用電氣公司(GE公司)前CEO]曾經在離任之際說,我不是CEO,我是一名教練。他推動GE公司復興的核心管理哲學就是教練型管理,無論是數一數二原則,還是便簽紙管理、問題管理,都是在用教練的方式來激勵其團隊成長。
到了2015年下半年,筆者開始嘗試設計一些能夠產生結果的課程,第一個產品就是“菠霸腦圖”,這個產品有幾個設計原點,其一是筆者本人就是腦圖的骨灰粉,在高中時期就接觸到了Tony Buzan先生和他的MindMap,最重要的一點是憑借這個學習方法,從一名普通的學生一躍成為全班第一,給自己帶來巨大的信心,成為人生的第一個轉折點。后來陸續分享這方法給身邊的家人和朋友,很多人還是受益的(這個部分后來演化出我的第二個產品“超腦學習法”)。
(一)“菠霸腦圖”
我們的第一個產品,從99元起步,到后來999元/人,從最開始的學習21天時間,我只需要講3節課,其他時間是由老學員組成的助教來支持,平均每節課的人數是在40-60人之間,最多一次達到了100人。這個產品的設計和研發以及迭代,用了近一年的時間,很多老學員與我們一起,也有很大的收獲!
(二)“超腦學習法”
我們的第二個產品,也是從99元起步,第一期是407人,7天時間,每天1小時,系統性提升學習方法論,洞察力、心像力、分析力、結構力、影響力。第一期結束之后的學員分享還是非常感人的,很多人感覺這樣的培訓像是在線下培訓了4天3夜的感受,不像是微課學習。我們的第二期價格是199元,人數是413人,第三期價格是299元,人數突破了500人。
(三)“STC超腦思維特訓營”
我們的第三個產品,這個產品其實是“菠霸腦圖”與“超腦學習法”的組合版本,學習時間變成了100天,10節課,價格是999元,包含關于思維訓練的10大方面,也包括腦圖的訓練和學習,到目前已經開辦16期。這個產品做了通過微信群實現記憶法的傳授,1個小時學會如何背誦圓周率100位,另外還包括腦圖的繪制和技能的提升。
(四)“CML魅力微講師”
我們的第四個產品,這個產品的目標是將之前兩個產品的心路歷程、成功失敗的經歷分享給大家,手把手教會你如何開始自己的微講師之旅,通過手機來延伸擴展自己的專業影響力,幫助更多的人獲得生命的綻放,實現財務自由、時空自由和心智自由。這個課程第一期為1980元的價格,竟然很快達到50人,而且還有很多同學已經付了款卻只能等,因為我們規則人數的限定,只能等下期了,第二期的講師班價格漲到了2980元,依然有40名伙伴報名。第三期的價格是3980元,有50名學員;第四期的價格不變,保持3980元,10天時間滿班。
(五)“SMC超腦微教練”
我們的第五個產品,第一次嘗試在微信上講教練技術的基本理論,小班教學,有教練電話跟進,目前的價格是9800元每人,第一期已經畢業。以上是作為線上教練微課的一點心得體會,和大家分享,并把自己目前在做的事情總結了4個字:“心智變現”,我們相信每個人都是內在圓滿富足的,移動互聯網給每個人提供了一個最佳的機會,可以通過管道和杠桿高效率變現我們的心智資產,從而實現時空自由,財富自由,心智自由。反思多年的職業經歷,發現每次轉身都是因為感受到了趨勢的變化,被迫轉身,在這個過程中,實際上危機的背后就是機會,未來在線教育的紅利期依然沒有消失,但是單純靠知識變現的難度會越來越大,移動學習的核心痛點是效果,而不是效率,如何達成效果?教練+培訓+移動的組合模式或許是一種解決之道。
作者:張文峰 單位:智愛趣(廈門)管理咨詢有限公司